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　　智慧樹知到《組織行為與自我提升》章節(jié)測試答案

　　第一章

　　1、行為是( )的所作所為及其活動。

　　A.有機體

　　B.人群

　　C.個人

　　答案:

　　有機體

　　2、組織行為學的研究目的是為了應用這些知識來提高( )。

　　A.組織文化

　　B.組織素質(zhì)

　　C.組織效率

　　答案:

　　組織效率

　　3、古代的組織行為研究與一般的心理、行為研究基本上是一致的，特點是( )。

　　A.簡潔、明了

　　B.直觀、簡單

　　C.簡單、直接

　　答案:

　　直觀、簡單

　　4、管理兩大問題：( )，創(chuàng)造良好人際關系。

　　A.保持效率

　　B.提高生產(chǎn)率

　　C.提高效率

　　答案:

　　提高生產(chǎn)率

　　5、組織行為學研究規(guī)范涉及( )。

　　A.社會道德問題

　　B.道德問題

　　C.倫理道德問題

　　答案:

　　倫理道德問題

　　第二章

　　1、感覺：是( )的個別屬性在人腦中的直接反映。

　　A.事情

　　B.客觀事物

　　C.個人

　　答案:

　　客觀事物

　　2、人類的知覺按照對象可以分為兩個類別：( )。

　　A.對個人的知覺和對群體的知覺

　　B.直觀的知覺和客觀的知覺

　　C.對物的知覺和對人的知覺

　　答案:

　　對物的知覺和對人的知覺

　　3、美國潛能成功學權威安東尼 · 羅賓認為：人的潛能猶如一座待開發(fā)的( )。

　　A.土地

　　B.金礦

　　C.資源

　　答案:

　　金礦

　　4、( )是一個人關于客觀事物、人和事件喜歡或不喜歡的評價性陳述。

　　A.喜好

　　B.態(tài)度

　　C.批注

　　答案:

　　態(tài)度

　　5、外傾性：用于( )人們處理人際關系是否應對自如。

　　A.計算

　　B.評論

　　C.測量

　　答案:

　　測量

　　第三章

　　1、情感承諾是( )目標和價值觀認同的程度。

　　A.對事物

　　B.對群體

　　C.個體對組織

　　答案:

　　2、回顧性文飾作用指( )的形成和發(fā)展是為了努力使以前的行為或決策具體化。

　　A.組織前景

　　B.組織目標

　　C.組織承諾

　　答案:

　　3、個體因期望而產(chǎn)生的情感承諾會使他們產(chǎn)生更強的( )組織的傾向。

　　A.依附

　　B.脫離

　　C.厭惡

　　答案:

　　4、上級對個人工作績效和提職的評價與他們的情感承諾水平( )相關。

　　A.負

　　B.正

　　C.不

　　答案:

　　5、招聘、晉升、培訓、( )是培養(yǎng)員工形成組織承諾的重要環(huán)節(jié)。

　　A.獎勵

　　B.溝通

　　C.裁員

　　答案:

　　第四章

　　1、激勵是指影響個人自愿行為的方向、強度和( )的個人內(nèi)在動力。

　　A.積極性

　　C.持續(xù)性

　　答案:

　　2、雙因素理論由美國著名心理學家( )提出。

　　A.弗里德里克·赫茨伯格

　　B.馬洛克

　　C.艾瑞克 · 弗羅姆

　　答案:

　　3、期望理論由美國耶魯大學教授、心理學家( )首先提出。

　　A.艾瑞克 · 弗羅姆

　　B.弗里德里克·赫茨伯格

　　C.馬洛克

　　答案:

　　4、期望理論是一種通過考察人們的努力與于此獲得的成果之間的因果關系，來說明激勵過程并選擇合適的行為，達到最終的( )的理論。

　　A.協(xié)同發(fā)展

　　B.獎酬目標

　　C.共贏目標

　　答案:

　　5、強化理論是由( )大學心理學教授斯金納最早提出的。

　　A.美國哈佛

　　B.英國劍橋

　　C.法國卡昂

　　答案:

　　第五章

　　1、群體是指為了實現(xiàn)某個特定的目標，兩個或者兩個以上相互作用、相互依賴的( )。

　　A.組織

　　B.個體的組合

　　C.團體

　　答案:

　　2、群體思維：由于從眾的壓力使群體對不尋常的、少數(shù)人的，或不受歡迎的觀點得不出( )。

　　A.客觀的想法

　　B.直觀的意見

　　C.客觀的評價

　　答案:

　　3、頭腦風暴法是( )互動群體中，產(chǎn)生的妨礙創(chuàng)造性方案形成的從眾壓力，使個人敞開思想、暢所欲言的一種方法。

　　A.改變

　　B.克服

　　C.轉換

　　答案:

　　4、沖突是組織中( )的一種現(xiàn)象。

　　A.可以調(diào)節(jié)

　　B.不可避免

　　C.可以改善

　　答案:

　　5、競爭型策略也叫強制策略，指( )的策略。

　　A.不共享雙贏

　　B.壟斷不合作

　　C.高度武斷且不合作

　　答案:

　　第六章

　　1、溝通是信息憑借一定符號載體，在個人或群體間從發(fā)送者到接受者進行傳遞，并( )的過程。

　　A.得到回饋

　　B.獲取理解

　　C.獲得消息

　　答案:

　　2、信息源是具有( )并試圖進行溝通的人。

　　A.溝通能力

　　B.溝通目的

　　C.信息

　　答案:

　　3、通道所指的是溝通信息所傳達的( )。

　　A.方式

　　B.路徑

　　C.過程

　　答案:

　　4、溝通中的環(huán)境障礙包括光線、顏色、聲音、空氣、( )。

　　A.服裝

　　B.位置

　　C.距離

　　答案:

　　5、信息接收者個人的知識、經(jīng)驗、心態(tài)、傾聽技巧、身份等，對于所接收的信息具有( )的作用。

　　A.選擇、過濾和加工

　　B.監(jiān)督、核實和加工

　　C.篩選、過濾和加工

　　答案:

　　第七章

　　1、領導者是組織或群體中，掌握更多權力，能夠對其他成員( )的人。

　　A.發(fā)號施令

　　B.調(diào)動積極性

　　C.發(fā)揮影響力

　　答案:

　　2、權力性影響力也叫強制性影響力，由( )組成。

　　A.法定權和獎懲權

　　B.領導權和管理權

　　C.領導權和獎懲權

　　答案:

　　3、領導的本質(zhì)也就是( )。

　　A.影響力

　　B.決策力

　　C.領導力

　　答案:

　　4、( )歸納了企業(yè)家應具備的9種品格。

　　A.吉賽利

　　B.鮑莫爾

　　C.斯托格迪爾

　　答案:

　　5、( )認為一個領導者應該通過明確任務的性質(zhì)、減少順利完成任務的障礙和為他們增加獲得工作滿足的機會來激勵下屬。

　　A.路徑目標理論

　　B.賞罰分明理論

　　C.四分圖理論

　　答案:

　　第八章

　　1、( )是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定的目標，運用科學的理論與方法，系統(tǒng)地分析主客觀條件，提出各種預選方案，從中選出最佳方案，并對最佳方案進行實施、監(jiān)控的過程。

　　A.決定

　　B.決策

　　C.計劃

　　答案:

　　2、( )是做決策時需要考慮的重要因素，是標準。

　　A.理論準則

　　B.思考準則

　　C.決策準則

　　答案:

　　3、組織決策的全過程，就必須遵循科學化、民主化和( )三大基礎原則。

　　A.明確化

　　B.法制化

　　C.嚴格化

　　答案:

　　4、美國政治學家杜魯門提出的是( )。

　　A.漸進決策模型

　　B.團體決策模型

　　C.系統(tǒng)分析模型

　　答案:

　　5、理性決策模型是( )首創(chuàng)的。

　　A.林德布洛姆

　　B.伊斯頓

　　C.西蒙

　　答案:

　　第九章

　　1、組織依照( )的不同，可以分為正式組織和非正式組織。

　　A.內(nèi)容

　　B.形式

　　C.屬性

　　答案:

　　2、組織職能可以歸納為對于個體力量的( )、放大作用和個人與組織間的交換作用。

　　A.匯聚作用

　　B.細化作用

　　C.縮小作用

　　答案:

　　3、組織結構設計的( )就是發(fā)揮管理者的群體的作用，有效地管理復雜多變的對象。

　　A.基本任務

　　B.基本體現(xiàn)

　　C.基本形式

　　答案:

　　4、組織結構是指組織內(nèi)部( )組合及其組織形式。

　　A.各方面

　　B.各機構

　　C.不同組織

　　答案:

　　5、事業(yè)部制組織結構最大優(yōu)點就是( )和適應性。

　　A.靈活性

　　B.可變性

　　C.基礎性

　　答案:

　　第十章

　　1、( )指的是組織全體成員共同接受的價值觀、信念、行為準則、傳奇故事、專有語言等群體意識的總稱。

　　A.背景文化

　　B.社會文化

　　C.組織文化

　　答案:

　　2、在組織文化維系過程中，有( )種力量起著特別重要的作用。

　　A.二

　　B.三

　　C.四

　　答案:

　　3、從組織文化的維持和強化的方面看，( )是職員社會化的必經(jīng)之路。

　　A.培訓

　　B.團建

　　C.自我提高

　　答案:

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