兩會(huì)期間維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案10篇
2024-02-23
2024-02-21
能力作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)實(shí)施方案【十一篇】
2024-02-21
學(xué)?!拔逵⑴e五育融合”工作實(shí)施方案集合7篇
2024-02-21
學(xué)?!拔逵⑴e五育融合”工作實(shí)施方案十一篇
2024-02-20
【628568.com--策劃書】
招生策劃,是一種教育領(lǐng)域的謀略活動(dòng),是教育策劃者緊緊圍繞招生目標(biāo),運(yùn)用一系列的點(diǎn)子和創(chuàng)意進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)、謀劃、導(dǎo)引,制定切實(shí)可行、高質(zhì)高效的策劃方案,供教育決策者選擇運(yùn)用的過程。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生策劃,希望對(duì)大家有所幫助!一.招生背景:
當(dāng)前,隨著中小學(xué)階段教育的快速發(fā)展和教育這個(gè)特殊市場的逐步建立,各類培訓(xùn)學(xué)校之間的競爭越來越激烈,特別是面向廣大農(nóng)村之間的競爭尤為突出,為了爭搶生源,每到招生季節(jié),就打響了一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。
二.招生戰(zhàn)略
1、市場調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步,科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料,以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀,使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì),地點(diǎn)的設(shè)置,人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造,是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法
第一步:全方位轟炸
具體目標(biāo):做到全方位的宣傳,讓每一個(gè)家長都能見到天之驕的廣告宣傳單。制造聲勢,創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施:先熟悉本地區(qū)的人口分部,然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部,其余的全體出動(dòng),傳單、海報(bào)覆蓋輔導(dǎo)班附近所有的地區(qū),主要的住宅小區(qū),街邊門面,大型超市,重要路段。分區(qū)畫片,分頭分任務(wù)的工作。各盡其責(zé)。對(duì)各家各戶進(jìn)行摸底,看是不是下一步進(jìn)攻的對(duì)象,做好記錄。
第二步:重點(diǎn)進(jìn)攻
具體目標(biāo):細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施:發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神,每兩人一個(gè)小組,要達(dá)到雙劍合璧天下無敵的地步,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導(dǎo)班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶,家里有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標(biāo):街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實(shí)施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發(fā)傳單,一人在咨詢臺(tái)前,發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能,盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到各個(gè)分部教學(xué)點(diǎn)。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
招生過程從另一種意義上說:其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程,要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
成功者決不放棄,放棄者決不成功。
1、尋找學(xué)員
不論你在哪里,面對(duì)的是什么人,都要有“學(xué)員就在這些人當(dāng)中”的精神,不要有先入為主的想法。任何一個(gè)人都有可能成為我們的目標(biāo)學(xué)員。
2、評(píng)審你的招生團(tuán)隊(duì)
對(duì)于大多數(shù)招生來說80:20定律。
80%的招生額(業(yè)績)是來自20%的代理中,目的是你怎樣才能找到20%代理?找到這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),業(yè)績的增長就是必然的。
(1)圈定市場范圍
(2)列出現(xiàn)有代理的名單
(3)對(duì)現(xiàn)有代理進(jìn)行分類
(4)通過推薦和獨(dú)立開發(fā)找到新達(dá)到你要求的代理
(5)讓他們工作起來
3、找到真正的學(xué)員
通過以上評(píng)審的招生團(tuán)隊(duì),我們因此可以獲得一批重點(diǎn)學(xué)員信息。
4、預(yù)約學(xué)員
約見的方法
電話預(yù)約、代理邀請(qǐng)等
電話預(yù)約的目的:
(1)是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
(2)引起學(xué)員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機(jī)會(huì)。
5、了解學(xué)員的需求(學(xué)習(xí)興趣)
6、理解不同類型的客戶(經(jīng)濟(jì)狀況)
一、招生人員
招生組長,招生業(yè)務(wù)員。
二、工作要求
1、統(tǒng)一管理,按照規(guī)定的時(shí)間完成招生目標(biāo)。
2、組織有序,按照組長的安排,分小組進(jìn)行蹲點(diǎn),做到有紀(jì)律,有組織。
3、禮貌待人,業(yè)務(wù)員在招生過程中,必須要有禮貌,形象端正向上。禁止穿拖鞋,佩戴首飾。
4、有紀(jì)律性,在招生過程中,沒有意外情景,不允許遲到,早退。
三、工作安排
1、發(fā)放宣傳資料,讓家長了解這次活動(dòng)的資料。
2、在學(xué)生集中地大門口進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。
3、在組長的安排下進(jìn)行電話招生。
4、一些業(yè)務(wù)員可進(jìn)行游擊招生。
四、具體事項(xiàng)
(一)人員安排
1、在機(jī)構(gòu)大設(shè)點(diǎn),在設(shè)點(diǎn)時(shí)間中,必須保證有3名業(yè)務(wù)員在此進(jìn)行招生。沒有值班的業(yè)務(wù)員能夠在周圍進(jìn)行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對(duì)個(gè)2、在設(shè)點(diǎn)周圍進(jìn)行宣傳工作,發(fā)放傳單,與家長聊天。
(二)招生時(shí)間
在6月26、27日以及7月3日至7月15日進(jìn)行設(shè)點(diǎn)招生。設(shè)點(diǎn)時(shí)間為早上8點(diǎn)至中午12點(diǎn)以及午時(shí)2點(diǎn)半至6點(diǎn)。晚上7點(diǎn)至8點(diǎn)招生業(yè)務(wù)員能夠以散步形式進(jìn)行宣傳活動(dòng)。
(三)招生對(duì)象
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級(jí)學(xué)生需在家長陪同下進(jìn)行評(píng)測)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1)、招生時(shí)的穿著打扮要得體,給學(xué)生家長一個(gè)好的印象、不要穿拖鞋,盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2)、在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行爭吵和沖突,遇到情景要及時(shí)通知主管,注意不要越級(jí)上報(bào)。以協(xié)商的口吻和他們交談,都是為了孩子們好!
(3)、在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢,對(duì)方有意向時(shí)將家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長,不需要時(shí)不用給。家長在看資料時(shí)必須要認(rèn)真講解講解時(shí)速度要慢一點(diǎn),把每一點(diǎn)都講清楚。
五、工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為提議水平,測評(píng)使用機(jī)構(gòu)可根據(jù)自身情景及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六、活動(dòng)優(yōu)勢(重點(diǎn)向家長介紹的資料)
1、我們有區(qū)別于其他一般知識(shí)點(diǎn)培訓(xùn),這是一個(gè)一對(duì)一測評(píng)的系統(tǒng),找到學(xué)生的優(yōu)勢與劣勢,有針對(duì)性地去調(diào)整學(xué)生的情景,讓其到達(dá)最優(yōu)。
2、關(guān)注留守兒童,我們會(huì)供給20個(gè)免費(fèi)的機(jī)會(huì)給他們,讓他們也體驗(yàn)個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)的魅力。
3、我們的主題是手拉手、心連心,所以我們會(huì)讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動(dòng),他們互相幫忙,互相學(xué)習(xí),培養(yǎng)孩子們的交流本事和認(rèn)知本事。
4、我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,不僅僅是學(xué)習(xí)知識(shí)更是學(xué)會(huì)如何做人,培養(yǎng)他們各種本事。
5、我們的教學(xué)資料生動(dòng)靈活,現(xiàn)場為孩子準(zhǔn)備了很多開發(fā)智力的玩具,還開發(fā)了一些有益的游戲,讓學(xué)生在玩的過程中逐步提高,激發(fā)孩子天賦,引導(dǎo)孩子更健康、歡樂的生活。
家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng),全方面改變目前只教不育的情景,是為孩子長遠(yuǎn)負(fù)責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機(jī)構(gòu)要抓住這一本質(zhì),找到適合自我招生的方法,讓家長匯個(gè)性化測評(píng)系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長,服務(wù)于學(xué)校。
一、確定活動(dòng)目標(biāo)
在我們做任何活動(dòng)之前,都要設(shè)定明確的目標(biāo),而目標(biāo)源于我們對(duì)現(xiàn)階段資源的梳理,包括老生的續(xù)費(fèi)量、新生的報(bào)名量、教師和教室可承載的排課量等等方面進(jìn)行梳理,最終做到責(zé)任到人,明確每位員工的崗位職責(zé),進(jìn)行相應(yīng)的分工,并和下級(jí)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)才能完成,“雙十二”招生也一樣。這需要我們形成系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生活動(dòng)方案。
1、老生續(xù)費(fèi)
對(duì)即將到期的學(xué)員進(jìn)行整合和梳理,整理出待消耗的金額,確定數(shù)據(jù),掌握名單。除此之外,老生續(xù)費(fèi)和拓科也是很重要的一部分,需要我們先截取下一年度暑期前的所有到期學(xué)員數(shù)量和應(yīng)消耗的金額,從而確認(rèn)老生部分的目標(biāo)金額,根據(jù)數(shù)據(jù),制定合理的老師續(xù)費(fèi)目標(biāo)。
2、新生報(bào)名
新生部分則要根據(jù)以往的年增長率測算需要新增多少金額,需要新招的學(xué)生量,根據(jù)轉(zhuǎn)化率確認(rèn)本次活動(dòng)潛在客戶的營銷數(shù)量,確定我們需要在活動(dòng)中邀約到校的學(xué)生人數(shù)以及課程產(chǎn)品占比,最終確認(rèn)的目標(biāo)需要人人達(dá)成共識(shí),才能展開后續(xù)的實(shí)施工作。
3、明確分工
明確了目標(biāo)、梳理了有效客戶資源后,我們才能制定合理的“雙十二”招生活動(dòng)方案,對(duì)癥下藥。根據(jù)客戶的意向程度做好分類,例如,高意向且長期選擇我們的客戶,這是轉(zhuǎn)介紹的主要群體;其次是高意向客戶,是報(bào)名和續(xù)費(fèi)的主要目標(biāo)群體;中意向客戶,是還需要再邀約試聽或者繼續(xù)營銷的客戶;低意向客戶,是有明確的不報(bào)名理由和退費(fèi)理由的客戶;以及不明意向的客戶,是沒有進(jìn)行深度溝通的客戶。根據(jù)我們對(duì)客戶的具體分類和銷售水平,設(shè)置后續(xù)的客戶追蹤方案以及人員的目標(biāo)。并通過合理的績效考核制度,激發(fā)起每一位員工的工作積極性和競爭力,完成的目標(biāo)額越高,獎(jiǎng)金也就越多。
二、制定活動(dòng)政策
活動(dòng)政策的制定主要是針對(duì)家長的,通過各種營銷手段和方式吸引家長、吸引學(xué)生,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生也就進(jìn)入到了一個(gè)良性的循環(huán)中,招生自然就變得簡單了。只有讓家長看到實(shí)際的利益和好處,滿足現(xiàn)階段的需求,才會(huì)產(chǎn)生吸引力,提高報(bào)名欲望。
1、主推課程
首先我們要明確這次活動(dòng)主推的課程,和制定目標(biāo)的環(huán)節(jié)一樣,分為老生和新生兩部分。例如,向老生主推續(xù)報(bào)課程,借助此次“雙十二”活動(dòng),在年末推出明年春季的課程。對(duì)于新生則可以推薦我們寒假的短期課程,例如,專業(yè)能力入門班、提高班、鞏固班等等,文化課類可以設(shè)置寫作技巧班、英語音標(biāo)班、數(shù)學(xué)強(qiáng)化班等等。以滿足大部分家長的需求為主。
2、優(yōu)惠政策
?、儋?zèng)送大禮包
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)利潤本身并不高,不可能做到大批量,大幅度的減免學(xué)費(fèi),所以我們就要通過贈(zèng)送虛擬價(jià)值的東西來吸引價(jià)值家長,例如,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己定制的獎(jiǎng)品,價(jià)值500元大禮包,里面包含卡通書包、學(xué)習(xí)用具套裝、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的積分卡、春季課程優(yōu)惠券等。成本不到500元,但呈現(xiàn)出來的價(jià)值卻很高。
②團(tuán)報(bào)優(yōu)惠
團(tuán)報(bào)優(yōu)惠可以分為兩種方式,一是按科目,同時(shí)報(bào)名兩科直接優(yōu)惠300元,同時(shí)報(bào)名三科及以上直接優(yōu)惠500元,不限校區(qū)、不限科目、不限班種。二是按人數(shù),兩位學(xué)生一起報(bào)名可享受八折優(yōu)惠,三名及以上學(xué)生一起報(bào)名可享受七折優(yōu)惠?;顒?dòng)只限于”雙十二”活動(dòng)當(dāng)天,通過團(tuán)報(bào)的優(yōu)惠政策激起家長的購買欲望,挖掘出更多的潛在客戶。
?、坜D(zhuǎn)介紹有禮
在我們的客戶分類中,高意向的客戶是我們轉(zhuǎn)介紹的主要群體,那么在活動(dòng)當(dāng)日轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得額外獎(jiǎng)勵(lì),我們知道轉(zhuǎn)介紹的成單率很高,但很多家長不愿意主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹,使得傳播性較差,見效也比較慢。那么通過我們這次活動(dòng),制定出專門的轉(zhuǎn)介紹優(yōu)惠政策,便可以在一定程度上增加轉(zhuǎn)介紹的可能,拓展生源。例如,活動(dòng)當(dāng)日成功轉(zhuǎn)介紹的客戶可以獲得價(jià)值100元的試聽體驗(yàn)課,或是寒假短期培訓(xùn)班優(yōu)惠券等等。
?、芟迺r(shí)優(yōu)惠
以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)惠,讓家長不愿錯(cuò)過,例如,僅限活動(dòng)當(dāng)天的9:00—12:00,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),寒假課程七折優(yōu)惠,過時(shí)即刻恢復(fù)原價(jià)。這樣的限時(shí)活動(dòng)會(huì)為我們轉(zhuǎn)化大量的潛在客戶,同時(shí)也達(dá)到了引流的效果,提升了客戶的進(jìn)店量,吸引更多人參與活動(dòng)。具體的優(yōu)惠力度根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行設(shè)置。
三、營造活動(dòng)氛圍
如果當(dāng)家長和孩子來到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)后,能夠第一時(shí)間被培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的氛圍所感染,那么,我們的活動(dòng)算是成功了一大半。熱烈的活動(dòng)氛圍感染了客戶,滿足了他的好奇心,刺激了購買欲望,加上大多消費(fèi)者向來就有的從眾心理,這些因素結(jié)合在一起,都為我們的活動(dòng)大大加分。
1、環(huán)境布置
除了運(yùn)用彩帶等常見的裝飾外,我們還能怎樣布置培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢?通過一些既新穎又有創(chuàng)意的裝飾物,再加上對(duì)一些小細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì),更能夠打造不同尋常的節(jié)日氛圍。例如,簡潔而有創(chuàng)意的字母主題橫幅,可以很好的裝扮教室墻面。運(yùn)用彩色卡紙和無紡布剪出動(dòng)物的形狀當(dāng)做裝飾,用線串連起來掛在教室里,也會(huì)顯得非常靈動(dòng)、活潑。用不同顏色、不同形狀的氣球做裝飾,可以把LED小燈裝進(jìn)氣球里,瞬間就變成了五顏六色的氣球燈。通過這樣用心的環(huán)境布置,營造出我們這次”雙十二”的活動(dòng)氛圍,第一時(shí)間留住家長。
2、禮品設(shè)置
除了布置校區(qū)的環(huán)境之外,也需要通過禮品的選擇和擺放吸引孩子的眼球,在前臺(tái)、咨詢處都用我們的小禮物作為裝飾,例如,毛絨玩具、汽車模型、書包、彩筆等等。告知家長,當(dāng)日?qǐng)?bào)名課程的學(xué)員可以收到一份小禮物。
3、服裝統(tǒng)一
在每一次活動(dòng)中,都要求全體員工穿上專門的活動(dòng)工裝,這樣可視化的服務(wù)能夠讓家長在第一時(shí)間就感受到我們的正規(guī)和專業(yè),服裝上可印有我們本次活動(dòng)的二維碼,掃碼后能直接進(jìn)入活動(dòng)詳情頁面,了解優(yōu)惠政策,并且可以直接線上報(bào)名。與此同時(shí)也需要教師們的配合,為家長做好講解和引導(dǎo)。
四、宣傳推廣
我們的宣傳推廣對(duì)活動(dòng)而言是至關(guān)重要的,利用線上、線下相結(jié)合的形式,做到立體式全方位的宣傳。擴(kuò)大影響范圍、提高曝光率、吸引更多潛在客戶。
1、線上
將我們此次活動(dòng)的優(yōu)惠政策和課程內(nèi)容做成圖文的形式,且圖文中附有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自己的二維碼和logo,讓家長可以通過線上的形式進(jìn)行報(bào)名,并發(fā)送到家長微信群里。同時(shí)制定相應(yīng)的積分轉(zhuǎn)發(fā)系統(tǒng),例如,家長轉(zhuǎn)發(fā)此圖文到朋友圈即可獲得100積分,積分可以在續(xù)班時(shí)減免學(xué)費(fèi)。這樣激勵(lì)老學(xué)員對(duì)圖文進(jìn)行分享,迅速提高曝光率。
2、線下
通過派發(fā)宣傳單和宣傳禮品,開展地推活動(dòng)等形式進(jìn)行線下的推廣,這需要我們制作專門的活動(dòng)彩頁、宣傳海報(bào)、橫幅、x展架、展板等等,所有地推材料中都要印有我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的二維碼,并附上一句“轉(zhuǎn)發(fā)即可減免學(xué)費(fèi)”或“轉(zhuǎn)發(fā)即可領(lǐng)大禮”的標(biāo)語。在地推的過程中結(jié)合線上轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng),直接完成報(bào)名,即能減少登記環(huán)節(jié),同時(shí)擴(kuò)大轉(zhuǎn)發(fā)范圍。
活動(dòng)結(jié)束后,組織全體員工開展活動(dòng)總結(jié)會(huì),將此次活動(dòng)中所遇到的問題進(jìn)行討論和交流,并做好相關(guān)紀(jì)錄,保證我們每一場活動(dòng)的背后都有足夠全面和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)作為支撐。
1、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
討論活動(dòng)中成功的地方在哪里,失敗的環(huán)節(jié)是什么,具體原因都有哪些,需要改進(jìn)的地方是什么,要朝哪個(gè)方向改進(jìn),哪些方案可以保留,哪些方案需要舍棄等等,這些都是我們需要在總結(jié)會(huì)上進(jìn)行討論和完善的。方便我們與上一次活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,也為下一次活動(dòng)做好鋪墊,制定后期目標(biāo)。
2、后期轉(zhuǎn)化
對(duì)于我們?cè)诨顒?dòng)期間沒能成交的潛在客戶做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化,電話邀約這些家長參加后續(xù)的公開課、親子體驗(yàn)活動(dòng)等等,要注意目的性不要太強(qiáng),保持日常的維護(hù),首先建立信任,而后實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
市面上營銷策劃的方案有很多,但不一定都適用于我們的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),希望校長們能夠通過這次”雙十二”的招生活動(dòng)獲得一些啟示。要想做好活動(dòng),需要我們每一次的傳播和品牌的定位都保持統(tǒng)一,做出我們自己的培訓(xùn)品牌,同時(shí)在活動(dòng)結(jié)束后不忘及時(shí)復(fù)盤,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為今后舉辦更好的活動(dòng)打下基礎(chǔ)。教育的起點(diǎn)是知識(shí),終點(diǎn)卻是生活,教育的過程就是幫助孩子架起從知識(shí)走向生活的橋梁。通過我們一次次的付出和努力,踐行一種有生命力的教育。