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　　勞務(wù)派遣公司規(guī)章管理制度

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　　第一條為了增強公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀守法的自覺性，給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù)，維護用工單位、派遣員工和公司三方利益，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等國家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合公司實際，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動合同的派遣員工。

　　第三條公司、用工單位和派遣員工必須遵守國家法律、法規(guī)，遵守勞動合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動紀律和各項規(guī)章制度，認真履行工作職責。

　　第四條處理違紀派遣員工，堅持“教育為主，處罰為輔，積極疏導”原則，實事求是，依法依規(guī)處理。

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　　第五條一般情況下，用工單位自行負責招聘及面試，確定符合條件派遣員工后，向公司提交派遣員工名單，由公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

　　第六條如用工單位需要，可書面委托公司進行招聘，原則上用工單位須派人參加面試，面試合格，由用工單位確定錄用派遣員工名單，公司辦理派遣員工勞動合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。

　　第七條如用工單位全權(quán)委托公司進行派遣員工招聘，將參照第六條的辦法執(zhí)行，并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費用。

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　　第八條派遣員工與公司簽訂勞動合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認，用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定，告知派遣員工與公司建立勞動合同關(guān)系，簽訂勞動合同，實行勞務(wù)派遣用工形式。

　　第九條簽訂或續(xù)訂勞動合同時，用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)到公司前臺辦理簽訂手續(xù)。

　　第十條用工單位與派遣員工協(xié)商一致，可以對勞動合同內(nèi)容進行變更。

　　第十一條變更勞動合同時，用工單位應(yīng)開具《變更勞動合同通知函》給派遣員工，派遣員工持《變更勞動合同通知函》于5個工作日內(nèi)直接到公司辦理勞動合同變更手續(xù)。

　　第十二條經(jīng)用工單位與派遣員工雙方協(xié)商一致，可以解除勞動合同。勞動合同的解除條件、程序，按照法律法規(guī)規(guī)定以及派遣員工與公司簽訂的《勞動合同》約定執(zhí)行。

　　第十三條勞動合同終止的法定條件出現(xiàn)時，派遣員工與公司簽訂的勞動合同依法終止。

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　　第十四條派遣員工在被派遣至用工單位工作前，應(yīng)認真閱讀公司的《告知書》，并忠實履行自己的義務(wù)。

　　第十五條派遣員工在用工單位工作期間，必須遵守國家和省市有關(guān)勞動法法律法規(guī)規(guī)定及用工單位依法制定的各項規(guī)章制度，服從用工單位的指揮、管理和調(diào)度。

　　第十六條用工單位負責派遣員工上崗前培訓和入職安全教育培訓，經(jīng)用工單位考核合格并取得上崗資格后正式上崗。

　　第十七條派遣員工參加用工單位的黨、團、工會、婦委會等組織和活動。第十八條用工單位應(yīng)依法保障派遣員工職業(yè)安全衛(wèi)生權(quán)益，執(zhí)行國家和省有關(guān)職業(yè)安全和勞動保護規(guī)程及標準，配備安全生產(chǎn)和職業(yè)病防護設(shè)施，并向派遣員工告知勞動安全、職業(yè)危害事項，發(fā)放符合要求的勞動保護用品，保護派遣員工在生產(chǎn)、工作中的安全和健康，并定期為派遣員工進行健康檢查。

　　第十九派遣員工享有用工單位按國家規(guī)定的福利、學習、休息休假等待遇和民主政治的評先評優(yōu)等權(quán)利，但不享受公司任何福利待遇。

　　第二十條派遣員工在社會上出現(xiàn)刑事案件，所有責任由派遣員工自行承擔，公司不承擔任何法律和經(jīng)濟責任。

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　　第二十一條用工單位根據(jù)各崗位的需要，需對派遣員工進行有針對性的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓。

　　第二十二條用工單位應(yīng)根據(jù)被派遣員工在單位的實際情況制定相關(guān)考核標準及考核辦法。

　　第二十三條用工單位為派遣員工提供專項培訓費用，對其進行專業(yè)技術(shù)培訓的，可與派遣員工訂立協(xié)議，約定服務(wù)期，有關(guān)權(quán)利與義務(wù)及違約責任按法律法規(guī)和協(xié)議約定執(zhí)行。

　　第二十四條用工單位可與負有競業(yè)限制或保密義務(wù)的派遣員工簽訂保密協(xié)議，有關(guān)競業(yè)限制內(nèi)容、賠償、違約責任按有關(guān)法律法規(guī)及協(xié)議約定條款執(zhí)行。

　　（六）勞動報酬

　　第二十五條派遣員工的勞務(wù)費（工資）及其他福利待遇，由用工單位確定（月薪不得低于政府規(guī)定的當?shù)刈畹蜆藴剩?。社會保險和公積金需按派遣員工工資足額繳交。被派遣員工工資由本公司按照用工單位提供的業(yè)績考核情況登記表（或工資表）為被派遣員工支付，也可簽訂《補充協(xié)議》后，由用工單位直接支付。

　　第二十六條派遣員工工資的支付辦法：根據(jù)《勞務(wù)派遣協(xié)議》的規(guī)定，用工方按月考核派遣員工工作，確定派遣員工應(yīng)發(fā)放的工資總額，我公司扣除代繳的派遣員工本人應(yīng)交的各類社保、住房公積金后，確定實發(fā)金額，并及時發(fā)給派遣員工本人。

　　派遣員工如果對所發(fā)工資有異議，可當面或電話，向公司或公司辦事處查詢，公司必須及時答復。如有錯誤，經(jīng)與用工單位核實后，在次月工資造表時給予糾正。

　　（七）社會保險

　　第二十七條派遣員工如有生育、工傷和醫(yī)療等情況發(fā)生，應(yīng)及時通知并提供相關(guān)材料給用工單位，由用工單位統(tǒng)一轉(zhuǎn)交本公司辦理相關(guān)手續(xù)，按照國家相關(guān)法律法規(guī)享受待遇。

　　第二十八條社會保險和住房公積金的辦理。派遣員工的工傷保險上戶時間不得遲于員工的上崗時間，其他保險和住房公積金的繳交時間，根據(jù)用工單位發(fā)放工資時間及當?shù)馗鹘?jīng)辦機構(gòu)的辦事時間，當月繳交或者次月繳交。派遣員工與公司解除勞動合同后，公司按國家規(guī)定，及時辦理相關(guān)的減員手續(xù)。

　　第二十九條社會保險的費率如有變動，按國家和當?shù)卣嘘P(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十條派遣員工在用工單位工作期間患職業(yè)病，依照國家和我省有關(guān)職業(yè)病防治規(guī)定以及法律文書所載明的由單位承擔部分由用工單位承擔，用工單位承擔的費用及時轉(zhuǎn)帳到我公司指定賬戶后，由我公司負責發(fā)放給派遣員工。第三十一條派遣員工不享有我公司的福利待遇，其福利待遇按用工單位的依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　?。ò耍┕ぷ鲿r間和休息休假

　　第三十二條派遣員工在用工單位的工作期間，執(zhí)行用工單位依法制定的工時工作制度。

　　第三十三條派遣員工因崗位變動后，按用工單位新崗位的工時工作制度執(zhí)行。

　　第三十四條實行標準工時工作制度的，用工單位安排派遣員工延長工作的時間，應(yīng)按《勞動法》及《勞動合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十五條派遣員工休息休假按用工單位依法制定的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

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　　第三十六條其他未盡事宜，將另行規(guī)定。

　　第三十七條本管理制度自下發(fā)之日起實施。

　　第三十八條本管理制度最終解釋權(quán)歸公司。

　　勞務(wù)派遣公司規(guī)章管理制度

　　一、考勤管理制度

　　為嚴肅勞動紀律，規(guī)范企業(yè)員工行為，維護企業(yè)形象，特制定本制度。本制度適用于公司辦公室人員。

　　1、嚴格遵守作息時間，不準遲到、不準早退、不準曠工，有事必須請假；

　　2、外出辦事人員，須向辦公室說明去向，否則將視其不同情形作遲到、早退或曠工處理；

　　3、企業(yè)員工一天以內(nèi)病、事假可由各各部門審批。一天以上病、事假均應(yīng)報公司領(lǐng)導審批。企業(yè)中層管理人員請假，報公司領(lǐng)導審批；

　　4、各類缺勤情況處理規(guī)定：

　　①每遲到、早退一次扣除50元工資，一月內(nèi)遲到、早退累計達10次者扣除三天工資；

　?、诿空埵录僖蝗湛鄢蝗展べY，病假期間發(fā)放本人基礎(chǔ)工資的60%，病假一般每年不得超過3個月，超過部分另行決議；

　　③每曠工一日扣除兩日工資，直至扣完當月全部工資，凡曠工者均不得享受獎金待遇；

　?、軐乐剡`反勞動紀律者，單次曠工超過10天、三個月內(nèi)累計曠工超過30天按公司有關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系并做除名處分；

　?、蒉k公室負責每天考勤記載，嚴禁弄虛作假，任何人不得隨意更改或者自打考勤。⑥員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

　?、吒黜椖坎靠记谥贫纫姾竺妗俄椖坎靠记谥贫取?。

　　二、加班制度

　　1、根據(jù)<<勞動法>>有關(guān)規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權(quán)根據(jù)工作需要安排員工加班。

　　2、員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。

　　3、申報加班的最小單位為1小時。

　　4、員工加班，享受以下待遇：

　　①普通工作日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。

　　②休息日員工加班的，公司安排調(diào)休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。③法定休假日員工加班的，支付不低于工資百分之三百的工資報酬。

　　④員工本月加班的，公司應(yīng)于下月月底前安排調(diào)休；如遇特殊情況無法調(diào)休的，將在3個月內(nèi)安排調(diào)休。

　?、輰嵭胁欢〞r工時制的員工，不執(zhí)行加班制度。

　?、抟韵虑闆r不視為加班：

　　公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動；

　　公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動；

　　出差時路途所花費的時間；

　　在非工作時間組織的培訓；

　　辦公室管理人員，未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。

　　三、請假制度

　　1、嚴格請、銷假制度。請假事先要填寫請假條并通過領(lǐng)導批準后方可，員工因私事請假3天以內(nèi)的(含3天)，由部門負責人批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。

　　2、請假員工事先須向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。私事請假扣發(fā)請假期間基本工資。

　　3、請假時間可與加班時間抵消。每月累計請假5天，扣發(fā)一周基本工資。

　　4、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，視為曠工。

　　5、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。

　　四、文件管理制度

　　1、公司的文件主要由辦公室負責起草和審核，總經(jīng)理簽發(fā)；各部門的文件由各部門負責起草，辦公室審核打印，總經(jīng)理簽發(fā)。

　　2、文件簽發(fā)后，經(jīng)校對無誤后方能印制。

　　3、文件統(tǒng)一由辦公室負責發(fā)送。屬于保密文件，應(yīng)由專人印制、報送。

　　4、外來文件由辦公室專人負責簽收后呈公司主要領(lǐng)導傳閱再轉(zhuǎn)交相關(guān)部門傳閱并簽名確認，并分類登記。

　　5、傳閱文件由辦公室專人負責收回。對總經(jīng)理批示的文件，辦公室應(yīng)及時組織傳達和落實。

　　6、文件歸檔工作依照檔案法和公司檔案管理制度及時整理（立卷）、歸檔。存檔時，要求把文件的批復、正本、主件、附件收集齊全，保持文件、材料的完整性。

　　7、要堅持平時立卷與年終立卷歸檔相結(jié)合的原則，重要工作、重要會議形成的文件材料，要及時立卷歸檔。

　　8、借閱、復印文件需經(jīng)主管領(lǐng)導批準，作好登記，并應(yīng)于當天收回。

　　五、證照管理制度

　　1、公司的證照指定專人保管。

　　2、公司的所有證照領(lǐng)用必須報公司總經(jīng)理同意批準簽字方可發(fā)放，如遇總經(jīng)理不在公司，可用電話請示征得認可后方可發(fā)放，事后需及時請總經(jīng)理補簽簽名。違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　3、對公司證照的發(fā)放及歸還日期詳細登記，領(lǐng)用時須領(lǐng)用人簽字并附身份證復印件，注明用途。

　　4、每年年末將所有證照收回公司，予以重新登記發(fā)放。

　　5、建立證照動態(tài)管理制度，及時通知進行年檢及變更、換證等事宜，以免逾期造成損失。

　　六、檔案管理制度

　　1、歸檔范圍：公司的各類收發(fā)文件、工作計劃、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委托書、協(xié)議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件材料。

　　2、檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。公司所有財物資料視同密級檔案，妥善保管。

　　3、檔案的借閱與索取

　?、俅_需借閱檔案時，需經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　②借閱檔案必須保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內(nèi)部檔案經(jīng)辦公室負責人批準方可摘錄和復制。

　　4、檔案的銷毀

　?、偃魏谓M織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料；

　?、谌舭匆?guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案須經(jīng)公司辦公室負責人批準后方可銷毀。

　?、劢?jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　七、保密制度

　　為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。

　　1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準出賣公司秘密。

　　2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

　?、俟窘?jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；

　?、谌耸聸Q策中的秘密事項；

　?、蹖Ｓ屑夹g(shù)；

　?、苷袠隧椖康臉说?、合作條件；

　?、葜匾暮贤?、客戶和合作渠道；

　　⑥公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號；

　?、呖偨?jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他秘密事項。

　　3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

　　4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的`員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

　　5、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

　　6、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。

　　7、檔案室、微機室等機要重地，非工作人員不得隨便進入；工作人員更不能隨便帶人進入。

　　8、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。

　　八、印鑒管理制度

　　1、公司印鑒由辦公室負責人負責保管。如發(fā)生丟失、損毀或被盜情況，除迅速上報領(lǐng)導外，還應(yīng)向當?shù)毓矙C關(guān)和備案機關(guān)登記，并聲明作廢。

　　2、公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人負責。

　　3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外公開的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號登記，以備查詢、存檔。

　　4、公司原則上不允許開具空白介紹信、證明等，如確因工作需要或其他特殊情況需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條后方可開出，持空白介紹信、證明等外出工作必須向公司匯報用途，并需交回其復印件，未使用的必須交回。領(lǐng)用人應(yīng)對空白介紹信、證明等使用不當產(chǎn)生的后果承擔全部責任。

　　5、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　6、各項目部因業(yè)務(wù)需要確需領(lǐng)用印章時，經(jīng)總經(jīng)理批準簽字認可后登記領(lǐng)用，并由領(lǐng)用人簽字并作承諾。業(yè)務(wù)終止時，必須及時辦理印章歸還手續(xù)。領(lǐng)用印章必須于每年年底交還公司重新登記備案，如需繼續(xù)使用則重新辦理領(lǐng)用手續(xù)。

　　凡超越公司授權(quán)、超越承包合同違反公司規(guī)定、違反法律、法規(guī)等使用印章造成不當后果者，必須承擔全部責任和經(jīng)濟后果，并承擔給公司造成的損失。

　　九、辦公用品管理制度

　　1、辦公用品本著節(jié)約、費用低廉的原則管理。

　　2、采辦辦公用品由各辦公室提出申請，并由各辦公室負責人簽字。

　　3、由公司辦公室將申請匯總后（注明品種、規(guī)格、數(shù)量、預算）報請公司領(lǐng)導、財務(wù)主管審核。

　　4、采辦人員依據(jù)批準后的匯總表領(lǐng)取資金采辦，并不得隨意占用資金。

　　5、采辦回辦公用品后，采辦人員應(yīng)及時與保管人員核對辦公用品，核對無誤雙方簽字后登記入庫。并由采辦人員及時辦理會計核銷手續(xù)。

　　6、領(lǐng)用辦公用品，先登記，后領(lǐng)用。

　　7、保管人員負責將辦公用品保存完好，發(fā)生毀損、丟失由其負責。

　　十、費用報銷制度

　　為了加強公司成本管理，減少不必要的開支，實現(xiàn)公司利潤最大化，公司費用開支必須遵循“費用與收入比”、”計劃總額控制”、“先申報、審批，后支出、報銷”的原則。

　　1、憑有效票據(jù)報銷

　　①有效票據(jù)主要指內(nèi)容填寫齊全、大小寫金額一致、票面完整、清晰的正規(guī)發(fā)票、收據(jù)。嚴禁偽造或?qū)Πl(fā)票、收據(jù)虛報金額等作假行為。

　　2、填制報銷單

　?、俪盥觅M填制“差旅費報銷單”外，其他性質(zhì)的費用統(tǒng)一填寫“費用報銷單”。填制時應(yīng)先將票據(jù)按費用性質(zhì)進行歸類，如：交通費，業(yè)務(wù)招待費；不同類別的票據(jù)應(yīng)分開填制“報銷單”，并詳細填寫“報銷內(nèi)容”。比如填報業(yè)務(wù)招待費時要說明宴請的原由、宴請對象、人數(shù)、時間、地點；報銷差旅費限為省會住宿120元/天，餐補30元/天；非省會城市住宿100元/天，餐飲30元/天。公共汽車、火車硬臥費用實報；近距離或時間緊急的，經(jīng)總經(jīng)理批準乘動車實報。乘車費除上述要求外，還需在每張票據(jù)背面注明始發(fā)、到達地點；在“用途說明”欄填寫費用發(fā)生的時間，原因，地點等；“單據(jù)張數(shù)”欄填寫所附單據(jù)，在“合計人民幣”欄正確填大寫，從1至10的數(shù)字大寫分別為：壹、貳、叁、肆、伍、陸、柒、捌、玖、拾。

　　②報銷單制完后，將發(fā)票、收據(jù)整齊有序的粘貼于報銷單后。

　　2、報銷流程

　?、賵箐N人在原始憑證（發(fā)票、收據(jù)等）上簽名，把原始憑證附到“費用報銷單”后，先交于辦公室負責人進行審核，確認費用發(fā)生的合理性、真實性，并在“報銷部門主管”欄簽名，之后交于財務(wù)部會計，由其對票據(jù)的有效性、費用的合理性作出判斷，無誤后再將單據(jù)統(tǒng)一轉(zhuǎn)遞給總經(jīng)理審批，后交于出納，出納通知報銷人領(lǐng)款或辦理清帳手續(xù)。流程如下所示：

　　①費用報銷必須及時，當月費用必須當月報銷、清算，跨月無特殊事由不予以報銷。

　　②費用報銷的范圍僅限于公司規(guī)定幾大類，屬于個人生活性質(zhì)的支出一律不予報銷。

　　勞務(wù)派遣公司規(guī)章管理制度

　　本公司為了加強勞務(wù)派遣員工的管理，促進勞務(wù)員工在用人單位遵紀守法，保證用人單位的流暢性，對勞務(wù)派遣員工制定了系列規(guī)定：

　　1、員工必須遵守用人單位的各項規(guī)章制度。

　　2、員工必須服從用人單位的管理和調(diào)遣。

　　3、員工被客戶單位退回的，根據(jù)工作需要和員工自身狀況，安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓并變更勞動合同，本公司有權(quán)中止勞動合同，待培訓合格后，重新安排上崗，繼續(xù)履行勞動合同，同時對勞動合同進行變更。

　　4、員工因違反客戶單位的規(guī)章制度和勞動紀律，被退回的，本公司有權(quán)解除和勞務(wù)員工的勞動合同。

　　5、因客戶單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動糾紛，由本公司和用人單位及勞務(wù)員工三方協(xié)商解決。

　　6、勞務(wù)工需要解除勞動合同時，應(yīng)提前30日，向本公司提出書面申請。

　　1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。

　　2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。

　　3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

　　5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。

　　7、員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

　　8、員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。

　　9、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

　　10、員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

　　11、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交相關(guān)證明。

　　12、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。

　　13、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利，公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。

　　14、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的情況，應(yīng)及時清理。

　　15、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。

　　16、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。

　　17、工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　18、加強學習與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能，積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。

　　19、經(jīng)?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務(wù)討論，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　20、不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。

　　21、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。

　　22、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

　　23、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部，由公司安排修理。

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