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【628568.com--工作總結(jié)】

　　退役軍人事務(wù)局工作總結(jié)篇一

　　2019年以來，按照縣委、縣政府總體部署，我局認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于退役軍人工作的重要論述，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識、明確任務(wù)，全局黨員干部不忘初心、牢記使命、銳意進(jìn)取，堅持抓好黨建 促業(yè)務(wù)這根準(zhǔn)繩，邊組建機(jī)構(gòu)、邊推進(jìn)工作，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，推動我局黨建和退役軍人工作順利開展，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報如下:

　　一、主要做法和成效

　　(一)著力強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，助推黨風(fēng)廉政建設(shè)取得實效

　　一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)黨建工作規(guī)范化。5月13日，退役軍人事務(wù)局黨組成立，召開了局黨組第一次會議，研究制定了2019年我局工作要點和黨建工作要點。嚴(yán)格執(zhí)行每周一下午學(xué)習(xí)例會制度 ，舉辦黨員領(lǐng)導(dǎo)講黨課1次，開展黨建知識考試1次。二是強(qiáng)化“三重一大”決策事項監(jiān)督機(jī)制。先后召開十余次局黨組會議，在重大決策、重要干部(人事)任免、重大項目安排和大額資金使用等方面實行集體研究，形成了民主集中下的集體領(lǐng)導(dǎo)決策機(jī)制。三是嚴(yán)格執(zhí)行黨內(nèi)報告制度。認(rèn)真貫徹落實重要信息 、專項報告、主要領(lǐng)導(dǎo)離開工作所在地等工作請示報告制度，確保黨內(nèi)報告工作制度全面執(zhí)行到位。四是強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實。制定防范化解重大風(fēng)險隱患排查責(zé)任清單;落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，明確了局2019年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任分工;制定了廉政責(zé)任風(fēng)險點，簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書;制定局領(lǐng)導(dǎo)班子全面從嚴(yán)治黨責(zé)任清單;開展形式主義官僚主義突出問題集中整治行動。五是積極開展“不忘初心，牢記使命”主題教育。按照縣委要求，我局認(rèn)真開展主題教育，按時完成主題教育規(guī)定動作，以自學(xué)為主，并適時組織集中學(xué)習(xí)13次，按計劃進(jìn)行集中研討4次，開展專題民主生活會一次，組織生活會一次，赴縣烈士陵園開展主題黨日活動一次。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員開展深入調(diào)研，圍繞調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題以及解決措施等重點內(nèi)容，各自撰寫務(wù)實簡要的調(diào)研報告。召開對照黨章黨規(guī)找差距專題會議，召開了調(diào)研成果交流會，做好調(diào)研成果轉(zhuǎn)化工作。

　　(二)著力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，助推各項重點工作有序開展

　　一是加強(qiáng)服務(wù)保障體系建設(shè)。成立縣委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全力推進(jìn)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)?？h退役軍人事務(wù)局及服務(wù)中心辦公面積約200平方米;全縣22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、398個村(社區(qū))全部按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)級30平方米、村級16平方米的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)。爭取縣級財政資金20萬元用于縣服務(wù)中心大廳維修改造。目前，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))均配備專兼職工作人員。二是做好信息采集、光榮牌懸掛工作。嚴(yán)格按照有關(guān)文件精神全力做好退役軍人及其他優(yōu)撫對象信息采集、規(guī)范光榮牌懸掛工作。目前，全縣退役軍人信息采集2萬余人，采集率達(dá)到70%，懸掛光榮牌1.8萬戶，發(fā)放率達(dá)到90%。三是拓寬就業(yè)創(chuàng)業(yè)安置渠道。舉辦退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)班，共有200多名退役士兵參加，并取得結(jié)業(yè)證書；舉辦了春秋兩場退役軍人專場招聘會，共有60余家企業(yè)參加，提供了1000多個就業(yè)崗位，吸引了全縣近千名退役士兵及家屬參加。其中，260多名退役士兵及家屬與招聘企業(yè)達(dá)成就業(yè)意向；全力做好2019年度退役士兵轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。目前，已經(jīng)完成重點安置對象29人。四是扎實做好部分退役士兵社會保險接續(xù)準(zhǔn)備工作。成立由分管副縣長任組長的退役士兵社保接續(xù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立由退役軍人事務(wù)局、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、財政五部門參加的工作專班，明確各部門工作職責(zé)和人員。目前，相關(guān)登記和審核工作正在有序推進(jìn)中。五是做好優(yōu)撫資金發(fā)放工作。每年縣財政給予優(yōu)撫資金足額保障，及時發(fā)放到位。對生活確實困難的人員，進(jìn)行幫扶救助，今年已幫扶救助700多人次，發(fā)放解困救助資金100余萬元。

　　(三)著力強(qiáng)化重點人員穩(wěn)控，助推信訪維穩(wěn)取得新成效

　　我縣退役軍人歷史遺留問題多、群體多、訴求復(fù)雜多樣、上訪量較大，特別是退役軍人事務(wù)局成立之初，呈井噴式爆發(fā)，每天來縣局上訪咨詢的達(dá)幾十甚至上百人。我縣堅持思想疏導(dǎo)、問題化解、法制教育同步發(fā)力，按照“三到位一依法”處理的原則，積極應(yīng)對，主動出擊。一是由退役軍人事務(wù)局牽頭成立協(xié)調(diào)小組，建立了工作聯(lián)動機(jī)制。構(gòu)建秘密力量，第一手掌握內(nèi)幕信息，及時開展穩(wěn)控，確保了和諧穩(wěn)定。二是加大訴求摸排力度。認(rèn)真組織開展“退役軍人矛盾問題化解攻堅年”活動，現(xiàn)正在梳理整理問題，摸清全部底子，分門別類，建立檔案。實行縣級領(lǐng)導(dǎo)包案制，以縣退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組名義交辦各責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門。三是確保穩(wěn)控到位。特防期間，縣委、縣政府每天安排縣級領(lǐng)導(dǎo)到退役軍人事務(wù)局坐班接訪、調(diào)度退役軍人信訪維穩(wěn)工作。按照縣鄉(xiāng)村三級包聯(lián)責(zé)任制，對全縣涉軍重點關(guān)注人員落實24小時管控措施，聯(lián)合縣公安部門對重點人員開展談心談話警示教育活動。四是有效解決遺留問題。嚴(yán)格按照相關(guān)文件、政策要求，做好歷史遺留問題化解工作。今年，縣委、縣政府多次召集相關(guān)部門召開專題協(xié)調(diào)會，對部分歷史遺留問題進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)處。

　　(四)全力推進(jìn)軍政企聯(lián)合，助推雙擁工作長足發(fā)展

　　一是組織祭掃英烈活動。聯(lián)合相關(guān)單位組織現(xiàn)役軍人、局機(jī)關(guān)干部、黨員、團(tuán)員、少先隊員等1000余人到烈士陵園開展清明祭掃活動。二是開展軍地聯(lián)歡活動。組織相關(guān)部門開展春節(jié)、“八一”進(jìn)軍營走訪慰問活動，增進(jìn)軍地融合。三是組織開展短期療養(yǎng)活動。今年，我縣投入近1000萬元在縣寶山醫(yī)院啟動了重點優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作，惠及全縣2800名重點優(yōu)撫對象。其中每期40人，現(xiàn)已舉辦17期，深受退役軍人特別是重點優(yōu)撫對象好評。四是爭創(chuàng)“最美退役軍人。積極開展推薦郴州市“最美退役軍人”評選活動人選工作。最終，我縣退役軍人史純?nèi)A成功獲選。

　　二、存在的困難和問題

　　退役軍人事務(wù)工作作為一項全新的工作，退役軍人事務(wù)局作為一個全新的工作機(jī)構(gòu)，黨建機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)保障機(jī)制，尚在不斷建立健全，各方面都存在一些困難和問題，主要有以下幾個方面：

　　（一）邊構(gòu)建邊推動，存在人少事多的突出問題。退役軍人事務(wù)工作在短時期內(nèi)，工作重中之重是兩大塊，即政策落實和涉訪問題化解。隨著黨中央對退役軍人的高度重視和關(guān)心，相繼會出臺系列解決歷史遺留問題、規(guī)范退役軍人各項待遇的新政策，工作任務(wù)繁重，現(xiàn)服務(wù)中心人員正在選調(diào)招聘，人少事多矛盾突出。

　　（二）工作開展不平衡，基礎(chǔ)性工作不夠扎實。各地部門對退役軍人工作重視程度不一，保障力度不一，工作開展不平衡，特別是基礎(chǔ)性工作不夠扎實、底數(shù)摸排不清，主要是信息采集，光榮牌懸掛、退役軍人矛盾問題清底工作還存在不同程度的差距。

　?。ㄈ╆犖槟芰εc新任務(wù)新要求存在嚴(yán)重的不適應(yīng)。退役軍人事務(wù)工作組織體系已經(jīng)建立，從事退役軍人事務(wù)工作的人員普遍存在本領(lǐng)恐慌，特別是有關(guān)政策的熟悉、理解、把握上差距較大，如何做退役軍人的思想疏導(dǎo)引導(dǎo)工作束手無策。

　?。ㄋ模头鼍戎芰εc當(dāng)前退役軍人的實際訴求差距大。我縣退役軍人人數(shù)多，重點優(yōu)撫對象達(dá)3000余人，因生病生活困難的人數(shù)較多，現(xiàn)有幫扶救助機(jī)制難以解決實際問題。

　　三、2020年工作思路

　　回顧我局成立以來所開展的工作，全局各項工作都取得了良好的成績，但與上級的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)我局退役軍人事務(wù)工作不足，2020年著力從以下幾方面開展工作。

　　 （一）深化思想認(rèn)識，提高政治站位。以習(xí)近平總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循，教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個意識”，增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性，最終實現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。

　　 （二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長、專干培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，提高服務(wù)退役軍人工作能力，形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時，進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程，構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項工作提供有力支撐。

　　 （三）深入溝通協(xié)調(diào)，推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系，形成經(jīng)常性對接工作制度，為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。

　　 （四）優(yōu)化工作機(jī)制，提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置：按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作；轉(zhuǎn)業(yè)士官安置：對符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官，采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗，把公正公平公開“陽光安置”落到實處，鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營的信心。

　　 （五）開展教育培訓(xùn)，創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場崗位需求，有針對性開展技能培訓(xùn)，提升退役軍人就業(yè)競爭能力。

　　 （六）做好信訪工作，確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象工作機(jī)制，建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺賬，提高走訪慰問摸排頻次，及時收集退役軍人訴求，定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢，暢通信訪渠道，及時受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項，力爭把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

　　退役軍人事務(wù)局工作總結(jié)篇二

　　2019年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市退役軍人事務(wù)局的精心指導(dǎo)下，積極適應(yīng)新崗位新職能，堅持更新思想觀念，全面提升管理服務(wù)保障水平，切實做好新形勢下退役軍人事務(wù)工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)。

　　一、建立健全服務(wù)機(jī)構(gòu)，搭建縣鄉(xiāng)村三級服務(wù)體系新格局

　　全力服從、支持、配合全縣機(jī)構(gòu)改革大局，嚴(yán)格按照縣委、縣政府的相關(guān)要求及時組建了縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)了工作的順利移交。

　?。ㄒ唬┛h級機(jī)構(gòu)組建方面。2019年3月25日，縣委辦正式印發(fā)《江口縣退役軍人事務(wù)局職能配置、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》，核定我局行政編制5人，2019年4月11日，縣委機(jī)構(gòu)編辦正式印發(fā)《關(guān)于設(shè)立江口縣退役軍人服務(wù)中心的通知》，核定事業(yè)編制5人，自此局機(jī)關(guān)和局屬事業(yè)單位10人全部調(diào)整調(diào)動到位（含局機(jī)關(guān)借調(diào)1人），縣級機(jī)構(gòu)組建完成。

　　（二）鄉(xiāng)村兩級機(jī)構(gòu)組建方面。2019年5月28日，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站正式掛牌成立，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）救助辦加掛退役軍人服務(wù)站牌子，全縣共組建10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）退役軍人服務(wù)站，到崗到位辦公人員32人。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）也及時在各村（社區(qū)）設(shè)立了退役軍人服務(wù)站，安排了具體工作人員。

　?。ㄈI(yè)務(wù)工作交接方面。積極主動與全縣涉軍單位銜接，加快業(yè)務(wù)移交，完成與縣民政局和縣人社局工作交接任務(wù)，做到了各項常規(guī)業(yè)務(wù)工作有序推進(jìn)、無縫對接。

　　二、加強(qiáng)黨的政治建設(shè)，黨建成果轉(zhuǎn)換得到全面增強(qiáng)

　　局黨組始終將黨的建設(shè)放在首位，始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“不忘初心、牢記使命”主題教育為抓手，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神和習(xí)近平總書記系列重要指示和講話精神，牢牢抓住思想理論武裝這個根本，精心組織黨組理論學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”的過程，大力弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)拼搏創(chuàng)新、苦干實干、后發(fā)趕超”的新時代貴州精神，不斷把理論學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為認(rèn)識問題、研究問題、解決問題的立場和能力。

　?。ㄒ唬?qiáng)化黨組能力，堅持班子引領(lǐng)。始終把黨建工作作為重心，抓好黨組班子自身建設(shè)，始終堅持民主，凡重大事項都由班子集體研究、共同協(xié)商，有效避免決策的盲目性，減少工作中的失誤。及時召開了民主生活會認(rèn)真開展批評與自我批評，查找班子和班子成員貫徹落實中央八項規(guī)定精神和“四風(fēng)”方面的突出問題。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部在公務(wù)用車、出國（境）、操辦婚喪嫁娶事宜等方面的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行個人重大事項報告制度，確保了班子成員始終堅持在工作上、生活上嚴(yán)于律己，自覺用各項規(guī)定規(guī)范行為，形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員率先垂范，有關(guān)股室各司其職，一級抓一級的工作格局。

　　（二）明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，堅持素質(zhì)驅(qū)動。局黨組在年初就制定了黨組理論中心組學(xué)習(xí)計劃，明確了學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容，同時嚴(yán)格按照“不忘初心、牢記使命”主題教育實施方案和學(xué)習(xí)教育方案精神，及時更新和完善黨組中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化。除集中學(xué)習(xí)外，局黨組還結(jié)合階段性工作實際,充分利用“智慧黨建、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、網(wǎng)絡(luò)學(xué)院”等各類網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺和新媒體學(xué)習(xí)平臺，積極要求全體干部開展個人自學(xué)活動，不斷向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)、向典型學(xué)習(xí)，真正做到以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、推動工作。

　　（三）健全各項制度，堅持紀(jì)律約束。局黨組認(rèn)真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，完善了局黨組班子分工，明確班子成員“一崗雙責(zé)”，對承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任做到守土有責(zé)，共同遵照執(zhí)行。結(jié)合全局整體情況制定出臺了《江口縣退役軍人事務(wù)局機(jī)關(guān)工作規(guī)則》，從干部學(xué)習(xí)、工作、保密、考勤、出差、公務(wù)接待、機(jī)關(guān)財務(wù)管理等各個方面進(jìn)行了規(guī)范，切實增強(qiáng)了干部管理。結(jié)合本局各個崗位職責(zé)，認(rèn)真研究制定了“兩要點兩清單”和黨風(fēng)廉政建設(shè)“主體責(zé)任清單”，同時針對各種突出問題和隱患風(fēng)險積極開展自查自糾，堅決糾正自身存在的各種隱患問題，通過自查自糾，我局無領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)插手參與茅臺酒經(jīng)營、違規(guī)使用公務(wù)加油卡、“私車公養(yǎng)”和“小金庫”等各類情況，增強(qiáng)了全局干部的底線意識，確保了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入推進(jìn)。

　　（四）注重意識引領(lǐng)，夯實群眾基礎(chǔ)。堅定不移的做到旗幟鮮明講政治，讓干部真正成為縣委、政府每一項決策和部署的堅定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，通過走訪慰問、調(diào)研核實、接訪座談等各種形式，對服務(wù)對象開展不同形式的思想宣傳，不斷弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量，用正確的思想、準(zhǔn)確的事實，為退役軍人解讀國家政策，闡釋問題疑惑，增強(qiáng)了廣大服務(wù)對象的認(rèn)同感。

　　三、把牢重點工作目標(biāo)，各項工作任務(wù)完成取得新突破

　　2019年，除常規(guī)業(yè)務(wù)工作外，局黨組結(jié)合上級業(yè)務(wù)主管部門和縣委、縣政府的總體工作思路和要求，明確了重點工作目標(biāo)。

　　（一）完成了全縣退役軍人及其他優(yōu)撫對象的信息采集錄入。局黨組把退役軍人和其他優(yōu)撫對象管理服務(wù)系統(tǒng)工作作為戰(zhàn)略工程和百年大計抓好抓實，成立了退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集錄入工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了責(zé)任部門和具體辦公人員，并多次組織專題會議研究解決信息采集錄入工作中的重要問題和難點問題。通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、相關(guān)責(zé)任部門共同參與，完成信息錄入3995條，審核通過3551條。

　?。ǘ┙⒔∪?ldquo;兩參”人員檔案。局黨組成立“兩參”人員建檔立卡工作專班對目前全縣明確的參戰(zhàn)參試人員已有檔案進(jìn)行歸檔清理和檔案內(nèi)容的核實，對檔案內(nèi)容不完善的進(jìn)行了查詢和補(bǔ)齊，共核實完成全縣享受參戰(zhàn)參試待遇人員512名。

　　（三）加大了榮譽(yù)體系建設(shè)優(yōu)撫工作力度。一是完成了烈屬、軍屬、退役軍人等家庭光榮牌懸掛工作，全力營造愛國擁軍、尊崇軍人的濃厚社會氛圍。目前全縣已發(fā)放懸掛光榮牌3999塊。二是全力營造“崇尚英烈、捍衛(wèi)英烈、學(xué)習(xí)英烈、關(guān)愛英烈”的濃郁社會氛圍。開展了烈屬和退役軍人清明期間外出祭掃勸導(dǎo)報備、行為規(guī)范告知工作，全力為外出人員提供便利服務(wù)，共報備外出祭掃1批3人次。完成了4批次251人外省、外縣退役軍人群體來我縣梵凈山旅游的接待服務(wù)工作。完成了全縣性清明祭掃活動1次和烈士公祭日活動1次。三是全力做好優(yōu)撫工作。2019年來，我局處理優(yōu)撫對象醫(yī)療報銷審批手續(xù)169人次，報銷金額32萬余元；

　　 完成春節(jié)、八一、國慶等重大節(jié)假日走訪慰問活動，共計發(fā)放慰問金82.9萬元；

　　 完成2018年退役軍人檔案接收和轉(zhuǎn)交32人次；

　　 完成符合政策性安置條件的退役軍人工作安置3人；

　　 完成2019年駐江部隊士兵退役和全縣新入伍青年慰問，慰問物資折合人民幣2.536萬元；

　　 完成2019年大學(xué)生入伍一次性獎勵金發(fā)放7.7萬元，退役軍人自主就業(yè)資金發(fā)放40.3380萬元，現(xiàn)役軍人家屬優(yōu)待金發(fā)放40.9725萬元；

　　 幫助退役軍人查閱、核實檔案100人次；

　　 接受退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)、醫(yī)療救助等各類業(yè)務(wù)質(zhì)詢260余人次；

　　 完成2018年退役軍人免費(fèi)技能培訓(xùn)報名29人次；

　　 全年共計發(fā)放各類優(yōu)撫資金1248萬元。

　　（四）信訪矛盾得以有效化解。局黨組將退役軍人領(lǐng)域穩(wěn)控作為全局工作的重中之重，嚴(yán)格按照上級信訪矛盾攻堅化解年的安排，既要保障退役軍人的合法權(quán)益，讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)，又要保證將政策法規(guī)宣傳到位，全面做好退役軍人領(lǐng)域思想工作，確保部分退役人員不打著退役軍人的名義集聚鬧事，切實維護(hù)社會治安穩(wěn)定。2019年，我局共接待參戰(zhàn)退役、政策邊緣人員等各類退役軍人信訪42批250余人次。接收市級信訪轉(zhuǎn)辦件5件，辦理縣紀(jì)委轉(zhuǎn)辦省委巡視組信訪件4件涉及人員90人，目前未出現(xiàn)涉軍人員到市赴省進(jìn)京信訪事件，沒有出現(xiàn)集聚串聯(lián)串訪行為。

　　退役軍人事務(wù)局工作總結(jié)篇三

　　2019年青縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市局的關(guān)懷指導(dǎo)下，我縣退役軍人事務(wù)各項工作逐漸步入正軌，各項業(yè)務(wù)正常開展，現(xiàn)簡要匯報如下：

　　一、機(jī)構(gòu)職能運(yùn)轉(zhuǎn)情況

　　青縣退役軍人事務(wù)局自 2019 年 1 月 18 日成立以來，現(xiàn)已完全具備基本辦公條件，并與縣人力資源社會保障局、縣民政局等相關(guān)職能部門積極對接，除光榮院外，優(yōu)撫安置、雙擁工作、軍轉(zhuǎn)干安置等相關(guān)人員及職能的轉(zhuǎn)隸工作已完成。

　　二、2019年重點工作開展情況

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　　一是 強(qiáng)化 思想工作。“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，我局黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，引導(dǎo)廣大黨員干部切實把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府決策部署上來，在主題教育加持全局工作的態(tài)勢下，迅速行動，精心組織，扎實推進(jìn)，每日上午集中學(xué)習(xí)、下午個人自學(xué)，共撰寫心得體會、交流體會、調(diào)研報告、檢視問題等40余篇。把 做好退役軍人思想政治工作，看成是我們關(guān)心支持軍隊和國防建設(shè)的具體行動，學(xué)習(xí)“時代楷模”和“最美退役軍人”等先進(jìn)事跡，激勵廣大黨員干部學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)，見賢思齊、矢志奉獻(xiàn)的精神。

　　二是 搞好宣傳工作。①創(chuàng)辦《青縣退役軍人》月刊，本刊以 黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于退役軍人工作的指示精神為指導(dǎo)，以繁榮社會主義文化為核心，以促進(jìn)國防建設(shè)、國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會主義文明建設(shè)為目標(biāo)，大力宣傳黨和政府有關(guān)退役軍人的方針政策， 共刊登6名青縣優(yōu)秀退役軍人（其中包括1名省優(yōu)秀退役軍人、1名市優(yōu)秀退役軍人）先進(jìn)事跡，退役軍人共發(fā)表優(yōu)秀作品100余篇， 成為全縣退役軍人創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，施展才能，大放異彩的媒介平臺 ， 為全縣退役軍人豐富業(yè)余文化生活的遼闊草原 ；②設(shè)立退役軍人宣傳牌16塊，在縣級公共場所及公交車車體設(shè)立退役軍人宣傳牌，不僅濃厚了尊重尊崇退役軍人的氛圍，而且弘揚(yáng)退役軍人“退役不退志，退伍不褪色”的精神；③創(chuàng)建青縣退役軍人事務(wù)局微信公眾號，申請開發(fā)已經(jīng)完成，信息更新200余條；④關(guān)心關(guān)懷退役老兵，在重要的時間節(jié)點和退伍老兵共同渡過，在10月1日國慶當(dāng)天，與軍休老兵共同觀看閱兵儀式，并聽他們講述當(dāng)年抗戰(zhàn)事跡、舉行棋類比賽、為祖國慶生等活動，烘托了節(jié)日氛圍，使他們感受到黨的深切關(guān)懷。

　　（二）黨員教育管理工作

　　一是 明確組織歸屬。每名退役軍人黨員明確黨組織關(guān)系歸屬，解決了20余名往年退役老兵的黨關(guān)系轉(zhuǎn)移問題，納入黨組織服務(wù)管理范疇，確保能正常參加組織生活，增強(qiáng)退役軍人黨員對黨組織的認(rèn)同感，牢記責(zé)任使命。

　　二是 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過持之以恒抓學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)理論與工作實際結(jié)合起來，將理論學(xué)習(xí)與解決實際問題結(jié)合起來，達(dá)到學(xué)以致用，較好地提高退伍軍人黨員的政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。

　　三是 嚴(yán)肅黨內(nèi)組織生活。嚴(yán)格抓好“不忘初心、牢記使命”主題教育、“三會一課”、主題黨日、組織生活會、談心交心、思想?yún)R報、民主評議黨員等黨組織生活制度，進(jìn)一步強(qiáng)化黨內(nèi)組織生活制度的執(zhí)行力，增強(qiáng)制度意識，努力形成人人遵守制度、人人執(zhí)行制度的良好氛圍。

　　四是 激勵發(fā)揮先鋒模范作用。利用報刊、微信公眾號等媒體平臺，大力宣傳退役軍人黨員發(fā)揮先鋒模范作用的事跡，積極創(chuàng)造良好輿論環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)典型、宣傳典型、學(xué)習(xí)典型，發(fā)揮典型的示范導(dǎo)向作用，用榜樣的力量教育黨員、鼓舞群眾。

　?。ㄈ┬旁L穩(wěn)定工作

　　一是 建立健全包聯(lián)制度。落實軍隊退役人員全納入、全包聯(lián)、全天候包聯(lián)制度，建立了各項包聯(lián)臺賬，明確了包聯(lián)方式，提出包聯(lián)要求，隨時掌握包聯(lián)對象思想動向和信訪訴求，及時向縣信訪聯(lián)席辦部門反饋。

　　二是 積極化解信訪矛盾。變上訪為下訪、走訪、約訪，與上訪人員交朋友，設(shè)身處地為其解答、解決、落實相關(guān)政策待遇。全年共受理來電、來信、來訪30件，全部及時予以答復(fù)。接待來訪、咨詢政策群眾1200余人，廣大群眾對我局熱情細(xì)致的服務(wù)給予了很高的評價。

　　三是 加強(qiáng)信訪穩(wěn)控工作。一方面，做好駐京值守工作，在縣政法委領(lǐng)導(dǎo)下安排進(jìn)京值班人員名單，積極勸返，今年以來沒有一人在事務(wù)部登記；另一方面，對不同意現(xiàn)有解決方案并有上訪傾向的退役軍人，安排專人盯防穩(wěn)控到位、溝通協(xié)調(diào)到位、政策解釋到位、感情投入到位、困難幫扶到位。

　　（四）就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持工作

　　一是搞好招聘工作。 根據(jù)《關(guān)于推進(jìn)全省退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作指導(dǎo)意見》、《2019年度推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施辦法》，我局制定了《青縣推進(jìn)退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實施方案》；建設(shè)了青縣退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)孵化培訓(xùn)基地，已投入使用。至今舉行定向?qū)稣衅笗?場，120余名退役軍人簽訂了意向協(xié)議。同時，我局網(wǎng)上招聘平臺已注冊146人，45人遞交工作簡歷。

　　二是強(qiáng)化培訓(xùn)工作。 今年以來，已有65人通過了技能培訓(xùn)，參加適應(yīng)性培訓(xùn)的退役士兵134人。廣大士兵有了一技之長。

　　三是針對歷史遺留問題。 全縣妥善安置公益崗127人。

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　　2019，我局工作人員克服時間緊迫、任務(wù)量大、工作人員少等重重困難，加班加點，起早貪黑，順利完成全縣14200余人的信息采集工作，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表揚(yáng)。10月，進(jìn)入退役軍人信息完善工作新階段，我局已召開部署動員會，退役軍人信息統(tǒng)計表已下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各科局，前期準(zhǔn)備工作正在有條不紊進(jìn)行之中。退役軍人信息和視頻一體化平臺已正常使用并得到規(guī)范化管理。

　　（六）退役軍人關(guān)愛基金的設(shè)立情況

　　關(guān)愛退役軍人基金會籌建工作在市局指導(dǎo)下正在穩(wěn)步推進(jìn)中，成立了關(guān)愛基金籌備小組。退役軍人關(guān)愛基金專項資金500萬元現(xiàn)已到賬，并成立了基金會第一屆理事會?；饡蛏鐣技速Y金110余萬元。困難退役軍人臺賬正在逐步建立并完善。

　　（七）穩(wěn)步推進(jìn)優(yōu)撫工作

　　一 是 順利完成光榮牌懸掛和優(yōu)待證發(fā)放工作，確保不留死角，不遺漏一人。今年我局全力協(xié)助做好立功受獎的現(xiàn)役軍人家庭送喜報工作。其中三等功43人，發(fā)放獎勵9.7萬元，嘉獎16人，發(fā)放獎勵2.4萬元。

　　二是 順利完成優(yōu)撫對象核查工作，至今已核查1956人，截至到目前，超額完成今年的任務(wù)。

　　三是 完成優(yōu)撫對象體檢工作。3月份為755名優(yōu)撫對象進(jìn)行了體檢，11月份對354名涉核退役軍人進(jìn)行體檢，有效保障了優(yōu)撫對象的身體健康。

　　四是 針對年滿60周歲農(nóng)村籍退役士兵發(fā)放生活補(bǔ)貼509萬元，喪葬費(fèi)發(fā)放28.1萬元。全年為重點優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金1381.4萬元，并為其中困難人群發(fā)放“解三難”資金12.1萬元。

　　五是 發(fā)放現(xiàn)役義務(wù)兵家庭優(yōu)待金877.3萬元，為義務(wù)兵父母繳納城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險共計19.5萬元。

　　六是 發(fā)放八一慰問金10.5萬元，慰問品共發(fā)放1.4萬份，體現(xiàn)了黨和政府對廣大退役軍人的關(guān)懷照顧，激發(fā)了他們的自豪感以及對祖國的熱愛之情。

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　　一是 做好轉(zhuǎn)業(yè)安置工作。為確保符合政府安排工作條件的轉(zhuǎn)業(yè)士官崗位落實，全力做好轉(zhuǎn)業(yè)士官檔案接收、報到工作。今年已接收市退役軍人服務(wù)中心轉(zhuǎn)業(yè)士官檔案22份，軍官轉(zhuǎn)業(yè)2人，全縣需安置對象24人，現(xiàn)已全部報到落戶。 二是 抓好保險續(xù)接工作 。 成立了部分退役士兵社會保險接續(xù)工作領(lǐng)導(dǎo)專班，切實落實好主體責(zé)任，明確責(zé)任分工。現(xiàn)已有533人完成登記。 三是 完成“兩站三中心”建設(shè)。 全縣 11 個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、 345 個村、 2 個社區(qū)退役軍人服務(wù)站全 部設(shè)立完成 ，并正常運(yùn)行。

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