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【628568.com--工作總結(jié)】

黨支部：是黨組織開展工作的基本單元，是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是團(tuán)結(jié)群眾的核心、教育黨員的學(xué)校、攻堅(jiān)克難的堡壘，在社會(huì)基層單位中發(fā)揮核心作用?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助!

　　服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)

　　XX年9月，經(jīng)過中心老師的推薦，我很榮幸的擔(dān)任XX服務(wù)中心黨支部的支部書記。身為基層黨組織的負(fù)責(zé)人，責(zé)任感和使命感油然而生，覺得肩上的擔(dān)子很重。作為一名剛剛進(jìn)入研究生階段的學(xué)生，而且之前也沒從事過黨組織相關(guān)的工作，在工作初期，我覺得很茫然，不知道從何下手。因此，我就想先從身邊的小事做起，用自身積極的一面去影響他人，用暫有的淺薄知識(shí)邊學(xué)邊干促進(jìn)自己不斷地成長(zhǎng)。

　　堅(jiān)持踐行班建與黨建不分家

　　9月份，大家剛剛?cè)雽W(xué)，彼此間還不是很熟悉。因此及時(shí)地開展一些聯(lián)誼活動(dòng)對(duì)于凝聚同學(xué)之間的感情是很有幫助的，同時(shí)這也將有利于今后工作的開展。所以我們?cè)谛聦W(xué)期伊始就舉行了一次熱鬧的見面會(huì)，在學(xué)生食堂的二層，我們通過分組競(jìng)賽做游戲的方式來增加同學(xué)們的熟悉程度。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的游戲環(huán)節(jié)新同學(xué)們有了初步的認(rèn)識(shí)。之后的集體聚餐更是拉近了同學(xué)之間的友誼。經(jīng)過這次活動(dòng)，同學(xué)們之間有了大概的了解，不至于出現(xiàn)見面都不知道是同班同學(xué)的尷尬。

　　此外，我們支部還率先召開了支部成立大會(huì)，會(huì)上支部15名黨員互相做了簡(jiǎn)要的自我介紹，便于以后工作的開展。之后又相繼開展了豐富多彩的聯(lián)誼活動(dòng)和體育活動(dòng)。這些活動(dòng)都極大促進(jìn)了我們班集體和黨支部的凝聚力。本著班建與黨建不分家的原則，時(shí)刻想著班里的活動(dòng)就是黨支部的活動(dòng)，黨支部的活動(dòng)就是班級(jí)的活動(dòng)，這樣黨支部和班委群策群力，將活動(dòng)辦得更好，豐富了同學(xué)們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了同學(xué)們的思想建設(shè)。

　　投好珍貴的一票，做好選舉工作

　　XX年10月和11月正值人民代表大會(huì)換屆選舉，我最為基層黨組織的主要負(fù)責(zé)人，深知這項(xiàng)工作對(duì)我國(guó)發(fā)展的重大意義和上級(jí)對(duì)這項(xiàng)工作的重視程度。在完成這項(xiàng)工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)，這是個(gè)瑣碎而又復(fù)雜的工作。需要極大的耐心而且需要快速的反應(yīng)能力來準(zhǔn)確迅速的完成這項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)在選舉中出現(xiàn)的不和諧因素，應(yīng)該怎樣去引導(dǎo)。對(duì)于同學(xué)們對(duì)政策上的不理解應(yīng)該怎樣去加以說明。這些都需要一定的方法，我深知對(duì)這方面我的工作還沒有做到位。

　　11月8日當(dāng)天，令我非常感動(dòng)的是，我們班的同學(xué)能搞很早的來到選舉會(huì)場(chǎng)，在其他支部還沒有集合完畢的時(shí)候我們已經(jīng)開始進(jìn)場(chǎng)投票了，這是同學(xué)們對(duì)我工作的支持和理解。在早上7點(diǎn)45就已經(jīng)完成了我們班的投票工作?；仡櫿麄€(gè)選舉工作，有的時(shí)候時(shí)間緊任務(wù)重，但是想到這項(xiàng)工作的重點(diǎn)意義，我就絲毫不能懈怠，最終出色的完成了選舉工作。

　　保持黨的新鮮血液，抓好黨組織發(fā)展工作

　　基層黨組織，發(fā)展黨員的任務(wù)是各項(xiàng)任務(wù)的重中之重，短短三個(gè)月以來我已經(jīng)接到了入黨申請(qǐng)書10份，可見同學(xué)們都有想向黨組織靠攏的心。本年度我們支部并沒有發(fā)展黨員的名額。這給了我們充分的時(shí)間去了解同學(xué)的入黨動(dòng)機(jī)，以及積極程度。雖然同學(xué)們都爭(zhēng)相遞交入黨申請(qǐng)書，但是我也知道，在這些同學(xué)里面不可能每個(gè)人的入黨動(dòng)機(jī)都是那么純正。本著對(duì)黨負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，考察申請(qǐng)人的入黨動(dòng)機(jī)很重要。但是我也知道這項(xiàng)工作很困難，以什么方式衡量一名申請(qǐng)人的積極性，這個(gè)問題始終困擾著我。這個(gè)問題也變成了接下來工作的重點(diǎn)。

　　在做好發(fā)展工作的同學(xué)，也要積極宣傳黨的先進(jìn)事跡，要讓更多的人了解黨，要讓人民對(duì)當(dāng)有信心。對(duì)黨外要宣傳，對(duì)黨內(nèi)就要加強(qiáng)教育了，現(xiàn)階段支部黨員的理論水平還不高，多開展針對(duì)黨史，黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)室相當(dāng)有必要的。

　　服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)

　　一、全力推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

　　按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求，開展“用圖書武裝頭腦學(xué)習(xí)活動(dòng)”，讓自覺讀書學(xué)習(xí)成為后勤干部職工的良好習(xí)慣。年初，服務(wù)中心黨支部制定了“XX年學(xué)習(xí)教育活動(dòng)abcd方案”，結(jié)合讀書、學(xué)習(xí)、交流、參觀和工作實(shí)際，開展征文活動(dòng)，提高黨員干部認(rèn)知能力和寫作水平。同時(shí)，還創(chuàng)辦了“后勤之聲”小報(bào)，刊登大家的學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

　　在學(xué)習(xí)活動(dòng)中，為了不斷提高干部職工的政治意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是抓好局處以上領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論學(xué)習(xí)，重點(diǎn)領(lǐng)會(huì)書記處領(lǐng)導(dǎo)講話精神，明確工作意義，找準(zhǔn)工作定位。二是通過組織業(yè)務(wù)處室同志到對(duì)口單位參觀、取經(jīng)等活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部“管理、服務(wù)、保障”意識(shí)、提高管理和服務(wù)水平。三是以自編的《工作規(guī)程》為范本，抓好干部職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)職工參加上級(jí)主管單位指定性的培訓(xùn)和職業(yè)等級(jí)證書的考核，不斷提高崗位技能和工作水平。緊密結(jié)合中心工作開展各種專業(yè)知識(shí)和新知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　二、注重思想作風(fēng)建設(shè)

　　服務(wù)中心黨支部重視黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，特別是工作作風(fēng)、思想作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)的建設(shè)。在作風(fēng)建設(shè)中，支部提出把學(xué)習(xí)理論書籍、提高政治素質(zhì)與加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來，做到即求真又務(wù)實(shí)。同時(shí)，把開展思想教育活動(dòng)與做好后勤管理、服務(wù)、保障工作結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，知行合一。

　　在干部成長(zhǎng)觀教育活動(dòng)中，貫徹落實(shí)陸昊同志講話精神，按照機(jī)關(guān)黨委《XX年推進(jìn)成長(zhǎng)觀教育工作安排》，深入開展“為什么當(dāng)干部、怎樣才能當(dāng)好干部”的思想大討論，引導(dǎo)服務(wù)中心黨員干部樹立正確的成長(zhǎng)觀，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，推動(dòng)后勤工作邁上新臺(tái)階。

　　支部積極倡導(dǎo)談心及訪談活動(dòng)，開展一對(duì)一談心、交心活動(dòng)，相互了解情況，體現(xiàn)人文關(guān)懷。同時(shí)拜訪、邀請(qǐng)老典型、老同志，進(jìn)行人生觀教育。在談心及訪談活動(dòng)中，大力倡導(dǎo)批評(píng)和自我批評(píng)等良好風(fēng)氣。

　　三、切實(shí)加強(qiáng)班子建設(shè)

　　為了加強(qiáng)黨支部班子建設(shè)，去年黨支部進(jìn)行了充實(shí)改組，使黨支部班子更加團(tuán)結(jié)和諧，大家一心關(guān)注支部建設(shè)，一心投入支部工作。無論支部書記還是委員，都能夠做到堅(jiān)持黨性強(qiáng)、端正作風(fēng)、以身作則，每一個(gè)同志都能夠積極主動(dòng)地投入自己分管的工作，認(rèn)真履行職責(zé)，支部班子的建設(shè)和支部成員的帶頭作用，更好地促進(jìn)了后勤部門良好風(fēng)氣的形成。

　　四、提高素質(zhì)完善制度

　　為提高整體素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，激發(fā)黨員活力，促進(jìn)后勤工作，支部不僅完善了各項(xiàng)制度，更在制度的落實(shí)上下功夫。

　　首先，堅(jiān)持黨支部委員會(huì)集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工相結(jié)合制度、組織生活制度、民主評(píng)議制度、黨員學(xué)習(xí)教育制度和發(fā)展黨員制度。特別是在黨員間談心談話、黨費(fèi)收繳、學(xué)習(xí)宣傳等方面很抓落實(shí)，收到了很好的成效，促進(jìn)了支部工作，激發(fā)了全體黨員的工作熱情和活力。

　　五、凝聚力量，發(fā)揮作用

　　多年來，服務(wù)中心以“凝聚力量，發(fā)揮作用”為宗旨，緊緊圍繞機(jī)關(guān)后勤“管理、服務(wù)、保障”中心工作任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)黨支部工作，努力推動(dòng)和諧部門建設(shè)，積極為機(jī)關(guān)后勤事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作貢獻(xiàn)。支部緊緊圍繞中心工作，積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)開展業(yè)務(wù)工作。支部強(qiáng)調(diào)要把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的實(shí)效要落實(shí)在為機(jī)關(guān)服務(wù)、為后勤出力的工作當(dāng)中。為調(diào)動(dòng)服務(wù)中心員工的主觀能動(dòng)性，黨支部特開展“我為后勤工作出謀劃策活動(dòng)”。廣大干部職工工作狀態(tài)好，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，敢于碰難點(diǎn)問題，能夠高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　支部按照“管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、保障有力”的原則，積極探索“集約化管理、社會(huì)化服務(wù)、市場(chǎng)化運(yùn)作”的新路子，同時(shí)，按照中直和機(jī)關(guān)黨委的要求，努力做好節(jié)能減排、社會(huì)歸口管理、應(yīng)對(duì)突發(fā)甲流疫情、節(jié)日送溫暖、為機(jī)關(guān)農(nóng)民工及子女辦實(shí)事等工作。

　　支部工作內(nèi)容豐富，善于創(chuàng)新，得到廣大黨員的好評(píng)。以深化“紅色之旅”觀察社會(huì)、排練新年聯(lián)歡會(huì)節(jié)目和健身等活動(dòng)為抓手，不斷強(qiáng)化部門團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過這些工作，不斷增強(qiáng)了干部職工之間的親和力，部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力，以此促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

　　服務(wù)中心黨支部工作總結(jié)

　　201X年，中心黨支部在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神，圍繞中心，服務(wù)大局，以加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以提高支部黨建整體水平為目標(biāo)，充分發(fā)揮核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，群策群力，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，限度地調(diào)動(dòng)黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性，確保了中心今年各項(xiàng)工作目標(biāo)的如期完成，黨支部的建設(shè)工作有了新的發(fā)展，黨員的綜合素質(zhì)得到了新的提高?，F(xiàn)將中心黨支部工作情況總結(jié)如下：

　　一、具體工作

　?。ㄒ唬┘訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保黨建工作責(zé)任落實(shí)

　　積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，立足中心實(shí)際，認(rèn)真研究制定了黨建工作計(jì)劃，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)制度，黨建工作措施得力，成效顯著。黨支部積極開展組織建設(shè)工作，定期檢查計(jì)劃落實(shí)情況，組織黨員、積極分子學(xué)習(xí)有關(guān)黨建材料，學(xué)習(xí)優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡，認(rèn)真培養(yǎng)黨員干部積極分子，提高認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)，鼓足干勁，提升了窗口服務(wù)水平。在發(fā)展黨員工作中，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格黨員考核標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)選優(yōu)秀黨員和黨員示范窗口進(jìn)行表彰，及時(shí)總結(jié)黨建工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決，重大事情黨支部研究決定，起到了黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘作用。

　?。ǘ┘訌?qiáng)了黨員干部的思想政治建設(shè)

　　通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的有關(guān)理論，學(xué)習(xí)十八屆三中全會(huì)精神，開展“解放思想大討論”，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)放調(diào)查問卷，找出窗口服務(wù)中存在的問題，制定了整改方案，進(jìn)行了認(rèn)真整改，提升了窗口服務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)黨章的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)黨員干部的理想信念教育和思想道德建設(shè)，深入開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)，認(rèn)真踐行群眾路線，密切聯(lián)系群眾，用科學(xué)發(fā)展觀理論體系武裝黨員干部，在中心網(wǎng)站建立黨員學(xué)習(xí)園地，進(jìn)行心得交流。開展“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明窗口”等活動(dòng)，提高了黨員的認(rèn)識(shí)水平和思想覺悟，逐步建設(shè)了一支高素質(zhì)的黨員干部隊(duì)伍。

　?。ㄈ┘訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力建立正常通暢的溝通渠道，營(yíng)造良好的工作氛圍。

　　今年，按照市委群教辦的要求，中心成功地召開了領(lǐng)導(dǎo)班子專題組織生活會(huì)。一是廣泛征求意見。我們多層次地開門查找問題，廣泛征求黨內(nèi)外群眾對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的意見。二是開展交心談心。針對(duì)查找出的主要問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與一般干部之間開展了廣泛的交心談心活動(dòng)，坦誠(chéng)交流思想。三是開展批評(píng)與自我批評(píng)。在交心談心和黨支部、黨小組生活會(huì)的基礎(chǔ)上，各位班子成員在領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)上動(dòng)真格、講真話，不回避、正視工作中的問題和矛盾，認(rèn)真客觀地剖析思想根源。四是制定整改措施。針對(duì)存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真研究整改措施，明確整改責(zé)任，使專題組織生活會(huì)收到明顯的效果，從而使中心領(lǐng)導(dǎo)班子成為一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，開拓進(jìn)取、廉潔高效，富有戰(zhàn)斗力的集體。

　?。ㄋ模┡訌?qiáng)基層黨組織建設(shè)

　　我中心黨支部4名黨員、窗口31名黨員，積極參加“三會(huì)一課”學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)和教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，黨員的覺悟顯著提高，在窗口服務(wù)工作中都能起到模范帶頭作用。黨支部通過開展“三亮三創(chuàng)三評(píng)”等主題活動(dòng)，以“亮身份、亮、亮形象”激發(fā)黨員內(nèi)在動(dòng)力，以“創(chuàng)崗位先鋒、創(chuàng)滿意窗口、創(chuàng)服務(wù)品牌”促進(jìn)活動(dòng)見到實(shí)效，以“黨員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、群眾測(cè)評(píng)”提升群眾滿意度。要求各個(gè)窗口要不斷更新“亮”的項(xiàng)目、拓展“創(chuàng)”的內(nèi)容、豐富“評(píng)”的形式，積極開展創(chuàng)建“黨員先鋒崗”和“黨員示范崗”、評(píng)選“群眾滿意窗口”、爭(zhēng)當(dāng)“黨員服務(wù)標(biāo)兵”等活動(dòng)，使每一位共產(chǎn)黨員都成為一面高揚(yáng)的旗幟、每一個(gè)服務(wù)窗口都擁有一個(gè)響亮的品牌、每一名服務(wù)對(duì)象都帶著一張滿意的笑臉。如民政服務(wù)窗口設(shè)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”，積極推行“微笑多一點(diǎn)、理由少一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、做事多一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)”的“五個(gè)一點(diǎn)服務(wù)”工作法，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升群眾滿意度，受到人民群眾的一致好評(píng)。

　?。?)努力加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)

　　我們認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作，加強(qiáng)黨員教育、管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。健全落實(shí)了黨內(nèi)激勵(lì)、關(guān)懷機(jī)制，積極推進(jìn)黨內(nèi)民主建設(shè)，大力推行黨務(wù)公開制度，保障了黨員對(duì)黨內(nèi)事務(wù)的廣泛參與和有效監(jiān)督。深入開展創(chuàng)建文明窗口活動(dòng)，引導(dǎo)黨員加強(qiáng)黨性修養(yǎng)、提升自身素質(zhì)、開展專業(yè)自我成長(zhǎng)活動(dòng)，發(fā)揮先鋒模范作用。

　　（六）深入開展實(shí)現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)黨員政治理論素養(yǎng)。

　　按照市委市政府的統(tǒng)一部署，對(duì)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展實(shí)施，成立了由中心黨支部書記任組長(zhǎng)的群教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動(dòng)方案，召開動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)中央、省委、州委、市委動(dòng)員大會(huì)精神，統(tǒng)一思想。在黨支部領(lǐng)導(dǎo)下以高度的責(zé)任感、飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的態(tài)度、創(chuàng)新的精神，周密安排，精心組織，狠抓落實(shí)，認(rèn)真突出實(shí)踐特色，明確領(lǐng)導(dǎo)，選準(zhǔn)載體，全面創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，多措并舉，確保學(xué)習(xí)效果；堅(jiān)持群眾路線，深入開展調(diào)查研究，開門納諫，接受社會(huì)各界群眾和中心職工的監(jiān)督，深入開展大討論，進(jìn)一步深化以“群眾路線怎么走”、“改進(jìn)作風(fēng)怎么辦”等為主題的思想大討論活動(dòng)，找準(zhǔn)工作中的定位，破解工作中的難題。通過群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，達(dá)到了“提高理論素養(yǎng)，解決突出問題，創(chuàng)新體制機(jī)制，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的目標(biāo)，較好地完成了群教活動(dòng)的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期目的。

　?。ㄆ撸┏浞职l(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)

　　中心全體共產(chǎn)黨員都能履行自己的職責(zé)，充分發(fā)揮職能作用，積極為中心建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，添磚加瓦，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是健全各種制度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。中心根據(jù)自身工作實(shí)際，相繼制定了服務(wù)制、辦結(jié)制、全程代理制、首問負(fù)責(zé)制、考勤制度等，同時(shí)采取相關(guān)措施增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識(shí)，杜絕吃、拿、卡、要，不斷完善服務(wù)環(huán)境，使辦事群眾能找得到人，辦得成事，且辦事效率不斷提高，樹立起了對(duì)外良好形象。二是進(jìn)一步發(fā)揮中心的協(xié)調(diào)作用。我們本著熱情、耐心、周到的態(tài)度，對(duì)每一個(gè)來電、來訪、網(wǎng)上留言都心平氣和地做好解釋、協(xié)調(diào)、疏導(dǎo)工作。對(duì)反映的問題，根據(jù)輕重緩急和有關(guān)政策進(jìn)行分類處理。能及時(shí)處理的當(dāng)場(chǎng)處理，事關(guān)緊要的問題及時(shí)匯報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下協(xié)調(diào)解決，力求讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

　　2、存在的問題

　　（一）學(xué)習(xí)欠扎實(shí)、集體研究政策不足。理論學(xué)習(xí)抓的不扎實(shí)，鉆研不深。文件看了，政策學(xué)了，但僅僅停留在文字表面，或應(yīng)付差事，沒有對(duì)其背景、細(xì)節(jié)和內(nèi)涵進(jìn)行深層次的思考，表現(xiàn)在單純追求形式閱知，而忽略了促進(jìn)、規(guī)范和指導(dǎo)工作；集體政策學(xué)習(xí)研究不夠，對(duì)中央和省、州、市重大戰(zhàn)略部署，以及群眾利益密切相關(guān)的政策，集體學(xué)習(xí)研究不夠，討論不充分，特別是利用集體智慧研究提出與實(shí)際工作相結(jié)合舉措的研討活動(dòng)較少。

　　（二）制度不健全不適用，執(zhí)行和宣講力度不夠。制度體系不健全，雖然近幾年在制度建設(shè)上下了很大功夫，先后制定和修訂了各項(xiàng)規(guī)章制度，但還有一些重要事項(xiàng)和群眾利益密切相關(guān)的工作制度缺失；制度執(zhí)行不嚴(yán)格，沒有全面把握各項(xiàng)制度及其具體條款，即使出現(xiàn)違反制度的情況，也沒有帶頭批評(píng)指正，沒有強(qiáng)調(diào)按制度辦事的重要性；組織制度宣講不到位，在制度建設(shè)中缺少宣講環(huán)節(jié)，部分制度只是辦公室和參與者熟悉，大部分被規(guī)范對(duì)象和利益相關(guān)者不知曉。

　?。ㄈ┓?wù)意識(shí)欠缺，了解基層和社會(huì)需求不主動(dòng)。重視工作和事業(yè)發(fā)展，關(guān)心群眾思想、生活和掌握群眾需求不夠，缺乏主動(dòng)關(guān)心的意識(shí)，存在著不足；主動(dòng)深入社會(huì)和服務(wù)社會(huì)的意識(shí)不強(qiáng)，工作落實(shí)的力度和社會(huì)的期盼仍存在一定差距。與干部群眾談心交流不夠，思想交流不充分。

　　（四）滿足于現(xiàn)狀，開拓創(chuàng)新意識(shí)欠缺。思想上因循守舊，習(xí)慣于用老辦法解決新問題，遇到具體問題的討論與決策，習(xí)慣于用過去的案例作對(duì)比，觀念跟不上新形勢(shì)新要求，理解新思想、接受新事物的能力不夠強(qiáng)，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，攻堅(jiān)克難的勇氣不足，工作上有畏難情緒，遇到難度大、風(fēng)險(xiǎn)高的事宜，往往采用保守策略，對(duì)政策上沒有明確規(guī)定的事項(xiàng)，研究不夠，機(jī)械的執(zhí)行，或等上級(jí)，或不作為，生活上求安逸，表現(xiàn)為工作不夠積極、不夠主動(dòng)，不敢擔(dān)當(dāng)。

　　三、201X年工作打算

　　201X年，我們將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以黨建為統(tǒng)領(lǐng)，把習(xí)近平總書記系列重要講話精神學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好、運(yùn)用好，進(jìn)一步開展批評(píng)和自我批評(píng)，求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、清正廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。不斷加強(qiáng)行政服務(wù)中心工作的監(jiān)督管理，努力構(gòu)建服務(wù)規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的運(yùn)行機(jī)制，以昂揚(yáng)的斗志和進(jìn)取精神爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，使便民服務(wù)的陽(yáng)光之窗在推進(jìn)**市經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)又好又快發(fā)展的進(jìn)程中展示新的風(fēng)采。

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