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　　聯(lián)系服務(wù)群眾方面存在的問題及整改措施

　　一、存在的主要問題

　　1、政治思想意識不夠強(qiáng)。表現(xiàn)在對黨的思想路線、方針政策的理解、貫徹、執(zhí)行不夠堅(jiān)定，不能做到與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)的提高自己的思想政治覺悟。政治敏銳性和洞察力不足，不善于運(yùn)用馬列主義、*思想和*理論來武裝自己的頭腦，透過事物表象把握事物本質(zhì)的能力不足，發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力有待提高。

　　2、為人民服務(wù)的宗旨觀念不夠牢固。表現(xiàn)在對待群眾不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)手頭工作稍多時(shí)，性子就有些急燥，態(tài)度不夠和藹，遇到當(dāng)事人反復(fù)詢問的問題時(shí)，缺乏耐心，沒有合理調(diào)整自己的情緒。有時(shí)過多考慮個(gè)人得失，存有“事不關(guān)己，高高掛起”的思想。

　　3、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。表現(xiàn)在對待工作有時(shí)報(bào)有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實(shí)地，總想在工作中找到捷徑，不要花費(fèi)太多的精力就可以把事情做好。有時(shí)由于私心作怪，存在“多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)”的態(tài)度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有時(shí)因此產(chǎn)生工作效率低的問題。

　　4、存在好人主義、形式主義思想。表現(xiàn)在處理問題時(shí)的原則性有待加強(qiáng)，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主義。有時(shí)有只求形式，不求落實(shí)的問題，具體制度的落實(shí)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，工作時(shí)只求是否做了，不求做得好壞。

　　5、工作紀(jì)律的自我約束方面有待加強(qiáng)。表現(xiàn)在有時(shí)有遲到早退的問題，工作著裝有時(shí)不規(guī)范，有時(shí)在工作時(shí)間處理一些私人事務(wù)，特別是父親患病治療期間，因?yàn)檎疹櫢赣H部分影響了工作。

　　二、存在問題的主要原因

　　一是思想上對政治學(xué)習(xí)缺乏正確的認(rèn)識。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏思考，流于形式，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，自己思想意識的更新與黨的政策、方針脫節(jié)。

　　二是為人民服務(wù)的意識不足。對“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去”的群眾路線的領(lǐng)會不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識不強(qiáng)。沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，在個(gè)人利益與集體利益相沖突時(shí)，往往考慮個(gè)人得失較多，而忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。換位思考還做的不夠，不能站在勞資雙方的立場上考慮問題，經(jīng)常處于旁觀者的位置解答咨詢，處理工作。

　　三是業(yè)務(wù)水平有待提高。對業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用的認(rèn)識有不足，一方面，理論與實(shí)踐相結(jié)合做的不夠,有理論與實(shí)踐相脫節(jié)的情況存在。另一方面,缺乏敬業(yè)精神，對專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的更新不能跟上國家勞動(dòng)法建設(shè)的速度，有知識結(jié)構(gòu)滯后的問題。

　　四是工作方法簡單。對問題的認(rèn)識不夠深入，思考不深刻，處理事情方法比較簡單，工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。不能從講政治的高度認(rèn)識問題，處理問題。

　　三、整改措施

　　一是進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念、公仆意識，真正提高自己的思想覺悟。首先，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、*關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng);其次，站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評，自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后，要把為人民服務(wù)意識落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，以高度的責(zé)任感、事業(yè)心，勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)的做好各項(xiàng)工作。

　　二是加強(qiáng)自我改造，提高綜合素質(zhì)。首先，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，靈活運(yùn)用合理的方法和措施，更新自己的知識結(jié)構(gòu)、理論水平。其次，注重法律實(shí)務(wù)，將法律理論與實(shí)務(wù)相結(jié)合，提高案件處理的規(guī)范性、科學(xué)性。最后，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng),嚴(yán)格、公正、文明地執(zhí)法，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

　　三是以高度的政治責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，提高工作效率。工作中多動(dòng)腦子想辦法，做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng)，不做“老好人”。發(fā)揚(yáng)勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，努力開拓工作新局面。

　　四是要嚴(yán)格要求自己，以身作則，做遵守工作紀(jì)律的標(biāo)兵。要求別人做到的，自己首先要做到，要形成嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)，遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行法律程序，嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、科學(xué)地做好各項(xiàng)工作。

　　五是要始終保持清醒的頭腦，緊跟時(shí)代脈搏，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，以高度的政治責(zé)任感和踏實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持實(shí)事求是的路線、方針、政策，做一名合格的機(jī)關(guān)工作者。

　　聯(lián)系服務(wù)群眾方面存在的問題及整改措施

　　中共中央政治局常委、中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉云山在中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組第六次會議上，強(qiáng)調(diào)指出要堅(jiān)持從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題。群眾最痛恨的不是上面沒有惠民舉措，而是政策始終“走在路上”，服務(wù)始終“停在嘴上”，實(shí)惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，這就是所謂的存在聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題。最后一公里”原指完成長途跋涉的最后一段里程，被引申為完成一件事情最后的而且是最關(guān)鍵的步驟。如今，正是黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第二階段，也是最關(guān)鍵的階段，因此解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題成了當(dāng)務(wù)之急。

　　學(xué)風(fēng)不正，學(xué)用脫節(jié)是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的根本原因。通過第一階段黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)查找出存在學(xué)風(fēng)不正，學(xué)用脫節(jié)，造成政策始終“走在路上”，實(shí)惠沒有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的現(xiàn)象。

　　表里不一，紀(jì)律松懈是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，視規(guī)定為無物，使制度形同虛設(shè);“上有政策、下有對策”，搞實(shí)用主義，合意的就執(zhí)行，不合意的就不執(zhí)行;言行不一，臺上臺下兩個(gè)形象，人前人后兩種表現(xiàn)。

　　脫離實(shí)際，敷衍塞責(zé)是造成聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的主觀原因。想問題、作決策、抓工作不以深刻領(lǐng)會中央精神、充分了解基層實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)，抓落實(shí)搞“上下一般粗”，基層難落實(shí)、難見效;“打埋伏”遮掩“不落實(shí)”，甚至搞移花接木;抓工作始終慢半拍，不催不辦、不推不動(dòng)，辦起事來也拖拖拉拉。

　　綜上所述，解決聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”的問題是開展好黨的第二批群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的關(guān)鍵，為切實(shí)大通聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”，我建議從以下三方面著手

　　一是增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，把講的和做的有機(jī)統(tǒng)一起來。“我們領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任，首先要正確決策、在決策作出以后，就要狠抓落實(shí)，干實(shí)事，求實(shí)效，不尚空談。”而要抓好工作落實(shí)，就要以增強(qiáng)黨性為有力抓手，端正學(xué)風(fēng)。按照“專家講理論、干部講政策、群眾講身邊事”的方法，通過一面“吃透”方針、政策、路線、講話精神，一面“吃透”工作實(shí)際，把向上負(fù)責(zé)和向下負(fù)責(zé)有機(jī)結(jié)合，做到知行合一，使政策不再始終“走在路上”，實(shí)惠不再沒有真正“落在身上”。

　　二是建立健全責(zé)任落實(shí)制度，適時(shí)追蹤解決進(jìn)展，及時(shí)反饋群眾，打通“末梢堵塞”。“抓而不緊，等于不抓;抓而不實(shí)，等于白抓。”以趁早發(fā)現(xiàn)問題、綜合分析問題、及時(shí)解決問題為工作思路，以建立點(diǎn)-線-面層層責(zé)任包辦為工作保障，以適時(shí)追蹤解決進(jìn)展、及時(shí)反饋為工作方法，做到謀事要實(shí)、解決要實(shí)、反饋要實(shí)，切實(shí)保障政策不再始終“走在路上”，實(shí)惠不再沒有真正“落在身上”。

　　三是加大監(jiān)督檢查，將自律與他律相結(jié)合，自覺接受各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督。一方面，嚴(yán)以律己心存敬畏、手握戒尺,慎獨(dú)慎微、勤于自省,遵守黨紀(jì)國法,做到主動(dòng)落實(shí)、主動(dòng)解決;另一方面嚴(yán)以用權(quán),堅(jiān)持用權(quán)為民,按規(guī)則、按制度行使權(quán)力,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,自覺接受各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、人民群眾、新聞媒體的監(jiān)督，將權(quán)利運(yùn)行陽光化，將辦理進(jìn)展陽光化，杜絕有令不行、有禁不止,防止臺上臺下兩個(gè)形象、人前人后兩種表現(xiàn)和“打埋伏”遮掩“不落實(shí)”的現(xiàn)象發(fā)生。

　　聯(lián)系服務(wù)群眾方面存在的問題及整改措施

　　一、存在的問題

　　1.在增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”方面。

　　斗爭精神不夠強(qiáng)烈，雖然對共產(chǎn)主義理想信念堅(jiān)定不移，但當(dāng)遇到一些與理想信念相違背的人和事時(shí)，勇敢站出來批駁的勇氣和行動(dòng)不夠，傳遞正能量的政治責(zé)任意識還不強(qiáng)。

　　2.在做到“不忘初心、牢記使命”方面。

　　對“不忘初心、牢記使命”核心要義、豐富內(nèi)涵理解還不夠，對其內(nèi)涵把握不夠深刻。共產(chǎn)黨人的初心是為中國人民謀幸福，使命是為中華民族謀復(fù)興的，沒有把初心與自己的行動(dòng)有效地結(jié)合起來，在落實(shí)具體工作的過程中遇到困難的時(shí)候，沒有充分地去考慮破解之道，思想上存在懈怠情緒。

　　3.在群眾觀點(diǎn)、觀眾立場、群眾感情、服務(wù)群眾方面。

　　在工作遇到特別棘手的問題時(shí)，深入群眾當(dāng)中調(diào)查研究找出解決問題的方法和措施做得不夠，深入基層和群眾還不夠，到困難和矛盾集中、群眾意見多的地方去調(diào)研的次數(shù)偏少。

　　4.在知敬畏、存戒懼、守底線方面。

　　好人主義遏制不力。在工作推進(jìn)中，感到大家同志在一起工作是緣份，盡可能多說好話、多做補(bǔ)臺的工作，平時(shí)拉袖子、提個(gè)醒、講問題不夠坦率直接，怕傷感情、怕影響同志間的團(tuán)結(jié)，存在批評不夠嚴(yán)肅、執(zhí)紀(jì)不夠嚴(yán)厲的問題。

　　5.在思想覺悟、能力素質(zhì)、擔(dān)當(dāng)作為、道德修養(yǎng)、作風(fēng)形象方面。

　　針對新時(shí)代黨的建設(shè)的新要求，自己還存在憑經(jīng)驗(yàn)、按老套路開展工作的情況，從長遠(yuǎn)謀劃黨的建設(shè)不夠，缺乏前瞻性。

　　6.在貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神，密切聯(lián)系群眾，反對形式主義官僚主義方面。

　　雖然能認(rèn)真貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神,嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)則和條例，堅(jiān)決抵制“圍獵”腐蝕等各種不正之風(fēng)，但是隨著工作時(shí)間的增加，被拉攏腐蝕甚至被“圍獵”的風(fēng)險(xiǎn)也在不斷增加，自律意識有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　二、原因分析

　　1.對意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭嚴(yán)峻形勢雖認(rèn)識不夠，對政治謠言、小道消息、噪音雜音的抵制不夠有力。

　　2.作為班子成員，學(xué)懂弄通做實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想做得不到位，學(xué)習(xí)還是不夠系統(tǒng)深入，對工作投入的精力多，對學(xué)習(xí)投入的精力相對較少，影響了學(xué)習(xí)進(jìn)度，從而也影響了實(shí)際的效果。

　　3.在堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)上做得不夠，在堅(jiān)持從群眾中來、到群眾中去上踐行不夠到位。

　　4.對一些自感非原則性的問題，抹不開情面，拉不下面子，怕傷害同志之間感情，怕影響大家的工作積極性，而和氣多，批評少。

　　5.在解放思想，更新觀念，創(chuàng)新工作方法和手段方面有所欠缺，忙于應(yīng)付多、主動(dòng)落實(shí)少，研究情況多、解決問題少，敢想敢干的創(chuàng)新精神不足。

　　6.執(zhí)紀(jì)監(jiān)督問責(zé)仍需加強(qiáng)，對落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則精神監(jiān)督問責(zé)還不夠嚴(yán)格。

　　三、整改措施

　　1.樹牢“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，保持政治信仰不變、政治立場不移、政治方向不偏，在大是大非面前，在關(guān)系和決定黨和國家前途命運(yùn)的關(guān)鍵問題和關(guān)鍵時(shí)節(jié)，始終保持清醒的政治頭腦，始終保持政治上的敏銳性，始終保持端正的政治態(tài)度，始終保持堅(jiān)定的政治立場，切實(shí)做到為黨分憂、為國盡責(zé)、為民奉獻(xiàn)。

　　2.堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作,堅(jiān)決做到真學(xué)、真信、真懂、真用，樹牢“四個(gè)意識”，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，更加堅(jiān)定地維護(hù)以習(xí)近平同志為核心的黨中央權(quán)威和黨中央集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，更加自覺地在思想上政治上行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，堅(jiān)決做到不忘初心、牢記使命。

　　3.牢固樹立“人民對美好生活的向往,就是我們的奮斗目標(biāo)”的宗旨意識，堅(jiān)持把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一追求，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。堅(jiān)持多了解第一手情況，多向群眾學(xué)習(xí)，深入實(shí)際了解群眾的困難和疾苦，通過解決實(shí)際問題來親近群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾，持續(xù)開展脫貧攻堅(jiān)走訪幫扶，切實(shí)維護(hù)黨在群眾中的形象。

　　4.做到心有所畏、言有所戒、行有所止，培養(yǎng)清廉理念，做到廉潔自律，讓廉潔從政內(nèi)化于心、外化于行，努力做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺做到“忠誠干凈擔(dān)當(dāng)”，永葆共產(chǎn)黨員清正廉潔本色。

　　5.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提升思想覺悟，進(jìn)一步提高能力素質(zhì)，努力奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，在新時(shí)代作出新業(yè)績。

　　6.嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決反對“四風(fēng)”特別是形式主義、官僚主義的新表現(xiàn)，主動(dòng)報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)，管住自己、把住小節(jié)，在任何時(shí)候、任何情況下都不越軌、不越界。

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