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        反詐中心工作總結(jié)

        更新時間:2023-02-20 來源:工作總結(jié) 投訴建議

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        反詐宣傳進社區(qū),守住群眾錢袋子。下面是本站為大家整理的反詐中心工作總結(jié),供大家參考選擇。

          反詐中心工作總結(jié)


          今年以來,xx縣公安局針對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件高發(fā)的現(xiàn)狀,集中精力,窮盡措施,把宣傳防范工作作為遏制詐騙案件高發(fā)的“源頭工程”,堅持公安社會整體聯(lián)動,推行網(wǎng)上網(wǎng)下集中宣傳,采取“二三四五”措施大力宣傳電信詐騙防范知識,形成了良好的輿論效應(yīng)和社會效果。

          一、全面做好“二部署”,緊抓“指揮棒”??h局始終將電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳作為一項重點工作來抓,專題部署,全警動員,研究對策,集中一月時間,在全縣范圍內(nèi)廣泛開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。一是網(wǎng)下總動員。x月x日,縣局召開專題會議,安排部署電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動,印發(fā)了《xx縣公安局開展電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作方案》,明確了工作目標(biāo),細(xì)化了工作任務(wù),確定了方法步驟。要求各所隊要提高認(rèn)識,集中精力,迅速行動,采取有效措施,切實維護電信網(wǎng)絡(luò)運營秩序,堅決維護人民群眾財產(chǎn)和合法權(quán)益。同時,組織全縣各銀行業(yè)、金融機構(gòu)、機關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)代表、社區(qū)負(fù)責(zé)人進行座談,積極聽取各單位對防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作的意見和建議,建立全縣聯(lián)動機制,有力推動電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作。二是網(wǎng)上總部署。大力推動xx微公安團隊建設(shè),做大做強“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博等新型媒體平臺,積極借助其媒介宣傳作用,及時發(fā)布電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警示宣傳片、“致全縣廣大人民群眾的公開信”、48種常見電信詐騙手法、“防詐騙寶典”等內(nèi)容,讓群眾足不出戶就可以增長防范知識。在公安新媒體的基礎(chǔ)上,積極邀請“微xx”、“愛xx”、xx電視臺走進警營,建立聯(lián)席會議制度,共同促進公安宣傳工作。

          二、提醒群眾“三是否”,看緊“錢袋子”。銀行自助服務(wù)終端操作簡單、交易便捷,易被違法犯罪人員所利用,成為電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“發(fā)案地”。xx縣公安局集思廣益,突出重點,圍繞全縣銀行自助服務(wù)終端,想辦法、出點子,精心制作“三是否”安全提示,并張貼于銀行自動取款機旁,提醒群眾加強安全防范,避免財產(chǎn)受損。一是匯款前請再次確認(rèn)是否給陌生人匯款。提醒群眾在匯款前一定要提高警惕,加強防范,以電話詢問、親友告知、視頻聊天等多種形式,認(rèn)真核對匯款對象身份,確認(rèn)無誤后在操作匯款,以防陌生人冒充親友實施詐騙。對因確需給陌生人匯款時,更要慎之又慎,反復(fù)確認(rèn),謹(jǐn)防受騙受損。二是是否可能遭遇上當(dāng)受騙。提醒群眾在匯款時要保持清醒狀態(tài),時刻樹立憂患意識、防范意識,特別對大額、異地匯款要謹(jǐn)慎處理,對匯款的目的、用途、對象要再三思考,是否會上當(dāng)受騙,防患于未然。三是年齡較大群眾是否和家人商量。特別是中老年人群,新事物接觸較少、抵御誘惑較差、防范意識較弱,更要加大工作力度,提醒其在匯款前務(wù)必要與家人事先商量,積極做好溝通交流,切勿因情緒急躁、利益熏心、冒充親人詐騙等多種形式被騙,造成不必要的損失。

          三、組織全員“四宣傳”,緊繃“防范弦”。針對電信詐騙案件多發(fā)、手段翻新的現(xiàn)狀,xx縣公安局結(jié)合工作實際,周密部署,主動作為,擴大宣傳,切實加強電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳工作,增強群眾防范意識,有效預(yù)防案件發(fā)生,減少群眾財產(chǎn)損失。一是以點宣傳??h局在縣城xx廣場集中開展了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳活動,設(shè)立宣傳點,擺放宣傳展板,舉行聲勢浩大的“萬人簽名”儀式,向過往群眾發(fā)放宣傳資料,現(xiàn)場接受群眾咨詢,并在重點街道、重要部位懸掛橫幅,利用多家商家LED顯示屏播放“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙三步法”動畫視頻宣傳片,贏得了縣委、縣政府的高度肯定和全縣周圍群眾的廣泛好評。各所隊利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會時機,向廣大群眾通報典型案事例,發(fā)放宣傳資料,傳授防詐騙知識,開展全方位、多形式的宣傳活動,積極構(gòu)筑防范電信詐騙犯罪的堅固防線。二是以會宣傳。各所隊堅持“精力有限,民力無窮”的工作思路,嚴(yán)格按照縣局總體部署,多次召開轄區(qū)輔警、校園安全、銀行金融網(wǎng)點安全等會議,廣泛發(fā)動社會力量,積極參與到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防范宣傳中,真正了解電信詐騙案件的作案手段、識別方法、補救措施,切實提升群眾的安全防范意識,積極營造全民參與、全民宣傳的良好氛圍。三是以崗宣傳。以工作崗位為主陣地,在派出所、車管所、戶政大廳、出入境大廳等窗口單位,采取懸掛橫幅、設(shè)立展板、音箱宣傳、發(fā)放資料等多種形式,向前來辦事的群眾大力宣傳電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的安全防范知識,認(rèn)真解答群眾的疑難問題,切實提升人民群眾知曉率和滿意率。四是以媒宣傳。建立縣局“xx網(wǎng)上公安”、微信、微博主平臺,派出所微信、轄區(qū)治安聯(lián)防微信群子平臺,精心制作防范宣傳片,以動漫視頻和語音宣傳的形式,積極向轄區(qū)輔警、“紅袖標(biāo)”、治安積極分子、群眾生動地宣傳了防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的有關(guān)知識,定期發(fā)布溫馨防范提示,有效提升了工作效能。

          四、要求銀行“五必問”,筑牢“鐵籬笆”。及時組織民警深入全縣銀行金融單位,通報電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的手段和特點,加強銀行柜面工作人員防詐騙專業(yè)培訓(xùn),制作“五必問”桌牌放置于醒目位置,時刻提醒銀行工作人員和廣大群眾,增強安全防范意識。積極建立聯(lián)動防范機制,切實推動警企合作,筑牢金融單位防范“鐵籬笆”。一是轉(zhuǎn)賬匯款目的必問。凡是轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要熱情詢問,及時掌握轉(zhuǎn)賬匯款目的,主動溫馨提示,切實增強群眾的安全防范意識。二是大額轉(zhuǎn)賬匯款必問。當(dāng)群眾辦理大額轉(zhuǎn)賬匯款時,銀行工作人員一定要引起高度警覺,耐心詢問轉(zhuǎn)賬匯款用途,讓群眾反復(fù)確認(rèn)后再予以辦理業(yè)務(wù),防止群眾受騙上當(dāng)。三是異地轉(zhuǎn)賬匯款必問。對辦理異地轉(zhuǎn)賬匯款人員,要求銀行工作人員要留心留意,仔細(xì)詢問轉(zhuǎn)賬匯款流向,認(rèn)真填寫轉(zhuǎn)賬匯款詳單,防止群眾財產(chǎn)損失。四是轉(zhuǎn)賬匯款對象認(rèn)識與否必問。要求銀行工作人員對辦理大額、異地轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)的群眾,要再三詢問是否認(rèn)識轉(zhuǎn)賬匯款對象,確認(rèn)無誤后再予以辦理業(yè)務(wù),防止落入詐騙圈套。五是形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金可能受騙人員必問。對形色匆匆、攜帶大量現(xiàn)金辦理業(yè)務(wù)的群眾,要求銀行工作人員必須詢問,對不聽勸阻、不愿配合的,要快速向公安機關(guān)報警,堅決把好最后一道屏障防范關(guān)。

          反詐中心工作總結(jié)

          為進一步提升公眾防范意識,保障人民群眾財產(chǎn)安全,xx縣公安局網(wǎng)安大隊立足本職、發(fā)揮警種優(yōu)勢,以“深入宣傳、廣泛宣傳、長效宣傳”為指引,精心組織,周密部署,多措并舉,做好防網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳工作。

          一、精心準(zhǔn)備,有的放矢。為切實做好宣傳活動,xx網(wǎng)安大隊全面總結(jié)梳理常見典型網(wǎng)絡(luò)、電信受騙案件,做好歸納,形成通俗易懂、膾炙人口的宣傳標(biāo)語及短文,內(nèi)容涉及QQ好友詐騙、電子郵件詐騙、電信詐騙等方面。

          二、掌控網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地。依托微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳陣地,充分發(fā)揮兼職情報信息員及各網(wǎng)絡(luò)虛擬社會意見領(lǐng)袖作用,及時發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙警示宣傳案例。同時做好網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作,引導(dǎo)網(wǎng)民不偏聽偏信,不貪圖小便宜,提升網(wǎng)民防騙能力。

          三、積極拓寬宣傳渠道。一是會同派出所開展防范網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙宣傳活動,并現(xiàn)場接受群眾咨詢?;顒蝇F(xiàn)場,民警通過設(shè)立展板,發(fā)放防詐騙宣傳冊,講解典型受騙案例等多種方式向群眾宣傳相關(guān)防范技巧,提醒居民不要輕信來歷不明的電話、信息,不向陌生人匯款、轉(zhuǎn)賬等,教導(dǎo)群眾辯識騙局,提高人民群眾防范意識,獲得現(xiàn)場群眾一致好評。二是通過網(wǎng)吧協(xié)會召開網(wǎng)吧業(yè)主會議,指導(dǎo)各網(wǎng)吧積極做好防騙宣傳活動,現(xiàn)場發(fā)放各類宣傳材料、標(biāo)語,指導(dǎo)網(wǎng)吧業(yè)主在網(wǎng)吧醒目位置粘貼。

          四、加強信息研判,建立長效機制。緊密圍繞進一步深化打擊整治網(wǎng)絡(luò)違法犯罪專項行動,積極開展針對性研判預(yù)警工作,仔細(xì)梳理、串并各類網(wǎng)絡(luò)、電信詐騙案件,建立重點管控人員信息庫,不斷提升宣傳深度和精度。針對網(wǎng)絡(luò)、電信類詐騙案件逐年多發(fā)的態(tài)勢,建立網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)吧、廣場社區(qū)等多渠道宣傳長效機制,重點加強歲末年初、重要節(jié)假日時期持續(xù)性宣傳。

          反詐中心工作總結(jié)

          隨著我國金融、電信和互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,借助手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信技術(shù)和網(wǎng)銀技術(shù)實施的詐騙犯罪高發(fā)。電信詐騙信息、詐騙電話的內(nèi)容可謂花樣百出,各種騙術(shù)的迷惑性很大,城鄉(xiāng)居民受騙中招率直線上升,電信詐騙已成為影響社會治安的突出問題。

          面對當(dāng)前電信詐騙居高不下的情況,哈爾濱農(nóng)村商業(yè)銀行ⅩⅩ支行通過宣傳教育、細(xì)化流程、銀警協(xié)作等多種手段,構(gòu)建了一道嚴(yán)密的電信詐騙防護網(wǎng),讓電信詐騙原形畢露。

          一、加強電信詐騙防范意識教育

         ?、性谑覂?nèi)、外電子屏進行防范電信詐騙的提醒,通過自助機具屏幕向客戶提示電信詐騙風(fēng)險,提示提醒客戶謹(jǐn)慎操作,等等,全方位宣傳電信詐騙常識、解讀電信詐騙騙術(shù)。

          二、嚴(yán)把柜面客戶資金流出關(guān)口

          銀行柜面是客戶資金流出的最后一道關(guān)口,成為堵截電信詐騙的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。ⅩⅩ支行通過細(xì)化柜面流程規(guī)范與執(zhí)行,確保客戶資金安全。按照“三問二看一核對”標(biāo)準(zhǔn)流程,向每位個人匯款的客戶提示防范電信詐騙;指引客戶認(rèn)真閱讀《防范電信詐騙告知書》,并通過讓其簽字確認(rèn)的方式再次提示防范電信詐騙風(fēng)險;對新開通網(wǎng)銀、手機銀行業(yè)務(wù)的客戶,核實綁定的手機號碼是否為客戶本人所有,防止被不法分子利用;利用老年人存、取款的機會,重點加強對老年人防范電信詐騙常識的宣傳;對邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)、神色慌張、對匯款用途、收款人信息含糊其辭的客戶進行重點防范。

          三、加大自助服務(wù)區(qū)巡堵力度

          目前,利用自助機具轉(zhuǎn)賬已成為犯罪分子進行詐騙的重要途徑。為了提高對自助服務(wù)區(qū)電信詐騙案件的堵截力度,ⅩⅩ支行大堂經(jīng)理、網(wǎng)點保安加大了對自助服務(wù)區(qū)的巡查力度,嚴(yán)格做到“一問二看三提醒”,全力防范自助機具轉(zhuǎn)賬類的電信詐騙案件。(“一問”就是問清楚客戶操作ATM機辦理什么業(yè)務(wù);“二看”就是看客戶神態(tài)是否合乎常理,看是否邊接電話邊操作,或邊翻看小紙條、手機短信邊操作等;“三提醒”就是提醒客戶小心上當(dāng)受騙,提醒客戶與家人或熟人核實相應(yīng)匯款內(nèi)容,提醒確認(rèn)屬實后方可轉(zhuǎn)賬匯款。)

          我支行在接下來的工作中將加大對防電信詐騙的宣傳,提高儲戶對電信詐騙的防騙意識,為了廣大儲戶的財產(chǎn)安全盡心盡力。

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