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【628568.com--工作總結(jié)】

　　四送一服工作總結(jié)

　　xx月xx日至xx月xx日，省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭“四送一服”工作組赴xx市開(kāi)展了為期一個(gè)月的集中活動(dòng)。集中月期間，按照《中共xx省委xx省人民政府關(guān)于加大政策調(diào)節(jié)力度促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的意見(jiàn)》要求，做好“六穩(wěn)”工作，落實(shí)“六保”任務(wù)，推深做實(shí)“四送一服”，圓滿完成省專項(xiàng)行動(dòng)方案確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

　　一、“三有”促統(tǒng)籌，抓好組織大聯(lián)動(dòng)

　　省工作組督促xx市各級(jí)“四送一服”辦，著力發(fā)揮牽頭組織、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，做到調(diào)度有方、推動(dòng)有力、進(jìn)展有序，對(duì)專項(xiàng)行動(dòng)開(kāi)展情況心中有數(shù)。

　?。ㄒ唬┦∈袇f(xié)調(diào)配合，做到調(diào)度有方。省工作組與xx市政府及“四送一服”辦及時(shí)對(duì)接，創(chuàng)新省、市、縣（區(qū)）三級(jí)協(xié)調(diào)配合機(jī)制。xx市各市直單位除作為牽頭單位協(xié)調(diào)聯(lián)系縣區(qū)“四送一服”工作外，對(duì)全市“四送一服”工作進(jìn)行歸口管理，負(fù)責(zé)落實(shí)全市范圍內(nèi)涉及部門(mén)職能的相關(guān)工作，進(jìn)一步加大了“四送一服”具體工作任務(wù)的協(xié)調(diào)和調(diào)度力度。省組xx位成員仍編入市、縣（區(qū)）工作組作為副組長(zhǎng)，既負(fù)責(zé)組織、配合、督促、落實(shí)縣（區(qū)）“四送一服”工作，也編入市直單位作為副組長(zhǎng)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全市相關(guān)工作的推動(dòng)和落實(shí)。

　?。ǘ┘?xì)化工作方案，做到推動(dòng)有力。根據(jù)省“四送一服”工作方案，結(jié)合省工作組及xx市工作實(shí)際，制定了《省“四送一服”赴xx工作組奮力推進(jìn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成專項(xiàng)行動(dòng)方案》，圍繞方案落實(shí)，xx市、相關(guān)市直單位、各縣（區(qū)）分別制定具體實(shí)施方案。xx月xx-xx日，省工作組分別集中召開(kāi)市、縣（區(qū)）“四送一服”啟動(dòng)暨宣講會(huì)，宣講習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，黨中央、國(guó)務(wù)院以及省委省政府相關(guān)政策部署，就省、市方案進(jìn)行解讀，對(duì)相關(guān)工作要求予以明確，將各項(xiàng)工作任務(wù)分解到組、到部門(mén)。

　　（三）定期總結(jié)提升，做到進(jìn)展有序。創(chuàng)新總結(jié)形式，將xx市直單位和縣區(qū)政府、“四送一服”辦納入省組集中工作會(huì)議參會(huì)成員。省工作組累計(jì)赴x縣（區(qū)）開(kāi)展了x次集中工作，分組走訪當(dāng)?shù)仄髽I(yè)xx家，了解“四送一服”工作情況和企業(yè)問(wèn)題需求。各組員分別對(duì)前一階段工作進(jìn)行總結(jié)，交流研討“四送一服”過(guò)程中及自身工作中的特色亮點(diǎn)和存在的問(wèn)題，做到省組工作有序推進(jìn)。集中工作期間，召集部分市直單位、縣（區(qū)）政府及“四送一服”辦舉行座談會(huì)，聽(tīng)取階段性工作總結(jié)，掌握、督促各部門(mén)具體工作的落實(shí)。

　　二、“三精”辦活動(dòng)，抓好要素大對(duì)接

　　省工作組督促指導(dǎo)并參與xx市各工作組及有關(guān)部門(mén)組織開(kāi)展要素對(duì)接活動(dòng)，通過(guò)精準(zhǔn)開(kāi)展惠企政策宣講、專業(yè)座談、靶向?qū)ｎ}對(duì)接，幫扶企業(yè)發(fā)展。

　?。ㄒ唬┚珳?zhǔn)開(kāi)展惠企宣講。省工作組各成員督促指導(dǎo)并參與市各工作組及有關(guān)部門(mén)，通過(guò)入園進(jìn)企、散發(fā)資料、走訪調(diào)研等多種形式，宣講習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，黨中央、國(guó)務(wù)院以及省委省政府相關(guān)政策部署，解讀各類惠企政策措施。其中，開(kāi)展線上政策宣講xxx場(chǎng)，xxxxx人次；

　　線下政策宣講xxx場(chǎng)，xxxxx人次。省市場(chǎng)監(jiān)管局會(huì)同省知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展中心舉辦專利電子申請(qǐng)及審查流程公共服務(wù)推廣宣講培訓(xùn)會(huì)，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用相關(guān)登記注冊(cè)系統(tǒng)、掌握專利電子申請(qǐng)及審查流程，幫助企業(yè)將科研成果加快轉(zhuǎn)化為專利技術(shù)。同時(shí)，由市稅務(wù)局牽頭開(kāi)展“萬(wàn)名稅干進(jìn)萬(wàn)企推進(jìn)稅費(fèi)政策落地”活動(dòng)，參與稅務(wù)干部xxx人，惠及企業(yè)xxxxx家，幫助減免稅費(fèi)xxxxx.xx萬(wàn)元。由xx電力公司牽頭開(kāi)展“推進(jìn)企業(yè)電力優(yōu)惠政策落地”活動(dòng)，惠及全市范圍用電企業(yè)，幫助減免電費(fèi)xxxxx萬(wàn)元。整個(gè)集中月期間，累計(jì)推動(dòng)政策落地xxxxx.xx萬(wàn)元。

　?。ǘ┚珳?zhǔn)開(kāi)展專業(yè)幫扶。以精準(zhǔn)實(shí)施政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)為目標(biāo)，省工作組牽頭組織開(kāi)展了“宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”座談暨培訓(xùn)、化工食品行業(yè)企業(yè)專題座談、國(guó)家檢驗(yàn)檢測(cè)高技術(shù)服務(wù)業(yè)集聚區(qū)（xx）xx園區(qū)內(nèi)檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)座談指導(dǎo)、xx市廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)發(fā)展工作培訓(xùn)指導(dǎo)x場(chǎng)專業(yè)座談，累計(jì)參會(huì)企業(yè)xxx余家，十余家部門(mén)聯(lián)合解讀了相關(guān)政策。省市場(chǎng)監(jiān)督管理局作為省工作組牽頭單位，在全省范圍積極組織開(kāi)展“計(jì)量服務(wù)中小企業(yè)行”活動(dòng)，成立計(jì)量技術(shù)服務(wù)隊(duì)xxx個(gè)，提供計(jì)量技術(shù)服務(wù)xxxx人次，走訪和調(diào)研企業(yè)xxxx家，開(kāi)展培訓(xùn)xxxx人次，開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室xx家，共享儀器設(shè)施xx臺(tái)/套，幫助企業(yè)解決問(wèn)題xxx個(gè)、建立標(biāo)準(zhǔn)xxx項(xiàng)、完善測(cè)量管理體系xx家。

　?。ㄈ┚珳?zhǔn)開(kāi)展靶向?qū)印Ｒ跃珳?zhǔn)促進(jìn)要素高效對(duì)接為目標(biāo)，組織開(kāi)展銀企對(duì)接會(huì)、用工就業(yè)要素對(duì)接會(huì)、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接會(huì)、xx工業(yè)大學(xué)高質(zhì)量發(fā)展研究院掛牌x場(chǎng)專題對(duì)接會(huì)。xx市各工作組分別舉辦各類要素對(duì)接會(huì)xxx場(chǎng)，參與企業(yè)達(dá)xxxx家。省、市工作組各類要素對(duì)接會(huì)，累計(jì)解決土地xxx.x畝，產(chǎn)學(xué)研合作xxx.xx萬(wàn)元，解決高校畢業(yè)生、退捕漁民、農(nóng)民工、退役軍人、受災(zāi)群眾等重點(diǎn)群體就業(yè)xxxxx人。

　　三、“三一”促發(fā)展，抓好問(wèn)題大解決

　　省工作組始終以問(wèn)題為導(dǎo)向，堅(jiān)持深入企業(yè)一線，暢通聯(lián)系渠道，確保問(wèn)題能收集和反映上來(lái)，并及時(shí)解決、有效滿意，做到問(wèn)題一本清賬、一路跟進(jìn)、一問(wèn)到底。

　?。ㄒ唬?duì)企業(yè)問(wèn)題實(shí)行“一本清賬”。為全面掌握企業(yè)問(wèn)題情況，實(shí)行“一本臺(tái)賬”管理制度，聯(lián)合x(chóng)x市“四送一服”辦，將省“四送一服”平臺(tái)反映的問(wèn)題、xx市“四送一服”日常工作中掌握的問(wèn)題，以及省、市工作組走訪調(diào)研中了解的問(wèn)題，實(shí)行臺(tái)賬管理，逐項(xiàng)解決、對(duì)賬銷號(hào)、動(dòng)態(tài)調(diào)整。針對(duì)x月份xx市xx戶工業(yè)企業(yè)停產(chǎn)的問(wèn)題，納入問(wèn)題臺(tái)賬進(jìn)行管理，全面分析原因，分類采取幫扶措施。

　?。ǘ?duì)工作進(jìn)程實(shí)行“一路跟進(jìn)”。在各位組員督促指導(dǎo)各市直單位、各縣區(qū)解決轄區(qū)問(wèn)題的同時(shí)，省工作組還通過(guò)召開(kāi)集中座談、集中調(diào)研走訪、電話抽查等方式，對(duì)問(wèn)題解決進(jìn)程進(jìn)行詳細(xì)了解，對(duì)于一些長(zhǎng)期未得到有效解決的問(wèn)題、出現(xiàn)反復(fù)的問(wèn)題、矛盾較為激烈的問(wèn)題，由省工作組組長(zhǎng)牽頭，會(huì)同xx市政府領(lǐng)導(dǎo)、各縣區(qū)政府及“四送一服”辦，開(kāi)展專題研討。省工作組同xx市“四送一服”辦及分管副市長(zhǎng)召開(kāi)專題調(diào)度會(huì)議，專題調(diào)度重大問(wèn)題。

　?。ㄈ?duì)解決效果實(shí)行“一問(wèn)到底”。對(duì)于不同類型企業(yè)問(wèn)題，由省、市“四送一服”工作人員聯(lián)合開(kāi)展督辦問(wèn)效，多種方式確保企業(yè)反映問(wèn)題得到實(shí)際解決。對(duì)各小組調(diào)研中企業(yè)反映的問(wèn)題和意見(jiàn)，現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系責(zé)任單位予以分析，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，并及時(shí)梳理統(tǒng)計(jì)，報(bào)市“四送一服”辦，調(diào)研現(xiàn)場(chǎng)回復(fù)或解決問(wèn)題xxx個(gè)；

　　不能當(dāng)場(chǎng)解決的，通過(guò)各市“四送一服”雙千工程綜合服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行跟蹤調(diào)度，錄入市“四送一服”平臺(tái)轉(zhuǎn)市、縣處理問(wèn)題xx個(gè)、已辦結(jié)xx個(gè)。對(duì)需省級(jí)層面協(xié)調(diào)解決的反映強(qiáng)烈、久拖未決重難點(diǎn)問(wèn)題x個(gè)，省“四送一服”辦及時(shí)做好問(wèn)題分辦交辦、調(diào)度催辦、限時(shí)督辦、審核把關(guān)工作。

　　四、“兩抓”見(jiàn)成果，抓好效應(yīng)大宣傳

　　集中月期間，省、市工作組積極開(kāi)展內(nèi)外宣傳工作，一方面在走訪中抓好政策宣傳，幫助企業(yè)了解政府支持舉措，找到需求點(diǎn)；

　　另一方面在各類媒體平臺(tái)抓好內(nèi)宣，積極宣傳“四送一服”工作特色和成果，擴(kuò)大影響力。

　　（一）抓外宣，在走訪中看實(shí)情，宣傳支持措施。省、市“四送一服”工作人員聯(lián)合開(kāi)展多級(jí)走訪，向園區(qū)、企業(yè)、個(gè)體工商戶和群眾解讀中央和省相關(guān)政策措施，結(jié)合《支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策清單》《市級(jí)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策清單》等，幫助企業(yè)尋找政策和需求的結(jié)合點(diǎn)，累計(jì)走訪“四上”企業(yè)xxxx個(gè)、中小微企業(yè)xxxx個(gè)，特別是針對(duì)xxxx家臨近“規(guī)上”企業(yè)和高成長(zhǎng)性企業(yè)、xxx家停產(chǎn)工業(yè)企業(yè)、xxx家因汛情受災(zāi)企業(yè)、xxx家產(chǎn)值億元以上的制造業(yè)企業(yè)，積極聽(tīng)取企業(yè)問(wèn)題，幫助企業(yè)尋找和落實(shí)政策支持。同時(shí)，走訪省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目xxx個(gè)，推動(dòng)新開(kāi)工省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目xx個(gè)，解決項(xiàng)目建設(shè)問(wèn)題xx個(gè)。

　　（二）抓內(nèi)宣，在媒體上看效應(yīng)，宣傳工作成果。集中月期間，不斷總結(jié)推廣專項(xiàng)行動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，加大工作宣傳力度，進(jìn)一步彰顯政策效益。各市直單位、各縣區(qū)“四送一服”辦及時(shí)總結(jié)活動(dòng)特點(diǎn)和成效，并聯(lián)系地方xx日?qǐng)?bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx電視臺(tái)、人民網(wǎng)、央廣網(wǎng)、等電視臺(tái)、報(bào)社及單位網(wǎng)站、微信公眾號(hào)及時(shí)刊發(fā)活動(dòng)動(dòng)態(tài)。省“四送一服”平臺(tái)共采用本組信息x篇。省工作組、市“四送一服”辦及時(shí)對(duì)工作情況進(jìn)行總結(jié)、梳理特色活動(dòng)，聯(lián)系省、市級(jí)各類媒體宣傳惠企政策、“四送一服”主要舉措和成效。累計(jì)通過(guò)廣播電視、新媒體等宣傳報(bào)道“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)xxx篇（次）。

　　四送一服工作總結(jié)

　　今年以來(lái)，按照省市有關(guān)“四送一服”活動(dòng)和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的總體部署，我縣聚焦“包各鎮(zhèn)穩(wěn)全縣、包企業(yè)穩(wěn)發(fā)展、包項(xiàng)目穩(wěn)投資”，幫助指導(dǎo)做好“抓內(nèi)需拓市場(chǎng)、抓金融活血脈、抓運(yùn)轉(zhuǎn)保民生”，并結(jié)合濉溪實(shí)際，細(xì)化方案、精心組織，推深做實(shí)“四送一服”，暢通服務(wù)企業(yè)發(fā)展的“最后一公里”，全力支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)，取得明顯成效?，F(xiàn)將我縣今年“四送一服”工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

　　一、工作開(kāi)展情況

　　（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。完善落實(shí)制度保障。為促進(jìn)“四送一服”和“四最”營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)有效開(kāi)展，我縣圍繞活動(dòng)要求，及時(shí)完善各項(xiàng)保障措施，建立健全機(jī)構(gòu)，擬定制度文件，實(shí)現(xiàn)積極有效的頂層設(shè)計(jì)。1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu)建設(shè)?？h委、縣政府高度重視，縣委書(shū)記、縣長(zhǎng)分別帶頭赴有關(guān)企業(yè)走訪調(diào)研，并在全縣各類會(huì)議上多次作出重要指示，縣政府分管負(fù)責(zé)同志定期研究部署具體工作，確保各項(xiàng)工作縱深推進(jìn)。2.充實(shí)機(jī)構(gòu)力量。進(jìn)一步充實(shí)加強(qiáng)工作力量，成立濉溪縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)中心（編制6人），確保具體工作落實(shí)有人、辦事有人、聯(lián)絡(luò)有人。3.強(qiáng)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。突出企業(yè)需求與部門(mén)具體職能、部門(mén)人員業(yè)務(wù)領(lǐng)域兩個(gè)對(duì)口，精準(zhǔn)化、廣領(lǐng)域抽調(diào)精干力量參與活動(dòng)，共抽調(diào)44名干部、組建4個(gè)工作組進(jìn)駐園區(qū)企業(yè)，確保了服務(wù)企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量。

　?。ǘ┯煤盟乃鸵环?ldquo;暖心劑”，全力破解企業(yè)發(fā)展難題。1.開(kāi)展助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)。為深入貫徹《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)深入實(shí)施“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)方案>的通知》精神，精心組織，認(rèn)真開(kāi)展“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)。建立干部聯(lián)絡(luò)服務(wù)企業(yè)機(jī)制，向全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)選派253名幫聯(lián)服務(wù)干部，積極向企業(yè)宣傳解讀省委省政府有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展“204條”等政策措施；印發(fā)了《濉溪縣新冠肺炎疫情防控期間惠企政策精編》，全方位為企業(yè)在疫情防控期間的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供支持；召開(kāi)應(yīng)對(duì)疫情助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)政銀企對(duì)接會(huì)，參會(huì)企業(yè)分別介紹基本情況和融資需求，金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保公司、產(chǎn)業(yè)基金公司根據(jù)企業(yè)介紹進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑，為企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)把脈，幫助企業(yè)擬定初步融資計(jì)劃。“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)有序推進(jìn)全縣企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作。2.開(kāi)展“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)。我縣4個(gè)工作組對(duì)縣域范圍內(nèi)的規(guī)模以上企業(yè)和省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋走訪，積極向企業(yè)宣傳解讀《安徽省“四送一服”雙千工程支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策清單》等政策文件；召開(kāi)全縣中小微企業(yè)發(fā)展座談會(huì)，中小微企業(yè)代表積極交流發(fā)言，對(duì)當(dāng)前的營(yíng)商環(huán)境提出自己的建議，對(duì)企業(yè)面臨的困難積極尋求政府相關(guān)部門(mén)的幫助；舉辦全縣土地要素對(duì)接會(huì)，邀請(qǐng)有土地需求的企業(yè)進(jìn)行座談和對(duì)接，幫助企業(yè)解決用地問(wèn)題。3.開(kāi)展奮力推進(jìn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)完成“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)。召開(kāi)全縣三季度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行暨重點(diǎn)項(xiàng)目分析會(huì)，按照年初確定的目標(biāo)要求，列出問(wèn)題清單，細(xì)化措施、明確時(shí)限、落實(shí)責(zé)任，一個(gè)問(wèn)題一個(gè)問(wèn)題的解決，確保全面完成年初確定的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。在五溝鎮(zhèn)召開(kāi)中小微企業(yè)發(fā)展座談會(huì)，與中小微企業(yè)代表面對(duì)面進(jìn)行交流，更深入的了解企業(yè)的現(xiàn)狀及困難，更好的為企業(yè)紓難解困。在濉溪縣融媒體中心召開(kāi)濉溪縣扎實(shí)開(kāi)展“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng)持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境新聞發(fā)布會(huì)，此次發(fā)布會(huì)，對(duì)提振企業(yè)發(fā)展信心、幫助實(shí)體企業(yè)破解發(fā)展困局、支持中小企業(yè)做大做強(qiáng)、推動(dòng)濉溪經(jīng)濟(jì)取得更高質(zhì)量的發(fā)展，有很大促進(jìn)作用。在縣開(kāi)發(fā)區(qū)召開(kāi)了惠企政策宣講會(huì)，60余家企業(yè)參會(huì)。會(huì)上縣發(fā)改委、縣財(cái)政局、縣人社局、縣稅務(wù)局、縣科技局、縣經(jīng)信局分別從項(xiàng)目申報(bào)、金融支持、用工、減稅降費(fèi)、科技成果申報(bào)、項(xiàng)目技改等方面進(jìn)行惠企政策宣講。幫助企業(yè)盡快了解、熟悉國(guó)家及省市縣近期出臺(tái)的一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策措施，支持企業(yè)積極爭(zhēng)取各類政策支持，充分利用各部門(mén)的優(yōu)惠政策，促進(jìn)企業(yè)更好更快發(fā)展。

　?。ㄈ﹦?chuàng)新方式方法，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。堅(jiān)持將創(chuàng)優(yōu)“四最”營(yíng)商環(huán)境與經(jīng)濟(jì)工作有機(jī)融合，統(tǒng)籌推動(dòng)、互促共進(jìn)。1.開(kāi)辟企業(yè)開(kāi)辦專廳，強(qiáng)化服務(wù)。在縣行政服務(wù)中心，設(shè)立企業(yè)開(kāi)辦專廳，為促進(jìn)項(xiàng)目、企業(yè)落地及后續(xù)發(fā)展提供全流程、全方位服務(wù)，將企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間壓縮至1個(gè)工作日完成。2.成立濉溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分中心。縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)數(shù)量較多且相對(duì)集中，為方便企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，特成立濉溪經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)分中心，為企業(yè)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)提供便利條件。3.建立容缺預(yù)審機(jī)制。做到“材料后補(bǔ)，效率不減”，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審批“最多跑一次”和“零等待”，降低審批退件率。4.增加新業(yè)態(tài)應(yīng)用場(chǎng)景等供給。目前上線了全縣性的“政務(wù)服務(wù)地圖”，實(shí)現(xiàn)7×24小時(shí)不打烊“隨時(shí)辦”。開(kāi)展了數(shù)據(jù)歸集匯聚攻堅(jiān)行動(dòng)，完成相關(guān)事項(xiàng)與“皖事通辦”平臺(tái)深度對(duì)接。除法律法規(guī)規(guī)定外，實(shí)現(xiàn)38類高頻電子證照1480260制證數(shù)，個(gè)人事項(xiàng)95.93%“全程網(wǎng)辦”。

　　二、取得的成效

　?。ㄒ唬┘?xì)化任務(wù)措施，推動(dòng)工作落實(shí)。1.扎實(shí)開(kāi)展走訪活動(dòng)。我縣4個(gè)工作組分赴11各鎮(zhèn)、2個(gè)園區(qū)開(kāi)展走訪調(diào)研，全面摸清企業(yè)基本情況、要素需求情況和存在的困難。截止目前，“四送一服”工作組對(duì)縣內(nèi)266家規(guī)上企業(yè)、55個(gè)省重點(diǎn)項(xiàng)目、扶貧車間、農(nóng)村商貿(mào)等中小微企業(yè)及個(gè)體工商戶進(jìn)行了走訪。2.積極開(kāi)展宣講活動(dòng)。召開(kāi)政策宣講會(huì)17場(chǎng)，企業(yè)座談會(huì)16場(chǎng)，發(fā)放《濉溪縣“四送一服”政策匯編》、《服務(wù)企業(yè)政策告知書(shū)》、《服務(wù)企業(yè)事項(xiàng)告知書(shū)》、《工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策匯編》等各類宣傳資料1600余份。利用濉溪廣播電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、簡(jiǎn)報(bào)等，全方位宣傳“四送一服”、“四最”營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)。3.有效落實(shí)要素對(duì)接。全縣收集企業(yè)反映問(wèn)題174條，已辦結(jié)171條。對(duì)接解決省“四送一服”平臺(tái)企業(yè)反映的問(wèn)題9個(gè)；對(duì)接解決市“四送一服”平臺(tái)企業(yè)反映的問(wèn)題77個(gè)。對(duì)企業(yè)普遍反映的融資、土地、人才用工、科技創(chuàng)新等問(wèn)題和訴求，適時(shí)組織企業(yè)問(wèn)題集中辦理會(huì)，邀請(qǐng)企業(yè)參加人才、土地、銀企等要素對(duì)接會(huì)，切實(shí)補(bǔ)齊了企業(yè)發(fā)展短板，助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。我縣成立人力資源市場(chǎng)，縣人社局每周三周六也舉辦常態(tài)化“2+N”招聘會(huì)，切實(shí)為企業(yè)解決用工難題。

　?。ǘ﹥?yōu)化營(yíng)商環(huán)境持續(xù)推進(jìn)，不斷提升涉企服務(wù)質(zhì)效。1.取消和下放行政許可事項(xiàng)自查評(píng)估。2019年我縣行政審批辦理環(huán)節(jié)為2182個(gè)，優(yōu)化后的辦理環(huán)節(jié)為1773個(gè)，同比減少18.74%。2019年我縣行政審批申報(bào)材料為1889個(gè)，優(yōu)化后的申報(bào)材料為1621個(gè)，同比減少14.19%。2019年我縣承諾時(shí)限為1661天，優(yōu)化后的承諾時(shí)限（不含特殊程序時(shí)間）為1050.5天，同比減少36.75%。大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)和一日內(nèi)辦結(jié)。2.持續(xù)減少審批事項(xiàng)。深化商事制度改革，對(duì)所有涉企經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)實(shí)行“證照分離”改革，解決“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營(yíng)”問(wèn)題；加快推進(jìn)項(xiàng)目審批標(biāo)準(zhǔn)化及簡(jiǎn)化優(yōu)化工作，通過(guò)制定統(tǒng)一的企業(yè)投資項(xiàng)目和政府投資項(xiàng)目審批事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化清單、辦事指南及通用格式文本，大力推行容缺受理機(jī)制，使實(shí)際辦理時(shí)間比法定時(shí)限平均減少90%以上；積極開(kāi)展項(xiàng)目聯(lián)合測(cè)繪、聯(lián)合踏勘、聯(lián)合驗(yàn)收，規(guī)劃、土地、房產(chǎn)等測(cè)繪成果共享互認(rèn)，具備驗(yàn)收條件的工程項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)一受理、統(tǒng)一現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、統(tǒng)一送達(dá)驗(yàn)收文件。3.進(jìn)一步清理和減少各項(xiàng)檢查。大力推廣“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”，推動(dòng)跨部門(mén)聯(lián)合檢查，實(shí)現(xiàn)“一張表格管檢查”，逐步實(shí)現(xiàn)“多帽合一”，減少對(duì)企業(yè)的干擾，全縣共通過(guò)監(jiān)管平臺(tái)認(rèn)領(lǐng)并分類標(biāo)注市場(chǎng)主體30961戶次，錄入執(zhí)法人員627人次。4.進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)主體信用信息應(yīng)用。加強(qiáng)涉企信息歸集，通過(guò)經(jīng)營(yíng)異常及嚴(yán)重違法失信信息的約束，對(duì)失信企業(yè)在政府采購(gòu)、工程招投標(biāo)、國(guó)有土地出讓、授予榮譽(yù)稱號(hào)等工作中予以限制或者禁入，構(gòu)建“一處失信，處處受限”的聯(lián)合懲戒格局。5.進(jìn)一步降低小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)成本。開(kāi)展涉企收費(fèi)檢查工作，對(duì)供氣單位涉企收費(fèi)、商業(yè)銀行收費(fèi)等行為監(jiān)督檢查，進(jìn)一步加強(qiáng)政策宣傳和提醒告誡，規(guī)范涉企收費(fèi)行為；組織開(kāi)展了全縣各單位對(duì)本部門(mén)及下屬單位（事業(yè)單位、協(xié)會(huì)商會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等）所有涉企收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行全面自查自糾，全面清理取消違法違規(guī)收取的各項(xiàng)費(fèi)用。6.進(jìn)一步降低就業(yè)門(mén)檻。針對(duì)新增就業(yè)崗位的小微企業(yè)、就業(yè)扶貧車間和招用畢業(yè)年度高校畢業(yè)生的中小微企業(yè)，根據(jù)新簽訂12個(gè)月以上勞動(dòng)合同的人員數(shù)量，按照每人1000元的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)貼，其中吸納就業(yè)困難人員、建檔立卡貧困勞動(dòng)者或因疫情無(wú)法返回湖北就業(yè)人員的，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)提高到每人2000元，每戶企業(yè)最高不超過(guò)4萬(wàn)元。截至目前，已發(fā)放小微企業(yè)新增就業(yè)崗位補(bǔ)貼47.2萬(wàn)元。7.實(shí)行企業(yè)投資項(xiàng)目全程代辦制。為企業(yè)提供接洽、聯(lián)系、申請(qǐng)、辦結(jié)等全流程、精準(zhǔn)化的無(wú)償服務(wù)。在企業(yè)取得土地證前的時(shí)間“空窗”，預(yù)先進(jìn)行材料共享、分頭預(yù)審，引導(dǎo)企業(yè)補(bǔ)全審批要件，待完備土地手續(xù)后，將預(yù)審批結(jié)果轉(zhuǎn)換為正式審批意見(jiàn)。對(duì)符合園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的投資項(xiàng)目，特別是重大項(xiàng)目，實(shí)行一對(duì)一精準(zhǔn)服務(wù)，跟蹤解決疑難問(wèn)題。為企業(yè)代辦服務(wù)遵循自愿委托、全程服務(wù)、高效合法、公開(kāi)透明的原則。

　　三、存在的主要問(wèn)題

　　總體看，我縣“四送一服”活動(dòng)整體進(jìn)展順利，但還存在一些不足。（一）思想認(rèn)識(shí)有待提高。部分單位配備人員素質(zhì)參差不齊相關(guān)材料報(bào)送不及時(shí)，材料質(zhì)量較差，尚不能適應(yīng)高強(qiáng)度活動(dòng)的開(kāi)展。（二）部門(mén)聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制還不順暢。企業(yè)的相關(guān)問(wèn)題，有時(shí)會(huì)涉及到多個(gè)部門(mén)，這就要求相關(guān)部門(mén)之間要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。但目前各部門(mén)之前還未形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制，部門(mén)協(xié)作需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　四、下一步工作打算

　　下一步，我縣將繼續(xù)按照省、市“四送一服”相關(guān)工作的要求，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化舉措，健全機(jī)制、深入推進(jìn)，確保2021年“四送一服”活動(dòng)取得更大成效。重點(diǎn)做好以下工作：

　　（一）進(jìn)一步提高政治站位。思想上再深化、措施上再精準(zhǔn)、作風(fēng)上再提升，統(tǒng)籌推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專項(xiàng)行動(dòng)，定期召開(kāi)月度會(huì)議過(guò)專項(xiàng)會(huì)議，及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)工作過(guò)程中的困難和問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

　　（二）突出部門(mén)合力，做好協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組作用，強(qiáng)化牽頭部門(mén)主體責(zé)任，加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，確保各個(gè)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接；加強(qiáng)與市直部門(mén)的協(xié)調(diào)對(duì)接，互通信息，在活動(dòng)方案、調(diào)研安排、要素對(duì)接承辦等方面廣泛征求市里意見(jiàn)；在走訪企業(yè)的選擇上，切實(shí)做到不重復(fù)、全覆蓋。

　?。ㄈ┩怀鲋攸c(diǎn)領(lǐng)域，全力突破瓶頸。積極落實(shí)各項(xiàng)要素精準(zhǔn)對(duì)接活動(dòng)，實(shí)行問(wèn)題清單、措施清單、責(zé)任清單制度，切實(shí)了解企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn)難題。

　?。ㄋ模┩怀鐾晟乒ぷ鳈C(jī)制。按照省、市“四送一服”活動(dòng)常態(tài)化的要求，扎實(shí)落實(shí)以下機(jī)制：1.落實(shí)包保聯(lián)系企業(yè)機(jī)制。實(shí)行“三個(gè)一”包保責(zé)任制度。2.落實(shí)分辦交辦機(jī)制。對(duì)企業(yè)反映的問(wèn)題以及省、市“四送一服”辦交辦的問(wèn)題，縣“四送一服”辦進(jìn)行分類處理，促進(jìn)問(wèn)題有人盯、有落實(shí)。3.落實(shí)督辦機(jī)制。對(duì)重大、典型問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)并進(jìn)行督辦，督促部門(mén)緊盯問(wèn)題辦理進(jìn)度，實(shí)現(xiàn)了以督促辦。

　　四送一服工作總結(jié)

　　根據(jù)《省發(fā)展改革委省人力資源社會(huì)保障廳關(guān)于做好“千名干部進(jìn)園區(qū)”服務(wù)活動(dòng)的通知》、《“四進(jìn)一促"專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》和省、市“四送一服”領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于印發(fā)“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)方案的通知》，區(qū)發(fā)改委認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”要求，扎實(shí)推進(jìn)“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)，成效顯著，現(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下。

　　一、主要工作

　　1.制定活動(dòng)方案。5月7日在市動(dòng)員部署會(huì)議后我區(qū)積極與省、市工作組聯(lián)系，召開(kāi)對(duì)接會(huì),共同制定細(xì)化實(shí)施方案,明確具體任務(wù)和時(shí)間進(jìn)度。我區(qū)印發(fā)了《區(qū)“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)方案》、《區(qū)“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)集中活動(dòng)方案的通知》和《區(qū)“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)走訪計(jì)劃》等文件，為開(kāi)展“四送一服”“三包三抓”專項(xiàng)行動(dòng)提供依據(jù)。

　　2.明確工作機(jī)制。成立了由區(qū)發(fā)改、科技經(jīng)信、農(nóng)業(yè)農(nóng)村和住建等4個(gè)部門(mén)為牽頭單位、市“四送一服”第十工作組為成員的調(diào)研組。為工作開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)后盾，保證了工作高效率、高質(zhì)量開(kāi)展。

　　3.落實(shí)包保機(jī)制。5月份，我區(qū)安排33家區(qū)直單位，選派48名機(jī)關(guān)干部，開(kāi)展“單位包企、干部駐企”行動(dòng)，動(dòng)員包保干部持續(xù)走訪調(diào)研，重點(diǎn)做好“三知一幫”，一企一策研究解決企業(yè)存在的困難和問(wèn)題，確保企業(yè)生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)達(dá)產(chǎn)。區(qū)發(fā)改委對(duì)34個(gè)省級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全覆蓋包保，5月6日、5月29日我區(qū)召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)，分級(jí)分層調(diào)度重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)情況，切實(shí)幫助項(xiàng)目解決問(wèn)題。

　　4.開(kāi)展全覆蓋走訪。5月27日-29日，市“四送一服”第十工作組走訪調(diào)研我區(qū)10家規(guī)上服務(wù)業(yè)和29個(gè)省重點(diǎn)續(xù)建、新建項(xiàng)目，區(qū)發(fā)改委及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、平臺(tái)主要負(fù)責(zé)同志陪同調(diào)研。此次走訪調(diào)研實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、平臺(tái)全覆蓋，調(diào)研組深入到各有關(guān)企業(yè)、項(xiàng)目辦公場(chǎng)地和生產(chǎn)車間，與企業(yè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人面對(duì)面交流，宣傳并詳細(xì)講解當(dāng)前國(guó)家、省、市關(guān)于規(guī)上服務(wù)業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目等方面有關(guān)政策，全面了解企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，聽(tīng)取企業(yè)發(fā)展訴求建議，并與企業(yè)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前存在的困難及問(wèn)題進(jìn)行探討，切實(shí)把“四送一服”各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

　　5.開(kāi)展政策宣講。我區(qū)先后組織開(kāi)展“四送一服”座談會(huì)、涉企優(yōu)惠政策宣講會(huì)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)和失業(yè)保險(xiǎn)政策、穩(wěn)就業(yè)若干政策宣講活動(dòng)等，宣講省、市、區(qū)支持企業(yè)發(fā)展各項(xiàng)政策，幫助企業(yè)享受政策紅利，累計(jì)40余戶企業(yè)參加。區(qū)發(fā)改委參加“四送一服”座談會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)答疑解惑，做好服務(wù)。

　　6.做好信息報(bào)送。安排專人每天將走訪調(diào)研情況進(jìn)行收集整理，在集中活動(dòng)期間，按照要求認(rèn)真做好“每日整理”和“每周一報(bào)”日常工作。

　　二、取得成效

　　專項(xiàng)行動(dòng)期間，區(qū)發(fā)改委收集9戶企業(yè)（項(xiàng)目）反映的各類問(wèn)題共14個(gè)，主要是融資、用地、市場(chǎng)開(kāi)拓、項(xiàng)目建設(shè)和政策申報(bào)等方面問(wèn)題。其中已解決問(wèn)題9個(gè)，區(qū)擔(dān)保公司為眾安檢測(cè)、九九華立兩戶企業(yè)提供融資擔(dān)保800萬(wàn)元。

　　三、存在的問(wèn)題

　　一是各部門(mén)協(xié)調(diào)機(jī)制還不順暢；二是問(wèn)題轉(zhuǎn)交辦理力度還不夠強(qiáng)；三是輿論宣傳氛圍還不濃厚。

　　四、下一步工作安排

　　（一）要壓實(shí)工作責(zé)任。高度重視“四送一服”常態(tài)化工作，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，確保責(zé)任和任務(wù)落實(shí)到單位、到企業(yè)、到人，切實(shí)做好各項(xiàng)政策宣講，把政策、理念、要素、項(xiàng)目、服務(wù)送到需要的企業(yè)手中，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信心，營(yíng)造親商安商便商利商的良好環(huán)境。

　?。ǘ┮⒅亻L(zhǎng)效服務(wù)。“四送一服”雙千工程是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作。要切實(shí)按照省市統(tǒng)一部署安排，創(chuàng)新性地為企業(yè)提供常態(tài)化高效服務(wù)，注重結(jié)合我區(qū)實(shí)際，開(kāi)展形式多樣的“四送一服”主題活動(dòng)。

　?。ㄈ┮獱I(yíng)造良好氛圍。通過(guò)廣播電視、微信公眾號(hào)、微博及報(bào)紙等多種方式，宣傳“四送一服”解決企業(yè)問(wèn)題的經(jīng)典案例，營(yíng)造疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手都要抓、兩戰(zhàn)都打贏”的良好氛圍。

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