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　　醫(yī)療規(guī)范手冊讀后感

　　7月18日，《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》(以下簡稱為《規(guī)范》)正式發(fā)布。這一《規(guī)范》對當(dāng)前建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系有著重要的作用和意義。

　　醫(yī)患關(guān)系的不和諧，是醫(yī)患雙方之痛，更是全社會之痛。而形成醫(yī)患緊張局面的原因很多，既有我國醫(yī)衛(wèi)體制建設(shè)的不完備，也與長期以來醫(yī)學(xué)教育的疏失有關(guān)，更有社會轉(zhuǎn)型期市場經(jīng)濟大潮的負面影響。因此，建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系需要多方面的舉措和全社會特別是醫(yī)患雙方的共同努力?！兑?guī)范》的適時出臺，對于醫(yī)患雙方的相互理解、相互信任，無疑將產(chǎn)生巨大的助推力。

　　《規(guī)范》是對醫(yī)者行為的規(guī)范要求。其實，醫(yī)生在醫(yī)療服務(wù)中的任何行為，都是在向其服務(wù)對象——患者，傳達一種態(tài)度和情感。因此對廣大醫(yī)務(wù)工作者來說，《規(guī)范》看起來似乎只是對醫(yī)生醫(yī)療行為提出了要求，其深層意義其實在于醫(yī)務(wù)人員能借此對醫(yī)學(xué)核心價值進行重申和彰顯?！兑?guī)范》的內(nèi)容和要求，并不是某些“智者”或“能人”隨意編造出來的條條框框，而是對自有醫(yī)療服務(wù)以來，醫(yī)學(xué)前輩們代代傳承的“醫(yī)之根本”的總結(jié)和肯定。它提醒廣大醫(yī)務(wù)人員“醫(yī)者應(yīng)當(dāng)是這樣的人”，從而發(fā)動大家反思“我們應(yīng)當(dāng)是怎樣的人”、“我們應(yīng)當(dāng)如何做醫(yī)生”。

　　唯有如此，廣大醫(yī)務(wù)工作者才能更加主動、自覺地在醫(yī)療服務(wù)中踐行《規(guī)范》的所有要求，把醫(yī)療服務(wù)的全過程作為醫(yī)患溝通的手段，在醫(yī)療服務(wù)中更加鮮明地彰顯醫(yī)學(xué)職業(yè)精神，從而贏得患者和廣大社會公眾的理解與信任，為建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系奠定堅實的基礎(chǔ)。

　　從另一個意義上說，《規(guī)范》的頒布對每一位患者和社會公眾來說，也是幫助他們正確了解醫(yī)生和醫(yī)療行業(yè)的契機。《規(guī)范》不僅可以讓人們清楚地知道“醫(yī)生應(yīng)當(dāng)是這樣的人”、“醫(yī)生可以是這樣的人”，而且能從各自求醫(yī)的經(jīng)歷中確認“醫(yī)生中的大多數(shù)就是這樣的人”。這是醫(yī)患之間相互理解的開端。我相信，絕大多數(shù)患者在其求醫(yī)經(jīng)歷中，都曾得到過醫(yī)護人員的溫馨關(guān)愛和精心救治。這些美好的回憶就是建設(shè)和諧醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。

　　當(dāng)然，在我國社會轉(zhuǎn)型期，整個社會誠信意識和道德的滑坡，必然也會對醫(yī)療界產(chǎn)生種種不良影響。同時，在醫(yī)患矛盾中，也可能有患者的問題。無論是醫(yī)患哪一方存在問題，有了這一《規(guī)范》，也就有了一個判定“是”與“非”的客觀標(biāo)準(zhǔn)，有了正確處理分歧與矛盾的依據(jù)。

　　我還希望醫(yī)院的管理者在執(zhí)行《規(guī)范》要求的時候，把這當(dāng)成是一次對醫(yī)務(wù)工作者進行自我教育、自我激勵的機會，在學(xué)習(xí)和踐行《規(guī)范》的過程中，使每一位醫(yī)護人員都能感受到醫(yī)院的精神理念和文化價值。

　　醫(yī)療規(guī)范手冊讀后感

　　經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)推薦，讀了《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，該書采用圖文并茂、形象直觀的形式，對《行為規(guī)范》主要條文作了簡明扼要的闡釋，作為學(xué)習(xí)理解和貫徹落實《行為規(guī)范》的輔導(dǎo)讀本，十分生動。

　　醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè)，關(guān)系廣大人民群眾的健康權(quán)益和切身利益，關(guān)系千家萬戶的幸福安康。醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的主力軍和醫(yī)療服務(wù)的主要提供者，其職業(yè)道德水準(zhǔn)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平直接關(guān)乎人民群眾切身利益，關(guān)乎醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象。

　　《行為規(guī)范》第二章規(guī)定了醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的八條基本行為規(guī)范，即以人為本，踐行宗旨;遵紀守法，依法執(zhí)業(yè);尊重患者，關(guān)愛生命;優(yōu)質(zhì)服務(wù)，醫(yī)患和諧;廉潔自律，恪守醫(yī)德;嚴謹求實，精益求精;愛崗敬業(yè)，團結(jié)協(xié)作;樂于奉獻，熱心公益。這八條是醫(yī)療機構(gòu)所有從業(yè)人員都應(yīng)當(dāng)遵守的行為規(guī)范。作為一名從業(yè)五年的醫(yī)務(wù)人員，在每天的醫(yī)務(wù)工作中，我時刻以病人為先，嚴格遵守操作流程，不斷向各位老師吸取經(jīng)驗。同時也不斷加強理論學(xué)習(xí)和思想提升。希波拉底的誓言始終銘記在心，“我愿盡余之能力及判斷力所及，遵守為病家謀利益之信條，并檢束一切墮落及害人行為，我不得將危害藥品給與他人，并不作此項之指導(dǎo)，雖然人請求亦必不與人，尤不為婦人施墮胎手術(shù)。我愿以此純潔與神圣之精神終身執(zhí)行我職務(wù)。凡患結(jié)石者，我不施手術(shù)，此則有待與專家為之。”

　　現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系很緊張，其源于各方面因素。站在患者的角度思考，看病本身就是一件相當(dāng)痛苦的事，在承受病痛折磨、焦急等候之下，更希望我們醫(yī)務(wù)工作人員在就診過程中多一些關(guān)懷與溝通，哪怕是多一句囑咐也好。面對眾多的患者，醫(yī)務(wù)工作人員照顧不到有問必答、無微不至。從而又會被病患誤解為我們沒責(zé)任心。因此很多醫(yī)生都小心謹慎，很多做完手術(shù)，能讓他們不下床就不下床，竟連各種談話，醫(yī)生都小心翼翼，生怕術(shù)后產(chǎn)生什么并發(fā)癥，是他談話沒談到的。看到書中作者的那幾句講醫(yī)患關(guān)系的字眼，他心中肯定很難受，現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境真的太恐怖了，腦海中不由浮現(xiàn)了《心術(shù)》里的那幾個畫面，霍思淼談話時把病情說的有多嚴重就有多嚴重，甚至還動用了攝像機，他對鄭艾平說能經(jīng)受住這些談話的家屬和病人才是真正信任醫(yī)生的人。在我們在做每一個治療，每一個操作都要簽署一份同意書，不是為了逃避責(zé)任，而是為了保護自己。讓我們感到醫(yī)護工作者的無奈，碰到病人病癥出現(xiàn)異常時，首先想到的不是去思考異常的原因，而是查看哪一步?jīng)]有按操作流程來，怕被病人家屬抓到把柄。當(dāng)面對醫(yī)患糾紛時，為了追求息事寧人，減少醫(yī)院外部負面影響，最后只能犧牲個別醫(yī)護人員，我們兢兢業(yè)業(yè)，當(dāng)出現(xiàn)事故時，沒有人會站在你的立場為你說話。無論對錯，你都要承擔(dān)。這是當(dāng)代醫(yī)院真實的寫照。醫(yī)院當(dāng)前醫(yī)療模式的改變，需要國家醫(yī)療政策的出臺，并且與國家經(jīng)濟發(fā)展水平息息相關(guān)，也需要時間讓大家接受并實行新模式。《行為規(guī)范》的出臺，結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展新形勢新要求和人民群眾新期待新希望，整合、細化了有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度中對醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的要求和規(guī)定，對于進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高醫(yī)療服務(wù)水平，改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，解決醫(yī)療服務(wù)中群眾反映強烈的突出問題，提升醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)，加強醫(yī)療機構(gòu)管理，保障醫(yī)改順利進行，促進衛(wèi)生事業(yè)科學(xué)發(fā)展，都具有十分重要的意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員，以病人為中心是指在思想觀念和醫(yī)療行為上，處處為病人著想，一切活動都把病人放在首位。為病人提供“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、滿意、放心”的醫(yī)療服務(wù)。而人本關(guān)懷不僅是醫(yī)院對病人，也應(yīng)該對醫(yī)護人員。將人本管理的理念引入醫(yī)院管理實踐中，理解醫(yī)療執(zhí)業(yè)的特點，尊重醫(yī)護人員的辛勤付出，給予醫(yī)護人員更多的理解、尊重、支持和人文關(guān)懷。

　　醫(yī)療規(guī)范手冊讀后感

　　9月11日下午，衛(wèi)生部召開學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》會議。衛(wèi)生部黨組成員、中央紀委駐衛(wèi)生部紀檢組組長李熙強調(diào)，《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》是管基礎(chǔ)、管長遠、管源頭的制度建設(shè)，要通過學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《行為規(guī)范》，著力解決醫(yī)療服務(wù)中群眾反映突出的問題，以解決實際問題的成效，檢驗《行為規(guī)范》落實的效果。

　　今年7月21日，衛(wèi)生部、國家食品藥品監(jiān)督管理局、國家中醫(yī)藥管理局聯(lián)合發(fā)布《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》。李熙說，學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實《行為規(guī)范》還有很多細致的工作要做。為此，他提出7個方面的要求。

　　一、要把學(xué)習(xí)宣傳《行為規(guī)范》和教育培訓(xùn)結(jié)合起來，這是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)宣傳《行為規(guī)范》要進教材、進課堂、進培訓(xùn)班，要上電視、上舞臺、上報刊、上互聯(lián)網(wǎng)。

　　二、要把《行為規(guī)范》內(nèi)容納入各級各類考試當(dāng)中，執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護士、執(zhí)業(yè)藥師的考試都要有這方面的內(nèi)容。

　　三、要把《行為規(guī)范》納入各級醫(yī)療機構(gòu)定期考核當(dāng)中，要盡量量化、加大權(quán)重。特別是要納入對醫(yī)療機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的考核當(dāng)中，給他們壓擔(dān)子、加責(zé)任。

　　四、將《行為規(guī)范》作為醫(yī)院等級評審、科研評審、大醫(yī)院巡查的重要內(nèi)容，而且要進一步實化細化。

　　五、要把學(xué)習(xí)貫徹落實《行為規(guī)范》與“三好一滿意”活動、醫(yī)藥衛(wèi)生職業(yè)精神大討論以及公立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控工作等結(jié)合起來。

　　六、要著力解決醫(yī)療服務(wù)中群眾反映突出的問題，包括收受患者紅包、醫(yī)藥購銷當(dāng)中的商業(yè)賄賂、過度檢查治療、分解或另立項目亂收費以及嚴重的醫(yī)療責(zé)任安全事故等，以貫徹落實《行為規(guī)范》的實際效果來推動實際問題的解決。

　　七、要研究建立有效的工作機制，衛(wèi)生部有關(guān)司局、有關(guān)單位要形成合力，統(tǒng)籌規(guī)劃，認真履行職責(zé)。

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