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供應(yīng)鏈的優(yōu)化涉及到企業(yè)管理的方方面面,包括企業(yè)的信息化建設(shè)、企業(yè)經(jīng)營思想的轉(zhuǎn)變、供應(yīng)鏈具體環(huán)節(jié)的技術(shù)優(yōu)化、企業(yè)成本管理的有效性等方面。下面是本站為大家整理的2021供應(yīng)鏈管理學(xué)習(xí)心得,供大家參考選擇。在啤酒游戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端,確實需求的拉動源頭。
游戲進(jìn)行到第三周,我開始加進(jìn)貨。沒有太確鑿的依據(jù),只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學(xué)都進(jìn)貨量很少,我猜測如果不突然增大需求的話,很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史,這陽的實例并不鮮見。
到第五周的時候,我的預(yù)測果然應(yīng)驗。市場需求突然增長一倍,翻至8箱。此時,我的利潤和其他零售商已經(jīng)明顯拉開距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性,我開始有點得意。并且樂觀的預(yù)計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時候,老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初,與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財經(jīng)名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門,時間必然有限。萬一庫存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續(xù)過了幾周,市場需求依然沒有出現(xiàn)先前樂觀預(yù)測的大幅增長。過多的庫存產(chǎn)生的不小的庫存成本已經(jīng)對我構(gòu)成了壓力。意識到自己的盲目樂觀,在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時,老師告訴我們以后的市場需求都是8箱,我便把握良機,將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實現(xiàn)利潤1114元,相對大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因為運用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會出現(xiàn)對市場需求盲目樂觀而人為擴大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。
在信息時代的帶動下,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭,更多的是成本的競爭,而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭,很大程度上是供應(yīng)鏈,物流成本的降低。供應(yīng)鏈運營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰,從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
通過課本的學(xué)習(xí),對供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識,有了概念性的了解,但是沒有實踐經(jīng)驗,沒有動手的機會,通過這次實習(xí)有了一定的實踐經(jīng)驗,對供應(yīng)鏈的實際操作有了一定的了解,跟蹤了供應(yīng)鏈的整個過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評價,終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫,因為整個外貿(mào)做完有很多的單據(jù),并且不能有一處錯誤,有了錯誤就意味著要重新填寫,更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改,更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港,從而導(dǎo)致不能如期交貨,給公司和客戶帶來很大麻煩。在我實習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生,因為裝船單填錯了,給客戶發(fā)錯了貨物,沒辦法只能把貨物原路運回,但是時間不夠不能等到下班船,在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運,還好貨物的數(shù)量不是很大。
因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫,國外客戶的開發(fā)不容易,成本也比較高,為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。剛開始我不以為然,不就是一套簡單的單據(jù)嗎,也就是些簡單的數(shù)字、英文字母,再加上一些表格,把那些數(shù)字用簡單的數(shù)學(xué)運算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊??墒墙?jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,稍不留神就是一張錯誤的單據(jù),在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的,但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù),就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要,在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切,細(xì)心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識到了工作崗位上是沒有什么用的,現(xiàn)在才明白,只有有了那些理論知識做鋪墊,再加上不斷實踐才能使自己達(dá)到一個更高的階段。理論就是我們生活的一個工具,是我們展示自己的武器,只有不斷的用理論武裝自己,才能使自己在社會上有更好的立足之地。
在我實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)公司的每個成員都十分了解外貿(mào)的理論知識,我也被問到了一下理論知識:
1. 什么是國際貿(mào)易,國際貿(mào)易的開展需要什么東西?
2. 電子商務(wù)的開展方法(怎么樣尋找國外客戶,怎么跟他們聯(lián)系)
3. 國際貿(mào)易中需要那些單據(jù)?
4. 跟國外客戶聯(lián)系的時候需要注意些什么?
5. 國際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些?
6. 外貿(mào)流程是什么樣的?
這些看似很簡單、也很理論化的東西及時他們每天工作的基礎(chǔ),是他們成功的基石。但是在其中又參合了自己的觀點、自己的認(rèn)識,把這些理論深深的印在自己的心中。給這些理論一個更深刻的認(rèn)識,變成自己的理論。我也從其中學(xué)到了很多他們很現(xiàn)實很實用的理論知識。國際貿(mào)易中的單據(jù)有:商業(yè)合同(sales contract / sales confirmation)有時候可由形式發(fā)票代替(proforma invoice),一旦彼此合同確認(rèn),就可以準(zhǔn)備貨物了(大部分情況下是等預(yù)付款到了后才安排生產(chǎn));貨物做好后要安排運輸(海運、空運、快件),期間需要的單據(jù)有:貨物拖單(給船公司或者貨代),核銷單(人民銀行發(fā)的,企業(yè)用來核銷收到的外匯,因為中國是外匯管制的,企業(yè)外匯只能賣給國家),商業(yè)發(fā)票(commercial invoice),裝箱單(packing list),貨物報關(guān)單,報關(guān)委托書,商檢單(有的貨物不需要),有時需要附上合同,其他單據(jù)(主要是一些行業(yè)單據(jù),比如,軸承,帳篷等需要預(yù)核簽章等文件);報關(guān)結(jié)束后要拿到提單(bill of lading)或者提單復(fù)印件后要通知國外客戶付其余貨款,期間需要提供的單據(jù)有:提單(bill of lading), 保險單(bill of insurance),商業(yè)發(fā)票(commercial invoice),詳細(xì)裝箱單(packing list)或者叫重量單(weight list)注意,這種方式只適用于t/t方式結(jié)算的情況。收到客戶的尾款后要將一套海運單據(jù)(one lot of documents)快遞給客戶,此時要記下快遞單號(tracing number)。整個商業(yè)活動結(jié)束
國際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類有很多,但是一般最常用的是:t/t 電匯 (telefax transfer), l/c 信用證(letter of credit), d/p 付款交單(document agaist payment), d/a 承兌交單(document against acceptance), 其中因為d/p、d/a對出口方風(fēng)險比較大,最常用的是前兩種。t/t, l/c 又可以有很多中用發(fā),可以自己去查。因為l/c是基于銀行信用的單據(jù),所以對雙方比較保險,t/t是商業(yè)信用的。
以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買賣雙方達(dá)成協(xié)議,在經(jīng)過海關(guān)、船公司把要出口的貨物運到目的地,再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫一些簡單的商業(yè)合同,出口發(fā)票。貨物就可以出口了,沒想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫,并且不能出絲毫的問題。就下面這張簡單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額,最后還是在別人的幫助下完成的。
“供應(yīng)鏈”一詞最初對我來講,我并不大理解,深入實訓(xùn)后,我對這個詞匯理解得才更加透徹。實訓(xùn)對我們來講,是一件很痛苦的事情,最主要的原因是它占去了我們周末的休息時間,其次還要面對無聊地學(xué)習(xí)。其實不然,在通過供應(yīng)鏈的實訓(xùn)后,我們才漸漸發(fā)覺,這個實訓(xùn)不是我們想象中的無聊,它最令我們興奮的就是每次召開銷售會議。銷售會議是整個實訓(xùn)中的最重要的一部分,也是我們最干興趣,必須高度集中的一部分。實訓(xùn)中,如果錯過了銷售會議,產(chǎn)品就失去了銷售得機會,會使得資金缺乏和導(dǎo)致整個個鏈條的斷裂?,F(xiàn)實中,如果不對銷售機會加以重視,馬虎每次的銷售機會,也必會是整個企業(yè)面臨危機。下面談?wù)勎易鰹檫@次實訓(xùn)第八組終端商時的一些感慨。
這次實訓(xùn)工分了八個小組,每個組有制造商、渠道商以及終端商。每六個成員組成一 個完整的鏈條和企業(yè)。實訓(xùn)為期兩個周末,最開始,我并不感興趣,就坐在一旁玩玩筆,耍耍手機,沒有全身心投入,或許是因為課程無聊不想聽,或許是因為我聽不懂,真正開始操作的時候我們都很茫然,左顧右盼的看別的小組是怎樣操作的。四年的生產(chǎn)和銷售到了第二年,我才真正投入到實訓(xùn)中去,因為之前對供應(yīng)鏈不了解,缺乏一些經(jīng)歷,所以我們根本不懂得成本預(yù)算和廣告的投放技巧,所以,第一年的廣告我們這組投得最多。當(dāng)然,我們的產(chǎn)品也賣得還可以。其實在整個操作中,我們組是屬于中規(guī)中矩的,該賣p1我們就賣p1,該賣什么產(chǎn)品我們就賣什么產(chǎn)品,到最后我們連銷售p4的機會都沒有。第二組是我們這次實訓(xùn)供應(yīng)鏈得分最高的小組,他們的策略就是不研發(fā)p2,賣完p1后直接開始p3的研發(fā)和生產(chǎn),當(dāng)然,他們的做法肯定是經(jīng)過深思熟慮的,具體的成本和預(yù)期效果都必須適當(dāng)?shù)目紤]。由于我們這組沒有考慮必要的因素,生產(chǎn)商胡亂的開店導(dǎo)致資金嚴(yán)重缺乏,生產(chǎn)的貨品很少,最后我們銷售得貨品就減少了,大筆的廣告費用沒有得到相應(yīng)的價值。第二年,我們廣告的費用就相對減少了很多,誰知,我們從廣告排名的第一滑到最后,失去了銷售更多產(chǎn)品的機會。第一年我們產(chǎn)品賣得很好,第二年我們卻要面臨資金缺乏鏈條斷裂的境地。于是我們都必須取得貸款來挽救危機,但是我們的佳績卻難以維持。有了前兩年的經(jīng)歷,我們第三年和第四年就顯得有些穩(wěn)當(dāng)了,我們在投廣告的時候顯得更加理智和謹(jǐn)慎。生產(chǎn)商生產(chǎn)多少產(chǎn)品我們就訂購多少產(chǎn)品,沒每次銷售會議后,我們都達(dá)到了“零庫存”的理想狀態(tài)。使廣告值的作用發(fā)揮到最大。第四年一結(jié)束,我們整個實訓(xùn)的成績就出來了,我們這組從先前的倒數(shù)第三名順利的進(jìn)入前三名,這個成績實在是值得高興,力挽狂瀾的感覺就像是真正的挽救了企業(yè)。四年的經(jīng)營看似很短,我們在電腦面前一坐就是好幾個小時,如果不是銷售會議,我們都不大專心的,這個時候,紙牌、掃雷就成了我們打發(fā)無聊時間的最好工具,常常被老師從玻璃窗戶里的倒影發(fā)現(xiàn)我們在游戲。每次銷售會議,老師都會提醒我們集中注意力的,可能是我太專注完蜘蛛紙牌了,我沒有在意系統(tǒng)的反映,我和陳瑤都認(rèn)真的研究者每張牌該怎樣去放置,要不是其他組的組員善意的提醒,我們就錯過那一次的銷售會議了。所以,我想說的是,企業(yè)的經(jīng)營容不得半點馬虎,必須保持高度的集中和謹(jǐn)慎,保證企業(yè)的每次決策都萬無一失。無論是制造商、渠道商還是終端商都要點扮演著至關(guān)重要的角色。最后我們組每個組員也都上臺表示了我們實訓(xùn)后的看法,總結(jié)出幾個詞:團(tuán)結(jié)、細(xì)心、精打細(xì)算、市場預(yù)測、溝通。下面我再來著重總結(jié)一下。團(tuán)結(jié)是固然,制造商、渠道商和終端商這三者離開誰都不能正常運作。細(xì)心是保證,一個數(shù)字或者是精確到小數(shù)點的錯誤都是致命的要點。精打細(xì)算是要很準(zhǔn)確的預(yù)算我們的產(chǎn)品成本、產(chǎn)品收入和廣告成本及收益。企業(yè)的最終目的是盈利,只有精確的數(shù)字和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才能證明我們的利潤。溝通是信息暢通的前提,在實訓(xùn)中,實現(xiàn)組員之間的良好溝通時贏得勝利的重要砝碼。第二年我們小組制造商資金缺乏導(dǎo)致鏈條斷裂,其重要原因就是我們事前的溝通不到位。因為太過于忽視小組的溝通,以為他們各自都能應(yīng)付自己的困難。沒想到正是我們的錯誤思想導(dǎo)致了嚴(yán)重的錯誤,可見,溝通真的很重要
啊。其實在我看來,最重要的還是技巧,我們對于供應(yīng)鏈沒有經(jīng)驗,這次的冠軍組他們制勝的法寶是經(jīng)驗和技巧。雖然大家都是站在同一起跑線上來參加這次實訓(xùn),但是我認(rèn)為,很多技巧都是自己平時積累的,男生機靈,總能想到很多女生想不到的想法,而我們總是很受規(guī)矩的從p1生產(chǎn)到p3,最后也未能得第一。所以,在這里,我想強調(diào)的東西又多了一個,那就是“創(chuàng)新”。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)致勝的法寶,現(xiàn)在需要的人才也是創(chuàng)新型人才,因為他們在企業(yè)里有很多奇思妙想能幫助企業(yè)擺脫困境,獲得重生,創(chuàng)新是一種理念,也是一種能力,只有具備這種能力才能屹立于職場之林。對于大學(xué)生的我們,正是需要這種創(chuàng)新。