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【628568.com--心得體會】
詐騙,是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞真相的方法,騙取款額較大的公私財(cái)物的行為?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了2021年學(xué)生防網(wǎng)絡(luò)詐騙心得體會,希望對大家有所幫助!作為銀行一線的工作人員,在此通過一些邏輯小tip提醒廣大群眾,在接到不知名的電話時,應(yīng)該這樣做:
1、養(yǎng)成好習(xí)慣,如果接到陌生電話,首先看一下是否是外地的,盡量不要去接外地的號碼,尤其是固定電話,如果手機(jī)是智能的,請安裝類似360防詐騙的軟件,能夠一定程度上防止已經(jīng)被舉報(bào)過的詐騙電話。
2、接到任何有公信力的機(jī)構(gòu)電話聲稱您的賬戶或者郵件涉及非法事件的時候,請相信自己,沒有做的事情無須為之擔(dān)憂,更加不必相信對方為你著想的不良企圖,任何機(jī)構(gòu)在凍結(jié)或者扣劃您的賬戶資金都需要有合法的手續(xù)去銀行執(zhí)行,不需要恐嚇或者表現(xiàn)出一副為您著想的菩薩心腸,現(xiàn)在是法治社會,這些行為都必須有法律依據(jù),相信自己就是最大的盾甲!
3、接到親朋好友或者師友的電話聲稱手術(shù)或者急需借錢的信息或者電話,請務(wù)必聯(lián)系可以聯(lián)系的熟人確認(rèn)相關(guān)事項(xiàng),詐騙分子往往利用遇到急事或者災(zāi)禍容易慌亂和擔(dān)心的心理進(jìn)行詐騙,遇事沉著冷靜,不要輕易相信。
4、偽基站的高度發(fā)達(dá)使得客戶發(fā)生電信詐騙的幾率大大提高,同時作為高度發(fā)達(dá)的詐騙手段,偽基站的行為往往防不勝防,在這里,如果收到這樣的信息,一定要聯(lián)系各大機(jī)構(gòu)公示的客服電話,而不是去聯(lián)系偽基站發(fā)過來的網(wǎng)址或者聯(lián)系電話。臨柜工作人員在工作時謹(jǐn)記:
1、合規(guī)操作,保護(hù)客戶,保護(hù)自己,善于觀察,對于邊打電話邊辦理業(yè)務(wù)的客戶,要適時提醒客戶,盡到工作責(zé)任和義務(wù)。
2、定期檢查防詐騙小提示是否放置醒目。
3、對于匯往外地的客戶尤其要多一個心眼,對于客戶不能說清楚的業(yè)務(wù),最好能讓客戶自己打一個電話當(dāng)場確認(rèn)。因?yàn)槲覀兌嘁痪涮嵝眩蛻艟蜏p少一個發(fā)生損失的概率,少則幾百,多則上百萬,花費(fèi)提醒的時間不用兩分鐘,但是這兩分鐘如果有成效的話,減少詐騙的機(jī)會成本有可能高達(dá)幾百萬之巨。時刻心懷責(zé)任,心懷客戶。
防詐騙安全教育心得體會2
20__年5月6日,我們班開展了防詐騙觀影活動。該影片介紹了我們有可能遇到的騙局以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段為主要內(nèi)容,提高同學(xué)們的防騙意識。詐騙不僅與我們的生活息息相關(guān),而且它時刻屢次發(fā)生我們周圍。因此,我們對這次班會的內(nèi)容非常認(rèn)真。我們觀看的影片介紹了詐騙的定義和特點(diǎn),并且詳細(xì)地介紹了許多詐騙手段,如:atm機(jī)詐騙,網(wǎng)絡(luò)詐騙等。面對這些各式各樣的騙局,我們都不禁提出了疑問。而我們結(jié)合圖文和自身收集到的案例向同學(xué)們解釋其中的”技竅”后,大家頭上的疑團(tuán)才開始散開。詐騙可能不是每個人都遇到過的,但是人們在第一次知道這些詐騙手段時的反應(yīng)還是比較驚恐的。
大學(xué)生受騙上當(dāng)主要有以下原因:思想單純、防范意識較差,貪圖虛榮、遇事不夠理智,有求于人、交友行事輕率,貪小便宜、急功近利等。因此大學(xué)生要做好對校園詐騙的預(yù)防就必須做到:
1、提高防范意識,學(xué)會自我保護(hù)。大學(xué)生要積極參加學(xué)校組織的法制和安全教育活動,多知道、多了解、多掌握一些防范知識,在日常生活中,要做到不貪圖便宜、不謀取私利,不要輕信花言巧語,不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人,以免上當(dāng)受騙。
2、交友要謹(jǐn)慎,避免以感情代替理智。
3、同學(xué)之間要相互溝通、相互幫助。在高校,大家向往著同一個學(xué)習(xí)目標(biāo),生活和學(xué)習(xí)是統(tǒng)一的同步的,同學(xué)間、師生間的友誼比什么都珍貴,因此相互間加強(qiáng)溝通、互相幫助,以避免一些傷害。
4、服從校園管理,自覺遵守校紀(jì)校規(guī)。同學(xué)們一定要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,自覺遵守校紀(jì)校規(guī),積極支持有關(guān)部門履行管理職能,并努力發(fā)揮出自己的應(yīng)有作用。當(dāng)前隨著網(wǎng)絡(luò)、電信技術(shù)的日益飛速發(fā)展,一些不法分子借助網(wǎng)絡(luò)、電信等媒介實(shí)施各種詐騙活動,打擊和防范詐騙已成為全社會的共同話題,一方面,警方要重拳出擊,打擊不法活動,另一方面,就要靠全校師生員工共同努力,提高基本的防范意識和識破詐騙的能力。特別是對于我們大學(xué)生朋友而言,要學(xué)習(xí)一定的防范詐騙的基本知識,提高防范詐騙的基本能力,遇到實(shí)際問題,忌盲目,多思考,千萬不要被某些假象所迷惑。為了幫助大家識破一些網(wǎng)上和電信詐騙,我們在此整理了一些常見的詐騙類型,供各位大學(xué)生朋友們學(xué)習(xí)參考,實(shí)際上詐騙手段雖然多樣,但萬變不離其宗,相信各位大學(xué)生朋友們,憑借著你們的聰明才智,一定能夠識破這些詐騙伎倆。
利用銀行卡消費(fèi)在現(xiàn)代大學(xué)生中已經(jīng)是一種十分普遍的現(xiàn)象,然而我們對銀行卡的詐騙手段以及網(wǎng)上銀行安全交易問題卻不是很清楚,本次為我們介紹了防銀行卡詐騙對策,安全刷卡消費(fèi)技巧以及如何確保網(wǎng)上銀行安全交易,這些知識使我們對銀行卡的使用有了更好的認(rèn)識。我們都對不法分子的詐騙手段以及應(yīng)采取的對應(yīng)防騙手段對策有了一定的了解,提高防騙意識,因此我們在影片中都獲益匪淺。
六月初,我們支行舉行了一場防范電信詐騙關(guān)于假存單的演練。雖是演練,但也不乏真實(shí)感。其中扮演持有假存單的客戶是一名孕婦,選擇孕婦做為詐騙份子是因?yàn)樵袐D做為弱勢群體,一般而言都是受保護(hù)的對象,不會引起疑心。
這名客戶拿著假存單到2號窗口辦理存單銷戶的業(yè)務(wù),2號窗口柜員在辦理業(yè)務(wù)時發(fā)現(xiàn)存單異常,系統(tǒng)顯示金額與存單上的金額明顯不一致,便找借口拖住客戶,稱我們身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)不好,需要運(yùn)管員授權(quán)重新核查身份證才可以辦理業(yè)務(wù),并關(guān)閉話筒向1號窗口柜員示意,用我們江南銀行的暗語:娘舅來要鈔票了,我這錢不夠,先借點(diǎn)錢給我告知1號窗口柜員這名客戶是有犯罪動機(jī)的可疑份子,需要提高警惕。這時我們的運(yùn)管員也來到2號柜員窗口,看到屏顯與存單后跟客戶解釋,現(xiàn)在身份證聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)故障,請其稍等片刻。
為了保護(hù)大廳的其他客戶的人身安全,也為了不刺激犯罪份子的情緒,1號窗口的柜員在不動聲色的情況下按動了無聲報(bào)警按鈕,我們的運(yùn)管員也到了后臺撥打了戚__支行安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)人的電話與總行安保部門的電話告知這里的情況。與此同時,我們負(fù)責(zé)大堂安全的保安人員意識到有情況發(fā)生,也做好了安全保衛(wèi)的準(zhǔn)備,到兩側(cè)本外看看是否有可疑車輛??吭诟浇?,并巡視是否有可疑份子在外徘徊。
由于客戶見銷存單也要等這么久,便說既然網(wǎng)絡(luò)不好,我就下次再來取錢吧,要求2號窗口的柜員把假存單和身份證還給她,為了不讓客戶起疑,2號窗口的柜員便一邊向客戶致歉,一邊收拾好客戶的存單與證件歸還給客戶,起身如往常一樣送別客戶。我們的保安人員也關(guān)注著這名孕婦,讓其小心臺階,以護(hù)著孕婦走出營業(yè)大廳的名義看著這名可疑客戶的離開方向與逃離時用的交通工具,以便為警察做好追捕工作。
這次是演練讓我們每位員工再次明確了各自的職責(zé),在可能遇到此類類似的情況下,應(yīng)該如何應(yīng)對,既能夠保證大廳其他客戶的安全,也能順利的向安保部門報(bào)案,避免更糟糕的情況發(fā)生。
前幾天我我被網(wǎng)絡(luò)詐騙了,這幾天很是焦慮,可能都有些抑郁了.事情是這樣的,我學(xué)習(xí)的專業(yè)經(jīng)常要熬夜趕作業(yè),所以必須經(jīng)常要敷面膜,否則痘痘長的很厲害.某天刷微博的時候,看到一個網(wǎng)紅推薦了一個賣韓妝的APP,當(dāng)時在做活動我就抱著試試的心態(tài)下載了這個APP買了一盒試用了.收到貨的第二天,突然有個陌生電話打過來說我買的面膜質(zhì)檢有問題,需要收回,并且需要退款給我,說的時候很是誠懇,后來她說給我一個QQ號讓我加這個QQ,加了他后Q名就叫支付寶退款中心,騙子弄的還挺真實(shí)的,當(dāng)時就截圖了我的訂單里的東西,還有我的個人信息,自己還是一名在校生,沒怎么接觸社會,當(dāng)時我就相信了.
后來他給了我一個鏈接說要填相關(guān)的信息,我很郁悶的是,
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怎么需要填密碼那些的,騙子就說必須要填否則就不能退款了,毀容了別怪我們什么的,說的很恐嚇.我就填寫了相關(guān)信息,當(dāng)時長了個心眼,填了沒有錢的銀行卡,但是填完了后騙子知道我卡里沒錢就說,你這張卡沒用啊,然后就逼我說要重新填一張卡,我那張卡是有錢的,學(xué)校剛打的助學(xué)金和自己打工存的錢,對了說一下本人家庭情況并不是很好.我就趕緊又把那個有錢的卡里的錢轉(zhuǎn)到我之前那個他們說沒用的卡上,填完之后他們說你怎么在轉(zhuǎn)賬啊,這樣就退不了了啊,當(dāng)時是晚上了,支付寶轉(zhuǎn)賬有點(diǎn)慢,但是騙子是有耐心的足足等了我一個多小時錢轉(zhuǎn)好了讓我告訴他,他還說他為了辦好我的事情都加班了一個多小時,我當(dāng)時覺得他還真是不容易,為了退款給我還加班這么久,我就說明天在弄吧,她說不行,一定要等我.后來就和她聊了很久,現(xiàn)在想想自己真的是同情心泛濫了.
我告訴他我是學(xué)生那卡里那些錢都是生活費(fèi)什么的,但是后來他騙光我的錢還不夠,變本加厲還騙了同學(xué)的錢.唉,損失的金額蠻慘重的.我到后來才意識到我被詐騙了,隨即我的室友在微博找到那個App的官方微博,里面竟然有很多跟我經(jīng)歷相同的小伙伴,關(guān)鍵很多還都是學(xué)生,也有一些工作了的白領(lǐng).我當(dāng)晚就去公安局報(bào)案了,直到今天,一點(diǎn)消息都沒有,每每想到這件事我晚上就失眠,飯也不想吃,減肥都不用減了,當(dāng)晚我整個人就消瘦了.警察只說等,說破案的幾率很小,只能把這件事當(dāng)做人生道路上的一次教訓(xùn).我沒辦法,也只有等,可我就不明白了,為什么同樣是人,明星遇到網(wǎng)絡(luò)詐騙,警察的辦事效率就這么高呢?或許我不該一視同仁.我就是希望作為一個普通的老百姓,能夠享有我
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應(yīng)有的權(quán)利,我知道你們也很無奈,我都理解,關(guān)鍵這次詐騙事件并不是只有我一人報(bào)警了,我知道的就已經(jīng)有十幾個人了,我們每天發(fā)微博,希望廣大的網(wǎng)友們能注意,能小心,能關(guān)注我們,雖然對有些人來說,我就被騙了幾千元何必這樣,因?yàn)槲抑皇且粋€學(xué)生,還在用父母的錢,我父母賺錢特別不容易,而且被騙的金額里還有我自己前段時間拼命兼職賺的一點(diǎn)錢,所以我真的不甘心.經(jīng)歷這件事后我可能都不敢再網(wǎng)購了,盡量去實(shí)體店買吧,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息傳播的太快了,自己的信息在騙子那里一覽無余,想想都覺得可怕的.
不過患難見真情,發(fā)生這件事后,有很多同學(xué)幫助了我,我真的很感激他們.這次事件也讓我變的成熟了許多,后面我可能要每天出去兼職換取我的生活費(fèi)了這幾天每每想到這些我就忍不住要流淚,不過我要學(xué)會堅(jiān)強(qiáng),生活還要繼續(xù),最后我真的希望騙子能留存一絲的善良,別再繼續(xù)詐騙了,希望世界上的好人多些……
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