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【628568.com--工作總結(jié)】
電信詐騙是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)和短信方式,編造虛假信息,設(shè)置騙局,對受害人實施遠程、非接觸式詐騙,誘使受害人打款或轉(zhuǎn)賬的犯罪行為,通常以冒充他人及仿冒、偽造各種合法外衣和形式的方式達到欺騙的目的,如冒充公檢法、商家公司廠家、國家機關(guān)工作人員、銀行工作人員等各類機構(gòu)工作人員,偽造和冒充招工、婚戀、貸款、中獎、手機定位和招嫖等形式進行詐騙。本站今天為大家精心準(zhǔn)備了銀行防范電信詐騙宣傳工作總結(jié),希望對大家有所幫助!人行:
按照《中國人民銀行雅安市中心支行辦公室開展加強信息保護的支付安全防范電信網(wǎng)絡(luò)欺詐宣傳工作的通知》(雅銀辦發(fā)[2016]148號)文件要求,我支行采取有效措施,大力宣傳電信詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產(chǎn)安全的危害,扎實開展了防范電信詐騙宣傳活動?,F(xiàn)將1月宣傳有關(guān)情況匯報如下:
根據(jù)宣傳工作要求,1月我支行以宣傳講解保護網(wǎng)絡(luò)支付賬戶、銀行卡卡號、交易密碼、短信驗證碼、身份證號碼等信息對資金安全的重要性,宣傳金融機構(gòu)采取的支付安全防范措施和取得的工作成果,增強公眾支付安全風(fēng)險意識和對正規(guī)金融機構(gòu)的安全信心。宣傳活動中,我行繼續(xù)采取了多種宣傳措施:一是在營業(yè)網(wǎng)點張貼防范通訊詐騙宣傳海報,懸掛宣傳橫幅,并設(shè)立了專題宣傳板,介紹銀行卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須知、防騙識騙小知識及典型案例等;二是在LED顯示屏上打出“一時難分真和假,110電話打一打”“電信欠費要核實,大額匯款要當(dāng)心”等字幕;三是在ATM機、POS機等自助終端上提示防詐騙信息;四是不斷提高員工意識,識別電信詐騙。要求一線員工在辦理業(yè)務(wù)時,盡到提醒義務(wù)。對于前來辦理業(yè)務(wù)的人員,特別是資金交易有異常的客戶,會計、信貸等重點部門要做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人要加強宣傳教育,起到良好的警示作用,引導(dǎo)公眾知曉政策文件出臺的背景,正確理解和自覺遵守對個人賬戶、網(wǎng)絡(luò)支付等的新要求。
雅安市商業(yè)銀行石棉支行2017年2月3日
20XX年1-10月份,全市電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現(xiàn)為電話欠費、購物、中獎、冒充熟人、退稅等名目的30余種。為堅決打擊電信詐騙犯罪,有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保首都良好的社會治安環(huán)境,市公安局廣泛動員各種力量,在全市開展為期100天的打擊防范電信詐騙專項行動。并成立專項行動指揮部,對電信詐騙開展多警種、全方位的打擊工作,整合各級刑偵專業(yè)力量,聯(lián)系中國移動、網(wǎng)通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關(guān)單位,形成合力,全面推進全市打擊電信詐騙專項行動,確保專項行動取得預(yù)效果。“阻截”行動成果顯著
在銀行等部門的配合下,從11月6日開始,市公安局動員一切力量在全市范圍開展防控電信詐騙“阻截”專項行動,最大可能的截斷匯款轉(zhuǎn)賬的金融交易渠道,使電信騙子的騙術(shù)落空。此次“阻截”行動,主要是針對高發(fā)案地區(qū)內(nèi)的銀行金融網(wǎng)點的柜臺和ATM機,組織民警看管,一旦發(fā)現(xiàn)有可能上當(dāng)受騙的群眾進行金融交易時,及時進行詢問甄別,確定是涉及電信詐騙交易的,予以勸阻,避免事主的財產(chǎn)損失。同時,現(xiàn)場民警還會把收集到的詐騙信息及銀行帳號等,報告刑偵部門開展下一步工作。
截止到11月10日,5天時間銀行駐守民警有效阻止了14起涉及電信詐騙的金融交易,避免事主經(jīng)濟損失共計80余萬元,同時相關(guān)部門也將對涉嫌詐騙的銀行帳號進行處理。
現(xiàn)在的騙子們真是無孔不入,竟然連銀行也敢冒充,而且還冒充得有模有樣。假的“客服號碼”、“銀行網(wǎng)站”神馬的,有時竟然跟真的相差無幾!騙子們雖精明,但咱們也不傻,可不能讓騙子們占了便宜。今兒,咱們來說說騙子們冒充銀行都有哪些手段。
一、假“商場消費”信息案例:網(wǎng)友錢小姐日前在購物刷卡的時候,突然收到一條短信稱,“您的信用卡已消費1萬元,如有疑問請撥打××(某行客服中心)”,錢小姐當(dāng)時一驚,自己的刷卡金額并非1萬元,于是迅速按照短信上提供的電話打了過去,隨后在電話中告訴了對方自己信用卡的一些信息,進而遭到了盜刷。在接到銀行消費短信后,錢小姐才恍然大悟,剛剛的電話根本不是銀行客服電話,自己因為一時慌亂,被套取了信用卡信息,遭遇了盜刷。提示:騙子們會用偽基站群發(fā)“商場消費”短信進行詐騙,而且冒充銀行客服號碼的短信可與真正號碼出現(xiàn)在同一短信對話框內(nèi),欺騙性極強!此類短信一般最后都會留下所謂的“咨詢電話”,坐等受害人“上鉤”。提醒:如果您的手機出現(xiàn)過一段時間的無信號,等恢復(fù)信號后,您又立馬收到了消費通知的信息,那就要提高警惕了!在收到類似短信后,應(yīng)先留意發(fā)送短信的號碼,查看是否為銀行的客服熱線號碼,不要回撥,也不要撥打短信中所留的其他號碼,而應(yīng)該查詢官方客服電話自己撥號打回去進行咨詢!
二、假“網(wǎng)銀升級”信息 案例:張先生收到一條來自陌生號碼的短信,稱中國銀行的E令需要升級,讓其到某網(wǎng)址進行升級。張先生信以為真,登錄該網(wǎng)址按照網(wǎng)頁提示填賬號、輸密碼,但連輸三次都要求重新輸入,張先生以為是網(wǎng)絡(luò)問題就停止操作,可第二天他發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)近兩萬元人民幣被盜走。提示:騙子們通過制作高仿真的銀行“釣魚”網(wǎng)站,假借銀行名義群發(fā)詐騙短信,誘使網(wǎng)銀客戶登錄釣魚網(wǎng)站進行“網(wǎng)銀升級”操作,得到密碼后,在極短時間內(nèi)將受害人賬戶內(nèi)資金全部轉(zhuǎn)移。這些釣魚網(wǎng)站與真正的銀行網(wǎng)站極為相似,幾可亂真。
提醒:收到類似短信后,千萬不要登錄短信中的網(wǎng)站,此類“釣魚”網(wǎng)站可能與銀行官網(wǎng)的網(wǎng)址極為相似,一定要提高警惕;也不要打短信中的電話,務(wù)必打銀行客服電話與銀行核實。總之,只要收到任何和“錢”掛鉤的信息,務(wù)必查詢官方客服電話自己撥號打回去咨詢!不讓騙子們得逞!
近期,一些不法分子冒充四平市公安局工作人員給市民打電話進行詐騙,稱其涉嫌信用卡透支、銀行洗錢、販賣毒品等違法犯罪行為,需要配合公安機關(guān)調(diào)查,在市民解釋沒有違法犯罪行為后。對方以登記為由,要求市民提供個人信息。為了使群眾深信不疑來電是公安局,其還讓群眾撥打114查詢公安局的電話予以驗證。有些還聲稱通過電話錄音做筆錄,并且要求一對一方式,不允許與第三者打擾也不允許期間撥打電話,以免有電話干擾錄音。一步步制造逼真的假象,最后要求市民將錢打到其指定賬戶,配合公安機關(guān)調(diào)查。
警方提示:騙子以虛擬軟件,很容易將來電顯示虛擬成四平市公安局電話(任意機關(guān)部門電話號碼),并要求市民通過114查詢驗證其來電顯示就是上述號碼,以增加欺騙性。若遇到此種情況,千萬不要輕信!同時,公安、檢察、法院等國家機關(guān)工作人員履行公務(wù)中,需要向公民詢問情況時,會當(dāng)面詢問當(dāng)事人,并制作相關(guān)筆錄,絕不會通過電話方式做筆錄,更不會通過電話了解公民賬戶存款等隱私情況,要求公民提供銀行卡賬戶等隱私資料,遇到此類情況均屬于詐騙。
特殊提醒:在全市開展的信息采集工作中,公安機關(guān)會定期給每位市民打電話核查信息,但不會詢問個人隱私。
警方建議:市民在接到陌生電話時,如涉及金錢問題,要謹慎小心,不能為陌生人轉(zhuǎn)賬,更不能貪圖便宜,被不法分子利用。
如遇上述情形請及時撥打110!