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        2021年陶瓷業(yè)務(wù)新一年度的工作計(jì)劃

        更新時(shí)間:2023-04-18 來源:工作計(jì)劃 投訴建議

        【628568.com--工作計(jì)劃】

        工作計(jì)劃是對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),工作中都制定工作計(jì)劃,工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長短之分,而且有范圍大小之別?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了2021年陶瓷業(yè)務(wù)新一年度的工作計(jì)劃,希望對大家有所幫助!

          2021年陶瓷業(yè)務(wù)新一年度的工作計(jì)劃

          轉(zhuǎn)眼來到公司已經(jīng)二十多天了,踏足一個(gè)新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項(xiàng)管理制度并嚴(yán)格遵守,其次努力學(xué)習(xí)了關(guān)于會(huì)展的一些專業(yè)知識(shí),其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領(lǐng)導(dǎo)給與的答問解惑,年關(guān)將至,在熟悉了公司的相關(guān)制度及自己以后將涉及的領(lǐng)域工作范疇與職責(zé)之后,對于新一年的工作開展,我也有了點(diǎn)點(diǎn)想法與計(jì)劃:

          首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:

          1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

          人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

          2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

          銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

          3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

          培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

          4)培養(yǎng)對于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。

          在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

          其次作為個(gè)人__我需要努力做到并日趨完善的幾件事

          1)和公司其他員工要有良好的溝通、多交流、多探討;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長業(yè)務(wù)技能

          2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)

          3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng)。

          在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度。

          4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。

          根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。

          并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

          我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

          市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。在安徽市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場。

          以上是我對__年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

          2021年陶瓷業(yè)務(wù)新一年度的工作計(jì)劃

          一,本方案的制訂服務(wù)于依諾全北京銷售網(wǎng)絡(luò)的五一促銷活動(dòng),用于對活動(dòng)開展和執(zhí)行的指導(dǎo)、修正和監(jiān)督。

          二,背景分析和活動(dòng)目的

          1,建材行業(yè)的淡旺季比較明顯,俗話說上半年看叁月五月,下半年看金九銀十,這個(gè)時(shí)間段銷售基本就可以看出全年的一個(gè)銷售量,所以五月份的銷售活動(dòng)是完成上半年銷售任務(wù)的有力保證。

          2,五一歷來為商家必爭之際,各大品牌也都會(huì)有大動(dòng)作,但是,面對空洞,冰冷,千##第1篇律的打折降價(jià),難免會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺疲勞,如果在從多促銷在動(dòng)中脫穎而出,一枝獨(dú)秀,需要一個(gè)好的合適的促銷點(diǎn)子。

          3,很大一部分待裝修的業(yè)主都意識(shí)到五一必有大促銷,很多在上半年就采取了持幣待購,走訪觀望的態(tài)度,所以這一時(shí)間點(diǎn)的促銷做好,將會(huì)對銷量有很大提高,對品牌也會(huì)有很大提升。

          4,定位百姓品牌的依諾磁磚,扎根北京8年,客戶數(shù)量不斷增加,渠道建設(shè)也逐步完善,同時(shí),面對出現(xiàn)的庫存不良現(xiàn)象,通過促銷進(jìn)一步優(yōu)化庫存,調(diào)整產(chǎn)品線,帶動(dòng)一部分滯銷品的銷售,并進(jìn)一步促進(jìn)品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

          三、本次活動(dòng)分兩條主線進(jìn)行

          1.全北京市范圍內(nèi)的促銷活動(dòng),包括各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)和自營店,時(shí)間為(4.24-5.3)。

          2.閩龍總店五一三天銷售沖擊(5.1-5.3)。

          四、參與人員:全體依諾公司員工

          1.促銷管理小組人員構(gòu)成

          總顧問:

          總指導(dǎo):

          廣告物料:

          臨促及其他物料:

          市場安排:

          其他臨時(shí)事項(xiàng):

          五、活動(dòng)內(nèi)容:主線一

          1.主題:激享五一,全城熱戀,鉅惠主場

          小標(biāo):五一飾家人,這里是您的鉅惠主場

          說明①全城熱戀為近期上映的一部熱門電影,有助于增加消費(fèi)者的眼球關(guān)注度。②房子,一個(gè)溫馨的家,一個(gè)愛的港灣,買房子是第二次結(jié)婚,裝修則就像第二次蜜月,全城熱戀貼近的定位這么一種消費(fèi)心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱促銷活動(dòng)進(jìn)行中。④鉅惠主場,告訴消費(fèi)者,也以消費(fèi)者的角色訴求,琳瑯滿目的促銷中,依諾才是我的實(shí)惠專場。

          2.活動(dòng)細(xì)則

          五一逛惠,五重驚喜,一枝獨(dú)秀

          ①激享五一,依諾全場全系列產(chǎn)品5.3折。

         ?、谖蹇畛褪詹貎r(jià)產(chǎn)品,一款零利潤產(chǎn)品,破水價(jià)放量讓利。

         ?、蹣s耀新品大惠購(推出3款新品低價(jià),如墻磚最低51元/㎡

         ?、艽蟮卮u淘寶專區(qū),4款大地磚淘寶促銷價(jià)

         ?、萃暾揖託g樂頌,全套優(yōu)惠搬回家,2款套餐大樂購5100元

         ?。ㄒ惶撞;蟮卮u+廚房+衛(wèi)生間/一套仿古大地磚+廚房+衛(wèi)生間)(退補(bǔ)貨環(huán)節(jié))

          或凡購買依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價(jià)基礎(chǔ)上再打9.8折(共計(jì)13款特價(jià)品)

          六、廣告配合方式

          一個(gè)成功的促銷活動(dòng),需要全方位的廣告配合,到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢?什么樣的陶瓷才是好公司呢?

          翻開依諾磁磚的成長史,你會(huì)看到這樣一段宣言:"我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚,我們致力于為每一位用戶提高無整家居設(shè)計(jì),任何一個(gè)客戶都能買得起,并和他的家庭享受溫馨美好時(shí)光",對于一個(gè)企業(yè)來說,這僅僅是一種定義,更是一種責(zé)任,依諾磁磚,百姓品牌,一諾千金,值得信賴。通過在網(wǎng)站,家居論壇,小區(qū)論壇發(fā)布促銷圖片進(jìn)行前期預(yù)熱。

          注:(可以圖片和貼子結(jié)合,但盡量淡化折扣信息)重點(diǎn)是如何把主題直接傳送給客戶和準(zhǔn)受眾.

          七、前期準(zhǔn)備

          1.人員安排,盡量做到人人有事做,事事有人管。

          2.物料準(zhǔn)備的及時(shí)性和完整性,羅列清單,檢查備齊,后期延續(xù),網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼跟蹤報(bào)道(注意淡化價(jià)格及折扣信息)

          時(shí)間按排:15日-18日廣告物料確定

          18日-20日物料制作

          20日-23日物料發(fā)放(市場部提前安排行程,切勿重復(fù)走動(dòng))

          24日——市場檢查

          八、店面氣氛布置:

          1.樣板間小牌子(活動(dòng)信息及品牌宣傳)

          吊旗、傳單、店面外墻異形KT板,店內(nèi)KT板,簽單告玻璃桌小圓貼(品牌介紹,歡迎詞,活動(dòng)信息)樣板間,不干膠貼,特價(jià)簽。

          2.大地磚區(qū)用KT板做一個(gè)淘寶專區(qū),增加消費(fèi)者對大地磚斜板區(qū)的關(guān)注度,同量用塑料花片扮一下。

          3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單,舉KT牌。

          4.部分優(yōu)質(zhì)店面門頭裝飾。

          主線2

          1.閩龍總店五一三天樂,限量精品搶!搶!搶!活動(dòng)內(nèi)容同主線1,另增補(bǔ)一項(xiàng),限量精品搶!搶!搶!推出了3款超低價(jià)產(chǎn)品限量510㎡,即時(shí)搶購,并在店門口豎立搶購數(shù)量更新牌,隨時(shí)更新剩余,數(shù)量信息,可以有效吸引人群進(jìn)店考察。

          注:操作當(dāng)中注意結(jié)合客戶心理理新平米數(shù)信息,以吸引客戶。

          2.店內(nèi)氣氛布置:

          a.外墻窗戶廣告

          b.門口玻璃兩豎廣告,門口歡迎水牌,休閑獲x架(活動(dòng)信息)

          c.吧臺(tái)右側(cè)空墻大KT板(活動(dòng)內(nèi)容210*250)

          d.傳單,地貼,玻璃桌圓形貼,樣板間不干膠和立牌

          e.搶購主板,過道上條幅

          f.臨促,拱門,賬蓬,地毯(五一三天)

          g.臨促舉KT板,(全城熱戀,實(shí)惠主場,依諾磁磚,你的鉅惠主場,限量精品,搶!搶!搶?。?/p>

          h.臨促人數(shù):衛(wèi)浴廳1名,總店一加油立牌1名,馬可波羅舊店1名,停車場入口2名,

          東鵬入口2名,共計(jì)7名,禮儀4名。

          九、費(fèi)用預(yù)算

          2021年陶瓷業(yè)務(wù)新一年度的工作計(jì)劃

          一、想辦法制訂每日工作流程表

          沒有工作目標(biāo)和每天時(shí)間安排的'人,總是很悠閑,而有了明確的目標(biāo),對自己每天時(shí)間安排得比較合理的人,是沒有多余時(shí)間的,每一點(diǎn)時(shí)間都會(huì)過得很有意義很有價(jià)值。所以,我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

          1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,比方說和某客戶約好第二天見面或量房,那你一定就要結(jié)合雙方約定的時(shí)間和地點(diǎn)來安排自己的行程。最好在約定地點(diǎn)附近開展業(yè)務(wù)。

          2、工作表要學(xué)會(huì)預(yù)留出一段時(shí)間,不能把時(shí)間計(jì)算得很緊張。比方說,原定計(jì)劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),下午2:00去見一個(gè)客戶,中間有半個(gè)小時(shí)的車程,而你就不能將時(shí)間排到下午1:30分才行動(dòng),至少應(yīng)該留出半個(gè)小時(shí)的空隙,一則防止路上有意外,二則提前到場等待客戶,給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

          3、工作表要隨身攜帶,隨時(shí)查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

          二、一天時(shí)間安排(僅供參考)

          1、早會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)(8:00—8:40)

          我們建議每個(gè)公司都舉行早會(huì)培訓(xùn),把業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師集中在一起,如果部門較大,也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會(huì)。早會(huì)每天安排一個(gè)主持人,一個(gè)講師,每人輪流做主持人和講師,大家創(chuàng)造一個(gè)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺(tái)。早會(huì)時(shí)間不能開得過長,半個(gè)小時(shí)到40分鐘就行,內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。

          2、設(shè)計(jì)跟進(jìn)(8:40—9:00)

          業(yè)務(wù)員參加完早會(huì)培訓(xùn)以后,要與設(shè)計(jì)師進(jìn)行單獨(dú)溝通,業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計(jì)師匯報(bào),同時(shí)也要督促設(shè)計(jì)師的工作,以免設(shè)計(jì)師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶,與設(shè)計(jì)師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

          3、打電話(電話拜訪、電話跟進(jìn))(9:00—9:20)

          與設(shè)計(jì)師溝通以后,業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn),一般來說,到了九點(diǎn)以后,客戶也過了上班初的忙碌期了,打電話正是好時(shí)候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,一則方便電話記錄,創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,二則如果有客戶需要量房,也好及時(shí)與設(shè)計(jì)部取得聯(lián)系,客戶有新想法也可直接與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

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