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【628568.com--工作總結(jié)】
2021年第一季度,因疫情中心的部分工作受到影響,工作人員及時調(diào)整工作方案,并積極配合相關(guān)部門做好防疫工作,現(xiàn)將第一季度工作內(nèi)容做如下總結(jié):
一、組織開展未成年人外展活動,本季度共走訪xx人次
1月,春節(jié)前中心工作人員為了能夠在確保受助人員安全的情況下盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn),前往市第一人民醫(yī)院進行核酸檢測,持陰性核酸檢測報告進行外展入戶,走訪首次入戶、二次入戶,及以往建檔幫扶的人員,工作人員冒著嚴(yán)寒前往未成年人家中,為大家送去了新年禮物吉祥牛和防疫物資口罩,本月共計走訪163人次。
2月,春節(jié)前后,工作人員冒著嚴(yán)寒前往孩子家中,為孩子們送去新年禮物和祝福,將志愿者的定向捐贈送到孩子家中,并對個別兒童的具體情況進行了再一次的了解,同時,還邀請了蒲公英志愿者協(xié)會的會長一同前往,希望能通過資源鏈接,對孩子起到一定的幫扶作用。節(jié)后,我們針對新建檔的孩子進行了家訪工作,為了能夠盡快的建立起關(guān)系,同時,使新建檔的孩子能夠了解中心的工作模式,所以,我們以孩子們過節(jié)情況和開學(xué)前準(zhǔn)備情況為主題進行了外展,同時,邀請部分孩子參加小組活動,外展后開會討論孩子們的具體情況,確定今后的幫扶計劃,至此,本月共計走訪xx人次。
3月,孩子們陸續(xù)開學(xué),工作人員前往家中了解孩子新學(xué)期的學(xué)習(xí)情況,咨詢部分新建檔幫扶的孩子,能否前來參加中心近期組織的小組活動,對以往建檔幫扶的孩子填寫中心的問卷調(diào)查表,本月入戶走訪建檔幫扶未成年人x人,首次入戶走訪并建檔幫扶未成年人1人,本月共計走訪x人次。
二、xx區(qū)未成年人檔案整理,數(shù)據(jù)分析
本月,中心工作人員對扎區(qū)所有建檔人員的個人檔案進行修改、整理工作,對填報的表格所缺少的內(nèi)容進行添加,并對個人信息進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,建立扎區(qū)人員花名冊,為后續(xù)工作打下基礎(chǔ)。
三、電話回訪共xx人次
1月電話回訪共xx人次,提前與孩子家長電話聯(lián)系詢問家中近況,對可能建立幫扶關(guān)系的人員約定入戶走訪時間,陸續(xù)開展走訪工作,電話中提前祝愿大家新年快樂。
2月電話回訪共x人次,春節(jié)前工作人員與孩子家長電話聯(lián)系詢問新年禮物是否已經(jīng)收到,詢問鞋子孩子穿著是否合適,有幾個家長反應(yīng)一收到鞋子就猜到了應(yīng)該是中心給發(fā)的,雖然是在社區(qū)的通知下拿到的,但是,家長說關(guān)心孩子鞋碼、身高的,除了中心就沒有別的機構(gòu)了,社區(qū)根本沒有問過關(guān)于這類的事情,有些孩子的鞋子小了,因為當(dāng)時家長在報孩子鞋碼的時候沒有報準(zhǔn)確,所以造成有些孩子的鞋子只能穿一季,家長意識到了是自己對孩子的關(guān)心不夠,會多加注意,本次活動起到了預(yù)想之外的效果。
3月電話回訪共x人次,工作人員對未能入戶走訪的孩子進行了電話溝通,了解孩子近況,對即將開展的小組活動,與家長溝通時間、地點及需要注意的各項事宜。
四、“希望之傘”項目的執(zhí)行
1月x日,兩名受助兒童及家長為表達(dá)感謝之情,同其他幾名受助者一同在xx市民政局社會組織孵化園為出資方贈送了錦旗。1月x日春節(jié)前,中心工作人員與出資方一同前往家中看望孩子及家長,為孩子送去了過年的新衣物和運動健身器材。
3月,工作人員將資助款項用于為小傲(化名)繳納課外英語輔導(dǎo)費,購買開學(xué)前教輔用書及學(xué)習(xí)用具,剩余金額用于充值公交卡。幼兒園開學(xué)后,小花(化名)資助款項用于繳納幼兒園托費。
五、開展小組活動
2月x日,中心為了新建檔的孩子們盡快的了解中心的工作模式,為以后的互動打下基礎(chǔ),在疫情防控的要求下,由線下小組調(diào)整為線上小組的形式開展,中心經(jīng)過反復(fù)研究、討論方案后制定了小組活動計劃,中心組織x名未成年人開展了以“認(rèn)識新朋友 了解新集體”為主題的小組活動,希望通過活動的開展讓新幫扶的孩子了解中心,并認(rèn)識新朋友,了解中心的工作模式后能積極參加中心的活動,使得孩子們能夠有所收獲,活動后根據(jù)孩子們和中心工作人員的表現(xiàn)展開了總結(jié)會。
3月27日,中心組織新建檔兒童中的另外x名未成年人再次開展了以“認(rèn)識新朋友了解新集體”為主題的小組活動,本次采取的是線下的形式,希望通過活動的開展讓新幫扶的孩子結(jié)識新朋友,對中心的各項工作進行了解,召開活動前討論會、活動后總結(jié)會,做好活動中消毒工作,活動物資的前期準(zhǔn)備工作,保證了小組活動順利開展。
六、開展個案工作
3月x日,解決小含(化名)因參加某項活動后存在的心理問題。
3月x日,為小天(化名)送去愛心人士捐贈的衣物并開展個案跟蹤。
七、編輯微信公眾平臺
根據(jù)具體工作內(nèi)容每周發(fā)布一篇微平臺文章,相應(yīng)更新微博、網(wǎng)站。重要節(jié)日發(fā)布宣傳。
八、未成年人保護街面宣傳工作
為更好地做好未成年人保護工作,工作人員每周進行一次街面宣傳,前往街面發(fā)放宣傳單、宣傳冊,為廣大人民群眾細(xì)致地講解相關(guān)法律法規(guī)。
九、流浪乞討救助街面巡查項目
(一)完成常規(guī)性街面巡查工
1、2021年1月1日至3月31日,累計巡查時間x小時以上。
2、城市四角巡查x次,累計巡查x小時以上。
3、除專職巡查人員以外其他工作人員累計巡查x小時以上。
4、勸導(dǎo)服務(wù)x人次,對受助人員進行勸導(dǎo)服務(wù)、發(fā)放口罩并及時上報xx市救助管理站,引導(dǎo)求助者到救助管理機構(gòu)接受救助。
(二)協(xié)助救助管理站進行救助工
2021年1月1日至3月31日,協(xié)助救助管理站共救助x人。
(三)協(xié)助救助管理站對受助人員建立電子數(shù)據(jù)信息檔案8人
1、編輯xx社工中心受助人員信息分類表x人。
2、協(xié)助救助管理站對受助人員編輯2021年第一季度受助人員救助目錄x人。
3、編輯xx社工中心受助人員工作日志,救助管理站受助人員工作日志x人。
4、整理受助人員資料(相冊、身份信息)x人。
(四)向市民群眾宣傳救助管理現(xiàn)行法律法規(guī)
1、隨機宣傳四次(共計x份)
2、編輯微信公眾號軟文“你睡在這里會很冷的,今天晚上又要降溫了,跟我去救助站休息好不好?”、“冬夜街上寒,夜巡人心暖”“謝謝你們,不然我可要在街上一直受凍了”、“傳遞溫暖,關(guān)愛救助”、“把“愛”帶回家”、“救助宣傳,與愛同行”推送并進行微博及網(wǎng)站推廣。
3、在xx市南區(qū)、x鎮(zhèn)進行第一季度救助工作宣傳活動,本次活動累計發(fā)放宣傳單x余份。
(五)培訓(xùn)學(xué)習(xí)
1、對自治區(qū)社會事務(wù)處“全國流浪乞討管理工作培訓(xùn)班”相關(guān)內(nèi)容,進行內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
2、對自治區(qū)社會事務(wù)處視頻會議“流浪乞討人員救助管理工作”相關(guān)內(nèi)容,進行內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
十、中心內(nèi)部工作
1月28日,中心工作人員協(xié)助救助管理站前往我市各大廣場、市場等人員流動性較大場所,發(fā)放流浪乞討相關(guān)宣傳資料。3月x日,前往xx,協(xié)助救助管理站開展街面宣傳工作,為廣大人民群眾細(xì)致講解相關(guān)救助政策。
1月對xx區(qū)受助人員信息按照辦事處、社區(qū)進行分類統(tǒng)計,編輯受助人員標(biāo)簽,并上報至上級部門。
2月網(wǎng)站內(nèi)完善自2020年x月x日起黨建工作相關(guān)內(nèi)容。
3月更新電子檔案相關(guān)內(nèi)容,建立未成年人個人電子相冊。
3月編輯“把愛帶回家”文字材料,上報至社會福利服務(wù)中心;編輯“匯聚社工力量 助力鄉(xiāng)村振興”文字材料,上報至xx市社會組織孵化園。
3月填報社會組織年檢材料,并填報社會工作服務(wù)機構(gòu)注冊信息。
3月對新幫扶兒童討論編輯幫扶計劃,并建立紙質(zhì)檔案,建立幫扶人員補課情況統(tǒng)計表。
3月對物資進行盤點,對內(nèi)部工作人員培訓(xùn)未保相關(guān)知識。