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        鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略培訓(xùn)個人心得體會感悟總結(jié)

        更新時間:2024-12-14 來源:心得體會 投訴建議

        【628568.com--心得體會】

        鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是習(xí)近平同志2017年10月18日在黨的十九大報告中提出的戰(zhàn)略?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)總書記系列講話心得體會,希望對大家有所幫助!

          鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略培訓(xùn)個人心得體會感悟總結(jié)

          在酒店工作的每個員工都要直接應(yīng)對客人,所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的職責(zé)重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項工作,用心主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步,才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓客人喜出望外。

          有句話說的十分好!淘汰,實在不是你沒有潛力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒潛力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態(tài)度不一樣。

          在與客人溝透過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)持續(xù)與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。應(yīng)對客人要微笑,個性當(dāng)客人對我們提出批評時,我們必須要持續(xù)笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們持續(xù)微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。

          酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關(guān)系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。

          在這些日子里,我成長了不少,學(xué)到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。

          1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。

          2、碰到突發(fā)事件,缺乏良好的心理素質(zhì),不能冷靜處理事情。

          新的一年即將開始,我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真做事。用心主動配合領(lǐng)班,主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,努力進步自身的綜合素質(zhì),進步服務(wù)質(zhì)量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。

          鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略培訓(xùn)個人心得體會感悟總結(jié)

          我是工行的一名員工,初次來到這個地方看到大家都在談?wù)撟约旱墓ぷ鞲惺?。感到很親切,由此也來談?wù)勛约涸诠ぷ髦袑ば械囊恍└杏|。目前我所工作的地方,工行員工最近的工資一降再降,而員工的壓力一加再加。一天到晚不是考試就是所謂的培訓(xùn)。我們那邊最可憐的儲蓄所一個月每人最少時只能拿到不到500塊的工資。然而他們卻要面對多的向天文數(shù)字一樣的任務(wù)。最為可惡的是在每次裁員中大部分被裁掉的都是一線員工。而內(nèi)部科室基本不動。

          我本人自認(rèn)為對經(jīng)濟和管理學(xué)有一定的研究,我用盡我的全部所學(xué)都無法解釋他們的這種經(jīng)營和管理方式。先談?wù)劥碇虚g業(yè)務(wù)。這個業(yè)務(wù)是工行今年工作的重點。工行發(fā)展的最早的中間業(yè)務(wù)是代收水電氣和電話費業(yè)務(wù),也是我所認(rèn)為的最為失敗的領(lǐng)導(dǎo)層決策之一。代收水電氣和電話費業(yè)務(wù)的直接結(jié)果是導(dǎo)致我行柜面出現(xiàn)長期排隊的局面,一方面是我們有限的一線人力資源至少被長期占用約1/4。由此對我們的正常業(yè)務(wù)發(fā)展帶來了很大的阻礙。另一方面由于繳費所帶來的和繳費儲戶(或許這樣稱呼不太準(zhǔn)確,因為其中有一大部分人再工行并沒有存款)一些摩擦,對我行的在公眾之中的形象帶來了很的的負(fù)面影響。從市場營銷學(xué)的角度講,我們由此損失了很多潛在的企業(yè)公眾。這種影響造成的損失是無法估量的。事實上從工行接收代收水電氣和電話費業(yè)務(wù)以來,相對于其他三大銀行的正常業(yè)務(wù)發(fā)展明顯滯后,我們的市場份額被搶占了相當(dāng)?shù)囊徊糠?。至于最近接手的基金業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù),由于種種原因我不便做評論。

          接下來再談?wù)勅耸轮贫龋倚械膯T工分為三種,正式工。柜員制合同工以及臨時用工。這種劃分是我最想不明白的,我們對工行都是一種聘用關(guān)系,而且從事的都是相同的工作。但是在福利和待遇上卻有很大的差別。而且后兩類員工在工行基本上不可能得到升職。如果是在美國的話工行的任何一名柜員制合同工和臨時用工都有權(quán)力起訴工行對他們進行歧視。由此帶來的結(jié)果就是人才流失,即使使留下來的人也不會敬業(yè)。因為對他們而言工作只不過是一種暫時的謀生的手段而已。一旦有機會哪怕是其他地方的待遇稍微低一些,只要有更好的發(fā)展。他們都會跳槽。另外在人事任用方面工行目前的情況基本上是任人唯親,人浮于事。據(jù)我了解我周圍的所有人都是通過關(guān)系進行的。(當(dāng)然我也不例外,不過對于我而言我實在是很無奈。)另外我所了解的歷次招聘都是過場而已。

          第三個我要談的問題是工資待遇,我只能說工行這個國有企業(yè)已經(jīng)嚴(yán)重的違背了我國所信奉的馬克思關(guān)于勞動力價值的理論,勞動力價值等于勞動者為維持勞動力再生產(chǎn)所需要的生活資料的價值,其中包括吃、穿、住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面。這個方面正式工要略好一些,他們有房屋公積金很相對來說要略高一些的養(yǎng)老醫(yī)療,而柜員制合同工和臨時用工則不能享受這些待遇。試問一下在物價屢屢上漲的今天,領(lǐng)導(dǎo)的工資可以"隨著國發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展和勞動生產(chǎn)率的提高,工資水平不斷提高以與之相適應(yīng)"為什么其他員工卻不能呢?他們關(guān)于維持勞動力再生產(chǎn)的權(quán)利又在那里呢?我想前面所談到的有的所每人每月500元的工資,連吃穿都成問題,更別談什么住、行、娛樂、受教育、繁衍后代等等方面了。換一個角度講他們連自己付出的勞動力成本都不能收回,是否說明了他們的雇主正在盤剝他們?

          以上是我在工作中的一些感觸。當(dāng)然我做為一名下層員工,也許我看到的只是一個片面的工行或者一個地方的工行。但是如果說全國上下都是如此這般。那么我只能說:工行完了。喜歡這篇帖子的人希望狂頂或是發(fā)表自己的見解,別讓它沉下去。不喜歡的人就當(dāng)我寫的是一個笑話。

          鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略培訓(xùn)個人心得體會感悟總結(jié)

          教師是一個神圣的職業(yè),肩負(fù)著為祖國培養(yǎng)下一代的歷史重任。當(dāng)一名教師容易,可是要當(dāng)一名好幼兒教師卻是不易的,透過這次培訓(xùn),我有幾點體會:

          一、教師務(wù)必具備創(chuàng)新觀念與創(chuàng)新思想。

          教育的本質(zhì)是培養(yǎng)人的社會屬性,教育的價值在于促進人的發(fā)展和社會統(tǒng)一,這就是新的教育觀。創(chuàng)新教師教育觀的基本包括:轉(zhuǎn)變以教師為中心、以傳授知識為主要目的的傳統(tǒng)教育觀,構(gòu)成以培養(yǎng)學(xué)生潛力為主要教學(xué)目標(biāo)的新教育觀;改變嚴(yán)守紀(jì)律死氣沉沉的課堂氛圍,營造主動探索、生動活潑的課堂氛圍;鼓勵創(chuàng)新性學(xué)習(xí),發(fā)揮學(xué)生的主體能動性;要敢于打破常規(guī),激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決問題的欲望;尊重學(xué)生個性,善于發(fā)現(xiàn)和保護學(xué)生的創(chuàng)新意識,使每個學(xué)生都能發(fā)揮自身潛能;建立新型師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,以寬容、保護、用心的態(tài)度對待學(xué)生;注重實踐,打破封閉式教學(xué)。傳統(tǒng)教育中之所以出現(xiàn)高分低能的現(xiàn)象,就是教師思想上重知識輕實踐造成的。一個大學(xué)物理教師不會修簡單的收音機就是一例。要把教學(xué)活動延伸到相關(guān)聯(lián)的現(xiàn)實生活中去,改變封閉的教學(xué)形式,讓學(xué)生透過實踐活動親身感受具體而豐富的客觀世界,從而激發(fā)其好奇心和求知欲,使其在實踐過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

          二、教師務(wù)必具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

          要實施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師務(wù)必具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。(2)有較高的管理藝術(shù)。管理包括兩方面,一是班級的整體管理,二是針對每個學(xué)生的個別指導(dǎo)。(3)有豐富的情感。教師聲情并茂的朗誦,熱情洋溢的贊賞以及在與學(xué)生接觸時的儀態(tài)、表情和舉止所表現(xiàn)出的用心境感能隨時地激發(fā)、調(diào)動學(xué)生的熱情,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機,學(xué)生因“親其師而信其教”,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。

          三、教師要有敬業(yè)精神。

          能否成為一個好教師,首先在于有無敬業(yè)精神,是否喈嘆這項職業(yè)。要有“捧著一顆心來,不代辦根草去”精神,陶行知先生獻身教育無怨無悔,關(guān)鍵在于有一種精神。從一個人心理角度看這是一種自我超越的境界。我們每個人都有本我、自我和超我三個心理層次,培養(yǎng)教師的敬業(yè)精神,弘揚好的風(fēng)氣,鼓勵教師為神圣的教育事業(yè)奉獻自我,會使每個人透過自我的修養(yǎng),約束本我的不正當(dāng)欲念,到達超我的境界。倘若不抓住教師敬業(yè)精神的培養(yǎng),素質(zhì)教育就可能是空中樓閣,僅有培養(yǎng)出良好的教師敬業(yè)精神才能把素質(zhì)教育落到實處。所以,欲興事,先興人,鑄造愛崗敬業(yè)的高尚形象,并努力帶給一切所必需的條件,使每個教師忠誠于黨的教育事業(yè)。有了這個基礎(chǔ),教師的教育觀、質(zhì)量關(guān)、人生觀等就比較容易調(diào)整到位,跟上時代的步伐,他們才會自覺地站到素質(zhì)教育的前列,成為合格教師。

          四、力求成功教育。

          成功教育認(rèn)為,教育面向的是人,培養(yǎng)的是社會需要的人。每一個學(xué)生都有成功的潛能,都有成功的愿望和需要。透過教育,每個學(xué)生都能夠在原有的基礎(chǔ)上獲得成功,取得發(fā)展。成功教育強調(diào),透過教育的改善,促使學(xué)生獲得多方面的成功,激發(fā)其構(gòu)成自我學(xué)習(xí)、自我教育的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機制,自我開發(fā)潛能,成為學(xué)習(xí)的成功者,從額為其成為社會的成功者做好基礎(chǔ)素質(zhì)的準(zhǔn)備。

          成功教育既有改革教育目標(biāo)的好處,又有改革教育方法的好處。改革教育目標(biāo)的好處在于:教育的本職任務(wù)、教師的本職任務(wù)原本就就應(yīng)為社會培養(yǎng)成功者,使每一個學(xué)生在各個方面都能得到主動發(fā)展。成功教育把激發(fā)、構(gòu)成學(xué)生的內(nèi)部學(xué)習(xí)動力機制作為培養(yǎng)目標(biāo),強調(diào)為學(xué)生修身發(fā)展的長遠需要服務(wù)。改革教育方法的好處在于:改變傳統(tǒng)的外壓式的強制教育,透過教師創(chuàng)造成功機會,學(xué)生主動參與的活動方式,使學(xué)生產(chǎn)生成功體驗,改變消極的自我概念,主動內(nèi)化教育要求,自我開發(fā)內(nèi)在潛能,主動發(fā)展個性。

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