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【628568.com--述職報告】

　　招生工作個人述職報告

　　在過去的一年里，在各位領導的關心與培養(yǎng)下，在各位同事的支持與幫助下，按集團、學校的要求，基本完成了自己的本職工作。通過一年來的學習和鍛煉，使我在思想認識上有了很大的進步，工作方式也有較大的改變，尤其在下半年的工作實踐中，我感覺自己工作技能上了一個新的臺階，現將一年以來個人的工作情況向各位領導匯報如下：

　　一、工作職責

　　上半年：在2月份，集團安排我到XXX上班，從XXX招辦調到XX招辦從事招生工作，主要負責做好招生來電、來訪、網上預報名等咨詢工作，收取學員報名費、學雜費并及時上交學校財務，協(xié)助主管全面完成部門業(yè)績指標。該項工作要求必須熟悉業(yè)務知識，熟練電話營銷、咨詢者來訪的技能技巧，要不斷學習學歷常識、專業(yè)業(yè)務知識，用心熱情的服務態(tài)度去對待客戶。

　　下半年：在6月份，再一次被安排到肇慶XX上班，主要負責招生管理工作，我能正確定位，認真做好學校與集團的橋梁工作，切實完成集團及學校布置的各項工作。加強服務意識，對學校負責；反思存在不足，要虛心請教，竭盡所能為學生服務，對工作負責。

　　二、主要工作

　?、寰o抓招生工作

　　1、招生前期了解當地資源，投放地區(qū)廣告，做好招生宣傳。每期廣告投放時，督促員工都要記錄當天來電來訪的信息來源，跟蹤其他廣告進度，統(tǒng)計整體廣告效果，力求取得最佳宣傳效果。

　　2、招生期間，加強宣傳力度，注重校內校外宣傳。員工校內接待工作必須做到細而實，做好來電來訪、網上預報名的咨詢工作，要求定期做好回訪工作；校外則需要大力加強市場推廣，挖掘潛在生源、拓展招生渠道，例如聯系企業(yè)、院校等工作都要開展。

　　3、落實每周工作例會制度，做好員工培訓交流工作。會議不但是作上周工作總結、下周工作計劃安排，而且每周針對性學習各員工這周好的表現及工作中出現的錯誤，更加強學習業(yè)務知識，尤其是自己要以身作則，對學校工作詳細了解負責，才能更好完成學校任務。

　?、孀龊媒虅展芾砉ぷ?/p>

　　學校能得到有力宣傳，不僅是媒體傳播的效果，而利用在校學員的廣泛宣傳也是缺一不可的，再加上在校學員注冊率直接會影響學校發(fā)展，所以領導常強調“售后服務”更為重要，要加強員工的服務意識，因此：

　　1、傳遞和貫切學校有關指示精神和工作布置，嚴格規(guī)范班主任規(guī)范，對班主任日常事務管理工作進行督促檢查。

　　2、完善服務，不僅要做好教學管理工作和日常事務，還要積極與學員溝通、關心學員學習情況，建立班級Q群，讓學員互相有個交流與學習的平臺，并達到能及時能傳遞學員反映的問題與需要班主任幫助的目的。

　　3、加強資料的收集整理，及時將學員資料錄入學籍管理系統(tǒng)，更新學員資料，方便學員清楚查實自己入學后的學習情況。日常事務的通知，務必要通知到學員本人，并做好就記錄。

　　4、負責學員反饋意見，處理學員反饋情況，要細心、耐心、誠心做好學員安撫工作，盡量給學員既不損害學校利益又會令學員滿意的'答復。

　　㈢改善環(huán)境，豐富活動

　　在每個課室、學校走廊都貼上名人字畫，課室后面墻上有我們各班的公布欄，專門公布專業(yè)班級的活動情況，門口右墻貼上學員和老師的行為規(guī)范，每處走廊的墻有學校的宣傳欄、學員天地、教務公布欄等，會定期更換新的信息，這樣能讓我們學員多了解學習信息及學?；顒印?/p>

　　組織學員集體活動，使學員在開心的大家庭里面學習，更能增進學員之間的友誼與增加凝聚力。在7月份組織行政專業(yè)學員市內燒烤，9月份組織新學員去KTV，11月份組織新、舊學員郊外燒烤，開展這一系列的活動后，學員與學校的關系更進一步加深，得到學員們的好評。

　　三、存在問題

　　回顧一年來的工作和學習，從個人而言，盡了自己的主觀努力，但對上級要求來說，還有很大的差距，所以能清楚認識到自己自身存在的不足：

　　1、工作不夠細心，工作上出現的問題欠缺慎重思考，想法單一，有時導致工作上的失誤。

　　2、匯報工作不及時、不主動。

　　3、習慣以固定模式開展工作，欠缺創(chuàng)新精神。

　　4、工作預見性有待加強，公共關系技巧需提高。

　　5、由于初涉管理工作，領導一直在指引著，雖然自己也竭力想搞好招生教務工作，但是基本沒有做到深入透切了解，管理工作不完善。

　　四、今后工作

　　1、刻苦學習，努力提高業(yè)務素質和理論水平。

　　2、校正工作中出現的錯誤，虛心學習，發(fā)現問題，及時向領導反映，工作進展情況要一一向領導匯報。

　　3、認真履行職責，積極開展工作。09年春季招生，要繼續(xù)緊跟企業(yè)合作，聯系中、大專院校，08秋剛聯系好的星湖科技，明年要在該企業(yè)大力宣傳，宣傳實施計劃要盡快落實。

　　4、要加大力度做好招生宣傳工作，明年計劃在舉辦咨詢會是要啟用新的方式，吸引更多的人關注我校。

　　5、教務工作更加細致，服務更加到位，從學校利益出發(fā)之余要多為學員著想，要經常組織學員交流活動。

　　五、最后感言

　　08年度XXX的各項工作完成情況較為良好，特別是上半年春季招生的目標和07春班的第二年注冊率均處于xxXX集團前列，而下半年也能按集團指標順利完成。這些成績，我始終認為是大家共同努力的結果，是領導正確指引的結果，是校長認真謀劃，身先士卒的結果，里面凝聚著大家的辛勞，而我仍然像一個實習員工，在學習當中。說真我的工作離不開各位領導的關心和支持，離不開各部門和同事的密切配合，借此機會，我誠摯地向在這一年中支持過我、幫助過我、指點過我的領導和同事們表示衷心的感謝！希望在今后的工作中虛心請教、不斷進取，更好地發(fā)揮自己的一份力量，為學校增光添彩，愿和全體同事攜手并進，共創(chuàng)美好明天！

　　招生工作個人述職報告

　　我校今年的招生工作，在學校全體教師的共同努力下，經過學校領導的精心組織、安排，加上教導處工作人員的積極努力，圓滿完成了招生任務，為新學年學校的發(fā)展做出了應有的貢獻?，F將工作情況總結如下：

　　一、加強領導，周密部署。

　　與以往相比，今年我們做得更細致、更透明、更公開。

　　1、做好招生工作的宣傳工作，并印發(fā)《x實驗學校小學招生工作告家長書》。以廣大新生家長所關注的熱點問題為突破口，認真撰寫我校學校情況，在突出我校的辦學特色、專業(yè)特色和辦學成果。

　　2、招生范圍：凡在城區(qū)居住的適齡兒童。

　　3、年齡要求：一年級20x年8月31日之前。

　　4、報名程序：①凡x居民可持戶口本;②戶籍不在x，但在x工作、經商或長年居住者，須持戶口本、單位工作證明或經商工商執(zhí)照(原件及復印件)或在x居住的證明(房產證或購房合同及交款證明，原件及復印件)。

　　5、我校招生工作人員耐心、主動、熱情地接待前來咨詢和報名的家長，嚴格遵守各項招生紀律。

　　二、規(guī)范操作，認真實施。

　　報名當天，我們在校園內書歡迎詞，貼明顯標識，實行咨詢——核對戶口——填寫報名單等“一條龍”服務，向家長介紹學校情況。按市教育局相關規(guī)定，我們對外來務工人員報名新生和家長，都熱情接待，答疑解惑，引導他們到指定報名點報名，確保了正常的招生秩序和入學工作的公平和公正。

　　三、招生成果

　　1、今年我校分東校、南校兩校區(qū)同時招生，共計招生189人。與去年相比有所下降。從生源來看是外來城鎮(zhèn)、農業(yè)戶籍的學生占多數，地段內生源在逐年減少。主要原因是居民遷移向周邊地區(qū)外圍發(fā)展，教育局給劃定的范圍內居民數量減少，相應入學適齡兒童數量也隨之減少。

　　2、受日趨激烈的辦學競爭和適齡兒童總數呈下降趨勢的影響。

　　四、今后措施

　　縱觀今年招生形勢，必須花大力氣辦好學校教育教學特色，是獲得穩(wěn)定、持久生源的有效途徑之一。在新的一學年里，我們將在認真總結過去經驗的基礎上繼續(xù)不懈努力，內練功，外塑形，提質量，強宣傳，使在原有基礎上不斷發(fā)展，辦出自己的特色、自己的品牌。

　　招生工作個人述職報告

　　20xx年我校的招生工作以科學發(fā)展觀為指導，以努力辦人民滿意的教育為宗旨，保證義務教育階段學生招生工作有利于基礎教育課程改革實驗，有利于素質教育實施，有利于促進義務教育均衡發(fā)展，充分發(fā)揮義務教育在構建社會注意和諧社會中的作用。學校按照“分區(qū)劃分、相對就近、適應規(guī)模、免試入學”的原則確保適齡兒童全員入學?，F將招生工作總結如下：

　　一、領導重視，把招生工作作為期末的重點工作。

　　每年的一年級新生的招生工作，我校的領導都非常重視，把招生工作作為期末的重點工作來抓，按照上級有關招生的政策，制定了我校20xx年一年級新生招生方案，校長親自掛帥，擔任了我校招生工作小組組長，盧葵副校長任副組長。學校專門就招生工作召開了班子會、行政會及全體教師會議，認真討論我校的招生工作，確定了學校招生工作的思路。

　　二、認真學習招生政策，確保招生工作順利完成。

　　今年的招生工作和以往的有所不同，隨著有關教育政策的調整和進城務工子女入學政策的實施，給今年的招生工作帶來了新的挑戰(zhàn)。我們認真組織負責招生工作的教師認真的學習相關的政策法規(guī)，把文件精神吃透，本著服從大局，嚴格組織，規(guī)范管理，圓滿的完成了我校的一年級招生工作。

　　三、積極宣傳，熱情為家長、學生服務。

　　為了保證今年的招生的順利完成，我們將宣傳工作當做招生的一個重要環(huán)節(jié)來抓，利用教師會議、學生家長會及校訊通、學校宣傳櫥窗等陣地，將招生的政策、我校學區(qū)的劃分，招生的時間，特別是今年最為重要的進城務工子女就近入學的政策及時的向家長宣傳，使我校的招生工作能按柳州市的統(tǒng)一安排順利完成。

　　四、按照方案，認真執(zhí)行，圓滿完成招生任務。

　　我校按照上級文件精神，于6月27、28日給學區(qū)生進行了報名工作，所有學生沒有進行考試。由于我校的學區(qū)生較多，已達到我校的計劃招生人數，于是，我校立即給魚峰區(qū)教育局領導打了報告，申請擴招班額人數，得到了上級領導的批準。

　　7月12日，我校接收了“外來務工隨遷子女”的報名工作，對各個報名人員進行了“六證”的檢查登記，及時上交了“外來務工隨遷子女”的名單到魚峰區(qū)教育局。

　　7月31日，給學區(qū)生發(fā)放了《入學通知書》，交代了新學期報名時間和報名注意事項。

　　8月28日，老師抽簽分班，我校沒有分重點班和特色班等等。8月30日中午，在學區(qū)生注冊完之后，在有富余學額的情況下，接收了部分“外來務工隨遷子女”。

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