2024-02-23
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【628568.com--實(shí)用資料】
目前醫(yī)療市場(chǎng)需求日益增大,人民群眾的健康意識(shí)也在不斷加強(qiáng),公立醫(yī)療資源越發(fā)不能滿足不同人群的就診需求,對(duì)此,我國(guó)的政策正在加速放開醫(yī)療投資,明確鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域,參與醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明,民營(yíng)醫(yī)院的床位數(shù)量占醫(yī)療市場(chǎng)的比例僅為9.72%。民營(yíng)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)在于工作效率高,執(zhí)行能力強(qiáng),利潤(rùn)較豐厚,成效非常明顯。民營(yíng)資本在投資時(shí)應(yīng)該選擇利潤(rùn)豐厚,有特色的中高端醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng),而不是盲目的投資、投機(jī)。以特色專科為基礎(chǔ)的醫(yī)院經(jīng)營(yíng)模式,在保證較高收益的同時(shí),還能讓患者感受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),精湛的技術(shù)水平,為患者提供不同的就醫(yī)渠道選擇。我們聚焦多發(fā)疾病,整合優(yōu)勢(shì)資源,打造疆內(nèi)知名,特色突出,有口皆碑的二級(jí)甲等綜合型醫(yī)院,使各族人民群眾都能夠享受的質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。
一、醫(yī)院名稱
眾惠醫(yī)院。
其含義是:心系大眾、惠及民生
二、醫(yī)院定位
以三大特色專科為主,綜合性門診為輔的二級(jí)甲等綜合型醫(yī)院。
三、辦院理念
至精、至誠(chéng)、厚德、厚仁。
至精至誠(chéng),其含義取自唐朝孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》一文,此書乃中醫(yī)學(xué)典籍,是論述醫(yī)德的一篇重要文獻(xiàn)。有關(guān)醫(yī)德的兩個(gè)問(wèn)題:一是精,要求醫(yī)者要有精湛的醫(yī)術(shù),要求醫(yī)道是至精至微之術(shù);二是誠(chéng),要求醫(yī)者要有高尚的品德修養(yǎng),以“見彼苦惱,若己有之”感同身受的心,策發(fā)“大慈惻隱之心”,進(jìn)而發(fā)愿立誓“普救含靈之苦”。厚德,取自《易·坤》,醫(yī)者需心胸寬廣,不以個(gè)人得失為主,重公輕私,謂之厚德。厚仁,“仁”在論語(yǔ)中出現(xiàn)109次,孔子把“仁”作為最高的道德原則,道德標(biāo)準(zhǔn)和道德境界,仁字從二不從三,即要化掉人心,只懷天地心,以天性善良,地德忠厚的心為人處世,即有博愛(ài)心,包容心自會(huì)產(chǎn)生仁愛(ài)心。
四、醫(yī)院規(guī)模
在初期實(shí)現(xiàn)170張床位的運(yùn)營(yíng)能力。三年內(nèi)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)260張床位的運(yùn)營(yíng)能力.
五、醫(yī)院組織架構(gòu)
行政機(jī)關(guān)
(一)醫(yī)務(wù)科。下設(shè):1、市場(chǎng)部;2、人事部;3、護(hù)理部(含感控辦、供應(yīng)室);4、信息部;5、病案室;6、醫(yī)療糾紛處理辦公室;7、核算室(含資產(chǎn)管理辦公室)。
(二)后勤科。下設(shè):1、應(yīng)急保障部;2、綜合服務(wù)部;3、飲食保障部;4、車輛保障部;5、安全警衛(wèi)部;6、衛(wèi)生保潔部。
(三)財(cái)務(wù)科
開設(shè)科室
(I)門診部。下設(shè):1、婦產(chǎn)診療門診;2、骨傷診療門診;3、顯微外科門診;4、慢性病門診 5、皮膚科門診;6、口腔科門診;7、中醫(yī)科門診;8、醫(yī)保收費(fèi)室;9、輸液室;10、治療室;11、換藥室。
(II)藥械科。下設(shè):1、門診藥房;2、中心擺藥室;3、藥庫(kù);4、中藥房。
(III)輔診科。下設(shè):1、放射科;2、特診科;3、檢驗(yàn)科(含抽血室)。
(IV)特色??崎_設(shè)三個(gè)。1、婦產(chǎn)診療中心;2、骨傷診療中心;3、顯微外科診療中心。
(V)手術(shù)麻醉科。設(shè)置五間手術(shù)室,其中四間為顯微外科診療中心專用手術(shù)室,一間為婦產(chǎn)診療中心專用手術(shù)室。辦公區(qū)分為辦公室1間(男),值班室1間(女),無(wú)菌室,更衣室(分隔成兩間并帶男女衛(wèi)生間),打包間。
六、醫(yī)院職能分工及人員組成
(一)院長(zhǎng)、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)科及醫(yī)院全面管理工作。
(二)業(yè)務(wù)、行政副院長(zhǎng)。各1名;業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科工作及醫(yī)療管理工作;行政副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)后勤科工作。
(三)醫(yī)務(wù)科。各辦公室編配1人,其中醫(yī)療糾紛辦由骨傷診療中心主任兼任,市場(chǎng)部編配2人,病案室2人,供應(yīng)室2人。
(四)財(cái)務(wù)科。編配會(huì)計(jì)、出納各一名。
(五)后勤科
1、飲食保障部:飲食結(jié)構(gòu)一律輔以清餐,洗碗工、主廚各兩人,配菜、采購(gòu)、送飯各一人;
2、車輛保障部:配備駕駛員2名(其中1名為A照),車輛兩臺(tái),分別為救護(hù)車一臺(tái)、日常保障車一臺(tái);
3、安全警衛(wèi)班:警衛(wèi)4人;
4、應(yīng)急保障部:1人,具備水電暖維修專業(yè)等級(jí)資質(zhì);
5、綜合服務(wù)部:1人;
6、衛(wèi)生保潔部:保潔人員6名。
(六)業(yè)務(wù)科室
1、門診部:骨傷診療門診設(shè)置診室1間,微創(chuàng)手術(shù)室1間,治療室5間,醫(yī)生1名,護(hù)士1名,推拿、針灸醫(yī)師3名;婦產(chǎn)診療門診設(shè)置婦科門診、產(chǎn)科門診、婦檢室、治療室(2)、計(jì)劃生育手術(shù)室、人流沖洗室、洗手消毒室、觀察休息室、處置室、婚檢室,醫(yī)生2名(含主任),護(hù)士2人;顯微外科門診1人;皮膚科門診1人;口腔科門診3人;中醫(yī)科門診1人;慢性病科門診2人;收費(fèi)室及醫(yī)保室5人;輸液室4人(含護(hù)士長(zhǎng)1人)。
2、藥械科:門診藥房、中心擺藥各2人、藥庫(kù)1人、中藥房2人。
3、輔診科:主任1名,由檢驗(yàn)科工作人員兼任。特診科3人,放射科2人,檢驗(yàn)科4人,設(shè)置配血室,儲(chǔ)血室。
4、骨傷診療中心:編配床位50張,設(shè)有主任1名,住院醫(yī)師3名(含主治、高職各1名),護(hù)士5名(含護(hù)士長(zhǎng)),推拿針灸醫(yī)師4名。
5、顯微外科診療中心:編配床位80張,設(shè)有主任1 名,醫(yī)生10名(含主治、高職各1名),護(hù)士20人(含護(hù)士長(zhǎng)),康復(fù)師3名。
6、婦產(chǎn)診療中心:編配床位40張,設(shè)有主任1 名,醫(yī)生4名(含主治、高職各1名),護(hù)士14人(含護(hù)士長(zhǎng)及兩名助產(chǎn)師)。
7、手術(shù)麻醉科:設(shè)有主任1名,麻醉師3名(含主任),護(hù)士8人(含護(hù)士長(zhǎng))。
七、醫(yī)院信息化建設(shè)
在兩個(gè)月內(nèi)搭建醫(yī)院信息化平臺(tái)(含各級(jí)醫(yī)保系統(tǒng)、門診一卡通收費(fèi)系統(tǒng)、Lis檢驗(yàn)系統(tǒng)、藥品管理系統(tǒng)、病歷書寫系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、醫(yī)務(wù)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、傳染病上報(bào)系統(tǒng)、全成本核算管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng))。在醫(yī)院成立初期,還需建立醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)站,搭建信息化平臺(tái),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上掛號(hào),網(wǎng)上咨詢,網(wǎng)上就醫(yī),使患者足不出戶就可解決病痛。
八、醫(yī)院收入預(yù)期
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,在我國(guó)50歲左右的人群當(dāng)中,約有25%的人不同程度的患有頸肩腰腿痛疾病,目前人們普遍存在早期不能識(shí)別、判斷,致使到晚期出現(xiàn)癱瘓等嚴(yán)重危害,通過(guò)計(jì)算機(jī)辦公的工作習(xí)慣致使這類疾病的年輕化趨勢(shì)正不斷上升。原骨傷科病人年門診量約2700人/次,住院患者500人/次,床位20張,年度毛收入300萬(wàn),藥占比14%,綜合藥占比11.5%。初期設(shè)置床位50張,預(yù)計(jì)年度毛收入800萬(wàn);三年內(nèi)拓展床位至80張,預(yù)計(jì)年度毛收入1200萬(wàn)。藥占比控制在10%。顯微外科在疆內(nèi)具有較高知名度,市場(chǎng)營(yíng)銷模式成熟,先后完成大量高難度手術(shù),人才隊(duì)伍基礎(chǔ)扎實(shí),發(fā)展?jié)摿薮?,但在部?duì)受到較大政策限制。原顯微外科病人年門診量2400人/次,住院患者930人/次,床位40張,年度毛收入1300萬(wàn),藥占比16%,綜合藥占比15.1%。初期設(shè)置床位80張,預(yù)計(jì)年度毛收入可達(dá)2000萬(wàn),三年內(nèi)拓展床位至100張,預(yù)計(jì)年度毛收入突破3000萬(wàn)。藥占比控制在10%;同時(shí)積極進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷;醫(yī)療工作予以充分溝通協(xié)調(diào)處置,搭建保障得力的工作平臺(tái)。當(dāng)前我國(guó)婦科病發(fā)病率約為86.4%,已經(jīng)嚴(yán)重危害到各族婦女的身心健康,此專業(yè)患病率高,發(fā)病人群較多,??剖找婷黠@,醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)客觀存在。原婦產(chǎn)科病人年門診量5200人/次,住院患者500人/次,床位15張,年度毛收入600萬(wàn),藥占比17%,綜合藥占比15.2%。初期設(shè)置床位40張,預(yù)計(jì)年度毛收入突破1200萬(wàn),三年內(nèi)拓展床位至80張,預(yù)計(jì)年度毛收入突破2500萬(wàn)。藥占比控制在15%。其余科室預(yù)計(jì)初期總收入達(dá)300萬(wàn)。醫(yī)院年度總收入將達(dá)到4300萬(wàn),根據(jù)我國(guó)目前人力成本約占醫(yī)院總收入35%,人員工資成本1375萬(wàn);藥品耗材約占總收入15%,約675萬(wàn);其余成本開支約占總收入15%,約675萬(wàn)(水電暖消耗、行政開支、設(shè)備折舊、后勤保障、協(xié)調(diào)醫(yī)保支出)。純收益在建院初期大約1300萬(wàn)。
九、醫(yī)院前期投入預(yù)算
1、醫(yī)院準(zhǔn)入資質(zhì)審批約需經(jīng)費(fèi)90萬(wàn)。
2、區(qū)、市、兵團(tuán)醫(yī)保,商業(yè)保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)、殘聯(lián)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格預(yù)計(jì)經(jīng)費(fèi)約30萬(wàn)。
3、信息化建設(shè):檢驗(yàn)LIS系統(tǒng)20萬(wàn),門診收費(fèi)一卡通系統(tǒng)約需經(jīng)費(fèi)10萬(wàn)元。信息中心配置服務(wù)器6臺(tái),約需經(jīng)費(fèi)18萬(wàn)。由兩名工程師在2個(gè)月內(nèi)搭建醫(yī)院信息化平臺(tái),約需4萬(wàn)。
4、裝修工程施工費(fèi)用約500萬(wàn)包含中央空調(diào)、設(shè)備帶1100元/床(中心供氧20萬(wàn),負(fù)壓吸引10萬(wàn))、有線電視線路、電話線,可持續(xù)供電系統(tǒng)、飲食保障部的基礎(chǔ)設(shè)施。每間病房要帶室內(nèi)衛(wèi)生間且配備太陽(yáng)能系統(tǒng),配備兩個(gè)儲(chǔ)物柜。病房?jī)?nèi)及走廊要防滑地板,走廊還需帶扶手。
5、醫(yī)院指示牌、科室簡(jiǎn)介、專家一覽表、科室宣傳欄的制作需經(jīng)費(fèi)約35萬(wàn)元。
6、行政部門及病房設(shè)施需經(jīng)費(fèi)約70萬(wàn)元。
7、醫(yī)療設(shè)備需經(jīng)費(fèi)約 1100萬(wàn)元,分三年結(jié)算設(shè)備款項(xiàng),依次為40%,30%,30%。
8、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)約80萬(wàn),外聯(lián)費(fèi)200萬(wàn)。
9、全順救護(hù)車30萬(wàn)、保障車25萬(wàn)。
10、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的前3月人員工資約273萬(wàn),標(biāo)準(zhǔn):152人,人均6000元。
醫(yī)院建設(shè)前期投入資金約2500萬(wàn)元
十、醫(yī)院在施工過(guò)程中需要注意的事項(xiàng)
1、住院科室床位安裝設(shè)備帶(含負(fù)壓吸引、中心供氧、呼叫系統(tǒng)、照明、電源)。
2、中央空調(diào)的配置,其中預(yù)留一間CT室,作為后期添置的骨干設(shè)備房間。
十一、醫(yī)院還需協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)
1、初期特殊檢查,比如CT、MR、病理、特殊檢驗(yàn)的檢查,消毒供應(yīng)、血液制品供應(yīng)由協(xié)作醫(yī)院協(xié)助完成。
2、由市場(chǎng)部簽訂協(xié)作醫(yī)院協(xié)議。
3、由市場(chǎng)部制定專家會(huì)診費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),完成醫(yī)院邀請(qǐng)專家會(huì)診事項(xiàng)。
4、由市場(chǎng)部完成醫(yī)院績(jī)效管理方案。
5、由市場(chǎng)部制定全院門診及住院科室的藥占比,住院患者輔助檢查的比例。
十二、醫(yī)院下一步發(fā)展規(guī)劃
1、繼續(xù)充實(shí)綜合性門診的診室比例。
2、三個(gè)重點(diǎn)??七_(dá)到發(fā)展預(yù)期。要將顯微外科診療中心、骨傷診療中心在自治區(qū)范圍內(nèi)打造成特色重點(diǎn)學(xué)科,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益明顯,品牌效應(yīng)突出,具有較強(qiáng)的社會(huì)影響力。婦產(chǎn)科診療中心要形成穩(wěn)固的病號(hào)群體、良好的群眾口碑和堅(jiān)實(shí)的人才隊(duì)伍基礎(chǔ)。
3、以骨傷診療為基礎(chǔ)打造綜合康復(fù)治療中心,形成以外傷后四肢功能障礙、腦血管意外后的肢體功能障礙為主體的醫(yī)療專科。以婦產(chǎn)科診療為基礎(chǔ)打造月子中心(集門診、住院、產(chǎn)后康復(fù)為一體的一站式服務(wù)婦產(chǎn)診療體系)。兩個(gè)??圃谌秶鷥?nèi)形成一定核心競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌影響力。
4、后期建設(shè)一個(gè)健康體檢中心,配置檢查使用的設(shè)施設(shè)備,以及相應(yīng)的專業(yè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì),可以滿足社會(huì)不同階層人群健康體檢的需求,同時(shí)提供預(yù)約上門體檢服務(wù)。
5、力爭(zhēng)三年內(nèi)通過(guò)ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
十三、醫(yī)院的建設(shè)實(shí)施步驟
1、完善醫(yī)療準(zhǔn)入資質(zhì)。
2、取得區(qū)、市、兵團(tuán)醫(yī)療保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、殘聯(lián)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的資格。
3、醫(yī)院樓層的施工改造。
4、醫(yī)院信息化平臺(tái)的整體搭建。
5、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的添置。
6、醫(yī)院各層級(jí)人員的招聘。
7、藥品、耗材、試劑的采購(gòu)。
8、市場(chǎng)開發(fā)的營(yíng)銷運(yùn)作。
十四、開設(shè)醫(yī)院所具備的優(yōu)勢(shì)
1、具備十年的醫(yī)療管理工作經(jīng)驗(yàn)。
2、與地方衛(wèi)生部門、各級(jí)醫(yī)療保險(xiǎn)主管部門和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)均有密切業(yè)務(wù)來(lái)往和醫(yī)療工作互動(dòng)。
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、醫(yī)療業(yè)務(wù)溝通能力。
4、三個(gè)重點(diǎn)??茙ь^人均具備多年的醫(yī)療工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)部隊(duì)醫(yī)院的摔打、錘煉,具有獨(dú)當(dāng)一面、引領(lǐng)科室發(fā)展的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
5、在醫(yī)院構(gòu)建的過(guò)程之中,在信息網(wǎng)絡(luò)搭建、醫(yī)療糾紛處置、重癥患者的應(yīng)急處理、醫(yī)療技術(shù)人力資源等方面具有一定優(yōu)勢(shì)。
6、顯微外科診療中心已在全疆形成一定的知名度、影響力;骨傷科診療中心具有豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和一定的病號(hào)群,挖掘的潛力巨大;婦產(chǎn)科診療中心具有非常強(qiáng)的醫(yī)患溝通能力和一定的患者人群,與其他私立醫(yī)院的區(qū)別在于,我們是面向社會(huì)不同階層的患者,使各類型的患者都能夠享有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),我們的出發(fā)點(diǎn)就是惠民和利民,絕無(wú)虛構(gòu)病情和價(jià)格欺詐。
最后,醫(yī)院的營(yíng)銷策略那就是注重長(zhǎng)遠(yuǎn),打牢基礎(chǔ),樹立口碑,贏得信任。讓我們攜起手來(lái)打造醫(yī)院光輝燦爛的明天。
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