2024-02-23
黨支部2023年黨員教育學(xué)習(xí)計(jì)劃【15篇】
2024-02-23
2024-02-21
2024-02-18
2023年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃(通用11篇)
2024-02-18
【628568.com--工作計(jì)劃】
“物業(yè)”一詞譯自英語(yǔ)property或estate,由香港傳入沿海、內(nèi)地,其含義為財(cái)產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等。該詞自20世紀(jì)80年代引入國(guó)內(nèi),現(xiàn)已形成了一個(gè)完整的概念,即:物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類(lèi)房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。下面是我的公文網(wǎng)為大家整理的物業(yè)辦工作總結(jié)和計(jì)劃,供大家參考選擇。物業(yè)管理是城市管理的重要組成部分,搞好物業(yè)管理是物業(yè)辦的重要工作職責(zé)。2019年上半年,在保護(hù)區(qū)工委管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以積極配合上級(jí)部門(mén)工作、加強(qiáng)各物業(yè)公司業(yè)務(wù)水平能力為工作重點(diǎn),全面推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報(bào)如下:
?。ㄒ唬﹪?yán)格落實(shí)物業(yè)安全生產(chǎn),打造和諧社區(qū)
1、做好轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理安全生產(chǎn)工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)為安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)企業(yè)、物業(yè)管理項(xiàng)目安全生產(chǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行日常巡查、督查、指導(dǎo)、考核。召開(kāi)關(guān)于津盤(pán)鳳凰都小區(qū)供水、消防等問(wèn)題協(xié)調(diào)會(huì)議,邀請(qǐng)住建局、城管局等領(lǐng)導(dǎo)出席,同時(shí)會(huì)議確定暫時(shí)安裝室外消防滅火栓以備應(yīng)急使用,現(xiàn)已全部安裝完成。
2、做好安全隱患排查整治工作。根據(jù)市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局決定從現(xiàn)在起到6月底在全市物業(yè)管理行業(yè)立即開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查,靈山島保護(hù)區(qū)立即開(kāi)展行動(dòng),保護(hù)區(qū)物業(yè)辦、邊防派出所等有關(guān)部門(mén)召集轄區(qū)內(nèi)各物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人召開(kāi)“安全生產(chǎn)月”部署動(dòng)員大會(huì),要求各物業(yè)企業(yè)嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)大檢查工作方案開(kāi)展工作,各物業(yè)企業(yè)按照相關(guān)制度規(guī)定、規(guī)程規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)安全措施落實(shí)情況開(kāi)展全面深入、細(xì)致徹底的自查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改。
(二)提升物業(yè)公司服務(wù)水平,改善居住環(huán)境
1、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生清理。要求各物業(yè)公司對(duì)管理區(qū)進(jìn)行徹底清理,重點(diǎn)針對(duì)區(qū)域入口、樓道入口、車(chē)庫(kù)入口,以及封閉圍墻死角等部位進(jìn)行全面清理。并對(duì)迎檢小區(qū)(積米崖社區(qū)A、碧海臨峰、康大海港苑)進(jìn)行重點(diǎn)督查,要求各物業(yè)公司在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、綠植、停車(chē)位等部位定期清掃,保證垃圾桶與放置點(diǎn)衛(wèi)生清潔。對(duì)共用部位和設(shè)施設(shè)備用房進(jìn)行全面排查、清理、清潔,確保樓內(nèi)衛(wèi)生干凈整潔無(wú)雜物。
2、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)。督促各物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,建立工作臺(tái)賬并嚴(yán)格落實(shí),安排專(zhuān)業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理,按照養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及實(shí)際情況,并利用春季“植樹(shù)月”時(shí)機(jī),在小區(qū)內(nèi)開(kāi)展增綠、補(bǔ)綠活動(dòng)。
3、加強(qiáng)秩序維護(hù)。制定和完善安全防范管理規(guī)章制度,秩序維護(hù)人員要認(rèn)真做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)工作。加強(qiáng)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的出入管理,我辦不定期對(duì)各小區(qū)秩序維護(hù)人員進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
4、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備管理。對(duì)各物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、井蓋、路燈等共用部位和設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查。
(三)做好計(jì)劃外的臨時(shí)性工作,確保居民滿意
1、做好業(yè)委會(huì)成立的組織籌備工作。對(duì)提出成立業(yè)委會(huì)申請(qǐng)的小區(qū)(逸景灣),與興港路社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)熱心業(yè)主做好聯(lián)動(dòng),嚴(yán)格按照住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》等法律法規(guī)的相關(guān)要求,穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)主委員會(huì)選舉工作,現(xiàn)工作推進(jìn)順利。
2、2019年老舊樓院整治計(jì)劃。靈山島保護(hù)區(qū)轄區(qū)的11家物業(yè)公司、22個(gè)居民小區(qū)大多數(shù)小區(qū)建成年代為2003—2007年前后,多數(shù)小區(qū)因單元門(mén)落水管等已年久破損影響正常使用,居民投訴反映較為強(qiáng)烈,保護(hù)區(qū)物業(yè)辦積極向上級(jí)部門(mén)爭(zhēng)取列入2017年固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,因區(qū)有關(guān)部門(mén)計(jì)劃調(diào)整,現(xiàn)調(diào)整為2019固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,計(jì)劃對(duì)津盤(pán)鳳凰都、康大海港苑、瑞港度假村、德惠小區(qū)、黃金怡海苑一期、碧海臨峰、商場(chǎng)綜合樓等個(gè)樓院進(jìn)行綜合整治,整治工程共投資500萬(wàn)元包括:七個(gè)居民小區(qū)更換單元門(mén)130個(gè)左右、落水管更換、維修600根左右、路面硬化、綠化改造、雨污水管線改造等。其中積米崖A區(qū)單元門(mén)也在此項(xiàng)改造中,目前方案設(shè)計(jì)、測(cè)繪等前期工作已初步完成,預(yù)計(jì)2019年年底正式完工。
通過(guò)保護(hù)區(qū)工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)和物業(yè)辦的努力,轄區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量和居住環(huán)境不斷提升,物業(yè)服務(wù)工作不斷完善,管區(qū)物業(yè)辦將進(jìn)一步以加強(qiáng)各物業(yè)公司服務(wù)水平、提升居民滿意度為工作重點(diǎn),通過(guò)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)、廣大業(yè)主的共同努力,創(chuàng)建更加美好的轄區(qū)生活環(huán)境。
按照局里2020年度工作的安排。結(jié)合物業(yè)辦年初工作的目標(biāo)。做如下總結(jié):
一、基本情況
?。ㄒ唬┳≌^(qū)基本情況
集寧區(qū)舊區(qū)現(xiàn)有住宅小區(qū)(包括單體樓)540個(gè),住宅樓1908棟,建筑面積1108萬(wàn)平方米,居住戶數(shù)99859戶,從業(yè)人員2081人。
?。ǘ┪飿I(yè)管理推行情況
目前,集寧區(qū)舊區(qū)共有物業(yè)服務(wù)企業(yè)109家。實(shí)施物業(yè)管理的住宅小區(qū)126個(gè),1116棟,建筑面積768萬(wàn)平方米,居住戶數(shù)58198戶;三棟以上沒(méi)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的小區(qū)59個(gè),387棟,建筑面積137萬(wàn)平方米,居住戶數(shù)22203戶;單體樓355個(gè),405棟,建筑面積203萬(wàn)平方米,居住戶數(shù)19458戶。
二、工作開(kāi)展情況
(一)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,推行智慧物業(yè)實(shí)施。
根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)“物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng)方案》要求,我辦積極與“智享烏蘭察布”智慧平臺(tái)對(duì)接,現(xiàn)有126個(gè)小區(qū)接入“智慧物業(yè)平臺(tái)”。目前,平臺(tái)注冊(cè)用戶人數(shù)達(dá)4萬(wàn)余人,實(shí)現(xiàn)的功能為小區(qū)保修、小區(qū)公告發(fā)布、便民信息發(fā)布、辦事流程查詢、二手市場(chǎng)、房屋租售等功能。
?。ǘ╅_(kāi)展物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)整頓,規(guī)范服務(wù)行為。
2020年,我辦重點(diǎn)開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)整頓,結(jié)合掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),規(guī)范服務(wù)行為工作。一是檢查規(guī)范物業(yè)服務(wù)合同簽訂。從檢查結(jié)果來(lái)看,多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在服務(wù)合同簽訂不規(guī)范的問(wèn)題,部分企業(yè)存在未簽訂物業(yè)服務(wù)合同,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題,區(qū)房管局專(zhuān)門(mén)印制了四種物業(yè)服務(wù)制式合同,目前正在進(jìn)行重新簽訂中;二是檢查規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)各類(lèi)規(guī)章制度工作。我辦對(duì)舊區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行檢查,大部分物業(yè)服務(wù)企業(yè)能夠按照相關(guān)規(guī)定的要求制定并實(shí)行,少數(shù)存在制定建立不全,我辦對(duì)38家物業(yè)服務(wù)企業(yè)下達(dá)限期整改通知,要求其進(jìn)行整改,目前已有36家物業(yè)服務(wù)企業(yè)已整改,2家正在整改中。三是對(duì)各小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)情況進(jìn)行檢查,年初局里下發(fā)了規(guī)范房地產(chǎn)市場(chǎng)收費(fèi)問(wèn)題的通知,我辦逐一進(jìn)行檢查,要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)將八項(xiàng)公示內(nèi)容上墻,個(gè)別物業(yè)服務(wù)企業(yè)存在收費(fèi)項(xiàng)目過(guò)多的問(wèn)題,我辦對(duì)5家物業(yè)服務(wù)企業(yè)下達(dá)了限期整改通知書(shū),5家已全部整改完畢。
?。ㄈ╅_(kāi)展物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域掃黑除惡工作
按照局黨組工作要求,我辦開(kāi)展了物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域掃黑除惡工作。截至目前,在住宅小區(qū)入戶發(fā)放宣傳單1000余份,張掛條幅20條,舉報(bào)箱10個(gè),對(duì)舊區(qū)所有小區(qū)進(jìn)行了全面檢查,建立掃黑除惡檔案,并給舊區(qū)各物業(yè)服務(wù)企業(yè)印發(fā)了《全市物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域掃黑除惡治亂專(zhuān)項(xiàng)整改方案》。通過(guò)多種形式的宣傳,使廣大業(yè)主參與物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域掃黑除惡的積極性大幅提高,為物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的掃黑除惡形成長(zhǎng)效機(jī)制奠定了良好基礎(chǔ)。
(四)加強(qiáng)物業(yè)管理隊(duì)伍和從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),提高整體服務(wù)水平。
2020年,我辦以提高物業(yè)服務(wù)水平為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全面加強(qiáng)物業(yè)管理人員和物業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作。組織物業(yè)企業(yè)法人培訓(xùn)三次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)150余人次。組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理人員培訓(xùn)兩次,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)600余人次。通過(guò)培訓(xùn),物業(yè)管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)得到大幅提高,物業(yè)服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,服務(wù)水平明顯提升。
?。ㄎ澹┘涌鞓I(yè)主委員會(huì)組建工作,充分發(fā)揮業(yè)主委員會(huì)的主體作用。
2020年,我辦積極配合街道辦事處、社區(qū)組建業(yè)主委員會(huì)工作,共組建了鐵東佳苑小區(qū)、鐵路公寓小區(qū)、百旺C區(qū)、神宇國(guó)際、桃園新村五個(gè)業(yè)主委員會(huì)。
(六)加大小區(qū)安全宣傳力度,使全體業(yè)主明確安全防范意識(shí)的重要性。
今年8月底,根據(jù)市建委下達(dá)《關(guān)于開(kāi)展“全市物業(yè)安全宣傳日”活動(dòng)的通知》,我辦在中心廣場(chǎng)開(kāi)展了宣傳活動(dòng),發(fā)放相關(guān)宣傳資料4套,共計(jì)5000余份。
?。ㄆ撸┘訌?qiáng)物業(yè)維修資金監(jiān)管,加大維修資金催交力度。
2020年共歸集物業(yè)維修資金4489萬(wàn)元,累計(jì)歸集23127萬(wàn)元,使用維修資金520萬(wàn)元,累計(jì)使用2793萬(wàn)元。
2020年,按照局黨組要求開(kāi)展了向物業(yè)維修資金代收單位催交物業(yè)維修資金工作。我辦通過(guò)下發(fā)通知、現(xiàn)場(chǎng)催交、與開(kāi)發(fā)企業(yè)約談等方式,截止目前收回物業(yè)維修資金1431萬(wàn)元。
目前,我辦正在更新維修資金收費(fèi)系統(tǒng)與建設(shè)銀行進(jìn)行對(duì)接,計(jì)劃是11月底完成系統(tǒng)更新。方便居民在全區(qū)各建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn)繳納住宅專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
?。ò耍┘訌?qiáng)信訪接待工作,解決好業(yè)主提出的問(wèn)題。
2020年,我辦將信訪接待,解決好業(yè)主提出的問(wèn)題作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,并落到實(shí)處,得到廣大業(yè)主的好評(píng)。今年全年,我辦收到12345熱線投訴163件,業(yè)主直接到我辦投訴48宗,到信訪局投訴12宗。不論業(yè)主以哪種方式投訴,我辦都認(rèn)真對(duì)待,認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查解決。解決投訴率在96%以上。個(gè)別問(wèn)題一時(shí)解決不了的,上報(bào)局里協(xié)調(diào)解決。
?。ň牛┓e極參與創(chuàng)城工作,共同實(shí)現(xiàn)創(chuàng)城目標(biāo)。
通過(guò)市區(qū)兩級(jí)政府提出全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作以來(lái),我辦堅(jiān)持貫徹落實(shí)上級(jí)部門(mén)的有關(guān)文件精神及要求,積極組織和參與全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作,緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市為總目標(biāo)。深入系列文明創(chuàng)建活動(dòng),我辦全體職工排班排崗進(jìn)行志愿者服務(wù)工作,每周四對(duì)中級(jí)人民法院十字路口進(jìn)行文明交通勸導(dǎo)。并按照局黨組分配的包聯(lián)小區(qū)工作任務(wù),對(duì)百旺B區(qū)、航天新苑、盛世新城三個(gè)包聯(lián)小區(qū)會(huì)同辦事處、社區(qū)對(duì)接查找各小區(qū)在創(chuàng)城工作中存在的問(wèn)題,并且正在逐一落實(shí)。
回顧一年來(lái)的工作,我們?cè)陂_(kāi)展物業(yè)管理工作中,克服種種困難,進(jìn)行了積極的探索和嘗試,取得了顯著的成績(jī),這離不開(kāi)局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo),以及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)給予的大力支持,也是全辦職工辛勤工作的結(jié)果。但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及業(yè)主的期望有很大的差距。今后我們將更進(jìn)一步深入貫徹物業(yè)管理政策、法規(guī),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管力度,學(xué)習(xí)和借鑒其他盟市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短確實(shí)為全區(qū)物業(yè)管理工作的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
2020年_月_日我應(yīng)聘到__物業(yè)公司出納崗位工作,在緊張的工作中不覺(jué)現(xiàn)在就到了年末,2020年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中,但是回首這幾個(gè)月來(lái)的財(cái)務(wù)工作,心中感受頗多。在__物業(yè)公司快速發(fā)展期間,我有幸成為了其中的一員,因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí),時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來(lái),個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。
入職以來(lái),我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作,現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié):
一、思想方面
不斷物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。
二、工作方面
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作,也是日常性工作。
現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來(lái)完成的,對(duì)財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及____年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”——按照__物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年度填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃,在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。
合理有效地籌措、分配、使用資金,加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,提高資金利潤(rùn)率,保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求,而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表,為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。
在編制內(nèi)部報(bào)表的過(guò)程中,能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對(duì)物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作,公司安裝了專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理軟件,以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。
在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問(wèn)題的方法,并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對(duì)于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷,才方便下一步制定計(jì)劃。
在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時(shí)間,在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來(lái)臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間,有效的利用時(shí)間,否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒(méi)干什么,就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。
新的形勢(shì)和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命,作為_(kāi)_物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,闊步向前,宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開(kāi)懷抱,在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對(duì)新一年工作的態(tài)度,即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
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