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【628568.com--述職報(bào)告】

　　駕校負(fù)責(zé)人2019年終工作總結(jié)范文(兩篇)

　　篇一

　　20XX年是全體教職員工乘勢而上，再攀高峰，喜獲豐收的一年，在交通局正確領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展，我校嚴(yán)格按照上級的指導(dǎo)方針與要求，結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)市場的特點(diǎn)，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，強(qiáng)化科學(xué)辦學(xué)，開展全新的駕駛培訓(xùn)模式，同時(shí)不斷加強(qiáng)教練員隊(duì)伍建設(shè)，提高教練員教學(xué)水平，加強(qiáng)了內(nèi)部管理，使學(xué)校各項(xiàng)工作都做到了人性化，高效化和規(guī)范化。

　　一、優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)教練員隊(duì)伍素質(zhì)提高

　　今年培訓(xùn)管理部的工作有了很大的進(jìn)步，我們逐步走向成熟，管理水平及能力不斷提高，年初我們的隊(duì)伍進(jìn)行了優(yōu)化，招聘了一批有豐富駕駛工作經(jīng)驗(yàn)，有一定素質(zhì)的駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，初步實(shí)現(xiàn)了我們自己培訓(xùn)，為自己服務(wù)的目標(biāo)，新的教練員上崗以后在老教練員的幫代下，進(jìn)步很快，水平不斷提高，工作熱情也空前高漲，我們很快進(jìn)入了角色，有的人不論是教學(xué)成績，教學(xué)態(tài)度，教學(xué)質(zhì)量，招生，用油車輛保護(hù)，都很突出。

　　今年我們經(jīng)歷了兩次培訓(xùn)，一是崗位培訓(xùn)，二是換證培訓(xùn)與考試，學(xué)校利用這兩次培訓(xùn)，首先對我們理論知識進(jìn)行再提高，要求每個人在講課時(shí)必須充分利用四四教學(xué)法去教學(xué)，結(jié)合每個學(xué)員的心理，認(rèn)真按照教學(xué)大綱的規(guī)定教學(xué)，嚴(yán)格執(zhí)行省、市道條及教練員管理辦法，對待學(xué)員嚴(yán)肅認(rèn)真、負(fù)責(zé)、對待不同性格，不同崗位，不同年齡，不同性別的學(xué)員，做出不同的教案，促使教練員從簡單的教學(xué)水平，走向真正的理論與實(shí)際教學(xué)相統(tǒng)一的高水平的教員。

　　二、加強(qiáng)教練員管理，狠抓培訓(xùn)質(zhì)量

　　歷年來，駕培市場競爭激烈，全區(qū)八所駕校，都有一定的實(shí)力，要想站穩(wěn)市場，贏得社會與學(xué)員的認(rèn)可，年初，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，教練員在教學(xué)中，必須嚴(yán)格遵守國家相關(guān)政策，法令法規(guī)，按章操作，堅(jiān)決做到有法可依，有法必依，必須做到勤政，廉潔，嚴(yán)禁收受學(xué)員的現(xiàn)金與實(shí)物，接收學(xué)員吃請，嚴(yán)禁向?qū)W員攤派各種款項(xiàng)如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰，學(xué)校還不是時(shí)找學(xué)員交談，了解教學(xué)情況，由于加強(qiáng)了教練員的管理，學(xué)校教學(xué)質(zhì)量不斷提高，同時(shí)社會的評價(jià)，與知名度也不斷的提高。

　　三、重安全教育，強(qiáng)化安全意識

　　首先，加強(qiáng)了我們的安全教育，年初與教練員簽訂安全責(zé)任狀要求每個教練員把安全放在第一位，強(qiáng)化安全生產(chǎn)就是效益，制定種種安全訓(xùn)練的規(guī)定，必須按要求去做，不允許有一絲一毫的安全隱患存在。訓(xùn)練前檢查好車輛的狀況，收車后做好保養(yǎng)工作，確保100%的安全訓(xùn)練，教練員必須做好學(xué)員的思想工作，提高學(xué)員的安全意識，保證學(xué)員出入平安。

　　2019年是xx駕校發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的決定性一年。所有人的思想都是一致的;讓我們的企業(yè)更加輝煌，任重而道遠(yuǎn)。所以我們要堅(jiān)持“一切為了使學(xué)員滿意”的標(biāo)準(zhǔn)，把各自的各項(xiàng)工作作為首要任務(wù)，為維護(hù)xx信譽(yù)做出更大貢獻(xiàn)。

　　篇二

　　在過去的一年，我們與駕校“心連心，同呼吸，共命運(yùn)”，凝心聚力，團(tuán)結(jié)奮斗，緊緊圍繞確立的發(fā)展戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)工作，使駕校始終充滿活力，持續(xù)發(fā)展，為進(jìn)一步擴(kuò)展贏得先機(jī)，奠定了又好又快發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。概括來講就是：打牢了基礎(chǔ)，擴(kuò)展了外延，搶占了市場，服務(wù)了社會，達(dá)到了效果。

　　回顧一年的工作，我們主要做到了“五管齊下，全力突破”。

　　一是實(shí)現(xiàn)了向高端發(fā)展的突破。

　　駕校建立之初，就瞄準(zhǔn)了高端發(fā)展的戰(zhàn)略，在夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)的同時(shí)，積極尋求向高端發(fā)展的時(shí)機(jī)，探尋快速發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。首先與XX高校聯(lián)合辦學(xué)，實(shí)現(xiàn)了培養(yǎng)高層次駕駛?cè)瞬诺淖畛鯓?gòu)想，以此作為成功的模式和經(jīng)驗(yàn)，我們積極構(gòu)筑高端戰(zhàn)略，以XX學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)的硬件設(shè)施，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范教學(xué)及良好的影響力，通過與之聯(lián)合辦學(xué)，在我校建立兩用人才培訓(xùn)基地，取長補(bǔ)短，借鑒經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建起了向高層次進(jìn)軍的平臺，由此把駕校推向了良性發(fā)展的軌道。

　　二是適應(yīng)社會的廣泛需要，實(shí)現(xiàn)了區(qū)城覆蓋的突破。

　　社會的需求是多樣和廣闊的。只有適應(yīng)社會的需要，駕校才有強(qiáng)大的生命力。在駕校市場日新月異的今天，我們必須把服務(wù)的空間迅速擴(kuò)大。為此，駕校確立了“一個中心四個基本點(diǎn)”的發(fā)展舉措，以駕訓(xùn)場地為中心，向東南西北四個方向輻射，建立四個培訓(xùn)分站，把“XX駕校”的牌子矗立在覆蓋XX包括至周邊縣市的市場上。與此同時(shí)，以全XX地區(qū)各培訓(xùn)站點(diǎn)為依托，采取靈活多樣的招生方式，擴(kuò)大了招生空間，提高了招生率，由此變被動為主動，在XX駕訓(xùn)市場站穩(wěn)腳跟，率先發(fā)展。

　　三是多舉措服務(wù)社會，實(shí)現(xiàn)了“XX”品牌影響力的突破。

　　我們摒棄“好酒不怕巷子深”的陳舊觀念，在把駕校做強(qiáng)的同時(shí)，把做活作為提高學(xué)校影響力的重中之重，采取更加靈活的工作方式，宣傳自己的品牌。我們在上半年舉辦了“你學(xué)車，我買單”優(yōu)惠學(xué)員活動，不斷回饋社會，讓社會進(jìn)一步了解駕校“服務(wù)至上，回報(bào)社會”的宗旨;我們還特別關(guān)注“莘莘學(xué)子”的高考工作，今年高考期間開展了“愛心助考”活動，出動600余車次，接送高考學(xué)子，讓考生感受到了金旺駕校家庭般的溫暖;我們更加關(guān)愛社會弱勢群體，不間斷的進(jìn)行扶貧濟(jì)困活動，為社會困難人群送去關(guān)懷，讓他們享受到愛的奉獻(xiàn)。我們不但保持了縱向發(fā)展的延伸，而且尋求橫向發(fā)展的契機(jī)，先后與長安、大眾汽車4S店?duì)I銷商建立了戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了橫向聯(lián)合和借勢發(fā)展，開始了XX品牌在社會行業(yè)的根植，推進(jìn)了品牌向社會的影響。

　　四是強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)了保障機(jī)制上的突破。

　　打鐵還須自身硬。管理是保障駕校發(fā)展的生命線，從運(yùn)行機(jī)制上必須嚴(yán)格。我們不但嚴(yán)格了對學(xué)員的教學(xué)，保證了教學(xué)質(zhì)量，而且非常注重對廣大教練員的管理。培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕叹殕T隊(duì)伍至關(guān)重要。我們一方面堅(jiān)持每周一調(diào)度，每月一總結(jié)工作制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)查明原因，及時(shí)采取措施解決，做到了預(yù)防問題和解決問題同步進(jìn)行，從源頭上減少管理問題的發(fā)生;另一方面，為了堵塞漏洞，我們完善了督查工作制度，只要接到學(xué)員的舉報(bào)，迅速查處，把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來先后查處及通報(bào)教練員違規(guī)4起，對學(xué)校的管理起到了有力的警示作用，有效遏制了不良現(xiàn)象的發(fā)生。由于預(yù)防超前，督查到位，我校管理工作做到了井然有序。

　　五是特色創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了駕校經(jīng)營模式上的突破。

　　針對社會大眾的需求，立足駕校發(fā)展的長遠(yuǎn)，我們推出了“一費(fèi)式收費(fèi)”、“花園式環(huán)境”、“朋友式教學(xué)”、“保姆式服務(wù)”等特色經(jīng)營模式，把駕校的區(qū)位優(yōu)勢、服務(wù)優(yōu)勢、教學(xué)優(yōu)勢全面推向社會，在社會上樹立了廣泛的美譽(yù)度、信譽(yù)度和可信度。而且場地亮化、夜訓(xùn)班的開辦為教學(xué)提供了有利條件。我們提出的“一費(fèi)式”在上級主管部門的指導(dǎo)下，在全XX市推廣，推出的“保姆式服務(wù)”也是全國首創(chuàng)。駕校做到了高起點(diǎn)起步，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，特色化經(jīng)營，創(chuàng)新式拓展，走在了駕培市場的前沿，贏得了上級領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，向正規(guī)化辦學(xué)邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。

　　在大家的共同努力下，我校的發(fā)展一直位于XX市同行業(yè)前列，在XX市也占一席之地，無論是招生規(guī)模，還是區(qū)域覆蓋，以及發(fā)展?jié)摿?，都值得大家的欣慰，這充分彰顯了駕校全體工作人員的努力和拼搏，換句話說：駕校能夠發(fā)展到今天，是大家為之艱苦奮斗和付出心血的結(jié)果，尤其是各培訓(xùn)站點(diǎn)，立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，千方百計(jì)擴(kuò)大招生，從嚴(yán)要求培訓(xùn)，提高考試合格率，功不可沒。在此，我向各位表示真誠的感謝!在今后的日子里，還更需要我們風(fēng)雨同舟，齊心協(xié)力，共同維護(hù)好這個來之不易的成果。

　　成績的取得有目共睹。然而，在發(fā)展的道路上駕校還存在許多不足，我們必須高度重視，切實(shí)認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)問題，采取正確的辦法加以解決。主要問題是：

　　一、個別管理人員中存在驕傲自滿的情緒。

　　毛主席說過：驕傲使人落后，謙虛使人進(jìn)步。個別管理人員比較自負(fù)，成為前進(jìn)的一大障礙，如不克服，勢必影響個人的發(fā)展，同時(shí)對駕校其他人員影響也不好。

　　二、部分管理環(huán)節(jié)弱化。

　　特別是督查工作，發(fā)現(xiàn)問題不夠深入，督導(dǎo)不夠及時(shí)，查處不夠有力，解決措施不夠過硬，影響了管理措施的到位，影響了工作的落實(shí)。

　　三、與社會的結(jié)合面還須鞏固。

　　社會的信任，得之不易，失之瞬間。當(dāng)前，駕校與社會的結(jié)合還相對脆弱。校興我榮，校衰我恥，需要大家樹立集體意識，共同呵護(hù)駕校的良好信譽(yù)。

　　四、學(xué)校各方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　雖然我們短時(shí)間內(nèi)發(fā)展迅速，但要保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，需要再下深功夫，再下大力氣。

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