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【628568.com--演講稿】

　　典型發(fā)言材料

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事：

　　大家好！

　　我是xxxx。在這龍騰瑞氣、臘盡春歸的時(shí)節(jié)，能作為公司先進(jìn)個(gè)人代表發(fā)言，我倍感自豪和榮幸。首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表本次獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的員工，向關(guān)心和支持我們的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！向風(fēng)雨同舟、并肩奮斗的新華陽(yáng)光同仁們致以崇高的敬意！

　　過(guò)去的一年里，我們?cè)鴵]動(dòng)龍飛鳳舞的畫(huà)筆，描繪新華陽(yáng)光人的夢(mèng)想；我們也曾緊皺雙眉，精心構(gòu)思?jí)舻钠孥E；我們還曾慷慨激揚(yáng)、唇槍舌劍的討論方案；走過(guò)了春的清新，夏的爛漫，秋的豐碩，冬的靜謐，走過(guò)了一個(gè)個(gè)陽(yáng)光明媚的白晝與一個(gè)個(gè)星光璀璨的黑夜。一路走來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，各位同事鼎力相助，讓我們時(shí)時(shí)感受到xxx的溫暖，感受到我們團(tuán)隊(duì)的力量。我們時(shí)刻不敢松懈，一路奮力前行。

　　今天我們獲得了榮譽(yù)，但絕不會(huì)沉醉于榮譽(yù)的光芒中。我們會(huì)始終保持著對(duì)工作的熱忱，一步一個(gè)腳印，腳踏實(shí)地的往前走。我們會(huì)把過(guò)去的成績(jī)，作為新的工作起點(diǎn)，追求更大的進(jìn)步；我們會(huì)以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，注重細(xì)節(jié)、虛心學(xué)習(xí)；我們會(huì)正確處理苦與樂(lè)，得與失，個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系；我們會(huì)不負(fù)重望，完成了領(lǐng)導(dǎo)所布屬的任務(wù)，我們更會(huì)經(jīng)住了公司對(duì)我們的考驗(yàn)，忠于公司企業(yè)文化。

　　新年的鐘聲已經(jīng)敲響，我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力拼搏，盡職盡責(zé)，以"先進(jìn)個(gè)人"榮譽(yù)為動(dòng)力，和全體同仁一起，為集團(tuán)20**年的新目標(biāo)、新任務(wù)而努力奮斗。未來(lái)在于創(chuàng)造，讓我們攜手共進(jìn)，把"xxx"建設(shè)得更加美好！

　　最后，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁新春快樂(lè)，身體健康，闔家幸福！謝謝大家！

　　典型發(fā)言材料

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　近年來(lái)，在區(qū)委、區(qū)政府和市地稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，地稅局認(rèn)真實(shí)踐“x”重要思想，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)持一手抓稅收中心工作，一手抓機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)，塑造了地稅局精神狀態(tài)良好、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)到位的干部隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)了宣傳思想工作與稅收中心工作的“雙豐收”。

　　一、推進(jìn)地稅文化建設(shè)，營(yíng)造干部良好精神狀態(tài)

　　確立地稅文化理念。在確立我局愿景、價(jià)值觀和使命的基礎(chǔ)上，我們提出了“綠港金稅”的地稅品牌，并先后開(kāi)展了征集科訓(xùn)、所訓(xùn)、個(gè)人格言，創(chuàng)作地稅局歌等文化建設(shè)活動(dòng)。我們還分別組織局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、一般干部開(kāi)展了學(xué)習(xí)型組織理論知識(shí)更新培訓(xùn)，將學(xué)習(xí)型地稅創(chuàng)建工作引向了深入。豐富多彩的文化活動(dòng)不僅充分展示了干部的良好精神風(fēng)貌，也引導(dǎo)全局樹(shù)立了積極、健康、向上的文化追求。

　　舉辦青年辯論賽。去年，我局成功舉辦了第二屆青年辯論賽。共12支參賽隊(duì)50余人參賽。比賽題目設(shè)置參考了“抗震救災(zāi)”、“共迎奧運(yùn)”、“建黨87周年”等時(shí)事主題。在組織安排上，我們與稅收工作實(shí)際緊密結(jié)合。既弘揚(yáng)了地稅文化，又促進(jìn)了青年團(tuán)員的互動(dòng)，還進(jìn)一步鍛煉了廣大地稅干部的口才，提高了他們的應(yīng)變能力、辨證思考的能力和語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　二、開(kāi)展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)競(jìng)賽，培養(yǎng)干部嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)

　　組織全員脫產(chǎn)會(huì)計(jì)培訓(xùn)。與北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院聯(lián)系，認(rèn)真研討教學(xué)方案，開(kāi)設(shè)了會(huì)計(jì)知識(shí)基礎(chǔ)班和提高班，分四批組織全局330名干部進(jìn)行了脫產(chǎn)培訓(xùn)。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們改變了傳統(tǒng)的“老師授課+結(jié)業(yè)考試”的教學(xué)模式，采取了課堂知識(shí)學(xué)習(xí)向?qū)嶋H成果轉(zhuǎn)化延伸的全新形式，在脫產(chǎn)會(huì)計(jì)培訓(xùn)結(jié)束后，我們又以“全員評(píng)估”和記賬操作等形式為載體，開(kāi)展了系列“成果轉(zhuǎn)化”活動(dòng)，使廣大學(xué)員所學(xué)知識(shí)得到了充分的鞏固和運(yùn)用，全局干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)和會(huì)計(jì)知識(shí)運(yùn)用能力得到了切實(shí)的增強(qiáng)和提高，為我們做好全年的各項(xiàng)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

　　開(kāi)展“業(yè)務(wù)技能大比拼”活動(dòng)。在全局范圍內(nèi)開(kāi)展了“業(yè)務(wù)技能大比拼”活動(dòng)，為廣大干部特別是青年干部提供了展示自我的舞臺(tái)，一批優(yōu)秀的人才在這次活動(dòng)中脫穎而出。最終，我們比拼出了優(yōu)秀稅收管理員、納稅服務(wù)標(biāo)兵、稽查工作能手、納稅評(píng)估能手、稅收政策業(yè)務(wù)能手和計(jì)算機(jī)操作能手。切實(shí)提高了廣大地稅干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)，在全局營(yíng)造了比學(xué)趕超的良好氛圍，促進(jìn)了全局比業(yè)務(wù)、比作風(fēng)、比貢獻(xiàn)、比管理良好風(fēng)氣的形成，為更好地服務(wù)納稅人練就了過(guò)硬的本領(lǐng)。

　　三、強(qiáng)化稅收政策法規(guī)宣傳，增強(qiáng)干部納稅服務(wù)意識(shí)

　　強(qiáng)化日常稅收宣傳。充分發(fā)揮廣播、電視受眾面廣以及平面媒體直觀性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，廣泛營(yíng)造稅收法治環(huán)境，同時(shí)，增強(qiáng)干部全心全意為納稅人服務(wù)的意識(shí)。，我局共在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》等主流媒體上發(fā)表稿件60余篇，其中北京電視臺(tái)《稅務(wù)周刊》欄目上稿3次，北京廣播電臺(tái)上稿12次，《中國(guó)青年報(bào)》上稿1次，《北京日?qǐng)?bào)》上稿2次，在區(qū)區(qū)級(jí)媒體上稿10余篇，取得了良好的宣傳效果。目前，我局已經(jīng)同區(qū)廣播電臺(tái)調(diào)頻92.9兆赫聯(lián)合創(chuàng)辦了《地稅之窗》欄目，并播出了9期專(zhuān)題節(jié)目，加大了稅法知識(shí)的普及力度。另外，按照不同行業(yè)、不同應(yīng)稅行為制作了稅收宣傳卡，已先后推出“個(gè)人出租房屋”等六期宣傳卡，印制了30萬(wàn)張，正陸續(xù)發(fā)放到全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、住宅小區(qū)和商業(yè)區(qū)。下一步，我局還將同區(qū)電視臺(tái)合作，制作稅收宣傳動(dòng)漫;同區(qū)委主辦的報(bào)刊——《時(shí)訊》合作，專(zhuān)欄刊登稅收知識(shí)。按照“始于納稅人的需求，終于納稅人的滿意”的要求，完善和改進(jìn)稅務(wù)宣傳工作。

　　組織特色宣傳活動(dòng)。在稅收宣傳月期間，緊密?chē)@“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展改善民生”主題，結(jié)合區(qū)域發(fā)展實(shí)際，為納稅人“量體裁衣”，開(kāi)展稅法進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)車(chē)間等“個(gè)性化”宣傳。結(jié)合區(qū)特點(diǎn)，開(kāi)展了“走進(jìn)地稅，了解稅收”主題開(kāi)放日活動(dòng)。活動(dòng)中發(fā)放宣傳材料到各稅務(wù)所和辦稅大廳供納稅人領(lǐng)取，并向市、區(qū)兩級(jí)個(gè)人所得稅代扣代繳先進(jìn)單位和榮譽(yù)納稅人頒發(fā)了證書(shū)。此外，我局還專(zhuān)門(mén)成立了多支稅法宣傳小組，深入企業(yè)、集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了形式多樣的稅法宣傳活動(dòng)。在方便廣大納稅人的同時(shí)也提高了稅務(wù)機(jī)關(guān)的工作效率。

　　今后，我局將緊密?chē)@區(qū)委、區(qū)政府和市地稅局的重點(diǎn)工作部署，繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，始終堅(jiān)持稅收中心工作與思想宣傳工作“兩手抓”，同布置、同落實(shí)、同檢查、同考核，進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治和稅收宣傳工作的基礎(chǔ)，開(kāi)拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，努力向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　典型發(fā)言材料

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家上午好！

　　根據(jù)總行的安排，下面由我就湘綿支行今年以來(lái)開(kāi)展“四掃”工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁進(jìn)行匯報(bào)，把我行“四掃”工作的主要做法拿出來(lái)共同探討，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

　　為深入貫徹落實(shí)省聯(lián)社孔理事長(zhǎng)20XX年年會(huì)報(bào)告精神，踐行以客戶為中心的服務(wù)理念，進(jìn)一步深耕目標(biāo)市場(chǎng)，深挖客戶需求，有效提升服務(wù)客戶能力，根據(jù)省聯(lián)社及總行深入推進(jìn)“四掃”工作的有關(guān)要求，結(jié)合我行實(shí)際，從今年3月起對(duì)縣城范圍內(nèi)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶及小型加工、小商小販、小本經(jīng)營(yíng)等創(chuàng)收致富型客戶開(kāi)展了“掃街”、“掃戶”活動(dòng)，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　?。ㄒ唬└叨戎匾?，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是在思想上高度重視，將“四掃”工作作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有效手段、拓展客戶資源重要抓手；二是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省聯(lián)社和總行印發(fā)的《深入推進(jìn)“四掃”工作方案》文件內(nèi)容，開(kāi)展全面討論分析，吃深吃透文件精神；三是積極參加總行組織的集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)“四掃”工作營(yíng)銷(xiāo)技巧，充分理解掌握“四掃”工作操作流程。

　?。ǘ┘?xì)分區(qū)域，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)總行下達(dá)的工作任務(wù)及劃分的責(zé)任片區(qū)，在充分征求各小組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，按照就近原則，結(jié)合現(xiàn)有存量客戶分布情況，將“掃街”、“掃戶”責(zé)任片區(qū)明確劃分到小組，確保不留盲區(qū)死角。按照總行工作要求，明確“四掃”工作的時(shí)間表、任務(wù)圖。

　?。ㄈ┏浞譁?zhǔn)備，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。充分利用總行印制的宣傳單和工作表，借助我行現(xiàn)有的社會(huì)知名度及美譽(yù)度，以2名客戶經(jīng)理為一組，統(tǒng)一著裝，穿行服，戴帶工號(hào)牌，隨身攜帶工作證與身份證，按照規(guī)范的流程開(kāi)展“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作，根據(jù)不同客戶類(lèi)型，為客戶量身推薦金融產(chǎn)品，推行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)理念。

　?。ㄋ模┎扇〕掷m(xù)開(kāi)展與突擊開(kāi)展相結(jié)合。一是明確規(guī)定各小組每天必須確保2小時(shí)以上持續(xù)開(kāi)展“掃街”、“掃戶”工作，把貸款調(diào)查、貸后檢查、上門(mén)催收等日常工作同“四掃”營(yíng)銷(xiāo)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)；二是由支行行長(zhǎng)帶頭出征，組織全體人員在節(jié)假日和雙休日開(kāi)展突擊“四掃”工作，集中式開(kāi)展宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力。

　?。ㄎ澹┫敕皆O(shè)法，多措并舉。一是充分利用大家都在使用手機(jī)微信習(xí)慣，制作簡(jiǎn)潔的宣傳內(nèi)容在微信群、朋友圈內(nèi)發(fā)布，一并公布客戶經(jīng)理的姓名和聯(lián)系方式；二是成功舉辦了一期會(huì)昌農(nóng)商銀行金融產(chǎn)品推介會(huì)，有針對(duì)性地邀請(qǐng)目標(biāo)客戶參加，確保取得實(shí)效。三是根據(jù)走訪對(duì)象的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，采取錯(cuò)時(shí)上戶的方式，錯(cuò)開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)高峰期，讓客戶有充分時(shí)間與我們交流，如要上午去走訪服裝店商戶，下午去走訪菜市場(chǎng)周邊的商戶，晚上去走訪五金店商戶等。

　?。┓e極跟進(jìn)，及時(shí)總結(jié)。按要求分組整理“四掃”工作資料，將收集到的客戶信息完整錄入電子文檔，便于各小組客戶經(jīng)理及時(shí)跟進(jìn)對(duì)接有效的金融服務(wù)需求，定期督促對(duì)接人員定期做好客戶回訪等維護(hù)工作。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型導(dǎo)入要求，每周一晚上7：30準(zhǔn)時(shí)召開(kāi)工作例會(huì)，總結(jié)“四掃”工作好的經(jīng)驗(yàn)做法，分享成功案例，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論，共同探索研究解決辦法。

　　二、工作成效

　　截止20XX年8月11日，我行開(kāi)展“掃街”408戶，完成總?cè)蝿?wù)518戶的79%，新增有效客戶51戶，新增貸款授信金額1439萬(wàn)元，占當(dāng)年新增貸款比例60%，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀35戶，手機(jī)銀行118戶；開(kāi)展“掃戶”53戶，完成總?cè)蝿?wù)130戶的41%，新增有效客戶44戶，新增貸款授信金額752萬(wàn)元，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)銀8戶，手機(jī)銀行18戶。

　　三、存在問(wèn)題

　?。ㄒ唬┎糠挚蛻艚?jīng)理的思想認(rèn)識(shí)不到位，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到“四掃”工作重要意義，工作主動(dòng)性不夠。

　?。ǘ?duì)“掃街、掃戶”營(yíng)銷(xiāo)技巧掌握不夠，工作方法不多，業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，不能把日常工作同“四掃”統(tǒng)籌兼顧起來(lái)。

　　四、下一步工作打算

　　（一）強(qiáng)化員工的思想認(rèn)識(shí)，充分理解省聯(lián)社深入推進(jìn)“四掃”工作的戰(zhàn)略意義，將思想統(tǒng)一到省聯(lián)社的總體工作部署上來(lái)。

　?。ǘ┏浞职l(fā)揮每位員工的人脈資源和關(guān)系網(wǎng)，積極尋求與小區(qū)物業(yè)、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位合作，高效開(kāi)展“掃戶”營(yíng)銷(xiāo)工作。

　　（三）全面分析客戶需求偏好，結(jié)合客戶意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步加大金融產(chǎn)品的創(chuàng)新推薦，創(chuàng)新出更多更好的金融產(chǎn)品，切實(shí)滿足客戶的有效金融需求。

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