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　　中小學中層干部應當具備的素質(zhì)和能力

　　中層是管理隊伍的中堅力量，既是管理者又是被管理者，他們在所處層次進行決策者、組織、指揮時要具備一定素質(zhì)，包括過硬的思想政治、專業(yè)素質(zhì)和較高的道德修養(yǎng)和管理水平。那么高校中層管理者應該具備哪些素質(zhì)呢?我們一起來了解了解!

　　1.思想政治

　　專業(yè)素質(zhì)是強大的執(zhí)行力的根本。落實執(zhí)行首先不能偏離方向，而良好的思想政治素質(zhì)是把握正確方向的保證。執(zhí)行力指的是在執(zhí)行中需要在對上層的政策目標、工作重心、實施方案、實施步驟深刻理解基礎(chǔ)上落實到自我管理的團隊中。中層管理者是組織管理思想和策略的二傳手，沒有專業(yè)知識做基礎(chǔ)，很容易變成傳聲筒。在正確思想武裝下再加上扎實的專業(yè)功底能產(chǎn)生超乎想象的效果。

　　第一，執(zhí)行中增強了策略的靈活性和應變力。例如，亮劍中李云龍作為中層管理者，在執(zhí)行上級命令時表現(xiàn)出靈活機智的一面，這種靈活是出于對大局考慮的靈活，而不是自以為是的靈活。他的作戰(zhàn)能力是專業(yè)能力的體現(xiàn)，正因為此為戰(zhàn)爭勝利奠定了基礎(chǔ)。他所帶給我們的啟示是執(zhí)行中的有效變通離不開正確思想與專業(yè)能力的結(jié)合。

　　第二，執(zhí)行中適時補位。我們一直強調(diào)的是定位要準確，而做為與組織榮辱與共的中層管理人員，關(guān)鍵時刻要勇于充當平衡內(nèi)部與外部的責任人。當出現(xiàn)組織與外部矛盾急需要處理的緊要關(guān)頭，中層管理者的臨時補位很重要。

　　2.學習能力和管理能力的統(tǒng)一是有效管理的保證。

　　管理者能力的提高是其永恒的目標。在品行同等優(yōu)秀的前提下，能力大小就取決于自身的學習能力和創(chuàng)新能力。

　　首先。要區(qū)分學習能力與學會能力。學習是對知識的接收，學會是對知識的整理、歸納、選取運用。學會是對知識的運用能力，即智慧。若飽讀詩書寫不出象樣的文章，熟記本草綱目解不了病人之痛，所學再多的知識也只是知識存儲器，輸出環(huán)節(jié)不暢通，知識就是死的。智慧?_啟要在學習中思考，實踐中探索。

　　其次，學習能力與管理能力有時是分割的。一個高學歷者可以證明自身的學習能力，但不能證明其管理能力。因為管理能力是綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，有時與學習能力沒有必然關(guān)聯(lián)，社會上比比皆是的高學歷低能力者證明了這一點。

　　最后，不斷的學習是持續(xù)的創(chuàng)新能力的源泉。中層管理者的高效管理需要有不斷開創(chuàng)的精神和持續(xù)創(chuàng)新的能力。管理是經(jīng)營企業(yè)的永恒主題，高層管理者是從宏觀層面把控，而中層管理者面對的問題更具體，了解的情況更細致，以積極的態(tài)度面對管理的難點就容易產(chǎn)生新思路、新方法，再通過在團隊中試行，成功后實現(xiàn)由點到面的推廣。然而沒有堅持不懈的學習就不得新知識，也產(chǎn)生不了創(chuàng)新的靈感，組織的發(fā)展就會受困于傳統(tǒng)的管理模式中。

　　3.道德素養(yǎng)是有效溝通協(xié)調(diào)的潤滑劑。

　　優(yōu)秀的品質(zhì)和人格是由道德素養(yǎng)支撐的。作為中層管理者是有一定權(quán)力的，在當今“權(quán)本位”時代也會在小范圍內(nèi)產(chǎn)生一定的影響力，但這種影響有可能是被管理者表面上的敷衍，產(chǎn)生不了鑄入靈魂的核心價值觀。中層管理者是團隊的領(lǐng)袖，他必須有誠實、誠懇、向上、進取的品格，有創(chuàng)新、求變的意識，有勇于擔當?shù)木?。只有這樣才能感動他人、影響他人，燃燒他人、帶動他人、征服他人，才能成為團隊的楷模，才能將自己的品質(zhì)植入團隊中，形成團隊的文化和企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。

　　延伸閱讀：中層管理者在展現(xiàn)自我品質(zhì)時應該注意幾點：

　　第一，上敬即做到對上層領(lǐng)導的尊敬。敬上要把握好對組織、對下屬之間的關(guān)系，尊重組織、尊重下屬是必須的，因為他們才是你整個事業(yè)的'真正載體。上敬不是唯上、視上為大、言聽計從，執(zhí)行上層意愿時首先要考慮組織及下屬的利害。

　　第二，下寬。下寬即寬待下屬，平易近人，但是要堅守組織制度和紀律的底線，要在剛?cè)峤Y(jié)合中約束下屬對原則、制度的遵守，激發(fā)他們工作的熱情。

　　第三，己嚴。己嚴即對自己要求要嚴格。上述個人的品質(zhì)中已經(jīng)提到管理者應具備的優(yōu)秀品質(zhì)。但是需要強調(diào)的是，具有優(yōu)秀品質(zhì)的中層管理者，其個體品質(zhì)產(chǎn)生的榜樣力量要接地氣，不能將自己塑造成只講奉獻、清心寡欲的神。一個管理者再優(yōu)秀也是一個普通的勞動者，也要掙錢吃飯、養(yǎng)家糊口，也有用法律維護自己權(quán)利義務(wù)的本能;一個管理者的工作再投入也不能忽略對家人朋友的愛，純粹對工作的愛是虛偽的。

　　總的來說，不能將自己的得失放在首位。一個組織的中層管理者是對領(lǐng)導正確的戰(zhàn)略方針實施推進的組織執(zhí)行人，要兼顧組織和員工利益從而做到上敬、下寬、己嚴。

　　中小學中層干部應當具備的素質(zhì)和能力

　　中層干部應具備的素質(zhì)

　　一、做事先做人

　　二、領(lǐng)導力等于個人魅力、身體的魅力、品質(zhì)的魅力、行為的魅力。

　　三、做一面旗幟

　　1、以身作則（一個行動頂一萬個口號，部下學習的是上級的行動。當你期望下降做到什么時，請用你的行動來示范。）

　　2、身體力行，說了不做，副作用最大。不說不做，副作用次之。不說做了，有積極作用。邊說邊做有良好的示范作用。做了再說，示范作用次之。

　　四、觀念決定一切：員工第一，服務(wù)至上，管理就是服務(wù)。

　　五、心態(tài)決定命運：公平公正，平和務(wù)實，寬容大度，大智如愚，感恩換位。

　　高級管理：不管不理，靠個人魅力管理，保持一定開放度，但要保持一定距離、壓力、威嚴、行動決心、身先士卒。

　　中層干部的行為規(guī)范（工作素質(zhì)）

　　1、威嚴但不專橫，慈善但不懦弱。

　　2、親和但不介入，與員工交朋友保持原則。態(tài)度決定結(jié)果，不被輕易說左右。先處理心情，再處理事情。對事不對人，不抓別人短處，只看別人長處。嘴巴決定成效，學會用嘴巴。不知道該說什么就不說。說的就要去做。承諾就要兌現(xiàn)。不說不可能三個字。對任何問題第一反應是找方法，而不是找借口。遇到挫折時對自己大聲說太棒了，不說消極的話，不陷于消極的情緒之中。一旦出現(xiàn)，立即正面處理。

　　3、凡是先行定的目標并盡量別做夢想版板。凡事先做計劃，將目標視覺化。

　　4、六點優(yōu)先工作制，每一分每一秒都用于做事情。

　　5、隨時用零碎的時間做零碎的事情。

　　6、守時

　　7、寫下來，不要太依賴大腦記憶。

　　8、隨時記錄靈感。

　　9、把重要的觀念和方法寫下來并貼在最明顯的地方。隨時提醒自己。

　　10、走路比平時快30%。走路時腳尖稍用力推進。肢體語言健康有利。不懶散萎靡不振。

　　11、出門前照照鏡子，給自己一個自信的笑容。

　　12、每天自我一次反省。

　　13、每天堅持做一次運動。

　　14、聽心跳一分鐘，尤其是做重要事情之前、疲勞時、心情煩躁緊張時。

　　15、開會坐在前面

　　16、微笑

　　17、用心傾聽，不打斷對方說話。

　　18、同理心，說話之前應考慮對方的感受。

　　19、說話時聲音有力，感覺自己的聲音象能產(chǎn)生勢力的磁場。

　　20、每天有意識真誠地贊美別人3次以上。

　　21、及時寫感謝卡，哪怕是用便紙，

　　22、不用訓斥的語言跟別人說話。

　　23、控制住自己的情緒。

　　24、每天都做一件分外事。

　　25、每天進步一點。

　　26、每天提早15分鐘上班。每天推遲3分鐘下班。

　　27、每天下班前用5分鐘做一天的整理工作。

　　28、節(jié)儉。定期存錢。知識掙錢。

　　29、時常用頭腦風暴思考問題。集思廣義。

　　30、重誠信，說到做到。

　　中層干部執(zhí)行意識

　　自動自發(fā)自覺，不存在無關(guān)緊要的事情上浪費時間。愛拼就會贏，吃虧就是贏，學會感激，寬厚待人，勤奮敬業(yè)，自信忠誠，終身學習，多向別人學習，多替別人著想，多交朋友，多參加社會活動。為榮譽而做。

　　中層干部應具備的技能：決策認真能力，目標管理能力，時間管理能力，壓力管理能力，溝通管理能力，授權(quán)管理能力，激勵管理能力，影響管理能力，培養(yǎng)他人的能力，創(chuàng)新管理能力，學習管理能力，協(xié)作管理能力，執(zhí)行力，團結(jié)管理能力，績效管理能力，觀念決定一切，心態(tài)決定命運。態(tài)度決定結(jié)果，素質(zhì)決定質(zhì)量，立場決定市場，細節(jié)決定成敗，服務(wù)決定效益。

　　贏在中層

　　醫(yī)院的管理框架：

　　高層→核心領(lǐng)導層→決策層

　　中層→骨干領(lǐng)導層→執(zhí)行層（執(zhí)行得不得力的關(guān)鍵）

　　基層→操作層

　　中層干部的地位：

　　高層是房頂

　　中層是支柱

　　贏在中層：

　　管理本質(zhì)不是知，而是在于行。貴在執(zhí)行，馬上執(zhí)行。如果執(zhí)行，一招就靈，如果不執(zhí)行，一萬招也等于零。執(zhí)行在于細節(jié)，細節(jié)貴在用心。

　　中層干部的作用：

　　1、參與決策

　　2、傳達決策

　　3、執(zhí)行決策

　　4、制定部門計劃

　　5、組織實施

　　6、激勵員工

　　7、進行考核

　　中小學中層干部應當具備的素質(zhì)和能力

　　中層管理人員應具備的素質(zhì)

　　加強管理，提高決策水平，干部隊伍是關(guān)鍵。建設(shè)一支優(yōu)秀的管理干部隊伍，加強干部的能力與素質(zhì)建設(shè)，是加強內(nèi)涵建設(shè)，全面提升企業(yè)管理水平，推進企業(yè)發(fā)展的必要組織保證。中層干部兼有承上啟下的雙重身份，中層干部地位與作用體現(xiàn)主要在三個方面：第一，中層干部是企業(yè)戰(zhàn)略決策的具體執(zhí)行者；第二，是企業(yè)中層管理決策的制定者；第三，是企業(yè)領(lǐng)導聯(lián)系員工的橋梁和紐帶。這種角色，決定了其地位和作用的特殊性。因此，加強中層干部隊伍建設(shè)至關(guān)重要。

　　中層干部的必備素質(zhì)

　　中層干部加強自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)是理解企業(yè)決策、執(zhí)行決策和組織本部門員工貫徹落實企業(yè)決策的重要保證。因此，中層干部必須不斷加強修養(yǎng)，提高素質(zhì)。

　　一、健全人格的塑造

　　干部要注重加強個人修養(yǎng)，不斷提高人格素質(zhì)?？鬃釉唬?ldquo;為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。”德乃為人之根本，要做好官，先要做好人。只有樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、利益觀，不斷增強“德”的觀念，加強“德”的鍛煉，注重“德”的修養(yǎng)，做到學為人師、行為人范，才能既具有強大的感召力和影響力，又具有令人折服的人格魅力。中層干部承擔著執(zhí)行、管理的重任，要管人，首先要學會做人；要管理，首先要學會服務(wù)他人。作為一名管理干部要重視健全人格的塑造。

　　1、要為人誠實、公道正派。一個人的權(quán)利、職位和地位，都是員工和組織賦予的，而人格素養(yǎng)則無法由員工和組織賦予。人格素養(yǎng)的提高要靠自身加強修養(yǎng)來實現(xiàn)。只有在日常工作中為人誠實、公道正派，時時刻刻堅持原則，才能不為私利而隨波逐流，

　　才能坦誠與人共事，取得上級、下級和同事的信任。管理工作需要多個部門的通力合作，需要員工的大力支持。只有真正做到公道正派，才能在管理者和領(lǐng)導之間搭起一座溝通的橋梁，真正得到他們的尊重、理解和支持。

　　2、要謙虛謹慎、胸懷寬廣，嚴以律己、寬以待人。謙虛的態(tài)度、寬廣的胸懷、合作精神的養(yǎng)成是中層干部應該具備的最基本的道德素質(zhì)。有了寬廣的胸懷，我們就能一分為二地看待問題，就能虛心接受別人的意見，就能看到別人的優(yōu)點，就能容忍別人的缺點，就能最廣泛地調(diào)動一切積極的因素為共同目標而不斷努力。為此，全體干部，應該以大局為重，時刻保持一顆寬容之心，嚴以律己、寬以待人，使部門內(nèi)部和諧起來，部門之間協(xié)調(diào)起來，企業(yè)上下才能團結(jié)起來，共同致力于企業(yè)的發(fā)展。

　　3、要勤政廉潔，一心為公。吃苦在前，享受在后，始終保持普通勞動者的本色，這是干部應具備的人格素質(zhì)的重要方面。要時刻把企業(yè)的利益放在第一位，全心全意為企業(yè)員工服務(wù)，做到勤政廉潔、一心為公。要自重、自省、自警、自勵，在利益和榮譽面前先人后己，時時處處嚴格要求自己，自覺做到廉潔從政，對自己負責，對工作負責。

　　二、合作精神的養(yǎng)成

　　一項任務(wù)的完成必然是各部門團結(jié)合作、協(xié)調(diào)配合，發(fā)揮整體作用的結(jié)果。每個干部都要樹立全局觀念和大局意識，圍繞企業(yè)的最高目標和整體目標，科學規(guī)劃和設(shè)計本部門的工作。要處理好本部門利益與企業(yè)整體利益、眼前利益和長遠利益的關(guān)系，有時甚至要為實現(xiàn)整體利益“犧牲”本部門的利益。加強與其他部門的團結(jié)協(xié)作，增強團隊意識，培養(yǎng)團隊精神，才能不斷提高干部隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。

　　在協(xié)調(diào)合作方面要注意加強部門領(lǐng)導班子的團結(jié)協(xié)作。首先，要認真學習貫徹黨的民主集中制原則，部門領(lǐng)導班子既各司其職、各負其責，又經(jīng)常溝通，善于合作，相互支持，相互理解、相互補臺，維護班子的團結(jié)與和諧，在員工中樹立良好的形象；其次，要加強自身的修養(yǎng)，遵守職業(yè)道德，要具有寬廣的視野和寬闊的胸懷，要講究思想方法，做到多理解、少猜疑，多諒解、少挑剔，多干事、少表白，多自省、少自滿。

　　三、具備創(chuàng)新品質(zhì)

　　“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力，也是一個政黨永葆生機的源泉。”企業(yè)能否站住腳跟，在很大程度上就在于我們的干部能否推進管理創(chuàng)新，創(chuàng)造性地貫徹和落實企業(yè)的戰(zhàn)略決策。

　　1、增強創(chuàng)新意識。強烈的事業(yè)心和責任感是創(chuàng)新的先決條件。創(chuàng)新是一種崇高的追求，它與高尚的精神境界、高昂的精神狀態(tài)直接相聯(lián)系。沒有強烈的事業(yè)心、責任感，就不可能有創(chuàng)新意識，更談不上創(chuàng)新實踐。

　　2、努力學習，為創(chuàng)新提供充足的內(nèi)在動力。學習是創(chuàng)新的基礎(chǔ)。領(lǐng)導干部要率先踐行終身學習的理念，做到與時俱進，不斷吸收新知識。只有自己具備了廣博的新知識、扎實的新技能，才能在學校管理中實現(xiàn)想創(chuàng)新、能創(chuàng)新、成功創(chuàng)新。

　　要認真學習和貫徹黨的解放思想、實事求是和與時俱進的思想路線，自覺地把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，從對馬克思主義教條式的理解中解放出來，從主觀主義和形而上學的桎梏中解放出來。用創(chuàng)新的思維方式思考新的問題，尋找新的出路。

　　3、提高創(chuàng)新能力，把創(chuàng)造性思維落實到工作中。我們干部執(zhí)行上級的指令，不是簡單地復制，也不是機械地照搬，應該是一種創(chuàng)造。在制定計劃實施方案的過程中，要有自己的智慧，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。管理干部既應該成為一名富有創(chuàng)造性思維的思想者，又要成為一名腳踏實地的實干家，思想上要有創(chuàng)新意識，行動上要有創(chuàng)新能力。要處理好原原本本地貫徹上級精神與創(chuàng)造性工作的關(guān)系。作為中層干部，不認真貫徹企業(yè)的決定是不對的，原原本本地貫徹企業(yè)決定是應該的，但創(chuàng)造性地工作是最好的。

　　創(chuàng)新是必要的，但在管理中要防止隨意性，克服盲目性，增強規(guī)范性。

　　四、人文情懷的鑄就

　　“人文”的實質(zhì)是一種根植于內(nèi)心的素養(yǎng)，一種無須他人提醒的自覺，一種以承認約束為前提的自由，一種能設(shè)身處地為別人著想的善良。每個管理干部都要高度重視培育自身的人文情懷，要常懷愛人之心，常修管理之德，常棄非份之想，常省自身之過，正確地行使組織賦予的權(quán)力，從公正出發(fā)，讓管理在陽光下操作，追求公開透明，帶著感情做好管理工作，為員工創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境。

　　在管理工作中，要切實落實以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導，做到既教育人、引導人、鼓舞人，又尊重人、理解人和關(guān)心人。

　　一是要培育和諧精神。用和諧的方法處理問題，培育樂觀、豁達、寬容的精神，培養(yǎng)自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態(tài)，以開闊的心胸和積極的心境看待一切。在人與人關(guān)系上，樹

　　立公正合理、和諧共事、共同發(fā)展的理念，提倡包容和協(xié)作精神。要豐富員工的文化生活，滿足人們的精神文化需求，用健康豐富的文化生活有效調(diào)節(jié)員工的情感和心理，讓員工在事業(yè)上有成就感，生活上有幸福感，心理上有歸屬感，精神上有自豪感。

　　二是充分關(guān)注員工的感受和需求。要高度重視員工的成長與發(fā)展需要，努力創(chuàng)造讓每個人發(fā)揮聰明才智的環(huán)境，促進人的才智和能力的充分實現(xiàn)。

　　三是在寬容中接納、在尊重中愛護。通過加強自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，在管理中要做到在寬容中接納、在尊重中愛護，根據(jù)每個員工的實際，制定切實可行的、最大程度發(fā)揮人的才能的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從勞動、從創(chuàng)造和對別人的關(guān)愛中推進工作、取得成就、獲得滿足。

　　五、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的夯實

　　作為一名管理干部，要管理好自己職責范圍內(nèi)的工作，必須具有扎實的專業(yè)知識、科研能力和綜合管理協(xié)調(diào)能力。同時，要有問題意識研究意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問題，并能率領(lǐng)部門職工理性地研究和解決問題。要達到上述目標，必須不斷地學習補充新知識、新理念。

　　學習能力是一個人的基礎(chǔ)能力，也是干部成長進步的源動力。做好一名好的管理者，既要努力工作，又要善于學習。要善于向?qū)嵺`學習，向職工學習，向書本學習。向?qū)嵺`學習，就是要經(jīng)?？偨Y(jié)工作，善于總結(jié)工作，既要總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓，又要找出下一步的努力方向。向員工學習，就是要認真聽取員工的意見，尊重員工的創(chuàng)造精神，把工作需要和部門員工的需求結(jié)合起來，幫助員工在工作中實現(xiàn)自己的人生價值和愿望。向書本學習，就是要養(yǎng)成良好的讀書習慣，結(jié)合工作實際，需要什么學什么，不斷提高基本理論水平和業(yè)務(wù)知識水平。只有善于學習的人，才能善于工作；只有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)扎實，才能更好更出色地工作。

　　怎樣當好中層干部

　　一、樹立管理就是服務(wù)的理念。管理表面上是技術(shù)的操作，實際上是智慧和思想的展現(xiàn)；管理的初級形式是“管”，深層次的本質(zhì)是關(guān)懷、是關(guān)愛、是服務(wù)、是以人為本。提高管理水平必須由經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變，然后逐漸進入人文管理階段。目前在工作中，全體干部都要牢固樹立管理就是服務(wù)的理念，全心全意為廣大業(yè)主和員工服務(wù)。以深入理解集團領(lǐng)導的決定和精神為起點，認真謀劃，快速落實，急事急辦，特事特辦；以業(yè)主滿意為最高標準，切實把領(lǐng)導的決策、對員工的關(guān)懷傳達和落實到本部門工作中去，為員工愛崗、敬業(yè)、樂業(yè)，創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。

　　二、提高凝聚力是事業(yè)成功的保證。提高凝聚力的基礎(chǔ)是團結(jié)：一是干部之間的團結(jié)；二是各部門內(nèi)部的團結(jié)。團結(jié)就是要做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名管理干部應具有對待事業(yè)的“奉獻之心”，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責任之心”。增強團結(jié)，提高凝聚力，建設(shè)和諧企業(yè)，我們的省級達標一定能按時完成。

　　三、要注意上下級關(guān)系，把握工作不越位。“下級服從上級”是黨的組織原則之一。中層干部是執(zhí)行企業(yè)決策部署的中堅力量，

　　要做到準確理解上級決策，令行禁止，創(chuàng)造性地開展工作。要擺正位臵必須做到：對上級不越權(quán)，對同級不越位，對下級不包辦。要將那些政治上靠得住、工作上有本事、作風上過得硬、群眾信得過的人用到最適合的崗位。

　　四、正人先正己，提高執(zhí)行力。要想先做事，必須先做人。在管理上，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

　　1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

　　2、以德正人。古人云：“民不畏嚴而畏廉”，“不畏權(quán)而畏公”。對本部門的人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

　　3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。我們的干部在工作中一定要致力于提高自己的情商，關(guān)心人、體貼人、理解人。

　　4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、決策能力、駕馭能力、協(xié)調(diào)能力和表達能力，既要自己做好，還要能調(diào)動大家的積極性。遇事要做到“四明”，即對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

　　德高為師，身正為范。孔子說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。這是說：當管理者自身端正，作出表率時，不用下命令，被管理者也就會跟著行動起來；相反，如果管理者自身不端正，而要求被管理者端正，縱然三令五申，被管理者也不會服從的。在強化身正的基礎(chǔ)上，要注重執(zhí)行力的培養(yǎng)，要做好部門工作計劃的制定、實施與監(jiān)控，輔之以高效的時間管理，確保部門工作的優(yōu)質(zhì)與高效。

　　要加強精細化管理，強化細節(jié)管理能力。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。創(chuàng)新決定發(fā)展，細節(jié)決定成敗，目前，精細化管理有待進一步加強，各項工作都有待進一步制度化、規(guī)范化，企業(yè)的整體管理水平有待提高，中層干部的管理水平也有待盡快提升，希望我們通過培訓進一步提高自身的管理能力和管理水平。

　　五、要合理分工善于用人。要針對部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關(guān)職責，充分調(diào)動職工的工作積極性，使每一個人都能發(fā)揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事?lián)袢耍暼耸跈?quán)，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔決策與行動的后果，不居功、不卸責。

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