2025-01-22
2025-01-20
2025-01-20
2025-01-16
2025-01-16
【628568.com--周記】
大學(xué)生是指正在接受基礎(chǔ)高等教育和專(zhuān)業(yè)高等教育還未畢業(yè)或受過(guò)高等教育已經(jīng)畢業(yè)走進(jìn)社會(huì)的一群人。下面是我的公文網(wǎng)為大家整理的大學(xué)生專(zhuān)升本期間周記,供大家參考選擇。第一周
2月7日,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要是先跟著任課教師到各個(gè)班級(jí)聽(tīng)課,指導(dǎo)教師劉老師雖然不是教語(yǔ)文的但卻是很熱心的幫我安排聽(tīng)語(yǔ)文老師的課。當(dāng)我第一次走進(jìn)教室時(shí),面對(duì)著黑板和同學(xué)們,我仿佛又回到了學(xué)生時(shí)代。但這次卻是以一位實(shí)習(xí)教師的身份來(lái)到這個(gè)教室,感到非常緊張,不過(guò)還好我現(xiàn)在只是聽(tīng)課,即使心理緊張,同學(xué)們也不會(huì)看見(jiàn)。開(kāi)始上課了,我調(diào)整好緊張的心態(tài),認(rèn)真的聽(tīng)老師講課,現(xiàn)在聽(tīng)課的感覺(jué)和以前不一樣:以前聽(tīng)課主要是為了學(xué)習(xí)知識(shí),而現(xiàn)在聽(tīng)課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,目的不一樣,上課的注意點(diǎn)也完全不一樣,現(xiàn)在更多的注重觀察老師怎樣講課,如何駕馭課堂,如何控制授課的時(shí)間。課間,當(dāng)有同學(xué)和我打招呼時(shí),感覺(jué)好別扭,在不久以前自己還是一個(gè)學(xué)生,現(xiàn)在卻被同學(xué)們問(wèn)好,好在自己能夠很快適應(yīng)。老師和同學(xué)也會(huì)熱心的幫助我,我也虛心受教,不斷總結(jié)自己,積累經(jīng)驗(yàn),因此和老師、同學(xué)們相處的很融洽。每天積極認(rèn)真的到各個(gè)班級(jí)聽(tīng)課,到每個(gè)班都會(huì)有不一樣的感受,心理總是在想教師真是一個(gè)偉大的職業(yè)。
在新的環(huán)境,新的身份,不一樣的心情下。就這樣,一周的實(shí)習(xí)時(shí)光結(jié)束了,回顧一周來(lái)在學(xué)校的工作,我覺(jué)得很充實(shí),雖然能夠?qū)W到很多東西,但是還有那么一點(diǎn)不甘愿。
第二周
踏上實(shí)習(xí)的征程,當(dāng)時(shí)的心情很復(fù)雜,記得曾經(jīng)看過(guò)這樣的一句話:畢業(yè)是個(gè)殘忍的季節(jié),不管成不成熟都要收割。就像我不管喜不喜歡都要到施劉小學(xué)。
當(dāng)天下午,劉老師給我介紹了施劉小學(xué)的概況,之后,便直接見(jiàn)了學(xué)生。第一次面對(duì)學(xué)生,有些羞澀;學(xué)生第一次面對(duì)我,很欣喜,“哎,是實(shí)習(xí)老師!”。第一天接觸,便發(fā)現(xiàn):施劉小學(xué)的老師,很友好,很和善;施劉小學(xué)的學(xué)生很可愛(ài),很好學(xué)。
第二周,可能是跟學(xué)校的作息有些出入,還不是太習(xí)慣――不是很習(xí)慣早起,不是很習(xí)慣早睡――但是對(duì)于食堂的飯菜,大家都贊不絕口。剛來(lái)一周,很清楚的記得,每到快要吃飯的點(diǎn)上,大家都一窩蜂的進(jìn)入食堂,享受施劉小學(xué)的美食。第一次發(fā)現(xiàn),原來(lái)大家的消化系統(tǒng)都活躍起來(lái)了,呵呵……
看班,是施劉小學(xué)的一大特色。因?yàn)閯倎?lái),與班里學(xué)生不是太熟悉,也不敢跟學(xué)生走的太近。于是,每次看班的時(shí)都只是呆呆地站在旁邊??窗嗍且グ嗬锒酱賹W(xué)生盡快進(jìn)入學(xué)習(xí)的狀態(tài)。覺(jué)得自己有些搞笑,有些幼稚,有些羞澀……每次進(jìn)班,呵呵……都從后門(mén)進(jìn)去,小小地轉(zhuǎn)一圈,從后門(mén)出來(lái)?;蛟S是班主任看穿了我們的想法,每次都鼓勵(lì)我說(shuō):多進(jìn)班里看看,沒(méi)關(guān)系的。聽(tīng)到這樣的話,我開(kāi)始慢慢地放開(kāi)了。
第二周,感受到了溫暖,友好。對(duì)老師、同學(xué)充滿了感激。晚上躺在床上進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)時(shí)想:或許選擇當(dāng)一名教師真的是一個(gè)不錯(cuò)的選擇……
第三周
兩周過(guò)去了,開(kāi)始漸漸適應(yīng)這里的生活習(xí)慣,每天看著他們?cè)阪倚ν嫠?,用他們那稚嫩的童音向我?wèn)好,心里真的好高興。
聽(tīng)課依舊繼續(xù)著,漸漸地發(fā)現(xiàn)各個(gè)老師上課的方式各有特色。慢慢領(lǐng)會(huì)到那句對(duì)我來(lái)說(shuō)陌生的話“教學(xué)有法,教無(wú)定法,貴在得法”。老師的講課方式,是從某一個(gè)現(xiàn)象或者某一道題目中得出來(lái)的,體現(xiàn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的方式。在講評(píng)題目的過(guò)程中,從學(xué)生的角度分析,剖析學(xué)生的錯(cuò)誤所在。在這期間我也盡量去聽(tīng)其他科系老師的課,做好聽(tīng)課記錄,多學(xué)習(xí)不同專(zhuān)業(yè)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。課下又向老師請(qǐng)教,在聽(tīng)老師的課中獲得了哪些知識(shí)。例如對(duì)不同的學(xué)生要用不同的教學(xué)方法,因材施教。對(duì)于班級(jí)中成績(jī)較好的學(xué)生,就盡量出一些思考題,
以便他們積極思維,開(kāi)拓他們的解題思路,提高他們的解題能力,對(duì)于差生,也不要?dú)怵H,總是及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用課余時(shí)間,耐心的幫他們輔導(dǎo),不厭其煩地教,鼓勵(lì)學(xué)生不懂就問(wèn),端正其學(xué)習(xí)態(tài)度,努力提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī);對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià),既關(guān)注學(xué)生知識(shí)與技能的理解和掌握,更關(guān)注他們情感與態(tài)度的形成和發(fā)展;既關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的結(jié)果,更關(guān)注他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中的變化和發(fā)展;在教學(xué)中,要多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
批改完作業(yè)的錯(cuò)誤統(tǒng)計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)重要的任務(wù),反饋了教師自己在課堂上的知識(shí)點(diǎn)的遺漏。每次批改完作業(yè),都要糾結(jié)一段時(shí)間,應(yīng)該怎么統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤,做到“快、狠、準(zhǔn)”。糾結(jié)了兩周,老師可能終于忍不住了,便把他的統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤的妙招傳授給我們?;貋?lái)之后,一再地思考,為什么老師想的到東西,自己卻是如此的陌生呢!
第四周
星期一的早晨,我和那些背著書(shū)包的學(xué)生一起走在去學(xué)校的路上。耳邊有風(fēng)吹過(guò),還有小鳥(niǎo)在唱歌,陽(yáng)光打在臉上,甜甜的味道。
不知道是老師器重還是一種考驗(yàn),很榮幸,聽(tīng)了老師的一節(jié)課后,在毫無(wú)其他準(zhǔn)備的情況下,接受了第一次的習(xí)題前課。前面的二十分鐘,是老師上的新課,后二十分鐘是給我的習(xí)題講解。第一次在班里上課,印象很深刻――臉紅、心跳加速、冒冷汗、口誤,怎一個(gè)窘字了得,呵呵……再講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的過(guò)程中,明顯地記得自己應(yīng)該怎么講的,等到解釋給學(xué)生的時(shí)候,感覺(jué)不知如何開(kāi)口,真正是不知所措。上課,拼命的上下托黑板,卻忘記了可以寫(xiě)在另外一側(cè);奮力的用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言向他們解釋?zhuān)獠恢灰獙?xiě)一個(gè)詞語(yǔ)就可以解決。印象最深的是:因?yàn)榫o張,一轉(zhuǎn)身,手上捏著的粉筆掉在了地上,摔成了兩斷,糾結(jié)了許久,應(yīng)該用哪一段,等我起身時(shí),看到學(xué)生們都洋溢著笑容,這笑容,看著就“恐慌”,心里想著:這二十分鐘怎么那樣漫長(zhǎng),什么時(shí)候才能下課啊……呵呵……當(dāng)下課鈴聲響起的那一瞬間,心里是前所未有的輕松。課后,老師鼓勵(lì)我說(shuō):你應(yīng)該自信一點(diǎn),第一次上講臺(tái)能堅(jiān)持下來(lái)已經(jīng)很不錯(cuò)了。當(dāng)你把自己放在老師的位置上時(shí),那么學(xué)生也會(huì)把你當(dāng)成真正的老師。
這一周,懂得了自信,學(xué)會(huì)了當(dāng)老師最重要的――自信。
第五周
聽(tīng)了課之后,自己也親身體會(huì)了當(dāng)老師的艱辛。這一次走上講臺(tái)是星期三的第四節(jié)課,當(dāng)時(shí)是指導(dǎo)老師臨時(shí)有事,叫我代上一節(jié)課,我也是沒(méi)辦法硬著頭皮上的,第一次那么正式的上講臺(tái)面對(duì)下面那么多學(xué)生還真有點(diǎn)不知所措。也許是沒(méi)充分準(zhǔn)備的緣故,也許是第一次還沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的緣故,也許……整堂課下來(lái)我自己的感覺(jué)就是一團(tuán)糟,當(dāng)時(shí)真是對(duì)自己失望透了。接下來(lái)的第二天,指導(dǎo)老師去聽(tīng)我的課,順便幫我助陣維持紀(jì)律,我雖是有備而上,但自我感覺(jué)也還不是很好。一堂課下來(lái)才知道:要抓住學(xué)生的心,維持好課堂紀(jì)律是多么不容易。此外,我覺(jué)得任務(wù)的設(shè)計(jì)也是一個(gè)特別要注意的環(huán)節(jié),任務(wù)應(yīng)該環(huán)環(huán)相扣,貫穿課堂的始終,因?yàn)橹挥胁粩嗉ぐl(fā)學(xué)生的成就動(dòng)機(jī),才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓其配合老師的教學(xué)。當(dāng)然,在教學(xué)過(guò)程中自己還是存在不少缺陷的。首先,在講授知識(shí)點(diǎn)時(shí),沒(méi)有突出重點(diǎn)、難點(diǎn),過(guò)于追求學(xué)生的自主探索;其次,課堂的調(diào)控和應(yīng)變能力還有欠缺,在遇到突發(fā)事件時(shí),自己往往還不夠清醒,不能很好的處理;再次,自身心里狀態(tài)也不是很好,站在講臺(tái)上,心里還是免不了會(huì)緊張,這些都會(huì)影響我整堂課的發(fā)揮。希望本周課堂上體現(xiàn)出來(lái)的不足能在以后的教學(xué)工作中得到彌補(bǔ)!
這一周,感嘆頗多,感受到自己的努力,感受到和學(xué)生的合作,感受到曾經(jīng)老師的含辛茹苦,感受到學(xué)生的好學(xué)。
第六周
第一次正式進(jìn)行課堂教學(xué),上一篇課文,我的體會(huì)是第一次上課感覺(jué)自己就是在亂耍猴,幸運(yùn)的是我早有準(zhǔn)備,不過(guò)理想和現(xiàn)實(shí)很大差距,我準(zhǔn)備的一些教學(xué)工具未能派上用場(chǎng),當(dāng)下面的學(xué)生沒(méi)有什么反映時(shí),我一下子蒙了,不過(guò)還好學(xué)生看到新老師上課都很激動(dòng),也很配合,課堂氣氛還是比較輕松,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,老師為我做了小小的補(bǔ)充。等老師指點(diǎn)之后,我會(huì)認(rèn)真的改進(jìn),學(xué)生有問(wèn)題也會(huì)及時(shí)的問(wèn),而我在講臺(tái)上有些戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,課后老師對(duì)我所講的課進(jìn)行了總概括的評(píng)論,并沒(méi)有太多批評(píng),害怕打擊了我的志氣,說(shuō)只要邁出了第一步,剩下的路就好走了。我回去又重新編寫(xiě)教案,反復(fù)備課,盡量挖掘新的教學(xué)方法來(lái)應(yīng)對(duì)接下來(lái)的課堂教學(xué)。從點(diǎn)滴入手,了解學(xué)生的認(rèn)知水平,查找資料,精心備課,努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍,激發(fā)興趣,教給學(xué)生知識(shí),所以每上一節(jié)課前我都準(zhǔn)備好教案,考慮課堂會(huì)出現(xiàn)的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題,盡量在講課的時(shí)候發(fā)揮好一些,剛開(kāi)始時(shí)聲音不夠洪亮,后面的學(xué)生聽(tīng)起來(lái)較困難,我就立刻調(diào)整過(guò)來(lái),不過(guò)在語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)上面做得還不夠,缺乏抑揚(yáng)頓挫的感覺(jué)。老師也給我一些建議,老師肯定了我的進(jìn)步,也談到我與學(xué)生互動(dòng)的環(huán)節(jié)很好,達(dá)到課堂氣氛的一個(gè)高潮。
這一周,上了第一節(jié)正式課。真正感受到原來(lái)那句“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”真不是蓋的。盡管自己一直在修改教案,但是等上完這節(jié)課還是又很多的糾結(jié)。老師說(shuō):說(shuō)明你成長(zhǎng)了,能意識(shí)到自己的不足說(shuō)明你還有進(jìn)步的余地。很感謝,老師的鼓勵(lì)。慢慢地,開(kāi)始感受當(dāng)初老師的辛苦了。
轉(zhuǎn)眼間,實(shí)習(xí)已有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月里,點(diǎn)點(diǎn)滴滴還是那么的記憶猶新。我感覺(jué)自己在慢慢的適應(yīng)這一個(gè)新的生活,是對(duì)自己工作能力的挑戰(zhàn),也是對(duì)自己童心的測(cè)驗(yàn),呵呵!現(xiàn)在對(duì)于上課已經(jīng)不存在緊張與焦慮,更多的是關(guān)注發(fā)展,也就是想如何才能把課上的更好,讓自己的能力得到更好的發(fā)揮。應(yīng)該說(shuō)從這個(gè)月起我的實(shí)習(xí)生活是比較累的了,但是看著他們可愛(ài)的笑容,聽(tīng)著他們的一聲聲老師好以及老師再見(jiàn),讓我疲憊的身體感覺(jué)到很輕松。有時(shí)候腦子里時(shí)常浮現(xiàn)那一張張可愛(ài)的笑臉,就會(huì)讓我迫不及待的想快點(diǎn)上課快點(diǎn)見(jiàn)到他們,也許這也說(shuō)明了自己在悄悄的進(jìn)步。
第七周
這一次馬老師給我一個(gè)新的任務(wù):把兩節(jié)課用一個(gè)課時(shí)上完。我一下子就興奮起來(lái)了,因?yàn)檫@是自己第一次上這種課。這種課一方面要求老師授課速度快,另一方面也要求老師如何在有限的時(shí)間內(nèi)盡可能多的拓展知識(shí)點(diǎn)。這次上課馬老師還讓我先在謝老師和孫老師的班上先試講一下。下午上課后孫老師給了許多寶貴的意見(jiàn)。周二就聽(tīng)了謝老師的一節(jié)課,從中發(fā)現(xiàn)自己上課的不足。這一天基本是不斷地完善教案。周三上午和下午的課都很順利,自己講得越來(lái)越好了。但是最后在(2)班上的那節(jié)就差多了。由于從來(lái)沒(méi)有和這個(gè)班級(jí)的同學(xué)接觸,所以這節(jié)課的授課情況可想而知了。雖然事后謝老師安慰我一番,但是我還是很介意這次授課失敗。最后還是想通了,就想劉老師說(shuō)的那樣:失敗了不就是這個(gè)樣子啦。重點(diǎn)是人要有進(jìn)步就行了。
要成為一名合格的教師真不容易,我現(xiàn)在才明白:如果教學(xué)是一座大山的話,就我現(xiàn)在的教學(xué)水平連山腳還沒(méi)到,只是隱隱約約看到那山的輪廓而已。
第八周
今天是第八周的班會(huì)課,班主任楊老師主要是進(jìn)行月考總結(jié)。楊老師強(qiáng)調(diào),小學(xué)三年級(jí)也是打基礎(chǔ)的關(guān)鍵時(shí)期,學(xué)生要更正觀念。學(xué)生要學(xué)會(huì)自覺(jué)主動(dòng)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)自我管理,不要自我放松。關(guān)于成績(jī)排名,老師表?yè)P(yáng)了全班排名前五名的同學(xué)、單科排名第一的同學(xué)和進(jìn)步比較大的同學(xué),表?yè)P(yáng)他們?nèi)〉帽容^好的成績(jī),并勉勵(lì)他們要繼續(xù)努力。同時(shí),楊老師也勸勉其他
同學(xué)向這幾位同學(xué)看齊,要提高學(xué)習(xí)效率。要有“目標(biāo)――計(jì)劃――行動(dòng)”三個(gè)層次,要堅(jiān)持“課前預(yù)習(xí)、課上認(rèn)真、課后復(fù)習(xí)”三個(gè)步驟。與其它班相比,我們班還是有相當(dāng)差距的,因此同學(xué)們要總結(jié)這次月考的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),關(guān)鍵是轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)態(tài)度,不要讓自己有所懈怠。當(dāng)然,同學(xué)們也有優(yōu)點(diǎn),那就是紀(jì)律很不錯(cuò),相對(duì)于其它班來(lái)說(shuō)沒(méi)有太吵。在這里要特別強(qiáng)調(diào),看班課要自主學(xué)習(xí),不準(zhǔn)相互討論,因?yàn)槟菚?huì)影響別的同學(xué)學(xué)習(xí)。這次班會(huì)課,使我更加認(rèn)識(shí)到楊老師的班主任工作開(kāi)展得非常好。第一,民主氣氛濃厚。當(dāng)班上要決定什么事情時(shí),楊老師會(huì)讓同學(xué)們說(shuō)出各自的想法,并按照少數(shù)服從多數(shù)的原則把事情確定下來(lái)。第二,獎(jiǎng)罰分明。楊老師的各項(xiàng)工作既有獎(jiǎng)勵(lì)制度,也有懲罰制度,讓同學(xué)們自覺(jué)主動(dòng)地遵守班級(jí)制度和學(xué)校各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,這是相當(dāng)好的班主任工作經(jīng)驗(yàn),我在以后的工作中要好好實(shí)踐。
第九周
時(shí)間過(guò)得很快,時(shí)間過(guò)得很快的原因應(yīng)該是生活充實(shí)的體現(xiàn)吧。很慶幸我的實(shí)習(xí)工作是在一個(gè)很和諧的環(huán)境中進(jìn)行。每天上學(xué)放學(xué),又像以前在家念書(shū)那會(huì)兒,呵呵,很謝謝他們的關(guān)心啦,我想給他們說(shuō)的是:謝謝你們了,有你們真好!雖然說(shuō)現(xiàn)在是實(shí)習(xí),但是我已經(jīng)把這當(dāng)成我的工作了,我只想更加認(rèn)真和努力的做好每一件自己能做好的事。應(yīng)該說(shuō)前面還有很多挑戰(zhàn)在等待著我吧,不過(guò)加油,相信用心可以創(chuàng)造出奇跡的,加油!
20xx-2-25星期五
“辦公室唯一一位文員”
不知不覺(jué)到工業(yè)博覽城成為一名文員差不多2個(gè)月,這段時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。因?yàn)楣ぷ髌饋?lái)總會(huì)忘時(shí)間,這或許是一種全神貫注的表現(xiàn)吧!我來(lái)到的是分公司,而分公司的規(guī)模并不大,只有我一個(gè)文員。所以辦公室的日常管理,包括開(kāi)銷(xiāo),整理等都是我一個(gè)人一手包辦的。說(shuō)是一個(gè)文員,但兼任的還是分部老總的助理。開(kāi)始的一個(gè)星期,我對(duì)于這家公司的文化有一個(gè)大致的解,同時(shí)也適應(yīng)我的工作。這份工作其實(shí)很考驗(yàn)一個(gè)毅力及忍受程度的。因?yàn)榉止具@里的同事大多數(shù)時(shí)間都是要外出去工作的,一周下來(lái),我見(jiàn)到的只是一兩個(gè)回來(lái)拿個(gè)快遞的同事。而這一周開(kāi)始兩天都在熟悉公司的資料,完成上一任文員留下來(lái)要辦的事(補(bǔ)一點(diǎn)公司的日常用品)。管理公司在阿里巴巴上的網(wǎng)頁(yè),及時(shí)刷新。之前沒(méi)有真正接觸過(guò)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)與傳真機(jī),現(xiàn)在自己利用廢紙自己去學(xué)會(huì)使用。而且我發(fā)現(xiàn)有時(shí)替公司收快遞需要回執(zhí)單,剛開(kāi)始的時(shí)候不知道是什么,忙得一團(tuán)亂,后來(lái)打電話一問(wèn)才知道所謂的回執(zhí)單是老總自己忘帶過(guò)來(lái)(那天只有我一個(gè)在辦公室)??偠灾m然是僅有一周的時(shí)間,但是卻讓我學(xué)到很多在學(xué)校沒(méi)學(xué)到的知識(shí),懂得去處理一些日常的辦公事務(wù)。
20xx-3-2星期三
“學(xué)會(huì)婉拒”
我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來(lái)公司做推銷(xiāo)的。我記得上一任文員跟我說(shuō),要懂得去篩選哪些電話才是真正對(duì)公司有用的,因?yàn)楹芏嗤其N(xiāo)電話打來(lái),而那些推銷(xiāo)電話一般不用管。
這幾天,我接過(guò)幾次的推銷(xiāo)電話。他們有的問(wèn)題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因?yàn)樗麄儾恢苯酉蚰阃其N(xiāo)東西,有的直接問(wèn)老總的聯(lián)系方式,有的打聽(tīng)業(yè)務(wù)部的事等,說(shuō)到最后才露出馬腳,原來(lái)是做推銷(xiāo)的。之前問(wèn)過(guò)老總,老總也說(shuō)對(duì)于現(xiàn)階段,所有的推銷(xiāo)電話都可以婉拒,因?yàn)楣镜墓こ踢€在研究階段,等到落實(shí)實(shí)施,自動(dòng)會(huì)去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷(xiāo)電話時(shí),我跟對(duì)方說(shuō):你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過(guò)資料后,如果他們有意愿合作的,到時(shí)會(huì)聯(lián)系您。有時(shí)也會(huì)接到一些廣告的電話,這些人都來(lái)問(wèn)老總的手機(jī)號(hào)。有一次,我接到電話時(shí),老總正好站在我身邊。那個(gè)電話是來(lái)告之展覽會(huì),邀請(qǐng)我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)一句,我就請(qǐng)問(wèn)老總一次。因?yàn)殡娫捓锏娜苏f(shuō)我們公司上一年參加過(guò),今年再次邀請(qǐng)。而當(dāng)我咨詢老總時(shí),老總說(shuō)沒(méi)有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會(huì)去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會(huì)婉拒,可以不讓無(wú)聊電話妨礙自己的辦公時(shí)間。
20xx-3-5星期六
“接待訪客”
“接待”一詞在書(shū)本上看很多,特別是上有關(guān)秘書(shū)知識(shí)的課程的時(shí)候。想不到這幾天來(lái)我真正接觸到。很清楚的記得那天我在整理公司網(wǎng)站上的資料,老總跟我說(shuō)他有點(diǎn)私事出去一下,待會(huì)可能胡總來(lái),要我記得好好招呼。十分鐘后,我聽(tīng)到敲門(mén)聲,我?guī)е⑿φ酒饋?lái)問(wèn)到訪者:“請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí)?”他說(shuō):“我約你們的劉總。”我說(shuō):“原來(lái)是胡總,劉總剛剛出去辦點(diǎn)事。這邊請(qǐng),我去倒杯茶給您。”我?guī)Ш偟浇哟也⒌贡杞o他,這時(shí),劉總剛好回來(lái),而我告之劉總:胡總在接待室等您。而劉總也走進(jìn)接待室去,我隨后跟進(jìn)幫劉總也倒一杯茶后,輕輕地關(guān)上門(mén)讓他們討論公事??傮w上來(lái)說(shuō),覺(jué)得自己做得不錯(cuò)。因?yàn)橹坝幸粋€(gè)人走進(jìn)我們公司,那個(gè)人問(wèn)我:可以幫我復(fù)印個(gè)身份證嗎?我回答他:不好意思,這里不是復(fù)印店。因?yàn)槲矣X(jué)得公司的辦公資源并不是隨便用的,如果每一個(gè)人都來(lái)說(shuō)幫忙復(fù)印,那么辦公資源的損耗量就會(huì)增大。雖然說(shuō)是公家的東西,不是我自己的。但是我覺(jué)得我就應(yīng)該負(fù)起這個(gè)責(zé)任去維護(hù)并監(jiān)督辦公資源的使用,不能浪費(fèi)辦公用品。
或許,我的接待工作并不是做得很好。但是,我至少真正地去盡自己的努力接待好訪客,為自己以后更好的接待工作做一次的實(shí)踐。
20xx-3-8星期二
“改變古板思想”
當(dāng)我開(kāi)始這份工作時(shí),我就告訴自己要professional,決定當(dāng)一名文職文員就要有當(dāng)文員的形象。不知道為什么的,我覺(jué)得雖然是當(dāng)一名文員,但是形象也要注重點(diǎn)。每天穿著正裝,扎起平時(shí)喜歡玩弄的頭發(fā),穿起我不適應(yīng)的高跟鞋,手提著一個(gè)上班族的包包,這樣才是工作的樣子。然而,我發(fā)現(xiàn)上班族的服裝不是只有正裝,還有別的上班裝,只要不要穿不符合工作場(chǎng)合的衣服即可。記得老總當(dāng)初面試我的時(shí)候,他說(shuō)過(guò):上班的時(shí)候,不要穿得不倫不類(lèi),上班就要有上班的樣子。我當(dāng)初以為老總的意思是以后上班都要穿正裝,原來(lái)是我理解錯(cuò)誤。開(kāi)始的時(shí)候,我以為自己只是一個(gè)文員,后來(lái)才知道這個(gè)職位其實(shí)是兼任老總的助理一樣,我的工作不再只是處理日常辦公事務(wù),還要完成老總交代下來(lái)的任務(wù)。文員對(duì)我而言,是一個(gè)不用傷腦筋的工作,但是在這里工作,我深深的知道文員有時(shí)的任務(wù)真的很傷腦筋。正如老板交代查資料的時(shí)候,我那時(shí)單純的以為只要百度一下就可以。但是老總所要求的資料居然讓我查一個(gè)上午,還是沒(méi)有查到所需要的。我開(kāi)始急,怎么文員工作也這么麻煩的?然而我知道連這都做不好,那么想挑戰(zhàn)更好的職位,那便是絕對(duì)impossible。
因而,我深深的認(rèn)識(shí)到當(dāng)一名文員也不簡(jiǎn)單啊!我的工作人生像一張白紙,要從最簡(jiǎn)單開(kāi)始學(xué)起,不要怕吃苦,不要輕易言棄,努力拼搏才能贏得精彩的人生。
20xx-3-13星期日
“期待忙碌的工作”
這么多天的工作讓我深深地明白到上班族的痛苦:早起!以前在學(xué)校還可以睡睡懶覺(jué),上班的日子自己一早爬起床來(lái)煮早餐,吃早餐,然后整理儀容儀表,上班擠公交車(chē)。我這個(gè)文員還是聽(tīng)舒服的,因?yàn)槊刻斓墓ぷ鞑欢?。但是我羨慕別人每天工作忙碌,那樣證明一件事:別人所能學(xué)到的更多!別人或許說(shuō)我不會(huì)享受,可是我深深地知道我需要知識(shí)去充實(shí)自己,就算加班我也無(wú)所謂。如果加班,可以讓我增長(zhǎng)更多實(shí)用的知識(shí),那么我會(huì)說(shuō):“我樂(lè)意加班。”我期待一份忙碌的工作去鍛煉一下我這個(gè)工作新人,就連這個(gè)星期老總忽然拿一打5厘米厚的資料給我,叫我去把資料都掃描到電腦上。雖然是一份很簡(jiǎn)單的事,卻花費(fèi)不少時(shí)間去做。有人跟我說(shuō):“這份工作簡(jiǎn)直是大材小用吧!”可是,在我看來(lái),在掃描的過(guò)程,我也學(xué)不少東西!因?yàn)槟切┵Y料是關(guān)于公司合同的資料來(lái)的,以前我以為兩間公司簽合同只需要份合同書(shū)就好,可是原來(lái)兩間公司合作,很多資料都需要準(zhǔn)備的。否則,我就不會(huì)看到這么厚厚的資料。一邊掃描資料,我一邊吸收平時(shí)接觸不到的知識(shí),慢慢地也懂得一些合同方面的事。所以我覺(jué)得無(wú)論做什么事,只要自己覺(jué)得有收獲,那也就值得!
工作雖然乏味,但是既然選擇,我就會(huì)好好地去做,向老總多學(xué)學(xué)東西,為我更遠(yuǎn)的路作下鋪墊!加油!
20xx-3-14星期一
“處理人際關(guān)系”
身為辦公室里唯一的一位文員,同樣也是唯一一位上班時(shí)間必須在辦公室辦公的我很少會(huì)碰到其它的同事,因?yàn)槲覀児臼亲龉?jié)能的,大多數(shù)同事都是技術(shù)人員,他們的上班場(chǎng)合并不是在辦公室??墒?,當(dāng)他們有時(shí)到辦公室來(lái)辦事的時(shí)候,我覺(jué)得大家都是同事,應(yīng)該不要自己“耍高傲”。那樣,實(shí)在是錯(cuò)誤的!我身為公司的新人,很多事都要向他們學(xué)習(xí),處理好人際關(guān)系,更加能讓大家談起來(lái)不要那么的冷淡。因此,我盡量去記住每一個(gè)來(lái)過(guò)辦公室的同事,在他們來(lái)到辦公室的時(shí)候多聊聊,消除一下我這個(gè)新人與他們之間的陌生感。而且,他們也很友善,也愿意跟我交談一下,指導(dǎo)一下我的工作等等。這些,我都很感激他們。就好像前兩天,有一個(gè)同事來(lái)辦公室報(bào)銷(xiāo)他去出差的費(fèi)用,我不清楚是怎么做的,但是他也很耐心的告訴我應(yīng)該怎么去做,要注意哪些細(xì)節(jié)。我不止是公司里的新人,而且也是出社會(huì)工作的新人。很多事,不僅僅要靠自己去做,有良好的人際關(guān)系,做起事來(lái)不會(huì)走很多“冤枉路”,而是會(huì)事半功倍,自己獲得的也會(huì)更多。一個(gè)連人際關(guān)系的人做事不會(huì)永遠(yuǎn)的成功,所謂“得民心者得天下”,雖然現(xiàn)在不是要“得天下”,但是為自己的人生目標(biāo),確實(shí)要學(xué)會(huì)去處理好人際關(guān)系。
“郁悶的一周”
這一周過(guò)得挺悠閑的,沒(méi)有什么特別的事發(fā)生,只是每天都在注意保持一下辦公室的整潔,所接的電話也比較少,但是收快遞就比較多吧!老總說(shuō),這一陣子公司接一項(xiàng)大工程。而我所忙的就是收快遞!而這一陣子我所感受到的就是:快遞的服務(wù)態(tài)度實(shí)在差!我們是顧客吧,為什么一副欠他十萬(wàn)八千不還來(lái)追債一樣的面色,我看到覺(jué)得有點(diǎn)恐怖。就那天而言,快遞員送來(lái)一個(gè)還沒(méi)付費(fèi)的2000元的快遞包,而老總還沒(méi)回到公司,我也沒(méi)有足夠的錢(qián)去付清,因此我打電話給老總,可是打幾次,電話還是接不通。然后我跟快遞員說(shuō):“老總還沒(méi)回來(lái),不如你留下電話,我通知你晚點(diǎn)再送過(guò)來(lái)吧!”可是那個(gè)快遞員不理會(huì)我的提議,直接轉(zhuǎn)頭走人,邊走邊口氣不爽地說(shuō):“我晚上5點(diǎn)多的時(shí)候再來(lái),記得把貨款準(zhǔn)備好!”然后我回到座位又打電話給老總,電話終于接通。可是老總說(shuō)他現(xiàn)在在外省,今天不回公司,交代我叫快遞員明天再到。交代完,我驚覺(jué)慘,剛剛那個(gè)快遞員態(tài)度已經(jīng)不好,剛剛他又不留下聯(lián)系方式,那么今晚他又白跑一趟,而且他覺(jué)得自己被我耍,那我怎么辦?等很久,終于到下班時(shí)間,那個(gè)快遞員剛好出現(xiàn),他大喊一句:“收快遞啦!”我一臉愧疚地對(duì)他說(shuō):“不好意思……”我還沒(méi)說(shuō)完,他一句截住我:“又沒(méi)有啊?”然后他調(diào)頭走人,很氣憤地對(duì)我說(shuō):“明天最后一次。還沒(méi)有的話,那么這個(gè)快遞就不送。”我那時(shí)在想:今時(shí)今日,現(xiàn)在這種服務(wù)態(tài)度,如果我是快遞公司老板,早就炒這種員工!我也是打一份工而已啊,至少我明白對(duì)待客戶一定要有好的服務(wù)態(tài)度!
今天吃完飯后,我坐在沙發(fā)上,對(duì)我的大學(xué)生活展開(kāi)了無(wú)限的想象。
我,幻想到了我們的校園:東邊是許多同學(xué)向往的游戲地方,幾個(gè)陽(yáng)光大男孩在操場(chǎng)是玩耍,你追我趕;西邊是學(xué)校里生意蔥蘢的竹林,翠色*流的綠色讓人神清氣爽,;南邊是我們學(xué)校知識(shí)的地方,朗朗的讀書(shū)聲從教室里傳來(lái);北面是敞開(kāi)的學(xué)校大門(mén),上面“長(zhǎng)”了許多“尖刺”,為的是不讓小偷輕易進(jìn)入。
我,幻想到了我們的校服:走廊上,千奇百怪的涂鴉映入眼簾。“還我釣*島!”“為中華之崛起而讀書(shū)”呀,原來(lái)這些都是愛(ài)國(guó)的好青年??!“墊‘十里香’牌鞋墊,要腳不要臉。”“喝腎寶,長(zhǎng)生不老。”喲,這些青年長(zhǎng)大的夢(mèng)想原來(lái)是做推銷(xiāo)員哪!“偶滴腎哪!”“今天不是個(gè)好日子。”哎,這些青年正處在傷心的境界。“偶是閻王老子,偶最大!”“我住精神病院302室。”這這---讓我叫他們是什么青年好呢?
哎呀!爸爸叫我一起上街,拜拜,下次見(jiàn)!
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