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        退役軍人事務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)和下半年工作謀劃3篇

        更新時間:2021-12-01 來源:工作總結(jié) 投訴建議

        【628568.com--工作總結(jié)】

           退役軍人,指退出現(xiàn)役的軍人(轉(zhuǎn)業(yè)軍人,復(fù)員軍人,退伍軍人等)。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了退役軍人事務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)和下半年工作謀劃,希望對大家有所幫助!

          退役軍人事務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)和下半年工作謀劃1篇

          今年以來,x縣退役軍人事務(wù)局在縣委、縣政府的大力支持和堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“厚德、包容、創(chuàng)新、篤行”的x精神,堅持把做好退役軍人工作作為暖軍心、固長城、促發(fā)展的重要任務(wù),自身建設(shè)不斷加強(qiáng),疫情防控措施有力,信訪接待扎實有序,各項工作統(tǒng)籌推進(jìn),退役軍人事務(wù)局工作實現(xiàn)了良好開局?,F(xiàn)將xxxx年上半年工作總結(jié)和下半年工作謀劃匯報如下:

          一、機(jī)構(gòu)基本情況

          x縣退役軍人事務(wù)局成立于xxxx年xx月。負(fù)責(zé)貫徹落實退役軍人工作的方針政策和決策部署,在履行職責(zé)過程中堅持和加強(qiáng)黨對退役軍人工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。主要職責(zé)是履行擬訂退役軍人思想政治、管理保障和安置優(yōu)撫等工作政策法規(guī)并組織實施,褒揚(yáng)彰顯退役軍人為黨、國家和人民犧牲奉獻(xiàn)的精神風(fēng)范和價值導(dǎo)向,負(fù)責(zé)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員干部、離退休干部、退役士兵和無軍籍退休退職職工的移交安置工作和自主擇業(yè)、就業(yè)退役軍人服務(wù)管理、待遇保障工作,組織指導(dǎo)退役軍人教育培訓(xùn)、優(yōu)待撫恤、幫扶援助等,組織指導(dǎo)全縣擁軍優(yōu)屬工作,負(fù)責(zé)烈士及退役軍人榮譽(yù)獎勵、軍人公墓維護(hù)以及紀(jì)念活動等職責(zé)。

          局機(jī)關(guān)內(nèi)設(shè)行政股室x個,分別是辦公室、優(yōu)撫和褒揚(yáng)股、安置股、思想政治和權(quán)益維護(hù)股、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室;局屬二級機(jī)構(gòu)x個,分別是退役軍人服務(wù)中心、軍休服務(wù)站、烈士陵園、光榮院,其中退役軍人服務(wù)中心為副科級。機(jī)構(gòu)行政編制xx個,事業(yè)編制xx個,截至目前干部職工共計xx人,其中公務(wù)員x人,事業(yè)人員xx人,退役軍人x人,人事代理x人。

          二、上半年工作完成情況

         ?。ㄒ唬C(jī)構(gòu)組建高效規(guī)范,服務(wù)體系日臻完善

          x縣在全市范圍內(nèi)率先建立健全了縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人保障服務(wù)體系,基本實現(xiàn)“五有”目標(biāo)。制定出臺《x縣三級退役軍人服務(wù)體系建設(shè)方案》,就縣級服務(wù)中心、鄉(xiāng)村站(室)主要職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)費保障、辦公場所等作了具體規(guī)定。公開招聘xx名退役軍人充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站,不斷深化優(yōu)化三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力加強(qiáng)三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化建設(shè)和管理。

         ?。ǘ┳ズ蒙孳娦旁L工作,全力維護(hù)社會穩(wěn)定

          x縣退役軍人事務(wù)局高度重視涉軍信訪工作,通暢信訪渠道,嚴(yán)格依法接訪,切實維護(hù)退役軍人合法權(quán)益。xxxx上半年,累計接待退役軍人來訪xxx余人次。圍繞“重點難點工作攻堅年”活動,聚焦歷史遺留問題,集中攻克信訪積案,分析研判我縣退役軍人信訪群體的情況,梳理出xx名重點人,逐人建立臺賬。有效化解群訪難題x個,個訪問題xx個。全縣信訪形勢整體穩(wěn)定,未發(fā)生赴省赴京上訪現(xiàn)象。

          (三)弘揚(yáng)擁軍優(yōu)屬傳統(tǒng),扎實落實優(yōu)撫政策

          上半年,我縣優(yōu)撫資金全部實行社會化發(fā)放,共發(fā)放xxxx名優(yōu)撫對象補(bǔ)助資金xxxx.x萬元;建國前老黨員xxx人生活補(bǔ)助資金xx.x萬元;“八一”期間發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金xxx.x萬元;重點優(yōu)撫對象醫(yī)療補(bǔ)助資金xx.x萬元;為xxxx名重點優(yōu)撫對象繳納新農(nóng)合xx.x萬元。嚴(yán)格做好疫情期間退役軍人和其他優(yōu)撫對象信息采集工作,共信息采集xxxxx人。創(chuàng)新性開展網(wǎng)上祭英烈活動,充分利用網(wǎng)絡(luò)、微信等新媒體技術(shù)開展祭掃工作,收獲了良好的社會反響。

         ?。ㄋ模╅_展走訪慰問活動,切實營造崇軍氛圍

          年初深入開展“關(guān)愛功臣”、“雙擁在基層”等活動,走訪慰問軍隊離退休干部和無軍籍退休退職職工、紅軍老戰(zhàn)士、老復(fù)員軍人、傷殘軍人、軍烈屬等,幫助他們解決生活實際困難,共走訪慰問退役軍人xxxxx余人,其中功臣勞模xxx人,特殊困難xxx人,投入慰問金xx萬元,走訪慰問覆蓋面達(dá)xx%以上。x月xx日,舉辦xxxx年度慶“八一”雙擁文藝演出暨“愛國擁軍優(yōu)秀企業(yè)”、“退役軍人創(chuàng)業(yè)先鋒”頒獎典禮,彰顯愛國擁軍優(yōu)秀企業(yè)和退役軍人創(chuàng)業(yè)先鋒榜樣力量。開展《全國困難退役軍人幫扶援助服務(wù)系統(tǒng)》信息采集工作,全縣xxx名困難退役軍人家庭信息錄入完畢。“八一”期間深入開展x籍邊海防現(xiàn)役官兵家庭走訪慰問活動,將黨和政府的溫暖送到每一個退役軍人心坎上,營造出擁軍、愛軍、崇軍、尚軍濃厚氛圍。

         ?。ㄎ澹┙邮瞻仓猛艘凼勘?,大力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)

          最大限度解決復(fù)退軍人安置遺留問題,鼓勵退伍軍人自主創(chuàng)業(yè),積極為退伍軍人創(chuàng)業(yè)提供便利條件。截至目前,xxxx年度退役士兵補(bǔ)助費發(fā)放x個月共計xxx.xx萬元。接收xxxx年秋、冬退役士兵xxx人,報名參加培訓(xùn)xxx人,主要培訓(xùn)了汽車駕駛、攝影及食用菌種植等實用技術(shù),共撥付培訓(xùn)費xx.x萬元,有效提高退役士兵就業(yè)能力。接收xxxx年度轉(zhuǎn)業(yè)士官xx人。全縣部分退役士兵社保接續(xù)工作有序進(jìn)行,共受理xxx人,已全部辦結(jié),財政累計支付xxx.xx萬元。

          (六)疫情防控有序有力,防治措施落實落細(xì)

          新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作啟動以來,縣退役軍人事務(wù)局積極響應(yīng)縣委、政府號召,全力以赴做好疫情防控工作。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),抽調(diào)精兵強(qiáng)將組成肺炎疫情防控工作隊,切實加強(qiáng)一線指揮、調(diào)度和后勤保障等工作;二是控制人員集聚,關(guān)閉縣、鄉(xiāng)、村三級退役軍人服務(wù)中心、縣烈士陵園,暫停部分需現(xiàn)場辦理工作,開通電話、網(wǎng)絡(luò)咨詢接待服務(wù),有效阻斷病毒傳播途徑。三是深入宣傳發(fā)動,動員廣大退役軍人主動投身疫情防控阻擊戰(zhàn),為構(gòu)筑群防群治嚴(yán)密防線提供了堅實群眾基礎(chǔ),涌現(xiàn)出一大批為疫情捐款捐物的退役士兵典型。

          (七)全面推進(jìn)扶貧攻堅,精準(zhǔn)發(fā)力多措并舉

          我局分包了xx鎮(zhèn)劉家和xx鎮(zhèn)舊城村x個村的扶貧工作。在脫貧攻堅的決勝之際,退役軍人事務(wù)局黨組把脫貧攻堅作為頭等大事,繼續(xù)穩(wěn)固“兩不愁”方面取得的成果,扎實推進(jìn)“三保障”工作。嚴(yán)格落實駐村第一書記“五天四夜”工作制度,保證工作日吃住在村。組織開展了節(jié)日慰問、清潔衛(wèi)生志愿服務(wù)等一系列“黨員主題日”活動。通過加大資金投入、深化政策支持、壓實幫扶責(zé)任、嚴(yán)格考核問責(zé)等一系列行之有效的措施,把幫扶工作落到實處,得到了幫扶村困難群眾的一致好評。

         ?。ò耍┥钊胴瀼貜膰?yán)治黨,提升黨建引領(lǐng)效果

          始終把堅持和加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)放在首位,堅定執(zhí)行黨的理論和路線方針政策,深入學(xué)習(xí)國家有關(guān)政策法規(guī)和政治理論知識,不斷提高黨員干部的服務(wù)意識和增強(qiáng)其拒腐防變的能力。一是扎實開展實踐活動,研究制定了黨建工作計劃,規(guī)范“黨員活動日”活動。二是堅持周二學(xué)習(xí)制度,大力弘揚(yáng)理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),先后組織召開xx余次黨支部學(xué)習(xí)會,舉辦xx余次專題學(xué)習(xí)會。三是強(qiáng)化“三會一課”制度,支部書記具體抓落實,黨員大會進(jìn)行動員宣傳,分層次講黨課、開展民主討論會。四是班子成員帶頭抓意識形態(tài)工作,帶頭管陣地、把導(dǎo)向、強(qiáng)隊伍,帶頭批評錯誤觀點,重要工作親自部署、重要問題親自過問、重大事件親自處置。

         ?。ň牛┘訌?qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),全力筑牢廉政防線

          認(rèn)真貫徹縣委、縣政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的決策部署,嚴(yán)格落實“八項規(guī)定”,深入查擺“四風(fēng)”問題,不斷增強(qiáng)干部職工廉政意識。一是明確目標(biāo)責(zé)任,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為“一把手”工程。制定主要領(lǐng)導(dǎo)“第一責(zé)任人”責(zé)任清單、班子成員“一崗雙責(zé)”責(zé)任清單和股室責(zé)任清單,嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”,每個季度分管領(lǐng)導(dǎo)對分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)進(jìn)行研究、布置、檢查、落實,實現(xiàn)黨風(fēng)廉政建設(shè)與股室業(yè)務(wù)的良性互動。二是強(qiáng)化廉政教育,筑牢思想防線。嚴(yán)格執(zhí)行廉政教育計劃,組織干部職工觀看教育影片,參觀廉政教育基地,及時傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)紀(jì)律通報。重要節(jié)日來臨前,召開節(jié)前廉政懇談會,組織學(xué)習(xí)廉潔自律有關(guān)規(guī)定,提高對紀(jì)律規(guī)矩的敬畏之心。三是嚴(yán)格落實規(guī)定,杜絕違紀(jì)發(fā)生。頒布實施了《財務(wù)管理制度》、《印章管理制度》、《考勤管理制度》等一系列管理制度,并形成了督導(dǎo)檢查機(jī)制。積極落實“三重一大”事項及廉政風(fēng)險防控措施。簡化公務(wù)接待,不搞迎來送往,嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)。

          三、存在問題

          一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)需進(jìn)一步完善,特別是鄉(xiāng)村兩級服務(wù)站人員多為兼職,服務(wù)站經(jīng)費未納入財政預(yù)算。

          二是部分涉軍歷史遺留問題沒有得到有效解決,“兩參人員”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)操作性不強(qiáng),涉軍群訪問題仍然壓力較大。

          三是部分專項涉軍費用發(fā)放不及時,導(dǎo)致部分涉軍群體及個人頻頻來訪。

          四是上半年受新冠肺炎疫情的影響,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)就業(yè)的措施無法得到有效開展,退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺建設(shè)推進(jìn)緩慢。

          五是烈士紀(jì)念設(shè)施的管理保護(hù)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),我縣烈士紀(jì)念設(shè)施地理位置分散、年久失修,缺乏必要的管理和維修,無專人負(fù)責(zé),無專項經(jīng)費。

          四、下半年工作安排

          一、是推進(jìn)縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)體系建設(shè),著力加強(qiáng)三級網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化管理,優(yōu)化退役軍人服務(wù),實現(xiàn)有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障的“五有”目標(biāo)。

          二、是嚴(yán)格落實退役軍人擁軍優(yōu)屬各項政策,做好優(yōu)撫資金撥付工作,深入開展各項走訪慰問活動。

          三、是做好接收安置退役士兵工作,打造退役軍人創(chuàng)業(yè)就業(yè)平臺,組織退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)招聘對接會,努力開辟全縣退役軍人就業(yè)創(chuàng)業(yè)綠色通道。

          四、是做好涉軍信訪工作,深入開展集中接訪下訪、信訪研判化解等活動,全力維護(hù)社會穩(wěn)定,杜絕赴京赴省上訪現(xiàn)象。

          五、是對全縣烈士紀(jì)念設(shè)施存在突出問題進(jìn)行全面的排查,形成烈士紀(jì)念設(shè)施管護(hù)長效機(jī)制。

          五、亟需解決事項

          一是退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)的完善和規(guī)范,重點解決三級網(wǎng)絡(luò)人員編制和經(jīng)費保障。

          二是全縣烈士紀(jì)念設(shè)施管護(hù)經(jīng)費列入部門財政預(yù)算,安排專、兼職人進(jìn)行管理維護(hù)。

          退役軍人事務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)和下半年工作謀劃2篇

          x區(qū)退役軍人事務(wù)局自掛牌成立以來,始終以黨的十九大精神為指引,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,以“讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)”為工作目標(biāo),不斷強(qiáng)化思想認(rèn)識、提升業(yè)務(wù)能力、夯實干部隊伍作風(fēng),在上級退役軍人事務(wù)部門的指導(dǎo)、關(guān)心、幫助下,在區(qū)委、區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞中心工作,邊組建邊工作,通過全體工作人員的共同努力,服務(wù)保障體系基本建成,各項工作有力有序推進(jìn),現(xiàn)就我局工作開展情況匯報如下:

          一、完成主要工作

         ?。ㄒ唬┩怀鳇h建引領(lǐng),提高政治站位,抓好干部隊伍建設(shè)。一方面,堅持把政治建設(shè)放在首位。突出黨建優(yōu)先地位,發(fā)揮黨建引領(lǐng)保障作用,始終把黨建工作貫穿到工作各領(lǐng)域、全過程。嚴(yán)格落實黨組學(xué)習(xí)、固定黨日、“三會一課”等制度,帶領(lǐng)黨員干部學(xué)習(xí)老英雄張富清,脫貧攻堅好干部黃文秀等先進(jìn)事跡,激勵全體人員主動對標(biāo)先進(jìn),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,用正向激勵點燃干部干事激情。先后赴x烈士陵園開展“緬懷革命先烈、弘揚(yáng)革命精神”、葛牌鎮(zhèn)蘇維埃政府紀(jì)念館“感受紅色情懷、追憶革命精神”主題黨日活動及參觀學(xué)習(xí)“追尋先輩足跡、傳承紅色基因”x黨史巡回展等活動,號召全局黨員干部自覺踐行初心使命,凝聚共同做好退役軍人事務(wù)工作的強(qiáng)大力量。觀看警示教育片《蛻變的初心》,警醒黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,要以此為戒,不忘初心,牢記使命,自覺遵守黨紀(jì)黨規(guī),做人民群眾的公仆。另一方面,堅持把理論學(xué)習(xí)抓在手上。始終以習(xí)近平總書記對退役軍人工作重要論述為引領(lǐng),準(zhǔn)確把握新時代退役軍人工作新要求。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,深入學(xué)習(xí)《習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》和習(xí)近平總書記對退役軍人工作的一系列指示精神,凝聚思想共識,集聚精神動能,為唱響“軍”字口號,樹好“軍”字品牌,點贊“軍”字服務(wù)提供了堅實的思想、政治和組織保障。

         ?。ǘ┲坶L遠(yuǎn)發(fā)展,打牢服務(wù)基礎(chǔ),發(fā)揮“兩站一中心”作用。堅持把搭建街道、村(社區(qū))退役軍人管理服務(wù)體系作為開展退役軍人事務(wù)工作的重要一環(huán),以強(qiáng)烈的政治擔(dān)當(dāng)、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、使命擔(dān)當(dāng),用心用力、真抓實抓。堅持以落實軍人服務(wù)體系建設(shè)“有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障”為基石,區(qū)退役軍人服務(wù)中心、x個街道退役軍人服務(wù)站、xxx個村(社區(qū))退役軍人服務(wù)站完成掛牌并相繼為退役軍人提供政策宣傳、榮譽(yù)激勵、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、信訪接待、走訪慰問、幫扶援助等工作,打通了服務(wù)保障退役軍人“最后一公里”。

         ?。ㄈ?qiáng)化服務(wù)意識,扎實開展工作,完成服務(wù)保障任務(wù)。

          1.信息采集和光榮牌懸掛準(zhǔn)確高效:全區(qū)共采集退役軍人信息xxxxx人,省級通過xxxxx人,審核通過率達(dá)xx.x%。為烈屬、軍屬和退、現(xiàn)役軍人家庭懸掛光榮牌xxxxx塊,提高了烈屬、軍屬和現(xiàn)、退役軍人的社會政治地位,增強(qiáng)他們的政治榮譽(yù)感,營造了“一人參軍,全家光榮”的社會氛圍。

          2.“最美退役軍人”評選積極展開:我區(qū)評選出最美退役軍人xx名,優(yōu)秀退役軍人xx名,自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部大平醫(yī)院院長郭大平等x名退伍軍人被x市評為“最美退役軍人和優(yōu)秀退役軍人”,進(jìn)一步激發(fā)廣大退役軍人、現(xiàn)役軍人的自豪感、榮譽(yù)感和責(zé)任感,營造全社會“尊崇軍人、敬重軍人、關(guān)心國防、熱愛部隊”的濃厚氛圍。

          3.就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作穩(wěn)步推進(jìn):區(qū)退役軍人事務(wù)局、區(qū)人力資源社會保障局聯(lián)合舉辦了兩場退役軍人專場招聘會,轄區(qū)xx余家企業(yè),xxx余崗位供退役軍人選擇,招聘會現(xiàn)場xxx人達(dá)成意向,簽約xxx余人,為廣大有就業(yè)意愿的退役軍人提供了良好的就業(yè)平臺。

          4.部分退役士兵社會保險接續(xù)開展順利:制定并下發(fā)了x區(qū)解決部分退役士兵社會保險接續(xù)工作的實施方案,組建了工作專班,采取集中辦公方式開展退役士兵接續(xù)工作,截止目前,我區(qū)共收到退役軍人遞交的申請表xxxx份,目前已錄入系統(tǒng)xxxx份,受理xxxx份,初步審核xxxx份。

          5.高職擴(kuò)招有序進(jìn)行:按市退役軍人事務(wù)局要求,完成xxx人退役軍人高職擴(kuò)招指標(biāo),我區(qū)xxx名退役軍人報名高職學(xué)校,完成率xxx%。

          6.雙擁優(yōu)撫落實有力:一是認(rèn)真落實各項優(yōu)撫政策,確保優(yōu)撫資金及時、安全、準(zhǔn)確到位。截止目前,發(fā)放重點優(yōu)撫對象生活補(bǔ)助、義務(wù)兵家庭優(yōu)待金、“三屬”定期補(bǔ)助金、軍隊無軍籍職工待遇共計xxxx.xx萬元。二是走訪慰問工作。春節(jié)、八一前夕,區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊對駐區(qū)xx個部隊進(jìn)行走訪慰問,送去價值x.x萬余元的慰問品;為烈屬、無軍籍職工發(fā)放價值xx萬余元的慰問品;為xxxx名重點優(yōu)撫對象發(fā)放慰問金xx萬余元。新中國成立xx周年前夕,在發(fā)放xx周年紀(jì)念章的同時走訪慰問了xx名優(yōu)撫對象,送去價值x萬元慰問品,讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷。三是積極做好退役士兵接收安置工作。接收xxxx年冬季退役士兵xx人;其中符合政府安置工作的初中級士官x人,接收xxxx年春季轉(zhuǎn)業(yè)士官xx人,已通過量化打分排序選崗方式完成了xx人工作安置,自主就業(yè)退役士兵xx人,發(fā)放自主就業(yè)一次性補(bǔ)助金xxx萬元;發(fā)放一至六級傷殘軍人及離退休人員醫(yī)療費xx.x萬元;并對xx名自主就業(yè)退役士兵進(jìn)行了職業(yè)技能培訓(xùn)。四是積極開展擁軍工作。解決x陸軍預(yù)備役高炮師預(yù)備役二團(tuán)營區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)問題(用水、用氣);解決空軍工程大學(xué)長樂坡村城改建設(shè)影響軍事設(shè)施保護(hù)問題,確保該校軍事設(shè)施禁區(qū)安全。

          二、xxxx年計劃

          回顧局成立以來所開展的工作,全局各項工作都取得了良好的成績,但與上級的要求還存在一定差距。為彌補(bǔ)退役軍人事務(wù)工作不足,xxxx年著力從以下幾方面開展工作。

         ?。ㄒ唬┥罨枷胝J(rèn)識,提高政治站位。以習(xí)近平總書記關(guān)于做好退役軍人事務(wù)工作重要論述為根本遵循,教育引導(dǎo)黨員干部牢固樹立和踐行“四個意識”,增強(qiáng)退役軍人事務(wù)工作的政治性、服務(wù)性和專業(yè)性,最終實現(xiàn)讓退役軍人、其他優(yōu)撫對象成為全社會尊重的人、讓軍人成為全社會尊崇的職業(yè)這一目標(biāo)。

         ?。ǘ┘訌?qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高整體能力。加強(qiáng)退役軍人服務(wù)站站長、專干培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,提高服務(wù)退役軍人工作能力,形成高素質(zhì)專業(yè)化服務(wù)力量。同時,進(jìn)一步完善規(guī)章制度、工作流程,構(gòu)建導(dǎo)向鮮明、措施有力、責(zé)任明確的管理體系為各項工作提供有力支撐。

         ?。ㄈ┥钊霚贤▍f(xié)調(diào),推進(jìn)雙擁共建。加強(qiáng)與駐軍單位橫向聯(lián)系,形成經(jīng)常性對接工作制度,為軍民協(xié)同創(chuàng)新、軍地資源共享搭建紐帶橋梁。

          (四)優(yōu)化工作機(jī)制,提升安置質(zhì)量。軍轉(zhuǎn)干部安置:按照“妥善安置、合理使用、人盡其才、各得其所和公平公正公開的原則”做好軍轉(zhuǎn)干部和隨調(diào)隨遷家屬安置工作;轉(zhuǎn)業(yè)士官安置:對符合安置政策的轉(zhuǎn)業(yè)士官,采取量化打分排名的方式進(jìn)行排序選崗,把公正公平公開“陽光安置”落到實處,鼓舞現(xiàn)役士兵安心服役和建功軍營的信心。

         ?。ㄎ澹╅_展教育培訓(xùn),創(chuàng)新就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)退役軍人就業(yè)意向和市場崗位需求,有針對性開展技能培訓(xùn),提升退役軍人就業(yè)競爭能力。

         ?。┳龊眯旁L工作,確保安全穩(wěn)定。按照常態(tài)化聯(lián)系服務(wù)退役軍人和其他優(yōu)撫對象工作機(jī)制,建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人臺賬,提高走訪慰問摸排頻次,及時收集退役軍人訴求,定期分析研判退役軍人穩(wěn)定形勢,暢通信訪渠道,及時受理、回復(fù)網(wǎng)上信訪事項,力爭把矛盾化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。

          退役軍人事務(wù)局2021年上半年工作總結(jié)和下半年工作謀劃3篇

          一、“十三五”總結(jié)部分

          (一)X退役軍人事務(wù)局于XXXX年XX月掛牌成立,XXXX年X月底正式納入X政府編制機(jī)構(gòu)。自組建以來,在X委、X政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市退役軍人事務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,始終堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實中央、省、市和X委的決策部署,圍繞服務(wù)型機(jī)關(guān)定位,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升服務(wù)能力,扎實推進(jìn)退役軍人政策落實,用心用情做好退役軍人服務(wù)管理工作。X退役軍人服務(wù)保障體系逐步建立完善,“兩站一中心”發(fā)揮作用明顯,擔(dān)負(fù)全XXXXX余名退役軍人的服務(wù)保障及XXX余名優(yōu)撫對象的優(yōu)待撫恤,推選產(chǎn)生X名全國模范退役軍人,X名XX市最美退役軍人。全X擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作成效顯著,XXXX年XX政府被評為XX市雙擁模范單位。

         ?。ǘ?ldquo;十三五”期間工作完成情況。

          完善組織機(jī)構(gòu)建設(shè),推進(jìn)政策制度落實

          組建X委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并積極落實各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理工作編制人員;調(diào)整XX市XXX擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作委員會為XX市XXX擁軍優(yōu)屬擁政愛民工作領(lǐng)導(dǎo)小組;組建XXX解決部分退役士兵社會保險問題專項工作組;參加市局組織的赴xx省xx市“兩站兩中心”建設(shè)考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)到了許多有價值的經(jīng)驗做法;逐一走訪各鄉(xiāng)街退役軍人服務(wù)管理站,實地查看各站建設(shè)情況,督促鄉(xiāng)街落實人員編制,定期召開X退役軍人事務(wù)工作推進(jìn)會,進(jìn)一步加強(qiáng)退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)。另外,政務(wù)外網(wǎng)建設(shè)、市長熱線、政務(wù)服務(wù)平臺、智慧XX、信息公開網(wǎng)等業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步有序推進(jìn)。

          雙擁工作氛圍濃厚,在創(chuàng)建雙擁模范城“七連冠”工作中,廣泛開展擁軍優(yōu)屬和擁政愛民活動,在全X唱響“同呼吸、共命運、心連心”的主旋律;XXXXX年市級雙擁模范單位XX個、市級雙擁合格單位X個;XXXXX年市級雙擁模范單位XX個、市級雙擁合格單位X個;“春節(jié)”、“八一”建軍節(jié)期間,走訪慰問XX市軍分X、XX武警支隊、裝甲兵學(xué)院、空軍飛行試驗訓(xùn)練基地四團(tuán)及XX消防支隊和X消防大隊等駐蚌部隊官兵,開展“四尊崇”、“五關(guān)愛”“六必訪”活動,慰問生活困難退役軍人、重點優(yōu)撫對象,組織開展“八一”退役軍人座談會等豐富的擁軍主題活動,彰顯XX軍民魚水情,把擁護(hù)政治穩(wěn)定、社會和諧,促進(jìn)我X和諧發(fā)展擺在雙擁工作的突出位置。

          積極開展優(yōu)秀退役軍人褒揚(yáng)工作,我X民營企業(yè)家XX被評為全國模范退役軍人,街道工作人員退役士兵段中礦和倪凱被評為XXXX年全市最美退役軍人,社X網(wǎng)格工作人員退役士兵夏幫銀被評為XXXX年度XX市最美退役軍人;宣傳雙擁活動經(jīng)驗成果以及先進(jìn)典型人物和事件,充分利用報刊、廣播、電視等媒體手段,大力宣傳新時期雙擁工作的重要性,在XX電視臺熱點欄目“退伍不褪色、生活依然精彩”中介紹了XXX位優(yōu)秀退役軍人的典型事跡。

          開展烈士紀(jì)念活動,赴XX烈士陵園祭掃XX籍烈屬XX父親烈士XX將軍陵墓,深切緬懷先烈英雄事跡;與X人武部共同開展XXX“X·XX”烈士紀(jì)念日公祭活動;修繕XX鄉(xiāng)一處烈士陵墓;管理維護(hù)轄XX處烈士紀(jì)念設(shè)施。

          做好服務(wù)管理工作,確實保障合法權(quán)益

          做好退役士兵接收安置工作,完成退役士兵接收安置工作,XXXX年、XXXX年分別接收返鄉(xiāng)退役士兵XX人、XX人,接收安置轉(zhuǎn)業(yè)士官X人、X人,XXXX年符合政府安置工作條件的退役士兵共計XX人(安置工作正在進(jìn)行中);扎實做好在校大學(xué)生退役士兵復(fù)學(xué)工作和退役士兵高職擴(kuò)招工作;推進(jìn)退役士兵檔案數(shù)字化管理,完成XXX余份退役士兵檔案的整理歸檔工作。

          扎實推進(jìn)退役軍人部分退役士兵保險接續(xù)工作,組織全X相關(guān)單位和鄉(xiāng)街部分退役軍人社保接續(xù)工作培訓(xùn)會,摸排轄X符合政府安排工作條件的退役軍人,通過發(fā)布公告,公眾號轉(zhuǎn)發(fā)等形式,達(dá)到政策落實不落一人。全X共XXX人辦理退役軍人社保接續(xù),X財政和上級撥付資金共計XXXX余萬元,極大解決了部分退役士兵因生活困難社保斷繳的問題,體現(xiàn)了黨和政府對退役士兵的關(guān)懷。

          全X退役軍人及優(yōu)撫對象信息采集人數(shù)共計XXXX余人,設(shè)立X級退役軍人信息采集點,利用新兵入伍、退役返鄉(xiāng)等時機(jī)做好信息采集工作,完成XX消防支隊、XXX消防大隊XXX余名XXXX年轉(zhuǎn)制消防人員信息采集工作。

          按“應(yīng)掛盡掛”要求,開展光榮牌懸掛工作,完成懸掛任務(wù)共計XXXX余塊。

          做好建國XX周年紀(jì)念章發(fā)放工作,XXXX年國慶節(jié),X委X政府主要領(lǐng)導(dǎo)分別為對越自衛(wèi)還擊戰(zhàn)一等功獲得者XX頒發(fā)建國XX周年紀(jì)念章,抗美援朝出國作戰(zhàn)紀(jì)念章統(tǒng)計上報工作。

          扎實開展優(yōu)撫工作,根據(jù)XXXX年優(yōu)撫核查工作結(jié)果,目前全X共有重點優(yōu)撫對象XXX余人,XXXX年發(fā)放優(yōu)撫資金XXX余萬元。完成XXXX年度XX名重點優(yōu)撫對象短期療養(yǎng)工作。根據(jù)上級新的“兩參”人員評定標(biāo)準(zhǔn),對“兩參”人員檔案審核審查,不符合評定標(biāo)準(zhǔn)的不再享受相應(yīng)優(yōu)撫政策,并做好政策解答,避免發(fā)生矛盾問題;完成自衛(wèi)還擊戰(zhàn)退役士兵XX補(bǔ)評殘事,極大地解決了其本人和家庭的生活困難問題。

          做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè),不斷拓寬退役軍人安置渠道,累計組織XXX余名退役軍人參加全省“就業(yè)啟航”專場招聘會、全市退役軍人專場招聘會、鐵路工作專場招聘會等,有力促進(jìn)了退役軍人實現(xiàn)就業(yè)。

          扶持困難退役軍人就業(yè),積極研究制定《XXX退役士兵專項崗位實施方案》,研究設(shè)立專項崗位,保障困難退役軍人就業(yè)。已與XX市保安公司等相關(guān)單位聯(lián)合,為失業(yè)退役軍人開發(fā)專項崗位。

          轄X退役軍人積極投身疫情防控及抗洪搶險等任務(wù),體現(xiàn)了轄X退役軍人不忘初心、牢記使命,退役不褪色,建功地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的軍人本色。據(jù)不完全統(tǒng)計:疫情期間,全X退役軍人志愿者約XXX余名,捐款捐物價值數(shù)萬元;投身抗洪搶險一線的退役軍人XX人、退役軍人事務(wù)工作者XX人、參與的服務(wù)管理站XX個、黨員突擊隊X個和志愿先鋒隊X個,有力地支援了防汛抗洪任務(wù)。

          高度重視信訪維穩(wěn),解答訴求化解矛盾

          XXXX年是建國XX周年,涉軍信訪維穩(wěn)工作是一項重要而艱巨的任務(wù)。自組建以來,先后妥善解決省督辦的XX等X名同志退役后安置的歷史遺留問題,處理部交辦的XX等信訪事項,并積極為XX解決評殘相關(guān)事宜。

          開展退役軍人信訪矛盾問題化解攻堅年活動,本著保護(hù)退役軍人合法權(quán)益、維護(hù)政策法規(guī)權(quán)威的原則,以事實為依據(jù),以政策為準(zhǔn)繩,以耐心為態(tài)度,專門設(shè)立退役軍人信訪接待中心,XXXX年接待來訪退役軍人XXX余人次,勸導(dǎo)進(jìn)京上訪退役軍人,并及時做好思想穩(wěn)控工作,化解XXX退役士兵安置歷史遺留問題及XX信訪問題,并及時做好思想穩(wěn)控工作,依法、依規(guī)完成XX余件退役軍人信訪事項答復(fù)工作。

          二、XXXX年總結(jié)部分

          (一)截至目前任務(wù)完成情況

          服務(wù)保障體系建設(shè)進(jìn)一步完善。①退役軍人事務(wù)系統(tǒng)開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動,以構(gòu)建堅強(qiáng)有力的組織管理體系、順暢高效的工作運行體系、系統(tǒng)完備的政策制度體系為目標(biāo),固根基、揚(yáng)優(yōu)勢、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項,優(yōu)化服務(wù)保障,提升隊伍素質(zhì),夯實工作根基,推動基層建設(shè)過硬、基礎(chǔ)工作過硬、基本能力過硬,全力推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化。②建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度,鞏固和深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,進(jìn)一步增進(jìn)感情聯(lián)系、暢通表達(dá)渠道,提升服務(wù)效能,激勵廣大退役軍人積極投身我X“首善XX”經(jīng)濟(jì)社會全面建設(shè)。

          雙擁工作進(jìn)一步深化。①全XXXXX年市級雙擁模范單位XX個、市級雙擁合格單位X個,XXXX年雙擁申報工作正在進(jìn)行。②作為市級雙擁模范單位,深入貫徹落實中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于學(xué)習(xí)推廣新時代“楓橋經(jīng)驗”的重要批示精神,強(qiáng)力推動示范型退役軍人服務(wù)中心(站)創(chuàng)建工作,夯實基層基礎(chǔ),增強(qiáng)基層實力、激發(fā)基層活力、提升基層戰(zhàn)斗力,推動基層退役軍人服務(wù)保障工作提質(zhì)增效,計劃XXXX年全X示范型退役軍人服務(wù)中心(站)數(shù)量達(dá)到總數(shù)的XX%。

          業(yè)務(wù)技能進(jìn)一步提升。以全省退役軍人事務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)技能練兵比武活動為契機(jī),深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記考察XX重要講話指示精神,緊緊圍繞退役軍人事務(wù)部門職責(zé)使命,加快提升政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)技能,培育更多退役軍人事務(wù)領(lǐng)域的“政策知識通”,為推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供堅強(qiáng)人才支撐。

          社保接續(xù)工作接近尾聲。部分以政府安排工作方式退出現(xiàn)役的退役士兵基本養(yǎng)老保險補(bǔ)繳原則上于XXXX年XX月底前結(jié)束申請受理,已受理的需于XXXX年XX月底前完成補(bǔ)繳繳費。經(jīng)過全X退役軍人事務(wù)系統(tǒng)的共同努力,已受理XXX人,收尾工作正在有序進(jìn)行,確保最好程度保障退役士兵的合法權(quán)益。

          多措并舉做好退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。①退役士兵技能培訓(xùn)工作作為政府一項重要的民生工程,全力保障退役士兵享受國家政策福利。②自主就業(yè)退役士兵按照國家政策參加高職擴(kuò)招,提升學(xué)歷,提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。③探索軍創(chuàng)小鎮(zhèn)等退役士兵創(chuàng)業(yè)基地,引導(dǎo)退役軍人投身創(chuàng)業(yè),為XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。④高標(biāo)準(zhǔn)完成符合政府安排工作條件退役士兵的安置工作。⑤研究制定退役士兵扶持就業(yè)專項崗位,保障就業(yè)困難退役士兵的生活保障問題。

          信訪矛盾化解取得新的進(jìn)展。截至目前,退役軍人事務(wù)部門接待來信來訪來電退役軍人數(shù)百余次,辦理信訪事項XX余件,上級督辦X件。退役軍人訴求明顯增加,許多歷史遺留問題亟待解決。田付引等多名退役士兵檔案遺失,查找難度大,問題涉及多個縣X,問題解決相對比較困難。

         ?。ǘ┢渌攸c工作開展情況

          年初,全國范圍內(nèi)爆發(fā)了新冠肺炎疫情,疫情防控形勢嚴(yán)峻。夏季,疫情未了,洪水開始肆虐。轄X各行各業(yè)廣大退役軍人挺身而出,積極投身疫情防控及抗洪搶險等任務(wù),體現(xiàn)了轄X退役軍人不忘初心、牢記使命,退役不褪色,建功地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)的軍人本色。

          三、存在問題或建議

          在總結(jié)成績的同時,更應(yīng)該清楚的認(rèn)識到,我們工作中存在許多問題,這些問題必須在X委、X政府的支持下,在市局的關(guān)心指導(dǎo)下,通過努力認(rèn)真加以解決。

          一是工作任務(wù)愈加繁重。未來幾年內(nèi),退役軍人事務(wù)局的工作任務(wù)將是非常繁重和艱巨的,自成立以來,承擔(dān)優(yōu)撫、信訪化解、接收安置、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、扶持就業(yè)、烈士褒揚(yáng)等大量業(yè)務(wù)工作。

          二是業(yè)務(wù)水平亟待提升。退役軍人事務(wù)工作政策性強(qiáng),新的職能部門增加了新的使命任務(wù),擔(dān)子更重了。X直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)街和社X(村)工作大部分為新轉(zhuǎn)隸、招錄和兼職人員,缺乏退役軍人工作經(jīng)驗,基層工作基礎(chǔ)薄弱,服務(wù)對象多、要求復(fù)雜,業(yè)務(wù)培訓(xùn)仍需加強(qiáng)?,F(xiàn)退役軍人信訪信息系統(tǒng)為獨立的系統(tǒng),缺乏相對專業(yè)的信訪工作人員,信訪辦理有所遲緩。

          三是歷史遺留問題較多,政策兌現(xiàn)難度大。根據(jù)目前解決歷史遺留問題的經(jīng)驗來看,因問題時間太長,缺少材料支撐,情況調(diào)查難度大,政策把控難度較大,以及需要考慮影響等方面的因素,加之許多退役軍人對政策理解存在偏頗、期望值較高,政策兌現(xiàn)難度大。部分退役士兵對于退役安置問題以及扶持就業(yè)專項崗位開發(fā)工作等問題理解不清,有過激要求,情緒不穩(wěn)。

          四是越級訪隱患依然較大。隨著信訪制度的落實,部分退役軍人的訴求因沒有政策支持,無法實現(xiàn)其愿望,心理極度不平衡,上訪隱患依然存在,如領(lǐng)取自謀職業(yè)金群體、下崗轉(zhuǎn)業(yè)志愿兵和企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部等。

          四、“十四五”工作計劃

         ?。ㄒ唬┘訌?qiáng)基層建設(shè)。以基層服務(wù)保障體系建設(shè)為重點,全力落實“全覆蓋”“五有”要求,切實打通退役軍人服務(wù)保障和政策落實“最后一公里”。

          配強(qiáng)人員力量。各級退役軍人服務(wù)中心(站)同等條件下優(yōu)先招聘退役軍人和烈屬軍屬等優(yōu)撫對象,原則上所占比例達(dá)到XX%以上。鄉(xiāng)、街服務(wù)站工作人員應(yīng)專職從事退役軍人工作,實現(xiàn)專編專崗專人。村(社X)服務(wù)站站長由村(社X)書記兼任,另聘專人負(fù)責(zé)具體工作;探索建立村級退役軍人服務(wù)專干隊伍。

          推進(jìn)實體運轉(zhuǎn)。嚴(yán)格落實服務(wù)中心(站)建設(shè)要求和工作規(guī)范,在機(jī)構(gòu)全覆蓋基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提質(zhì)增效,確保“有機(jī)構(gòu)、有編制、有人員、有經(jīng)費、有保障”。突出精細(xì)化、個性化、親情化服務(wù),努力把服務(wù)中心(站)建設(shè)成“退役軍人之家”,重點做好優(yōu)待撫恤、接收安置、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、幫扶援助等事務(wù)性服務(wù)保障做好政策解釋、問題排查、風(fēng)險管控等矛盾化解工作,配合基層黨組織做好思想政治、黨員管理、典型培樹、精神激勵等聯(lián)系工作,引導(dǎo)退役軍人參與脫貧攻堅、基層治理、應(yīng)急救援等工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展穩(wěn)定大局。

          改善辦公條件。落實政治文化環(huán)境建設(shè)要求,推動將服務(wù)中心(站)工作經(jīng)費列入本級政府財政預(yù)算,確保有專門的辦公場所、必要的辦公設(shè)施等,能夠滿足履職需要。X級服務(wù)中心建設(shè)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、自動化服務(wù)大廳和辦公X域,完善信訪接待中心,探索建立社工服務(wù)室或“老兵談心室”、法律援助室等。鄉(xiāng)、街服務(wù)大廳開設(shè)退役軍人服務(wù)窗口或工位,服務(wù)站要有辦公室,實現(xiàn)制度健全、流程清晰、臺賬健全。村(社X)依托黨群服務(wù)中心解決辦公場所問題,做到門前有牌子、室內(nèi)有冊子、墻上有制度、工作有臺帳。

          在推進(jìn)基層服務(wù)保障體系建設(shè)的同時,要盡快推動設(shè)立黨委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室秘書科(股),加快烈士紀(jì)念設(shè)施保護(hù)單位等事業(yè)單位轉(zhuǎn)隸,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)下的行政部門、服務(wù)體系、社會力量“三駕馬車”齊頭并進(jìn)、同向發(fā)力的工作格局。

         ?。ǘ┖粚嵒A(chǔ)工作。堅持從實處抓、從難點破,統(tǒng)籌抓好信息化、建檔立卡、政策落實、制度規(guī)范等基礎(chǔ)工作,為退役軍人工作開展提供有力支撐。

          加快信息化建設(shè)。依托XX市現(xiàn)有信息化建設(shè)基礎(chǔ),充分發(fā)揮云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)在推進(jìn)退役軍人事務(wù)領(lǐng)域治理體系和治理能力現(xiàn)代化中的作用,持續(xù)打造覆蓋X鄉(xiāng)(街)村三級的全X退役軍人信息化體系。全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”建設(shè),積極連通同級政務(wù)平臺,推進(jìn)業(yè)務(wù)線上受理、一網(wǎng)通辦,力爭讓服務(wù)對象“最多跑一次”。

          開展建檔立卡。按照分類管理、責(zé)任到人的要求,健全業(yè)務(wù)資料和工作臺賬,重點是思想政治和黨員教育管理、就業(yè)安置、軍休服務(wù)、優(yōu)待撫恤、走訪慰問、幫扶援助等。根據(jù)市局部署,進(jìn)一步健全退役軍人電子檔案管理系統(tǒng),全面登記服務(wù)對象基本信息、身體狀況、家庭條件、就業(yè)現(xiàn)狀、立功受獎等信息,實現(xiàn)“一人一檔”管理。健全統(tǒng)計調(diào)查制度,形成統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的“一套表”,實行歸口管理,一個口徑對外,提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。打破業(yè)務(wù)板塊數(shù)據(jù)壁壘,建立數(shù)據(jù)資料兼容共享機(jī)制,提高數(shù)據(jù)使用效率。

          精準(zhǔn)落實政策。熟練掌握涉退役軍人法律規(guī)定、政策適用和工作流程,把準(zhǔn)政策、對準(zhǔn)服務(wù)。堅持原則、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),不得放寬條件亂開政策口子,實事求是、精準(zhǔn)施策。嚴(yán)格按照工作指南和服務(wù)規(guī)范認(rèn)真辦理各項業(yè)務(wù),實行信息公開,主動公布申領(lǐng)優(yōu)撫補(bǔ)助、享受困難幫扶、專項崗位等事項和人員信息,自覺接受監(jiān)督,推動政策精準(zhǔn)落實落地。

          健全制度機(jī)制。建立健全并嚴(yán)格落實干部職工常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度,常態(tài)化做好溝通聯(lián)系、感情聯(lián)絡(luò)、思想政治、幫扶解困、權(quán)益維護(hù)等工作。進(jìn)一步完善安全保密、值班值守、文電檔案、政務(wù)信息、統(tǒng)計調(diào)查、財務(wù)管理、黨風(fēng)廉政等規(guī)章制度,規(guī)范運轉(zhuǎn)機(jī)制,優(yōu)化決策程序,創(chuàng)新方式方法,提高行政效能。加強(qiáng)對服務(wù)中心(站)和所屬其他事業(yè)單位的統(tǒng)籌管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

         ?。ㄈ┨嵘灸芰?。堅持問題導(dǎo)向,按照“干什么、學(xué)什么,缺什么、補(bǔ)什么”的思路,主動適應(yīng)退役軍人工作需要,努力提高推動事業(yè)發(fā)展的基本能力。

          增強(qiáng)政治建設(shè)能力。堅持黨對退役軍人工作全面領(lǐng)導(dǎo),健全黨組織工作制度,實現(xiàn)黨建和業(yè)務(wù)同頻共振、深度融合。充分發(fā)揮X委退役軍人事務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職能作用,統(tǒng)籌軍地各方資源,充分調(diào)動社會力量,形成推進(jìn)工作的整體合力。培塑優(yōu)良作風(fēng),堅持初始即嚴(yán)、一嚴(yán)到底,敢于斗爭、擔(dān)當(dāng)作為,知重負(fù)重、實干苦干,樹立退役軍人事務(wù)部門良好形象。

          增強(qiáng)學(xué)習(xí)實踐能力。加大全X系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干、

          新進(jìn)人員的培訓(xùn)力度,邀請有關(guān)處領(lǐng)導(dǎo)和市內(nèi)專家授課,圍繞黨性修養(yǎng)、業(yè)務(wù)政策、實操能力、“互聯(lián)網(wǎng)+退役軍人服務(wù)”等進(jìn)行授課,開闊視野、熟悉業(yè)務(wù)、增長才干。圍繞退役軍人重點工作,選派業(yè)務(wù)骨干到市局相關(guān)科室(單位)跟班學(xué)習(xí)。針對業(yè)務(wù)工作中的不足與短板,赴外地學(xué)習(xí)借鑒好的經(jīng)驗做法,結(jié)合實際吸收運用。

          增強(qiáng)改革創(chuàng)新能力。培養(yǎng)創(chuàng)新意識,提高發(fā)現(xiàn)和解決問題能力,勇于改革嘗試、攻堅克難,善于問計于民、推陳出新。用新思路推動工作、用新機(jī)制和辦法解決問題,堅持用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)信息化手段推動工作,不斷提高信息技術(shù)掌控能力。善于發(fā)現(xiàn)總結(jié)、把握規(guī)律,定期對階段工作、及時對專項任務(wù)進(jìn)行復(fù)盤,提煉形成行之有效的工作模式和運行機(jī)制。

          增強(qiáng)宣傳引導(dǎo)能力。精確宣傳解釋政策,讓服務(wù)對象好理解、能認(rèn)同。常態(tài)化做好“模范退役軍人”“最美退役軍人”最美擁軍人物”等宣傳,講好退役軍人故事,善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)、選樹典型、宣傳推廣,推動形成干事創(chuàng)業(yè)比學(xué)趕超的良好氛圍。積極引導(dǎo)輿情,及時穩(wěn)慎做好涉退役軍人負(fù)面輿情的發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)和處置,引導(dǎo)輿情積極正面、向上向善。

          增強(qiáng)狠抓落實能力。牢固樹立制度意識,自覺尊崇制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度、堅決維護(hù)制度,落實中央部署、執(zhí)行政策法規(guī)、遵守內(nèi)部規(guī)范不做選擇、不搞變通、不打折扣。健全高效的工作執(zhí)行機(jī)制,做到工作有計劃、有目標(biāo)、有時限,責(zé)任到人、穩(wěn)步實施、有序推進(jìn)。健全考核考評機(jī)制,科學(xué)設(shè)立指標(biāo),加強(qiáng)績效管理,樹立干事創(chuàng)業(yè)鮮明導(dǎo)向。

          增強(qiáng)風(fēng)險駕馭能力。加強(qiáng)源頭治理,深入學(xué)習(xí)運用新時代“楓橋經(jīng)驗”,落實好屬地和部門責(zé)任,做到提前介入、主動作為,層層傳導(dǎo)壓力,及時有效將問題化解在當(dāng)?shù)亍3浞职l(fā)揮服務(wù)中心(站)職能優(yōu)勢,及時了解情況、疏通思想,努力把矛盾和問題化解在前沿、化解在萌芽狀態(tài)。強(qiáng)化幫扶援助,主動關(guān)心關(guān)愛退役軍人和其他優(yōu)撫對象,特別是要重點關(guān)注生活困難的退役軍人群體,有針對性地做好解困工作。健全幫扶援助機(jī)制,用足用好社會保險、臨時救助、住房醫(yī)療等政策,切實保障好基本生活。

          五、XXXX年工作計劃

         ?。ㄒ唬┨岣哒握疚?,增強(qiáng)服務(wù)意識。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于做好新時代退役軍人工作的系列講話及省市有關(guān)文件精神,圍繞“打基礎(chǔ)、建機(jī)制、練內(nèi)功、塑亮點、強(qiáng)服務(wù)”的思路和建成“牢固樹立和踐行四個意識的政治機(jī)關(guān),貫徹落實黨中央國務(wù)院決策部署的行政機(jī)關(guān),維護(hù)退役軍人和優(yōu)撫對象合法權(quán)益的服務(wù)管理對象”的定位,努力成為退役軍人的貼心人、代言人、維權(quán)人、娘家人,用心用情用力高質(zhì)量做好退役軍人服務(wù)管理工作。

          (二)健全組織體系,活動開展經(jīng)常。加快示范型退役軍人服務(wù)中心(站)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),XXXX年底前全XXX個中心(站)達(dá)標(biāo)率達(dá)到XX%以上。開展“基層基礎(chǔ)基本建設(shè)年”活動,進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)、夯實基礎(chǔ)工作、提升基本能力,使我X退役軍人服務(wù)保障體系建設(shè)更加完善。開展“思想政治工作年”活動,按照“全覆蓋”要求,建立常態(tài)化聯(lián)系退役軍人制度,進(jìn)一步增進(jìn)感情聯(lián)系、暢通表達(dá)渠道,提升服務(wù)效能,激勵廣大退役軍人積極投身我X“首善XX”建設(shè)。

         ?。ㄈ┘訌?qiáng)學(xué)習(xí)研究,強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力。加強(qiáng)對《兵役法》、《軍人撫恤優(yōu)待條例》、《關(guān)于進(jìn)一步做好新時代退役軍人服務(wù)管理工作的意見》等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)研究,利用“明白卡”等方式積極宣傳當(dāng)前以及今后出臺的政策文件,認(rèn)真分析工作中存在的突出問題,進(jìn)一步提高服務(wù)能力,保障好廣大退役軍人的合法權(quán)益。

         ?。ㄋ模┞鋵嵃仓谜撸岣叻?wù)質(zhì)量。依據(jù)現(xiàn)行政策,統(tǒng)籌做好符合政府安排工作條件退役士兵安置工作。進(jìn)一步做好自主就業(yè)退役士兵技能培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)以及自主就業(yè)退役士兵高職擴(kuò)招等工作。開發(fā)專項崗位,扶持就業(yè)困難的退役士兵特殊群體上崗,維護(hù)好退役軍人權(quán)益。

         ?。ㄎ澹┥罨涣鳒贤ǎ饷軉栴}。加強(qiáng)了與退役軍人的溝通交流,熱情接待來訪人員和電話,認(rèn)真做好登記,耐心解答來訪人員提出的問題,并做好政策法規(guī)的宣傳,定期走訪慰問重點優(yōu)撫對象,深化同生活困難的退役軍人交流。高度重視涉軍信訪維穩(wěn)工作,依照政策法規(guī)及時化解歷史遺留問題,盡最大能力進(jìn)行政策兌現(xiàn),對于生活確實困難的人員給予生活補(bǔ)助。在確保政策落實的前提下,主動配合信訪公安部門依法打擊新冒頭的、組織煽動、無理取鬧、網(wǎng)上散播不良信息人員,維護(hù)好全X社會穩(wěn)定大局。

          (六)深化雙擁工作,建立常態(tài)機(jī)制。開展雙擁模范城的創(chuàng)建工作,積極開展雙擁創(chuàng)建工作。

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