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【628568.com--實(shí)用資料】

　　我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)存在的矛盾和問題

　　按照縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的有關(guān)要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，現(xiàn)就在黨史學(xué)習(xí)教育中開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，制定如下實(shí)施方案。

　　一、總體要求

　　“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)是黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也是黨史學(xué)習(xí)教育成果的重要體現(xiàn)。以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大，十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在黨史學(xué)習(xí)黨史動(dòng)員大會(huì)上的講話精神，把學(xué)習(xí)黨史同總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、觀照現(xiàn)實(shí)、推動(dòng)工作結(jié)合起來，弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)，踐行黨的初心使命、根本宗旨，強(qiáng)化公仆意識(shí)、為民情懷，發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部表率作用，牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，以“學(xué)黨史悟思想·我為群眾辦實(shí)事”為主題，結(jié)合我局工作實(shí)際，有效解決我縣群眾上學(xué)難、黨史教學(xué)、廣大教職工作生活等方面的突出問題，全力維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好廣大人民群眾對(duì)教育的新要求、新期待。聚焦群眾所想所盼，努力學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、新開局，為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年?duì)I造文明和諧、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的社會(huì)氛圍。

　　二、活動(dòng)任務(wù)

　　經(jīng)教育局黨委會(huì)研究決定，活動(dòng)時(shí)間從3月開始，12月底全面完成民生實(shí)事任務(wù)，重點(diǎn)從以下方面具體開展實(shí)踐活動(dòng)。

　　1.察民情訪民意。各學(xué)校結(jié)合各自實(shí)際察民情訪民意,深入基層群眾、深入教學(xué)一線、深入工作服務(wù)對(duì)象，廣泛聽取意見、了解民生需求，用好實(shí)地走訪、集體座談、民意調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)征求意見等，找準(zhǔn)查實(shí)基層和群眾的操心事、煩心事、揪心事，研究提出和實(shí)施“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目清單，更加精準(zhǔn)地對(duì)接發(fā)展所需、基層所盼、民心所向。

　　2.辦實(shí)事解難題。各基層單位要把“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的重要內(nèi)容，聚焦群眾反映集中的共性需求和存在的普遍性問題，聚焦發(fā)展亟待解決的痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，聚焦長(zhǎng)期未能解決的民生歷史遺留問題，結(jié)合各自工作實(shí)際，立足崗位辦好實(shí)事。一是圍繞拓展脫貧成效銜接推進(jìn)鄉(xiāng)村振興，繼續(xù)開展好教育扶貧工作和駐村幫扶工作，持續(xù)鞏固提升成效。二是進(jìn)一步促進(jìn)我縣義務(wù)教育均衡發(fā)展水平，保障適齡兒童接受義務(wù)教育的合法權(quán)益，持續(xù)改善城區(qū)小學(xué)入學(xué)難現(xiàn)狀,我局為確保小學(xué)招生工作順利進(jìn)行，每年下發(fā)小學(xué)招生工作安排意見，按照“劃片招生、就近入學(xué)，保證全部適齡兒童按時(shí)入學(xué)”的原則，由縣教育局監(jiān)督指導(dǎo)，各學(xué)校（學(xué)區(qū)）按照各自責(zé)任區(qū)域組織招生。并對(duì)城區(qū)學(xué)校（包括師專附校）責(zé)任區(qū)域與招生計(jì)劃做了詳細(xì)的區(qū)域劃分和安排，要求各學(xué)校明確責(zé)任，按照責(zé)任區(qū)域認(rèn)真摸底，動(dòng)員群眾就近入學(xué)，確保了適齡兒童就近入學(xué)。目前，學(xué)改擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)完成，全面投入了使用，城區(qū)學(xué)生入學(xué)難有所緩解，小學(xué)也正在抓緊建設(shè)當(dāng)中，我們相信，隨著各項(xiàng)工作的深入開展，通過各方的努力，##城區(qū)小學(xué)適齡兒童“入學(xué)難”問題將得到逐步改善和解決。三是進(jìn)一步改善和豐富基層教職工課余生活，組織文娛活動(dòng)，體育競(jìng)賽等形式多樣的活動(dòng)，激發(fā)活力和調(diào)動(dòng)干事創(chuàng)業(yè)的積極性。

　　3.帶動(dòng)群團(tuán)力量參與。充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用，深入推進(jìn)黨員干部下沉社區(qū)黨建工作常態(tài)化長(zhǎng)效化。認(rèn)真落實(shí)單位聯(lián)社區(qū)的責(zé)任，全面參與社區(qū)治理和群眾服務(wù)工作。完善“雙報(bào)到、雙報(bào)告”機(jī)制，各基層黨支部和在職黨員下沉社區(qū)實(shí)施“兩個(gè)全覆蓋”要求。下沉黨員要利用“八小時(shí)之外”、周末等業(yè)余時(shí)間主動(dòng)參加社區(qū)黨建活動(dòng)，參與社區(qū)服務(wù)，切實(shí)幫助解決社區(qū)實(shí)際問題。

　　4.志愿服務(wù)類。一是共建文明社區(qū)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳，美化、綠化單位和周環(huán)境衛(wèi)生、清理小廣告。二是黨員亮身份類。全體黨員佩戴黨徽，亮明黨員身份。開展崗位學(xué)雷鋒活動(dòng)，建立黨員先鋒崗、責(zé)任區(qū)，動(dòng)員廣大黨員常態(tài)化參與志愿服務(wù)，聚焦身邊人和身邊事，從點(diǎn)滴小事做起，扎實(shí)為群眾做好服務(wù)。

　　三、工作要求

　　（一）提高認(rèn)識(shí)用心體悟。“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)作為黨史學(xué)習(xí)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，貫穿始終，教育系統(tǒng)全體職工要樹牢為群眾辦實(shí)事理念，切實(shí)增強(qiáng)思想自覺、政治自覺和行動(dòng)自覺，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，從群眾中來，到群眾中去。做到用心體會(huì)，悉心體悟，力求想群眾之所想、急群眾之所急、憂群眾之所憂，解群眾之所困。

　?。ǘ┮陨下氏聞?wù)求實(shí)效。各基層單位和各部室負(fù)責(zé)同志，要切實(shí)增強(qiáng)表率意識(shí)，帶頭下基層，帶頭聽呼聲，帶頭為群眾辦實(shí)事，帶頭貫徹落實(shí)黨史學(xué)習(xí)教育各項(xiàng)任務(wù)要求，做好示范、當(dāng)好表率。

　　（三）強(qiáng)化宣傳營(yíng)造氛圍。要依托教育局公眾號(hào)等其他有影響力的傳統(tǒng)媒體、新媒體，通過集中宣傳與專題宣傳、網(wǎng)上宣傳與線下宣傳相結(jié)合等途徑，大力宣傳“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)取得的成果，形成聲勢(shì)，擴(kuò)大影響。

　?。ㄋ模┳⒅乜偨Y(jié)強(qiáng)化督導(dǎo)。各基層單位要注意留存“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中各項(xiàng)工作檔案和影像資料。教育局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)日常檢查，采取聽取匯報(bào)、查閱資料、隨機(jī)抽查等方式，及時(shí)了解各部室活動(dòng)開展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改存在的問題。

　　我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)存在的矛盾和問題

　　機(jī)關(guān)單位開展我為群眾辦實(shí)事存在問題與不足對(duì)照檢查剖析材料在黨史學(xué)習(xí)教育動(dòng)員大會(huì)上，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)全黨同志要做到學(xué)史明理、學(xué)史增信、學(xué)史崇德、學(xué)史力行，學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開新局，以昂揚(yáng)姿態(tài)奮力開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程，以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨一百周年。開展黨史學(xué)習(xí)教育，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記重要講話精神，突出重點(diǎn)、明確要求、務(wù)求實(shí)效，從黨的百年偉大奮斗歷程中汲取繼續(xù)前進(jìn)的智慧和力量。根據(jù)《關(guān)于在全市開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》安排部署，我公司黨委高度重視，按照中央“五個(gè)著力”“三個(gè)聚集”的總體要求，結(jié)合工作實(shí)際，圍繞鞏固脫貧攻堅(jiān)成果、全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興、便民利民措施等方面，從最困難的群眾入手，從最突出的問題抓起，從最現(xiàn)實(shí)的利益出發(fā)，高位推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”相關(guān)事宜，切實(shí)解決好群眾的“急難愁盼”問題。開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，真正把好事辦實(shí)，把實(shí)事辦好，就要解決好“問題清單”。存在問題一：思想滑坡，宗旨不牢。有的干部干工作，只管領(lǐng)導(dǎo)滿意，不求群眾認(rèn)可，存在“唯上唯權(quán)”的錯(cuò)誤思想。宗旨意識(shí)樹得不牢，沒有真正傾聽群眾呼聲，了解群眾需求。整改措施：牢固樹立宗旨意識(shí)，真心實(shí)意排憂解難。

　　“政之所興在順民心，政之所廢在逆民心”，人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。要牢固樹立以“以人民為中心”的發(fā)展思想，在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，要把群眾滿不滿意、高不高興、答不答應(yīng)作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，把群眾的“表情包”當(dāng)作檢驗(yàn)工作的“晴雨表”。

　　聚焦群眾反映最強(qiáng)烈、期盼最熱烈、關(guān)心最集中的問題，第一時(shí)間認(rèn)真研究解決，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　存在問題二：心浮氣躁，虛與委蛇。

　　有的干部將“為群眾辦實(shí)事”作為形象工程、政績(jī)工程，口號(hào)喊得震天響，落實(shí)起來輕飄飄。在群眾面前做做樣子、拍拍照片、寫寫簡(jiǎn)報(bào)就交差了事，導(dǎo)致好事辦得不實(shí)，實(shí)事辦成形式。

　　整改措施：沉下心來深入一線，求真務(wù)實(shí)解決問題。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。要撲下身子、沉下心來，下高樓、出深院，走進(jìn)工廠車間、田間地頭、居民社區(qū)，與群眾深入交流，要看得到群眾的衣食住行，看得清基層的發(fā)展建設(shè)，看得懂百姓的精神面貌，做到串百家門、知百家情、解百家難，始終以問題導(dǎo)向，重點(diǎn)梳理“層出不窮”的新問題和“原地打轉(zhuǎn)”的老問題，以抓鐵有痕、踏石留印的精神，對(duì)照問題一項(xiàng)一項(xiàng)定措施、一件一件抓落實(shí)，不達(dá)目的不放松，不見成效不收手。

　　存在問題三：本領(lǐng)恐慌，能力不足。有的干部在面對(duì)問題時(shí)，新辦法不會(huì)用、老辦法不管用、硬辦法不敢用、軟辦法不頂用，難以為群眾解決實(shí)際問題。整改措施：強(qiáng)化學(xué)習(xí)補(bǔ)齊短板，掌握本領(lǐng)擔(dān)當(dāng)作為。茍子在《勸學(xué)》開篇講到：“學(xué)不可以已。”要樹立終身學(xué)習(xí)的思想，堅(jiān)持干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么，針對(duì)知識(shí)空白、經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)、能力弱項(xiàng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，克服本領(lǐng)恐慌，力爭(zhēng)成為一名理論深、業(yè)務(wù)精、眼界寬的干部。要把理論和實(shí)際相結(jié)合，努力擔(dān)當(dāng)作為，把學(xué)到的知識(shí)用于為群眾解決急難愁盼問題之中，做到在干中學(xué)，在學(xué)中干，學(xué)以致用，以用促學(xué)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為為民辦實(shí)事、聯(lián)系服務(wù)群眾的“累累碩果”。保障和改善民生沒有終點(diǎn)，只有連續(xù)不斷的新起點(diǎn)。進(jìn)入新發(fā)展階段，構(gòu)建新發(fā)展格局，我們要繼續(xù)以更大決心、更強(qiáng)魄力，以更高標(biāo)準(zhǔn)、更實(shí)舉措，不斷推進(jìn)民生工程，讓群眾過上更有保障、更有尊嚴(yán)的幸福生活。

　　我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)存在的矛盾和問題

　　一、解決涉及民生問題的差距大。

　　整改措施：一是梳理涉及人社部門的民生問題。二是明確責(zé)任部門，具體細(xì)化到人。三是責(zé)任部門和責(zé)任人制定解決措施。四是設(shè)定解決落實(shí)時(shí)間表，按推進(jìn)時(shí)間點(diǎn)督促檢查完成情況。五是制定考核辦法，對(duì)解決民生問題不力、完不成任務(wù)的進(jìn)行處罰。

　　二、對(duì)群眾反映的突出問題解決不力。

　　整改措施：一是制定解決方案，落實(shí)專人負(fù)責(zé)。二是根據(jù)突出問題及時(shí)提出解決方案。三是按解決方案限期解決。

　　三、對(duì)群眾訴求解決不及時(shí)。

　　整改措施：一是積極受理群眾訴求，二是及時(shí)針對(duì)群眾訴求展開調(diào)查。三是根據(jù)調(diào)查情況及時(shí)提出解決方案。四是根據(jù)解決方案及時(shí)解決到位。五是反饋解決情況。

　　四、社保、醫(yī)保宣傳不力。

　　整改措施：一是成立宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定宣傳方案。二是印制政策宣傳手冊(cè)、宣傳單。三是在電視臺(tái)開展政策講座和利用LED顯示屏制作政策宣傳條目。四是到參保單位開展宣講活動(dòng)。五是利用節(jié)日或農(nóng)民工返鄉(xiāng)開展宣傳活動(dòng)。

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