国产亚洲精品AAA大片,五月天综合网在线欧美,久久久久九九精品影院,中文国产日韩欧美二视频

【628568.com--實用資料】

　　銀行各部門我為群眾辦實事工作經(jīng)驗材料范文12篇

　　網(wǎng)絡金融部：“金融活水”引入田間地頭 “鄉(xiāng)村善融”助力鄉(xiāng)村振興(1)

　　黨的十九大提出實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，十九屆五中全會進一步強調(diào)，要全面推進鄉(xiāng)村振興，加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。2021年是全面推進鄉(xiāng)村振興的開局之年，網(wǎng)絡金融部黨總支部依托“善融商務”平臺，夯實“科技+金融+電商”的消費扶貧模式，在工會提貨和幫扶采購基礎上，拓展農(nóng)資農(nóng)具購銷場景，助力農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化，不斷探索綠色金融新模式，推動鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興相銜接。

　　聚焦重點區(qū)域持續(xù)開展幫扶。善融商務聚焦脫貧地區(qū)的可持續(xù)性發(fā)展，以“四不減”力度壓實“四不摘”責任。在我行定點幫扶地區(qū)安康“一區(qū)三縣”，上半年交易額x萬元。線上線下聯(lián)動，開展x余場專項營銷活動，同時，與當?shù)佚堫^企業(yè)陜煤集團合作，開展聯(lián)合幫扶。將安康地區(qū)特色商戶納入工會提貨和采購供應商，推動總分行各級工會積極選購，幫助促銷售、促產(chǎn)業(yè)、促就業(yè)。

　　搭建場景生態(tài)助力農(nóng)資產(chǎn)品購銷。農(nóng)資產(chǎn)品是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的必需品，善融商務聚焦農(nóng)資企業(yè)和農(nóng)戶兩大經(jīng)營主體，打造金融生態(tài)閉環(huán)，解決種植戶融資問題，緩解農(nóng)資店回款壓力。指導x分行推出黨建惠農(nóng)貸—生姜貸，由入駐善融商務的農(nóng)資店推薦姜農(nóng)，x銀行審核通過后為其申請貸款。2021年上半年, 善融商務農(nóng)資農(nóng)機類交易金額近x億元,“生姜貸”授信額度近x萬元，支持x余戶農(nóng)戶發(fā)展生姜種植。

　　“善付通”服務農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。依托“善付通”供應鏈服務，切入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所涉及的產(chǎn)、種、管、收、售等環(huán)節(jié)，激活和延長鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)價值鏈，促進鏈條上各主體共生、互利、共贏。世界三大蛋雞育種公司之一的北京市華都峪口禽業(yè)公司用過善付通進行資金分賬、回單對賬、支付結算，拉動近x家上下游企業(yè)在善融商務實現(xiàn)交易,交易額突破x億元，既解決了企業(yè)痛點，又沉淀了資金價值。

　　探索發(fā)展綠色金融新模式。善融商務堅持綠色發(fā)展理念，與國家林草局共同建設“林特產(chǎn)品館”，匯聚來自各地優(yōu)良產(chǎn)區(qū)的干鮮果品、木本油料、森林蔬菜、保健養(yǎng)生等特色商品，依托善融商務開展線上展銷和配套產(chǎn)業(yè)服務，創(chuàng)新推動林草產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、綠色發(fā)展。2021年上半年，上線大興安嶺、陜西、黑龍江、新疆、云南、山西和湖北等x家地方分館，交易額超過x萬元。

　　數(shù)載耕耘，歲物豐成。截至2021年x月x日，善融商務累計引入扶貧興農(nóng)商戶x戶，發(fā)布扶貧興農(nóng)商品超過x萬件，實現(xiàn)交易額超x億元。獨行孑孑，眾行致遠。在不斷創(chuàng)新扶貧模式的基礎上，善融商務還攜手外部合作單位由點到面聯(lián)合幫扶，已為國家部委、中央企業(yè)、證監(jiān)會及資本市場成員單位、全國工商聯(lián)及成員單位、地方國企、高校和社會團體等x家單位建設聯(lián)合幫扶館，幫扶商戶達x戶，累計幫助合作單位銷售扶貧興農(nóng)商品x億元。“善融商務電商扶貧”入選國務院扶貧辦2020年“企業(yè)精準扶貧專項案例x佳”，榮獲中國網(wǎng)絡金融聯(lián)盟2020年銀行數(shù)字化轉型優(yōu)秀案例“最佳普惠金融服務獎”、中國電商鄉(xiāng)村振興聯(lián)盟2020年“脫貧攻堅先進集體”。

　　數(shù)字化建設委員會辦公室：深化企業(yè)級產(chǎn)品譜系建設 數(shù)字化賦能為群眾辦實事(2)

　　為全面提升產(chǎn)品管理的精細化、智能化水平，以數(shù)字化產(chǎn)品創(chuàng)新實踐深化新金融行動，數(shù)字化建設委員會辦公室堅持企業(yè)級思維，依托金融科技賦能，聚全行之力研發(fā)了企業(yè)級產(chǎn)品譜系管理平臺，在同業(yè)首次實現(xiàn)企業(yè)級、精細化、智能化的全流程線上產(chǎn)品管理，在打通重點產(chǎn)品多維實時數(shù)據(jù)供應、助力數(shù)字合規(guī)體系建設和構筑線上創(chuàng)新統(tǒng)籌管理機制等領域持續(xù)釋放企業(yè)級價值創(chuàng)造力，為全行業(yè)務發(fā)展注入創(chuàng)新動能，為基層員工賦能減負。

　　創(chuàng)新研發(fā)多維實時數(shù)據(jù)供應架構(MRDA)，為基層一線賦能減負。數(shù)字化辦始終堅持以問題為導向，聚焦基層業(yè)務痛點，運用大數(shù)據(jù)云和實時流計算等技術，探索構建了端到端的實時數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)加工和數(shù)據(jù)服務模式，研發(fā)了多維實時數(shù)據(jù)供應架構(MRDA)，打通產(chǎn)品、機構、員工、客戶維度的數(shù)據(jù)全鏈路，從過去至少T+1提升到T+0“分鐘級”實時獲取，全面支持信用卡進件、信用卡分期、基金、保險等重點零售產(chǎn)品多維實時數(shù)據(jù)全景視圖功能，并實現(xiàn)全行范圍內(nèi)共享復用。

　　強化產(chǎn)品創(chuàng)新風險管理能力，助力數(shù)字合規(guī)體系建設。企業(yè)級產(chǎn)品譜系管理平臺打造了產(chǎn)品經(jīng)營管理部門、風控合規(guī)部門、產(chǎn)品創(chuàng)新綜合管理部門共同參與的線上全流程產(chǎn)品管理機制，將洗錢風險評估、消保審核、全面風險管理、會計核算規(guī)范性審查等風險合規(guī)審查工作無縫融入業(yè)務流程和管理環(huán)節(jié)，并依托產(chǎn)品譜系架構打造了差異化的評估管理流程，降低了諸多低質(zhì)同效的評估工作，實現(xiàn)了“一點接入、全面審核”的新產(chǎn)品面市機控，在嚴格落實管控要求的同時，支持新產(chǎn)品快速發(fā)布。

　　構筑線上創(chuàng)新統(tǒng)籌管理機制，引領全行新金融創(chuàng)新浪潮。圍繞創(chuàng)意提出、項目孵化、研發(fā)面市、移植推廣、后評價的創(chuàng)新項目全生命周期，產(chǎn)品譜系管理平臺打造了全流程線上化的創(chuàng)新統(tǒng)籌管理機制，搭建了動態(tài)管理的場景庫、移植庫，支持全行創(chuàng)新項目滾動申報、滾動評估、線上移植，加速優(yōu)秀創(chuàng)新成果在全行推廣應用，顯著提升了全行創(chuàng)新項目管理的數(shù)字化、智能化、精細化水平，為引導全行聚焦“三大戰(zhàn)略”、綠色金融、智慧政務、科技創(chuàng)新等重點領域開展創(chuàng)新提供了高效的數(shù)字化平臺支撐。

　　以簡馭繁，科技賦能。數(shù)字化辦聚焦產(chǎn)品創(chuàng)新的底層邏輯，打通業(yè)務環(huán)節(jié)中的“斷點”和“堵點”，將產(chǎn)品譜系管理平臺打造成服務全行的產(chǎn)品管理基礎設施。一是應用 MRDA 實時數(shù)據(jù)供應成果，將T+0營銷數(shù)據(jù)穿透到全行網(wǎng) 點和基層員工，解決了網(wǎng)點復盤當日營銷業(yè)績依賴手工統(tǒng)計的痛點，為一線員工切實賦能減負，得到了分行網(wǎng)點的普遍好評;二是利用差異化的新產(chǎn)品風控審核流程，降低了x%以上低質(zhì)同效的洗錢風險評估工作，完成了354件新產(chǎn)品消保審查，推動消保工作與業(yè)務發(fā)展和服務管理深度融合，在產(chǎn)品創(chuàng)新源頭強化對金融消費者權益的保護力度，得到了監(jiān)管機構的認可;三是依托全流程線上化的創(chuàng)新統(tǒng)籌管理機制，積極引導全行緊扣“三大戰(zhàn)略”等重點領域開展創(chuàng)新，促進全行業(yè)務實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。截止目前，全行今年共申報x余項產(chǎn)品、平臺、場景創(chuàng)新，為深化新金融行動蓄積動能，加速金融活水惠及社會民生。

　　國際業(yè)務部：抓好疫情防控 加強境外機構員工關愛(3)

　　自2020年2月新冠肺炎疫情在全球快速蔓延以來，境外疫情防控工作形勢嚴峻。疫情就是命令，防控就是責任。在總行黨委的領導下，總行相關部門指導督促境外機構落實主體責任，抓好疫情防控工作，加強對境外機構的員工關愛，確保了境外機構平穩(wěn)運營和員工身心安全。

　　建立疫情防控機制。為有力應對境外疫情加速蔓延態(tài)勢，我行于去年疫情期間迅速成立由行領導牽頭、總行12個部門參加的“境外機構疫情防控工作組”，下設防疫支持、流動性管理、業(yè)務連續(xù)性管理三個工作團隊。全年召開六次會議，在強化疫情防控的同時，保障境外機構的安全穩(wěn)定運營。

　　強化物資保障。在要求各境外機構滾動儲備不少于3個月用量防疫物資的同時，總行協(xié)調(diào)多方力量向境外機構支援防疫物資，協(xié)助其在境內(nèi)采購連花清瘟等中成藥品;向境外機構推薦微醫(yī)全球防疫平臺(中英文版)，防疫咨詢服務覆蓋內(nèi)派及當?shù)貑T工;為境外機構制作中英文版新冠肺炎防疫指南;總行醫(yī)務室開通境外機構員工遠程問診。

　　做好員工關愛。總行黨委要求總行相關部門為境外機構提供防疫建議，指導境外機構關心關愛員工身心健康;持續(xù)跟蹤境外機構員工疫情期間實際生活困難，研究完善員工關愛常態(tài)化機制，協(xié)調(diào)境內(nèi)外機構對內(nèi)派困難員工及家庭進行慰問、幫扶;聯(lián)系醫(yī)療資源，通過視頻方式為海外機構員工提供遠程醫(yī)療咨詢和心理咨詢;督促境外機構在條件允許的情況下推進疫苗接種工作，并持續(xù)監(jiān)測境外機構人員感染和疫苗接種情況。

　　不惜一切代價開展員工救治。2021年上半年有一位內(nèi)派員工感染新冠，一度出現(xiàn)了呼吸困難癥狀，按照總行黨委要求，總分行密切協(xié)同開展了跨國轉送和救治。目前這位同事身體各項指標已恢復正常并重返工作崗位。

　　動態(tài)調(diào)整員工出入境管理。2020年春節(jié)期間，督促內(nèi)派員工及時返崗，除身處x員工外，在東道國出臺禁止入境指令前保證境外機構員工基本到崗。境外疫情開始蔓延后，加強境外機構員工出入境管理，嚴控境外輸入風險。2021年上半年，在疫情形勢相對緩和的情況下，允許有條件的境外機構在確保滿足境內(nèi)外防疫要求前提下，安排員工有序回國出差、休假并接種疫苗。

　　面對持續(xù)蔓延的境外疫情和錯綜復雜的國際形勢，境外機構一手抓安全，一手抓發(fā)展，疫情防控成效顯著，較好地實現(xiàn)了安全穩(wěn)健運營。各機構嚴格落實總行要求，統(tǒng)籌推進疫情防控和業(yè)務連續(xù)性管理，加強員工關愛。截至目前，各機構防疫物資儲備充足，積極推進員工疫苗接種，未出現(xiàn)群體性疫情傳播事件。新加坡、法蘭克福、東京、首爾、悉尼、臺北、澳門和新西蘭等x家機構實現(xiàn)了員工零感染。與此同時，雖然絕大部分機構仍處于分組輪崗狀態(tài)，僅有x家全員上班，但各機構持續(xù)完善應急預案修訂及演練，未因疫情影響出現(xiàn)業(yè)務中斷，業(yè)務連續(xù)性管理水平明顯提升。

　　渠道與運營管理部：以共享理念服務人民 用開放資源溫暖群眾(4)

　　群眾的“操心事”，就是我們的“心頭事”;民之所需，就是服務之所向。秉持“開放、共享、利他、普惠”的新金融理念，黨史學習教育開展以來，按照總行黨委要求，渠道與運營管理部將“勞動者港灣”建設與“我為群眾辦實事” 實踐活動相結合，高質(zhì)量推進、高標準建設，持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)點便民服務設施，切實為各地群眾“辦實事、解難題、送溫暖”。

　　聚焦民生需求，切實解決戶外勞動者等社會公眾實際困難。針對戶外勞動者普遍存在的喝水難、如廁難、充電難等難題，渠道與運營管理部面向環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機、快遞與外賣員等群體開展廣泛調(diào)研，梳理出銀行網(wǎng)點可為社會大眾提供的高頻服務資源，并結合銀行網(wǎng)點服務國家標準和行業(yè)標準，制定“勞動者港灣”服務資源配置標準和服務標準，對網(wǎng)點的惠民設施進行升級完善，統(tǒng)一提供飲水機、休息桌椅、手機充電器等基礎服務設施，有條件的網(wǎng)點開放衛(wèi)生間、母嬰室，以及方言服務、知識宣傳等多項服務。

　　重視民生體驗，充分發(fā)揮金融科技優(yōu)勢開拓線上服務。依托金融科技優(yōu)勢，開發(fā)“勞動者港灣”APP 線上服務平臺，實現(xiàn)“一鍵查詢附近港灣”“一鍵查詢附近資源”“周邊港灣導航”等功能;同時主動對接引入第三方平臺便民服務功能，為“勞動者港灣”APP用戶提供本地化特色的政務信息查詢、在線培訓課程點播、公益互助項目參與等多種類型的生活服務便捷入口。截至目前，“勞動者港灣”APP已推動政務、教育、公益、便民等類型共計50項第三方惠民服務平臺對接工作。

　　匯聚民生力量，大力拓展“勞動者港灣+”服務功能。“勞動者港灣”在提供休息、飲水、熱飯等惠民服務的基礎上，結合網(wǎng)點實際情況，逐步向差異化特色化服務轉變，發(fā)揮“愛心橋”和“連心扣”的作用，打破行業(yè)壁壘，穿針引線組織黨政機關、工會、企事業(yè)單位，共同投身公益服務事業(yè)，盤活民生一盤棋，打通服務群眾的最后一公里。其中，“勞動者港灣+職工關愛”方面，與全國工會系統(tǒng)唯一的全國性公募基金會——中國職工發(fā)展基金會達成戰(zhàn)略合作，正式啟動“勞動者驛站(港灣)”公益行動，推出“愛心水”“溫馨包”“善企捐”三個公益項目，助力“戶外勞動者服務站點”建設;“勞動者港灣+法律援助”方面，廣東省分行與中山市司法局合作在x銀行中山分行全轄網(wǎng)點“勞動者港灣”成立“法律援助工作站”，社會公眾在港灣中即可享受普法宣傳、法律援助及法律咨詢等服務。

　　提升民生福祉，不斷完善和延伸“勞動者港灣”文化。“勞動者港灣”的貼心服務并未拘泥于物理網(wǎng)點，更將其所承載的“便民文化、共享文化、社區(qū)文化”向全社會延伸，采用請進來與送上門相結合、金融與非金融相結合等方式開展各類公益活動，努力將“勞動者港灣”打造為鏈接社區(qū)、鄉(xiāng)村，服務大眾美好生活的綜合載體。云南省分行與春城晚報共同開展“我為群眾辦實事——銀發(fā)課堂”實踐活動，網(wǎng)點員工和春城晚報的記者、編輯們?yōu)榍皝砩险n爺爺奶奶們講解如何使用智能手機發(fā)紅包、查養(yǎng)老金、看新聞、就醫(yī)掛號、使用云南防疫碼等實用功能;貴州省分行貴陽金陽支行結合清鎮(zhèn)市紅楓湖鎮(zhèn)旅游資源優(yōu)勢將文旅元素融入“勞動者港灣”，為游客提供惠民服務并展示推廣當?shù)靥厣幕?，探索銀村共建新模式助力鄉(xiāng)村振興。

　　截至目前，全行開放x萬個“勞動者港灣”，累計為x億戶外勞動者等社會公眾提供實用、便捷、貼心的非金融惠民服務，組織開展超過x萬場“勞動者港灣”公益活動，“勞動者港灣”已成為x銀行乃至整個金融業(yè)標志性的公益服務品牌，相繼獲得全總和中央網(wǎng)信辦“網(wǎng)聚職工正能量 爭做中國好網(wǎng)民”主題活動“同心圓”特等獎、中國銀行業(yè)協(xié)會“最佳社會責任實踐案例獎”、南方周末第十三屆中國企業(yè)社會責任評選“年度責任案例獎”等x項殊榮。全國人大常委會副委員長、中華全國總工會主席xx同志兩次到我行“勞動者港灣”調(diào)研，表示要在各行業(yè)大力推廣“勞動者港灣”。2021年6月2日，央視《焦點訪談》“你守護城市我守護你”專題節(jié)目中，報道并肯定了x銀行開放“勞動者港灣”，關愛服務戶外勞動者的相關事跡，引發(fā)社會熱烈反響。

　　數(shù)據(jù)管理部：網(wǎng)點全息畫像——數(shù)字力助力網(wǎng)點賦能減負(5)

　　數(shù)據(jù)在網(wǎng)點經(jīng)營管理中扮演愈加重要的角色，提升網(wǎng)點數(shù)字力水平，賦能網(wǎng)點差異化經(jīng)營、精細化管理和經(jīng)營效能提升，是x銀行迎接市場競爭、抓住市場機遇的重要基石。數(shù)據(jù)管理部聚焦基層用數(shù)痛點，加大內(nèi)外部數(shù)據(jù)綜合應用探索，面向各級網(wǎng)點管理人員，創(chuàng)新推出公共數(shù)據(jù)產(chǎn)品——“網(wǎng)點全息畫像”，支持各級管理者了解網(wǎng)點經(jīng)營全貌，實現(xiàn)對網(wǎng)點選址、內(nèi)部運營、分類分級、業(yè)務診斷、精準營銷、生態(tài)圈建設、內(nèi)外部資源稟賦的一體化支持。

　　“網(wǎng)點全息畫像”整合全行經(jīng)營管理數(shù)據(jù)基礎，打造四大功能模塊的畫像體系。“網(wǎng)點綜合競爭力評價”，圍繞我行網(wǎng)點綜合競爭力提升方案總體部署，提供網(wǎng)點競爭力水平在x銀行系統(tǒng)內(nèi)和同業(yè)間的測算評價;“網(wǎng)點體檢單”，利用數(shù)據(jù)算法，構建效能“診斷”模型，對網(wǎng)點業(yè)務經(jīng)營進行全面“體檢”，形成“體檢報告”，支持各級管理者了解網(wǎng)點經(jīng)營全貌，準確定位網(wǎng)點發(fā)展瓶頸;“網(wǎng)點周邊生態(tài)”，基于網(wǎng)點流量入口和生態(tài)場景建設，延伸網(wǎng)點周邊3公里生活服務圈，依賴地理數(shù)據(jù)和地圖技術，從網(wǎng)點周邊客戶、商圈、同業(yè)、樓盤、公共設施、人口熱力、外部客群畫像等方面實現(xiàn)在地圖上的信息展示;“網(wǎng)點標簽體系”，通過進一步整合提煉，最后每個網(wǎng)點都被貼上標簽，形成網(wǎng)點客群特點、產(chǎn)品營銷、網(wǎng)點服務、外部資源稟賦等多維度標簽畫像，支持各級網(wǎng)點管理者細分各種類型網(wǎng)點的經(jīng)營特點，定位網(wǎng)點的主打客群和特色業(yè)務，相應進行策略調(diào)整和資源傾斜，實現(xiàn)網(wǎng)點經(jīng)營措施“一點一策”、指標任務“一點一表”。

　　“網(wǎng)點全息畫像”上線以來，月均查詢量超過x萬次，網(wǎng)點應用覆蓋率達到x%，以數(shù)據(jù)流引領業(yè)務流，助力基層賦能減負。一是提高工作效率。通過單點入口，將斷裂式、碎片化的分行數(shù)據(jù)應用模式優(yōu)化為整合共享的企業(yè)級數(shù)據(jù)應用模式，解決跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)分散查詢問題。對用戶來說，每日數(shù)據(jù)獲取時間從30分鐘縮短到3分鐘;通過為各級管理者提供“一個機構一個報告”的智能決策功能，相比手工撰寫報告的效率提升了一倍，減少x%手工操作。二是提升網(wǎng)點精細化管理水平。根據(jù)網(wǎng)點競爭力評價，2020年全行營業(yè)網(wǎng)點細分為3個類型6個等級，撤并x個低效網(wǎng)點，有效節(jié)約運營成本。三是支持網(wǎng)點差異化經(jīng)營。根據(jù)網(wǎng)點標簽，篩選適合網(wǎng)點發(fā)展的重點客群及特色業(yè)務，對網(wǎng)點所在區(qū)域和資源稟賦有效利用，讓強者更強，形成與x銀行其他網(wǎng)點以及周邊競爭對手網(wǎng)點的比較優(yōu)勢，最大化提升經(jīng)營效能。四是支持網(wǎng)點科學選址。通過與高德等科技公司合作，借助外部資源和行內(nèi)數(shù)據(jù)，圍繞“生態(tài)、場景和用戶”，提升網(wǎng)點生態(tài)化建設和布局規(guī)劃。

　　金融科技部：建設“跨省通辦支撐平臺” 為企業(yè)和群眾提供方便快捷異地政務服務(6)

　　2020年x月x日召開的國務院常務會議確定政務服務“跨省通辦”舉措，x月x日國務院辦公廳印發(fā)《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)，要求依托全國一體化政務服務平臺和各級政務服務機構，著力打通業(yè)務鏈條和數(shù)據(jù)共享堵點，推動更多政務服務事項“跨省通辦”，切實解決企業(yè)和群眾異地辦事面臨的“多地跑”、“折返跑”問題，為建設人民滿意的服務型政府提供有力保障。同時，田國立董事長高度重視我行參與政務服務跨省通辦的機會，指示要求：“要抓好此次機會，與國辦對接，將我們?nèi)陙淼囊恍┏晒湍芰φw釋放出來，為提升國家社會治理能力貢獻力量”。

　　我行緊貼國家“跨省通辦”政策導向，落實田國立董事長指示精神，基于智慧政務建設經(jīng)驗，充分發(fā)揮線下渠道優(yōu)勢，全面參與政務服務“跨省通辦”建設。

　　金融科技部發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，實施建設了“跨省通辦支撐平臺”，提供“跨省通辦”業(yè)務、數(shù)據(jù)、技術支撐，為企業(yè)和群眾提供方便快捷異地政務服務。平臺包括線上服務專區(qū)、統(tǒng)一接件、業(yè)務調(diào)度、事項管理、用戶中心、政務開放、政務后臺管理、運營管理、數(shù)據(jù)共享等九個子系統(tǒng)，為同一事項“無差別受理、同標準辦理”提供了支撐。

　　同時發(fā)揮我行線下渠道優(yōu)勢，深化智慧政務進網(wǎng)點，著力打造STM“跨省通辦”專區(qū)，積極推動“跨省通辦”政務服務在銀行渠道的外延和下沉，實現(xiàn)區(qū)域間政務服務事項的網(wǎng)點跨省通辦，將網(wǎng)點打造成“百姓身邊的政務大廳”。

　　目前，由我行主建的西南五省“跨省通辦”服務專區(qū)已正式上線，實現(xiàn)了通辦事項“收、分、轉、匯、查”，區(qū)域內(nèi)線上服務自動分發(fā)、流轉，線下異地代收代辦，可支持重慶市、四川省、貴州省、云南省、西藏自治區(qū)五省398項全程網(wǎng)辦事項辦理，涉及民政、稅務、交通等部門，涵蓋醫(yī)保、社保、住房公積金、企業(yè)設立、道路運輸?shù)雀哳l服務事項。

　　在網(wǎng)點“跨省通辦”專區(qū)建設方面，截至x月底，已實現(xiàn)x家一級分行網(wǎng)點STM辦理通辦事項全覆蓋，可辦理、預約、查詢“跨省通辦”事項x項，助力解決我國x億“人戶分離”人口的異地辦事問題。近日，已退休在xx長期居住的x大爺在x銀行網(wǎng)點通過自助設備成功辦理了xx省養(yǎng)老待遇領取資格認證。“不需要回老家，也不需要麻煩孩子們下載手機軟件，我自己帶著身份證去x銀行網(wǎng)點一會就辦好了，真沒想到!”x大爺表示，自己家門口就有一個x銀行網(wǎng)點，沒想到能跨省辦政務，真是大大方便了百姓生活。

　　x銀行大學：打造品牌學習項目 賦能基層網(wǎng)點員工(7)

　　x銀行大學扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動，統(tǒng)籌推進員工培訓主營業(yè)務，以員工為中心，立足實際，深入基層，聚焦解決網(wǎng)點員工的工作難題和學習痛點，持續(xù)將培訓資源向一線傾斜，以優(yōu)質(zhì)的培訓項目更加精準地對接基層所盼，著力服務網(wǎng)點員工成長成才。

　　黨建引領，強化紅色根基。一是堅持把學習習近平新時代中國特色社會主義思想擺在教育培訓工作最突出位置，持續(xù)加強對網(wǎng)點員工的黨史學習教育，將相關學習安排貫穿引領培訓工作。二是創(chuàng)新形式，會同黨委組織部建設“黨史學習”線上專區(qū)，特色化開展黨史專題學習。專區(qū)設置黨史課程學習、黨史知識答題等內(nèi)容，以寓學于樂的形式教育引導全行員工重溫光輝歷史，感悟初心使命，汲取前進力量，全行累計學習x萬人次。三是依托基層黨建工作講師團培養(yǎng)項目，遴選政治素質(zhì)過硬、黨建工 作扎實、宣講效果好的總行級黨課講師在全行開展直播授課。通過分享抓思想、帶隊伍、促發(fā)展的實踐經(jīng)驗，切實提升各級黨員領導干部對新時代黨建工作的認識，找準抓黨建、促發(fā)展的方法和路徑，實現(xiàn)黨建和業(yè)務的深度融合。直播累計觀看x萬人次，占據(jù)x銀行大學熱門直播年榜榜首。

　　靶向賦能，打造品牌項目。x銀行大學把服務基層員工成長作為貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動的重要舉措，定制化研發(fā)了“建證成長”網(wǎng)點客戶經(jīng)理能力提升學習項目和“網(wǎng)聚英才”網(wǎng)點負責人能力提升學習項目，通過精準定位、打造生態(tài)，幫助基層網(wǎng)點員工緩解工學矛盾、提升履崗能力。一是深入調(diào)研，明確培訓需求。傳統(tǒng)培訓動輒輪訓，關注規(guī)模，缺少崗位分級與用戶分類，導致的結果是出現(xiàn)了培訓與需求的錯配，一方面是培訓的供給無法滿足員工需求，另一方面是真正有需求的員工無法獲得培訓機會。為此，x銀行大學堅持以員工為中心，把需求分析作為培訓工作的起點，并貫穿項目全流程。在兩個項目中，x銀行大學采取現(xiàn)場座談、線上訪談、問卷調(diào)查等形式對相關群體分層分類深入開展調(diào)研，曾赴x家具有代表性的分行實地調(diào)研，傾聽基層員工心聲，并實現(xiàn)x家分行線上調(diào)研全覆蓋，回收有效問卷x余份。基于調(diào)研結果，x銀行大學研究確定了項目定位，將提升綜合營銷及客戶服務能力，增強合規(guī)意識作為網(wǎng)點客戶經(jīng)理的培訓重點;將黨建與業(yè)務融合、網(wǎng)點綜合業(yè)務拓展以及團隊管理確定為網(wǎng)點負責人的培訓重點，并設計了全套學習方案。二是內(nèi)容為王，注重學習實效。網(wǎng)點員工處在最基層，業(yè)務指標多，工作壓力大，工學矛盾突出，急需務實管用的培訓項目。為此，“建證成長”學習項目聚焦“基于場景化痛點的問題解決”，集合行內(nèi)業(yè)務專家和教學專家進行知識共創(chuàng)，按照“仗怎么打，兵怎么練”的思路，將工作場景搬到課堂，模擬真實“戰(zhàn)場”，讓學員在演練和互動中切實提升工作能力。“網(wǎng)聚英才”學習項目以“讓最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人”為主要思路，對全行“TOP100”績優(yōu)網(wǎng)點負責人進行經(jīng)驗萃取，把行內(nèi)先進經(jīng)驗沉淀為知識，形成案例、提煉方法論，并在全行開展針對性推廣，靶向賦能，快速提升網(wǎng)點負責人適崗能力與綜合經(jīng)營管理能力。三是科技賦能，打造學習生態(tài)。數(shù)字化學習具有可快速復制、滿足差異化和碎片化學習的優(yōu)勢，針對網(wǎng)點員工群體龐大、涉及業(yè)務種類廣泛、碎片化學習需求突出的特點，x銀行大學按照OMO模式(線上線下混合學習)，在大學網(wǎng)絡平臺建立“建證成長”和“網(wǎng)聚英才”學習專區(qū)。專區(qū)按照“預熱推廣—卷入學習—大咖直播—集中培訓—訓后持續(xù)學習”的邏輯，集合微課、案例、直播、資訊等學習資源，并全方位展現(xiàn)項目成果，有效銜接線下培訓，打造“處處即學習、時時即學習”的全面學習新生態(tài)。截至20xx年x月，“建證成長”線上專區(qū)總學習人次逾x萬人次，“網(wǎng)聚英才”線上專區(qū)總學習人次逾x萬人次。

　　服務員工只有進行時，沒有完成時。x銀行大學深化“我為群眾辦實事”實踐活動，持續(xù)推動學習項目的落地推廣與優(yōu)化升級，積極回應網(wǎng)點員工的學習需求，充分發(fā)揮x銀行大學發(fā)現(xiàn)人、關心人、激勵人、培養(yǎng)人的重要作用，讓廣大員工感受到實實在在的獲得感、榮譽感和自豪感。

　　公司業(yè)務部：服務民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展(8)

　　為深入貫徹落實黨中央、國務院關于金融支持民營經(jīng)濟發(fā)展決策部署，我行與全國工商聯(lián)簽署全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方共同搭建平臺、營造生態(tài)，聯(lián)合打造企業(yè)綜合服務系統(tǒng)八大平臺，豐富金融服務供給，促進非公有制經(jīng)濟健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟人士健康成長。公司業(yè)務部深化黨建引領，扎實推進黨史學習教育，緊緊圍繞為民辦實事宗旨，主動踐行新金融理念，發(fā)揮雙方戰(zhàn)略合作聯(lián)席會議制度辦公室牽頭協(xié)調(diào)作用，以民營企業(yè)痛點難點為出發(fā)點，扎實推進，精耕細作，推動各項工作取得較好成效。

　　培訓宣傳全面覆蓋，社會影響持續(xù)提升。公司業(yè)務部依托x銀行大學教育平臺先后在成都、西安、常州、青島等地，召開四期全國工商聯(lián)x銀行戰(zhàn)略合作宣介培訓班。宣介活動涉及了專家分享、講師授課、圓桌討論、區(qū)域研討、線上直播間等多種交流形式，圍繞當前民營企業(yè)關心的主題深入研討。以“與價值創(chuàng)造者相向而行”為主體思路，以琢玉匠心為主題，拍攝戰(zhàn)略合作主旨視頻，設計平面宣傳廣告，展示服務非公有制經(jīng)濟下的初心與使命。

　　八大平臺迭代升級，用戶體驗顯著提升。以“豐富金融供給、提升用戶體驗、促進獲客活客”為主線，推動工商聯(lián)企業(yè)綜合服務系統(tǒng)(八大平臺)持續(xù)迭代升級。系統(tǒng)布設與民營企業(yè)需求有效銜接的金融產(chǎn)品，滿足全要素、全生命周期金融服務需求。平臺打通用戶體系，制作系統(tǒng)引導視頻，上線智能客服“小寶”，大幅提升用戶體驗。

　　數(shù)字引擎中臺支撐，數(shù)字賦能惠及微末。配套開發(fā)“服務市場主體數(shù)字引擎”，以金融科技為基礎，做到一點接入、全景展示、輻射全行、服務基層、對外賦能。目前數(shù)字引擎已上線了“平臺監(jiān)測”、“合作深耕”、“民營生態(tài)”和“考核工具”四大核心功能。

　　商會合作融合發(fā)展，行業(yè)服務持續(xù)深入。2021年7月，我部聯(lián)合全聯(lián)汽車經(jīng)銷商商會召開“2021 年中國汽車金融合作發(fā)展研討會”，會議邀請業(yè)內(nèi)大咖分享干貨，吸引有想法的企業(yè)家參與討論。會后，雙方共同討論金融與汽車經(jīng)銷行業(yè)對接合作可能性，制定了行業(yè)金融解決方案，將活動流量轉化為實際業(yè)務。

　　截至目前，雙方戰(zhàn)略合作聯(lián)合宣介培訓工作已覆蓋全部省級機構，參會580多人次，其中企業(yè)家代表90余家，商會60余家。在系統(tǒng)迭代和數(shù)字賦能方面，企業(yè)綜合服務系統(tǒng)2.0版、數(shù)字引擎均已成功上線。全國工商聯(lián)及7個省級工商聯(lián)正式上線企業(yè)綜合服務系統(tǒng)。我行助力民營經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的實踐行動，得到了工商聯(lián)領導的高度肯定，也獲得了民營企業(yè)家們的廣泛好評。下一步，公司業(yè)務部將從落實中央支持實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和金融業(yè)深化改革防范風險精神的高度出發(fā)，抓住大變革、大調(diào)整的時間窗口，扎實推進、深耕細作，形成先發(fā)、特色、制度優(yōu)勢，為“兩個健康”貢獻x銀行力量。

　　機構業(yè)務部：新金融助力“放管服”(9)

　　在“流動中國”的背景下，我國有x億人處于“人戶分離”狀態(tài)。人員異地工作生活，最大的困擾是在教育、社保、醫(yī)療、養(yǎng)老、婚育等方面的問題。為解決這一關系老百姓切身利益的煩心事、困難事，國務院提出要加快推進政務服務“跨省通辦”。x銀行積極響應政府號召，以新金融行動積極參與國家政務服務“跨省通辦”建設，將網(wǎng)點打造成為“百姓身邊的政務大廳”，形成了網(wǎng)點智慧柜員機(STM)支持“跨省通辦”獨特模式，讓更多的人享受到更多的政務服務。

　　2021年初，啟動網(wǎng)點智慧柜員機(STM)政務服務“跨省通辦”專區(qū)建設，采用“政銀協(xié)同、統(tǒng)一標準、統(tǒng)一匯聚、統(tǒng)一輸出”的開發(fā)模式，豐富智慧柜員機(STM)“跨省通辦”專區(qū)政務服務內(nèi)容，將“跨省通辦”專區(qū)擴展至全國各分行。以全國x萬余個物理網(wǎng)點為載體，采用先試點，再全面推廣的方式，不斷豐富“跨省通辦”事項內(nèi)容和輸出范圍，推進自助政務服務跨省、跨地區(qū)線上辦理，實現(xiàn)自助政務服務在全國范圍內(nèi)的靈活部署和快速迭代。選取位置好、流量大、硬件基礎好的網(wǎng)點作為“跨省通辦”專區(qū)上線網(wǎng)點，提升“跨省通辦”覆蓋的廣度。通過優(yōu)先部署國家“跨省通辦”清單事項、高頻政務事項和線上線下協(xié)同辦理類事項，實現(xiàn)網(wǎng)點渠道上傳資料、出證制證。為配合網(wǎng)點智慧柜員機“跨省通辦”專區(qū)的上線，x銀行在網(wǎng)點專職大堂經(jīng)理員工中開展了“跨省通辦”政務事項學習。強化了網(wǎng)點政務服務引導能力，營造良好的大堂服務環(huán)境和秩序，確保“跨省通辦”政務服務推廣落到實處。

　　2021年x月，在xx、xx、xx、xx、xx家試點分行的 STM 機上線第一批x個政務服務事項，首次實現(xiàn)網(wǎng)點“跨省通辦”。2021年x月，完成xx、xx、xx、xx等4家分行的推廣。2021年x月x日，x銀行網(wǎng)點智慧柜員機(STM)“跨省通辦”服務專區(qū)在全行范圍正式上線，涵蓋社保醫(yī)保、公積金、不動產(chǎn)等高頻熱門應用，極大便利了企業(yè)、群眾辦事，省時、省心又省力。

　　截至目前，全行所有一級分行均開通了智慧柜員機(STM)“跨省通辦”專區(qū)，已實現(xiàn)了x個分行的x項政務服務的跨省辦理，其中，高頻事項涉及住房公積金類(x個)、社會保障類(x個)、不動產(chǎn)交易類(x個)等。網(wǎng)點“跨省通辦”專區(qū)的建設充分發(fā)揮了x銀行網(wǎng)點優(yōu)勢，在全行統(tǒng)一網(wǎng)絡支撐下，打破地域的限制，為企業(yè)、群眾辦事提供“少跑腿”、“就近辦”、“一地辦”服務，有效解決跨省辦事“多地跑”“折返跑”問題，大大節(jié)約了百姓辦事的成本，提供了更加均等化的辦事服務，體現(xiàn)了x銀行助力國家“放管服”改革和“我為群眾辦實事”的責任擔當。

　　授信審批部：優(yōu)化審批授權 引導資源配置(10)

　　審批授權是幫助商業(yè)銀行提高經(jīng)營效率、控制信用風險、實現(xiàn)管理目標的重要手段。近年來，授信審批部深入貫徹新發(fā)展理念，積極踐行新金融行動，充分發(fā)揮審批授權對全行信貸資源配置的引導作用，加大對重點區(qū)域、重點客戶、重點業(yè)務的授權支持力度，以提高審批效率，幫助分行在激烈的市場競爭中搶得先機;優(yōu)化資源配置，引導信貸資源流向?qū)嶓w經(jīng)濟和戰(zhàn)略性業(yè)務，切實服務實體經(jīng)濟發(fā)展和社會民生改善。

　　主動服務新發(fā)展格局，擴大重點區(qū)域分行和重點項目的授權權限，服務實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。一是緊跟國家區(qū)域戰(zhàn)略，針對京津冀、長江經(jīng)濟帶、粵港澳大灣區(qū)轄內(nèi)經(jīng)濟資源豐富、市場競爭激烈、分行整體管理水平較高的特點，在聽取分行意見和建議的基礎上，擴大三大重點區(qū)域內(nèi)分行的授權權限。其中，為支持雄安新區(qū)高質(zhì)量發(fā)展建設發(fā)展，擴大x分行對涉及雄安新區(qū)基礎設施建設相關授信業(yè)務的審批權限，促進分行搶抓市場機遇。二是緊扣“六穩(wěn)”“六保”任務，加大金融服務對實體經(jīng)濟的支持力度，對納入我行制造業(yè)白名單內(nèi)的客戶，審批權限擴大至分行現(xiàn)有授權金額的1.5倍，引導信貸資源服務實體經(jīng)濟發(fā)展。三是在對A、B類集團客戶和差別化授權客戶名單進行動態(tài)調(diào)整時，優(yōu)先將涉及“兩新一重”、科技創(chuàng)新、民營經(jīng)濟、鄉(xiāng)村振興領域的客戶納入其中，提高分行對重點優(yōu)質(zhì)客戶的授信服務效率。

　　結合我行住房租賃業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略，逐步優(yōu)化住房租賃授信業(yè)務審批權限，發(fā)揮信貸資源對獲取客戶的撬動作用。配合我行對公住房租賃業(yè)務產(chǎn)品管理辦法的出臺，2017年，總行將融資人為國有住房租賃企業(yè)，且項目位于國家試點城市的住房租賃業(yè)務審批權授予一級分行，引導各一級分行明確業(yè)務拓展方向，集中“火力”快速搶占重點城市的重點優(yōu)質(zhì)客戶。此后，考慮到各地住房租賃業(yè)務的發(fā)展模式、建設主體等存在較大差異。在對分行進行現(xiàn)場調(diào)研、充分聽取分行意見的基礎上，逐步放開了對融資人和項目所在地的授權限制，對于所有的對公住房租賃業(yè)務，分行均可按照現(xiàn)行授權進行審批。2021年年初，為配合我行住房租賃業(yè)務向縱深發(fā)展的要求，又進一步擴大了分行對住房租賃業(yè)務的授權權限，提高審批效率，持續(xù)發(fā)揮信貸業(yè)務杠桿撬動作用。

　　配合綠色轉型要求，加大對綠色信貸業(yè)務的授權支持力度，服務國家碳達峰、碳中和目標實現(xiàn)。一是根據(jù)監(jiān)管要求，將產(chǎn)能嚴重過剩行業(yè)客戶的信用額度和擴大產(chǎn)能項目貸款業(yè)務審批權上收總行，并結合我行實際，將碳達峰、碳中和發(fā)展要求較高的煤炭行業(yè)、火電行業(yè)客戶相關授信業(yè)務審批權上收總行。二是調(diào)整綠色信貸業(yè)務的授權適用規(guī)則，擴大一級分行對綠色貸款業(yè)務的授權權限，引導分行加大對節(jié)能、低碳、循環(huán)、綠色相關產(chǎn)業(yè)的信貸投放。

　　各項授權調(diào)整安排在支持全行業(yè)務發(fā)展，強化風險把控方面發(fā)揮了積極作用。以對公住房租賃業(yè)務為例，據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，全行對公住房租賃申報審批筆數(shù)明顯增加，同比增長x%;甘肅、山西分行實現(xiàn)業(yè)務“破冰”，住房租賃業(yè)務區(qū)域覆蓋面進一步擴大至x家分行。各一級分行持續(xù)發(fā)揮信貸業(yè)務杠桿撬動作用，有效提升我行租賃平臺系統(tǒng)獲取房源能力。

　　住房金融與個人信貸部：率先開通住房公積金手機銀行服務渠道(11)

　　長期以來，x銀行矢志踐行住房制度改革初心，勇于擔當深化公積金改革的使命。自2012年起，逐步密切與住房和城鄉(xiāng)建設部在公積金信息化建設方面的合作，久久為功，經(jīng)過近10年的努力，獨家承建住建部全國住房公積金結算應用平臺、異地轉移接續(xù)平臺、全國數(shù)據(jù)平臺、監(jiān)管服務平臺和信息共享平臺(以下簡稱“五大平臺”)的開發(fā)和推廣上線工作。通過“五大平臺”的打造，按照“政府的歸政府，市場的歸市場”原則，突出金融引擎作用，進一步密切與住建部戰(zhàn)略合作關系。

　　為貫徹落實國務院深化“放管服”改革，加快住房公積金服務“跨省通辦”，踐行低碳減排綠色服務理念，基于與我行一直以來的緊密合作關系，住建部同意我行率先開通全國住房公積金x銀行手機銀行服務渠道。為抓住寶貴的窗口期，房金部會同相關部門緊鑼密鼓加快IT系統(tǒng)的優(yōu)化改造，于 2021年7月23日成功上線手機銀行全國住房公積金服務。全國公積金繳存客戶可通過我行手機銀行查詢本人公積金賬戶基本信息，公積金繳存、提取、貸款等賬務信息和交易明細信息，辦理住房公積金異地轉移接續(xù)申請。后續(xù)將開通異地繳存證明與貸款結清證明開具等業(yè)務，持續(xù)豐富客戶的線上辦理渠道。同時，精心編制客戶應答話術并提交遠程智能銀行中心客戶服務知識庫，做好對公積金繳存客戶使用我行手機銀行辦理業(yè)務相關咨詢的應答與服務工作，密切關注客戶使用與反饋情況，確保該項工作順利推進。

　　住房公積金手機銀行服務渠道的開通取得了良好的成效：一是精準活客獲客。激活存量客戶活躍度，提升新客引流能力，助力我行各項業(yè)務的持續(xù)增長。二是打牢我行鞏固第一曲線傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務、激發(fā)第二曲線的堅實基礎，同時也將進一步提升 G端客戶對我行的依存信賴度。三是通過金融科技賦能公積金跨越地域和業(yè)務界限，廣辟服務渠道，顯著提升公積金行業(yè)對繳存職工的整體服務能力，為全行金融科技輸出和運維提供了可以借鑒的模式。

　　個人金融部：科技賦能消保宣教 樂享多彩數(shù)字生活(12)

　　黨史學習教育開展以來，消保部深入學習貫徹習近平總書記重要講話精神，圍繞“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”，深入開展形式多樣的學習教育活動，努力將黨史學習教育成效轉化為“我為群眾辦實事”的不懈動力，扎扎實實為群眾辦實事、做好事、解難事。

　　依托x銀行大學，搭建線上消保課堂。針對網(wǎng)絡電信詐騙頻發(fā)、青少年及老年人客群易受騙等群眾反映強烈的社會問題，消保部依托x銀行大學平臺，打造“行內(nèi)賦能、行外輸出”的線上化宣教陣地，搭建“公眾教育及消保課堂”，面向“老年人、大學生、農(nóng)民工”等重點群體開展差異化金融知識宣教，一部手機讓金融知識“隨手可及”。

　　開展數(shù)字化宣教，寓教于樂提升效果。針對老百姓對金融知識有強烈渴求但又缺乏系統(tǒng)學習渠道的情況，消保部拓維升級數(shù)字化宣教，打造“x銀行財富季 智慧消保來助力”大型數(shù)字化宣教活動，案例化展示百姓生活中常見問題，寓教于樂，以沉浸式的體驗，讓百姓“一學就會，一看就懂”。

　　科技賦能智慧消保，創(chuàng)新適老服務模式。針對老年人運用智能技術困難的實際問題，通過科技賦能智慧消保等多種措施，持續(xù)提升“適老”金融服務水平，有效破解老年人在數(shù)字時代的困境。率先在手機銀行開通“班克講消保”功能,方便老年客戶咨詢常見的金融消保知識，以“聽見”消保知識的方式，切實解決老年客群查看不便問題。

　　延伸消保服務觸角，積極回應百姓期盼。針對廣大人民群眾提升金融素養(yǎng)的期盼，消保部積極落實監(jiān)管要求，切實推進金融消保知識普及工作，構建“標準化+特色化”宣教內(nèi)容庫，打造“集中化+陣地化”宣教矩陣。扎實開展金融教育示范基地建設，積極開拓金融宣傳教育活動新場景;利用春耕備耕時機，推進金融知識下鄉(xiāng)村;結合張富清金融服務隊下基層等方式，將金融知識送達社區(qū)、工地、鄉(xiāng)村、校園，延伸宣教半徑，打通金融知識宣傳的最后一公里，將金融知識送入尋常百姓家。

　　消保部秉承消保為民的理念，不斷苦練內(nèi)功，提高本領，以實際行動守牢百姓錢袋子。2021年以來，先后開展“315消保教育宣傳周”“普及金融知識守住錢袋子”等活動，累計觸達客戶x億人次;依托“造福季”“奮斗季”“財富季”等活動，數(shù)字化宣教活動累計用戶訪問量突破x億人次,為消費者保護貢獻x銀行力量。

本文來源：http://628568.com/fanwen/335417.html