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【628568.com--工作總結(jié)】

　　學(xué)校一卡通工作總結(jié)

　　20xx年即將結(jié)束，這一年非常忙碌，做了許多工作，在此做一總結(jié)，為來年工作做個(gè)鋪墊。

　　一、本職工作

　　1、學(xué)生宿舍門禁系統(tǒng)正式運(yùn)行

　　通過三月份開學(xué)一個(gè)月的調(diào)試及數(shù)據(jù)導(dǎo)入，宿舍門禁于四月份正式運(yùn)行，并隨著系統(tǒng)的運(yùn)行處理了一些運(yùn)行當(dāng)中碰到的問題。

　　2、完成了大二學(xué)生的校園卡置換工作

　　從三月份開學(xué)到六月份，完成了大二學(xué)生的校園卡置換工作，為新學(xué)期大一學(xué)生發(fā)卡做好了準(zhǔn)備。

　　3、大一新生的開卡、制卡及置換工作

　　通過暑假的準(zhǔn)備，在九月份開學(xué)時(shí)加班加點(diǎn)的為大一新生開卡，保障了迎新發(fā)卡工作。在迎新結(jié)束后又加緊采集整理了大一新生信息，發(fā)至一卡通廠家制作了大一一卡通新卡，并在12月底放假前完成了大一新生校園卡的置換工作。

　　4、一卡通各系統(tǒng)的日常維護(hù)

　　在完成新系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)試的同時(shí)，還不時(shí)的巡查原有一卡通各系統(tǒng)的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)并積極認(rèn)真的處理了食堂、水控、圖書以及舊校區(qū)食堂售飯等系統(tǒng)出現(xiàn)的故障和問題，保障了一卡通系統(tǒng)的良好運(yùn)行。

　　二、教學(xué)工作

　　承擔(dān)了三個(gè)班的計(jì)算機(jī)課程教學(xué)工作，認(rèn)真按時(shí)上課，進(jìn)行課程設(shè)計(jì)以及課后作業(yè)輔導(dǎo)及成績錄入，較好的完成了教學(xué)任務(wù)。

　　三、班主任工作

　　在新學(xué)期開始時(shí)，還擔(dān)任了大一新生裝飾1304班的班主任，通過開班會(huì)、走訪宿舍、深入學(xué)生談話等方式了解了班級(jí)41名同學(xué)的基本情況，并積極解決了一些同學(xué)的實(shí)際困難。

　　總之，通過這一年的辛勤努力，為明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)，希望明年的工作更上一個(gè)臺(tái)階。

　　學(xué)校一卡通工作總結(jié)

　　一年的時(shí)間很快就要過去了，在這一年里，本部門在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下圓滿完成了各項(xiàng)工作，具體如下：

　　一．日常工作

　?。?）全年南北兩校區(qū)補(bǔ)辦卡片約6500張，另外包括教工、學(xué)生及有關(guān)外來人員的其它業(yè)務(wù)：開戶、充值、建立對應(yīng)、解掛解凍、掛失、修改密碼、校正、平帳、查詢、咨詢等。

　?。?）每天對一卡通自動(dòng)異地備份是否正常進(jìn)行檢查，刪除過久的備份確保磁盤空間足夠，保證數(shù)據(jù)安全。

　?。?）每天查看銀行對帳文件是否正常，及時(shí)反映問題，配合計(jì)財(cái)處保證學(xué)生賬戶金額正確。

　?。?）繼續(xù)做好失卡招領(lǐng)工作，將遺失卡片放置在事務(wù)中心工作臺(tái)上，對新拾到的卡片如沒掛失做掛失處理，簡化領(lǐng)卡程序。

　?。?）配合保衛(wèi)處查處一卡通盜刷問題，配合后勤集團(tuán)處理一卡通錯(cuò)刷問題。打印相關(guān)消費(fèi)記錄。

　　二．設(shè)備耗材維護(hù)更新

　?。?）本年度更換三臺(tái)圈存查詢一體機(jī)，穩(wěn)定了機(jī)器工作狀況，更加方便了師生辦理一卡通的相關(guān)事宜。

　?。?）暑假期間學(xué)校通過招標(biāo)，更新了一卡通部分設(shè)備，包括96臺(tái)pos機(jī)，一臺(tái)商務(wù)網(wǎng)關(guān)，4臺(tái)圈存機(jī)，一臺(tái)水控管理機(jī)，3個(gè)一卡通讀卡器，3個(gè)身份證讀卡器,2臺(tái)管理pc機(jī)，1臺(tái)打印機(jī)，1臺(tái)證卡打印機(jī)，2套u(yù)ps和一個(gè)防火墻路由器。

　?。?）圈存機(jī)等硬件設(shè)備的維護(hù)，大學(xué)生購物廣場、食堂等消費(fèi)地點(diǎn)設(shè)備的維護(hù)。

　?。?）下半年更換了二食堂商務(wù)網(wǎng)關(guān)、ups和水控管理機(jī)。

　　三．其它事宜

　?。?）新生數(shù)據(jù)導(dǎo)入和畢業(yè)生數(shù)據(jù)銷戶。

　　（2）每月初與計(jì)財(cái)處完成上個(gè)月業(yè)務(wù)的結(jié)賬工作。

　?。?）更新一卡通簡明使用手冊，與錄取通知書一道發(fā)給新生。

　　（4）配合后勤集團(tuán)做好學(xué)生宿舍電子門鎖維護(hù)工作。

　　（5）新生校園卡和耳機(jī)的發(fā)放工作。

　　（6）下半年更替工作人員一名，新到人員現(xiàn)已熟悉一卡通相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　四．工作的改進(jìn)和存在的'不足

　　改進(jìn)了工作方法，提高工作效率：對于解凍操作不需要提供證件，在人流高峰期加快了事務(wù)處理；對特殊人員提供現(xiàn)金充值服務(wù)，如臨近畢業(yè)的學(xué)生，借用他人一卡通考研的學(xué)生等等。

　　20xx年一卡通平臺(tái)總體運(yùn)行穩(wěn)定，全年外圍硬件設(shè)備無大故障，小問題都能及時(shí)解決。但期間也出過兩次較大問題：一是4月份和9月份一卡通后臺(tái)數(shù)據(jù)庫主機(jī)電源故障，二是11月份二食堂及超市線路故障。這都影響了學(xué)生一卡通的使用和商戶的經(jīng)營。以后的工作中要及時(shí)處理故障，總結(jié)故障原因和處理方法，盡可能地減少故障造成的影響。

　　學(xué)校一卡通工作總結(jié)

　　20xx年7月至今，我在**學(xué)院后勤處生活服務(wù)中心工作，任一卡通管理員，負(fù)責(zé)一卡通管理和宿舍智能控電管理。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下，我嚴(yán)格要求自己，不斷的提供自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將近幾年工作情況匯報(bào)如下：

　?。ㄒ唬┰谒枷肷弦渣h員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持為全院廣大師生服務(wù)的宗旨。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷地提高自己理論素養(yǎng)、學(xué)習(xí)能力和工作本領(lǐng)。深入實(shí)際及時(shí)解決問題，切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作，保證校園一卡通系統(tǒng)及智能控電系統(tǒng)的正常進(jìn)行。

　?。ǘ┰诠ぷ魃险J(rèn)真履行工作職責(zé)。做好日常工作的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并主動(dòng)處理。做好機(jī)房服務(wù)器設(shè)備、UPS續(xù)航能力檢查，避免重大事故發(fā)生。定期做好所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的冷備份，確保在遭遇毀滅性災(zāi)難時(shí)能安全的恢復(fù)所有數(shù)據(jù)。做好校園卡業(yè)務(wù)報(bào)表的核對與報(bào)送，并協(xié)助財(cái)務(wù)處做好校內(nèi)消費(fèi)資金的結(jié)算工作。處理每年新生和畢業(yè)生數(shù)據(jù)，處理制卡和回收卡任務(wù)，對增減商戶賬戶處理。負(fù)責(zé)對校園卡操作員做技術(shù)指導(dǎo)。日常檢查終端設(shè)備聯(lián)脫機(jī)情況，處理日常發(fā)生的問題，對一般的終端設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)。對一卡通專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢查和維護(hù)。對各終端設(shè)備進(jìn)行維修、更換。對各類易耗設(shè)備及耗材的檢查和采購計(jì)劃申報(bào)。做好學(xué)生宿舍月補(bǔ)電量發(fā)放、以及節(jié)假日開關(guān)電調(diào)整等工作。對學(xué)生宿舍智能控電設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、更換等工作。隨時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行中的技術(shù)問題。

　?。?）為師生提供周到的服務(wù)，任勞任怨，不計(jì)較個(gè)人得失。一卡通系統(tǒng)和智能控電系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí)間不確定，很多情況下，都是非上班時(shí)間，只要發(fā)生重大故障，從不計(jì)較，第一時(shí)候趕到現(xiàn)場，處理問題。情況最為嚴(yán)重的一次是發(fā)生在2010年9月7日晚至8日凌晨，強(qiáng)雨天氣導(dǎo)致9#、11#、12#、19#、21#學(xué)生公寓停電和學(xué)生餐廳的大部分通信芯片遭到損壞。為了了保障學(xué)生宿舍用電正常、就餐秩序穩(wěn)定，保障校園的和諧問題，我不顧大雨雷電，接到電話通知后，立即趕到學(xué)校，全力搶修保障電力的正常供應(yīng)，緊接著維修一卡通消費(fèi)系統(tǒng)，保證第二天消費(fèi)系統(tǒng)正常沒有運(yùn)行。

　?。ㄋ模┰趯I(yè)技術(shù)能力上，本人能夠根據(jù)工作要求，結(jié)合實(shí)際總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。首先，在對一卡通系統(tǒng)管理過程中，針對使用情況，向廠家提出新的開發(fā)升級(jí)要求，20xx-20xx年間，校園卡賬戶存在長短款金額7萬多元，我向廠家提示系統(tǒng)自動(dòng)對賬功能，每天晚上12:00對系統(tǒng)前一天圈存數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，做到一卡通圈存數(shù)據(jù)與銀行反饋過來的對賬單金額進(jìn)行一致，每天只要檢查是否有對賬記錄，確保一天一對帳，從而使銀行與校園卡存在長短款現(xiàn)象解決。其次，廠家提出24小時(shí)自助購電服務(wù)、自助流水查詢等功能。因我們工作時(shí)間固定，學(xué)生卡丟失的時(shí)候，需要掛失不在我們上班時(shí)間，我向廠家提示24小時(shí)自助掛失功能，這樣在我們不上班的時(shí)候，學(xué)生也可以對校園卡進(jìn)行掛失。在這幾年中起草了《圈存機(jī)訂貨協(xié)議》、《建設(shè)銀行圈存系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議》、《**學(xué)院智能控電系統(tǒng)整改合同書》、《**學(xué)院5、6、7、8號(hào)樓智能控電系統(tǒng)改造合同》、《**學(xué)院校園一卡通系統(tǒng)服務(wù)合同》等文件，以及獨(dú)立完成多項(xiàng)工程項(xiàng)目。還制定了一卡通系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、智能控電系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案、一卡通管理員崗位職責(zé)、操作員崗位職責(zé)等規(guī)章制度，在實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中，起到了良好的作用。

　?。ㄎ澹┰趯W(xué)術(shù)理論研究上，本人始終堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合來開展學(xué)術(shù)研究，并結(jié)合本職工作在20xx年，在《品牌》雜志上發(fā)表論文《校園“一卡通”系統(tǒng)在高校管理中的應(yīng)用》。

　　（六）任現(xiàn)職以來認(rèn)真做好本職工作，20xx年度被評為**學(xué)院“先進(jìn)工作者”。總而言之，工作這幾年來，我在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的進(jìn)步，在今后的工作中，我會(huì)注意多向有經(jīng)驗(yàn)的同事虛心請教，運(yùn)用靈活多樣的方法開展工作、解決問題，真正將理論與實(shí)踐有效結(jié)合起來，并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加倍努力，克服不足，勤奮工作。

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