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【628568.com--策劃書】

方案，漢語詞語，一般是指進(jìn)行工作的具體計劃或?qū)δ骋粏栴}制定的規(guī)劃?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了郵政營銷策劃方案，希望對大家有所幫助!

　　郵政營銷策劃方案

 

　　郵政開辦以來一直都是以函件業(yè)務(wù)作為“當(dāng)家花旦”，郵政業(yè)務(wù)同時是國家重要的社會公用事業(yè)，郵政網(wǎng)絡(luò)也是國家重要的通信基礎(chǔ)設(shè)施。

　　而郵政賀卡業(yè)務(wù)是推動函件業(yè)務(wù)發(fā)展的主要亮點。根據(jù)吉安市郵政局的統(tǒng)一部署和戰(zhàn)略要求，為實現(xiàn)郵政賀卡銷售目標(biāo)，現(xiàn)針對森林公安局郵政賀卡營銷提出如下方案：

　　一、營銷思路

　　了解產(chǎn)品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)。

　　二、營銷目標(biāo)

　　計劃目標(biāo)：銷售郵政賀卡XX份。

　　三、營銷方法

　?。ㄒ唬┝私忄]政賀卡含義的理解

　　每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷。

　?。ǘ┨岢隽咙c，吸引客戶

　　在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義，提出亮點來吸引客戶，現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意，獨(dú)立在電腦上制作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點在此就體現(xiàn)出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達(dá)心意，更能夠展現(xiàn)對對方的生命安全的關(guān)注，同時又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來說，這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。

　　（三）了解客戶，主動出擊

　　我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法，其實人民的想法非常簡單就是：合家平安，我們可以抓住這個重點，結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。

　?。ㄋ模┩其N宣傳、確保任務(wù)

　　由于我們的郵政賀卡最大的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們在宣傳上面需要加大力度，我們可以通過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強(qiáng)化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。

　　四、渠道策略

　　1、專案營銷

　　改變過去只憑社會關(guān)系攬收的方式，以客戶為中心，站在客戶的角度，切實為其出謀劃策，提供年底拜年問候方案，為客戶劃分問候群體，針對不同的問候群體提供不同的產(chǎn)品，并通過客戶的自有數(shù)據(jù)及郵政名址數(shù)據(jù)庫為客戶提供拜年卡的發(fā)寄對象，做好售后服務(wù)，提高客戶使用拜年卡的效用和滿意度。

　　2、情感營銷

　　在有獎明信片上和企業(yè)拜年卡上搭載其他產(chǎn)品，借助有獎明信片傳遞情感的寄遞功能和領(lǐng)取獎品的樂趣和便利，拓寬雙方產(chǎn)品的銷售市場。比如搭載移動充值卡、節(jié)日購物優(yōu)惠卡等等，可以作為禮品用郵政寄遞的方式饋贈親朋好友和企業(yè)商務(wù)人士使用，有很大的銷售市場。

　　3、開展代理、代銷業(yè)務(wù)

　　利用媒體、商場、超市、小賣店、郵政報刊亭等開展代理、代銷，將眾多渠道發(fā)展為代理商或代銷點，擴(kuò)大銷售型賀年有獎明信片銷售隊伍和銷售網(wǎng)絡(luò)。拓寬銷售渠道，實現(xiàn)郵政產(chǎn)品的社會聯(lián)動銷售。

　　五、管理策略

　　(一)以競賽促進(jìn)項目推進(jìn)

　　為充分調(diào)動各縣市局加快郵政賀卡業(yè)務(wù)發(fā)展的積極性，確保完成或超額完成省局下達(dá)的發(fā)展目標(biāo)，開展“瞄準(zhǔn)標(biāo)桿找差距，勞動競賽促發(fā)展”的活動。

　　(二)加強(qiáng)管理，確保印制時限

　　為加快郵政賀卡的印制速度，改變?nèi)ツ晡沂懈骶仲R卡拼版散，在印制高峰時出現(xiàn)印刷時間延長問題，市局今年將

　　全市的郵政賀卡集中統(tǒng)一寄印刷廠，盡量將全市的稿件拼在同一大版上，縮短印制時限，滿足客戶的需求。如果有需要自行將稿件寄印刷廠的請及時通知市信函廣告局。

　　(三)重視信息交流和統(tǒng)計分析

　　在郵政賀卡攬收的旺季，市局將對此項業(yè)務(wù)的開展情況進(jìn)行旬通報制度，對縣市局業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行督促和具體指導(dǎo)。各局在營銷過程中不僅要及時的整理、總結(jié)出一些能推廣的好經(jīng)驗、好辦法在全市范圍交流通報，還要關(guān)注市場需求動向,及時整理、總結(jié)出社會各方面對郵政賀卡的意見和建議，并及時反饋市局。

　　(三)規(guī)范經(jīng)營，嚴(yán)禁出現(xiàn)違規(guī)行為。

　　在做好郵政賀卡的銷售和企業(yè)金卡攬收工作的同時，要規(guī)范經(jīng)營工作，嚴(yán)禁出現(xiàn)低面值和跨區(qū)銷售賀年(有獎)明信片和攬收企業(yè)金卡的行為，若出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營行為，市局將追究相關(guān)單位責(zé)任。

　　郵政營銷策劃方案

　　為進(jìn)一步做大中秋節(jié)日經(jīng)濟(jì)規(guī)模，充分發(fā)揮郵政資源優(yōu)勢，提升中秋項目效益，特制訂本活動方案。

　　一、主要思路和發(fā)展目標(biāo)

　　以提升效益為目標(biāo)，適度降低營銷費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量和靈活使用營銷策略來提升營銷效果；充分整合郵政企業(yè)內(nèi)部資源，優(yōu)勢互補(bǔ)，形成競爭合力；優(yōu)化產(chǎn)品組合，豐富產(chǎn)品線，滿足不同層次目標(biāo)群體需求；實行優(yōu)惠寄遞，擴(kuò)大“銷售+寄遞”客戶群；通過努力，全市郵政確保完成中秋專項營銷活動收入420萬元，銷售額超千萬元。

　　二、進(jìn)度安排

　　1．項目啟動階段（7月10日-8月10日）：主要包括辦理經(jīng)營許可證、市場調(diào)查、確定產(chǎn)品和合作廠家、簽訂協(xié)議、制定活動方案、上年客戶排查和公關(guān)工作、宣傳手冊及單頁的印制、召開產(chǎn)品推介和訂貨會等。

　　2．營銷實施階段（8月11日-9月24日）：在前期排查和初步公關(guān)的基礎(chǔ)上，通過目錄營銷、組合營銷等進(jìn)一步加大力度，提升營銷效果，確?；顒幽繕?biāo)的完成。

　　3．結(jié)算和總結(jié)評比階段（9月25日-10月31日）：做好中秋專項營銷活動賬務(wù)核對、結(jié)算、總結(jié)、評比和通報工作，撰寫項目評估報告。

　　三、產(chǎn)品策略

　　根據(jù)市場需求情況，在對全市中秋市場進(jìn)行調(diào)查、了解的基礎(chǔ)上，引進(jìn)兩大系列（月餅、快消品（家鄉(xiāng)包裹））、近百種子產(chǎn)品，滿足商務(wù)、政務(wù)、福利、饋贈以及個人寄遞市場的需求。

　　1.月餅系列以中低檔（價格在30-100元/盒）為主打，以高檔產(chǎn)品為補(bǔ)充（100元/盒以上），重點引入國內(nèi)一些知名品牌（華美、利男居、靈山、榮誠）、本地品牌（老周、蘇香）。

　　2．快消品系列:以富含家鄉(xiāng)氣息的家鄉(xiāng)包裹（鹽城本地土特產(chǎn)組合）為主打，引入一些酒類（白酒、紅酒）、油類等為補(bǔ)充。

　　3．禮品組合系列：根據(jù)不同客戶需求，將月餅禮盒、家鄉(xiāng)包裹禮盒以及郵政其他產(chǎn)品（包括鮮花、郵政禮儀賀卡、世博會門票等）進(jìn)行組合營銷，比如：“月餅禮盒+家鄉(xiāng)包裹”、“月餅禮盒+鮮花”、“月餅禮盒+鮮花+禮儀賀卡”、“月餅禮盒（+家鄉(xiāng)包裹）+世博會門票（報刊訂閱卡或江蘇郵政積分卡）”等。

　　四、宣傳策略

　　結(jié)合郵政中秋營銷的特點，采取一些切實可行的宣傳策略，增強(qiáng)宣傳效果，促進(jìn)營銷活動的深入開展。

　　一是制發(fā)推介手冊。產(chǎn)品推介手冊是目錄營銷的有效載體和途徑。市局近期選擇一些主打產(chǎn)品，設(shè)計、制作一批精品宣傳手冊（初定10000冊），供營銷人員推介使用，提升層次，方便營銷。

　　二是組織召開產(chǎn)品推介和訂貨會。邀請兄弟局、各縣（市）局及市局相關(guān)經(jīng)營單位參加，對現(xiàn)場訂貨的給予一定幅度的優(yōu)惠政策，促進(jìn)銷售。

　　三是在主要網(wǎng)點設(shè)立專柜展示，開展免費(fèi)品嘗體驗活動。

　　四是通過窗口流動字幕和液晶電視，宣傳郵政免費(fèi)寄遞月餅的優(yōu)勢，突出“銷售+寄遞”模式，擴(kuò)大散戶寄遞群。

　　五、營銷策略

　　1.市場以集團(tuán)客戶為主，以散戶寄遞為輔。

　　一是企業(yè)職工的福利需求和企業(yè)、政府類的商務(wù)需求；

　　二是一些特殊群體（包括異鄉(xiāng)勞務(wù)工、學(xué)生、軍人等）的親情需求（主要是窗口銷售+寄遞）。

　　對集團(tuán)客戶主要是實施一些產(chǎn)品組合營銷策略，以營銷人員上門營銷推介為主。對散戶寄遞市場，通過宣傳郵政窗口免費(fèi)寄全國活動來吸引客戶購買寄遞或自帶月餅寄遞。

　　2.在產(chǎn)品促銷方面：

　　一是與行業(yè)客戶合作，開展節(jié)日促銷活動。與電信、電力、金融、保險、商場等行業(yè)合作，開展節(jié)日促銷活動，如充值送月餅（禮儀卡）、購物滿一定金額送月餅（禮儀卡），同時可免費(fèi)寄遞，并開放行業(yè)用戶對其vip客戶的月餅贈送寄遞。

　　二是通過窗口產(chǎn)品展示和免費(fèi)寄遞促銷活動，尤其是在距中秋節(jié)前10-20天，加大免費(fèi)寄遞宣傳力度，推動散戶購買和寄遞量的上升。

　　郵政營銷策劃方案

　　一、營銷思路

　　了解產(chǎn)品、提出亮點、吸引客戶、主動出擊、推銷宣傳、確保任務(wù)

　　二、營銷目標(biāo)

　　計劃目標(biāo)：銷售郵政賀卡XX份

　　三、營銷方法

　　（一）了解郵政賀卡含義的理解

　　每一份賀卡它的誕生就如同一個新生兒，它每一句話、每一個字都有非常深刻的含義，我們要相信“世界上沒有賣不出的貨，只有賣不出的貨的人”，但是如果我們不了解自己的產(chǎn)品，那么我們要如何推銷。

　?。ǘ┨岢隽咙c，吸引客戶

　　在我們充分的了解郵政賀卡的含義后，這時我們就應(yīng)該根據(jù)它的含義，提出亮點來吸引客戶，現(xiàn)如今人們大多使用電腦賀卡，但是電腦賀卡存在很多缺點，也不能夠充分展現(xiàn)祝福人的心意，獨(dú)立在電腦上制作賀卡，也不是一個簡單的程序，很多人都不具備這種技術(shù)。而郵政賀卡的特點在此就體現(xiàn)出來了，它不僅僅是一張卡片、一張紙，而是一份能夠充分體現(xiàn)祝福人心意的傳遞者，而我們此類賀卡主要是針對森林安全的宣傳賀卡，這就不僅僅能夠表達(dá)心意，更能夠展現(xiàn)對對方的生命安全的關(guān)注，同時又能夠以一種獨(dú)特的方式宣傳森林安全。而對于有收藏喜好的顧客來說，這套獨(dú)特的森林安全宣傳賀卡，更加是別具特色。

　　（三）了解客戶，主動出擊

　　我們的最終目標(biāo)客戶是吉安市全體人民，目的是向人民宣傳森林安全知識，那么我們就應(yīng)該充分了解人民的想法，其實人民的想法非常簡單就是：合家平安，我們可以抓住這個重點，結(jié)合我們此類森林安全宣傳賀卡的特色，不僅能夠達(dá)到宣傳森林安全的力度，同時還能夠提高大家森林安全人人有責(zé)的意識，人人關(guān)注森林安全，那么就能夠確保合家平安。

　?。ㄋ模┩其N宣傳、確保任務(wù)

　　由于我們的郵政賀卡最大的缺點是靜物，不能跳出來告訴大家，它誕生了，它在那里。為此我們在宣傳上面需要加大力度，我們可以通過對外板報等方式向大家宣傳，它的存在，它的價值，強(qiáng)化它的亮點特色，讓它的價值深入到顧客的心中，吸引顧客主動購買。

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