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【628568.com--述職報告】

　　2021我為群眾辦實事調(diào)研報告

　　根據(jù)《中共XXXX區(qū)委慶祝中國共產(chǎn)黨成立xxx周年暨黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)<XX區(qū)黨史學(xué)習(xí)教育總體安排>及x個專項工作方案的通知》（XX組〔xxxx〕x號）安排部署，區(qū)住建局結(jié)合整治群眾最不滿意十件事和整治企業(yè)最不滿意十件事活動，高位推動“我為群眾辦實事”相關(guān)事宜，有效解決群眾房屋質(zhì)量安全、白蟻防治等切實解決好群眾的“急難愁盼”問題，現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下。

　　一、高度重視。

　　  我局把“我為群眾辦實事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的出發(fā)點和落腳點，結(jié)合我局實際制定《“我為群眾辦實事”實踐活動方案》（XX建發(fā)〔xxxx〕xxx號），召開專題會議，結(jié)合物業(yè)管理小區(qū)、白蟻防治、燃氣安全等民生實事，全面安排部署“我為群眾辦實事”工作，制定時間表、路線圖和工作臺賬，確保住建系統(tǒng)我為群眾辦實事工作落實到位。

　　二、全面掀起我為群眾辦實事高潮。

　　一是深入開展住房保障為民辦實事。率先在群眾辦事多的住保服務(wù)中心試點登記公租房申請、白蟻防治領(lǐng)域為群眾協(xié)調(diào)辦理的的民生事項，切實督促辦好民生實事。

　　二是加快老舊小區(qū)改造為民辦實事。通過“一線工作法”加快，老舊小區(qū)改造，不斷改善群眾居住環(huán)境，活動開展以來，鳳凰街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；柔剛街道老舊小區(qū)改造項目已完成總工程量的xx%；xxxx年正東片區(qū)老舊小區(qū)改造項目方案設(shè)計正在進行施工圖初設(shè)；鳳凰、梧桐片區(qū)老舊小區(qū)改造項目正在招標(biāo)。

　　三是開展農(nóng)房風(fēng)貌整治試點工作為民辦實事。以全市農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)場會和伍先華故居建設(shè)為抓手，加快安三路、安西路、Gxxx到東禪沿線農(nóng)房風(fēng)貌改造提升，目前已完成農(nóng)房改造和風(fēng)貌提升xx余戶，鄉(xiāng)村風(fēng)貌實現(xiàn)“大變化”、顏值實現(xiàn)“大提升”。

　　四是開展農(nóng)村危房改造為民辦事實事。爭取到xxxx年農(nóng)村危房改造補助資金xxxx萬元，啟動全區(qū)xxxx戶危房改造工作。

　　五是深入開展質(zhì)量安全監(jiān)管為民辦事實事。落實雙隨機監(jiān)管，開展安全生產(chǎn)日常巡查xx多次，開展專項檢查專項治理和大檢查x次，開展“暗訪”工作x次，發(fā)現(xiàn)并整治各類安全隱患xx個，確保全區(qū)在建工地?zé)o重大安全事故。

　　三、存在問題

　　一是調(diào)研不夠，針對“我為群眾辦實事”實踐活動深入分管領(lǐng)域開展調(diào)查研究，入戶（企業(yè)）走訪不夠，沒有深入了解群眾所思所盼。

　　二是還沒有結(jié)合各個股室和下屬事業(yè)單位的業(yè)務(wù)特點，全面推動“我為群眾辦實事”實踐活動。

　　四、下步打算

　　一是扎實開展調(diào)查研究。圍繞住建領(lǐng)域城市建設(shè)等核心工作。深入企業(yè)實地查看，當(dāng)面交談，掌握群眾和群眾的困難事、心里話。

　　二是依托12345政府服務(wù)熱線線索，召開座談會和設(shè)置意見箱進行開門問計活動，廣泛征求群眾意見和工作建議。

　　三是結(jié)合“重實干、強執(zhí)行、抓落實”作風(fēng)建設(shè)活動，在全局創(chuàng)建一批“黨員先鋒示范崗”，積極推動黨員“亮身份、樹形象、顯作用”，切實推動全局服務(wù)質(zhì)量提升。

　　四是抓好一批項目建設(shè)。確保停車場建設(shè)項目、xx景觀打造建設(shè)項目x月啟動建設(shè)，區(qū)城區(qū)照明提升工程、xxx生活污水處理廠建設(shè)x月啟動，XX大道西段連接線等工程x月開工；遂安大道城市道路、興貿(mào)路城市道路提升改造建設(shè)項目在x月啟動建設(shè)。

　　2021我為群眾辦實事調(diào)研報告

　　踐行黨的群眾路線，要與堅持黨的思想路線相結(jié)合，堅持理論聯(lián)系實際、一切從實際出發(fā)，堅持面向群眾、面向基層、面向經(jīng)濟社會發(fā)展，增強“問題意識”，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，著力解決影響黨群干群關(guān)系、影響群眾切身利益、影響社會和諧穩(wěn)定的突出問題。

　　與加強和創(chuàng)新社會管理相結(jié)合。社會管理的基本任務(wù)是協(xié)調(diào)社會關(guān)系、規(guī)范社會行為、解決社會矛盾、促進社會公平、應(yīng)對社會風(fēng)險、持續(xù)社會穩(wěn)定。在新的歷史時期，我國的社會管理面臨許多新的課題和嚴峻的挑戰(zhàn)。社會的主體是人，社會管理說到底是對人的管理和服務(wù)，務(wù)必堅持人民主體地位，貫徹全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把群眾工作作為社會管理的基礎(chǔ)性、經(jīng)常性、根本性工作來抓，用心探索結(jié)合社會管理加強和改善群眾工作的新途徑和新方法。要進一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局，引導(dǎo)各級各類社會組織加強自身建設(shè)，支持人民團體參與社會管理和服務(wù)，發(fā)揮群眾參與社會管理的基礎(chǔ)性作用。要圍繞科學(xué)發(fā)展和社會和諧這一主題，加強和完善黨和政府主導(dǎo)、科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機制、訴求表達機制、矛盾調(diào)處機制、權(quán)益保障機制，妥善處理人民內(nèi)部矛盾，切實維護群眾合法權(quán)益。

　　與解決人民群眾切身利益問題相結(jié)合。人民對完美生活的向往，就是我們黨的奮斗目標(biāo)。要把黨的主張與人民群眾的意愿更好地結(jié)合起來，把黨的政策與人民群眾的利益更好地結(jié)合起來，把黨的目標(biāo)與人民群眾的追求更好地結(jié)合起來，正確把握最廣大人民群眾的根本利益、現(xiàn)階段群眾的共同利益和不同群體的特殊利益的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧各方面群眾的利益關(guān)切。以解決群眾反映強烈的突出問題為重點，堅決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。高度重視并切實解決在住房、就業(yè)、教育、醫(yī)療、收入分配、食品安全、環(huán)境保護、征地拆遷、涉法涉訴等群眾關(guān)注度高、與切身利益聯(lián)系緊、關(guān)乎社會和諧穩(wěn)定的實際問題。

　　2021我為群眾辦實事調(diào)研報告

　　自“四史”學(xué)習(xí)教育開展以來，xx區(qū)城橋鎮(zhèn)黨委深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，圍繞老人的急、難、愁、盼，積極探索社區(qū)嵌入式養(yǎng)老，推進社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能多樣化，讓老人在社區(qū)感受養(yǎng)老的溫度，給社區(qū)養(yǎng)老帶來“一碗湯”的幸福。

　　“一站多點”打造為老服務(wù)全功能

　　針對養(yǎng)老服務(wù)分散等問題，城橋鎮(zhèn)黨委積極協(xié)調(diào)，全面統(tǒng)籌，打造了以綜合為老服務(wù)中心和金日社區(qū)為老服務(wù)中心為主體，建立“一站多點”為老服務(wù)中心體。通過統(tǒng)籌為老服務(wù)資源，建立了集學(xué)習(xí)、休閑、康復(fù)、日間照料、輔具租賃等多樣化服務(wù)于一體的為老服務(wù)中心，滿足老年人多元化養(yǎng)老需求，同時在為老服務(wù)服務(wù)中心設(shè)置黨員示范崗，針對老人的意見建議不斷改善為老服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂，為老年人營造一個溫馨祥和的生活家園。

　　社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)“養(yǎng)老顧問”全覆蓋

　　依托黨建“微網(wǎng)格”，以鎮(zhèn)綜合為老服務(wù)中心和各村居網(wǎng)格為平臺，設(shè)立46個鎮(zhèn)、村居級“養(yǎng)老顧問”服務(wù)點，打造以鎮(zhèn)社會事務(wù)辦負責(zé)人為“養(yǎng)老顧問”的主要負責(zé)人，各村居老齡干部、綜合為老服務(wù)中心、各服務(wù)點黨員志愿者、志愿服務(wù)團隊共同參與的，組建熟悉養(yǎng)老政策、養(yǎng)老資源和養(yǎng)老服務(wù)項目的“養(yǎng)老顧問”隊伍，讓城橋鎮(zhèn)的老年人能通過身邊的“養(yǎng)老顧問”得到第一手的養(yǎng)老服務(wù)信息和幫助，受到社區(qū)老人的歡迎。

　　多措并舉推進助餐服務(wù)零距離

　　針對老人就餐難等問題，在試點推進的基礎(chǔ)上，將所屬村居劃分為東片和西片兩個片區(qū)，引入兩個第三方機構(gòu)，依托油車灣社區(qū)長者食堂和城橋第三敬老院食堂，采取由第三方配送到村居后由志愿者送至老人家中的助餐模式。在“社會參與、市場運作”的基礎(chǔ)上，通過加強監(jiān)管、提升質(zhì)量。

　　全程跟進實現(xiàn)適老化改造高質(zhì)量

　　城橋鎮(zhèn)黨委積極調(diào)研，針對居家養(yǎng)老過程中因設(shè)施不全帶來的意外傷害等問題，為老人提供更舒適的居家養(yǎng)老服務(wù)，研究啟動居家環(huán)境適老化改造試點項目，各基層黨組織積極引導(dǎo)和支持包括困難、無子女、失能、高齡等特殊群體在內(nèi)的全體老年人家庭實施適老化改造。通過“廣泛宣傳、重點排摸、精準評估、持續(xù)跟進、實地走訪、收集反饋”全過程跟進，及時協(xié)調(diào)解決推進過程中的各種問題，不斷完善服務(wù)內(nèi)容，將適老化改造工作落到實處。比如，城橋村黨總支在調(diào)研中了解到，85歲高齡的低收入困難老人倪老伯，屬于獨居老人。因裝過心臟支架，隨著年齡的變大，身體機能的退化，目前日常生活主要由居家服務(wù)員照顧，但倪老伯家中的衛(wèi)生間無適老化生活設(shè)施，洗澡濕滑，容易跌倒。在村黨總支宣傳引導(dǎo)下，老人選擇了居家環(huán)境適老化改造項目“衛(wèi)生間移動可折疊淋浴凳、適老智能馬桶蓋”等12選6基礎(chǔ)套餐，通過改造增加了如廁洗澡的安全性，提升了老人居家生活的舒適度和安全感。

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