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【628568.com--工作總結(jié)】

　　市政務(wù)公開匯報總結(jié)

　　(一)抓支點，精準(zhǔn)推進公開。一是細(xì)化工作部署。按照“層級推進、責(zé)任到人”的思路，市政府辦公室印發(fā)文件將政務(wù)公開任務(wù)分解到縣區(qū)政府和市政府部門，市政府部門將任務(wù)分解到科室和個人;縣區(qū)參照市級逐級進行任務(wù)分解，把每一項任務(wù)分解定位到科室及人員。

　　二是壓實主體責(zé)任。機構(gòu)改革中，借全市落實“四定方案”即“定崗、定責(zé)、定時、定效”的契機，把政務(wù)公開列入“四定方案”落實。X月，市政府辦公室根據(jù)“誰制作、誰發(fā)布”原則，率先出臺《X年政務(wù)公開網(wǎng)欄目維護任務(wù)分解》，將政務(wù)公開網(wǎng)欄目維護任務(wù)分解到科室，科室定人負(fù)責(zé)公開。各縣區(qū)、各部門參照市政府辦公室做法制定公開網(wǎng)欄目維護責(zé)任分工，全市實現(xiàn)政務(wù)公開網(wǎng)欄目信息維護任務(wù)分解到科室及個人，并列入個人年度目標(biāo)考核內(nèi)容，強化責(zé)任驅(qū)動。

　　三是明確公開標(biāo)準(zhǔn)。全面加強新修訂的《條例》宣貫，在持續(xù)推進主動公開清單管理的基礎(chǔ)上，不斷完善主動公開目錄。X月X日，市集中開展《條例》宣傳日活動，并發(fā)起《條例》宣傳貫徹“夏季攻勢”，縣區(qū)、部門開展學(xué)習(xí)交流活動X場、印發(fā)材料X余份，同時利用會議、培訓(xùn)、座談等時機常態(tài)化解讀宣傳，強化基本標(biāo)準(zhǔn);X月，圍繞新修訂《條例》和年度重點工作任務(wù)落實，完成市政府主動公開目錄修訂工作，各層級分別完成主動公開目錄、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作，細(xì)化具體標(biāo)準(zhǔn)，推行“照單公開、照標(biāo)準(zhǔn)公開”的工作模式，強化標(biāo)準(zhǔn)指引。

　　四是落實責(zé)任追究。用好《條例》賦予的監(jiān)督權(quán)力，市政府辦公室堅持“周分析、月調(diào)度”“日查網(wǎng)、周督促、月通報”“季度測評通報”等制度，對政務(wù)公開目標(biāo)任務(wù)完成情況實施常態(tài)化監(jiān)督管理，每月報送工作進度，日常檢查測評結(jié)果計入年度考核成績，對問題突出的單位同步扣分并通報，已印發(fā)通報X期，先后通報X家信息公開不達標(biāo)單位，較好促進了公開工作落實，強化問責(zé)鞭策。

　　(二)抓重點，提升公開質(zhì)量。一是重點領(lǐng)域重點抓。把三大攻堅戰(zhàn)、“放管服”改革、重點民生領(lǐng)域、財政、重大建設(shè)項目批準(zhǔn)與實施、公共資源配置等領(lǐng)域信息公開放在突出位置常抓不懈。X月，結(jié)合要點落實，市政府新增、細(xì)化重點領(lǐng)域目錄X個，同步推進網(wǎng)站欄目調(diào)整和信息梳理發(fā)布工作。

　　借助第三方力量常態(tài)化檢查重點領(lǐng)域欄目信息維護情況，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，并專人負(fù)責(zé)與重點領(lǐng)域牽頭部門對接指導(dǎo)督促整改工作。全市公開重點領(lǐng)域信息X.X萬條，其中三大攻堅戰(zhàn)信息X條，“放管服”改革信息X條，重點民生領(lǐng)域信息X條，其它X.X萬條，重大建設(shè)項目批準(zhǔn)與實施等領(lǐng)域部分實現(xiàn)“全程”信息公開。

　　二是互動回應(yīng)強力抓。我市在加強重大政策解讀引導(dǎo)輿情，針對發(fā)生及時發(fā)聲回應(yīng)的基礎(chǔ)上，不斷規(guī)范互動交流工作。按照國辦要求，全面整合部門熱線集中“一個窗口”服務(wù)，將涉及X家單位的X條熱線整合進“X”市長熱線中心服務(wù)大廳;將所有表達公眾訴求渠道的訴求歸集到市長熱線中心辦理，同時開通微信公眾號和網(wǎng)站受理平臺，增加“Xe家”App、“手機掃一掃·市長助你跑”、政務(wù)公開網(wǎng)政民互動版塊等企業(yè)、群眾訴求反映平臺;建立分類處置、限時辦結(jié)、按責(zé)交辦、督辦升級、效能監(jiān)察、定期考評等運行機制，做到“一個平臺受理、一個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、一個結(jié)果答復(fù)、一個尺度考核”，打通政民互動通道，增強互動回應(yīng)實效。受理市民反映問題訴求X件，直辦理答復(fù)X件，占比X.X%;交辦答復(fù)X件，占比X.X%。

　　三是政策解讀創(chuàng)新抓。X年，我市以提升政府信息公開服務(wù)實效為著力點，把提高政策解讀質(zhì)量作為創(chuàng)新點，重點攻堅。實施政策解讀信息發(fā)布清單管理，按照“企業(yè)從注冊到注銷”、“個人從生到死”涉及的服務(wù)事項“全生命周期”公開的思路，探索梳理出《惠企政策解讀目錄清單》《惠民政策解讀目錄清單》兩個清單，將X個惠企文件、X大類X多項企業(yè)服務(wù)指南，X大類X多項重點涉民服務(wù)指南解讀進行分解，統(tǒng)一制作圖解、文字、動漫等解讀信息X多條，X月X日，“X市政策解讀發(fā)布廳”專欄上線運行。全市發(fā)布政策解讀信息X條，其中，文件解讀信息X條，民企服務(wù)解讀信息X條。

　　四是問題整改盯住抓。堅持問題導(dǎo)向，盯住問題抓落實。X月，市政府辦公室開展政務(wù)公開隊伍新時代新?lián)?dāng)大討論活動，查找各層級存在的問題，征求意見建議。X月，結(jié)合省、市測評反饋單，開展“集中整改”提升活動，活動中，各單位圍繞對標(biāo)趕超目標(biāo)，制定整改措施，層層部署整改任務(wù),明確整改要求、整改標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任單位、整改時限;市公開辦開展幫扶行動，對機構(gòu)改革X家新建單位、X家合并單位、X家更名單位進行幫扶，做到公開工作“無縫對接”，指定專人負(fù)責(zé)“跟蹤問效”，確保整改取得實效。全市X個公開主體共解決省測評、市測評、市檢查普查發(fā)現(xiàn)的具體問題X多個。

　　(三)抓痛點，拉長基層短板。一是組織基層政務(wù)公開體檢，摸清底數(shù)。X年X月，在堅持一年X次全面測評縣區(qū)、市直部門和抽查部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的基礎(chǔ)上，今年完成全市縣區(qū)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道政務(wù)公開普查，市級對X個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、X個街道(社區(qū))集中進行全面測評體檢，縣區(qū)組織對所有部門(單位)集中進行測評體檢，做到測評考核常態(tài)化“全覆蓋”，并一對一反饋“問題清單”指出“癥點”。

　　二是加大基層公開保障力度，強根固本。工作重心下移，著力推進縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)公開工作，把“X+X”模式列入考核指標(biāo)，推進基層政務(wù)公開制度機制建設(shè)，并加大基層政務(wù)公開制度機制落實的檢查力度，靠制度機制規(guī)范基層政務(wù)公開工作。圍繞機構(gòu)改革督促各級健全政務(wù)公開工作機構(gòu)，持續(xù)加強領(lǐng)導(dǎo)力量。

　　創(chuàng)新監(jiān)督考評方式，加大常態(tài)化考評力度，鼓勵公開工作創(chuàng)新，打造推進政務(wù)公開工作特色和亮點。發(fā)揮市政府辦公室聯(lián)合市效能辦組成聯(lián)合督查組作用，對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行上門督查，并組織其他部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加觀摩;在測評反饋問題整改中，根據(jù)需要組織業(yè)務(wù)骨干上門服務(wù)“面對面”指導(dǎo)幫扶，強力推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政務(wù)公開。同時每月發(fā)布政務(wù)公開工作開展情況通報，表揚好的單位，批評差的單位。

　　三是開展政務(wù)公開交流培訓(xùn)，提高能力。加大培訓(xùn)力度，增強培訓(xùn)實效。機構(gòu)改革新增加X家政府部門，機構(gòu)、編制人員不足，公開能力弱;基層(縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn))政務(wù)公開隊伍流動性大，人員嚴(yán)重不足等，市政府辦公室在組織市政府部門和縣區(qū)政府工作人員輪訓(xùn)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)場查網(wǎng)、一對一點評、現(xiàn)場指導(dǎo)等幫助培訓(xùn)骨干，督促自然資源和規(guī)劃、民政、交通、教育、住建、財政等部門完成系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解讀《條例》和《要點》，部署貫徹落實國家部委出臺的主動公開目錄指引，全方位培訓(xùn)，并利用“X市政務(wù)公開QQ群”常態(tài)化開展學(xué)習(xí)交流，基層公開能力大幅提升。全市共培訓(xùn)X多人次。

　　(四)抓試點，落實固化規(guī)范。。一是強力推進試點成果普及。把標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)試點成果轉(zhuǎn)化作為推進公開質(zhì)量提升的重要抓手，只要國家部委規(guī)范指引、省主動公開目錄(規(guī)范)出來，市政府辦公室就及時轉(zhuǎn)發(fā)各單位明確落實時限，按照至上而下，逐級推進的方式，迅速對主動公開目錄、欄目進行調(diào)整，并同步調(diào)整和發(fā)布信息。

　　二是推動試點成果細(xì)化延伸。為增強政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化形式與內(nèi)容的有效結(jié)合，我市探索推動主動公開目錄規(guī)范、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)向信息“模板化”延伸。指導(dǎo)X縣探索制作信息內(nèi)容模板，從細(xì)微處規(guī)范，初步完成政府會議、回應(yīng)關(guān)切、文件文字解讀等X多種類型信息的模板，試行中對提升政務(wù)公開質(zhì)量起到了很大的促進作用。目前，我們正在研究論證信息發(fā)布“模板化”的可行性和推廣價值。

　　三是培育層級政務(wù)公開樣板。為增強標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的落實實效，防止落實過程中出現(xiàn)“走樣”現(xiàn)象，市政府辦公室選取公開基礎(chǔ)好的X縣政府、X區(qū)政府、市生態(tài)環(huán)境局、X縣王莊鎮(zhèn)、市第三人民醫(yī)院作為政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)的先行單位，從欄目設(shè)置、欄目信息內(nèi)容發(fā)布等細(xì)節(jié)上進行指導(dǎo)，精準(zhǔn)精細(xì)推進，建立“樣板”。X月份，X縣、X區(qū)、X個重點領(lǐng)域政府信息公開牽頭部門分別到“樣板”單位“點對點、面對面”學(xué)習(xí)交流，發(fā)揮了樣板的輻射帶動作用。

　　(五)抓亮點，打造公開精品。一是打造X市政府公報精品版。率先全面優(yōu)化“X市政府公報”，從公報封面、目錄、內(nèi)容、版式、簡介等逐一進行規(guī)范，提升公報編輯印發(fā)質(zhì)量。新版政府公報，主要刊載政府令、市政府、市政府辦公室規(guī)范性文件、市政府部門規(guī)范性文件、市政府人事任免、大事記、政務(wù)資料等，結(jié)合實際編入涉及公眾切身利益的縣區(qū)征地拆遷(補償)方面的文件，涉及公眾需要公眾參與的文件，服務(wù)實效大大提高。

　　二是謀劃建設(shè)政府會議開放系統(tǒng)。完成市政府多媒體會議室建設(shè)方案制定工作，正在啟動方案實施工作。多媒體會議室建成后可實現(xiàn)政府決策會議視頻召開，可按照會議內(nèi)容涉及對象層級進行開放，并實現(xiàn)政府決策會議專家、學(xué)者、企業(yè)家、公眾通過視頻參與和現(xiàn)場直播。三是打造政策解讀服務(wù)網(wǎng)上發(fā)布廳。加強政策文件解讀、個人和法人辦事指南解讀，按照個人辦事“從生到死”，法人辦事“企業(yè)注冊到注銷”全生命周期公開和展示信息，提高信息質(zhì)量和送達度，提高信息服務(wù)實效。建成“X市政策解讀發(fā)布廳”公開專欄，完成機構(gòu)改革后涉及權(quán)力清單調(diào)整和服務(wù)指南調(diào)整，文件和指南的解讀信息制作。

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