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【628568.com--工作計(jì)劃】

　　2021年醫(yī)保局政務(wù)公開工作計(jì)劃

　　為進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開制度化、規(guī)范化、精細(xì)化管理，增強(qiáng)便民利民服務(wù)意識(shí)，深化公開內(nèi)容、完善服務(wù)理念，結(jié)合我局實(shí)際，制定政務(wù)公開工作計(jì)劃如下：

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持“公開是原則，不公開是例外”的原則，聚焦政務(wù)信息公開內(nèi)容、服務(wù)流程，加強(qiáng)政務(wù)公開文件政策學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)際服務(wù)流程，運(yùn)用到實(shí)踐中去，不斷強(qiáng)化政務(wù)公開隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)信息公開規(guī)范化、透明化，政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

　　二、具體工作

　?。ㄒ唬┮?guī)范政務(wù)信息公開

　　學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，結(jié)合政務(wù)信息公開考核評(píng)估要點(diǎn)、指標(biāo)體系，加大政務(wù)信息公開力度，持續(xù)深化政務(wù)公開內(nèi)容，堅(jiān)持依法行政理念，接受社會(huì)監(jiān)督，不斷提升政務(wù)工作透明化、信息公開規(guī)范化。

　?。ǘ┚?xì)化管理政務(wù)服務(wù)流程

　　熟練掌握進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)大廳事項(xiàng)的線上辦理流程和辦事指南，結(jié)合我局業(yè)務(wù)辦理實(shí)際，熱情主動(dòng)為辦事群眾和企業(yè)提供業(yè)務(wù)引導(dǎo)和咨詢服務(wù)，通過(guò)配備精干力量落實(shí)窗口受理、幫辦代辦、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等工作，進(jìn)一步提升我局政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。

　　 三、工作要求

　　全局上下高度重視政務(wù)公開工作，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)、分級(jí)監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的組織實(shí)施和參培人員的管理，切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量。建設(shè)政府信息發(fā)布和政務(wù)公開的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室對(duì)各科室培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，將考核結(jié)果納入年終講評(píng)，切實(shí)保證政務(wù)信息公開的質(zhì)量。

　　2021年醫(yī)保局政務(wù)公開工作計(jì)劃

　　2021年，宜春市醫(yī)療保障局政務(wù)公開工作總體要求是：堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察江西重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、市委市政府關(guān)于推進(jìn)新時(shí)代政務(wù)公開工作的決策部署，深化醫(yī)療保障領(lǐng)域政務(wù)公開。堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)，推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開，持續(xù)加大公開力度，增加公開深度，提高公開精度，以高質(zhì)量政務(wù)公開助力深化“五型”政府建設(shè)，助推醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

        一、進(jìn)一步夯實(shí)政務(wù)公開基礎(chǔ)

     （一）規(guī)范政務(wù)信息管理。對(duì)照中國(guó)政府法制信息網(wǎng)行政法規(guī)庫(kù)的國(guó)家正式版本，對(duì)引用或登載行政法規(guī)的網(wǎng)站信息及時(shí)更新完善。梳理現(xiàn)行有效規(guī)范性文件并通過(guò)局門戶網(wǎng)站政府信息公開專欄集中公開，持續(xù)清理失效行政規(guī)范性文件。嚴(yán)格落實(shí)公文公開屬性源頭審查和公開前發(fā)布審查工作機(jī)制，并同步報(bào)送政策解讀材料。

     （二）完善信息發(fā)布內(nèi)容。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）要求，持續(xù)拓展細(xì)化深化主動(dòng)公開具體內(nèi)容。全面公開醫(yī)療保障政策法規(guī)內(nèi)容，主動(dòng)公布我局編制的宜春市“十四五”醫(yī)療保障規(guī)劃總體思路、發(fā)展目標(biāo)、主要任務(wù)和措施，及時(shí)發(fā)布醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療救助等信息，及時(shí)公開《國(guó)家基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄》《江西省基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)》以及醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格等信息。強(qiáng)化基金監(jiān)管領(lǐng)域信息公開，落實(shí)行政執(zhí)法公示制度，依法通過(guò)局官網(wǎng)公開行政執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑和執(zhí)法結(jié)果等信息；運(yùn)用“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和“信用中國(guó)（宜春）”等平臺(tái)發(fā)布醫(yī)保基金監(jiān)管執(zhí)法信息。落實(shí)專人專責(zé)，健全法定主動(dòng)公開專欄的日常檢查、維護(hù)和更新工作機(jī)制，杜絕錯(cuò)鏈、斷鏈和內(nèi)容混雜。強(qiáng)化權(quán)責(zé)清單、政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單、辦事指南等權(quán)力配置和辦事服務(wù)信息的調(diào)整更新。因法律法規(guī)修訂、職能轉(zhuǎn)移調(diào)整、流程優(yōu)化等原因?qū)е聝?nèi)容變化的，及時(shí)公開調(diào)整后的準(zhǔn)確信息，明晰權(quán)力邊界。

     （三）優(yōu)化依申請(qǐng)公開辦理。準(zhǔn)確適用《條例》，從嚴(yán)把握不予公開范圍，規(guī)范提升依申請(qǐng)公開工作質(zhì)量和效果。暢通申請(qǐng)渠道，優(yōu)化辦理流程，縮短辦理時(shí)限，提高答復(fù)效率。建立依申請(qǐng)公開轉(zhuǎn)主動(dòng)公開常態(tài)化審查機(jī)制，對(duì)于依申請(qǐng)公開提供的政府信息，同步開展審查研判，符合主動(dòng)公開條件的及時(shí)轉(zhuǎn)化公開。引入法律顧問(wèn)參與依申請(qǐng)公開答復(fù)，提高答復(fù)質(zhì)量。嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和程序計(jì)收政府信息公開信息處理費(fèi)。

       二、進(jìn)一步提升公眾參與實(shí)效

    （一）圍繞重點(diǎn)工作重大政策，做好發(fā)布解讀。緊扣市委、市政府重大決策部署，推動(dòng)2021年度醫(yī)療保障重點(diǎn)工作落地實(shí)施，針對(duì)支付方式改革、藥品集中采購(gòu)、基金安全監(jiān)管、群眾異地就醫(yī)、醫(yī)療保障脫貧攻堅(jiān)成果有效銜接鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略等方面推進(jìn)情況，及時(shí)公開權(quán)威信息，深入開展政策解讀。嚴(yán)格落實(shí)“誰(shuí)起草、誰(shuí)解讀”原則，政策文件與解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署，注重對(duì)政策背景、出臺(tái)目的、重要舉措等方面的實(shí)質(zhì)性解讀，確保應(yīng)解讀盡解讀。對(duì)專業(yè)性較強(qiáng)的政策，可視情況邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜覅⑴c解讀，提升解讀準(zhǔn)確性、權(quán)威性。

     （二）聚焦便民利民實(shí)用多元，創(chuàng)新解讀方式。以生動(dòng)活潑、通俗易懂的語(yǔ)言以及圖表圖解、音頻視頻、數(shù)據(jù)實(shí)例、簡(jiǎn)明問(wèn)答等公眾喜聞樂(lè)見、直觀易于接受的形式進(jìn)行立體式、全方位解讀，全年多元解讀方式占比60%以上，擴(kuò)大解讀傳播面、提升解讀效果，讓群眾“看得見”“聽得懂”“信得過(guò)”。對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，采取在政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺(tái)發(fā)布權(quán)威信息、召開新聞發(fā)布會(huì)或吹風(fēng)會(huì)、接受媒體專訪、聯(lián)系媒體報(bào)道等形式及時(shí)予以公開解答，主動(dòng)引導(dǎo)預(yù)期。

    （三）回應(yīng)公眾關(guān)切政務(wù)輿情，優(yōu)化政民互動(dòng)。增強(qiáng)輿情風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，涉及公眾切身利益、容易引發(fā)媒體和社會(huì)關(guān)注的政策文件，認(rèn)真做好輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，及時(shí)解疑釋惑、化解矛盾。密切關(guān)注醫(yī)療保障領(lǐng)域政務(wù)輿情，做到及時(shí)預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。暢通線上線下政民互動(dòng)渠道，持續(xù)開放局微信公眾號(hào)、局長(zhǎng)信箱留言功能，用好用實(shí)12345政府服務(wù)熱線、“你建言、我來(lái)辦”、依申請(qǐng)公開平臺(tái)，健全意見建議和問(wèn)題咨詢的收集、分辦、審核、反饋機(jī)制。及時(shí)回應(yīng)群眾和社會(huì)關(guān)切，對(duì)于涉及醫(yī)療保障的民生熱點(diǎn)問(wèn)題，依托局門戶網(wǎng)站、贛服通、12345熱線知識(shí)庫(kù)、線下醫(yī)保窗口等，通過(guò)展播、問(wèn)答、知識(shí)競(jìng)賽等多種方式，主動(dòng)開展醫(yī)保民生政策宣講和咨詢服務(wù)。

     （四）公開重大行政決策事項(xiàng)，擴(kuò)大公眾參與。對(duì)重大行政決策事項(xiàng)實(shí)行目錄源頭管理，結(jié)合實(shí)際工作，研究確定我局重大行政決策事項(xiàng)目錄。健全重大行政決策公眾參與工作機(jī)制，暢通群眾參與醫(yī)療保障領(lǐng)域公共政策制訂的渠道，提高決策靶向性和質(zhì)量。擴(kuò)大重要決策意見征集的覆蓋度，廣泛運(yùn)用各類媒體平臺(tái)，收集社會(huì)公眾的意見建議，并在決策文件出臺(tái)后，向社會(huì)公開前期意見的收集、采納情況以及較為集中意見不予采納的原因。

       三、進(jìn)一步推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)

    （一）優(yōu)化調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)目錄。根據(jù)工作需要，動(dòng)態(tài)更新我局政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化目錄，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)工作部分公開事項(xiàng)的再梳理、再細(xì)化，確保標(biāo)準(zhǔn)目錄對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作的全覆蓋、無(wú)遺漏。強(qiáng)化公開事項(xiàng)和具體公開內(nèi)容的聯(lián)動(dòng)展示，在局門戶網(wǎng)站醒目位置設(shè)置網(wǎng)頁(yè)版標(biāo)準(zhǔn)目錄入口，實(shí)現(xiàn)公開內(nèi)容一鍵查閱，便利公眾通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)目錄進(jìn)行公開信息的直接檢索和查閱。

     （二）探索“兩化”成果創(chuàng)新應(yīng)用。加強(qiáng)政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化工作成果研究轉(zhuǎn)化，加強(qiáng)局門戶網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、“贛服通”APP等平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，提高公開的實(shí)用性和易用性。

      四、進(jìn)一步強(qiáng)化平臺(tái)建設(shè)和工作保障

    （一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)和工作保障。完善主要領(lǐng)導(dǎo)親自主抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、秘書科牽頭推進(jìn)、業(yè)務(wù)科室協(xié)調(diào)共進(jìn)的工作機(jī)制，及時(shí)研究、部署、推進(jìn)政務(wù)公開工作。主要領(lǐng)導(dǎo)本年度至少聽取一次政務(wù)公開工作匯報(bào)，分管領(lǐng)導(dǎo)每季度至少聽取一次匯報(bào)，重點(diǎn)研究政務(wù)公開發(fā)展問(wèn)題，加強(qiáng)政務(wù)公開工作力量和經(jīng)費(fèi)保障。

    （二）建強(qiáng)門戶網(wǎng)站和政務(wù)新媒體平臺(tái)。加強(qiáng)局官方政務(wù)網(wǎng)站建設(shè),豐富信息資源，強(qiáng)化信息檢索查詢等功能，推動(dòng)政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)、政民互動(dòng)、數(shù)據(jù)開放等板塊均衡融合發(fā)展，并做好網(wǎng)站、新媒體日常監(jiān)測(cè)，防止因政務(wù)網(wǎng)站問(wèn)題被有關(guān)部門通報(bào)。

     （三）加強(qiáng)宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。將《條例》列入局領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法內(nèi)容，提高領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)政務(wù)公開工作的重視程度和認(rèn)識(shí)水平。積極參加市政府組織的政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

     （四）強(qiáng)化工作監(jiān)督和問(wèn)題改進(jìn)。加強(qiáng)政務(wù)公開工作日常監(jiān)督，督促政務(wù)公開工作落實(shí)不到位的機(jī)關(guān)科室、下屬單位整改提升。根據(jù)市政府第三方評(píng)估結(jié)果改進(jìn)優(yōu)化全局政務(wù)公開工作。

　　2021年醫(yī)保局政務(wù)公開工作計(jì)劃

　　XX縣醫(yī)保局2021年信息公開工作計(jì)劃2021年，縣醫(yī)保局根據(jù)政府信息公開工作的要求，按照縣委縣政府政務(wù)公開工作的統(tǒng)一安排和要求，結(jié)合單位工作實(shí)際，就推進(jìn)政府信息公開工作，提升政務(wù)服務(wù)工作水平，制定本年度政務(wù)公開工作計(jì)劃。

　　一、指導(dǎo)思想深入學(xué)習(xí)和全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范政府行為、提高服務(wù)質(zhì)量、維護(hù)人民群眾的根本利益為目的，以建立制度完備、公開公正、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、職責(zé)明確的政府運(yùn)行機(jī)制為重點(diǎn)，把推行政府信息公開制度與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)緊密結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)工作人員的民主意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和法制觀念，努力建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的單位機(jī)構(gòu)，為發(fā)改工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境。

　　二、工作目標(biāo)2021年按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)信息公開范圍，初步實(shí)現(xiàn)多領(lǐng)域、全覆蓋；

　　進(jìn)一步健全政務(wù)公開各項(xiàng)制度，實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化；

　　進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)公開輿情回應(yīng)力量，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、精準(zhǔn)化。切實(shí)通過(guò)扎實(shí)有效的政務(wù)公開工作，確保年度確定的各項(xiàng)任務(wù)全面完成，政務(wù)信息公開工作總體邁上新臺(tái)階，在全縣創(chuàng)一流、站前列。

　　三、工作措施（一）進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政務(wù)、信息公開工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，落實(shí)責(zé)任，確保把政務(wù)公開、信息公開工作落到實(shí)處。以勤政為民、規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)、廉潔公正、高效透明為宗旨，積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式，完善服務(wù)設(shè)施，規(guī)范服務(wù)行為，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提升服務(wù)水平。

　?。ǘ┻M(jìn)一步健全和完善信息公開各項(xiàng)制度。規(guī)范和完善政務(wù)、信息公開的內(nèi)容、形式，對(duì)涉及人民群眾關(guān)心的重大問(wèn)題、重大決策應(yīng)及時(shí)公開，同時(shí)有區(qū)別地抓好對(duì)內(nèi)與對(duì)外公開，提高公開針對(duì)性。加大信息采集、整理的力度，提高工作人員的思想認(rèn)識(shí)和工作技能，不斷增強(qiáng)政府信息公開工作的能力，進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開、政務(wù)公開的有效結(jié)合，以政府信息公開、政務(wù)公開帶動(dòng)辦事公開，以辦事公開帶動(dòng)便民服務(wù)，提高工作效率。

　?。ㄈ┱J(rèn)真做好政務(wù)公開和政府信息公開工作?？h醫(yī)保局繼續(xù)緊緊圍繞政務(wù)公開和政府信息公開工作重點(diǎn)，繼續(xù)加大工作力度。加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開日常工作的管理和引導(dǎo)，逐步形成長(zhǎng)效工作機(jī)制。進(jìn)一步創(chuàng)新政務(wù)公開的方式方法，使之更有利于機(jī)關(guān)工作朝著規(guī)范化、程序化、效率化的方向發(fā)展。推動(dòng)各職能科室認(rèn)真學(xué)習(xí)政務(wù)公開和政府信息公開各項(xiàng)工作制度和做法，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全體工作人員政務(wù)公開工作的能力和自覺(jué)性。及時(shí)報(bào)送政務(wù)公開信息。

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