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【628568.com--實用資料】

銷售是一個漢語詞語，拼音是xiāoshòu，是指以出售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品的行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動，例如廣告、促銷、展覽、服務等活動?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了銷售總監(jiān)提成制度，希望對大家有所幫助!

　　銷售總監(jiān)提成制度

　　一、目的：

　　強調以業(yè)績?yōu)閷?，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。

　　二、適用范圍：

　　本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品，不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。

　　三、營銷人員薪資構成：

　　1、營銷人員的薪資由底薪、提成構成；

　　2、發(fā)放月薪=底薪+提成

　　3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金

　　四、營銷人員底薪設定：

　　營銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元，經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限，正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準，試用期時間不累計到正式入職時間，簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利，同時進行績效工資考核：

　　五、銷售任務提成比例：

　　助理的銷售任務額為每月月初由銷售經(jīng)理公布，在試用期不設定銷售任務，簽訂勞動合同后的正式期員工設定銷售任務。

　　六、提成制度：

　　1、提成結算方式：在收回款項后及時結算，按照回款比例支付業(yè)務員提成

　　2、提成考核：本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成固定金額；

　　七、銷售提成：

　　方案1：銷售提成=合同總價*1%（正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價，如因拓展業(yè)務需要降低利潤，業(yè)務員須向部門領導和總經(jīng)理報批，回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨，公司應給予業(yè)務員相應的獎勵）

　　方案2：銷售提成=銷售利潤*20%（及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成）

　　八、新簽客戶激勵政策:

　　為促使業(yè)務員新開客源，調動業(yè)務員積極性，對新簽客戶的業(yè)務員進行特別獎勵：

　　10萬—20萬元以內(nèi)一次性獎勵100元20萬—50萬元以內(nèi)一次性獎勵300元50萬—100萬元以內(nèi)一次性獎勵500元100萬—300萬元以內(nèi)一次性獎勵1000元300萬元以上一次性獎勵2000元

　　九、業(yè)務員激勵制度

　　為活躍業(yè)務員的競爭氛圍，特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設四種銷售激勵方法：

　　1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，給予500元獎勵；

　　2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍，給予1000元獎勵；

　　3、年度銷售冠軍獎，每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，給予3000元獎勵；

　　4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放；

　　5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎；

　　6、各種獎勵中，若發(fā)現(xiàn)虛假情況，則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰，從當月工資中扣除。

　　7、公司交于業(yè)務員的原固定客戶，必須保持長期、穩(wěn)定的合作，如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務流失，甚至造成經(jīng)濟損失的，公司將根據(jù)情況予以處罰，并追究經(jīng)濟損失

　　8、銷售人員要貨一般時間為一周，特殊情況報公司協(xié)調處理。

　　9、業(yè)務員出去跑業(yè)務一定要把公司利益擺在第一位，一切為公司利益服務，絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情，要把客戶當成我們的衣食父母，業(yè)務員是企業(yè)的生命，行業(yè)的風向標，寶劍鋒自磨礪出，梅花香自苦寒來！

　　銷售總監(jiān)提成制度

　　、目的：以業(yè)績?yōu)閷?，按勞分配為原則；以銷售業(yè)績和能力來拉升收入水平，充分調動銷售積極性，創(chuàng)造更大業(yè)績，共創(chuàng)公司和個人雙贏局面。

　　二、實施：

　　1、銷售人員入職后，可參照銷售部6個級別制定個人晉升規(guī)劃；銷售人員的工作能力、態(tài)度對應銷售級別；銷售級別對應銷售底薪、崗位工資、績效工資。如考核、業(yè)績突出者，可提前或破格晉級。如考核、業(yè)績連續(xù)三個月不合格，做降一級處理或自動離職。2、1-4等級參照銷售員考核細則，由銷售經(jīng)理對1-4等級組員進行月度考核。5-6等級參照銷售管理層考核細則，由銷售總監(jiān)（或總經(jīng)理）對銷售經(jīng)理（第5級別）進行季度考核；由總經(jīng)理對銷售總監(jiān)（第6等級）進行季度考核。

　　三、管理標準：

　　1、公司將會在每年的2月份公布銷售任務的定量，銷售經(jīng)理可根據(jù)淡、旺季之分分配銷售任務，并根據(jù)制定的銷售任務對銷售人員進行業(yè)績考核。

　　2、銷售人員行為考核：

　?。?）執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他規(guī)定

　?。?）履行本部門工作任務及主管安排的臨時任務

　　3、出差（出差申請表見附件表2）：銷售人員每月市內(nèi)出差至少二次、每季度外省市出差至少二次。出差前需填寫《出差申請報告》，明確出差計劃及達成目的，并做好出差預算。不能完成出差任務的，績效工資按60%發(fā)放。出差回來后后需要遞交出差報告（拜訪客戶，完成任務），也可組織開會交流出差心得。

　　四、銷售部人員級別分類（共6級）

　　1、實習銷售：（一般為入職2個月，主要以培訓產(chǎn)品知識及銷售技巧為主）。熱愛銷售、能主動學習并理解產(chǎn)品知識，能吃苦。能獨立主動收集、分析客戶。

　　2、初級銷售：（一般為入職第3-6個月），熟悉產(chǎn)品知識、銷售知識，溝通能力強，能獨立完成銷售流程。開始創(chuàng)造銷售業(yè)績。

　　3、合格銷售：（6個月后），精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強，善于維護客戶關系。年度能完成200萬元銷售任務。

　　4、優(yōu)秀銷售：（6個月后），精通產(chǎn)品知識、銷售知識。公關能力強，善于維護客戶關系。年度能完成350萬元銷售任務。

　　5、銷售經(jīng)理：具備培養(yǎng)、管理銷售團隊的能力，對業(yè)務有效協(xié)調。能積極開拓市場渠道，能帶領團隊有效完成區(qū)域內(nèi)的銷售目標，團隊銷售額每年800萬以上。

　　6、銷售總監(jiān)：精通營銷流程、營銷知識。高效組建、培訓管理銷售團隊?？茖W、客觀的安排組員分布及銷售區(qū)域劃分。制定營銷計劃，帶來整個團隊完成年銷售目標。銷售團隊全年銷售額1400萬以上。

　　五、銷售人員薪資構成（根據(jù)等級由底薪、崗位工資、績效工資、提成構成）；：

　　1、底薪：根據(jù)勞動法按21.75天計算，按照實際出勤計算；

　　2、崗位工資：（a)根據(jù)銷售個人情況制定如：專業(yè)性、學歷、相關工作經(jīng)驗等因素，在原有基礎上增加。如本行業(yè)相關工作經(jīng)驗1年以上+300、3年以上+500；碩士本專業(yè)學歷+200；本科本專業(yè)學歷+100；其他特殊情況商議而定。(b)《崗位工資標準》按完成程度對應折扣拿崗位工資，最低為0，最高為100%。

　　銷售員未達到個人凈銷售任務的70%，只有底薪+崗位工資。每月5日發(fā)放月薪=底薪+崗位工資+績效工資；崗位工資及績效工資發(fā)放

　　標準見表一《銷售等級任務表》；

　　3、績效工資：（a）銷售員按照1-4級別考核，銷售經(jīng)理、總監(jiān)按照5-6級別考核；（b）上季度回款率＜60%，下季度績效工資減半發(fā)放，回款后全額發(fā)放。（4、提成：（a）銷售利潤=（銷售收入—銷售成本—運輸費用—其他費用(個人費用+30%公攤費用)*(1~26%)；（公攤費用指行政部費用+人員工資費用，銷售部按照人員均攤）（b）個人凈銷售任務指：實際產(chǎn)品銷售額（扣除客戶commission)4、銷售經(jīng)理在月底統(tǒng)計銷售人員的銷售任務完成情況，完成當月銷售任務考核的，發(fā)放績效工資；如整年度中某幾個月未完成，但年度完成整年銷售任務，公司在年底一次性補足績效工資。

　　表一《銷售等級任務表》

　　六、提成結算方式：

　　1、2015年銷售目標，全年2000萬。

　　建議分配（銷售經(jīng)理可按照部門實際情況，制定全年分配比例，完成年銷售目標1000萬/組）：

　　2、提成計算產(chǎn)品：

　　（1）、對專項產(chǎn)品負責的專人必須制定產(chǎn)品小冊子（按照標準格式）。如專項產(chǎn)品更新不及時、長期不開拓專項產(chǎn)品市場者，公司和銷售主管商議，可重新制定專項產(chǎn)品負責人。

　　3、結算方式：隔月由財務部核算，貨款未收回部分暫不結算，直至貨款100%全部回收；貨物發(fā)貨后，銷售員催收貨款。超過發(fā)貨日

　　期3個月后的回款，銀行利息部分在個人提成內(nèi)扣除。

　　（1）、銀行利息=當年銀行利率×實際天數(shù)（發(fā)貨后三個月開始計算利息）

　?。?）、列出回款期長的客戶清單：銷售提供名單，財務核對，如回款周期長的客戶今后報價基數(shù)需適當上調。4、計算方式：

　　銷售提成=（銷售價格-PO價格-銷售成本（含運輸費用、快遞費用、銷售個人費用、發(fā)貨后三個月后銀行利率）-公攤費用(30%)×提成比例(20~25%)；

　?。?）、公攤費用指配合銷售部門人員費用如采購、市場商務、行政財務等人員工資費用，銷售部按照人員均攤30%公攤部分（2）、100%完成銷售目標，提成比例為25%；70%完成銷售目標，提成比例為20%。5、發(fā)放方式：

　?。?）、每年的7月、次年的1月發(fā)放提成銷售提成。

　　（2）、個人離職一個月后的回款將計入公司，不發(fā)放個人提成。

　　七、激勵制度：

　　為了活躍銷售員的競爭氛圍，提高銷售積極營銷，創(chuàng)造沖鋒式的戰(zhàn)斗力，特設五種激勵方法：

　　1、月銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報欄；給予300元獎勵（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率60%以上）；

　　2、季度銷售冠軍獎，每季度從銷售人員中評選出一名銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報欄；給予800元獎勵（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率60%以上）；

　　3、年度銷售冠軍獎，每月從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍，出獎狀貼公司喜報欄；給予2000元獎勵（銷售冠軍必須超額完成月銷售任務，回款率60%以上）；

　　4、銷售經(jīng)理如超額完成團隊任務（200萬/季度）的15%，獲優(yōu)秀經(jīng)理獎，出獎狀貼公司喜報欄；給予2000元獎勵（團隊回款率60%以上）；

　　5、銷售總監(jiān)如超額完成團隊任務（400萬/季度）的20%，獲優(yōu)秀管理精英獎，出獎狀貼公司喜報欄；給予5000元獎勵（團隊回款率60%以上）；

　　注：以上銷售激勵獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放，（如未工作到年底，獎金不予發(fā)放）八、實施時間：

　　本制度自2015年3月30日起開始實施。

　　銷售部員工于年月日入職，熟知公司上述《銷售部管理制度》。確認簽字：

　　銷售總監(jiān)提成制度

　　一、營銷部部門職能

　　部門名稱：營銷部

　　直接領導：營銷副總

　　主要職責

　　1、全權處理所轄區(qū)域的營銷工作，參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，合理配備資源；

　　2、制定完善的營銷計劃為公司的生產(chǎn)安排提供可行的參考依據(jù)；

　　3、加強所轄營銷團隊及區(qū)域代理商的建設工作，提升團隊業(yè)務能力，做好后備力量的選拔工作；

　　4、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提出合理的營銷模式；建立合理、有效的營銷渠道；

　　5、有步驟、有計劃的完成銷售任務；

　　6、進行全面的市場調研工作，了解用戶的需求，準確選擇目標，通過市場分析及市場預測，準確把握市場定位，建議并制定合理的價格體系；

　　7、時刻掌握行業(yè)同類產(chǎn)品的價格體系，有目的的調整市場戰(zhàn)略計劃；

　　8、加強網(wǎng)絡、平面媒體宣傳，提高品牌知名度，塑造金牌產(chǎn)品形象；

　　9、及時了解市場需求變化，為公司技術研發(fā)部開發(fā)、改進產(chǎn)品提供真實可靠的信息；

　　10、用科學的管理方法，維護良好的客戶關系，完善售后服務體系；

　　二、銷售部內(nèi)部結構和管理架構

　　銷售部管理架構

　　三、職位說明

　　◇營銷副總

　　直接上級：總經(jīng)理

　　直接下級：售后服務部經(jīng)理、銷售經(jīng)理、綜合市場部經(jīng)理

　　本職工作：銷售部整體工作的把握與推進；負責組織建立、完善營銷網(wǎng)絡與銷售渠道；領導實現(xiàn)公司銷售任務；做好產(chǎn)品的售后服務工作，樹立公司品牌形象。

　　責任：

　　1、根據(jù)公司發(fā)展，計劃并合理配置人員編制。

　　2、擬定年度銷售計劃，并負責實施，完成既定目標任務。

　　3、完善營銷計劃，為公司的生產(chǎn)安排提供可行的參考依據(jù)。

　　4、加強營銷團隊及區(qū)域代理商的建設工作，提升團隊業(yè)務能力，做好后備力量的儲備。

　　5、進行全面的市場調研工作，了解用戶的需求，準確選擇目標，通過市場分析及市場預測，準確把握市場定位。

　　6、有選擇的參加銷售部例會；完善銷售部規(guī)章制度。

　　7、布置、督促直接下屬的工作；完善銷售部人員薪金、提成、懲罰、獎勵制度。

　　8、用科學的管理方法，維護良好的客戶關系，完善售后服務體系。

　　9、處理本部門的緊急突發(fā)事件。

　　主要權利：

　　1、有銷售部的代表權。

　　2、對部門所屬員工及各項工作的管理權。

　　3、有向總經(jīng)理直接匯報權。

　　4、有部門所屬員工的考核權、任免權。

　　5、銷售部開銷的計劃權、執(zhí)行權。

　　6、直接下屬的懲罰獎勵權。

　　7、對所屬下級的工作有監(jiān)督、檢查權。

　　8、項目可行性研究建議的決定權。

　　9、招投標決策決定權。

　　◇營銷分部經(jīng)理

　　直接上級：銷售副總經(jīng)理

　　直接下級：區(qū)域銷售主管

　　本職工作：負責本部門的市場推進工作，按部門計劃目標完成任務。

　　責任：

　　1、全權處理所轄區(qū)域的營銷工作，參與制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略，合理配備資源，完成計劃的'銷售任務。

　　2、制定培訓計劃，按計劃對下屬人員培訓。

　　3、及時了解市場需求變化，并向直接上級匯報，及時調整市場戰(zhàn)略。

　　4、配合區(qū)域經(jīng)理開發(fā)區(qū)域銷售渠道及業(yè)務網(wǎng)絡。

　　5、審核非標準合同，經(jīng)營銷副總審批后督促執(zhí)行。

　　6、定期統(tǒng)計客戶名單及客戶的跟進程度。

　　7、主持每日本區(qū)域銷售人員晨會；參加每周銷售部例會。

　　8、規(guī)范業(yè)務流程。

　　9、業(yè)務員能力考核。

　　10、協(xié)助區(qū)域銷售員跟單。

　　權利：

　　1、銷售推廣方案的建議權。

　　2、由于業(yè)務需要申請出差的初審權。

　　3、對下級工作的監(jiān)督權、檢查權。

　　4、對下級工作爭議的裁決權。

　　5、有向銷售副總經(jīng)理報告權。

　　6、對銷售主管的提名權。

　　7、招投標決策建議權。

　　◇綜合市場部經(jīng)理

　　直接上級：銷售副總經(jīng)理

　　直接下級：區(qū)域銷售主管

　　本職工作：負責協(xié)調、支持各營銷部的市場推進工作，宣傳公司形象、提升產(chǎn)品知名度。

　　責任：

　　1、制定并執(zhí)行市場策劃方案，包括參加展會、網(wǎng)絡廣告、平面媒體等。

　　2、及時更新公司網(wǎng)站；每月整理網(wǎng)站上客戶案例。

　　3、協(xié)調設計、印刷銷售人員名片。

　　4、協(xié)助營銷副總，參與公司營銷管理與決策。

　　5、領導建設公司市場信息系統(tǒng)，組織市場調研，實時掌握行業(yè)競爭對手的動態(tài)，建議調整產(chǎn)品營銷方案，并及時上報。

　　6、負責對客戶上門考察的接待工作，并協(xié)調與之關聯(lián)的配合部門。

　　權利：

　　1、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權。

　　2、市場推廣方案、調研方案審核權。

　　3、新產(chǎn)品開發(fā)立項建議權。

　　4、銷售價格制定參與權。

　　5、銷售目標建議權。

　　6、對直接下級人員調配、獎懲的建議權和任免的提名權、考核評價權。

　　7、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權。

　　◇區(qū)域主管

　　直接上級：營銷分部經(jīng)理

　　直接下級：本區(qū)內(nèi)業(yè)務員

　　本職工作：負責區(qū)域內(nèi)的市場開發(fā)、推進工作，跟蹤訂單，按區(qū)域計劃目標完成任務。配合售后服務部的協(xié)調工作。

　　責任：

　　1、協(xié)助部門經(jīng)理制訂本部門年度銷售計劃，制定個人年度銷售計劃。

　　2、收集和分析本銷售區(qū)域銷售信息，為公司決策提供參考意見。

　　3、選擇性把握項目的進展。

　　4、負責尋找合作伙伴，進行銷售區(qū)域市場銷售渠道的開發(fā)與維護。

　　5、積極爭取客戶訂單，完成銷售目標。

　　6、配合直屬上級工作。

　　7、負責定期了解市場，包括相關國家政策、市場用戶、競爭對手、渠道等信息。

　　8、參與協(xié)調售后服務工作。

　　9、參加銷售例會。

　　權利：

　　1、權限內(nèi)銷售合同的簽訂權。

　　2、售后服務條款及制度的建議權。

　　3、對下屬工作的監(jiān)督檢查。

　　4、對下屬的獎罰建議權。

　　5、推廣方案的建議權。

　　◇業(yè)務員

　　直接上級：區(qū)域主管

　　本職工作：市場開發(fā)，跟蹤訂單，貨款回收，協(xié)助客戶進行售后服務

　　責任：

　　1、銷售產(chǎn)品，完成區(qū)域主管計劃的銷售額。

　　2、做好客戶統(tǒng)計，按時上報。

　　3、接受客戶的建議和意見，及時上報。

　　4、聽從所在區(qū)域主管指揮。

　　5、參加銷售例會。

　　6、按時完成上級安排的各項工作。

　　◇售后服務部經(jīng)理

　　直接上級：銷售副總經(jīng)理

　　直接下級：售后服務專員

　　本職工作：負責產(chǎn)品的售后服務工作，客戶投訴處理工作，維護公司形象和產(chǎn)品品牌。責任：

　　1、負責公司產(chǎn)品的售后服務工作及產(chǎn)品維修過程的管理工作。

　　2、負責客戶投訴的接待工作、處理工作。

　　3、負責安排售后服務專員的維修服務工作，并做好工作完成的記錄。

　　4、實時了解客戶對產(chǎn)品質量的反饋，負責售后服務滿意度調查表的整理工作。

　　5、負責維修工具材料的登記管理、領用手續(xù)的辦理工作，并定期核對。

　　6、負責制訂本部門的工作計劃和目標。

　　7、負責維修人員的業(yè)務培訓工作和職業(yè)道德教育。

　　8、完成臨時交辦的其他工作

　　權利：

　　1、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃建議權。

　　2、產(chǎn)品市場調查的參與權

　　3、新產(chǎn)品升級的建議權。

　　4、對維修人員業(yè)績考評、評價和工作考核的權力。

　　5、對所屬下級的工作的監(jiān)督、檢查權。

　　四、銷售部人事管理

　　業(yè)務員招聘

　　1、銷售經(jīng)理提交人力資源部《員工補充申請表》，由人力資源部負責初次約見面試，推薦給部門經(jīng)理，視情況安排二次面試，經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽署意見后，決定是否

　　錄用。

　　2、錄用后的業(yè)務員試用期為三個月。

　　3、試用期間可隨時解聘業(yè)務員，工資按在職實際上班天數(shù)計算。

　　銷售人員的培訓

　　1、試用期業(yè)務員培訓

　?。?）第一天為人事部門的培訓，主要是公司的企業(yè)文化、管理制度等規(guī)定。

　?。?）接下來兩天由部門經(jīng)理安排掌握公司的產(chǎn)品線及產(chǎn)品特點、技術性能指標等。

　?。?）第四天由區(qū)域主管和銷售經(jīng)理同時對業(yè)務員進行初步審核，審核內(nèi)容主要是

　　公司產(chǎn)品的熟悉情況和掌握程度。

　?。?）初步審核通過后，業(yè)務員利用三天時間深層次了解本公司產(chǎn)品的市場賣點，

　　并籌劃銷售推進方案、尋找目標客戶群體等售前準備工作；另外要向在職銷

　　售人員學習解答客戶問題的技巧和給客戶培訓的技巧。

　?。?）參加銷售例會并了解公司銷售部門的相關制度和與銷售人員有關的財務知

　　識。

　?。?）區(qū)域主管對試用期業(yè)務員培訓，培訓內(nèi)容包括：電話銷售技巧、和客戶交流

　　的相關注意事項、技術培訓、業(yè)務員答疑。

　　2、在職業(yè)務員的培訓

　?。?）每周區(qū)域經(jīng)理在例會上進行技術和銷售技巧的培訓。

　?。?）每周例會上業(yè)務員之間的技術交流和銷售技巧分享。

　?。?）區(qū)域經(jīng)理以答疑的方式對業(yè)務員進行培訓。

　　五、銷售人員能力考核制度、內(nèi)容、標準

　　1、關于考核制度

　　定期對所有銷售人員進行能力考核，考核采取評分制，滿分為100分

　　2、關于考核內(nèi)容與標準

　　營銷崗位績效考核內(nèi)容與標準（待修改）

　　考核項目權重考核標準分值備注

　　銷售業(yè)績50銷售量目標的完成情況40

　　利潤目標5

　　市場份額目標1

　　客戶關系2

　　市場分析與策略1

　　其它工作1

　　銷售成本10銷售成本比率2

　　差旅成本2

　　其它成本6

　　回款5回款5

　　客戶評價20公司形象5

　　客戶評價5

　　信息獲取（重要性、及時性、準確性(命中率)、全面性（重大遺漏）10

　　銷售存檔3資料完整性：提供規(guī)定文檔，格式符合規(guī)定，內(nèi)容符合規(guī)定而且全面1資料準確性：錯別字比率低，文檔清楚的描述事物，可以發(fā)揮正常作用1

　　資料及時性：按照規(guī)定時間提交、向規(guī)定部門或人員提交1

　　計劃總結3及時提供1

　　計劃可操作性（與實際的吻合、與上級計劃吻合、修改次數(shù)與比重）1

　　總結的指導性（真實、全面、分析準確）1

　　團隊協(xié)作5與團隊成員進行良好的及時的交流0.5此項目為被考核人額外承擔的工作,最高不得超過15分

　　按照計劃提供支持2

　　支持的有效性（解決或幫助他人解決工作中出現(xiàn)的問題）2

　　以恰當形式為團隊工作或團隊成員提供可操作的建議，促進團隊工作0.5

　　規(guī)章制度4積極性：出勤情況，服從情況，主動程度（建議、意見、額外工作）1.5主動性：主動與客戶、來賓、同事溝通2

　　遵規(guī)守紀情況：違規(guī)次數(shù)、違規(guī)程度0.5

　　六、銷售人員薪酬、福利、獎勵制度

　　薪酬

　　1、工資級別

　　薪酬類別傭金制

　　薪酬結構固定工資+績效工資+提成

　　工資級別崗位名稱固定工資績效工資提成比率

　　營銷副總經(jīng)理年薪制

　　綜合市場部經(jīng)理

　　售后服務部經(jīng)理

　　銷售部門經(jīng)理

　　區(qū)域經(jīng)理

　　高級業(yè)務員

　　普通業(yè)務員

　　試用期業(yè)務員

　　2、發(fā)放日期

　　付薪日期為每個月的15日，按照實際工作天數(shù)支付薪金，支付的是上個月的薪金。福利

　　1、公司員工試用期滿后公司給予辦理社會保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險。

　　2、對于正常工作時間內(nèi)的午餐，免費在食堂享用。

　　提成

　　1、銷售部門經(jīng)理提成考核期為6個月，跟所轄區(qū)域銷售總額掛鉤。

　　2、區(qū)域主管提成考核期為3個月，跟本區(qū)銷售總額掛鉤。

　　3、業(yè)務員提成考核期為3個月，跟業(yè)務員業(yè)務總額掛鉤。

　　說明：提成基數(shù)為回款金額而非合同簽訂金額，對于應收賬款部分待收回后再計算提成。

　　七、銷售人員獎懲條款

　　關于獎勵

　　向公司提供合理化建議，并被公司采用使公司的產(chǎn)品處于優(yōu)勢的提案；

　　開拓新地區(qū)、新客戶，成績卓著者；

　　達成上半年業(yè)績目標者，達成全年度業(yè)績目標者；

　　工作表現(xiàn)優(yōu)異者視貢獻程度予以獎勵。

　　懲罰辦法

　　挪用公-款者一律解雇，本公司依法向責任人追繳；

　　與客戶串通損害公司利益，經(jīng)查證屬實者一律解雇；

　　任職期間從事個人生意，經(jīng)查證屬實者一律解雇，直屬主管受連帶責任；

　　全年度銷售未達銷售目標的60%者，年終懲罰，直屬主管受連帶責任；

　　未按規(guī)定完成公司要求按時遞交各種文件及工作表格者，年終懲罰；

　　外出時無故不執(zhí)行任務者、或泄漏職務機密者、涉足賭場情節(jié)嚴重者解雇。

　　八、產(chǎn)品銷售價格規(guī)定

　　設備租賃：

　　宏大產(chǎn)品價格表：

　　序號產(chǎn)品名稱設備型號市場價格經(jīng)銷商價格代理商價格最低限價

　　1路面機HD1000

　　2HD2000

　　3HD2000super

　　4HD2200

　　5銑刨鼓

　　給經(jīng)銷商報價時的注意事項

　　1、經(jīng)過對經(jīng)銷商的評估，按高于經(jīng)銷商價格執(zhí)行，之后根據(jù)項目進展情況按經(jīng)銷商價格成交。

　　2、兩個經(jīng)銷商同時做一個客戶或項目時，主要配合最先一個備案的經(jīng)銷商，對于最先備案的經(jīng)銷商相對于第二個聯(lián)系的經(jīng)銷商實行更大的優(yōu)惠。

　　3、如針對特殊項目需要申請價格支持時，應及時上報直接主管，經(jīng)銷售副總批準后方可執(zhí)行。

　　九、考勤制度

　　1、日常工作時間為8小時，公司將跟據(jù)季節(jié)變化調整上下班時間，具體見通知。

　　2、對于全月無請假、早退、曠工現(xiàn)象的滿勤員工，公司將給予100元的全勤獎（滿勤以每月人事部門公布的全勤天數(shù)為準）。

　　3、公司實行指紋考勤制度，詳見《考勤機使用管理制度》。

　　4、遲到、早退每次罰款20元，一月內(nèi)累計3次以上者（含三次）除罰款外，另扣除當月全勤獎。遲到或早退超過60分鐘以上，按曠工處理。

　　5、無故曠工累計4小時以上者，扣發(fā)當日工資及當月全勤獎，并給予書面通報批評一次。每月累計3天曠工者，扣除當月全部工資，連續(xù)礦工7天或全年累計礦工10天以上者，按自動解除勞動合同處理。

　　十、銷售報表的相關規(guī)定

　　銷售人員按規(guī)定編寫相關報表，在規(guī)定時間發(fā)出至上級主管、銷售部門經(jīng)理、銷售副總經(jīng)理。如有特殊情況可在次日10點前發(fā)出。

　　附：相關表格

　　十一、辦公用品申領程序

　　銷售人員申請→主管經(jīng)理復核→銷售副總審批→行政辦處理

　　十二、銷售部會議制度

　　1、部門晨會

　?。?）召開時間：每日到崗后開始。

　?。?）參會人員：區(qū)域主管及業(yè)務員。

　?。?）主持人：部門經(jīng)理。

　?。?）專人做會議記錄，并于當日發(fā)至部門經(jīng)理郵箱。

　?。?）會議的主要內(nèi)容：當日工作計劃、技術和銷售技巧的交流等。

　?。?）市場部經(jīng)理、營銷副總可旁聽。

　　2、銷售部周例會

　?。?）召開時間：每周五下午4:00開始。

　?。?）參會人員：銷售副總、銷售部門經(jīng)理、各區(qū)域主管、綜合市場部經(jīng)理

　?。?）主持人：銷售經(jīng)理輪流主持

　?。?）專人做會議記錄，并在下周二前發(fā)送至銷售副總及總經(jīng)理郵箱。

　?。?）會議的主要內(nèi)容是：本周各區(qū)域銷售情況總結、業(yè)務員工作情況匯報、對當

　　周市場咨詢情況分析和未來市場展望，對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的改進建議等。

　　十三、銷售人員出差制度

　　1、出差申請

　　銷售人員通過對區(qū)域市場的前期開發(fā)以及對用戶的評估，需要出差時，要擬訂出差計劃（包括出差目的、計劃達到的效果等內(nèi)容），并填寫《出差申請表》，交直接上級審核，直接上級對本次出差的必要性寫出意見，報營銷副總批準，方可出差。

　　2、出差借款

　　原則上公司不給銷售人員預支差旅費，但營銷總監(jiān)可根據(jù)實際情況填寫申請交總經(jīng)理批準后，到財務部辦理借款手續(xù)。

　　3、出差總結報告

　　銷售人員出差返回后要及時總結本次出差報告，并報送營銷副總和總經(jīng)理。

　　十四、銷售部保密制度

　　1、對公司規(guī)定的保密事宜保密。

　　2、對已成交的客戶詳細資料、價格保密。

　　3、注明保密的一切文件。

　　十五、客戶資料管理制度

　　1、對所有的接觸用戶，業(yè)務員必須詳細、認真地記錄有關資料（客戶名稱、聯(lián)系方式、咨詢情況等），體現(xiàn)在每日的工作總結表格上，并標明客戶意向。

　　2、對于已經(jīng)成交的用戶：業(yè)務員需及時把用戶資料整理上報銷售經(jīng)理及營銷總監(jiān)。

　　3、營銷總監(jiān)安排售后服務部經(jīng)理做相應的產(chǎn)品跟蹤使用情況反饋。

　　十六、銷售合同簽訂、印章使用制度

　　1、按公司正規(guī)合同文本執(zhí)行、符合公司價格體系的，總經(jīng)理授權營銷總監(jiān)直接簽訂；如有變動條款或不符合市場行情的情況，需由總經(jīng)理直接簽署，總經(jīng)理也可授權他

　　人簽訂。

　　2、合同內(nèi)容實施后，合同需及時經(jīng)營銷副總交由檔案部門管理。

　　3、任何人未經(jīng)允許不得將合同給其他公司人員或本公司與銷售流程無關的人員查看。

　　4、印鑒的使用

　　（1）授權書的格式按照《授權書范本》格式要求，若有改動，在簽訂之前發(fā)送給營銷副總審核，總經(jīng)理批準后方可到行政辦加蓋公司公章，切授權書必須與合同同時裝訂保存。

　?。?）對于正常銷售合同或租賃合同，相關銷售人員簽訂后到營銷副總處審核加蓋銷售部銷售專用章。

　?。?）對于非正常(即有條款修改)的銷售合同、租賃合同經(jīng)營銷副總審核后交總經(jīng)

　　理批準，到行政部加蓋合同專用章。

　　十七、銷售部與其他部門的業(yè)務協(xié)調制度

　　1、客戶需要求的定制開發(fā)：客戶需要定制開發(fā)時，銷售人員需整理出客戶需求發(fā)給銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理與技術開發(fā)部聯(lián)系，確定定制開發(fā)的時間、費用等。

　　2、開具發(fā)票：給客戶開具發(fā)票，銷售人員可直接與財務部相關人員聯(lián)系，并提供完整的開票信息請財務部相關人員開具發(fā)票。

　　3、查詢貨款到帳：銷售人員查貨款到帳情況需要與財務部相關人員聯(lián)系。

　　4、客戶實地考察：當遇到客戶需要進行實地考察時，需與綜合市場部協(xié)調，由市場部組織進行。

　　5、對于售后服務，當客戶直接與銷售人員聯(lián)系售后服務的相關事宜時，銷售人員可與售后服務部協(xié)調進行。

　　6、出差費用的報銷：銷售人員填寫差旅費報銷單，經(jīng)營銷副總簽字，到財務部審核后辦理相關手續(xù)。

　　十八、網(wǎng)站文章的提交

　　1、市場部每月最少提交整理一篇文章，可以是公司動態(tài)、市場展望、案例分析等。

　　2、月末最后一個工作日下班前發(fā)總經(jīng)理郵箱，經(jīng)審核后發(fā)布上網(wǎng)。

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