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　　卡耐基《制造奇跡的信函》讀后感

　　在仔細(xì)讀過《卡耐基》成功學(xué)后，我的感觸還是比較多，現(xiàn)在我就和大家一起來分享一下我的收獲

　　要想使人喜歡你-----真誠的關(guān)心身邊每一個(gè)人。

　　我們要試著每一天對自己的朋友、父母、上司、甚至我們每一天所面對的同事、孩子、家長多一些關(guān)心。當(dāng)他們有困難需要幫助的時(shí)候，我要像幫助自己一樣幫助他們。

　　要想使人喜歡你就要學(xué)會----保持微笑

　　曾經(jīng)在一本訪問中聽到這樣一位人事部負(fù)責(zé)人說過：如果要我雇傭一個(gè)面孔冷冰冰的哲學(xué)博士，我寧愿雇傭一個(gè)擁有可愛微笑的小學(xué)沒有畢業(yè)的女職員。是??！一個(gè)人無論做什么事情，如果不高興去做是很難成功的！所以要想快樂，就得學(xué)會笑，學(xué)會常常微笑的唯一途徑，那就是控制自己的思想，快樂不在乎外界的情況，而是依靠內(nèi)心的情況，內(nèi)心想要快樂，微笑就會由心而發(fā)。

　　記住他人姓名，因?yàn)樗钦Z言當(dāng)中最甜蜜最重要的聲音。

　　幼兒園每次來了新生，我們都會馬上記住孩子的名字。為此，也獲得了孩子父母的好感，家長也感覺幼兒園的老師很在乎她的孩子，但是現(xiàn)實(shí)生活中，很多時(shí)候，我們被介紹給一位陌生人談了幾分鐘話，在臨別時(shí)，那人姓什么都不記得了。所以要使人喜歡你，一定要用最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的方法----記住他人姓名。

　　要想使人喜歡你，那就要做一個(gè)---善于靜聽的人

　　如果想成為一個(gè)善于談話的人，就先做一個(gè)善于靜聽的人，要使人對你感興趣，那就先使他人感興趣，那我們該怎么做了，在平時(shí)多問別人喜歡回答的問題，鼓勵朋友談?wù)撟约杭白罱顮顩r，拉近彼此的距離。

　　想使人喜歡你------讓他人感到自己的重要。

　　人類行為有個(gè)極重要的法則。如果我們遵從這一法則，不僅不會惹來什么麻煩，相反還可得到許多友誼和永恒的快樂。可是一旦違反了這條法則，我們就會惹上無窮無盡的麻煩。這條法則就是：永遠(yuǎn)覺得他人重要，永遠(yuǎn)不吝嗇你的贊美。幾乎每個(gè)人都認(rèn)為自己是最優(yōu)越的，但我們所遇到的每個(gè)人都覺得自己在某方面比我們優(yōu)秀?？墒牵幸粋€(gè)方法能夠幫你征服所有人——那就是承認(rèn)他在自己的小天地里很高貴，很優(yōu)越，并且這種承認(rèn)是真誠的。也許我們不能從每個(gè)受到我們贊美的人身上都得到些什么，但我們?yōu)樯磉叺娜俗隽诵┦?，而不求回?bào)，這種感覺是很好的。因?yàn)楫吘棺屵@個(gè)世界的幸?？偭吭黾恿艘稽c(diǎn)點(diǎn)，而且自己也沒有損失什么。一個(gè)再自卑、再不起眼的人也渴望著別人的承認(rèn)，你也許不見得向他學(xué)習(xí)什么，但可以大方的拿出一點(diǎn)贊美。真誠的、發(fā)自內(nèi)心的欣賞是世界上最偉大的力量——因?yàn)槊總€(gè)人都認(rèn)為自己很重要，你贊賞他，就是承認(rèn)他的極端重要性。在日常我們可以多使用“對不起，麻煩你”“可否請你”“請問你愿不愿意”“你介不介意”“謝謝”……這樣可以讓別人感受到你對她的.尊重，也能解除每天生活的單調(diào)與忙碌。所以，讓我們衷心的遵循這一永恒的定律----你希望別人怎樣對你，那你就要怎么樣對待別人。每個(gè)人都有某一些地方比自己優(yōu)秀，所以，想使人喜歡你------讓他人感到自己的重要。

　　要想使人喜歡你---不要直接指出對方的錯(cuò)誤。

　　不要跟你的客戶、家人或?qū)κ譅巿?zhí)。不要直接指出他的錯(cuò)誤，要運(yùn)用一些交際技巧。如果你希望別人贊同你的話。因此，“尊重別人的意見。不要直接指出對方的錯(cuò)誤。”

　　當(dāng)自己錯(cuò)了，真誠的承認(rèn)吧。因?yàn)椋?ldquo;用爭奪的方法，你永遠(yuǎn)不會得到滿足。謙讓的時(shí)候，你能夠得到比你的期望更多的東西。”要想人們同意你，如果你錯(cuò)了，要主動快速地坦白承認(rèn)。

　　在讀了《卡耐基》成功學(xué)以后，嘗試著向別人拋出一個(gè)微笑吧，你的回報(bào)是快樂。這是我在讀了《卡耐基》成功學(xué)以后，覺得自己最需要馬上行動的事情。愛默生說過：“每一個(gè)我所碰到的人，都在某個(gè)方面比我優(yōu)秀。而在那方面，我可以向他學(xué)習(xí)。”是的，在生活中每個(gè)人都是我們的良師益友，都有閃光的一面。只要我們虛心學(xué)習(xí)一定可以成功做人、也成功做事。

　　卡耐基《制造奇跡的信函》讀后感

　　這本書是美國一位了不起的成功學(xué)家戴爾·卡耐基的傳記，里面主要記敘戴爾·卡耐基的奮斗經(jīng)歷。從餐桌上都沒有吃的飽飯的農(nóng)村小男孩成長為一個(gè)百萬富翁，同時(shí)又通過自己的教育事業(yè)成功的影響了美國那一代人的故事。其中讓我印象深刻的部分是他成名前的那段生活經(jīng)歷。

　　卡耐基最早的職業(yè)規(guī)劃并不是成為成功學(xué)大師，而是想成為一個(gè)推銷員。卡耐基并不是做的都很好，在推銷汽車時(shí)盡管他是那么的努力，卻被人嘲笑和歧視。在做推銷員期間他意識到了自己的興趣不僅只是推銷，從他在汽車店通過和一位才者的談話后他知道自己其實(shí)喜歡寫作，于是他就辭掉了這份只夠他吃的飽飯卻還要受氣的工作。當(dāng)時(shí)他身邊只有幾美元，他還是離開了這個(gè)地方去闖蕩，如果他沒有做出這樣的決定他的成就可能也只不過是一個(gè)優(yōu)秀的推銷員或者是一家汽車店的老板。而不可能成為美國的成功學(xué)大師。

　　第二個(gè)部分是他應(yīng)聘夜校老師的時(shí)候的事情，他充分的認(rèn)識到了雖然自己只想寫好一本書，但是連基本的生存問題都解決不了，是不可能寫出一本好書來的。于是他充分的利用了他演講的能力，應(yīng)聘上了一個(gè)夜校的老師。這才是卡耐基的事業(yè)的開始，卡耐基并不滿足于簡單的教學(xué)，他除了寫書外就是更深入的去研究每一個(gè)學(xué)員來學(xué)習(xí)的目的，通過自己的努力成功了。雖然他最后被夜校開除了，但是已經(jīng)為他的事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　還有就是他的婚姻，這本書里用很多的筆墨來描寫一個(gè)女人對一個(gè)男人的重要性。一個(gè)是他年輕時(shí)的女友，兩個(gè)人都想當(dāng)演員，但是卻接不到活。最后兩個(gè)人被生活所迫，最后大家都應(yīng)該明白，那個(gè)女的離開了卡耐基跟了其它的老板。財(cái)富是一個(gè)家庭的基礎(chǔ)，我不相信那個(gè)女的不愛卡耐基，她年輕她美貌卻跟了那時(shí)候還很貧窮的卡耐基。在離開卡耐基的時(shí)候，她回來向卡耐基道歉請求卡耐基的原諒?？突皇呛唵蔚氖帐傲俗约旱男欣钷D(zhuǎn)身離開了那個(gè)地方。這件事可能也是卡耐基一定要成功的一種激勵，一個(gè)幸福的家庭如果連飯都吃不起，別人女人愿意跟著你受苦他自己心里也不好受。第二個(gè)女人就是那個(gè)法國的貴族，我其實(shí)很討厭這樣的女人。仗著自己家的一點(diǎn)家事和貴族頭銜，天天嫌棄卡耐基。對于一個(gè)男人來說，家庭是生命的一部分，事業(yè)就是另一部分。而這個(gè)女人除了嫌棄卡耐基外還嫌棄卡耐基為自己的事業(yè)奮斗的那份固執(zhí)。當(dāng)看到卡耐基和他離婚的那一章時(shí)，我為卡耐基做出的選擇而高興。

　　通過看了這本書，我也算清楚的知道了卡耐基也并不是一個(gè)幸運(yùn)的人。他的工作事業(yè)，他的家庭生活并不是一開始都一帆風(fēng)順，也顯得是特別的倒霉，但是他通過努力改變了這種境況和命運(yùn)。知識改變命運(yùn)，這個(gè)知識應(yīng)該更深入的去了解。知識=書上的知識+拼博進(jìn)取的決心+不曲不撓的意志。

　　卡耐基《制造奇跡的信函》讀后感

　　已經(jīng)開始實(shí)習(xí)的我，可以說逐漸的開始要適應(yīng)這個(gè)社會。最近感觸最多的是職場上為人處事的道理。所以閑暇之余，從書柜里翻出卡耐基成功之道這本書，粗略的看了看。

　　因?yàn)槲以谏顒鰧?shí)習(xí)，免不了與各種各樣的顧客打交道，我有個(gè)疑問，就是如何讓顧客可以喜歡我，接受我。這本書的第二章人性的弱點(diǎn)中，詳細(xì)的降到了這點(diǎn)。我著重看了兩個(gè)，給人良好印象的簡單方法與如何使別人即刻喜歡你。前者提到了一個(gè)“人的面部表情，比穿著更重要。笑容能照亮所有看到它的人，象穿過烏云的太陽，帶給人們溫暖。”記得中百給我們培訓(xùn)時(shí)，說的最多的一點(diǎn)就是，當(dāng)我們?yōu)轭櫩头?wù)的時(shí)候，應(yīng)該時(shí)刻保持笑容。還給我們舉了個(gè)例子，一個(gè)高超的客服專員為一位顧客服務(wù)后，遭到了該顧客的投訴，顧客說：“他不對我笑！”也許很多人會認(rèn)為這個(gè)理由很牽強(qiáng)，甚至荒唐，但是當(dāng)你真正坐到這個(gè)行業(yè)時(shí)，你會明白服務(wù)的同時(shí)保持笑容是多么重要的事情。

　　在如何使別人即刻喜歡你一章節(jié)里，書中說到“你遇到的每個(gè)人，都認(rèn)為他在某些方面比你優(yōu)秀；而一個(gè)絕對可以贏得他歡心的方法是，以不著痕跡的方法讓他明白，他是個(gè)重要的人物。”這句話我琢磨了很久，那就是以什么樣的方式對顧客進(jìn)行贊揚(yáng)。太刺骨，會讓顧客覺得虛偽；太含蓄，顧客可能根本不懂你在說什么，所以掌握最好的火候，才能達(dá)到最好的效果。

　　這本書我還會慢慢研究，我覺得它對我不管是做人還是做事，都會有很大的幫助。

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