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【628568.com--工作總結(jié)】

　　醫(yī)院信息化工作總結(jié)

　　一、工作回顧

　　近年來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局按照省建設(shè)廳的統(tǒng)一部署，積極開展信息化推進(jìn)工作。規(guī)劃信息工作取得了一定的成績。

　　(一)建立了___市規(guī)劃局計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)

　　___年底，在規(guī)劃局黨組的大力支持下，由局信息中心負(fù)責(zé)，多方籌措資金，規(guī)劃建設(shè)了規(guī)劃局局域網(wǎng)。購置了服務(wù)器、交換機(jī)，建立了內(nèi)、外兩套網(wǎng)絡(luò)，每臺(tái)單機(jī)增加一套硬盤和隔離卡，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)、外網(wǎng)的物理隔離，既有效地保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全，同時(shí)又具備了對(duì)外互聯(lián)互通的能力。為各科室配備了計(jì)算機(jī)，業(yè)務(wù)科室人手一臺(tái);同時(shí)還購置了投影儀、投影幕。這些工作為我局辦公業(yè)務(wù)的電腦化、信息化奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　(二)研發(fā)___市城市地理信息系統(tǒng)，打造“數(shù)字___”的基礎(chǔ)平臺(tái)

　　自___年開始，我局與武大吉奧信息技術(shù)工程有限公司合作，研發(fā)___市城市地理信息系統(tǒng)。___市城市地理信息系統(tǒng)是一個(gè)把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)各種空間信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、分析和可視化表達(dá)的信息處理與管理系統(tǒng)。建立全市范圍的準(zhǔn)確、動(dòng)態(tài)、高效的共享型基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)空間數(shù)據(jù)共享，成為“數(shù)字___”信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)。目前該系統(tǒng)框架已經(jīng)開發(fā)完成，即將投入試運(yùn)行。

　　(三)研發(fā)___市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，使我局的規(guī)劃審批和編制工作步入科學(xué)的軌道

　　在“城市地理信息系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，根據(jù)我局的工作實(shí)際，首先開發(fā)“___市規(guī)劃管理信息系統(tǒng)”。該系統(tǒng)遵循實(shí)用方便、先進(jìn)靈活、安全可靠以及高擴(kuò)展性的原則。利用GIS和數(shù)據(jù)庫技術(shù)，在示范區(qū)內(nèi)建立多比例尺、多數(shù)據(jù)源的基礎(chǔ)信息庫和規(guī)劃信息庫，建立起以申辦“一書兩證”為核心業(yè)務(wù)的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，完成總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、修建性詳細(xì)規(guī)劃以及規(guī)劃用地等數(shù)據(jù)的建庫，實(shí)現(xiàn)數(shù)字報(bào)建、規(guī)劃業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、圖文傳遞電子化、辦案手段現(xiàn)代化，在規(guī)劃局內(nèi)達(dá)到傳輸網(wǎng)絡(luò)化、圖文一體化、管理科學(xué)化的目的。目前該系統(tǒng)的建設(shè)已經(jīng)進(jìn)入尾聲。隨著該系統(tǒng)的使用，必將使我局的業(yè)務(wù)審批工作更加規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)，提高項(xiàng)目決策水平、管理水平、為公眾和企業(yè)服務(wù)的水平，真正實(shí)現(xiàn)“執(zhí)政為民”的服務(wù)宗旨。

　　(四)大力普及計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)，推動(dòng)計(jì)算機(jī)在辦公和業(yè)務(wù)處理中的廣泛應(yīng)用隨著我局局域網(wǎng)的建設(shè)和兩套信息系統(tǒng)的應(yīng)用，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)迫在眉睫。順應(yīng)形勢(shì)，我局結(jié)合公務(wù)員培訓(xùn)，對(duì)全體人員進(jìn)行了數(shù)次多種多樣計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員全部合格，為計(jì)算機(jī)在我局的廣泛應(yīng)用提供了有力保障。

　　(五)加強(qiáng)信息化工作組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)

　　為積極推進(jìn)信息化工作在我局的開展，___年成立___市規(guī)劃局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，常務(wù)副局長王吉祥同志任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，積極推進(jìn)我局信息化工作。并組建規(guī)劃局信息中心，負(fù)責(zé)我局的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、城市地理信息系統(tǒng)和規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)及維護(hù)管理、規(guī)劃信息的發(fā)布等工作。目前我局正在積極籌措資金，繼續(xù)完善我局信息網(wǎng)絡(luò)、城市地理信息數(shù)據(jù)庫和規(guī)劃成果數(shù)據(jù)庫的建設(shè)，以便更好的為我局業(yè)務(wù)審批自動(dòng)化、項(xiàng)目決策智能化服務(wù)。

　　(六)建立健全計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度

　　為保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，規(guī)范科室人員的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用行為，___年底，我局信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組出臺(tái)了《___市規(guī)劃局計(jì)算安全管理規(guī)定》、《___市規(guī)劃局關(guān)于固定計(jì)算機(jī)IP地址的通知》等相關(guān)制度。對(duì)我局計(jì)算機(jī)及局域網(wǎng)的使用作出了詳細(xì)的規(guī)定，經(jīng)過一年多的運(yùn)行，效果良好。

　　(七)配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，建設(shè)了部分相關(guān)數(shù)據(jù)庫

　　我局信息中心與武大吉奧公司緊密合作，為配合兩套信息管理系統(tǒng)的研發(fā)，完成了2平方公里空間數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)庫、36平方公里背景數(shù)據(jù)庫、100平方公里影像數(shù)據(jù)庫、總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、道路紅線數(shù)據(jù)庫等部分相關(guān)數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。為兩套信息管理系統(tǒng)的測試運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、下一步工作計(jì)劃

　　(一)進(jìn)行地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)的試運(yùn)行經(jīng)過幾年的艱苦努力，我局的地理信息管理系統(tǒng)及規(guī)劃管理信息系統(tǒng)研發(fā)已經(jīng)基本結(jié)束，具備了試運(yùn)行的條件。我局決定在10月份左右對(duì)兩套信息管理系統(tǒng)進(jìn)行測試運(yùn)行。通過試運(yùn)行，對(duì)兩套信息管理系統(tǒng)的操作性、穩(wěn)定性、工作效率、拓展性等各個(gè)方面進(jìn)行實(shí)際檢驗(yàn)，希望通過試運(yùn)行可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)研發(fā)的不足，以便于系統(tǒng)的完善和修改，并為評(píng)審和正式運(yùn)行作好充分的準(zhǔn)備。預(yù)計(jì)試運(yùn)行需要6-8個(gè)月時(shí)間。

　　(二)繼續(xù)深入做好全局人員的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)工作

　　在前一段培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，配合系統(tǒng)試運(yùn)行，我局將在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，分期分批對(duì)全局人員進(jìn)行兩套信息管理系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。原則上每周辦一期培訓(xùn)班，時(shí)間兩天。預(yù)期通過兩個(gè)月時(shí)間的培訓(xùn)，使全局人員都能熟練掌握系統(tǒng)操作，確保試運(yùn)行的測試效果，也為將來正式運(yùn)行做好準(zhǔn)備。

　　(三)做好“電子政務(wù)”工作

　　根據(jù)省建設(shè)廳、市政府的要求，我局已經(jīng)做好了與___市政府專網(wǎng)聯(lián)通的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，專機(jī)專網(wǎng)。預(yù)計(jì)在9月份即可完成。

　　(四)打造“數(shù)字___”平臺(tái)，建設(shè)基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫

　　將___市地理信息管理系統(tǒng)建設(shè)成為“數(shù)字___”的基礎(chǔ)平臺(tái)，使之成為本市各行業(yè)信息系統(tǒng)的空間定位基礎(chǔ)，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，是我們的最終目標(biāo)。為此我局將用3年時(shí)間分期建設(shè)基礎(chǔ)空間數(shù)據(jù)庫。內(nèi)容包括：100平方公里空間數(shù)據(jù)庫、DEM數(shù)據(jù)庫、四線數(shù)據(jù)庫、控規(guī)數(shù)據(jù)庫、修建詳規(guī)數(shù)據(jù)庫等。

　　(五)探索“三維城市”在規(guī)劃管理中的應(yīng)用

　　目前，規(guī)劃管理的二維狀態(tài)已經(jīng)不能滿足決策的需要，缺少空間的表述和分析。隨著三維GIS的不斷發(fā)展，這一問題已經(jīng)有了解決的可能性。我局正在對(duì)現(xiàn)有的虛擬現(xiàn)實(shí)解決方案進(jìn)行論證比較，分析其優(yōu)缺點(diǎn)以及與我局現(xiàn)有二維系統(tǒng)的銜接問題，以期找到適合我局的方法，使我市的規(guī)劃管理上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　我局的規(guī)劃信息化工作依然面臨著很多的困難，主要是資金短缺和人才匱乏。但是，我們會(huì)千方百計(jì)的籌措資金，繼續(xù)大力推進(jìn)我局的信息化工作。結(jié)合我局實(shí)際，建設(shè)適合我市實(shí)際的規(guī)劃管理信息系統(tǒng)，努力實(shí)現(xiàn)我市范圍內(nèi)的信息共享與業(yè)務(wù)應(yīng)用，培育規(guī)劃領(lǐng)域信息產(chǎn)業(yè)市場，提高決策和服務(wù)水平，提高為社會(huì)公眾信息服務(wù)的水平，實(shí)現(xiàn)政務(wù)公開、透明的目標(biāo)。

　　醫(yī)院信息化工作總結(jié)

　　按照會(huì)議安排，我先就我市信息化工作講幾點(diǎn)具體意見。

　　一、我市信息化建設(shè)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)

　　(一)初步理順了管理體制，制度和人才隊(duì)伍建設(shè)取得初步成效。

　　長期以來，由于觀念、體制、歷史等多方面原因，我市的信息化工作存在著多頭管理、統(tǒng)籌規(guī)劃不足、重復(fù)建設(shè)嚴(yán)重、信息孤島大量存、資源共享程度低等問題。為了解決這些突出問題，促進(jìn)信息化工作的良性發(fā)展，x年底，市委、市政府決定，專門成立了x市信息化工作辦公室，具體負(fù)責(zé)全市信息化工作的統(tǒng)籌管理。

　　為了規(guī)范全市信息化工作的管理，市政府先后制定了《x市信息化“x“專項(xiàng)規(guī)劃》、《網(wǎng)上聽證管理辦法》、《12345市民熱線管理暫行辦法》、《x市信息化專家咨詢委員會(huì)管理暫行辦法》、《信息化建設(shè)項(xiàng)目管理審核暫行辦法》等信息化工作的規(guī)范性文件，為我市信息化工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、奠定了基礎(chǔ)。

　　堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來“與“走出去“相結(jié)合的方式，加強(qiáng)信息技術(shù)和管理人才隊(duì)伍的鍛煉和培訓(xùn);初步組建了一支由省內(nèi)外知名專家學(xué)者和本地優(yōu)秀信息技術(shù)人才組成的信息化專家咨詢隊(duì)伍，為我市信息化工作的科學(xué)決策、項(xiàng)目實(shí)施提供了智力和人才支持。

　　(二)搭建了“兩網(wǎng)一站“的信息化框架，為各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。

　　x黨政網(wǎng)(電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng))經(jīng)過8年的不斷發(fā)展、壯大，形成了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市、區(qū)縣級(jí)部門、企事業(yè)單位的寬帶網(wǎng)絡(luò)。

　　電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)過兩期建設(shè)，完成了與省電子政務(wù)外網(wǎng)的對(duì)接，接入了市級(jí)部門81個(gè)、區(qū)縣10個(gè)，劃分40多個(gè)單獨(dú)虛擬專網(wǎng)，為我市開展電子化業(yè)務(wù)延伸、搭建商務(wù)平臺(tái)提供了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，有效降低了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本。

　　x市政府門戶網(wǎng)站(x市公眾網(wǎng))是市政府信息公開、便民服務(wù)、政民互動(dòng)的門戶，自x年底開通以來，整合了70多個(gè)部門、企事業(yè)單位、10個(gè)區(qū)縣政府信息資源，網(wǎng)站的信息量和信息內(nèi)容日益豐富，功能不斷完善，x年被評(píng)為全國地級(jí)市優(yōu)秀政府門戶網(wǎng)站。

　　(三)信息化的領(lǐng)域不斷拓寬。

　　教育信息化成效明顯，計(jì)算機(jī)輔助教育蓬勃開展，優(yōu)質(zhì)教育資源初步實(shí)現(xiàn)共享;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了醫(yī)院信息化管理、城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)化管理;金融系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銀行卡跨行聯(lián)網(wǎng)通用，實(shí)現(xiàn)了電子匯兌計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和票據(jù)清算自動(dòng)化;稅務(wù)部門在稅收管理、稅收會(huì)計(jì)的核算、稽查、發(fā)票管理、與銀行進(jìn)行數(shù)據(jù)交換等方面實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理;公安、審計(jì)、人事、海關(guān)、財(cái)政、社保等系統(tǒng)信息化建設(shè)也取得很大進(jìn)展，先后建成了西南人才網(wǎng)、科技信息網(wǎng)、農(nóng)經(jīng)網(wǎng)、教育信息網(wǎng)等專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。黨政公文網(wǎng)上交換系統(tǒng)、政府部門電子郵件系統(tǒng)、政府網(wǎng)上采購系統(tǒng)、網(wǎng)上招商系統(tǒng)、政務(wù)信息交換系統(tǒng)、人大建議政協(xié)提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)、空間地理數(shù)據(jù)共享平臺(tái)等應(yīng)用系統(tǒng)已經(jīng)建成或正式啟動(dòng);完成了“數(shù)字x“工程中的示范系統(tǒng)建設(shè)。特別值得一提的是，“12345市民熱線“、“網(wǎng)上聽證“、“市民議政“等網(wǎng)上互動(dòng)欄目建設(shè)取得明顯成效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“12345市民熱線“今年年初開通以來，共受理群眾和基層單位有效信件15000余件，辦理回復(fù)信件14000余件，總辦結(jié)率達(dá)到96、5%，得到了廣大市民的認(rèn)可和支持，有力推進(jìn)了決策和管理的民主化、科學(xué)化、法制化。

　　二、我市信息化工作存在的主要問題

　　近年來，我市信息化工作雖然取得了一些成績，但我們要清醒地認(rèn)識(shí)到我們存在的差距和不足：

　　一是全市上下對(duì)信息化工作重視程度不夠，全民信息化意識(shí)和全市信息化水與時(shí)代發(fā)展的要求有相當(dāng)大的差距。

　　二是信息化管理體制還需要進(jìn)一步完善，條塊分割、各自為政、重復(fù)建設(shè)、低效運(yùn)營、資源分散、“信息孤島“等突出問題沒有得到根本解決。

　　三是信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后。信息制造業(yè)品種較少，科技含量不高;軟件開發(fā)業(yè)薄弱;信息服務(wù)業(yè)基本沒起步;信息技術(shù)的研發(fā)和推廣應(yīng)用還沒有形成大氣候。特別是一些干部認(rèn)為x沒有發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)，這種思想觀念嚴(yán)重制約了我市以信息產(chǎn)業(yè)為引導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。

　　四是信息安全存在隱患。在網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站安全硬件和軟件上，特別是信息安全管理上還有較大的差距。

　　五是投入機(jī)制還有缺陷。信息化建設(shè)資金投入跟不上發(fā)展的需要，政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、多元化投資機(jī)制尚未形成。

　　三、堅(jiān)定信心，加快發(fā)展，強(qiáng)力推進(jìn)x經(jīng)濟(jì)社會(huì)信息化進(jìn)程

　　黨的x大為信息化發(fā)展指明了方向，我們要堅(jiān)決貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的歷史潮流，把信息化建設(shè)各項(xiàng)工作作為剛性任務(wù)抓好落實(shí)。

　　(一)進(jìn)一步理順信息化管理體制。全市信息化工作在市委、市政府和市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，由市信息辦具體負(fù)責(zé)統(tǒng)籌。在體制調(diào)整的過程中，各部門必須顧全大局，割舍部門利益，服從統(tǒng)一安排。

　　(二)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

　　一是要緊密跟蹤新的信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，適時(shí)實(shí)施通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的更新改造和升級(jí)換代，完善政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。建成具有高速率、智能化、綜合性、廣覆蓋、出口流暢的城域網(wǎng)絡(luò)通信平臺(tái)，使網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能有效支持電子政務(wù)、電子商務(wù)、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)指揮、高清晰視頻電視會(huì)議等應(yīng)用和多終端、絡(luò)接入。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置，提高網(wǎng)絡(luò)安全性和可靠性。在確保網(wǎng)絡(luò)安全的前提下，要充分利用各通信運(yùn)營商已經(jīng)建成的網(wǎng)絡(luò)。在投入方面，原則上今后凡是市本級(jí)公共網(wǎng)絡(luò)建設(shè)由市級(jí)財(cái)政按照統(tǒng)一規(guī)劃集中投入建設(shè)，凡是不符合統(tǒng)一規(guī)劃的條條系統(tǒng)和部門網(wǎng)絡(luò)市財(cái)政不予支持;區(qū)縣參照這種辦法處理。

　　二是完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。加快數(shù)據(jù)管理中心、自然資源與空間數(shù)據(jù)庫、法人單位基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫、黨政信息資源庫、宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)庫建設(shè)，為“數(shù)字x“各項(xiàng)信息系統(tǒng)建設(shè)提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)支撐平臺(tái)。對(duì)已經(jīng)建設(shè)的各類數(shù)據(jù)庫，要在現(xiàn)有技術(shù)的條件下實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，任何部門不得以任何理由抵制。凡是新建設(shè)的數(shù)據(jù)庫，一律統(tǒng)一在數(shù)據(jù)中心擴(kuò)展，市財(cái)政對(duì)今后自行建設(shè)的數(shù)據(jù)庫一律不予支持。要通過數(shù)據(jù)共享，為全面實(shí)行網(wǎng)上行政許可和行政審批奠定基礎(chǔ)。要加快建設(shè)容災(zāi)備份系統(tǒng)。

　　(三)全面推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)工作

　　要把電子政務(wù)工作作為整個(gè)信息化工作的突破口，帶動(dòng)信息化的全面發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作。

　　一是加大資源整合力度。先期是做好全市市級(jí)財(cái)政供養(yǎng)網(wǎng)站的整合工作，要運(yùn)用先進(jìn)的網(wǎng)站集群管理模式，整合現(xiàn)有部門網(wǎng)站，建設(shè)統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站。市委、市政府已決定，以后市級(jí)財(cái)政供養(yǎng)網(wǎng)站中除極少數(shù)業(yè)務(wù)需要并經(jīng)批準(zhǔn)的外，都要整合歸并到市政府門戶網(wǎng)站，市財(cái)政將不再單獨(dú)安排經(jīng)費(fèi)，請(qǐng)市信息辦和市財(cái)政局共同把好這個(gè)關(guān)。網(wǎng)絡(luò)的整合按照國家和省上的統(tǒng)一安排部署逐步推進(jìn)。各部門各單位要站在全局的高度，積極配合，打破部門利益格局，消除信息孤島，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通和資源共享。

　　二是強(qiáng)力推進(jìn)全市政府系統(tǒng)公文無紙化辦理及傳輸平臺(tái)建設(shè)。此項(xiàng)工作涉及我市的所有部門和10個(gè)區(qū)縣政府及部門，希望各級(jí)政府和部門積極支持配合，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶好頭，下大力氣推進(jìn)。要通過應(yīng)用現(xiàn)代辦公手段促進(jìn)管理理念的創(chuàng)新和工作效能的提高。市政府辦公室和市信息辦在制訂建設(shè)方案時(shí)，要把這個(gè)系統(tǒng)的科學(xué)性、先進(jìn)性、合理性和規(guī)范性有機(jī)結(jié)合，同時(shí)要把全市電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)統(tǒng)籌考慮。

　　三是認(rèn)真做好政府信息公開工作。要按照國務(wù)院、省政府的要求，嚴(yán)格按《政府信息公開指南》、《政府信息公開目錄》規(guī)范政府信息公開工作，確保《中華人民共和國政府信息公開條例》的全面、正確、有效施行。此項(xiàng)工作任務(wù)重、時(shí)間緊，各區(qū)縣、各部門主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，大力協(xié)調(diào)和支持，安排專門的人員把政府信息公開有關(guān)工作抓緊、抓好。同時(shí)要做到有人管、有人做，做到機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員落實(shí)、責(zé)任落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。

　　四是繼續(xù)加強(qiáng)“12345市民熱線“辦理工作。當(dāng)前市民熱線辦理工作存在的主要問題是：少數(shù)單位主要領(lǐng)導(dǎo)重視不夠，辦理中推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、走過場等現(xiàn)象還不少，比較集中的是城市管理、違章建筑、噪聲污染、西區(qū)衛(wèi)生等問題。各區(qū)縣、各部門都要認(rèn)真辦理批轉(zhuǎn)的每一封信，努力多為市民群眾辦實(shí)事。今年是市民熱線開通的第一年，對(duì)辦理工作的考核要嚴(yán)格逗硬，對(duì)辦理成績突出的要重獎(jiǎng)，對(duì)長期辦理不落實(shí)的要嚴(yán)懲。

　　五是抓好應(yīng)急管理系統(tǒng)建設(shè)。目前技術(shù)設(shè)計(jì)方案正在加緊制作，待經(jīng)有關(guān)專家評(píng)審?fù)ㄟ^，并經(jīng)市委、市政府批準(zhǔn)后，加快推進(jìn)。各區(qū)縣、各應(yīng)急管理建設(shè)部門要組織本地區(qū)、本部門積極投入到應(yīng)急信息系統(tǒng)建設(shè)的準(zhǔn)備工作中來，要抓好應(yīng)急信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)清理、收集、整理，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，配合做好相關(guān)工作。

　　(四)加快電子商務(wù)建設(shè)

　　積極探索利用現(xiàn)有資源，運(yùn)用市場化運(yùn)作模式，加快電子商務(wù)發(fā)展。一是要積極思考怎樣利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，搭建我市統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)，探索市場化的電子商務(wù)運(yùn)營模式和發(fā)展模式;二是要盡快建立電子商務(wù)門戶網(wǎng)站，及時(shí)發(fā)布、更新商務(wù)信息，促進(jìn)招商引資工作的開展，并作為網(wǎng)上交易的統(tǒng)一窗口;三是與各大金融機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)資金結(jié)算問題，積極推動(dòng)我市電子商務(wù)網(wǎng)的形成，帶動(dòng)企業(yè)信息化發(fā)展;四是建立企業(yè)誠信管理機(jī)制，促進(jìn)電子商務(wù)健康快速有序發(fā)展。

　　(五)深入推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)

　　農(nóng)村信息化建設(shè)是最薄弱而需求又是的信息化領(lǐng)域，推進(jìn)農(nóng)村信息化建設(shè)是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重要依托和重要內(nèi)容。目前我市農(nóng)村信息化建設(shè)已經(jīng)開始試點(diǎn)，當(dāng)前要重點(diǎn)抓好以下工作：一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要深入調(diào)查研究，找準(zhǔn)信息化新農(nóng)村建設(shè)示范點(diǎn)，按照“先試點(diǎn)，再推開“的工作思路，認(rèn)真做好農(nóng)村信息化建設(shè)試點(diǎn)示范工作的前期調(diào)查工作;二是夯實(shí)硬件基礎(chǔ)，加強(qiáng)信息化網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，努力提升示范點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，解決“最后一公里“問題，最終實(shí)現(xiàn)“村村通電話，鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)，信息入萬家“。三是各級(jí)政府和部門要加大對(duì)農(nóng)村信息化的投入和技術(shù)支持，解決農(nóng)村“用不起“和“用不來“的問題，把“支農(nóng)“、“惠農(nóng)“政策通過信息化建設(shè)切實(shí)體現(xiàn)好;四是加強(qiáng)信息整合，建立統(tǒng)一的農(nóng)村信息數(shù)據(jù)指標(biāo)體系、信息采集指標(biāo)體系，增強(qiáng)信息的互通性、共享性和公用性，為農(nóng)村提供最豐富、便捷的信息服務(wù);五是健全保障體系，確保農(nóng)村信息化建設(shè)快速持續(xù)發(fā)展，加強(qiáng)服務(wù)體系、技術(shù)隊(duì)伍的建設(shè)，通過“政府扶持、多元參與、市場推動(dòng)“等模式，保障發(fā)展資金的投入。

　　(六)加強(qiáng)信息化人才隊(duì)伍建設(shè)

　　我認(rèn)為，信息化人才隊(duì)伍建設(shè)至少應(yīng)該包括管理人才隊(duì)伍、技術(shù)人才隊(duì)伍、經(jīng)營人才隊(duì)伍這三支隊(duì)伍建設(shè)。目前，我市的實(shí)際狀況是，無論哪支隊(duì)伍都明顯與信息化發(fā)展要求不相適應(yīng)。解決信息化人才問題，要多渠道想辦法。一是盡快成立本地區(qū)的信息化協(xié)會(huì)或?qū)＜易稍兾瘑T會(huì)，把分布在各部門、企事業(yè)單位、社會(huì)各界的信息化人才組織起來形成合力，服務(wù)本地區(qū)和本部門的信息化建設(shè)，壯大信息化人才隊(duì)伍，解決人員緊缺問題，我市市一級(jí)已經(jīng)成立了專家咨詢委員會(huì)、計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)等組織，在信息化建設(shè)項(xiàng)目咨詢上發(fā)揮出了很好的作用，值得大家學(xué)習(xí)借鑒;二是積極爭取上級(jí)業(yè)務(wù)部門的技術(shù)支持，彌補(bǔ)人才技術(shù)實(shí)力不足;三是在編制許可的前提下提倡面向社會(huì)公開招考信息化人才;四是要有計(jì)劃地加強(qiáng)人才培訓(xùn)，信息技術(shù)發(fā)展日新月異，學(xué)習(xí)和培訓(xùn)要作為經(jīng)常性的工作。

　　(七)切實(shí)抓好信息安全工作

　　隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛運(yùn)用和深入發(fā)展，信息安全越來越成為一個(gè)戰(zhàn)略性的課題。我們要嚴(yán)格按照信息安全的管理規(guī)定，把這項(xiàng)工作擺在突出的位置來抓。一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到我市信息安全防范體系還沒有建成這一嚴(yán)峻形勢(shì)，切實(shí)提高安全防范意識(shí)，加大對(duì)信息安全設(shè)備和軟件的投入，完善安全防范體系;二是要結(jié)合信息資源的整合，盡量建設(shè)統(tǒng)一的安全防范體系，降低成本，提高效果;三是要建立健絡(luò)信息發(fā)布管理制度，層層審核，嚴(yán)格把關(guān)，防止失泄密事件的發(fā)生;四是要制訂和完善信息安全應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)、有效處置信息安全事故;五是加強(qiáng)經(jīng)常性的檢查、督查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全管理上的漏洞，切實(shí)加以解決。

　　同志們，信息化在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和管理中的地位、作用越來越凸顯，運(yùn)用信息化促進(jìn)改革創(chuàng)新，推進(jìn)我市各個(gè)領(lǐng)域的深層次變革還任重道遠(yuǎn)。但是，我們有信心，也有決心，在黨的x大精神指引下，把我市信息化工作水平不斷推向新的高度。

　　醫(yī)院信息化工作總結(jié)

　　我于20**年X月起擔(dān)任信息科主任職務(wù)，幾年來，在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟科室的支持和幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展各項(xiàng)工作，取得了令人滿意的成績，我自身的工作能力也得到了很大提高。在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報(bào)一年的工作情況，虛心接受大家評(píng)議。

　　一、全科同志不辭辛勞，團(tuán)結(jié)一致，開展了大量新項(xiàng)目

　　我?guī)ьI(lǐng)全科人員認(rèn)真分析具體情況并制定周密的實(shí)施方案，分別于今年的X月、X月及X月上線了門診室外LED大屏、門診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)及門診醫(yī)生站，大力提高了我們醫(yī)院的整體形象，有效解決了排隊(duì)現(xiàn)象差以及有些患者就診不及時(shí)的問題，提高了患者的就醫(yī)滿意度，同時(shí)有力維護(hù)了醫(yī)院門診的就醫(yī)環(huán)境和就醫(yī)秩序。

　　我們?nèi)迫藛T于今年的X月起認(rèn)真實(shí)施2+2方案，并加班加點(diǎn)的做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作。這項(xiàng)工作很辛苦，需要各個(gè)兄弟部門的全力配合，除此之外，還要做好RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，使相關(guān)醫(yī)務(wù)人員能夠熟悉并且熟練操作該系統(tǒng)。全科人員沒有一句怨言，隨叫隨到，哪有問題就出現(xiàn)在哪里，兢兢業(yè)業(yè)地做工作，我們終于如期地完成了RIS圖文報(bào)告系統(tǒng)的上線工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng)。

　　全科人員在我的組織下在X月和X月又投入到了合理用藥系統(tǒng)的上線以及南北兩院的信息系統(tǒng)互聯(lián)工作。有了以前的工作經(jīng)驗(yàn)和工作強(qiáng)度，科里再做上線工作時(shí)適應(yīng)多了，合理用藥系統(tǒng)上線工作與操作培訓(xùn)工作從始至終都是有條不紊地在進(jìn)行，南北兩院信息系統(tǒng)的互聯(lián)工作也很快完成并予以應(yīng)用，同時(shí)我和全科同志在保證系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效地運(yùn)轉(zhuǎn)方面下足了功夫，確保醫(yī)院的各項(xiàng)日常工作能順利開展。

　　另外我們分別于X月、X月、X月完成了有線電視自辦節(jié)目的投入使用，桌面管理系統(tǒng)的上線，南院食堂收費(fèi)系統(tǒng)、食堂監(jiān)控系統(tǒng)的上線工作并予以正常運(yùn)行，大大提高了我醫(yī)院信息化水平，有力推動(dòng)了我醫(yī)院信息化建設(shè)的步伐。在做好各項(xiàng)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的同時(shí)，我?guī)ьI(lǐng)信息科全體同志還很好地完成了北院院內(nèi)的背景音樂的全面改造和南院吸塑發(fā)光字的定做、安裝。

　　今年，我們科同志通力合作，群策群力，對(duì)南北兩院采購的PC機(jī)和打印機(jī)等設(shè)備進(jìn)行了三次議標(biāo)，使得同期相比價(jià)格下降了1000余元，為單位節(jié)省了一筆開支。

　　二、抓好人才培養(yǎng)，提高科室業(yè)務(wù)水平

　　醫(yī)院于XXXX年X月派我到XX學(xué)習(xí)，我的體會(huì)就是人才是強(qiáng)院之本，人才是科室發(fā)展的源泉。于是回院后我決心要抓好科室的人才培養(yǎng)，提高科室的整體業(yè)務(wù)水平。

　　首先，我組織科室經(jīng)常進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。誰有好的想法，好的做法都提出來供大家分享，共同進(jìn)步。

　　其次，我要求任何一次工作都要全體參與，這樣在工作過程中，經(jīng)驗(yàn)少的、動(dòng)手能力差的就有機(jī)會(huì)向經(jīng)驗(yàn)豐富的、實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)習(xí)，言傳不如身教，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)是提高信息科業(yè)務(wù)水平的辦法。

　　第三，多參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流等。只要有機(jī)會(huì)，我都會(huì)讓科室成員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)或者學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。我還帶領(lǐng)科室到兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，借鑒他們成功的經(jīng)驗(yàn)和做法;請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員到我院做經(jīng)驗(yàn)交流，借此提高我們信息科的技術(shù)水平。

　　學(xué)習(xí)是永無止境的，只有不斷創(chuàng)造學(xué)習(xí)環(huán)境，才能不斷提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)水平。經(jīng)過這一年的努力，我們科室的整體水平顯著提高，工作質(zhì)量和工作效率都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。

　　三、制定各項(xiàng)措施，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)工作

　　醫(yī)院信息系統(tǒng)一旦投入運(yùn)行，要求能每天24小時(shí)不間斷運(yùn)行，其安全問題就成為系統(tǒng)能否持續(xù)正常運(yùn)行的關(guān)鍵。一旦醫(yī)院信息系統(tǒng)癱瘓，不僅造成經(jīng)濟(jì)損失，更嚴(yán)重的是對(duì)醫(yī)院的聲譽(yù)造成負(fù)面影響。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所面臨的威脅有兩種：一是威脅網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)和信息;二是威脅網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的設(shè)備。所以保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)及整個(gè)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定極為重要。

　　從網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行的安全考慮，我科主要做好三個(gè)方面的工作。

　　1.操作系統(tǒng)安全方面。針對(duì)操作系統(tǒng)容易出現(xiàn)的一些問題，對(duì)計(jì)算機(jī)安裝的操作系統(tǒng)依次進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)打補(bǔ)丁;轉(zhuǎn)移分頁文件(虛擬內(nèi)存)，可移到d盤;轉(zhuǎn)移臨時(shí)文件夾，移至d:temp;禁用休眠，節(jié)省空間;轉(zhuǎn)移lE的臨時(shí)又件夾(緩存)，也放到d:temp;轉(zhuǎn)移我的文檔的位置，移至DMyDocuments;修改注冊(cè)表信息，禁用USB口;系統(tǒng)管-理-員密碼由信息科人員掌控，另外給使用者設(shè)立用戶，并降低權(quán)限為Powerusers;最后，將安裝好的系統(tǒng)作一鍵還原，以便在出現(xiàn)問題時(shí)快速恢復(fù)。

　　2.防病毒方面。對(duì)于病毒的防范，仍以殺毒軟件為基矗對(duì)防治病毒采取了以下解決方案：對(duì)內(nèi)部局域網(wǎng)中的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行物理分割，封閉醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中所有對(duì)外接口，防止黑客、外部攻擊，避免病毒的侵入;檢查病毒出現(xiàn)的科室，對(duì)違規(guī)使用U盤或其它介質(zhì)的科室進(jìn)行登記并進(jìn)行相應(yīng)處分;分析出現(xiàn)的病毒，已知的并可以控制的則進(jìn)行殺毒，未知病毒通過上網(wǎng)查詢等方式找到解決方案;對(duì)于危害較大又暫無有效手段消滅的病毒，將其送修理室格式化并重裝;擬引進(jìn)一套內(nèi)網(wǎng)安全防范軟件，對(duì)各客戶端進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，幫助分析和解決網(wǎng)絡(luò)的安全隱患。

　　3.網(wǎng)絡(luò)安全管理方面。目前，醫(yī)護(hù)人員中有相當(dāng)一部分的安全意識(shí)還相對(duì)淡薄，因而在實(shí)際工作中給醫(yī)院的信息系統(tǒng)造成了極大的安全隱患和威脅。對(duì)此，對(duì)使用者進(jìn)行嚴(yán)格管理必不可少。如禁止使用U盤及其它移動(dòng)存儲(chǔ)，從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網(wǎng)絡(luò)上共享文件，尤其是完全共享;不定期對(duì)科室計(jì)算機(jī)使用進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機(jī)會(huì)，向醫(yī)護(hù)人員講解網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，深入開展網(wǎng)絡(luò)安全教育。

　　4.數(shù)據(jù)備份方面。在醫(yī)院信息系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的重要性是不言而喻的，很多時(shí)候數(shù)據(jù)的價(jià)值比硬件要大得多。而數(shù)據(jù)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)不止是病毒和網(wǎng)絡(luò)攻擊，實(shí)際上用戶的一次錯(cuò)誤操作，系統(tǒng)的一次不正常斷電以及其他一些意外，都可能引起災(zāi)難性的數(shù)據(jù)流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護(hù)方案和應(yīng)急措施?？捎玫谋Ｗo(hù)方式包括：雙機(jī)冗余、異地同步復(fù)制、定時(shí)磁帶備份、數(shù)據(jù)導(dǎo)出遷移等，因?yàn)橛行┓绞叫枰能浻布度氡容^大，我們根據(jù)實(shí)際情況權(quán)衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

　　四、做好應(yīng)急準(zhǔn)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案

　　為及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障，提高醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定安全突發(fā)事件的處理應(yīng)對(duì)能力，維護(hù)正常的門診、住院工作流程和醫(yī)療收費(fèi)程序，保障患者正常就醫(yī)，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案是必不可少的。開始準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案時(shí)，我發(fā)動(dòng)全體同事，走訪每一個(gè)科室，對(duì)已經(jīng)遇到過的和可能出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行詳細(xì)了解，并集思廣益，對(duì)網(wǎng)絡(luò)故障可能影響到醫(yī)院正常運(yùn)行的每一個(gè)方面，每一個(gè)細(xì)節(jié)都考慮周全，制定出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案。

　　預(yù)案包括應(yīng)急范圍、報(bào)告程序及預(yù)案啟動(dòng)、預(yù)防措施等。預(yù)案啟動(dòng)項(xiàng)詳細(xì)描述了如果出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)整個(gè)或部分停止使用時(shí)，各科室應(yīng)該采取何種方式進(jìn)行運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后應(yīng)該如何操作等。預(yù)防措施項(xiàng)涉及到軟件系統(tǒng)故障、硬件系統(tǒng)故障、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等方面具體的預(yù)防措施。

　　經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將應(yīng)急預(yù)案分發(fā)到每一個(gè)部門，做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，使大家在遇到突發(fā)情況時(shí)不至于慌亂，切實(shí)保障醫(yī)院各部門、各工作有條不紊地運(yùn)行。

　　五、加強(qiáng)科室管理，提高工作效率

　　科室管理是醫(yī)院管理的實(shí)質(zhì)內(nèi)容和重要組成部分。這一年的科室管理，我有著深刻的體會(huì)。

　　一是提高自身素質(zhì)。我明白要做官、先做人，要管好人須首先管好自己，學(xué)會(huì)管人和用人。于是一年來，我不斷進(jìn)行思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身的思想素質(zhì)，提高組織管理能力，爭取以德服人，以能力服人。在實(shí)際工作工程中，我們也遇到了諸多難題和挑戰(zhàn)，對(duì)我來說，也是一個(gè)提升自身能力的機(jī)會(huì)，我都不曾放棄，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下，闖了一關(guān)又一關(guān)，感覺自己的“戰(zhàn)斗”意識(shí)更強(qiáng)烈了，工作能力更上了一個(gè)臺(tái)階。

　　二是加強(qiáng)對(duì)科員的指導(dǎo)。在科室里嚴(yán)格崗位責(zé)任制，提高各人的自覺性和解決問題的能力，工作上有布署更有檢查，出現(xiàn)問題及時(shí)給予糾正和指導(dǎo)，讓科室每個(gè)成員在磨煉中成長。

　　三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度，我與科員之間，科員與科員之間緊密聯(lián)系，相互尊重、支持、理解，使信息正常流通，排出非正常信息的干擾。

　　四是給予科員一定的自主權(quán)，責(zé)權(quán)利結(jié)合，以利于調(diào)動(dòng)積極性，更好地發(fā)揮科室管理的效果和作用。

　　五是健全管理制度。在工作上強(qiáng)化制度的約束意識(shí)，維護(hù)制度的嚴(yán)肅性。面對(duì)制度，人人平等，讓人人事事都置于制度管理之中，各人均嚴(yán)格按制度管理。

　　六是完善競爭機(jī)制。在工作中注意激勵(lì)導(dǎo)向，重視激勵(lì)效果，正確激勵(lì)以調(diào)動(dòng)各種積極因素，增強(qiáng)凝聚力。只有有一個(gè)懂業(yè)務(wù)，精明能干的隊(duì)伍，才能在激烈的市場競爭利于不敗之地。

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