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【628568.com--工作總結(jié)】

　　政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局2021年工作總結(jié)

　　2021年，區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育與學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記對(duì)X、X系列重要講話和重要指示批示精神緊密結(jié)合起來(lái)，把黨史學(xué)習(xí)教育的落腳點(diǎn)放在服務(wù)群眾、數(shù)據(jù)治理方面上來(lái)，助力X區(qū)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)質(zhì)量提升?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、筑牢黨建基石，抓好黨史學(xué)習(xí)教育

　　(一)扎實(shí)推進(jìn)黨組織建設(shè)，認(rèn)真開展黨建各項(xiàng)工作。嚴(yán)格落實(shí)黨組第一議題學(xué)習(xí)制度，高質(zhì)量落實(shí)“三會(huì)一課”、組織生活會(huì)，民主評(píng)議黨員等黨內(nèi)生活制度，健全完善黨建工作制度，制定發(fā)展黨員計(jì)劃。上半年共召開黨組會(huì)議X次，支委會(huì)X次，支部大會(huì)X次，發(fā)展黨員X名，上繳黨費(fèi)X元。大力推進(jìn)模范機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作，積極開展黨員年度評(píng)星定級(jí)活動(dòng)，組織動(dòng)員黨員干部赴一線參與疫情防控，落實(shí)疫苗接種點(diǎn)專線網(wǎng)絡(luò)保障工作、加強(qiáng)“X”技術(shù)支撐服務(wù)，讓基層組織和黨員鍛煉得更加堅(jiān)強(qiáng)有力。

　　(二)落實(shí)上級(jí)決策部署，持續(xù)推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)。一是認(rèn)真開展專題學(xué)習(xí)研討。上半年，我局組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)實(shí)踐X余次，轉(zhuǎn)載學(xué)習(xí)材料X期，編輯宣傳教育簡(jiǎn)報(bào)X期，訂閱教育書刊X余冊(cè)。組織黨員干部原原本本學(xué)習(xí)《論中國(guó)共產(chǎn)黨歷史》、《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》等著作，集中觀看紅色教育影片《信仰的力量》，參觀專題展覽，結(jié)合學(xué)習(xí)收獲和感悟開展學(xué)習(xí)心得體會(huì)研討交流，并以知識(shí)競(jìng)賽和知識(shí)測(cè)試鞏固學(xué)習(xí)成果，推動(dòng)黨史學(xué)習(xí)教育走深走實(shí)走心。二是認(rèn)真開展革命傳統(tǒng)教育。我局開展“百年奮斗路，青春正當(dāng)時(shí)”黨史學(xué)習(xí)教育實(shí)踐活動(dòng) ，激勵(lì)引導(dǎo)青年干部牢記“五四”歷史，傳承“五四”精神，使紅色基因、革命薪火代代傳承。組織參觀“奮進(jìn)新時(shí)代 揚(yáng)帆再起航”慶祝X經(jīng)濟(jì)特區(qū)建立X周年展覽，重鑄特區(qū)精神，再燃改革激情，進(jìn)一步推進(jìn)黨史學(xué)習(xí)教育入腦入心。三是認(rèn)真開展專題報(bào)告輔導(dǎo)。X月X日，我局邀請(qǐng)區(qū)人大常委會(huì)黨組書記、主任X同志作黨史學(xué)習(xí)教育專題輔導(dǎo)，與全體黨員干部共同學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨奮斗百年的光輝歷程，并結(jié)合工作實(shí)際談了自己對(duì)黨史學(xué)習(xí)的體會(huì)和認(rèn)識(shí)，為黨員干部上了一堂主題鮮明、內(nèi)涵豐富的黨史專題學(xué)習(xí)教育課，深化了對(duì)黨史學(xué)習(xí)教育重大意義的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了踐行初心使命的決心和信心，達(dá)到了學(xué)有所思、學(xué)有所得的目的。四是認(rèn)真開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。一是全面推進(jìn)“民生實(shí)事”重點(diǎn)工作，試點(diǎn)建設(shè)“一公里政務(wù)服務(wù)圈”，進(jìn)一步延伸、拓寬企業(yè)和個(gè)人不見面辦事渠道，運(yùn)用5G技術(shù)、人臉識(shí)別、實(shí)名認(rèn)證等技術(shù)，將X政務(wù)服務(wù)網(wǎng)可在線申辦事項(xiàng)全面進(jìn)駐5G便民政務(wù)服務(wù)站，提供全面、便捷的核驗(yàn)及申報(bào)渠道和自助查詢、打印服務(wù);此外，創(chuàng)新遠(yuǎn)程視頻辦事服務(wù)，讓辦事人員可與工作人員直接“屏對(duì)屏辦事”。二是推行“數(shù)字無(wú)障礙”行動(dòng)。著力解決“數(shù)字鴻溝”，切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的問(wèn)題，在X區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)分廳部署健康防疫核驗(yàn)系統(tǒng)，讓群眾實(shí)現(xiàn)刷身份證出入登記及健康碼(X)核驗(yàn)服務(wù)。三是嚴(yán)格落實(shí)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制，全力做好高考期間和慶祝建黨100周年活動(dòng)期間的網(wǎng)絡(luò)安全保障工作，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育過(guò)程成為為民辦實(shí)事的過(guò)程。

　　二、堅(jiān)持服務(wù)為本，優(yōu)化提升服務(wù)效能

　　(一)深入推進(jìn)政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化。深化政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化工作，精細(xì)化編制辦事指南，提升辦事指南的可讀性和易懂性。持續(xù)深化“四辦”服務(wù)效能，截至2021年6月，X區(qū)(含X經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū))X%面向自然人的簡(jiǎn)易事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)即來(lái)即辦、X%的網(wǎng)辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理、X%的自然人事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)以下“就近辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”、100%窗口服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”。深化推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“四免”工作，充分發(fā)揮“數(shù)字政府”改革建設(shè)對(duì)政務(wù)服務(wù)便民化工作的支撐促進(jìn)作用，依托“X省事”“X商通”“X信簽”等小程序，推動(dòng)電子證照、電子印章、電子簽名等“應(yīng)用盡用”，目前，我區(qū)已實(shí)現(xiàn)X個(gè)部門、X項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)、X個(gè)免證清單、X種常用電子證照“免證辦。

　　(二)深化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦、省內(nèi)通辦”。6月，我局積極研究X省X區(qū)“跨省通辦”協(xié)議，組織部門開展通辦事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作，進(jìn)一步打破事項(xiàng)辦理屬地限制，優(yōu)化調(diào)整通辦事項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)則，推動(dòng)高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)省內(nèi)跨區(qū)域通辦。截至目前，已相繼攜手XX共同推出X項(xiàng)“省內(nèi)通辦”事項(xiàng);在X區(qū)市民服務(wù)中心設(shè)置了“跨省通辦、省內(nèi)通辦”通辦專窗，實(shí)現(xiàn)X個(gè)地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)異地辦理、一網(wǎng)通辦。

　　(三)深化政務(wù)服務(wù)微改革。一是進(jìn)一步完善X區(qū)財(cái)政資金扶持政策管理平臺(tái)建設(shè)。截至上半年，平臺(tái)已進(jìn)駐X項(xiàng)財(cái)政資金扶持政策實(shí)施事項(xiàng)，累計(jì)受理業(yè)務(wù)申請(qǐng)X宗，累計(jì)核準(zhǔn)金額X億元。二是進(jìn)一步拓寬預(yù)約服務(wù)渠道。實(shí)現(xiàn)X區(qū)預(yù)約平臺(tái)與X市統(tǒng)一預(yù)約系統(tǒng)對(duì)接，讓群眾通過(guò)X政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“X省事”“XX”微信公眾號(hào)等渠道實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)大廳辦事預(yù)約服務(wù)。目前，X區(qū)市民服務(wù)中心共有X項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提供線上預(yù)約服務(wù)。三是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)區(qū)域一體化建設(shè)。推動(dòng)X區(qū)審批服務(wù)便民化的X條措施等服務(wù)政策延伸覆蓋至X經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。

　　(四)強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)指導(dǎo)監(jiān)督。進(jìn)一步增強(qiáng)政府部門服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新行政方式，對(duì)接群眾需求實(shí)施服務(wù)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，建立政務(wù)服務(wù)績(jī)效由企業(yè)和群眾評(píng)判的“好差評(píng)”制度。根據(jù)“好差評(píng)”數(shù)據(jù)反饋，上半年全區(qū)政務(wù)服務(wù)質(zhì)量月均得分達(dá)到X分以上、辦事評(píng)價(jià)覆蓋度超X%、大廳推廣度和差評(píng)整改率均達(dá)到X%，各項(xiàng)指標(biāo)得分均位于全市前列。

　　三、統(tǒng)籌數(shù)字政府建設(shè)，加快推進(jìn)數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革

　　(一)加強(qiáng)“數(shù)字政府”改革建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌力度。組織召開數(shù)字政府建設(shè)專題講座，進(jìn)一步明確我區(qū)“數(shù)字政府”建設(shè)方向。高質(zhì)量編制《X市X區(qū)“數(shù)字政府”大數(shù)據(jù)“十四五”規(guī)劃》，科學(xué)提出符合X實(shí)際特色的數(shù)據(jù)發(fā)展道路，集約化建設(shè)X公共支撐體系，逐步夯實(shí)全區(qū)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

　　(二)試點(diǎn)開展首席數(shù)據(jù)官(CDO)工作機(jī)制。按照上級(jí)部門要求，由區(qū)委副書記、區(qū)長(zhǎng)X同志擔(dān)任首席數(shù)據(jù)官，進(jìn)一步提升我區(qū)信息化工作統(tǒng)籌和數(shù)據(jù)管理能力。

　　(三)優(yōu)化區(qū)級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)能力。加快推進(jìn)X區(qū)大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目改造，進(jìn)一步提升數(shù)據(jù)管理標(biāo)準(zhǔn)化，逐步完善六大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，推動(dòng)更多數(shù)據(jù)服務(wù)的應(yīng)用場(chǎng)景，進(jìn)一步加強(qiáng)我區(qū)政務(wù)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理能力和共享數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

　　(四)統(tǒng)籌區(qū)級(jí)公共數(shù)據(jù)資源普查。加快推動(dòng)公共數(shù)據(jù)登記普查和數(shù)據(jù)供需對(duì)接，編制全區(qū)各部門政務(wù)信息系統(tǒng)清單、公共數(shù)據(jù)資源清單和數(shù)據(jù)需求清單，深入開展政務(wù)數(shù)據(jù)治理專項(xiàng)工作，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源目錄創(chuàng)建、配置、梳理，數(shù)據(jù)資源關(guān)聯(lián)。

　　四、夯實(shí)基礎(chǔ)支撐能力，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息安全

　　(一)提升政務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力。積極推進(jìn)全區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，2021年上半年，完成X所轄的X個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化改造，在提升網(wǎng)絡(luò)連通效率和鎮(zhèn)、村網(wǎng)絡(luò)信息安全防控水平的同時(shí)，也擴(kuò)大了區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)范圍優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局。另積極加強(qiáng)X政務(wù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)研工作，進(jìn)一步整合全區(qū)互聯(lián)網(wǎng)線路資源，推進(jìn)全區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一規(guī)劃。

　　(二)完善公共支撐平臺(tái)服務(wù)能力。加強(qiáng)統(tǒng)一電子印章的公共支撐能力，積極推進(jìn)部門行政公章電子印章統(tǒng)一申請(qǐng)工作，目前全區(qū)已制發(fā)電子印章數(shù)為X個(gè)。2021年5月，實(shí)現(xiàn)省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)和省統(tǒng)一電子印章平臺(tái)對(duì)接。

　　(三)提升安全保障能力。完善安全管理制度，強(qiáng)化日常監(jiān)督，全面提升我區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)的檢測(cè)能力和應(yīng)急響應(yīng)處置能力，強(qiáng)化區(qū)級(jí)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，配合開展新一輪X區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全攻防演練，提升我區(qū)數(shù)字政府網(wǎng)絡(luò)安全指數(shù)。積極推進(jìn)我區(qū)電子政務(wù)外網(wǎng)信創(chuàng)工程建設(shè)，推廣應(yīng)用X區(qū)電子公文協(xié)同處理系統(tǒng)，組織開展政務(wù)應(yīng)用集中適配測(cè)試工作和信創(chuàng)計(jì)算機(jī)終端替代工作。

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