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中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。下面是本站為大家整理的,供大家參考。我參加了在舉辦的中層后備干部培訓(xùn),歷時天。培訓(xùn)期間我們收看了作的"錄像,認(rèn)認(rèn)真真聆聽了、、教授等作的包括戰(zhàn)略管理、市場運(yùn)作、變革創(chuàng)新、風(fēng)險防范精益管理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)六個模塊的培訓(xùn),參觀了等兄弟企業(yè)。學(xué)習(xí)不止境。“不識廬山真面目,只緣身在此山中。”此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),作為一個機(jī)械制造企業(yè)的中層后備干部,自己一定程度提高了思想認(rèn)識,增長了閱歷見識,收獲很大,體會很多。現(xiàn)簡要匯報如下
一、加強(qiáng)戰(zhàn)略管理是企業(yè)強(qiáng)大的法寶
我們經(jīng)常談到戰(zhàn)略管理,那么什么是戰(zhàn)略呢?事實(shí)上,企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略,從軍事移植到企業(yè)。從軍事的角度看,戰(zhàn)略是對戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮,即依據(jù)敵對雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素,遵從戰(zhàn)爭規(guī)律,照顧戰(zhàn)爭全局的各方面,所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。沒有戰(zhàn)略部署,就難以保證戰(zhàn)爭的勝利。
一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個形象地比喻:一個企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略,那么它就像一個流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得.德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話:我們走在一片叢林,開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦,好不容易清除完這一片灌木林,直起腰來,準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時候,卻猛然發(fā)現(xiàn),旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中,就如同這些砍伐灌木林的工人,常常只是埋頭砍伐,卻沒有意識到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時候,一定不要忘記回過頭來,看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。
我國企業(yè)失敗的原因很多,但重要的一條卻是缺乏戰(zhàn)略管理。由于缺乏戰(zhàn)略管理,使其在戰(zhàn)略決策上接連失誤。透視我們很多企業(yè),甚至很多企業(yè)集團(tuán),雖然有戰(zhàn)略管理的機(jī)構(gòu),或由于主要領(lǐng)導(dǎo)人不注重戰(zhàn)略管理,或由于戰(zhàn)略管理班子自身存在問題,影響了整個企業(yè)的戰(zhàn)略管理水平,但企業(yè)永遠(yuǎn)做不大也做不強(qiáng)。戰(zhàn)略是確定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并指出實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo),必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。從企業(yè)經(jīng)營管理的角度看,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并不神秘,戰(zhàn)略是一種思想、一種思維方法,也是一種分析工具和一種較長遠(yuǎn)和整體的計劃規(guī)劃,企業(yè)必須進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃!
二、市場運(yùn)作的關(guān)鍵在于提升核心競爭力
所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實(shí)著一個企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。機(jī)械制造企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。因此,必須不斷提升企業(yè)的核心競爭能力,和提升企業(yè)的市場營銷能力。培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對我們機(jī)械制造企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)市場拓展能力。切究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。建立和推行現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在激烈競爭中占得自己的一席之地。
三、只有變革創(chuàng)新企業(yè)才有出路和活力
歸根到底,改革就是創(chuàng)新,改革是一個國家發(fā)展的不竭動力。綜合國力大幅躍升,人民生活明顯改善,國際地位顯著提高,取得了舉世矚目的成就,這是最成功的讓國人自豪的改革典范。國際金融危機(jī)發(fā)生以來,世界各國都寄希望通過改革調(diào)整經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展戰(zhàn)略,走出低谷,走出困境......
根據(jù)組織的安排,近日,我參加了女干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。我對于自己能成為這一期女干部培訓(xùn)班學(xué)員感到非常榮幸,十分感謝上級領(lǐng)導(dǎo)給我一次難得的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,能夠切實(shí)提高自己的政治思想覺悟與工作能力,從而增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性、積極性與責(zé)任感。本次女干部培訓(xùn)班,我同其他女干部們一起共同學(xué)習(xí)了“正確認(rèn)識當(dāng)前反腐敗形勢,提高拒腐防變能力”、“中國共產(chǎn)黨在指導(dǎo)思想上的理論創(chuàng)新”、“縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢及展望”、“傳統(tǒng)文化與人生修煉”“創(chuàng)新思維訓(xùn)練”、“語言與女性氣質(zhì)的建構(gòu)”、“調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)變——十二五規(guī)劃展望”、“面對挑戰(zhàn),做成功女性”、“職業(yè)女性與婚姻——讓家庭更和諧”和“女性領(lǐng)導(dǎo)的魅力與方法”等課程,還參觀考察了一些地方。短暫的女干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí),對我開拓人生視野、提升思想思維、優(yōu)化工作理念、充實(shí)工作經(jīng)歷、提高工作能力幫助很大,深感受益匪淺。我決心做到“認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),做好工作”,為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和婦女事業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
當(dāng)前是知識的社會,沒有知識就是一無用處的人,作為一名女干部比起一般婦女更需要知識,這就要求我必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)是增強(qiáng)黨性、增長才干的重要途徑,我要在學(xué)習(xí)中改造自己、完善自己、提高自己,要把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、精神追求和立身之本。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識,為自己提高管理水平和出事婦女工作能力打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。我只有學(xué)習(xí)好了,用知識武裝自己的頭腦,在工作中才會有思路,才會有方法,也才會勝任組織賦予我的重要工作職責(zé),完成組織需要我做的一切工作任務(wù)。我要提高自己的政治思想覺悟,遵守國家法律法規(guī),遵守制度規(guī)定與工作紀(jì)律,樹立全心全意為婦女服務(wù)的思想,做到無私奉獻(xiàn)。在工作上我要養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到“精益求精,一絲不茍”,堅持把工作做完做好,保證工作質(zhì)量,為婦女事業(yè)的發(fā)展作出自己的努力,努力體現(xiàn)一名女干部的崇高形象。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作業(yè)務(wù)能力
作為一名女干部,要做好自己的工作,帶領(lǐng)廣大婦女奮發(fā)進(jìn)取,積極參與社會主義經(jīng)濟(jì)、政治和文化建設(shè),必須具有較強(qiáng)的工作業(yè)務(wù)能力。因?yàn)榕刹渴菋D女工作最基層的管理者,是婦女姐妹的信賴者,婦女工作水平的高低,與女干部的工作業(yè)務(wù)能力直接有關(guān)。所以,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鍛煉,不僅要深入學(xué)習(xí)婦女工作知識,用專業(yè)知識武裝頭腦,而且還要貫徹落實(shí)到平常的工作中,要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)......
經(jīng)過為期兩周的外出培訓(xùn),對于我來說,是具有非常重要的作用的,不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的知識有了更深層次的了解與認(rèn)識,而且通過對知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí),讓我對前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧,有了更明朗清晰的認(rèn)識。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動,通過理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,讓我們能夠更加有針對性的提高我們的業(yè)務(wù)知識儲備,改善我們的工作態(tài)度與工作方式,讓我們通過眼見為實(shí)的方式,親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。
中層管理干部是企業(yè)人才的中堅力量,而企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者,是高層管理實(shí)現(xiàn)控制的紐帶,也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級管理者,而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營、會管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個系統(tǒng),亞組織的領(lǐng)導(dǎo)者既要有全局和系統(tǒng)的眼光,又要在這種通盤考慮的前提下,保持自己本部門的良性運(yùn)行。從這個意義上講,中層管理人員執(zhí)行能力的發(fā)揮對企業(yè)經(jīng)營活動成敗起著至關(guān)重要的作用,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開中層管理人員的努力和貢獻(xiàn),組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊伍,等于為企業(yè)樹立起了堅實(shí)的中流砥柱。因此,發(fā)揮中層管理者的效能對于一個企業(yè)的生存和發(fā)展來說至關(guān)重要。
作為中層的管理人員,我們深知我們的位置的重要性。因此,在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,我們也都是在積極認(rèn)真的學(xué)習(xí),希望通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)能力,通過完善自己,來達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此,為了更好的激勵自己,也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展示出來,我總結(jié)了一些關(guān)于中層管理人員的管理能力培養(yǎng)提高的內(nèi)容:
首先就是在這樣一個變化迅速、日新月異、競爭十分激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)必須時刻保持高度的危機(jī)感,時刻留意市場變化,加強(qiáng)內(nèi)部管理,才能夠在強(qiáng)大的競爭壓力下不斷奮進(jìn),才能夠不斷地增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
中國古代有句俗語:生于憂患而死于安樂。這句話固然是指治理國家的。但是對于企業(yè)的發(fā)展來說,也是同樣適用的。一個企業(yè)要想長時間立足于市場而不被各方競爭打垮,就必須居安思危,不斷地采取各項(xiàng)警覺措施開發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的源動力。只有時刻存在危機(jī)感,才會不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力,才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。
因此,企業(yè)在進(jìn)行管理的時候,可以通過采取各種措施,來培養(yǎng)員工的憂患意識。員工具有這樣的憂患意識的話,才會不斷地提高自身的知識儲備與職業(yè)技能,不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道,在競爭激烈的市場環(huán)境下,充足的人力資源是企業(yè)競爭的有力資本。因此,企業(yè)要通過灌輸?shù)姆绞?,來培養(yǎng)員工的憂患意識。
“學(xué)習(xí)能力”決定了企業(yè)未來的生死存亡關(guān)系,特別是對于管理者來說,沒有一定的學(xué)習(xí)能力就沒有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本,提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中,我們在執(zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進(jìn)取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項(xiàng)工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)能力不同導(dǎo)致思想觀念認(rèn)識不同的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功企業(yè)認(rèn)為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。只有轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,企業(yè)才能始終保持快速發(fā)展,才能始終充滿蓬勃旺盛的精力。
“細(xì)節(jié)決定成敗”這句類似于口號的話已經(jīng)叫了很久了,但是到目前為止,這句話也并沒有引起很多企業(yè)的重視。但是我們要知道,在這樣一個競爭激烈的社會中,要說比技術(shù),肯定會有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說比人本,現(xiàn)在的教育也已經(jīng)造就了不少的人才;要說比資金,這個更沒有競爭力了。所以說,在這樣的競爭環(huán)境下,以細(xì)節(jié)取勝,倒是一個非常不錯的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié),才能夠提升企業(yè)的競爭力。因此,強(qiáng)大的競爭力來自于細(xì)微之處的競爭,企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)該牢記:細(xì)節(jié)競爭力決定企業(yè)的成長。
盡管我們是為中國電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的,理應(yīng)是一個施工單位。但是因?yàn)槲覀兊墓ぷ餍再|(zhì),在某種程度上來說,我們公司應(yīng)該算是一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。
作為一個服務(wù)型公司,首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個全方位的整體概念,技術(shù)再好,功能再多,對用戶來說都是沒有用的,客戶需要的是能夠滿足其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對于有一定科技含量的產(chǎn)品,用戶更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶愿意多花10%的價錢來購買服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對公司而言,高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶真正受益,也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶經(jīng)理自身擺正位置,建立“關(guān)懷客戶”的意識......