更新時(shí)間:2020-05-04 來源:證券從業(yè)資格考試 投訴建議
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【628568.com--證券從業(yè)資格考試】
職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,小編收集了銀行老員工職業(yè)規(guī)劃,歡迎閱讀。
近年來銀行管理學(xué)的學(xué)科發(fā)展日新月異,新的管理手段和管理技術(shù)層出不窮。剛剛閱讀完《金融道》,描述的是廣東發(fā)展銀行杭州分行從只有一個(gè)光桿司令的“弱勢銀行”到致力發(fā)展為浙江第一金融品牌的崛起史。杭州廣發(fā)在短短十年間取得驕人成績的事實(shí)印證了這樣一句話:“金融之道,常常在金融之外。”這本書給我的觸動(dòng)很大,它告訴我想要做在金融業(yè)做出一番成績,單靠過強(qiáng)的專業(yè)知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們不僅要具備全面的金融知識,較強(qiáng)的分析與綜合能力、高超的溝通技巧與應(yīng)變能力、專業(yè)的服務(wù)意識、堅(jiān)忍不拔的拼搏精神等等也都是不可或缺的。彭老師課堂上講過的銀行客戶經(jīng)理為客戶母親千方百計(jì)買來所需中藥還熬好后在送到客戶家里,也是暗含此理吧。
談到職業(yè)規(guī)劃,我的職業(yè)理想是一名理財(cái)師,并且希望終有一天能有一個(gè)自己的理財(cái)師事務(wù)所,專門為客戶做規(guī)劃,就像今天遍布各地的律師事務(wù)所那樣。在畢業(yè)前考取證券從業(yè)資格證等基本證書,提高自己的外語能力,夯實(shí)自己的專業(yè)基礎(chǔ)。畢業(yè)后三年內(nèi)在金融業(yè)(首選是銀行私人銀行部門)打下基礎(chǔ),爭取三至五年拿下cfp等相關(guān)含金量高的證書。我知道要成為一個(gè)真正的理財(cái)師并非拿到一個(gè)證書就可以,而是要看他為客戶能夠創(chuàng)造多大價(jià)值。如果只有證書,不能得到客戶的認(rèn)可,那么證書將毫無意義。但是我更愿意將其證書的取得看成是事業(yè)的發(fā)展的分水嶺。人說“三十而立”,我想那時(shí)應(yīng)該正是我為之奮斗促成事業(yè)騰飛之時(shí)。
XX年,因三家中資商業(yè)銀行—中國銀行、中信銀行、招商銀行,相繼成立私人銀行部,開展私人銀行業(yè)務(wù),而被銀行業(yè)稱為中國“私人銀行元年”。今年,國內(nèi)的主要商業(yè)銀行,如中國工商銀行、交通銀行等,也陸續(xù)開展了這一業(yè)務(wù)。可見,私人銀行業(yè)務(wù)將成為中外資金融機(jī)構(gòu)競爭的又一個(gè)重點(diǎn)。privatebanking的發(fā)展已有400余年的歷史,它通過客戶經(jīng)理向擁有高額凈資產(chǎn)的私人客戶及其家庭提供以財(cái)富管理為核心的、高質(zhì)量、專業(yè)化金融及相關(guān)服務(wù)獲取收入。由于國內(nèi)銀行業(yè)仍處在轉(zhuǎn)型改革之中,各項(xiàng)操作流程及法律法規(guī)與國際接軌時(shí)日不久,精通銀行業(yè)的本土專業(yè)人士的儲備還處在積累階段,外籍銀行專業(yè)人才在本地化中面臨著漫長的磨合期,專業(yè)人才的匱乏是當(dāng)前我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要障礙。近年來隨著中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速增長,居民的私人財(cái)富不斷積累,一個(gè)穩(wěn)定的高收入富裕人群己經(jīng)形成,我國銀行業(yè)開展私人銀行業(yè)務(wù)己具備一定的市場條件。XX年爆發(fā)全球金融危機(jī),對我國的金融業(yè)肯定有很大的影響,尤其我們這些看似“生不逢時(shí)”的金融學(xué)生。但是我想這其中一方面對我國金融業(yè)的完善有很大的促進(jìn)作用,另一方面優(yōu)秀的人才更容易脫穎而出。凡事都辯證的看吧,只要通過不懈努力,軟硬件都達(dá)到一定水平,“塞翁失馬,焉知非?!蹦兀?/p>
由此,我的未來職業(yè)發(fā)展前景既有機(jī)遇又充滿了挑戰(zhàn)。
理財(cái)是一種生活方式,它來源于生活同時(shí)也服務(wù)于生活,理財(cái)師的價(jià)值是在實(shí)踐中體現(xiàn)的。一個(gè)稱職的理財(cái)師應(yīng)該能夠在實(shí)踐中為客戶創(chuàng)造出最大價(jià)值,幫客戶做好合理的財(cái)務(wù)安排才能夠得到客戶的認(rèn)可。理財(cái)是一項(xiàng)終身學(xué)習(xí)的事業(yè),只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),理財(cái)師的稱號才有價(jià)值。
首先我要把知識基礎(chǔ)夯實(shí)。理財(cái)是一個(gè)寬口徑的專業(yè),涉獵知識廣博,不僅要有經(jīng)濟(jì)、金融等基本知識,還要了解理財(cái)行業(yè)以及收藏、房產(chǎn)等相關(guān)的知識。特別注意對這些知識和信息的積累,運(yùn)用聯(lián)系的、發(fā)展的眼光辯證地看待,因?yàn)橹R膨脹、信息爆炸,某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上正確的信息長期來看也許就是謬誤了。第二是豐富我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),懂待人接物、“察言觀色”的方法,學(xué)會(huì)挖掘客戶內(nèi)心的真實(shí)需求,如何與人溝通??蛻舻恼鎸?shí)需求往往和語言表露出來的并不一致,如何識別客戶的真正的風(fēng)險(xiǎn)取向,是從書本上學(xué)不來的。
人要樹立正確的職業(yè)理想,首先必須全面地認(rèn)識自己。要通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段,正確全面地認(rèn)識自己的過去、現(xiàn)在、未來。我特意做了一份專業(yè)的職業(yè)性格測試,分析表明我的性格屬“教導(dǎo)型”,愿意幫助別人解決問題、了解自己、并且與他人分享自己的價(jià)值觀,比較適宜在咨詢業(yè)或教育界發(fā)展。報(bào)告還指出某些既要求懂技術(shù),又要有很強(qiáng)的交際、交流能力的復(fù)合型工作是我需要考慮的。其中重點(diǎn)推薦的崗位就有財(cái)務(wù)咨詢顧問。報(bào)告中指出的“不夠堅(jiān)持”“容易松懈”等工作劣勢是我現(xiàn)在就應(yīng)該努力克服的缺點(diǎn)。
俄國的托爾斯泰曾說過“理想是指路的明燈,沒有理想就沒有堅(jiān)定的方向,就沒有生活”。每個(gè)人的人生目標(biāo)是通過職業(yè)理想來確立,并最終通過職業(yè)理想來實(shí)現(xiàn)。我的人格屬enfj型(mbti理論),我有很強(qiáng)的“利他主義”情感,我也非常認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)家茅于軾先生晚年悟出的“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢钡娜松饬x。我愿意把“享受生活,并且?guī)椭蝗讼硎苌睢碑?dāng)做我的人生追求。我想“理財(cái)師”的職業(yè)就可以幫助我實(shí)現(xiàn)這一追求。
通常,每個(gè)員工在初次進(jìn)入職場或工作到某個(gè)階段時(shí),都會(huì)展望或回首自己的職業(yè)生涯,以及規(guī)劃和制定新的職業(yè)道路。對銀行員工來說,尤其是初入職場的員工們,規(guī)劃職業(yè)生涯更加重要。很多新進(jìn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的員工都會(huì)先從柜員崗位開始做起,時(shí)間短的會(huì)在柜員崗位上工作一兩年就走出柜臺,開始換崗并嘗試其它職位的工作,長的會(huì)在柜臺呆上五年、十年,甚至更久,才能轉(zhuǎn)崗;還有的可能在柜臺里一干就是一輩子。所以,職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是銀行員工不得不面對的重要問題。
既然職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展是不可回避的問題,那么銀行的員工們總會(huì)提前去考慮自身的職業(yè)計(jì)劃,有些人會(huì)在剛?cè)肼殘鼍鸵?guī)劃好了十年乃至二十以后的職業(yè)人生,有些人可能只會(huì)規(guī)劃最近一到三年的職業(yè)計(jì)劃,有些人…。無論如何規(guī)劃自己的銀行職業(yè)生涯,行員們(尤其是身處柜臺的柜員們)都需要清楚地掌握自己應(yīng)該做出什么樣的決定?什么時(shí)候才是做出改變的最佳時(shí)刻?
職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的決定在職業(yè)生涯中隨時(shí)都可以做出,有時(shí)候也必須做出。而且這個(gè)決定越快,越實(shí)際、越正確,職業(yè)生涯發(fā)展就越順利。當(dāng)改變職業(yè)角色的機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候,或者說當(dāng)通過自己的努力打開了職業(yè)角色轉(zhuǎn)換之門的時(shí)候,作為底層行員(或柜員)的你如何才能更好地把握住,才是最能考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀員工能力的事情。
因此,每一個(gè)職業(yè)生涯的決定都需要行員們慎重考慮,積極對待。只不過,若有可能的話,做出職業(yè)轉(zhuǎn)換的決定之前最好能夠仔細(xì)地對自己目前所處的狀況、未來發(fā)展的目標(biāo)做一次詳細(xì)的評估。具體來說,在做職業(yè)決定前要對自己職業(yè)生涯發(fā)展的可能性、有效性、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方案等進(jìn)行具體、深入、細(xì)致的論證和評價(jià),以求確定一個(gè)在總體安排上合理、方法上合適、經(jīng)濟(jì)上合算的優(yōu)化方案,選擇在發(fā)展過程中進(jìn)、緩、退的有利時(shí)機(jī),確保自己的職業(yè)生涯發(fā)展取得預(yù)期的效果。
當(dāng)然,職業(yè)生涯的決定不是即興而為,而應(yīng)該是在看透自己、看清環(huán)境、看準(zhǔn)機(jī)會(huì)之后做出的,任何盲目的決定都不利于個(gè)人職業(yè)生涯的發(fā)展,個(gè)人職業(yè)生涯的決定是個(gè)連續(xù)的過程,要在職業(yè)生涯發(fā)展過程中不斷地分析總結(jié)后分段決定,根據(jù)不同環(huán)境、不同條件、不同職業(yè)階段、不同發(fā)展需要漸次推進(jìn)。
案例對比:讓自己掌握主動(dòng),對職業(yè)發(fā)展更有利
某行有一位老員工,一開始進(jìn)入銀行的時(shí)候,擔(dān)任的是柜員的工作,勤勞辛苦,工作始終如一,十幾年在同一個(gè)崗位上工作,絲毫沒有了工作熱情。對于這個(gè)柜員來說,她并不是業(yè)務(wù)不精,也不是不想離開柜臺,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)一直沒有讓她從柜面的崗位上出來,因而她對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃完全聽命于領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)讓她干什么她就干什么工作,沒有主動(dòng)和積極尋求通往另一扇門的機(jī)會(huì),也缺乏工作的熱情。因此,領(lǐng)導(dǎo)并沒有給她更多的機(jī)會(huì),而她也未爭取換崗和晉升的機(jī)會(huì),就這樣一直在柜員的崗位上工作了十幾年了,未來她的職業(yè)生涯還可能會(huì)一直處在柜臺的工作。
另外一位銀行的新員工則不同,從一加入該銀行以后,便積極努力表現(xiàn),發(fā)揮自己喜愛與人溝通交流的優(yōu)勢,和新老同事的關(guān)系處理的非常融洽,尤其是在柜員的崗位上工作非常賣力,而且為人處世和營銷服務(wù)都很有技巧,很受領(lǐng)導(dǎo)和同事的喜愛。兩年工作之后,該員工和領(lǐng)導(dǎo)都有意向希望能轉(zhuǎn)崗理財(cái)經(jīng)理,于是,不久之后從柜臺出來,走向理財(cái)崗位,專注服務(wù)和營銷客戶,并經(jīng)常帶領(lǐng)新員工營銷,經(jīng)營團(tuán)隊(duì);三年之后,通過她自己的努力晉升成為網(wǎng)點(diǎn)副經(jīng)理,此后的職業(yè)之路越來越好。
在上面兩個(gè)案例中,老員工沒有充分認(rèn)識自己,沒有找到及發(fā)揮自己的優(yōu)勢,也沒有看清楚銀行崗位的競爭環(huán)境,更加沒有把握住改善職業(yè)生涯發(fā)展方向的機(jī)會(huì),所以才會(huì)出現(xiàn)與另一位新員工迥然不同的職業(yè)發(fā)展之路。因此,她們的案例值得每一個(gè)從柜員崗位開始工作的銀行職員們反思,如何才能讓自己在工作中更加受到重視,如何才能規(guī)劃好自己的職業(yè)之路。
通過反思,銀行基層柜員們在實(shí)際工作中務(wù)必要認(rèn)清自己所處的環(huán)境、認(rèn)清自己的能力,更加要學(xué)會(huì)善于看準(zhǔn)機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展的突破。做好了這些,柜員們的職涯之路才會(huì)更加清晰。
看透自己
基層行員(包括柜員)在做出職業(yè)生涯決定時(shí)首先要看透自己,對自己的素質(zhì)和能力有一個(gè)基本的了解和把握,對自己的素質(zhì)和能力來確定自己的未來發(fā)展。對自己看得越透,越容易確定自己向哪兒走,越容易知道自己能走多遠(yuǎn)。看透自己才能更好地憑借自己的素質(zhì)和能力在銀行職場上拼爭,才能不遺余力,又不做非分之想,實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)生涯發(fā)展與個(gè)人生涯的平衡,享受自己為職業(yè)生涯發(fā)展付出的過程和所取得的成果。
同時(shí),看透自己的目標(biāo)是要自己做自己的主宰。很多柜面人員都認(rèn)為,通常一個(gè)基層員工的職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顩r是由組織和領(lǐng)導(dǎo)決定的,工作崗位、職務(wù)責(zé)任等都是領(lǐng)導(dǎo)給的,表現(xiàn)出個(gè)人在職場中無能為力的情緒,從而對自己缺乏信心,這在職業(yè)生涯發(fā)展中是不可取的。一個(gè)人一旦看透了自己,知道自己能做什么,有多大的潛力,能發(fā)揮到什么程度,自己就能主宰自己的未來,自己就能給自己的一生做出一個(gè)合理的安排。因?yàn)橹挥凶约翰攀鞘锹殬I(yè)生涯發(fā)展的內(nèi)因,組織、領(lǐng)導(dǎo)等環(huán)境條件只是外因。所以只有自己本身過得硬,組織和領(lǐng)導(dǎo)就能給你創(chuàng)造適宜于個(gè)人發(fā)展的環(huán)境條件,從這個(gè)意義上講說,自己就是自己職業(yè)生涯發(fā)展的真正主宰。
現(xiàn)在都講定位,只有看透自己才能給自己一個(gè)準(zhǔn)確的定位。有些人的職業(yè)生涯發(fā)展不盡如人意,很重要的原因就是自己的定位不夠準(zhǔn)確,自己能干的事沒有去干,自己干不了的事卻勉強(qiáng)從事,耽誤了自己的時(shí)間和精力,影響了自己的職業(yè)生涯發(fā)展的進(jìn)程。
看透自己才容易實(shí)現(xiàn)個(gè)人素質(zhì)能力與崗位任務(wù)的匹配,適應(yīng)自己職業(yè)生涯發(fā)展的需要。在實(shí)際生活和工作中,人們?nèi)菀赘吖雷约?,?dǎo)致自己的素質(zhì)能力與自己的發(fā)展任務(wù)不匹配,最后還可能埋怨組織和領(lǐng)導(dǎo)對自己不重視??赐缸约海褪钦嬲_認(rèn)自己的素質(zhì)能力與職業(yè)責(zé)任是否相互匹配,真心實(shí)意地去彌補(bǔ)自己素質(zhì)能力上的不足,靠自己的內(nèi)在素質(zhì)去推動(dòng)自己的職業(yè)生涯的發(fā)展。
看清環(huán)境
經(jīng)濟(jì)社會(huì)以及政策環(huán)境對銀行的影響非常大,一個(gè)銀行柜員所受到的職業(yè)環(huán)境影響就更大。環(huán)境的支持度越大,職業(yè)生涯發(fā)展才會(huì)越好。準(zhǔn)確了解外在環(huán)境能允許自己干什么,自己的職業(yè)生涯活動(dòng)是否與外在環(huán)境相融合,當(dāng)外在環(huán)境不適合自己現(xiàn)在發(fā)展時(shí)應(yīng)該做什么樣的調(diào)整,以保持職業(yè)生涯發(fā)展?fàn)顟B(tài)與外在環(huán)境盡可能統(tǒng)一。
除了外在大方向的經(jīng)濟(jì)政策、社會(huì)環(huán)境因素以外,還涉及管理因素、崗位因素、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格因素、家庭因素等等。所以,職業(yè)生涯不僅僅是個(gè)人問題,同時(shí)也是銀行網(wǎng)點(diǎn)的發(fā)展問題。如何面對這些問題,并重視它,利用它,改變它,才能更好地為自己的職業(yè)生涯發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,推動(dòng)自己的職業(yè)生涯順利發(fā)展。
在職業(yè)生涯發(fā)展中,有許多不由自主或是不得已的事情讓你左右為難,環(huán)境成為重要的約束條件。這就是說,職業(yè)生涯的決定不可能單單從主觀出發(fā)就能解決問題,還必須充分顧及與自己職業(yè)生涯發(fā)展相關(guān)的各項(xiàng)約束條件。只有職業(yè)生涯決定不與客觀環(huán)境產(chǎn)生大的沖突,把約束條件變?yōu)檫m宜條件,讓客觀環(huán)境朝著有利于自己職業(yè)生涯發(fā)展的方向改變,這樣的職業(yè)生涯決定才是可行的,才能把職業(yè)生涯發(fā)展的想法變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。如互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,給銀行的金融服務(wù)帶來了挑戰(zhàn),對于基層柜員來說,如能更多地了解互聯(lián)網(wǎng)金融方面的知識,那么在領(lǐng)導(dǎo)方面也能有更多地話題,在向客戶的產(chǎn)品推薦方面也能更加了解互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品和銀行產(chǎn)品的差異,也會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事面前展現(xiàn)更多的能力,打下良好的印象。所以,在職業(yè)生涯發(fā)展中,職業(yè)生涯環(huán)境利用的越好越充分,對職業(yè)生涯的發(fā)展越有利。
此外,在日常工作中,人際關(guān)系也是職業(yè)生涯環(huán)境中的重要一環(huán)。首先最好是能了解上司和上司的領(lǐng)導(dǎo)的基本情況,如了解領(lǐng)導(dǎo)們的工作經(jīng)歷、職業(yè)升遷過程、在銀行內(nèi)的重要貢獻(xiàn)等等,這些不僅能幫自己了解人際關(guān)系背后的東西,也能發(fā)現(xiàn)一些職業(yè)升遷的素質(zhì)和個(gè)人能力,并且還能為深入這些人際網(wǎng)絡(luò)中打下基礎(chǔ)。其次,最好能了解一個(gè)單位中核心人物的人脈關(guān)系,以期在日后的職業(yè)生涯發(fā)展中創(chuàng)造良好的人際環(huán)境。最后,盡可能地了解自己的上司和周圍同事的人格特點(diǎn),與他們建立和發(fā)展良好的關(guān)系。
看準(zhǔn)機(jī)會(huì)
職業(yè)生涯管理是否能解決個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展問題,關(guān)鍵是能否看準(zhǔn)發(fā)展的機(jī)會(huì)。職業(yè)生涯發(fā)展之路是不是有更多的機(jī)會(huì)適合自己的發(fā)展,看準(zhǔn)機(jī)會(huì)、找到機(jī)會(huì)、及時(shí)利用機(jī)會(huì),便成為職業(yè)生涯決定的重要一環(huán)??吹胶驼业綑C(jī)會(huì)才是是整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展過程中的連續(xù)工作,機(jī)會(huì)找準(zhǔn),找的合適就會(huì)成為自己職業(yè)生涯發(fā)展的跳板,收到事半功倍的效果。
很多時(shí)候,職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)常常比較隨機(jī),很多時(shí)候會(huì)在苦苦尋找的它業(yè)不出現(xiàn),卻常??吹狡渌丝偸悄苡泻玫臋C(jī)會(huì)。其實(shí)機(jī)會(huì)經(jīng)常隱藏在繁復(fù)的事物背后,它更偏向那些有韌性的人,忙亂而粗糙的人是難以得到機(jī)會(huì)偏愛的。最好的辦法就是做某一專業(yè)的行家里手,把手上的事情做得精確到位,機(jī)會(huì)就隱藏在這種精確和到位的背后。自己的專業(yè)水平達(dá)到什么程度,職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)就會(huì)在不同的時(shí)間里或快或慢地走近。只要對自己的專業(yè)了解的越透徹,業(yè)務(wù)能力就越強(qiáng),就越容易解決更多的專業(yè)和工作中的問題,就會(huì)有更多的人與自己共同分享精確到位的專業(yè)能力給大家?guī)淼暮锰?,就?huì)得到大家的認(rèn)可,對自己職業(yè)生涯發(fā)展有舉足輕重影響的人就會(huì)注意到自己,機(jī)會(huì)就會(huì)主動(dòng)找上門來,甚至有時(shí)想推都推不掉。
總之,基層柜員如果能夠看透自己、看請環(huán)境、看準(zhǔn)時(shí)機(jī),在做職業(yè)決定的時(shí)候就會(huì)更容易,更主動(dòng);而越是看得透、看得清、看得準(zhǔn),決定就會(huì)越正確,越具可行性。