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匯報 huìbào詞典解釋綜合材料向上級報告,也指綜合材料向群眾報告:聽匯報ㄧ匯報處理結(jié)果?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了衛(wèi)生院工作匯報，希望對大家有所幫助!

　　衛(wèi)生院工作匯報

　　x年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞x年下達的目標任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　一、狠抓行動、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象

　　1、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù)，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，制作宣傳標語，落實“五個一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查，為使意見和建議落到實處，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升。

　　2、開展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū)，每周二、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草、樹進行修剪，澆水施肥，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。

　　二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，不斷提高技術(shù)水平

　　通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實，實行科審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛。

　　2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

　　3、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高，恢復(fù)到x年門診水平，達到21873人次，住院819人，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例，較去年增加20例，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達15，死亡率為0.11以下，急危重病人搶救成功率達90，手術(shù)前后符合率達92，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35。

　　三、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

　　1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在x年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《x年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當好政府參謀，使今年參合率達94.8。籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合，及時建立了x年參合信息檔案。

　　2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次，補償金額達76.7多元，確實減輕了農(nóng)民負擔(dān)，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人，金額5萬多元，門診小額補償6101人次，金額326萬余元。

　　3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。

　　四、制定措施，積極完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

　　1、x年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

　　2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定選址方案，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個，還有2將在12月中旬建成。

　　3、在應(yīng)對今手足口病工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱、?？崎T診、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班、晚下班，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

　　五、按照目標，扎實做好防保工作

　　1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強。

　　2、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、××x、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

　　3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例，無遲報、漏報現(xiàn)象。

　　4、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗65人、辦證40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

　　5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦××x保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次，住院分娩率達90，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

　　六、存在的不足

　　雖然，x年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決。

　　衛(wèi)生院工作匯報

　　在新年到來之際，我們將把不平凡的x年記入歷史，翻開新的一頁，迎來了嶄新的x年，我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機遇、任務(wù),努力實踐“x”，以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點放在農(nóng)村為契機,黨的x大召開，對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光。同時在上級主管部門和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，踏實工作，開拓創(chuàng)新，爭取在新的一年里取得新的成績?；仡檟年，我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，勤奮工作，在疾病控制、婦幼衛(wèi)生、項目工作，以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績，圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達的各項工作任務(wù)，當然也存在著一些問題，現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實及效果總結(jié)于下：

　　一、防保工作：

　　防疫：按照縣cdc的安排，認真開展安全定點工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作，全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%，乙肝疫苗共接種1027人/次，其中及時接種70人，均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標及任務(wù)。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實種兒童6201人,接種率95.3%。

　　2、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作：開展滅鼠工作3次，基本消滅老鼠橫行霸道，隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟、亂、差。

　　3、開展集中飲用水監(jiān)測工作，全年共計12次，未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生。

　　二、疾病控制：

　　1、疫情管理：全年全鎮(zhèn)無重大疫情、災(zāi)情發(fā)生，全年傳染病報告院內(nèi)報告18例，均為乙類傳染病，其中：痢疾2例，肝炎7例，肺結(jié)核4例，腮腺炎4例。

　　2、結(jié)核病管理：管理人數(shù)20人，其中涂陽人數(shù)14人，管理率100%

　　三、婦幼衛(wèi)生：

　　全面開展高危篩查、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，入村開展健康教育宣傳，每月一次，認真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認真做好嬰兒出生登記，并進行兒童系統(tǒng)管理，具體完成指標：全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人，已出生394人，住院分娩216人，住院分娩率53.6%，(比x年增長3.4%)，其中高危孕產(chǎn)婦11人，住院分娩11人，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%，新法接生391人，新法接生率99.5%，全年孕產(chǎn)婦無死亡，兒童系統(tǒng)管理1736人，5歲以下兒童死亡3例，死亡率為12.47%，死因為肺炎。入村健康教育宣傳117次，發(fā)放宣傳資料10213人份，鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期，覆蓋率為95%。

　　四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù)：

　　全年共醫(yī)治住院病人1132例，比x年多收治860例，門診病人次16121人次，比x年增加4350例。治療過程中，醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認真操作，未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛。

　　全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計70萬元，比x年多收入35.4萬元，其中醫(yī)療收入36元，藥品收入34萬元，醫(yī)療收入占總收入的50.5%，基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象，保障職工的工資、福利，收支結(jié)余3.5萬元。事業(yè)基金比x年增加20萬元。

　　五、項目工作

　　按照縣項目辦的安排，認真制定x年本鎮(zhèn)項目工作計劃，并按計劃認真組織實施，具體開展和完成情況：

　　1、結(jié)核病管理工作：全年新發(fā)現(xiàn)病例18例，轉(zhuǎn)診26例，轉(zhuǎn)診率100%，涂陽病人14人，涂陰病人4人，管理率100%。

　　利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查，大力開展健康教育宣傳，提高人民群眾對結(jié)核病的認識，積極參與到結(jié)核病防治工作中來，相對x年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比，有了一定程度的下降。

　　結(jié)核病防治工作在x年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下，入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者，督導(dǎo)人員資料按照工作方案要求，認真履行職責(zé)，確保工作質(zhì)量的順利完成。

　　2、衛(wèi)viii項目：積極配合縣項目辦做好各項尾期工作。

　　3、降消項目工作：

　　x年全鎮(zhèn)實施降消項目，平產(chǎn)住院分娩工作在院防保組、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下，取得發(fā)一定的工作成績，全年住院分娩共計53人，其中平產(chǎn)45人，剖宮產(chǎn)8人，均采取減免兌現(xiàn)。

　　六、按年初工作計劃完成：

　　1、全體職工外出參觀學(xué)習(xí)。2、修建衛(wèi)生廁所。

　　七、存在的問題：

　　1、新農(nóng)合啟動后住院病人劇增，業(yè)務(wù)工作量大大增加，本院醫(yī)療業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低，加之本院專業(yè)技術(shù)人員數(shù)嚴重不足，需增加技術(shù)強的業(yè)務(wù)骨干，緊缺放射、化驗、臨床、護理等專業(yè)人員。上轉(zhuǎn)病人還多，給群眾帶來不便。

　　2、村衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作方面需要相關(guān)部門配合管理。

　　3、本院業(yè)務(wù)用房面積嚴重不足，病床不夠使用。

　　4、人事制度改革工作探索和總結(jié)經(jīng)驗中，在實施過程中，仍存在一些問題。

　　八、下步工作思路：

　　1、理清思路，順應(yīng)市場發(fā)展形勢，謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展，力爭x年完成業(yè)務(wù)收入90萬元。

　　2、爭對存在的主要問題，謀求解決途徑，繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革。

　　3、認真解決好工作中存在的問題，克服困難，盡可能按要求開展好項目工作。

　　4、突出管理模式，注重實效，既要講社會效益，又要抓經(jīng)濟效益，抓好常規(guī)防保工作，嚴防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。

　　5、積極響應(yīng)上級精神,開展好來年新農(nóng)村合作醫(yī)療。

　　6、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全定點接種工作并不斷總結(jié)經(jīng)驗。

　　衛(wèi)生院工作匯報

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的樞紐，是農(nóng)村衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)，它直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和生命安全，關(guān)系到農(nóng)民生活質(zhì)量的提高和社會的和諧與進步。近幾年來，我們車橋中心衛(wèi)生院在市、區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，累計投入千萬元，用于衛(wèi)生院和村級服務(wù)站基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、設(shè)備更新、人才培養(yǎng)，實現(xiàn)了衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展，內(nèi)涵建設(shè)進一步增強，對外形象進一步改善，服務(wù)能力顯著提升，現(xiàn)就我院的一些具體做法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　一、加強機構(gòu)建設(shè)，全力打造“15分鐘健康服務(wù)圈”

　　首先，我們在提優(yōu)衛(wèi)生院的品位、提升衛(wèi)生院的形象上大動作、大投入。一是對門診樓、老病房樓、防保樓進行了徹底升級改造，按園林化衛(wèi)生院標準修建了休閑康復(fù)廣場，增擴綠化面積800平方米。二是新建了一幢2000平方米，內(nèi)部設(shè)施齊全，各項功能完善的外科婦產(chǎn)科病房樓。三是新建了標準化消毒供應(yīng)室，并對污水處理設(shè)施進行了改造升級。四是改善人性化服務(wù)實施。對門診樓、病房樓等主要出入口設(shè)置了有防滑措施的坡道和扶手，各道口都張貼了醒目的指示標識和溫馨提示，公共廁所內(nèi)安裝了一定數(shù)量的殘疾人和老年人坐便器，在病區(qū)專門開設(shè)了無障礙病房和惠民病房，使整個衛(wèi)生院設(shè)施更完備，環(huán)境更宜人，功能更完善。順利通過了江蘇省首批“示范化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”的驗收。

　　三年來，我們投入300多萬元，根據(jù)結(jié)構(gòu)合理、布點均勻、全方位覆蓋的布局規(guī)劃，新建了21所用房標準化、管理規(guī)范化、設(shè)備設(shè)施齊全化的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，我鎮(zhèn)的張陳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和大東社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，多次接受國家、省、市、區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)的視察和其他縣區(qū)同仁的觀摩。我們將服務(wù)站作為衛(wèi)生院的一個科室，服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員由衛(wèi)生院統(tǒng)一調(diào)度和管理，實行衛(wèi)生院與服務(wù)站真正意義上的一體化。對服務(wù)站人員實行以“四制”、“五統(tǒng)一”為主要內(nèi)容的一體化管理。“四制”：即對服務(wù)站執(zhí)業(yè)人員實行聘任制、工資制、養(yǎng)老保險制、醫(yī)療責(zé)任保險制；“五統(tǒng)一”：即中心對服務(wù)站的站內(nèi)業(yè)務(wù)、財務(wù)、藥品、人員、資料檔案與衛(wèi)生院科室一樣實行統(tǒng)一管理。這些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)框架的建立，使衛(wèi)生資源的配置重心向基層下移，提高了衛(wèi)生資源的利用率和可及性，滿足了社區(qū)居民步行15分鐘得到基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)的需求，使群眾“看病難看病貴”問題得到初步緩解。

　　二、加強內(nèi)涵建設(shè)，全面增強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力

　　社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要組織部分，是現(xiàn)階段我國衛(wèi)生資源有限、醫(yī)療費用上漲過快、群眾和政府負擔(dān)日益加重的情況下發(fā)展起來的新型衛(wèi)生服務(wù)模式，是促進社會公平，維護社區(qū)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容。為此，我院非常重視社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開展和服務(wù)能力的提升，我們按照“服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、責(zé)任網(wǎng)格化、管理一體化、信息現(xiàn)代化”的要求，抓規(guī)劃、建制度、強投入，全力構(gòu)建車橋鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

　　1．成立“社區(qū)服務(wù)科”。負責(zé)居民健康檔案、慢病檔案、60歲以上老人檔案的建立、隨訪、電腦錄入與管理；負責(zé)預(yù)約服務(wù)、家庭病床、出診巡診、雙向轉(zhuǎn)診等工作；負責(zé)學(xué)生體檢、教師體檢、留守老人體檢、婦女病普查等工作的策劃、組織、實施以及相關(guān)資料的收集、整理、分析、匯總。社區(qū)服務(wù)科專職人員2人，與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以健康為中心、以慢性病管理為切入點，通過主動服務(wù)、上門服務(wù)、雙向轉(zhuǎn)診等方式對居民健康實行責(zé)任制管理，為居民提供綜合、主動、連續(xù)、人性化服務(wù)，推動了我中心社會效益的不斷提高。

　　2．成立了十個“3+1健康服務(wù)團隊”。每個團隊由一名責(zé)任醫(yī)生、一名社區(qū)護士、一名公衛(wèi)醫(yī)生加一名鄉(xiāng)村醫(yī)生組成，以“定村、定期+按需”的服務(wù)模式，走村入戶上門為村民提供健康服務(wù)，重點負責(zé)慢病患者管理、出院患者隨訪及康復(fù)指導(dǎo)、行動不便患者的出診治療等工作，使全鎮(zhèn)6萬多農(nóng)民都擁有了自己的保健醫(yī)生。

　　3．建立慢性病俱樂部，為村民提供特色健康服務(wù)，組建了高血壓、糖尿病、腦血管病、惡性腫瘤及愛肝（乙肝患者）等俱樂部，發(fā)展會員837人，定期組織會員開展知識講座、座談交流、隨訪體檢、健康指導(dǎo)、行為干預(yù)等活動，大大提高了慢性病患者的生活質(zhì)量和慢病防治效果。

　　為保證各項工作的有序開展和有效落實，我們拿出10萬元專項工作經(jīng)費，用于“社區(qū)服務(wù)團隊”下村補助、“社區(qū)服務(wù)科”和“慢病俱樂部”開展活動補助和獎勵，補助和獎勵的發(fā)放與各人的工作質(zhì)量及數(shù)量掛鉤，有效促進了服務(wù)質(zhì)量的提高，拓展了覆蓋面，更好地滿足了廣大群眾多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。

　　三、加強精細管理，全面落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)

　　落實農(nóng)村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目是實施農(nóng)民健康工程的出發(fā)點和落腳點。圍繞區(qū)衛(wèi)生局提出的“代碼管理，分級目錄、信息共享”的總體思路，為有效規(guī)范落實好公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，我們在建立健全領(lǐng)導(dǎo)組織的同時，明確公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作責(zé)任人和工作聯(lián)系人，形成公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作網(wǎng)絡(luò)，將常規(guī)業(yè)務(wù)工作與項目工作有機整合，拓展工作內(nèi)涵，細化工作內(nèi)容，提高工作要求，實施精細化管理。

　　首先，我們?yōu)榉辣Ｋ可碇贫恕豆残l(wèi)生服務(wù)專項工作考核方案》，在防保所人員工資、獎金、福利以外，再拿出10萬元專門用于公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作考核，對工作成績突出，尤其對做出特色，做成精品的線分管人給予重獎。

　　其次，制定了《醫(yī)防協(xié)作項目工作考核方案》，為涉及到公共衛(wèi)生服務(wù)工作的臨床科室制定了《醫(yī)防協(xié)作項目工作考核細則》，實行打包考核，由院部買單拿出5萬元，按相關(guān)臨床科室涉及公共衛(wèi)生服務(wù)工作量的大小，實行經(jīng)費打包到科，科內(nèi)分解到人，責(zé)任到人，每半年考核兌現(xiàn)一次。

　　通過精細化的管理，我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)容更加清晰、責(zé)任更加明確，質(zhì)量和水平顯著提高，幾年來，工作成績一直名列全區(qū)前列。

　　四、加強環(huán)節(jié)管理，規(guī)范運行新型農(nóng)村合作醫(yī)療

　　為全面落實農(nóng)民健康工程，切實解決農(nóng)民因病致貧、因病致困，我院根據(jù)上級要求，全面實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療。2010年全鎮(zhèn)參保人口57224人，參保率100％，共籌集合作醫(yī)療資金1614180元，資金管理實行專戶儲存、?？顚Ｓ谩Ｈ素撠?zé)、封閉運行，并實行及報及銷制度，每月將報銷情況反饋到各村進行公示，做到“公平、公正、公開”，群眾滿度達97％。2010年累計門診報銷51827人次，713014.63元；住院報銷3920人次，4691172.98元，其中外鄉(xiāng)鎮(zhèn)報銷979人，1267173.08元；區(qū)級報銷447人次，1676893.49元，共計報銷56194人次，受益面覆蓋八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，未發(fā)生一起投訴事件。每年我院還對未享受過合作醫(yī)療報銷人員，組織優(yōu)惠健康體檢，把政府的惠民政策覆蓋到每一個參保對象。

　　以上是我們車橋中心衛(wèi)生院近年來的一些做法，雖然取得了一些成績，但基層衛(wèi)生工作是一項長期的“民心”工程，要求高、覆蓋廣、任務(wù)重。我們將進一步拓寬思路，扎實工作，為全面推進新農(nóng)村和小康社區(qū)建設(shè)提供強有力的衛(wèi)生保障。

　　不到之處敬請批評指正！謝謝大家！

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