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【628568.com--述職報告】

　　2020年上半年網(wǎng)信工作開展情況匯報

　　上半年，企業(yè)信息化工作以公司信息化工作會議和廠長工作報告為指引，圍繞“對接技改、適應(yīng)新廠”需要，在正常有序開展現(xiàn)有信息系統(tǒng)運行安全保障下，突出“全力對接技改、全面適應(yīng)新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉(zhuǎn)移調(diào)整到參與配合技改實施、開展全員培訓、籌備管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關(guān)鍵，強化工作作風、協(xié)作機制和氛圍營造三方面保障，扎實做好加、乘、減、除新四則運算。

　　現(xiàn)匯報半年來的信息化工作和下步打算。

　　一、上半年的主要工作

　　一是在人才對接上，做好信息化人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。信息（含自動化控制）組在全廠全員大培訓方案的基礎(chǔ)上針對信息化工作層次和人員對接需要，細化分解培訓方案。明確培訓對象、階段步驟、載體手段、具體措施、時間計劃和效果驗證辦法，確保方案的可操作性與實效性。截止到當前，信息組已按信息模塊(含自動化控制)人員策劃實施培訓計劃兩期，其中，第一期完成階段性培訓計劃包括新進員工基礎(chǔ)知識強化培訓、參與MES系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計、贛煙制絲跟班學習和贛煙卷包高架跟班學習共4項；第二期已在實施MES系統(tǒng)理論知識學習及實踐能力培訓和參與制絲集控系統(tǒng)開發(fā)設(shè)計2項。

　　二是在項目建設(shè)配合上，做好工作協(xié)作，確保工作高效推進。一方面，根據(jù)項目建設(shè)需要，及時做好人員的選派支持；另一方面，以打造數(shù)字化工廠特色為切入點，堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、深化應(yīng)用、務(wù)求實效、創(chuàng)新改善的原則，抓好信息化與基礎(chǔ)管理各項工作融合。截止到當前，信息（含自動化控制）組圍繞MES、動力能管、制絲集控和卷包數(shù)采系統(tǒng)先后配合羅克韋爾自動化(中國上海)有限公司、北京中電紅石科技股分有限公司、北京航天拓撲、上海蘭寶傳感科技股份有限公司進行需求調(diào)研和意見整合9次。

　　三是在管理對接上，做好課題創(chuàng)新與管理提升工作。為促進內(nèi)部規(guī)范創(chuàng)新和管理持續(xù)提升，確定“以提升信息系統(tǒng)安全運行管理能力的治理防控保障體系構(gòu)建”為今年的創(chuàng)新課題，以此為抓手，通過治理隱患的排查，從“人機料法環(huán)”各因素分析隱患的根源，找出關(guān)鍵控制節(jié)點，并一一制定出對應(yīng)的控制措施，閉環(huán)控制，形成固化文件。其中，還創(chuàng)新性的以“安全等級保護”作為研究對象，依此為切入點，貫穿治理防控保障控制全過程，提高“信息系統(tǒng)安全運行”隱患發(fā)現(xiàn)的及時性，和采取控制的反應(yīng)速度，為治理防控保障工作夯實基礎(chǔ)。截止到當前，針對機房、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和信息系統(tǒng)建設(shè)和運行完成隱患排查9次，完成信息系統(tǒng)安全等級評價和保護工作3個，完成公安部門備案信息系統(tǒng)1個，完成《卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)運行管理辦法》制度轉(zhuǎn)換標準1項，梳理制度和預案6項。

　　四是確保網(wǎng)絡(luò)與各信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行工作。今年在網(wǎng)絡(luò)與各信息系統(tǒng)安全維護人員缺乏的條件下，全年借實施IT外包維修服務(wù)安全類等幾個信息化小項目，按計劃、文件或合同規(guī)定開展了日常、月度、節(jié)假日檢查和季度巡檢，全年開展網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備日常巡檢與運維記錄18次。開展信息系統(tǒng)賬號安全、行業(yè)信息系統(tǒng)基本情況、重要信息系統(tǒng)和重點網(wǎng)站安全執(zhí)法、工業(yè)控制系統(tǒng)等專項檢查4次。根據(jù)系統(tǒng)自查結(jié)果及時排除了隱患故障，保障了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)和信息化系統(tǒng)運行安全。日常強化了網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)巡查防護，確保了在現(xiàn)有的硬件基礎(chǔ)條件下網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸快捷安全，為我廠開展生產(chǎn)經(jīng)營管理活動提供了安全穩(wěn)定運行保障。

　　五是抓好項目管理，促進信息化基礎(chǔ)設(shè)施和系統(tǒng)運行保障。通過年度申報，批準實施或配合公司要完成的資本性支出項目有2個，其中企業(yè)自身的1個已經(jīng)啟動并交由物管部門實施采購；申報批準實施的維修與維護服務(wù)小項目有8個，目前已經(jīng)實施完成1個。另外，配合公司信息中心完成《煙草行業(yè)數(shù)據(jù)中心配套服務(wù)器及相關(guān)軟件采購》項目1個。做好行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)升級1次，在公司的整體辦公自動化的框架下，進一步調(diào)整理和優(yōu)化了企業(yè)OA用戶辦公節(jié)點流程。

　　二、下步打算

　　一是繼續(xù)抓好與新廠MES、動力能管、制絲集控和卷包數(shù)采系統(tǒng)實施方的交流與合作，以期能夠吸收國內(nèi)先進的實時經(jīng)驗，努力促進工廠管理在架構(gòu)上體現(xiàn)先進的技術(shù)平臺。在功能上實現(xiàn)好用，實用，并具有井煙的特色。借我廠新廠技改數(shù)字化工廠各信息系統(tǒng)的建立與運用之機，以信息化支撐我廠生產(chǎn)經(jīng)營管理，加快管理業(yè)務(wù)電子化工作進程，不斷提高我廠信息化建設(shè)與管理水平。

　　二是繼續(xù)推進了信息人才隊伍的建設(shè)，明確責任分工和操作規(guī)范。在企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)部門工作職責中規(guī)定了企業(yè)信息化建設(shè)及信息化系統(tǒng)的應(yīng)用、維護和管理具體職責權(quán)限。包括：企業(yè)信息化建設(shè)項目立項申報、計劃制訂及實施；開展技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，組織實施信息化。按照企業(yè)標準化、安全標準化建設(shè)要求，梳理了信息化管理標準制度和工作標準，建立了崗位工作標準。繼續(xù)抓好從事信息化及其它領(lǐng)域的工程技術(shù)人員之間的學術(shù)交流，推進了企業(yè)信息化人才隊伍建設(shè)。

　　三是適時解決幫帶的問題。前期經(jīng)人力資源科編制了系統(tǒng)性對接技改培訓實施方案和即將策劃的20xx年新進高校畢業(yè)生現(xiàn)場實操培訓實施方案，提出清晰的目標和計劃，并著重解決對新員工的幫帶問題。同時，配合做好20xx年實施全員體系文件的培訓，以期改善企業(yè)專業(yè)管理、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)技能人才結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)三支人才隊伍的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。

　　四是常態(tài)化開展網(wǎng)絡(luò)與信息安全運維保障工作。網(wǎng)絡(luò)安全和信息化是一體之兩翼、驅(qū)動之雙輪，為此，我們?nèi)詧猿忠怨芾韼Ъ夹g(shù)、技術(shù)促管理，不斷加強了信息化基礎(chǔ)管理和保障能力建設(shè)。重點強化運維外包管理，明確運維外包人員工作標準和規(guī)范，明確日常記錄、周匯總、月總結(jié)的工作機制，加強資源有效調(diào)配，降低各類運維風險，切實提升運維管理的針對性和有效性。

2020年上半年網(wǎng)信工作開展情況匯報

　　20xx年以來，市國土資源局在市政府正確領(lǐng)導下，在市政府信息中心和省國土資源廳信息中心的業(yè)務(wù)指導幫助下，嚴格按照市信息化建設(shè)和安徽省國土資源信息化“十一五”規(guī)劃要求，扎實做好信息化建設(shè)工作，我局信息化建設(shè)工作初顯成效。具體工作匯報如下：

　　一、信息化工作總結(jié)

　?。ㄒ唬┚贮h委大力支持信息化建設(shè)工作

　　局黨委高度重視，將信息化建設(shè)作為提高效能、夯實國土資源業(yè)務(wù)基礎(chǔ)的重要工作來抓，以局域網(wǎng)建設(shè)為基礎(chǔ)，門戶網(wǎng)站建設(shè)為重點，政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)為突破口，全面推進信息化建設(shè)，開創(chuàng)“十一五”全局信息化建設(shè)新局面。

　?。ǘ┻M一步加強和完善國土資源政務(wù)專網(wǎng)建設(shè)

　　1、建造科學、規(guī)范、高效的國土資源管理運行體系。按照省廳的部署和要求，基本實現(xiàn)政務(wù)管理和主流程信息化，根據(jù)安徽省國土資源廳《安徽省金土工程建設(shè)總體方案》（皖國土資[20xx]89號）和《關(guān)于加強國土資源信息化工作的通知》（皖國土資[20xx]153號）文件要求，市國土資源局將以“金土工程”實施為主線，以省廳國土資源業(yè)務(wù)專網(wǎng)、內(nèi)部局域網(wǎng)和市政務(wù)網(wǎng)“三網(wǎng)”為基礎(chǔ)架構(gòu)，以網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為基礎(chǔ)信息平臺，逐步實現(xiàn)政務(wù)管理和主流程信息化。

　　2、完成分局政務(wù)專網(wǎng)光纖線路鋪設(shè)。為同步推進基層政務(wù)專網(wǎng)的建設(shè)，實現(xiàn)全市國土資源系統(tǒng)業(yè)務(wù)有效互通，我局撥出經(jīng)費，為相山分局、杜集分局和烈山分局鋪設(shè)了專網(wǎng)線路，并由分管領(lǐng)導親自帶隊赴各分局檢查驗收。聯(lián)通技術(shù)工作人員現(xiàn)場進行了線路調(diào)試演示，顯示數(shù)據(jù)丟包率為0，光纖線路傳輸狀況良好，受到省廳領(lǐng)導的好評。

　?。ㄈ┻M一步建立完善門戶網(wǎng)站功能

　　1、完善國土資源門戶網(wǎng)站。市國土資源動態(tài)門戶網(wǎng)站建設(shè)運行至今已近5年的時間，目前在我局系統(tǒng)內(nèi)部進行了一次網(wǎng)站評價調(diào)查，各方面對網(wǎng)站的評價無論是從版面、欄目的設(shè)計，還是政務(wù)公開的力度、信息發(fā)布的及時性等方面都反應(yīng)良好。為了使網(wǎng)站能更好地為全市國土資源系統(tǒng)和社會各界服務(wù)，對網(wǎng)站的版面設(shè)計、欄目內(nèi)容安排、網(wǎng)站后臺發(fā)布系統(tǒng)等方面進行改善，做到網(wǎng)站美觀、高效、便民、實用。

　　2、切實加強政務(wù)信息公開工作。嚴格按照國土資源部和省廳關(guān)于政務(wù)信息公開的要求，及時向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項、審批程序、審批要件及審批結(jié)果；土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及重要典型案件處理結(jié)果；土地、礦產(chǎn)方面依法收費的項目、標準、依據(jù)和繳納時限；基準地價和標定地價；土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果等。開通局長領(lǐng)導信箱、信訪之窗專欄，為社會群眾提供網(wǎng)上反映情況和舉報的渠道，并及時將處理結(jié)果予以反饋。同時，完成編制國土資源政務(wù)信息公開指南。全年在市政府信息公開平臺發(fā)布信息280條，在省廳網(wǎng)站發(fā)布信息10條，在局門戶網(wǎng)站發(fā)布信息共1112條。

　　3、開辟縣局、分局鏈接。為加強市局和縣、分局之間的信息共享和業(yè)務(wù)交流，促進國土資源政務(wù)全面公開，我們在網(wǎng)站首頁增加了縣局和分局鏈接。鏈接設(shè)計簡潔、直觀，欄目內(nèi)容涵蓋了招拍掛公告、工作動態(tài)、工作思路等方面的內(nèi)容，有效地促進了我市國土資源系統(tǒng)的內(nèi)部交流，也打開了面向社會宣傳基層國土資源工作的又一扇窗口。

　　4、扎實做好市政辦公專網(wǎng)對接和后臺維護工作。根據(jù)《關(guān)于進一步加快市公務(wù)辦公專網(wǎng)建設(shè)的通知》（淮辦發(fā)〔20xx〕22號）通知要求，成立以李彥秋局長為組長的政府信息公開領(lǐng)導小組，扎實做好市辦公專網(wǎng)與我局局域網(wǎng)對接、調(diào)試、用戶賬號審核和用戶名密碼審核登錄管理工作，全年在市辦公專網(wǎng)發(fā)布信息69條、收文信息229條、上傳信息39條、登錄瀏覽人數(shù)124次，居全市第一，我局辦公專網(wǎng)利用率居全市首位。

　?。ㄋ模娀钟蚓W(wǎng)管理，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境

　　1、統(tǒng)一IP地址分配和MAC地址管理。由于ARP病毒的攻擊會造成局互聯(lián)網(wǎng)的斷線，而查找病毒源卻相當困難。所以，為了方便網(wǎng)絡(luò)維護，保證網(wǎng)絡(luò)的通暢和安全，信息中心工作人員分頭對本局兩個辦公樓的計算機逐臺分配IP地址、標識計算機名稱，記錄所有計算機的MAC地址，將記錄結(jié)果登記造冊，嚴禁私自修改，有效地強化了局域網(wǎng)的管理，解決了包括ARP病毒攻擊在內(nèi)的許多網(wǎng)絡(luò)疑難問題。

　　2、加強網(wǎng)絡(luò)安全和設(shè)備管理。購置了一個互聯(lián)網(wǎng)路由器模塊和一臺服務(wù)器機柜用來放置專網(wǎng)設(shè)備，增強了機房設(shè)備抵御、防范病毒、xx的能力，優(yōu)化了基礎(chǔ)硬件平臺，保證政務(wù)專網(wǎng)設(shè)備的安全。

　　3、采購并安裝20xx版瑞星網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。我局非常重視局域網(wǎng)病毒防范等安全問題，在年初舊版網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件使用到期時及時考察市場中各類殺毒軟件，對軟件的性能和價格等方面進行綜合比較分析后，通過政府采購中心采購了新版瑞星殺毒軟件。在日常工作中，密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)中最新流行病毒，及時向全局發(fā)布通知，要求注意防范。發(fā)現(xiàn)中毒計算機立刻予以修復，避免病毒在局域網(wǎng)蔓延。

　　4、加強計算機日常管理及網(wǎng)絡(luò)維護。做好網(wǎng)站服務(wù)器數(shù)據(jù)和檔案數(shù)據(jù)庫的備份工作，配合局監(jiān)察室對全局計算機進行不定期檢查，禁止安裝一切與工作無關(guān)的軟件。全年維護計算機213臺次、視頻會議9次。

　　5、加強開展計算機和網(wǎng)絡(luò)安全保密法制宣傳教育活動。根據(jù)市信息中心文件通知要求，我局組織開展了計算機及網(wǎng)絡(luò)安全保密法制宣傳教育活動，充分利用局網(wǎng)站，開辟“計算機及網(wǎng)絡(luò)安全保密法制宣傳教育活動專欄”，宣傳保密法律法規(guī)、保密常識、計算機泄密途徑與防范措施等。通過學習和宣傳，全局工作人員充分認識到，當今社會信息化程度越來越高，泄密渠道多種多樣，保密工作只有從自身做起，養(yǎng)成良好的保密習慣，才能杜絕泄密事件的發(fā)生。

　?。ㄎ澹┘訌娙藛T培訓，提高綜合素質(zhì)

　　貫徹省國土資源廳《關(guān)于加強國土資源信息化隊伍建設(shè)的通知》精神，不斷加強全系統(tǒng)人員的.信息技術(shù)和技能培訓，提高全體人員的計算機應(yīng)用水平，提升運用信息化的能力。按照市政辦要求，組織開展了政訊通業(yè)務(wù)培訓，并邀請市信息中心技術(shù)人員，針對公文傳輸網(wǎng)上辦公操作系統(tǒng)的使用進行全面的講解。通過培訓，全系統(tǒng)工作人員專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)得到了全面提高。

　　二、工作思路

　　1、大力推進國土資源業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。根據(jù)省廳的“十一五”規(guī)劃要求，結(jié)合工作實際，圍繞國土資源管理需求，開發(fā)國土資源業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)，逐步實現(xiàn)國土資源各項業(yè)務(wù)工作的網(wǎng)上審批和辦理，加強部門之間的信息交流和共享，提高各部門的信息化應(yīng)用水平。

　　2、積極推進國土資源系統(tǒng)辦公自動化。建立統(tǒng)一的OA協(xié)助辦公自動化平臺，把獨立的業(yè)務(wù)應(yīng)用及其數(shù)據(jù)庫、靜態(tài)的網(wǎng)站等建立和集成到一個可管理的環(huán)境中，實現(xiàn)一體化、集成式政務(wù)信息化應(yīng)用。通過OA辦公自動化系統(tǒng)，以實現(xiàn)縣、區(qū)局和主要業(yè)務(wù)科室“信息共享、互聯(lián)互通”，使國土資源行政管理工作電子化、網(wǎng)絡(luò)化，有效地促進政務(wù)公開、廉政建設(shè)和提高管理水平。

　　3、加強國土資源所信息化建設(shè)，大力提升國土資源所信息化水平。就目前而言，我市國土資源所信息化整體水平不高，國土所人員的信息化素質(zhì)也參差不齊，大力提升國土所的信息化水平，真正將國土資源所納入全市國土資源系統(tǒng)的信息化管理體系。

　　4、建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)安全體系，保證數(shù)據(jù)的安全性和系統(tǒng)的可靠性。根據(jù)《關(guān)于進一步加強政府信息系統(tǒng)安全和保密管理工作的通知》（皖政辦〔20xx〕21號）要求，行政部門網(wǎng)站要安裝安全網(wǎng)閘將內(nèi)、外網(wǎng)實行物理隔離，確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)安全。

　　5、認真貫徹落實《市“十一五”檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。結(jié)合工作實際，在認真執(zhí)行兩個法規(guī)的基礎(chǔ)上，研究編制國土資源檔案管理暫行辦法，規(guī)范依法治檔，依規(guī)管檔，使國土資源檔案管理工作走上了制度、規(guī)范、科學化軌道。

　　6、加強人才培養(yǎng)，提高隊伍素質(zhì)。加大對人才培養(yǎng)的力度，采取走出去，請進來和引進相結(jié)合的方式，建立合理的用人制度和激勵機制，吸納和穩(wěn)定高素質(zhì)的人才，為整個信息化系統(tǒng)的正常運行提供技術(shù)保障。通過信息技術(shù)人員培訓和業(yè)務(wù)指導培養(yǎng)出一批即懂信息技術(shù)又懂專業(yè)的復合型人才。

　　7、加強政務(wù)信息網(wǎng)上公開發(fā)布和審核管理。嚴格執(zhí)行《中華人民共和國政府信息公開條例》和淮政辦秘〔20xx〕9號文件通知要求，政務(wù)信息網(wǎng)上公開遵循“以公開為原則，不公開為例外”的原則，加強政務(wù)信息公開發(fā)布審核機制，政務(wù)信息所公開的內(nèi)容，必須嚴格審核后方可在網(wǎng)站上發(fā)布，做到“誰公開、誰審查，誰審查、誰負責”。確保因公開信息不當而導致的失密、泄密現(xiàn)象的發(fā)生。

　　8、積極推進國土資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)。配合相關(guān)業(yè)務(wù)科室做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)準備工作，采用信息資源規(guī)劃的方法對現(xiàn)有信息資源進行科學、合理的規(guī)劃，在全面理清現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源基礎(chǔ)上，按照標準、規(guī)范開展數(shù)據(jù)整合與建庫。做好已有數(shù)據(jù)庫備份工作，加強數(shù)據(jù)安全管理。

2020年上半年網(wǎng)信工作開展情況匯報

　　20xx年，我局全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，緊緊圍繞使市場在資源配置中起決定性作用和更好發(fā)揮政府作用，努力保持價格總水平基本穩(wěn)定，穩(wěn)妥推進重點領(lǐng)域關(guān)鍵環(huán)節(jié)價格改革，強化市場價格執(zhí)法監(jiān)管，營造公平競爭的市場價格環(huán)境，促進經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定。

　　一、落實穩(wěn)價措施，保持價格總水平基本穩(wěn)定

　　一是加強價格監(jiān)測預警。密切關(guān)注糧油肉蛋菜等重要商品價格，提高對市場價格的敏感度，及時發(fā)現(xiàn)價格異動苗頭性、傾向性問題，及時分析預警。同時，規(guī)范監(jiān)測點，重點對17個監(jiān)測點進行了規(guī)范，在每月25日定期對監(jiān)測點的原始臺帳進行核查，對當期上報數(shù)據(jù)進行了核實，確保監(jiān)測點上報價格與執(zhí)行價格一致，保證了上報數(shù)據(jù)的真實性。目前，已完成每周一報《XX市城鎮(zhèn)居民食品零售價格監(jiān)測周報表》共22期；完成每月5日《價格監(jiān)測月報表》共11期；完成每月21日《重要商品價格市場調(diào)查巡視報告”》共11期；完成網(wǎng)報價格信息和報表各11份。

　　二是積極實施價格調(diào)控行動。今年春節(jié)期間，市組織在我區(qū)實施肉菜價格調(diào)控，通過在平價商店設(shè)立肉菜惠民直銷點，平價銷售肉菜等商品，讓市民得到實惠，引導群眾生活必需品市場價格基本穩(wěn)定,充分發(fā)揮了平價商店在價格調(diào)控中的作用，取得了較好的效果。

　　三是穩(wěn)步推進穩(wěn)定物價“三項建設(shè)”。根據(jù)省發(fā)改委、財政廳《關(guān)于組織申報20xx年度省級價格調(diào)節(jié)基金扶持“三項建設(shè)”項目的通知》（粵發(fā)改價格[20xx]604號）精神，我局積極組織符合條件的相關(guān)企業(yè)進行申報。經(jīng)嚴格的審核，推薦了XX市六禾農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家家歡農(nóng)副產(chǎn)品有限公司、XX市益源農(nóng)產(chǎn)品配送有限公司、XX市家鄉(xiāng)食品有限公司、XX市惠泓冷藏配送有限公司等5家企業(yè)為我區(qū)申報20xx年省級價格調(diào)節(jié)基金補貼項目的企業(yè)，繼續(xù)穩(wěn)步推進穩(wěn)定物價“三項建設(shè)”。

　　二、加強民生價費管理，大力推進價格惠民

　　一是推進醫(yī)藥價格改革，認真指導區(qū)屬各醫(yī)院開展收費工作，及時貫徹省市醫(yī)療服務(wù)價格管理政策，轉(zhuǎn)發(fā)了6個涉及藥品價格及醫(yī)療收費規(guī)定的文件，對XX市第三人民醫(yī)院委托檢驗項目及患者自主選擇醫(yī)用耗材進行備案審核，較好地協(xié)調(diào)解決了基層醫(yī)院在收費過程中發(fā)現(xiàn)的疑難問題。

　　二是加強教育收費管理。落實民辦幼兒園收費備案的管理實施細則，對82家民辦幼兒園收費實施了備案登記；根據(jù)有關(guān)規(guī)定，并依據(jù)局成本調(diào)查隊的教育培養(yǎng)成本監(jiān)審報告分別調(diào)整了XX市麥地小學、南壇小學實驗學校、龍豐學校、文星小學、江南學校、康達小學、木棉小學、綠楊小學、金山小學、旺升學校等十所民辦學校的收費標準，并進一步明確民辦中小學收費管理原則；根據(jù)教育收費政策的有關(guān)規(guī)定，調(diào)整了XX市惠港中學、第三中學住宿費及XX市麥地小學午休管理費收費標準；貫徹落實《關(guān)于我市公辦高中擇校收費有關(guān)問題的通知》（惠價〔20xx〕71號），對區(qū)屬公辦高中錄取擇校生時不再按錄取分數(shù)分檔收取擇校費，實行同一學校的擇校生按同一標準收費，進一步規(guī)范了我區(qū)公辦高中擇校費收費管理。

　　三是加強物業(yè)收費管理。配合市物價局做好物業(yè)服務(wù)組合式收費政策評估，及時調(diào)整我區(qū)物業(yè)服務(wù)收費備案程序與相關(guān)表格、回執(zhí)的內(nèi)容及格式，辦結(jié)40宗物業(yè)備案；貫徹落實市發(fā)改局《關(guān)于完善XX區(qū)仲愷高新區(qū)前期物業(yè)服務(wù)申報超政府指導價有關(guān)問題的通知》，進一步完善新的超政府指導價物業(yè)服務(wù)收費申報流程，審批了5個超一級收費的物業(yè)小區(qū)。同時，根據(jù)我局職能，通過實地調(diào)研，從引導推動業(yè)主大會和業(yè)主委員會的建立，加強物業(yè)服務(wù)收費備案管理，加強物業(yè)服務(wù)收費明碼標價工作，加大物業(yè)服務(wù)收費監(jiān)督檢查力度等4個方面提出了市人大《關(guān)于加強小區(qū)建設(shè)和管理的議案》的會辦意見，為上級部門制定整改方案提供了第一手資料。

　　四是加強車輛停放服務(wù)收費管理，嚴把停車場收費許可證發(fā)證關(guān)，通過年審換證工作清理不規(guī)范收費行為，至11月底，核發(fā)、換發(fā)許可證數(shù)共119個，其中核發(fā)38個，換發(fā)81個。

　　三、加強監(jiān)督執(zhí)法檢查，維護市場價格秩序

　　一是認真開展教育收費檢查。根據(jù)XX市物價局《關(guān)于開展全市教育收費專項檢查的通知》（惠價[20xx]227號）精神，我局抽調(diào)人員與市物價局組成聯(lián)合檢查組，從20xx年11月起，重點檢查了九中、三中、南壇小學實驗學校、水口文華學校等4間中小學校的相關(guān)收費情況。從檢查情況看，這4間學校能堅持教育收費公示制度，能夠亮證收費，收費許證能及時年審，遇有變更能及時換證，許可證中所列收費項目、收費標準、批準文件與現(xiàn)行法規(guī)政策相符、合法有效。但均不同程度存在一些違規(guī)收費行為，其中，文華學校違規(guī)收取校內(nèi)軍訓費，南壇小學實驗學校未據(jù)實結(jié)算校服費，第三中學變相多收住宿費、水電費、直飲水費等。根據(jù)省、市價格部門的處理工作指導意見，目前我局已對違規(guī)案件作出了處理意見。

　　另外，根據(jù)《市物價局關(guān)于開展教育收費公示檢查的通知》（惠價[20xx]108號）精神，從20xx年7月起，抽調(diào)4人與區(qū)教育局組成聯(lián)合檢查組開展了教育收費公示檢查，重點檢查了實驗小學、五中、外國語學校、惠南學校、南壇實驗小學、惠港中學、光大幼兒園、區(qū)直機關(guān)幼兒園、麥地小學、XX市XX區(qū)技工學校等10間中小學校的教育收費公示工作。從檢查情況看，大部分學校高度重視教育收費公示工作，堅持教育收費公示制度，能夠亮證收費，收費許可證能及時年審，遇有變更能及時換證，公示欄中所列收費項目、收費標準、批準文件與收費許可證內(nèi)容相符、合法有效，被查學?；径寄馨凑帐召M許可證所列的單位名稱、收費項目、收費標準、收費范圍、收費對象、計算單位等公示收費。

　　對個別學校公示不規(guī)范的情況，檢查組已要求其按規(guī)定盡快整改。

　　二是認真開展涉企收費檢查。根據(jù)《國家發(fā)展改革委關(guān)于開展全國涉企收費專項檢查的通知》(發(fā)改價監(jiān)[20xx]1779號)精神，為進一步規(guī)范我區(qū)各級行政機關(guān)及各經(jīng)營服務(wù)性單位的收費行為，減輕企業(yè)負擔，我局于5月開始開展了涉企收費專項檢查工作，重點抽查了區(qū)建設(shè)、環(huán)保、工商、消防等向企業(yè)收費較多的部門。經(jīng)查，各部門都能貫徹落實涉企收費政策。未發(fā)現(xiàn)違規(guī)收費行為。但仍有部分單位的涉企收費在操作上存在不規(guī)范的地方，主要是收費單位在開具收費票據(jù)時書寫不規(guī)范，沒有把計算單位、收費標準填列清楚；個別收費單位在收費項目取消后收費公示欄沒有及時更新，個別單位沒有做收費公示，檢查組已敦促收費單位立即整改。

　　三是開展全區(qū)藥品和醫(yī)療服務(wù)價格專項檢查。為全面落實國家和省、市、區(qū)醫(yī)療收費的有關(guān)政策和規(guī)定，切實維護群眾的合法權(quán)益，推動和確保我區(qū)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，我局于10-11月開展了醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)價格專項檢查工作，派出工作人員6人，分成2個檢查組，重點檢查了紅十字醫(yī)院、龍豐衛(wèi)生院、橫瀝醫(yī)院、蘆洲醫(yī)院、李震診所、黃田崗社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等6家醫(yī)療單位。從檢查的情況來看，各醫(yī)療單位在收費管理及執(zhí)行醫(yī)療收費的有關(guān)政策和規(guī)定方面做得都比較好，部分醫(yī)院未做好明碼標價工作，目前已要求其盡快整改。

　　四是做好市場價格監(jiān)管工作。為維護日常、節(jié)假日期間市場價格穩(wěn)定，保障我區(qū)市場豬肉、蔬菜供應(yīng)，防止哄抬價格、價格欺詐等價格違法行為的發(fā)生，我局積極開展經(jīng)常性日常市場巡查和檢查，并于20xx年元旦期間、春節(jié)期間、“五一”期間重點安排人員實地巡查和檢查了30多家市場、平價商店、商場、超市、門店（點）、藥店、停車場的商品價格和明碼標價情況。經(jīng)查，各市場、平價商店、商場的糧、油、米及豬肉等價格基本穩(wěn)定，貨源充足，沒有發(fā)現(xiàn)漲價情況；各藥店的抗病毒口服液、板藍根等藥品價格基本穩(wěn)定，貨源充足，沒有發(fā)現(xiàn)漲價情況。同時，在檢查期間向各經(jīng)營者宣傳價格政策，并現(xiàn)場派發(fā)明碼標價簽約1200張，有關(guān)宣傳資料40多份，督促各經(jīng)營者要按規(guī)定做好明碼標價工作。

　　四、完善價格公共服務(wù)體系，深入開展價格服務(wù)

　　一是加強價格投訴和網(wǎng)絡(luò)問政工作，繼續(xù)完善網(wǎng)絡(luò)問政工作機制，抓好12358價格投訴舉報工作，至11月底，受理各種舉報共519件，其中上級交辦170件，區(qū)有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦135件，受理來電舉報209件，受理電子郵件2件，來訪3件。均在規(guī)定時限辦結(jié)，較好地解決了群眾對價格問題的訴求。

　　二是開展大型價格宣傳咨詢服務(wù)活動。利用“3.15”消費者權(quán)益保護日和“12.4”法制宣傳日開展大型價格政策宣傳活動。期間共發(fā)放《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》、《打擊價格欺詐宣傳資料》、《XX市民生價費指南》和《XX市區(qū)涉企收費手冊》等價格宣傳資料20xx多份。大力宣傳了價格政策和法律法規(guī)，提高了廣大消費者運用價格法律武器維護自身權(quán)益的意識。

　　三是加強成本監(jiān)審工作，嚴格按照定價成本監(jiān)審規(guī)定，對需要政府調(diào)定價的項目，均先做好成本監(jiān)審工作。到目前為止，共進行成本監(jiān)審的項目18個，其中，物業(yè)服務(wù)定價成本監(jiān)審項目4個，民辦教育收費成本監(jiān)審項目11個，停車場收費定價成本監(jiān)審項目3個。通過成本監(jiān)審，共核減不合理成本249萬元，核增成本85萬元，為確定價批費提供科學合理依據(jù)。

　　四是加強價格認證工作，積極拓寬價格認證工作渠道，開展好涉案物價格認證工作，至11月底年完成涉案物價格鑒定584宗，案件標的1166多萬元。

　　五、扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動，切實轉(zhuǎn)變工作作風

　　第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，我局認真按照中央、省、市、區(qū)委的要求和部署，以“為民務(wù)實清廉”為主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊緊圍繞踐行“三嚴三實”，聚焦“四風”，結(jié)合職能轉(zhuǎn)變機關(guān)作風?；顒又校步M織專題學習11次，撰寫心得體會文章68篇；向區(qū)直單位、上級物價部門及學校、醫(yī)院、物業(yè)企業(yè)、穩(wěn)定物價“三項建設(shè)”單位等服務(wù)對象征求到群眾意見建議35條，歸納為12項問題；制定“兩方案一計劃”，其中，對“四風”方面存在的突出問題制定了19項整改措施，對業(yè)務(wù)工作存在問題制定了5項整改措施。制度建設(shè)方面，從9個方面的30項制度入手，創(chuàng)新建立、健全完善反“四風”、轉(zhuǎn)作風的制度體系。通過近一年來的教育實踐活動，我局黨員干部職工思想認識進一步提高，服務(wù)群眾意識進一步加強，機關(guān)作風進一步好轉(zhuǎn)。

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