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公安大走訪心得體會

   當(dāng)前，＂三訪三評＂大走訪愛民實(shí)踐活動(dòng)正在全縣公安機(jī)關(guān)如火如荼地開展。如何卓有成效地開展大走訪，將活動(dòng)做到群眾的心坎上？作為一名政工干部，一名大走訪活動(dòng)的具體組織者，我認(rèn)為大走訪應(yīng)該做到一個(gè)“聰”字。因?yàn)椋?ldquo;聰”字的一旁是耳朵，代表要真誠傾聽群眾呼聲；
“聰”字的兩點(diǎn)是眼睛，代表要把目光投向群眾；
“聰”字的口是嘴巴，代表要經(jīng)常“問計(jì)于民”；
“聰”字的下邊是顆心，代表要有一顆關(guān)注民生、服務(wù)群眾的心。

一、要有“聰”字的一只耳朵，時(shí)刻傾聽群眾呼聲

   鄧小平同志曾經(jīng)指出：“一個(gè)革命政黨，就怕聽不到人民的聲音，最可怕的是鴉雀無聲。”胡錦濤總書記也多次要求黨員干部：“真誠傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，多為群眾辦好事、辦實(shí)事。”在走訪時(shí)，就要把群眾呼聲作為第一信號，善于了解民意，并善于把民意轉(zhuǎn)化為管理目標(biāo)和服務(wù)舉措，善于從群眾意見中聽出責(zé)任和義務(wù)，善于從群眾呼聲中聽出方向和動(dòng)力。

二、要有“聰”字的一雙眼睛，時(shí)刻把目光投向群眾

   把目光投向哪里，是決定工作成敗的關(guān)鍵。在走訪中，如果我們雙眼盯住的只是“管”和“罰”，就會偏離工作方向，失去民心。只有把目光投向群眾，看清群眾疾苦、看清群眾意愿、看清群眾需求，以群眾期盼為念，真誠地站在群眾的角度想問題、干事情，“一片冰心在玉壺”，才能找到正確的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，正確處理嚴(yán)格執(zhí)法與有情操作的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)執(zhí)法效果與社會效果的高度統(tǒng)一。做到“呼聲在民間聽到，情況在民間了解，措施在民間得到，問題在民間解決，難點(diǎn)在民間突破，政績在民間創(chuàng)造”，在服務(wù)群眾中尋求提高，在關(guān)注民生中實(shí)現(xiàn)突破。

三、要有“聰”字的一張嘴巴，時(shí)刻堅(jiān)持“問計(jì)于民”

   民意是制定公共政策的社會基礎(chǔ)，是衡量公共政策有無生命力的標(biāo)準(zhǔn)。老百姓是天，老百姓是地，老百姓是政府決策的“定盤星”。堅(jiān)持“問計(jì)于民”，這是一種理性，一種成熟，一種責(zé)任型執(zhí)法執(zhí)政者所為，也是我們黨一貫的優(yōu)良作風(fēng)。我們公安工作的一切目的都是為了群眾，大走訪的一切目的也都是為了群眾，要實(shí)現(xiàn)和諧、有序、穩(wěn)定社會的工作目標(biāo)，就必須尊重民意，依靠群眾，通過召開征求意見座談會、警民懇談會、相約警務(wù)室、群眾進(jìn)警營等方式、途徑，搭建傾聽民意民聲的平臺，疏通廣納民智民策的渠道。

四、要有“聰”字的一顆心，時(shí)刻做到心系群眾

   孔子曰：“古之為政，愛人為大。不能愛人，不能有其身。”孟子曰：“夫能愛人，則人愛之，而身安定矣。”在這里，古人不僅強(qiáng)調(diào)了愛民是為政之要，而且闡述了愛民與立身的關(guān)系，不能愛民，也就沒有自己的作為和地位。中國革命的勝利是靠老百姓的小米“喂”大的，靠老百姓的小車“推”大的，靠廣大工農(nóng)子弟的流血犧牲換來的。所以，我們作為代表黨和政府執(zhí)法執(zhí)政的人民警察，堅(jiān)決不能忘本，應(yīng)把立警為公、執(zhí)法為民視為天職，真正像對待自己父母兄弟姐妹那樣真誠地對待群眾，走訪時(shí)要著眼實(shí)際，解決群眾所需，做到一心一意為人民謀福祉，全心全意為群眾辦實(shí)事，通過打擊違法犯罪、幫扶弱勢群體在排民憂、解民難、護(hù)民權(quán)上使真力氣，下真功夫，見真成效。

   總之，我們應(yīng)該做到一個(gè)“聰”字，著眼于人民群眾新期待新要求，通過扎實(shí)、誠懇的大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步用好自己的“耳朵、眼睛、嘴巴和心”，以“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”的實(shí)際行動(dòng)，樹立人民警察的良好形象，贏得人民群眾的贊譽(yù)之心。

公安大走訪心得體會

從7月下旬開始，按照黨委、政府的統(tǒng)一新部署，對長蕩居四組129個(gè)常住戶進(jìn)行了一至兩次，甚至三次的走訪。走訪中，部分群眾雖提出民生實(shí)事、環(huán)境整治、就醫(yī)就助等方面的訴求，但絕大多數(shù)農(nóng)戶對大走訪活動(dòng)的開展表示肯定和贊同。在對9月份已走的113個(gè)農(nóng)戶滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)情況來看，只有一個(gè)農(nóng)戶說不，滿意率高達(dá)99.11﹪，從這一比例折射，大走訪活動(dòng)已被普通老百姓所接受，一系列動(dòng)作舉措也已被廣大人民群眾所認(rèn)可。

走鄉(xiāng)間路，群眾不把你當(dāng)“外人”。兩次走訪，一次是頂著酷暑，一次是睬著泥濘，不是穿梭在鄉(xiāng)間的田埂，就是步行到他家你戶，每到一戶自報(bào)家門，說明來意，再進(jìn)行溝通，不排除部分群眾持戒備心理，但待把相關(guān)卡片、資料、折頁一一呈現(xiàn)在他們眼前，當(dāng)即疑慮基本消除。特別看到是頂著熱日或冒雨逐戶登門時(shí)，從內(nèi)心深受感動(dòng)。隨后他們能把你請進(jìn)門，打開電扇或空調(diào)，有的還從冰箱中拿出冷飲或切塊西瓜送到你的手中。所以，從這一點(diǎn)可以看出，你只要踏實(shí)做事，誠心為民，就會被你的精神所折服。該組溫其高同志說，“你這么大年紀(jì)，腿又不便當(dāng)，幾次都親自登門，為什么不能請個(gè)人替你跑跑，你真是太實(shí)在了”。

扯家常事，群眾善與你交朋友。群眾不愛打官腔，不愛聽官話，他們最喜歡聽直來直去的語言。到戶后，問家庭組成人員、人口、勞力；問種植面積，種植品種，畝產(chǎn)斤重，每斤的價(jià)格、銷路；問全年的收成和全年的收入。通過方方面面的詢問，一般情況下他們都能實(shí)事求是的進(jìn)行敘述，并把你當(dāng)無話不談的好朋友。見此情景，我也感覺成就滿滿，不虛此行。七月份走訪到該組董守義、王宜桂等7戶，自訴有11畝多田租賃給長蕩小學(xué)建塑膠跑道二十年，2027年到期，目前這11畝地未確到相關(guān)農(nóng)戶的戶頭上，他們有訴求。這次又看到我登門，他們認(rèn)為“你已幫我們把情況向上反映了，責(zé)任盡到了，即使沒有解決問題，這也不能怪你，我們對你十分感激”。

談知心話，群眾愿對你“掏心窩”。通過簡短的交流后，群眾和你溝通已無障礙，隨按大走訪的要求進(jìn)行登記了解。通過交談，絕大多數(shù)群眾認(rèn)真配合，提出了想說不好說、想說不敢說、想說沒地方說的問題和訴求，總認(rèn)為今天是遇到了“包青天”。所以，他們都認(rèn)真向你反映相關(guān)情況，并請求政府部門幫助解決，有時(shí)到一戶一打開話匣子，三十分鐘走不了。該組溫其華，為涉農(nóng)補(bǔ)助和門前道路硬化的事，開始比較激動(dòng)，但最終還是心平氣和。

排農(nóng)戶憂，群眾都把你捧“上賓”。群眾提出的問題有的是理解上的錯(cuò)誤，有的是真的執(zhí)行不到位，有的是說幾句話就能辦到的，也有的是通過協(xié)調(diào)就可以解決了。對此，一是政策性問題，折頁上有的按折頁解釋，折頁上沒有的，打幾個(gè)相關(guān)部門的電話，因?yàn)槟愦虮热罕姶騺淼酶菀?；二是在村里能解決的，問明情況，告知訴求人；三是需要通過鎮(zhèn)以上層面解決的，填上調(diào)查 表，待集中統(tǒng)一答復(fù)。這樣，群眾既十分理解也比較滿意，認(rèn)為你這個(gè)人還是可信的。如該組商紅英、葛學(xué)榮都是計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥對象，要求提高補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)即被告知，暫時(shí)無法解決。因?yàn)?，提高這類對象的標(biāo)準(zhǔn)，要全省統(tǒng)一。最終，他們對此都比較理解。

解百姓難，群眾總對你“另眼看”。到戶后，能否達(dá)到大走訪的初衷，完全取決于我們能不能走到位，站住腳，說上話，有一定的技巧。如果到戶后一句話不敢說，或即是說也是機(jī)械地說兩句，勢別形成適得其反的效果，影響了黨委政府的形象。所以，什么事你能對答如流，什么情況你能拿起電話幫他打聽，什么問題你能記下來帶回研究，什么訴求你能及時(shí)回復(fù)有個(gè)交待，這些都十分重要。記得在今年7月25日的一個(gè)下午及晚上，就接到長蕩居四組6戶群眾電話，反映田的情況，路的問題等，以后隔三差五都能接到一個(gè)兩個(gè)，對此也習(xí)以為常，證明你在他們中間還有位置。

有幸參與了大走訪活動(dòng)，不但學(xué)到了許多，也得到了很大的啟發(fā)，但不論怎樣，必須堅(jiān)持有理無理一樣接待，弱者強(qiáng)者一樣對待，大事小事一樣交待，生人熟人一樣看待，順心煩心一樣等待的待人之道，才不失提升政府形象，化解問題矛盾，捕捉信訪信息，修復(fù)干群關(guān)系，錘煉辦事能力的初心，達(dá)到有效地推進(jìn)政府各項(xiàng)工作持續(xù)健康的開展。

公安大走訪心得體會

根據(jù)射陽縣委”七.一”會議精神,為全面落實(shí)省市縣“三清三實(shí)三幫”大走訪活動(dòng)和“走基層、訪民情、促發(fā)展”活動(dòng)部署要求，我鎮(zhèn)積極開展了大走訪活動(dòng)。我走訪村組為西廈居二組，該組實(shí)有農(nóng)戶157戶，低收入戶14戶，低保戶10戶，重殘重疾戶1戶，三峽移民3戶。

回顧一個(gè)多月的走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，頂著風(fēng)，冒著雨，流過汗，時(shí)不時(shí)受到群眾的不理解，看他們那毫無表情的臉，有時(shí)甚至感到很委屈。然而值得欣慰的是，在走訪過程中，真正了解他們內(nèi)心的苦，聽到他們的實(shí)話，加上我通過對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，聽取他們的心聲，實(shí)實(shí)在在為群眾辦一些力所能及的事，使群眾觀念發(fā)生了改變，由不理解到理解，由不歡迎到熱情主動(dòng)，甚至有群眾盛情挽留我在他家吃飯，取得了大多數(shù)群眾的信任和支持。在走訪過程中有以下幾點(diǎn)體會：

一是要調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，要爭做百姓的貼心人，做群眾的好朋友，把他們當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠相待，以理服人。在走訪的過程中，看到部分群眾的生產(chǎn)生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病因殘導(dǎo)致家庭貧困的現(xiàn)實(shí)，感到十分的不安和內(nèi)疚，在走訪中都一一進(jìn)行了了解和記錄，并解決了一些具體問題。

二是要改變工作作風(fēng)。這就要求我們鎮(zhèn)村干部要在宣傳有關(guān)政策中、調(diào)處矛盾糾紛的過程中，一定要有耐心，要?jiǎng)又郧?，曉之以理。一遍不行，我們講二遍，講十遍；一次不在家，走兩次，我們就是用這種精神，耐心去打動(dòng)群眾的心，順利完成工作。

三是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度。在村工作直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)有關(guān)城建、土管、計(jì)生、村級組織建設(shè)、村級財(cái)務(wù)管理、信訪、安全管理、種植、養(yǎng)殖等方面知識，才能在政策法規(guī)宣傳、組織建設(shè)督導(dǎo)、民主制度監(jiān)督、矛盾糾紛化解、富民強(qiáng)村服務(wù)等工作中發(fā)揮作用，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。

四是要積極拓展新思路。農(nóng)村工作錯(cuò)綜復(fù)雜，包羅萬象。在工作中，我們要勤于思考，對各方面的問題要充分考慮，建議和方案一定要符合本村實(shí)際。在村走訪中大多數(shù)村民有調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，發(fā)展種養(yǎng)業(yè)方面的想法，下步我們要結(jié)合本村實(shí)際，因地制宜，合理的進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

這次走訪后的感觸太多，有苦有甜，對那些生活條件較好的農(nóng)民我替他們高興，可是那些困難的群眾讓我感受到了自己今后肩上的責(zé)任，這時(shí)刻鞭策我要不斷的努力和學(xué)習(xí)，在黨和人民的領(lǐng)導(dǎo)下，在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在農(nóng)村的工作中發(fā)揮自己的余熱。

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