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2024-02-23
【628568.com--心得體會】
志愿者(Volunteer)聯(lián)合國定義為“自愿進(jìn)行社會公共利益服務(wù)而不獲取任何利益、金錢、名利的活動者”。具體指在不為任何物質(zhì)報酬的情況下,能夠主動承擔(dān)社會責(zé)任而不獲取報酬,奉獻(xiàn)個人時間和助人為樂行動的人。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了2021年青年志愿者心得體會,希望對大家有所幫助!為倡導(dǎo)市民禮貌乘車、打造和諧公交,市委組織部、市機(jī)關(guān)工委、團(tuán)市委倡議成立xx義工、青年志愿者公交服務(wù)隊。很榮幸,我成為其中一員。x路公交這個平臺上,用我的微笑、我的熱情、我的耐心,服務(wù)著廣大乘客,并在付出中收獲歡樂、在奉獻(xiàn)中提升自我。
我的服務(wù)的時間段是早上7點到9點。因在之前沒坐過x路公交,于是,x月x日晚上,我到xx的候車點等候我即將服務(wù)的公交車。沒想到,不明白公交車從哪個方向先駛過來的我,等了將一個半小時才等到。和晚上的志愿者xx一齊上車,開始我們的志愿服務(wù)??傻搅藊x才發(fā)現(xiàn),我們十分幸運(yùn)為一輛沒有站臺錄音的公交車服務(wù)。我和xx分工,一人發(fā)傳單,一人報站臺。當(dāng)我報錯一個站臺名時,我臉?biāo)⒌囊幌氯兗t了,連連和車上的乘客道歉,真怕他們覺得志愿者狠孬,暗下決心,晚上必須要記清所有的站臺名,用真情的服務(wù),塑造志愿者的良好形象。到xx終點站后,我記下了兩位司機(jī)的手機(jī)號碼,并和x師傅約好第二天早上6點四十在xx附近的xx見。第二天我如約上車了,跟大家說聲早上好后就開始我的志愿之旅,給大家發(fā)宣傳單、提示注意事項、宣傳優(yōu)待政策、幫扶有需要的乘客,等等。此后每一天,我都按時上車。在工作日,做滿兩小時后,我立刻回局里,并進(jìn)取轉(zhuǎn)入工作狀態(tài),完成日常工作;在周末,我則做三至四個小時,然后再去市里逛逛。
每一天,我都會說上四遍乘車注意事項。在車子從始發(fā)站發(fā)車三站之后和從廣場啟動后,我都會和乘客說各位乘客,歡迎乘坐x路公交。我是這輛車的志愿者。在這跟大家說幾個注意事項。一,請各位發(fā)揮我們中華民族的傳統(tǒng)美德,給老弱病殘孕及抱小孩的等特殊乘客讓座;二,黃色的三個位子是老弱病殘孕的專座,請大家以后上車時盡量把這些位子讓給他們乘坐;三是車上是個公共場合,請大家愛護(hù)衛(wèi)生,不要吸煙、不要亂扔果皮雜物,同時請大家盡量堅持安靜,要聊天的乘客也請小聲一點;四是司機(jī)師傅會提前一點報站臺,要下車的乘客就按門鈴,不方便按門鈴的乘客就說一聲要下車,這樣我們到站就會停車,要不我們就直接開走,節(jié)儉大家的時間。多謝大家的合作
每次,我都會盡量給特殊乘客上車安排座位。特殊乘客上車后,若是沒座位了,我就問沒有人給他讓讓座,若問了三遍了仍沒人讓座時,我就會帶著特殊乘客到年輕人旁邊,請他讓座,然后對讓座者說幾聲多謝。實在沒辦法給他騰位子時,就會對他說聲抱歉。這樣的我,時常被乘客感激著、包容著,十分幸福。也更加堅定,要用實際行動,引導(dǎo)大家養(yǎng)成自主讓座的習(xí)慣,而不是我們志愿者在車上時被動讓座。
每時,我都進(jìn)取宣傳我們公交的優(yōu)待政策。70周歲及以上的老人、傷殘人、盲人能夠免費(fèi)乘坐公交,只要出示有效證件就能夠(盲人除外)。有時遇到上車時投幣的老人家,我會上前詢問他是否辦理老年證,并告之若是滿70周歲了,可到民政局辦理老年證,這樣,以后就能夠憑證免費(fèi)乘坐公交。若遇到不投幣或是誤以為拿著綠色老年證和殘疾證可不投幣得乘客,我會勸說其投幣,并告之后兩者不屬于優(yōu)待政策的享受對象。
為期半個月的志愿者生活,讓我成長著、歡樂著、憧憬著。大體上,我的志愿之旅是平和的,因為xx人民大都能禮貌乘車。但偶爾會遇到一些不通情達(dá)理的乘客,就是不肯投幣,讓我很想發(fā)火。但看著身上的綬帶,想著自我是一名志愿者,我忍下了,繼續(xù)微笑著、勸說著。這讓我覺得自我成熟了許多。便民、利民的公交開通后,給廣大市民帶來了很大的方便,這讓身為志愿者的我,十分自豪。時??粗先思医Y(jié)伴成形,坐著x路公交,滿臉幸福地游覽著xx,我十分歡樂,異常是那一次看到兩位老年乘客說時隔20年又來xx了時幸福的表情,我很歡樂。每當(dāng)獲得車上乘客對我服務(wù)肯定、聽到他們的多謝時,我很充實、很幸福。也正是這志愿之旅,讓我進(jìn)一步了解xx,了解xx人民的熱情、善良、質(zhì)樸,,這讓身為外來客的我,十分有信心、有意愿扎根在xx這片熱土上。
雖然半個月的志愿者生活結(jié)束了,但從中獲得的收獲將一向伴隨了我。結(jié)交的新朋友,經(jīng)過我建立的xx公交志愿者qq群而時常聯(lián)系著,分享著;得到的肯定,讓我覺得活著很有意義;收獲的歡樂,讓我覺得生活是完美總之,這次的志愿之旅,讓我在奉獻(xiàn)中歡樂著、幸福著
首先,在大學(xué)期間能有機(jī)會奉獻(xiàn)社會,盡心公益對我自己來說實在是一個難得的鍛煉和實踐機(jī)會。我很感謝教師教育學(xué)院和晨報聯(lián)合開展的這個活動,使我成為愛心家教志愿團(tuán)隊中的一員,使我代表大學(xué)生朋友去做一些有意義的事情。這也最大程度的豐富了我的課余生活和提高了我的教學(xué)技能,更讓我接觸到那些需要幫助的孩子,從他們那里我得到了溫暖和幸福,實現(xiàn)了我作為一個當(dāng)代師范大學(xué)生的價值。
在20xx年的夏季我參加愛心家教志愿活動,回首一年多來我的志愿服務(wù)生涯,想著那些調(diào)皮而又積極進(jìn)取的學(xué)生,想著那幼稚的課堂、那稚嫩的臉龐和那雙雙求知的眼神,我的感慨與心得體會還是很多的。
這學(xué)期我教的是四年級到六年級的小學(xué)英語,我們的課堂人數(shù)不是很多,但是這里的每個孩子都是充滿活力的,是有學(xué)習(xí)精神的。有個名字叫焦廣利的男孩,上小學(xué)五年級。這個孩子頑皮的很,下課和同學(xué)追逐打鬧,教室操場到處有他的身影。上課也不老實,極其好動,實在是不好管理,真是愁壞了我,我下課和他交談,和他講道理,約定規(guī)矩。例如上課不要隨地走動,下課不要在走廊里跑等,可是效果并不是很明顯,但是我慢慢的發(fā)現(xiàn)他盡管樂于瘋鬧,但是還是極有分寸的,在你約束他的時候,他還是能夠放下玩耍,坐下來聽課的。鑒于他的這些表現(xiàn),我也不過多的去為難批評他。
在學(xué)習(xí)英語的過程中,他是很樂意去學(xué)習(xí)的,能積極的思考回答問題,盡管每次還是錯的多對的少,但是他都在積極參與,對于不太多的作業(yè),他都可以認(rèn)真完成。這就讓我看到了希望,在課堂上給他多一些的鍛煉機(jī)會,提問他,希望他可以在這些過程中多學(xué)習(xí)到一些知識,他的表現(xiàn)也是值得肯定的,我們之間的交流是愉快的,我們是在愉快的心情和環(huán)境下教學(xué)和學(xué)習(xí)的。這些都讓我覺得我的志愿服務(wù)是有價值的,我的個人價值是得到充分體現(xiàn)的,我工作的心情是愉快的和幸福的。
在我們的小班級,其他的孩子也是一樣,都是那么的開朗和奮進(jìn),他們利用休息時間,老遠(yuǎn)的來到學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí),充實和提高他們自己,為他們的明天努力著。真的很受他們的精神鼓勵,在他們的情緒帶動和影響下,我越來越樂于參加愛心服務(wù),我從一開始就是志愿將這個活動做到最后,現(xiàn)在我也更加堅定,將愛心家教志愿活動堅持下去,去實現(xiàn)價值,實現(xiàn)自我!
做志愿者這一年多以來,我一向為能夠有很多兄弟姐妹感到很開心。因為我一向覺得既然能夠做志愿者應(yīng)當(dāng)都是看透了,人世間很多功利才會來做這些,在旁人眼里覺得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實是一門科學(xué)。其實現(xiàn)實的情景也不必須和想象的那樣單純。不明白我是不是該說,其實林子大了什么鳥都有,所謂的志愿者人群有大部分是來湊熱鬧的,甚至有些人是帶著各種各樣的目的來的??墒俏乙幌蛴X得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來。只要做的事情是對志愿服務(wù)有幫忙,能夠幫忙到需要幫忙的人,不對志愿工作大方向有影響,我們就應(yīng)當(dāng)學(xué)會包容。
此刻的志愿者工作其實是處在一個十分關(guān)鍵的時刻。經(jīng)過熱鬧的20__年。已經(jīng)有很多人提出了20__年為__年的說法。這其實對志愿者事業(yè)是一個十分好的契機(jī)。其實此刻是更需要的是對志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時候了。僅有進(jìn)一步規(guī)范化管理,將來才能夠做到真正實現(xiàn)志愿者,能夠真正服務(wù)于社會的目的。可是此刻志愿者團(tuán)隊能夠說是窮出不層,很多時候,穿上一件寫有志愿者字樣的衣服,掛上一個牌子就說自我是志愿者;扯起一個旗幟就稱自我是一個團(tuán)隊。很多自稱為團(tuán)隊的,其實就那么一兩個人。
在那里當(dāng)然并沒有其它的意思,可是說句心里話。這樣的情形對將來志愿者工作其實是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為,其實也給將來志愿者工作帶來了負(fù)面的影響。
所以我有幾個想法:一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來做志愿者?是應(yīng)當(dāng)引發(fā)更多人來思考的一個問題。在這一段時間,我和__的志愿者_(dá)_夫婦一向在合作策劃一個叫“聚源入川”的活動。也就是由此思考引發(fā)出來的一個人文公益活動,我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭,志愿者精神也應(yīng)當(dāng)和水一樣,是人們的生活狀態(tài)到達(dá)必須境界后,一種人性最質(zhì)樸的回歸。__一帶原本就是傳說中大禹的故鄉(xiāng),也是中國水文化的發(fā)源地。地震在那里發(fā)生后,把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來。大家不顧一切奔往__做志愿者。那么我們不應(yīng)當(dāng)讓人們心里,已經(jīng)引發(fā)出來的善心隨著地震的過去,而又隱藏回去。我們應(yīng)當(dāng)把這種每個人心里面,最美的一面更多更好的提煉,讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
完善志愿者考評認(rèn)可機(jī)制,可是更重要的是給予志愿者發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可,志愿者的心其實是很敏感。如果應(yīng)對的人不是真誠的,會被很快覺察出來。他們當(dāng)面不會說什么,可是現(xiàn)實中會采取用腳投票的態(tài)度。僅有當(dāng)各個部門真正把志愿者當(dāng)朋友,當(dāng)兄弟看待時,志愿者也自然會認(rèn)真做好很多事情。
規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制,設(shè)計確實可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個剛剛來做志愿者的人們,能夠明確的明白自我該干什么,能夠做什么,怎樣去做。
認(rèn)真的給來參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時記錄,因為做的時間的長短,是唯一能夠量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么僅有那些真正從事志愿服務(wù)時間長的志愿者才能夠真正沉淀下來。也才能夠真正經(jīng)過時間的考驗,來讓真正優(yōu)秀的志愿者升華。此刻志愿者工作浮夸風(fēng)其實十分盛行,很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來的。然而經(jīng)過必須的了解后,明白真相后,反而對志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)當(dāng)經(jīng)過真正實實在在的工作來規(guī)范志愿者工作。
__應(yīng)當(dāng)為志愿者工作供給實質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如供給相對固定的辦公場地,和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊,能夠用自我的時間和金錢來無償服務(wù)社會,可是同時也都不約而同的在團(tuán)隊發(fā)展到必須時候,面臨生存的問題。因為在團(tuán)隊組建初期,大家憑著最初的熱情能夠不顧一切,志愿者能夠一次甚至十次的付出。可是不幫忙他們解決一些最根本的問題,也是很難堅持下去。志愿者團(tuán)隊就象是一個鐵打的營盤流水的兵。我們要做的工作應(yīng)當(dāng)是怎樣把那些,真正擁有志愿者精神的人留下來。
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