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“物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate，由香港傳入沿海、內(nèi)地，其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)精彩致辭，希望對(duì)大家有所幫助!

　　物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)精彩致辭

　　尊敬的各位朋友們：

　　您們好！

　　中豪物業(yè)自成立以來(lái)，在社會(huì)各界朋友們的幫助下，發(fā)展和壯大，取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，給很多的業(yè)主帶來(lái)快樂(lè)的同時(shí)，也使我們的員工增加工作樂(lè)趣，培養(yǎng)了一大批待業(yè)人員當(dāng)起了社會(huì)的服務(wù)貢獻(xiàn)者。中豪物業(yè)也從最初的起步階段進(jìn)入到了一個(gè)全面發(fā)展的時(shí)期，所以當(dāng)今天我們?cè)谙硎苤劾鄞T果的時(shí)候。首先，我代表公司及全體同仁向您們及您們的家人表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝！感謝您們對(duì)中豪的鼎力協(xié)助，感謝您們對(duì)中豪的高度信任，感謝您們的堅(jiān)持與支持！公司的發(fā)展，企業(yè)的壯大，無(wú)不浸透著各位朋友們的辛勤汗水和默默耕耘。千言萬(wàn)語(yǔ)化作一句話(huà)：感謝您們！

　　我們知道，中豪成長(zhǎng)的每一步都離不開(kāi)全體中豪人的辛勤努力，更離不開(kāi)所有客戶(hù)及社會(huì)各界給予的支持和幫助，在此向各位表示最誠(chéng)摯的感激與謝意。

　　幾載風(fēng)雨歷程，我們有艱辛、有付出、有快樂(lè)、有收獲。我們始終懷著一顆感恩的心，為了讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，我們一直在努力……

　　展望未來(lái)，我們將一如既往，不斷努力，持續(xù)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，與廣大客戶(hù)共創(chuàng)美好未來(lái)，為社會(huì)和諧做出更大貢獻(xiàn)。

　　最后，恭祝各位朋友及你們的家人：健康、如意！

　　謝謝大家！感謝您們對(duì)中豪的信任、支持和幫助！

　　物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)精彩致辭

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓、同仁：

　　大家下午好！

　　舊的一年即將過(guò)去，在這一年XXXX物業(yè)公司得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展。在此，我謹(jǐn)代表物業(yè)全體員工向給予我們幫助和支持的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、廣大新老業(yè)主表示最衷心的感謝！

　　在過(guò)去的一年里，我們經(jīng)歷了太多不平凡的事情，我們經(jīng)歷了二、三期別墅、精裝公寓的交房，見(jiàn)證了二期高層93號(hào)樓精裝公寓的盛大開(kāi)盤(pán)，凡此種種都彰顯了XX集團(tuán)的強(qiáng)大實(shí)力，體現(xiàn)了XX集團(tuán)壯美的發(fā)展歷程，讓我們身為XX物業(yè)人而倍感驕傲與自豪！

　　在過(guò)去的一年里，我們?yōu)闃I(yè)主做了一些事，前臺(tái)姑娘每天電話(huà)接了無(wú)數(shù)，有報(bào)修的，有求助的，也有不分青紅皂白罵人的，受了多少委屈只有她們自己知道，可她們?nèi)匀话压ぷ饕灰话才?；業(yè)主家一個(gè)報(bào)修單，工程師傅都會(huì)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，為業(yè)主排憂(yōu)解難；客服部的姑娘們，既要收費(fèi)，又要配合工程跟蹤第三方維修處理，園區(qū)內(nèi)時(shí)時(shí)可見(jiàn)她們匆匆而過(guò)的的背影；我們的保安小伙子一年四季，不管是刮風(fēng)還是下雨，一天24小時(shí)，都堅(jiān)守在自己的崗位上，默默守護(hù)著我們共同的家園XX；還有我們勤勞的保潔隊(duì)伍，為了營(yíng)造一個(gè)美麗溫馨的家園，流下了多少辛勤的汗水······

　　在這里我還要感謝在座的業(yè)主，我們的日常工作同時(shí)也離不開(kāi)您的支持與配合。物業(yè)管理費(fèi)的及時(shí)繳納，是物業(yè)服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是物業(yè)服務(wù)品質(zhì)保證，物業(yè)全體員工向已繳費(fèi)業(yè)主表示誠(chéng)摯感謝與深深的敬意，感謝您對(duì)物業(yè)工作的理解與支持，希望您們?cè)谛碌囊荒昀镆蝗缂韧С鑫覀兊墓ぷ鳌?/p>

　　說(shuō)句心里話(huà)我來(lái)XX雖然只有短暫的兩個(gè)月但我經(jīng)歷了我20年里沒(méi)有經(jīng)歷的敘事，在這里的方方面面鍛煉了我，同時(shí)也體現(xiàn)了我的人生價(jià)值，感謝郭總及領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)平臺(tái)，讓我展示自己，我更要感謝我身邊這群80。90后的年輕人，他們有一個(gè)顆熱愛(ài)旭輝的誠(chéng)心，有一股愛(ài)崗奉獻(xiàn)的工作熱情，和不怕困難的大無(wú)畏精神，從他們身上我看到XX物業(yè)的希望與未來(lái)。在這里我衷心的謝謝你們對(duì)我的支持與包容，我相信在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和X總正確領(lǐng)導(dǎo)下我們XX物業(yè)會(huì)迅速壯大成長(zhǎng)起來(lái)的！

　　追逐夢(mèng)想。蓄勢(shì)遠(yuǎn)航，用我們的誠(chéng)心，細(xì)心和微笑善待園區(qū)的每戶(hù)業(yè)主，讓業(yè)主深深感到我們XX物業(yè)就是他們家。“上輩子做了孽，這輩子做物業(yè)”，這句話(huà)包含了物業(yè)人的辛酸苦辣，大家知道作為物業(yè)行業(yè)我們做不出驚天動(dòng)地的事情。平凡中見(jiàn)偉大，正因?yàn)槲覀兊钠椒膊懦尸F(xiàn)我們的偉大。客戶(hù)滿(mǎn)意不僅代表著對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)可，也代表著對(duì)XX集團(tuán)公司的認(rèn)可，所以我們滿(mǎn)懷信心，創(chuàng)造更加優(yōu)異的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)“成為中國(guó)最優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)”，對(duì)外樹(shù)立集團(tuán)公司良好的企業(yè)和品牌形象。今后在物業(yè)管理的各項(xiàng)工作中，XX物業(yè)全體人員一定要認(rèn)真踐行“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的宗旨，努力克服工作中的不足，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及服務(wù)技能，為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　最后，再次祝福所有來(lái)賓和您的家人春節(jié)愉快、身體健康、闔家歡樂(lè)、X年吉祥！

　　謝謝大家！

　　物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年會(huì)精彩致辭

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家下午好

　　首先，我要感謝總的支持，在工作上，是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我的工作得以順利開(kāi)展，其次，我要感謝各位同事們，沒(méi)有各位同事相互配合、相互幫助，我也無(wú)法取得今天的成績(jī)。

　　一個(gè)公司的發(fā)展、長(zhǎng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護(hù)，來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的行業(yè)，它的發(fā)展是以服務(wù)作為主旋律的，無(wú)論未來(lái)的物業(yè)管理的發(fā)展方向、管理模式和戰(zhàn)略目標(biāo)如何變革，“創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)先”的理念是永恒的，一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目的服務(wù)和經(jīng)營(yíng)成功與否，項(xiàng)目經(jīng)理的作用是關(guān)鍵。

　　作為公司的項(xiàng)目經(jīng)理，是要求有獨(dú)當(dāng)一面、對(duì)于復(fù)雜環(huán)境極強(qiáng)的協(xié)調(diào)處理能力，項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目的靈魂，他所具備的精神決定了物業(yè)管理項(xiàng)目達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和為業(yè)主提供的服務(wù)，以下是我工作的一些心得，希望能與大家交流：

　　我覺(jué)得建設(shè)積極進(jìn)取的員工隊(duì)伍是很重要的，物業(yè)管理員工不一定是全部?jī)?yōu)秀人才的集合，但他可以是員工優(yōu)點(diǎn)的整合，每個(gè)員工都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理，一定要了解員工，用其所長(zhǎng)。建立高效的團(tuán)隊(duì)。還有應(yīng)該為員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的工作氛圍。良好工作氛圍的營(yíng)造體現(xiàn)在良好的工作心態(tài)上。目前的物業(yè)管理正處于法規(guī)不完善、業(yè)主不理解、背負(fù)的壓力過(guò)重，我們的員工常在工作中受到部分業(yè)主不公正的待遇，難免產(chǎn)生委屈。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理，要注意緩和矛盾，寬慰員工，放寬胸懷;

　　然后，堅(jiān)持科學(xué)的管理制度才是制勝的法寶。俗話(huà)說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，。要知道，工作中必須高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才有可能為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。營(yíng)造和諧的物業(yè)氛圍，今年年初，公司開(kāi)始準(zhǔn)備按照iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系建立高水準(zhǔn)、規(guī)范化的現(xiàn)代化物業(yè)企業(yè)，我們項(xiàng)目響應(yīng)公司號(hào)召，整理檔案資料，規(guī)范了實(shí)際操作，按照體系標(biāo)準(zhǔn)制定了新的工作標(biāo)準(zhǔn)，最終通過(guò)了來(lái)檢查的專(zhuān)家組的初步審核。

　　最后，是要處理好與業(yè)主以及社會(huì)各界的關(guān)系，物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理一定要具有親和力，讓業(yè)主愿意同你交往，因?yàn)楦星橥度胍彩情_(kāi)展好物業(yè)管理的一個(gè)有利因素，在確保規(guī)范管理的前提下開(kāi)展親情服務(wù)，讓員工更加真誠(chéng)地為業(yè)主服務(wù)，同時(shí)，積極處理好同政府主管部門(mén)、公安、消防、社區(qū)等各界的關(guān)系。支持配合各單位、各部門(mén)的工作，才使物業(yè)管理水平在社會(huì)各界的支持下進(jìn)一步的提升，最終達(dá)到更優(yōu)質(zhì)更快捷地為業(yè)主服務(wù)的目的。

　　最后在新年即將到來(lái)之際，我為大家提前送上祝福，祝大家在新的一年里幸福美滿(mǎn)、好事連連，謝謝大家。

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