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　　幼兒園疫情防控心理危機預防與干預實施方案

　　為科學做好在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情期間 廣大師生和家長的心理援助和危機干預工作， 做到及早預防、 及時疏導、 高效干預可能出現(xiàn)的心理危機事件。 根據(jù)市教育局關于印發(fā)《**教育系統(tǒng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》 和《**學校新冠肺炎疫情期間師生心理援助和危機干預工作方案》的通知等文件精神， 結合我園實際情況， 特制定本方案。

　　一 、 工作目標

　　通過心理干預電話服務和網絡心理輔導等， 為受影響師生提供心理健康服務， 為有需要的師生提供心理危機干預，積極預防、 減緩和盡量控制疫情的心理影響。

　　ニ、 工作原則

　　(一)全園聯(lián)動。將心理危機干預工作納入幼兒園的疫 情防控工作中， 以減輕疫情所致我園師生的心理傷害， 保障 幼兒健康成長， 促進社會穩(wěn)定和諧。

　　(ニ) 分類指導。 面向全園師生開展心理支持服務， 分 類干預， 重點突出 ， 主要采取電話和網絡心理輔導兩種方式，一般干預與重點干預相結合。

　　(三) 預防為主。 堅持預防為主， 及時疏導、 有效干預。密切關注全園師生心理狀態(tài)， 在回園后持續(xù)開展心理防護ェ

　　(四) 無害保密。 嚴格遵守職業(yè)倫理， 保護受助師生的 個人隱私， 助人者和受助者均應-注意避免再次創(chuàng)傷。

　　三、 工作內容

　　(一) 全面掌握師生心理健康狀況

　　1. 了 解受疫情影響的師生的心理健康狀況， 及時識別高危人群， 避免極端事件的發(fā)生。 發(fā)現(xiàn)可能出 現(xiàn)的群體心理危機苗頭， 及時向領導小組報告， 并提供建議的處理辦法。

　　2. 及時結合疫情發(fā)展和 師生的 心理狀況進行心理危機研判， 為我園疫情聯(lián)防聯(lián)控工作提供決策建議和咨詢。 為有需要的師生提供心理健康服務或危機干預服務。

　　(ニ) 加強疫情防控心理知識的宣傳

　　1. 組織我園 具有心理專業(yè)知 識的 教師給師生開展防疫后的心理健康微課程， 通過學校校園網、 微信公眾號、 各班 級微信和 QQ 群發(fā)布。

　　2. 組織 師 生在線學習 相 關心理健康教育 和居家休閑 運動， 指導家長在居家期間開展高質量陪伴。

　　3. 將官方發(fā)布的 疫情防護心理健康宣傳教育 的 視頻及文字資源及時推送到學校教師、 學生和家長群。

　　(三) 建立特殊師生檔案， 提供恰當?shù)男睦碇С址?/p>

　　1. 為特殊師生建立檔案。 目 前幼兒園已實施全校師生的日 報工作， 幼兒園從毎日 上報的師生日 報上了 解掌握全校師生現(xiàn)階段的動態(tài)。

　　2. 加強對重點對象的關注。 由 幼兒園 和班級老師對特殊師生進行跟蹤， 重點關注。 確有需要的教師安排其好友或專 職心理教師對接， 進行朋輩輔導。 班級老師及時了 解幼兒情 況，根據(jù)需要初步開展工作， 并將工作情況記錄進檔案， 聯(lián) 系園所心理援助小組。

　　3. 及時做好輔導轉介工作。 經初步評估和工作， 班級老 師無法處理的幼兒心理問 題， 及時匯報幼兒園工作組， 由 園 所工作組立即 安排心理援助小組成員 進行對接， 開展心理輔 導工作， 必要時進行轉介。 對有心理咨詢需要的教師及時進 行轉介( 專業(yè)倫理要求學校心理教師不適合給同事進行心理 咨詢， 可進行朋輩輔導) 。 心理援助小組對接受心理援助及 轉介的師生要建立好心理檔案， 并做好跟蹤與回訪工作。

　　(四 ) 開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務凡我園師生均可向 校內 或校外心理援助小組尋求心理 支持。

　　1. 園內 心理援助小組， 以電話進行心理輔導方式。

　　2、 推薦給師生校外輔導熱線。

　　利用省、 市疫情防控時期心理健康咨詢熱線， 借力借智，開展線上心理健康教育輔導， 提高師生心理防護能力。 咨詢熱線如下：

　　(1) 教育部***心理援助熱線*** 一 *********

　　(2) ***心理咨詢中心熱線***** (24 小時)

　　(3) ***教育熱線************ (9: 00-21: 00)

　　(4) 林*留守兒重心理援助專線*********** (24 小時)

　　(5) **疫情期間師生心理援助熱線****一********

　　(五) 做好開學后的幼兒心理輔導工作

　　密切關注從重點疫區(qū)返回或因疫情出 現(xiàn)心理問題的師生， 做好跟蹤回 訪， 根據(jù)不同情況持續(xù)做好心理支持服務。同時注意疫情后， 各種支持力量慢慢撤回 、 生活回 到正軌、應激反應消除時， 部分師生可能慢慢會出 現(xiàn)心理問題， 如對疫情的反復回想， 對人員 過密場所產生恐慌等。 因此， 要持續(xù)開展心理健康服務工作， 促進校園和諧穩(wěn)定。

　　四、 工作要求

　　(一) 思想上重視。 此項工作意義重大， 請全體師生、 各班級務必高度重視， 統(tǒng)籌領導、 上下聯(lián)動， 全面推動疫情 期間心理危機預防和干預工作的有效開展。

　　(ニ)管理上到位。 幼兒園成立新冠肺炎疫情防控心理 危機預防與干預領導小組和工作小組。 心理危機的預防與干 預工作在領導小組佘麗組長的統(tǒng)ー組織領導下， 由工作小組 梅琴花組長負責具體實施， 開展有序的心理危機預防與干預 工作。

　　(三) 方法上嚴謹。 工作講求方法， 避免傷害， 疫情的爆發(fā)給很多人都或多或少的帶來了 心理影響， 在工作中既要 尊重師生， 保護師生隱私， 也要做好_身心理調試， 避免傷 害和二次創(chuàng)傷的發(fā)生。

　　(四) 措施上持續(xù)。 做好記錄， 及時溝通， 對疫情期間 需要重點開展工作的幼兒， 工作小組和班級老師應做好工作 記錄， 開學后也要及時跟蹤了 解幼兒心理動態(tài)， 持續(xù)開展心 理支持服務。

　　幼兒園疫情防控心理危機預防與干預實施方案

　　為進一步做好新冠肺炎疫情防控期間廣大師生的心理防護和心理危機干預工作，減輕疫情所致的心理傷害，及時控制可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，促進社會穩(wěn)定，結合我市各中小學、幼兒園實際情況，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實黨中央、國務院對新冠肺炎疫情防控工作的重要指示精神和市委、市政府及上級教育行政部門相關工作要求，堅持教育為主、重在預防、及時干預、分類施策，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心，切實維護廣大師生的心理健康。

　　二、組織機構

　　成立揚中市教育系統(tǒng)疫情防控心理危機預防與干預領導小組，指導督促各校開展師生心理疏導、危機預防與干預工作。

　　組 長：馮麗娟

　　副組長：戎梅、方廣榮

　　組 員：王燕、朱建梅、各校(園)分管校(園)長及心理健康教育專兼職教師

　　各校(園)要成立相應的領導小組，制定實施方案，形成“學校、班級、家庭”三級疫情心理防護和干預工作網絡機制，全員參與，形成合力。

　　三、工作目標

　　1.通過心理健康知識的教育和宣傳，加強師生對疫情危機的了解與認知，提高師生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力。

　　2.通過心理輔導等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的師生進行心理疏導，引導師生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。

　　四、具體實施

　　1.開展疫情心理防護知識的線上宣傳。利用校園網心理健康教育專欄、學校微信公眾號等媒介或相關德育陣地進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導師生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。

　　2.開展家庭教育親子活動的線上指導。利用視頻、宣傳圖片、繪本等資源指導家庭開展各類親子活動，引導家長和學生以積極主動的心態(tài)面對疫情。

　　3.開展危機防護干預技能的線上培訓。組織參與疫情心理防護和心理危機干預的人員認真學習國家衛(wèi)健委下發(fā)的《關于印發(fā)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》精神，主動學習官方網站發(fā)布的“疫情傳播期間心理防護指南”相關知識，認真觀看江蘇省名師空中課堂“抗疫送教”專題視頻，及時準確地把握疫情發(fā)展動態(tài)信息，提高專業(yè)素養(yǎng)和輔導技能，做好自身心理防護，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助。

　　4.開展心理防護和危機干預的在線輔導。各校(園)要及時公布鎮(zhèn)江市心理咨詢公益熱線96111、揚中市"抗擊疫情心理援助"熱線88351234，以及校級心理輔導熱線電話、QQ專號或電子郵箱，提醒學生主動咨詢、自我調適。學校要安排在線心理輔導值班表，及時為有不良情緒的學生提供心理疏導和危機干預，及時解答學生的心理困惑和心理沖突并做好輔導記錄。要特別關注馳援湖北醫(yī)護人員、省內疫情防控一線醫(yī)護人員的子女以及疫區(qū)籍學生，給予更多關愛，出現(xiàn)異常情況要及時報告，并積極做好向上級專業(yè)機構/部門轉介相關工作。

　　5.做好開學后的學生心理輔導工作。密切關注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。

　　五、工作要求

　　1.提高認識，統(tǒng)一領導。各校(園)要充分認識心理危機干預工作的重大意義，堅持統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動，并提供必要的組織和經費保障。

　　2.整合資源，有效干預。各校(園)要整合各相關專業(yè)力量，以學校心理咨詢師和參加過鎮(zhèn)江市教育系統(tǒng)心理培訓人員為主體，盡最大努力預防、減緩和減少疫情對學生的不良心理影響。

　　3.以人為本，依法依規(guī)。各校(園)要秉承人文關懷精神，嚴格遵守職業(yè)倫理，依據(jù)相關法律法規(guī)和專業(yè)服務規(guī)范要求有效開展心理援助工作。

　　幼兒園疫情防控心理危機預防與干預實施方案

　　目前，新型冠狀病毒感染的肺炎防控正處于最關鍵的窗口期，疫情這一危機事件不僅影響身體，也會影響我們的心理。在做好身體防護的同時，如何做好心理防護尤為重要。為做好疫情期間我校師生的心理防護和心理危機干預工作，及時控制學生中可能出現(xiàn)的疫情心理危機事件，根據(jù)《山東省教育廳新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組關于做好疫情心理咨詢服務與危機干預工作的通知》，結合我校實際情況，制定以下工作方案。

　　一、指導思想

　　以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真貫徹執(zhí)行習近平總書記對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情作出的重要講話精神和教育部部署教育系統(tǒng)開展疫情相關心理危機干預工作的通知精神，堅定打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的信念和信心。教育為主，重在預防，及時干預，維護廣大師生的心理健康。

　　二、組織機構

　　成立濟寧學院疫情心理防護和危機干預領導小組，領導與規(guī)劃我校師生疫情心理防護與干預工作，督促有關部門或單位認真履行疫情危機干預工作職責。建立校、系(院)、學生三級疫情心理防護和干預工作網絡機制，全員參與，形成合力。

　　三、工作目標

　　(一)通過疫情心理健康知識的教育和宣傳，加強學生對疫情危機的了解與認知，提高大學生承受挫折的能力和情緒調節(jié)能力，為應對疫情做好準備。

　　(二)通過心理輔導和咨詢等支持性干預，對由于疫情危機導致不良情緒的學生進行心理疏導，引導學生積極主動面對疫情，重新認識疫情，盡快恢復心理平衡。

　　四、具體實施

　　(一)疫情心理防護知識的宣傳

　　1.利用大學生心理咨詢中心網站、“師生心語”公眾號和心理委員群等媒介進行疫情心理防護知識的宣傳教育，介紹情緒疏泄和心理防護的方法，引導學生理性看待疫情，以平和的心態(tài)面對疫情。

　　2.開展網上“武漢加油、疫情心理防護”志愿活動。利用文字紙條、祝福視頻、設計宣傳圖片等形式引導學生們以積極主動的心態(tài)面對疫情。

　　(二)組織參與疫情心理防護和心理危機干預的人員進行網上培訓，提高開展疫情心理防護和危機干預的專業(yè)技能

　　認真學習國家衛(wèi)健委1月26日印發(fā)的《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則》、中國科協(xié)科普中國發(fā)布的《疫情傳播期間心理防護指南》等文件，確保為師生提供科學、專業(yè)的心理援助，并做好自身心理防護。

　　(三)開展網絡疫情心理輔導和心理咨詢服務

　　1.開通心理援助QQ熱線-我們在一起(3232855512)對本校師生進行網絡心理輔導和咨詢。安排心理咨詢中心專兼職心理咨詢老師輪流值班，大學生心理健康聯(lián)合會輔助工作，及時解答師生在疫情期間的心理困惑和心理沖突。本次網絡心理輔導和咨詢服務只針對此次疫情產生不良情緒的師生提供。

　　2.各系(院)利用網絡和班級群開展本系(院)的心理輔導工作，積極進行學生心理疏導。各系(院)建立系(院)疫情心理輔導工作QQ熱線，利用班級群在心理健康輔導員指導下積極發(fā)揮心理健康部和心理委員的作用，開展朋輩心理輔導工作。班級心理委員密切關注本班學生的心理健康狀況，及時向輔導員老師匯報，并給有需要的同學提供一定的幫助。

　　(四)啟動我校心理危機預防和干預工作機制

　　根據(jù)《濟寧學院大學生心理危機預警與干預工作方案(試行)》(濟院政字〔2016〕43號)，一旦出現(xiàn)疫情所致學生心理危機事件即刻進行干預。相關部門或單位認真履行危機干預工作的職責，為疫情危機事件的處理做出科學決策。

　　(五)做好開學后學生的心理輔導和咨詢工作

　　密切關注從疫區(qū)返回或因疫情出現(xiàn)心理問題的學生，做好跟蹤回訪，根據(jù)不同情況做好心理支持服務，減輕疫情可能造成的心理傷害，促進校園和諧穩(wěn)定。

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