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【628568.com--心得體會(huì)】

心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了新人跑盤心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助!

　　新人跑盤心得體會(huì)

　　經(jīng)過(guò)第一次跑盤溝通會(huì)后，我們對(duì)跑盤都有了更加清楚的認(rèn)識(shí)和了解，明確了跑盤的目的，知道如何從營(yíng)銷顧問(wèn)中獲取自己想得到的信息。在后面三天的時(shí)間里我們重點(diǎn)跑了漢口中心區(qū)、后湖和盤龍城的幾個(gè)項(xiàng)目，對(duì)每個(gè)區(qū)的區(qū)位、交通都作了一定的了解，經(jīng)過(guò)實(shí)地跑了之后對(duì)每個(gè)區(qū)樓盤的營(yíng)銷定位都有了一些認(rèn)識(shí)。

　　首先，漢口中心區(qū)得益于它得天獨(dú)厚的區(qū)位與交通優(yōu)勢(shì)，以及相對(duì)完善的配套設(shè)施，這些決定了它的房?jī)r(jià)要高出其它地方一大段。在這些中心地段的樓盤所針對(duì)的客戶群大概就是在附近上班且收入較為穩(wěn)定與豐厚的白領(lǐng)金領(lǐng)人士，小區(qū)大多都配套有較為完善的商業(yè)體，集休閑購(gòu)物與娛樂(lè)于一體，因此其主打賣點(diǎn)就是舒適與方便。像是后湖這種靠近三環(huán)線的地段，一方面可以滿足剛需型人群的購(gòu)房需求，另一方面可以借助未來(lái)交通規(guī)劃對(duì)項(xiàng)目點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)影響吸引一些投資者的注意，以及滿足周邊上班族的需要。盤龍城就屬于黃陂區(qū)，位置已經(jīng)出三環(huán)了，從價(jià)格上來(lái)講就很便宜了。以恒大名都項(xiàng)目為例，整個(gè)小區(qū)配套已比較完善了，小區(qū)內(nèi)綠化設(shè)計(jì)做得都還不錯(cuò)，目前已經(jīng)開到了第七期，其精裝的價(jià)格也僅六七千左右，但從交通上來(lái)說(shuō)的確不是非常方便，消費(fèi)群體大概都是周邊上班的人以及一些外地人，因此從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)說(shuō)就是供需決定價(jià)格。

　　說(shuō)實(shí)話從這一個(gè)多星期的跑盤中還是學(xué)到了不少東西，對(duì)武漢每個(gè)區(qū)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r都有了更清楚的了解，大概對(duì)營(yíng)銷有了自己的理解。以前一直以為營(yíng)銷就是銷售，其實(shí)不然，營(yíng)銷更多的講的是一種策略，要做到對(duì)市場(chǎng)和各類角色群體的正確定位與分析，才能作出正確的判斷。以后要學(xué)的還有很多，每一件看起來(lái)很小的事其實(shí)對(duì)我們都有幫助，都需要認(rèn)真對(duì)待。

　　新人跑盤心得體會(huì)

　　跑盤到今天算是差不多結(jié)束了，經(jīng)過(guò)20天的跑盤訓(xùn)練，感覺(jué)自己還是收獲了不少。首先專業(yè)上，對(duì)武漢市場(chǎng)的大環(huán)境，以及房地產(chǎn)一線銷售手法與流程有了一個(gè)基本的認(rèn)知。跑完這么多樓盤對(duì)房?jī)r(jià)的決定因素的理解大概可以歸為這么幾個(gè)，一是市場(chǎng)和政策，房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的好壞決定了整體的價(jià)格趨勢(shì)，20xx年是全國(guó)樓市的一個(gè)瓶頸期，成交量都有所下降，武漢市也是如此。就在最近武漢提出限購(gòu)松綁的政策后，對(duì)遠(yuǎn)城區(qū)及東湖高新區(qū)等幾個(gè)特定區(qū)域的成交量都有了一定的增加，當(dāng)市場(chǎng)上供大于求的時(shí)候，以及對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期趨好的情況下，必然就會(huì)促進(jìn)價(jià)格的上漲。就拿光谷這個(gè)區(qū)域來(lái)說(shuō)吧，在08年之前整體規(guī)劃都不是太好的時(shí)候，光谷中心區(qū)的價(jià)格也就在五六千左右，后來(lái)隨著中國(guó)光谷的提出和相關(guān)配套的完善，房?jī)r(jià)一路飆升到現(xiàn)在的一萬(wàn)左右。第二個(gè)就是區(qū)位和配套，當(dāng)然這個(gè)是必然的，同樣的品質(zhì)在不同的地段呈現(xiàn)出的就是不一樣的價(jià)位。在我們的初步認(rèn)識(shí)中，我們都會(huì)覺(jué)得按照環(huán)線來(lái)說(shuō)，越靠近內(nèi)環(huán)房?jī)r(jià)越高，總體上來(lái)說(shuō)是這樣的，當(dāng)然更不容忽視的是它自身的區(qū)位價(jià)值。比如徐東，在二橋建成之前，一直作為一個(gè)老工業(yè)區(qū)緩慢發(fā)展著，后來(lái)通過(guò)橋梁效應(yīng)帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展，形成了現(xiàn)在徐東商圈，也就帶動(dòng)了周邊房?jī)r(jià)的上漲。第三就是開發(fā)商的品牌和實(shí)力，知名開發(fā)商擁有較好的服務(wù)基礎(chǔ)和口碑，相比于小的房地產(chǎn)開發(fā)商就更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和定價(jià)的資本。

　　跑盤是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，是經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程。從事該行業(yè)我們必須具備寬廣的知識(shí)面“學(xué)海無(wú)崖”，如建筑審美學(xué)，消費(fèi)心理學(xué)等都是從業(yè)的基本知識(shí)，只有具備了大眾化、又專業(yè)的審美觀才能準(zhǔn)確的把握住房子的優(yōu)劣所在，才能夠?yàn)榭蛻籼峁┤嬲_的資料，對(duì)房子做出精確的定位，是促成客戶形成購(gòu)買意識(shí)的基礎(chǔ)。另外還要具有敏銳的市場(chǎng)洞察力，注重加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，合理的分工是提高工作效率的有效途徑，高效的合作是形成市場(chǎng)的開拓力，促成公司發(fā)展的基礎(chǔ)，總而言之做為房地產(chǎn)營(yíng)銷行業(yè)人員，必須給自己、給房子、給客戶做出精確的定位。跑盤是從事該行業(yè)的必經(jīng)之路，要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中立于不敗之地，只有在從業(yè)后虛心的學(xué)習(xí)，全面提升自己的能力，從實(shí)踐中不斷總結(jié)，不斷進(jìn)步。

　　新人跑盤心得體會(huì)

　　一、跑盤目的

　?。ㄒ唬?、通過(guò)跑盤程序，幫助和督導(dǎo)置業(yè)顧問(wèn)成為深圳“地理通”、“樓盤通”，從而盡快建立行業(yè)所需要的市場(chǎng)全局觀念，

　　并積累崗位所需求的基本業(yè)務(wù)信息，提高專業(yè)技能。

　?。ǘ?、通過(guò)跑盤熟練掌握所屬區(qū)域的地理特征、商業(yè)特點(diǎn)、樓盤情況，以為客戶提供更詳盡、專業(yè)的士服務(wù)。

　?。ㄈ?、通過(guò)跑盤程序，使跑盤人員磨練意志、端正行業(yè)觀念，培養(yǎng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員所應(yīng)具備的品格素質(zhì)和職業(yè)精神。

　　二、跑盤要求及相關(guān)指引

　　城市“地理通”——全局掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、路貌特征

　　1、掌握城市結(jié)構(gòu)、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個(gè)大區(qū)，區(qū)屬劃分界線參見(jiàn)《××市地圖》。隨著城市規(guī)劃不斷變

　　遷，老百姓約定俗成的地理稱謂對(duì)地理標(biāo)識(shí)尤為重要。

　　2、實(shí)現(xiàn)實(shí)地印象與地圖標(biāo)識(shí)間迅速自如的轉(zhuǎn)換、地圖標(biāo)識(shí)方向?yàn)樯媳毕履?，每日跑盤前要先畫出計(jì)劃跑盤的地圖；

　　在實(shí)際跑盤過(guò)程中，記錄沿路的每一座物業(yè)，并整理在作業(yè)中；最終在頭腦中形成地圖全貌和實(shí)地印象。

　　3、熟悉社區(qū)或樓盤配套設(shè)施情況：幼兒園、小學(xué)、中學(xué)、菜場(chǎng)、酒樓、公園以及大型市場(chǎng)、文體娛樂(lè)設(shè)施等。

　　4、熟知交通路線及具體公交站點(diǎn)、中小巴車次，找到公交站點(diǎn)的位置，記錄所有經(jīng)過(guò)的大、中、小巴士路號(hào)及車費(fèi)。

　　三、跑盤人員作業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)

　?。ㄒ唬?、跑盤物業(yè)調(diào)查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、對(duì)于在售物業(yè)的項(xiàng)目調(diào)查，必須嚴(yán)格按照公司規(guī)定的項(xiàng)目調(diào)查表認(rèn)真填寫。

　　2、對(duì)于已入伙一年之內(nèi)的物業(yè)，項(xiàng)目調(diào)查表所要求的“折實(shí)售價(jià)”一欄可不填寫，其它欄目按要求完成。

　　3、對(duì)于已入伙一年以上的物業(yè)，項(xiàng)目調(diào)查表所要求的“建筑設(shè)計(jì)”、“環(huán)境設(shè)計(jì)”、“折實(shí)售價(jià)”、“聯(lián)系電話”欄可不填

　　寫，其它欄目按要求完成。

　　4、跑盤地圖作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　除按照跑盤指引的要求外，還需對(duì)正在籌建中的物業(yè)及待建空地的情況進(jìn)行了解，并在跑盤地圖上做出標(biāo)識(shí)。

　　四、跑盤輔導(dǎo)人員工作指引

　　（一）、跑盤輔導(dǎo)人的責(zé)任

　　1、客觀地講，跑盤是件苦差事。新員工不單要承受精神、體力上的付出（比如每天跑完盤回來(lái)，還要畫圖和完成項(xiàng)目調(diào)查作

　　業(yè)），還要面對(duì)經(jīng)濟(jì)上的壓力。在這個(gè)過(guò)程中不斷有人離去；

　　2、如何幫助新員工成功地邁出入職創(chuàng)輝租售后的第一步，并為其今后成長(zhǎng)為合

　　格的、乃至優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)打下良好基礎(chǔ)，對(duì)于

　　我們這些新員工的指路人來(lái)說(shuō)，責(zé)任很大。

　?。ǘ⑴鼙P輔導(dǎo)的工作要點(diǎn)

　　1、向新學(xué)員明確跑盤的作用

　　新學(xué)員報(bào)到當(dāng)日,無(wú)論你多忙,你都必須與該學(xué)員見(jiàn)面.一來(lái)可以了解其過(guò)往從事的行業(yè)及與目前工作的不同之處,以便有針對(duì)性地做

　　出工作安排；二來(lái)也可讓新學(xué)員從陌生的工作環(huán)境中感受到關(guān)心與幫助,增強(qiáng)對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。

　　在與新學(xué)員的交流過(guò)程中，需向其闡述跑盤的作用及相關(guān)要求（通常稱為洗腦），幫助其理解：跑盤是所有加入地產(chǎn)行業(yè)和創(chuàng)

　　輝租售的營(yíng)銷人員的必修課，是其成長(zhǎng)為使客戶信賴的專業(yè)地產(chǎn)顧問(wèn)的最基礎(chǔ)的和不可或缺的步驟。通過(guò)這樣的交流，可以使

　　新員工提高對(duì)跑盤的重視程度和積極性。

　　2、向新員工明確跑盤重點(diǎn)

　　提醒新員工購(gòu)買深圳地圖，跑盤前預(yù)先查看地圖，確定第二天的工作路線。按照《跑盤指引》的要求來(lái)進(jìn)行輔導(dǎo)，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對(duì)

　　主干道社區(qū)生活配套、標(biāo)志性物業(yè)、政府機(jī)關(guān)、大型公共設(shè)施、在建、籌建及待建物業(yè)等內(nèi)容的調(diào)查。

　　有條件的話，安排現(xiàn)場(chǎng)一位已上崗的新員工與其交流跑盤心得，借助這位剛上崗新員工的工作熱情，激發(fā)即將開始跑盤的新人

　　的積極性。

　　3、每周固定兩次交作業(yè)時(shí)間

　　采用每周交兩次作業(yè)而不是每天到分行報(bào)到的做法，既可使新學(xué)員節(jié)省時(shí)間和交通費(fèi)用，從而感受到經(jīng)理對(duì)他的關(guān)懷；同時(shí)也

　　可給予其一定的工作壓力（因?yàn)槊恐芤延凶銐虻臅r(shí)間跑盤和完成作業(yè)，所以必須提交合格的作業(yè)）

　　4、跑盤輔導(dǎo)以鼓勵(lì)為主，同時(shí)要指出和分析不足，讓新學(xué)員帶著問(wèn)題跑盤。

　　5、建議跑盤新員工以客戶身份去調(diào)查樓盤

　　這樣做，不僅可以取得較為真實(shí)、詳細(xì)的數(shù)據(jù)，還可學(xué)習(xí)到別人的銷售技巧，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，為上崗做準(zhǔn)備工作，同時(shí)也

　　有助于避免產(chǎn)生單調(diào)、枯燥的感覺(jué)。

　　6、讓新員工感受到團(tuán)隊(duì)的力量

　　可利用跑盤新學(xué)員每周兩次回分行提交作業(yè)的機(jī)會(huì)，安排其與其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員暢談跑盤經(jīng)歷，以增進(jìn)同團(tuán)隊(duì)成員之間的感

　　情，堅(jiān)定跑盤信心。

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