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【628568.com--工作總結(jié)】
總結(jié),漢語(yǔ)詞語(yǔ),讀音為zǒngjié,意思是總地歸結(jié)。我的公文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了2021年不動(dòng)產(chǎn)登記工作總結(jié)三篇,希望對(duì)大家有所幫助!2021年不動(dòng)產(chǎn)登記工作在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局相關(guān)股室配合下,按照自然資源部、省廳及市局統(tǒng)一安排部署,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,聚焦群眾登記財(cái)產(chǎn)便利度,不斷完善基礎(chǔ)數(shù)據(jù),優(yōu)化辦證流程,壓縮辦結(jié)時(shí)限。結(jié)合全省開展的“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年,牽頭登記財(cái)產(chǎn)指標(biāo)材料報(bào)送,著力優(yōu)化財(cái)產(chǎn)登記領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境。全力推動(dòng)登記領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),化解登記領(lǐng)域歷史遺留問題,著力解決群眾身邊的“急難愁盼”問題。推動(dòng)房管、稅務(wù)等部門間數(shù)據(jù)互通共享,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了服務(wù)效能雙提升?;仡櫲旮黜?xiàng)工作,現(xiàn)做簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、基礎(chǔ)工作開展情況
1、日常登記業(yè)務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年共辦理各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)()件,其中辦理首次登記()件,一般轉(zhuǎn)移登記()件,變更登記()件,抵押登記()件,注銷抵押登記()件,更正登記 ()件,補(bǔ)換證登記()件,協(xié)助司法查解封登記()件。發(fā)放不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書()本,不動(dòng)產(chǎn)登記證明()張。為企業(yè)群眾開具各種不動(dòng)產(chǎn)查詢證明2600份,接待公檢法紀(jì)檢委等部門查詢3000余次。
2、不動(dòng)產(chǎn)登記資料管理工作有序開展。一年來,業(yè)務(wù)股室在辦理各類業(yè)務(wù)的過程中,共形成各類檔案資料9600余卷,已入庫(kù)保存8000余卷,對(duì)需要永久保管的不動(dòng)產(chǎn)登記類檔案,已采取線裝方式裝訂成冊(cè)5630卷,5年保管期的抵押檔案編號(hào)入庫(kù)4769卷。至2021年11月,登記中心新增永久存檔資料63000卷,新增短期保存抵押登記資料35000余卷,房管部門移交90000余卷。農(nóng)業(yè)承包經(jīng)營(yíng)權(quán)登記檔案資料移交前期工作進(jìn)展順利,已完成與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局溝通對(duì)接,對(duì)移交前的各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分。
3、登記財(cái)產(chǎn)領(lǐng)域營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年開展以來,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心不斷優(yōu)化辦事流程、壓縮辦結(jié)時(shí)限、精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料。截止目前,我縣對(duì)各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)實(shí)行公開辦事流程、辦結(jié)時(shí)限及材料清單制度。不動(dòng)產(chǎn)一般登記業(yè)務(wù)辦理時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日以內(nèi),抵押登記壓縮至1個(gè)工作日以內(nèi)。中心不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,在雙休日、法定節(jié)假日、工作日中午等非工作時(shí)間,通過延時(shí)服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)等模式提供全時(shí)段“不打烊”服務(wù),群眾企業(yè)辦事不再“選日子”。同時(shí),上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、綠色通道、24小時(shí)自助查詢、“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺(tái)受理登記等多項(xiàng)舉措同向發(fā)力,企業(yè)群眾不動(dòng)產(chǎn)登記獲得感、滿意感、幸福感逐步增強(qiáng)。
二、便民利民工作成效
1、實(shí)現(xiàn)抵押登記“不見面審批”和“一次都不跑”。2019年以來已與6家銀行簽訂合作協(xié)議,企業(yè)群眾辦理抵押登記可就近選擇銀行網(wǎng)點(diǎn),不必跑不動(dòng)產(chǎn)登記窗口。2020年線上“互聯(lián)網(wǎng)+抵押登記”業(yè)務(wù)共受理完成430件,發(fā)出電子證明430張,為企業(yè)、群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)抵押融資額達(dá)20548.7萬元。
2、推動(dòng)“不動(dòng)產(chǎn)電子證照”應(yīng)用。2020年率先在進(jìn)賢縣郵政銀行抵押網(wǎng)點(diǎn)中推廣使用不動(dòng)產(chǎn)登記電子證明,權(quán)利人在該行直接辦理抵押登記,由銀行直接打印不動(dòng)產(chǎn)電子證明,實(shí)現(xiàn)“一次不跑”,截止目前已有3家銀行推行抵押登記“不動(dòng)產(chǎn)電子證照”應(yīng)用。
3、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”工作。為進(jìn)一步貫徹落實(shí)縣委、縣政府2021年“轉(zhuǎn)作風(fēng)優(yōu)環(huán)境”活動(dòng)年部署安排,切實(shí)提升辦事企業(yè)群眾對(duì)我縣不動(dòng)產(chǎn)登記工作的滿意度和獲得感,縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心于2021年7月26日起正式上線“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái),企業(yè)群眾可以登錄平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)、實(shí)名認(rèn)證后實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上查詢等。我縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”平臺(tái)上線運(yùn)行,標(biāo)志著我縣“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”正式落地運(yùn)行。
4、推行“交房(地)即交證”服務(wù)模式。為推動(dòng)該項(xiàng)工作,2020年12月縣自然資源局印發(fā)了《“交房(地)即交證”便民利民工作實(shí)施方案》。為落實(shí)交地即交證,不動(dòng)產(chǎn)登記中心嚴(yán)格按照省自然資源廳關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)材料清單收件,不再將建設(shè)用地規(guī)劃許可證作為受理要件材料,只要企業(yè)交地后提供了材料清單規(guī)定的要件,便可以申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,6月初已經(jīng)實(shí)現(xiàn)所有拿地企業(yè)交地即交證。為有效防范不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)購(gòu)房群眾權(quán)益,積極探索交房即交證新模式,目前已在山水田園小區(qū)開展試點(diǎn),該小區(qū)已有35戶業(yè)主交房當(dāng)天領(lǐng)取了不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。
5、實(shí)現(xiàn)企業(yè)間不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記繳稅后1小時(shí)辦結(jié)。為提升企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記效率,實(shí)現(xiàn)繳稅后1小時(shí)辦結(jié),縣自然資源局主要領(lǐng)導(dǎo)召開相關(guān)業(yè)務(wù)股室專題會(huì)議,安排部署該項(xiàng)工作。在深入探討研究原辦理流程及環(huán)節(jié)可壓縮空間后,決定取消土地二級(jí)市場(chǎng)交易備案,取消會(huì)議聯(lián)審。目前,企業(yè)辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記,繳稅后即可直接申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記,全面實(shí)現(xiàn)繳稅后1小時(shí)辦結(jié)。
6、自助查詢服務(wù)24小時(shí)“不打烊”。在縣行政服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記辦事大廳設(shè)置24小時(shí)自助查詢服務(wù)區(qū),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記進(jìn)度查詢、個(gè)人住房信息查詢“不打烊”,有效地解決了部分群眾在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記時(shí)“8小時(shí)之內(nèi)沒空辦、8小時(shí)之外無處辦”的問題。
7、進(jìn)一步壓縮辦證時(shí)限。2020年以來,按照省自然資源廳、市自然資源局統(tǒng)一部署,我縣各類不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理大提速,實(shí)現(xiàn)了抵押登記1個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)、一般登記3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),查封登記、更正登記、注銷登記等業(yè)務(wù)即時(shí)辦結(jié)。
8、存量房不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與水電氣部門聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)一站式辦理。目前已實(shí)現(xiàn)存量房不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)中與水電氣部門聯(lián)動(dòng)辦理,申請(qǐng)人在申請(qǐng)轉(zhuǎn)移登記時(shí),可同時(shí)申請(qǐng)辦理水電氣過戶業(yè)務(wù)。群眾領(lǐng)取不動(dòng)產(chǎn)證書的同時(shí),直接在辦證大廳水電氣窗口一站式同步完成過戶,實(shí)現(xiàn)了不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣過戶多項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理只進(jìn)一扇門。
9、加強(qiáng)部門間信息互通共享,消除信息孤島。經(jīng)過省自然資源廳與省級(jí)相關(guān)部門協(xié)調(diào),2020年12月25日前已完成縣不動(dòng)產(chǎn)登記中心與公安、市場(chǎng)監(jiān)管、編辦、銀保監(jiān)、法院及民政等六部門實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專線信息共享。為實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、房管及稅務(wù)三部門信息共享,縣自然資源局于3月30日、5月19日分別組織三部門分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)技術(shù)人員溝通對(duì)接,就信息互通共享模式達(dá)成一致意見。不動(dòng)產(chǎn)、房管及稅務(wù)三部門接口已開發(fā)成功,現(xiàn)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記、稅務(wù)、房管三部門信息互通共享。
10、加強(qiáng)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作。成立縣不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí),縣自然資源局印發(fā)了進(jìn)一步規(guī)范不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處相關(guān)工作的文件,對(duì)不動(dòng)產(chǎn)(含山林權(quán)、承包經(jīng)營(yíng)權(quán))確權(quán)登記權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處解決機(jī)制重新明確規(guī)范。本次深化事業(yè)單位改革關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記中心“三定方案”中還新增了承擔(dān)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處技術(shù)性、輔助性工作職責(zé),將更有效保障不動(dòng)產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議調(diào)處工作制度化、規(guī)范化。
三、存在的主要困難和問題
當(dāng)前不動(dòng)產(chǎn)登記領(lǐng)域存在的主要困難和問題是信息共享部門提供的電子信息不全面,因早期信息沒有經(jīng)電子化處理,無法通過信息互通共享提取。公安部門的身份證信息及民政部門的結(jié)婚離婚登記信息與房產(chǎn)交易登記密切相關(guān),目前不動(dòng)產(chǎn)登記部門已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了與這兩個(gè)部門間的信息共享,但在實(shí)際應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)距實(shí)際工作要求還存在差距。如與公安共享的身份證信息,有小部分電子憑證無法調(diào)取共享;早期的結(jié)婚(離婚)登記信息,沒有經(jīng)電子化數(shù)據(jù)處理,導(dǎo)致部分時(shí)間段的結(jié)婚、離婚電子憑證信息無法調(diào)取。這些群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記仍需要提供紙質(zhì)證件,不能從信息互通共享中獲得便利。不動(dòng)產(chǎn)登記中心將加強(qiáng)與信息共享單位緊密協(xié)作,盡可能擴(kuò)大信息共享范圍,使企業(yè)群眾通過信息共享獲取最大的辦證便捷滿意度。
四、下一步工作打算
1、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用。以“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”服務(wù)平臺(tái)上線為契機(jī),實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)遷移到贛服通等政務(wù)外網(wǎng)運(yùn)行,自助查詢登記檔案和登記信息,推廣不動(dòng)產(chǎn)登記電子證照應(yīng)用。不斷完善平臺(tái)功能,實(shí)現(xiàn)法人注冊(cè)登錄、個(gè)人辦理其他不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)業(yè)務(wù),同步推進(jìn)微信公眾號(hào)上線。加快推進(jìn)各類登記業(yè)務(wù)“全程網(wǎng)辦”,零距離服務(wù)廣大企業(yè)群眾,不斷拓寬“不見面審批”和“一次都不跑”服務(wù)的廣度和深度。
2、加快推進(jìn)信息實(shí)時(shí)互通共享,打破不動(dòng)產(chǎn)登記信息孤島。積極與房管、稅務(wù)、公安、民政等部門對(duì)接和協(xié)商,實(shí)現(xiàn)身份證、戶籍、婚姻、測(cè)繪、繳稅、房屋網(wǎng)簽備案等信息全面實(shí)時(shí)共享。探索補(bǔ)充完善歷史數(shù)據(jù)信息渠道,實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門間數(shù)據(jù)完全共享,讓數(shù)據(jù)多跑腿,群眾少跑路甚至不跑路。
3、加快推進(jìn)抵押登記延伸銀行網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。目前,不動(dòng)產(chǎn)登記中心與進(jìn)賢農(nóng)商銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國(guó)銀行及江西銀行簽訂“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)抵押登記”合作協(xié)議,抵押登記已延伸至郵政銀行、農(nóng)商銀行及工商銀行,8月底爭(zhēng)取在建設(shè)銀行、中國(guó)銀行及江西銀行開通抵押登記便民網(wǎng)點(diǎn)。下一步將與進(jìn)賢所有商業(yè)銀行及住房公積金中心協(xié)商,爭(zhēng)取在年底前實(shí)現(xiàn)抵押登記延伸銀行網(wǎng)點(diǎn)全縣覆蓋,抵押登記業(yè)務(wù)全城通辦,方便企業(yè)群眾就近辦理抵押登記。
一、“十三五”期間工作成效
“十三五”期間,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心在市委市政府和市主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持“以人民為中心”的服務(wù)理念,立足措施創(chuàng)新和服務(wù)提升,充分發(fā)揮黨的引領(lǐng)作用,全面加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),先后在窗口配置、優(yōu)化環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)限、精簡(jiǎn)材料、整合數(shù)據(jù)等方面持續(xù)發(fā)力,在不動(dòng)產(chǎn)登記提升、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、落實(shí)“國(guó)辦8號(hào)文”、推進(jìn)“一窗受理”實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”等方面精準(zhǔn)作為,逐步形成了程序優(yōu)化、審批快捷、制度健全的不動(dòng)產(chǎn)登記體系,系列工作均走在全省前列。據(jù)統(tǒng)計(jì),十三五期間,六安市不動(dòng)產(chǎn)登記中心先后被自然資源部提名為“全國(guó)百佳不動(dòng)產(chǎn)便民利民示范窗口”創(chuàng)建單位、被六安市委市政府評(píng)為2017年度“社會(huì)評(píng)窗口(基層所隊(duì))活動(dòng)”服務(wù)群眾先進(jìn)窗口和2018年度“社會(huì)評(píng)窗口(基層所隊(duì))活動(dòng)”服務(wù)群眾滿意窗口、被六安市政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為“2016年度紅旗窗口”,有1人被六安市文明委評(píng)為2017年第一季度敬業(yè)奉獻(xiàn)類“六安好人”,在營(yíng)商環(huán)境評(píng)比過程中,六安市財(cái)產(chǎn)登記相關(guān)指標(biāo)得分均位列全省前茅。
1、機(jī)構(gòu)整合全面完成。2015年底,六安市編委下發(fā)《六安市不動(dòng)產(chǎn)登記中心主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》、《關(guān)于不動(dòng)產(chǎn)登記職責(zé)整合工作人員編制劃轉(zhuǎn)等有關(guān)問題的意見》等文件,文件按照“人隨事走,編隨人走”的原則,撤銷原市產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍監(jiān)理處、市房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估事務(wù)所、市土地登記事務(wù)處等單位,正式成立六安市不動(dòng)產(chǎn)登記中心,并對(duì)登記中心有關(guān)權(quán)責(zé)界線、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)、人員編制等問題進(jìn)行了明確, 2016年1月20日,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心正式掛牌并開始試運(yùn)行。為進(jìn)一步確保不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記各項(xiàng)準(zhǔn)備的穩(wěn)步推進(jìn),登記中心逐步開展不動(dòng)產(chǎn)登記資料移交、登記系統(tǒng)融合、登記流程梳理、檔案管理、窗口設(shè)置、人員配備等工作。經(jīng)過全體職工兩個(gè)月的流程再造以及實(shí)踐演練,2016年3月14日,六安市首批不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書順利頒發(fā),自此六安市不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記制度正式落地。
2、服務(wù)水平進(jìn)一步提高。十三五期間,自我市不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記實(shí)施以來,為切實(shí)服務(wù)百姓民生,不動(dòng)產(chǎn)辦事大廳以為人民群眾“辦好事、辦實(shí)事、解難題”為宗旨,從群眾最關(guān)心、最急需的問題入手,創(chuàng)新便民舉措,提升服務(wù)水平:一是持續(xù)堅(jiān)持為“老弱病殘”及社會(huì)特殊群體實(shí)行上門服務(wù);二是將原權(quán)籍調(diào)查、預(yù)審咨詢、受理、收費(fèi)、審核、登薄、發(fā)證等10個(gè)工作流程14個(gè)步驟壓縮為3個(gè)工作流程3個(gè)步驟,不斷精簡(jiǎn)優(yōu)化辦事流程;三是合并相近環(huán)節(jié),根據(jù)實(shí)際合并預(yù)告登記受理和審核環(huán)節(jié)、合并登記審核和記載登簿環(huán)節(jié)、合并證書證明領(lǐng)取和繳費(fèi)環(huán)節(jié);四是全面壓縮辦理時(shí)間。自2019年12月起在全省率先實(shí)現(xiàn)全類型不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)“一個(gè)工作日辦結(jié)”。
3、便民利企措施日益完善。十三五期間,不動(dòng)產(chǎn)辦事大廳以為企業(yè)和群眾“辦好一件事”為標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范設(shè)置不動(dòng)產(chǎn)登記辦事內(nèi)容,推行便民利企措施促進(jìn)窗口建設(shè)再上新臺(tái)階:一是實(shí)行“一窗受理、集成辦理”,全過程只要一次排號(hào),準(zhǔn)備一套資料,在一個(gè)窗口辦結(jié)所有業(yè)務(wù),辦事群眾在繳稅、房產(chǎn)交易和登記業(yè)務(wù)中所花費(fèi)時(shí)間由原先5個(gè)小時(shí)直接縮短為25分鐘,成功破解一直以來重復(fù)排隊(duì)、重復(fù)跑路、重復(fù)提交資料的老大難問題;二是將原涉企12種登記類型業(yè)務(wù)所需收取的9項(xiàng)登記要件壓縮到平均收取3.5項(xiàng);將對(duì)涉企的各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)時(shí)限,由原5個(gè)工作日辦結(jié)全面提速至即時(shí)辦結(jié),讓企業(yè)在辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)時(shí)真正感受到“進(jìn)一扇門、只跑一次、立等可取”。三是開通營(yíng)商環(huán)境直通車。推行“事前介入、事后跟蹤、上門服務(wù)”服務(wù)模式,積極主動(dòng)深入企業(yè)問需解難,為企業(yè)準(zhǔn)備材料、梳理問題、解決難題,提供一系列方案、措施,在開辟綠色通道的基礎(chǔ)上,全部實(shí)行隨到隨辦,即時(shí)辦結(jié),立等取證;對(duì)缺少非關(guān)鍵性材料的,實(shí)行先容缺受理后補(bǔ)正辦結(jié),將剛性管理變?yōu)槿嵝苑?wù);四是認(rèn)真打造利企型服務(wù)大廳。購(gòu)置自助查詢機(jī)和自助打證機(jī),設(shè)立自助專區(qū),為辦事企業(yè)和群眾推出7×24小時(shí)“不打烊”服務(wù);同時(shí)積極主動(dòng)將企業(yè)信息和不動(dòng)產(chǎn)登記信息融入政務(wù)一張網(wǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息實(shí)名認(rèn)證、不動(dòng)產(chǎn)登記信息“有網(wǎng)即可查”,為加快推動(dòng)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)一門一次”目標(biāo)提高有力保障;五是進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)半徑,在徽商銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、住房公積金中心、公證機(jī)構(gòu)、二手房中介等地設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),添置不動(dòng)產(chǎn)登記流動(dòng)服務(wù)車,盡可能讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑路。
二、2020年工作開展情況
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)黨建,注重教育,主體責(zé)任有落實(shí)
2020年,中心黨總支組織各支部認(rèn)真開展黨建教育活動(dòng),成功實(shí)現(xiàn)黨建與業(yè)務(wù)工作的深度融合,為不動(dòng)產(chǎn)登記事業(yè)發(fā)展和各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的思想組織保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),中心黨總支共組織各支部開展集中學(xué)習(xí)及警示教育共28次;利用主題黨日組織黨員赴渡江戰(zhàn)役紀(jì)念館、大灣村進(jìn)行紅色教育2次;組織觀看愛國(guó)主義電影2次;在“八一”建軍節(jié)來臨之際組織赴六安軍分區(qū)開展雙擁共建慰問活動(dòng)1次;洪災(zāi)來臨之際組織開展募捐活動(dòng)1次,并將募捐款項(xiàng)購(gòu)買2500斤大米、400升食用油和774瓶消毒液送至丁集鎮(zhèn);組織參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)1次,24名代表共計(jì)獻(xiàn)血7300毫升;組織開展文明城市創(chuàng)建志愿服務(wù)活動(dòng)4次;組織黨員代表攜帶大米、食用油及牛奶等生活物資赴椿樹鎮(zhèn)龍穴村開展“入戶慰問送溫暖”活動(dòng)1次;組織黨員代表攜帶學(xué)習(xí)用品和生活物資赴舒城縣南崗鎮(zhèn)河西村希望小學(xué)開展捐資助學(xué)活動(dòng)1次;按計(jì)劃組織開展道德講堂活動(dòng)、不動(dòng)產(chǎn)提升行動(dòng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)測(cè)試各1次。
同時(shí),為進(jìn)一步提高服務(wù)水平、加強(qiáng)辦事效率,深化督促指導(dǎo),6月中心從政府單位、新聞媒體以及相關(guān)企業(yè)的志愿者代表中聘請(qǐng)6名社會(huì)監(jiān)督員,不定期對(duì)中心窗口工作人員的文明服務(wù)、效能建設(shè)、營(yíng)商環(huán)境等情況開展明察暗訪,對(duì)窗口綜合服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議,通過內(nèi)外結(jié)合確保全中心自上而下自覺形成政風(fēng)清、作風(fēng)正、行風(fēng)優(yōu)的良好局面。
?。ǘ┕?jiān)克難,砥礪前行,重點(diǎn)工作有突破
1、合心合力打贏“抗疫”攻堅(jiān)戰(zhàn)。出臺(tái)《六安市不動(dòng)產(chǎn)登記中心關(guān)于應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織人員積極參加包保社區(qū)的疫情防控工作,在疫情期間全面推廣不動(dòng)產(chǎn)登記“不見面”綜合服務(wù)模式。復(fù)工后,針對(duì)大廳人員密集特點(diǎn),每天組織6名志愿者參加辦事大廳疫情防控工作,將大廈北門入口設(shè)為辦事人員專用通道,將大廈南門入口設(shè)為工作人員專用通道,采取物理分割的方式實(shí)行人員分流,在大廳北門入口設(shè)置安檢區(qū),啟用紅外線設(shè)備進(jìn)行測(cè)溫,在保證防控要求的前提下有效提高通行效率,彰顯了登記中心為民服務(wù)的能力和水平。在統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作過程中,中心安排登記人員主動(dòng)了解受疫情影響的各類企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)不動(dòng)產(chǎn)登記需求,特別是對(duì)疫情防控、服務(wù)民生等重點(diǎn)企業(yè),優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程,全程開啟“營(yíng)商環(huán)境直通車”模式,全面提高登記效率,切實(shí)解決企業(yè)群眾不動(dòng)產(chǎn)登記需求。
2、全面做好省級(jí)及國(guó)家層面不動(dòng)產(chǎn)登記數(shù)據(jù)共享的申請(qǐng)工作。為貫徹落實(shí)國(guó)辦8號(hào)文精神,中心3月份向省廳確權(quán)登記局正式行文提出申請(qǐng),請(qǐng)求提供跨省域或國(guó)家層面集中存儲(chǔ)的公安、市場(chǎng)監(jiān)管、編制、民政、銀保監(jiān)、衛(wèi)健、法院、司法等部門數(shù)據(jù)信息接口,盡快實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)辦理相關(guān)電子證照查核下載,相關(guān)申請(qǐng)材料免提交,以有力支撐和促進(jìn)不動(dòng)產(chǎn)登記提質(zhì)增效、便民利企。
3、“一窗受理”共享平臺(tái)順利上線。5月份,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心與稅務(wù)、住建部門全面實(shí)現(xiàn)信息共享,“一窗受理”共享平臺(tái)順利上線試運(yùn)行,目前平均每天進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行線上辦理約200筆登記業(yè)務(wù),平臺(tái)上線后,中心還可通過共享平臺(tái)實(shí)時(shí)調(diào)取完稅情況和備案信息,為推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”工作打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
4、登記業(yè)務(wù)全面實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。8月份我中心依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“皖事通”APP,通過與各部門數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,全面實(shí)現(xiàn)“線上辦理”,辦事群眾通過電腦或手機(jī)登錄政務(wù)服務(wù)網(wǎng)或“皖事通”APP,選擇“不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)”,填寫購(gòu)房人基本信息,上傳證明資料后在線受理,不動(dòng)產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)線上審核最終通過郵寄等方式向申請(qǐng)人頒發(fā)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,全程“零跑腿”即可完成二手房買賣轉(zhuǎn)移登記、變更登記、補(bǔ)換證、更正登記等業(yè)務(wù)。
5、實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用網(wǎng)上支付“全覆蓋”。10月份,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心在省數(shù)管局和省財(cái)政廳非稅收入征收管理局的大力支持下,全面完成安徽省統(tǒng)一公共支付平臺(tái)和六安市本級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記系統(tǒng)的無縫對(duì)接,在全省率先實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用網(wǎng)上支付服務(wù)24小時(shí)“全覆蓋”,申請(qǐng)人線上申請(qǐng)辦理不動(dòng)產(chǎn)登記后,可以通過微信、支付寶、銀行卡等多種方式在線支付不動(dòng)產(chǎn)登記費(fèi)用,支付完成后還可在線查看、下載和打印電子票據(jù),省去申請(qǐng)人到辦事大廳掃碼繳費(fèi)打票環(huán)節(jié),真正意義上實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“不見面審批”和“一次辦好”。
6、全面推行“四電”應(yīng)用工作。10月份,根據(jù)市主管局和市數(shù)管局要求,為推動(dòng)“皖事通辦”向“萬事如意”轉(zhuǎn)變,不斷深化“智慧政務(wù)”建設(shè),我中心全面推進(jìn)電子云簽、電子證照、電子印章、電子材料的歸集與應(yīng)用,并將不動(dòng)產(chǎn)電子證照共享到平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),目前市民可通過“皖事通”app自助查詢和使用不動(dòng)產(chǎn)電子證照。
7、開通不動(dòng)產(chǎn)查控專線,查解封登記實(shí)現(xiàn)“一次不要跑”。為進(jìn)一步落實(shí)我市執(zhí)行工作部門協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,提升執(zhí)行工作效率,5月,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心與市中級(jí)人民法院簽訂合作協(xié)議,開通了不動(dòng)產(chǎn)查控專線。9月份,為全面提高不動(dòng)產(chǎn)查控效率,中心安排專人進(jìn)駐市中院,做好查控專線保障工作,為解決人民法院執(zhí)行難的問題提供技術(shù)支持。為此,市中院于9月2日為我中心送來感謝信,對(duì)雙方通過建立線上協(xié)作執(zhí)行工作機(jī)制,開通“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”查控真正實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)協(xié)助司法相關(guān)業(yè)務(wù)“零跑腿”服務(wù)點(diǎn)贊。
8、做好“難辦證”市本級(jí)專項(xiàng)治理工作。2020年11月,根據(jù)市專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要求,我中心結(jié)合省廳《關(guān)于妥善處理不動(dòng)產(chǎn)登記歷史遺留問題的指導(dǎo)意見》(皖自然資[2020]157號(hào))文件精神,在市主管局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下成立專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,與市住建局等部門聯(lián)系對(duì)接,梳理排查出13個(gè)存在“難辦證”現(xiàn)象的小區(qū)。按照5個(gè)清單要求,中心理清問題產(chǎn)生的原因,通過權(quán)籍調(diào)查、完善權(quán)籍庫(kù)和不動(dòng)產(chǎn)登記平臺(tái)數(shù)據(jù)、增設(shè)受理窗口、啟動(dòng)流動(dòng)服務(wù)車、設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn)等方面全面推進(jìn)專項(xiàng)治理工作的開展,截至當(dāng)前,市本級(jí)排查出的13個(gè)涉及“難辦證”現(xiàn)象小區(qū)13039套住宅已全部完成首次登記,小區(qū)居民可無障礙申請(qǐng)辦證。
9、完成省級(jí)營(yíng)商環(huán)境評(píng)比工作。5月份,省營(yíng)商辦對(duì)我市創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境工作進(jìn)行綜合檢查評(píng)比,其中登記財(cái)產(chǎn)指標(biāo)將重點(diǎn)對(duì)不動(dòng)產(chǎn)登記的辦理環(huán)節(jié)、辦理時(shí)長(zhǎng)、申請(qǐng)材料等要素進(jìn)行檢查,于此,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心在加強(qiáng)對(duì)三個(gè)縣區(qū)的營(yíng)商環(huán)境工作指導(dǎo)的同時(shí),結(jié)合日常工作實(shí)際認(rèn)真梳理相關(guān)資料,與檢查要求對(duì)標(biāo)對(duì)表,做足準(zhǔn)備迎接檢查。11月份,全省營(yíng)商環(huán)境2020年上半年評(píng)價(jià)考核結(jié)果出爐,我市在2020年上半年全省營(yíng)商環(huán)境登記財(cái)產(chǎn)指標(biāo)評(píng)價(jià)中位列全省第一方陣,取得全省第五名的佳績(jī)。核驗(yàn)結(jié)果顯示,六安市營(yíng)商環(huán)境登記財(cái)產(chǎn)環(huán)節(jié)辦理為1個(gè),耗時(shí)為0.5個(gè)工作日,基礎(chǔ)設(shè)施可靠度7分,信息透明度4分,均為全省最優(yōu)水平。
?。ㄈ┲鲃?dòng)作為,銳意進(jìn)取,日常工作有業(yè)績(jī)
1、登記業(yè)務(wù)量質(zhì)齊升。2020年,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心共計(jì)受理各類不動(dòng)產(chǎn)登記148502件,發(fā)放各類不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證和證明147877本,質(zhì)檢登記資料5658份,抽檢總平均合格率為97.92%,檔案歸集83890份,司法協(xié)助1921宗,檔案查詢58790人次,即時(shí)辦結(jié)不動(dòng)產(chǎn)證及證22478本。
2、服務(wù)半徑持續(xù)擴(kuò)大。2020年,我中心與交通銀行、穎東農(nóng)商行進(jìn)行磋商,就設(shè)立不動(dòng)產(chǎn)登記便民服務(wù)點(diǎn)和如何率先使用電子證照開展不動(dòng)產(chǎn)登記事宜進(jìn)行交流,并于5月25日與穎東農(nóng)商行簽訂業(yè)務(wù)合作協(xié)議,將抵押登記網(wǎng)上不見面辦理延伸到金融機(jī)構(gòu)。8月份,我中心駐安徽正信不動(dòng)產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司的便民服務(wù)點(diǎn)正式揭牌,此服務(wù)點(diǎn)由登記機(jī)構(gòu)向中介機(jī)構(gòu)提供涉及不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記申請(qǐng)、受理、查詢延伸端口,辦事群眾可全程“零跑腿”完成轉(zhuǎn)移登記等相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí),為做好新生入學(xué)季準(zhǔn)備工作,中心和市教體局于6月份召開入學(xué)住房信息查詢專題會(huì),初定新生入學(xué)季涉及的不動(dòng)產(chǎn)信息查詢工作全面推行“線上不見面辦理”,我中心將通過專線把不動(dòng)產(chǎn)登記信息推送給教育部門,實(shí)現(xiàn)與教育部門信息互通共享,由學(xué)校自行完成不動(dòng)產(chǎn)登記信息核查,最終實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記信息查詢的“一次不要跑”,為學(xué)生順利入學(xué)提供了便利。
3、大廳管理和服務(wù)水平日趨提高。為更好的打造大廳辦事環(huán)境、服務(wù)水平和工作效率,我中心通過加強(qiáng)制度化建設(shè)、堅(jiān)持工作巡察機(jī)制和領(lǐng)導(dǎo)帶班機(jī)制全面完善大廳管理,進(jìn)一步提升服務(wù)水平。2020年,窗口月度考評(píng)工作共電話回訪辦事群眾690余次,召開窗口工作分析及月度考評(píng)通報(bào)會(huì)10次,從各進(jìn)駐單位、各窗口收集意見和建議62條,期間對(duì)2019年大廳管理工作進(jìn)行總結(jié),綜合測(cè)評(píng)選出7個(gè)年度紅旗窗口單位,并頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書。同時(shí)中心持續(xù)開展特色便民服務(wù),上半年96名志愿者走出窗口開展志愿服務(wù)44宗;失物招領(lǐng)處共收到89件丟失物品,聯(lián)系失主領(lǐng)回72件,大廳先后收到群眾或企業(yè)送來的錦旗8面、感謝信1封。在創(chuàng)優(yōu)營(yíng)商環(huán)境過程中,共為115家企業(yè)辦理252宗不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù),并按要求填寫不動(dòng)產(chǎn)涉企業(yè)務(wù)流程責(zé)任單,全面實(shí)現(xiàn)即時(shí)辦結(jié)、立等可取,其中最快一筆僅8分鐘便完成從申請(qǐng)到繕證工作。
4、疑難業(yè)務(wù)妥善解決。一是妥善處理城投公司申請(qǐng)辦理土地抵押登記和小華山地藏寺確定土地使用權(quán)事宜。針對(duì)城投公司辦理土地抵押登記存在一定的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任事宜,以及小華山地藏寺將近30年的土地使用權(quán)糾紛造成的歷史遺留問題,中心積極了解情況,結(jié)合實(shí)際提出處理意見上報(bào)主管局,確保登記服務(wù)工作落到實(shí)處。二是穩(wěn)步推進(jìn)淠河總干渠市區(qū)段河道確權(quán)登記事宜。為認(rèn)真做好淠河總干渠市區(qū)段河道確權(quán)登記事宜,我中心組織工作人員正在進(jìn)行權(quán)籍調(diào)查工作,由于河道沿途牽涉行政村較多,確權(quán)登記涉及面較廣,權(quán)屬確認(rèn)工作開展有一定難度,目前我中心正在與相關(guān)部門積極溝通,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)中。三是做好非繼承公證工作。因繼承、受遺贈(zèng)取得不動(dòng)產(chǎn),當(dāng)事人申請(qǐng)登記不強(qiáng)制公證,客觀上造成登記機(jī)構(gòu)面臨很多操作困境。外地目前積極探索政府購(gòu)買公證服務(wù)模式,但由于種種原因目前我中心暫不具備該條件,于此中心上下克服等待觀望思想,不等、不靠,提高對(duì)繼承不動(dòng)產(chǎn)登記要件的審核能力,全年共完成非繼承公證9起。四是協(xié)調(diào)市稅務(wù)局、市住建局、市重點(diǎn)局和市江淮公證處,就華邦新華城三千多戶回遷戶辦證問題進(jìn)行磋商,最終確定授權(quán)市江淮公證處現(xiàn)場(chǎng)駐點(diǎn)代辦,集中兩個(gè)月時(shí)間服務(wù)華邦新華城地塊回遷業(yè)主辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證,讓群眾足不出戶、在家門口就可以辦好房產(chǎn)證。五是協(xié)同開發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局邀請(qǐng)巨藍(lán)工業(yè)氣體、長(zhǎng)江精工兩家企業(yè)代表,就企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦理問題召開專題研討會(huì),切實(shí)幫助企業(yè)解決“辦證難”問題。針對(duì)兩家企業(yè)在登記過程中存在的疑難問題,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心與開發(fā)區(qū)自然資源和規(guī)劃局通過建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,疏通環(huán)節(jié)堵點(diǎn),聯(lián)合多部門提供土地合并等方案,持續(xù)做好企業(yè)辦證幫辦服務(wù),為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
5、信訪工作扎實(shí)有效。為全面貫徹落實(shí)中央、省、市信訪工作會(huì)議精神,我中心不斷創(chuàng)新工作方法,積極暢通信訪渠道,著力化解突出信訪矛盾,全年中心共接待群眾來訪144批202人次,回復(fù)政風(fēng)行風(fēng)熱線、市局網(wǎng)站、百姓暢言、市長(zhǎng)熱線等媒介平臺(tái)轉(zhuǎn)交的辦證信訪事項(xiàng)98項(xiàng),回復(fù)率100%。
三、目前存在的問題
一年來,中心在困難多、壓力大的情況下,根據(jù)自身職責(zé)和上級(jí)要求,頑強(qiáng)拼搏、努力工作,不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記和黨的建設(shè)取得了明顯成效。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,目前仍存在一些具體問題和困難:一是因系統(tǒng)兼容及部門對(duì)接等原因,信息互聯(lián)互通工作涉及部門還不夠廣泛;二是工作人員業(yè)務(wù)水平參差不齊,實(shí)務(wù)操作能力較差,特別是文秘、信息共享、數(shù)據(jù)整合等專業(yè)人才缺乏;三是落實(shí)主體責(zé)任的措施辦法還不夠多,班子履職能力和隊(duì)伍整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提升。
四、“十四五”總體思路和工作目標(biāo)
1、以隊(duì)伍建設(shè)為抓手,著力打造一支政治過硬、業(yè)務(wù)精湛、管理嚴(yán)格、清正廉潔的登記隊(duì)伍,規(guī)范登記窗口建設(shè),實(shí)現(xiàn)登記服務(wù)能力顯著提升。
2、以業(yè)務(wù)建設(shè)為抓手,牽頭推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”體系建設(shè),努力建造集成高效、格式統(tǒng)一的登記數(shù)據(jù)庫(kù)、平臺(tái)及服務(wù)網(wǎng),規(guī)范登記業(yè)務(wù)辦理,實(shí)現(xiàn)登記質(zhì)量和效能顯著提升。
3、以成果應(yīng)用為抓手,深化數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,拓展應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)成果管理和應(yīng)用服務(wù)水平顯著提升。
五、2021年工作計(jì)劃
2021年是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家和“十四五”規(guī)劃開局之年,也是不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一登記事業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的一年。市本級(jí)不動(dòng)產(chǎn)登記工作,將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神,深入貫徹落實(shí)市委市政府和市主管局要求,著力提升黨建引領(lǐng)能力、政務(wù)服務(wù)能力、網(wǎng)絡(luò)保障能力,以創(chuàng)新的思維、務(wù)實(shí)的態(tài)度、扎實(shí)的工作,推動(dòng)為民服務(wù)工作邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階,為推進(jìn)老區(qū)綠色振興、加快新時(shí)代幸福六安建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
?。ㄒ唬┏掷m(xù)開展黨建教育活動(dòng)。2021年我中心將堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),在建黨100周年之際精心組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和其他各項(xiàng)方針政策,牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,并力保學(xué)習(xí)教育活動(dòng)抓到實(shí)處、見到實(shí)效;同時(shí)中心將堅(jiān)持以黨建工作為統(tǒng)領(lǐng),督促每位黨員把開展學(xué)習(xí)教育與日常實(shí)際工作相聯(lián)系,切實(shí)將十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會(huì)精神貫徹落實(shí)到日常工作中去,堅(jiān)持春秋季業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)水平,推動(dòng)各項(xiàng)工作務(wù)實(shí)、高效開展。
?。ǘ┘哟笞黠L(fēng)整頓,提高服務(wù)效能。2021年我中心將全面加大服務(wù)大廳管理力度,堅(jiān)持把作風(fēng)整頓工作與效能建設(shè)、不動(dòng)產(chǎn)登記隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來,與政務(wù)公開結(jié)合起來,與日常監(jiān)管工作結(jié)合起來,不斷提高服務(wù)意識(shí)和辦事效率,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,確保登記工作得到人民群眾的認(rèn)可。
?。ㄈ┩咨铺幚聿粍?dòng)產(chǎn)登記遺留問題。2020年底,市本級(jí)13個(gè)涉及“難辦證”現(xiàn)象小區(qū)在多部門協(xié)同下采取“容缺”機(jī)制已全面完成首次登記工作,2021年我中心將重點(diǎn)協(xié)調(diào)各部門強(qiáng)化容缺后的補(bǔ)齊機(jī)制,結(jié)合實(shí)際按照不動(dòng)產(chǎn)首次登記要求盡快督促責(zé)任主體整改到位,補(bǔ)齊相關(guān)材料要件,確保各項(xiàng)登記工作依法依規(guī)順利完成。
?。ㄋ模┲鸩教嵘粍?dòng)產(chǎn)登記線上申請(qǐng)和辦結(jié)比例。目前,辦事群眾可通過皖事通APP以及安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)完成在線繳納稅費(fèi)并辦理個(gè)人商品房或二手房登記業(yè)務(wù)。2021年,我中心將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,逐步引導(dǎo)辦事群眾和開發(fā)企業(yè)盡可能通過線上進(jìn)行登記申請(qǐng),不斷提升不動(dòng)產(chǎn)登記線上申請(qǐng)和辦結(jié)比例,全面實(shí)現(xiàn)六安不動(dòng)產(chǎn)“不見面審批”和“一次不要跑”服務(wù)承諾。同時(shí)我中心將提高延伸網(wǎng)點(diǎn)的廣度和密度,爭(zhēng)取在轄內(nèi)所有銀行設(shè)立便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),方便群眾就近辦理不動(dòng)產(chǎn)登記。
?。ㄎ澹┰鷮?shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建工作。2020年,我中心將認(rèn)真貫徹落實(shí)文明創(chuàng)建相關(guān)精神和要求,把文明窗口、文明單位、文明行業(yè)、文明城市等創(chuàng)建工作融入全過程服務(wù)、全方位管理,常態(tài)長(zhǎng)效開展文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)、個(gè)性服務(wù)、特色服務(wù),不斷拉升工作標(biāo)桿,不斷創(chuàng)新工作方法和活動(dòng)載體,不斷提升社會(huì)效益和群眾滿意度,促進(jìn)文明創(chuàng)建工作上臺(tái)階上水平,為六安市文明建設(shè)工作添磚加瓦。
春去秋來,四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí),針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20_年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷部門的盈虧,為公司完成銷售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷人員的往來帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門,如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。
其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
20_工作計(jì)劃
1、響應(yīng)公司工作會(huì)議精神,圍繞公司資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)考核目標(biāo),開源節(jié)流,增收節(jié)支,強(qiáng)化成本控制,從每一件小事做起,為公司真正的開源節(jié)流;
2、財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益;
3、在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全公司其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法;
4、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度:財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補(bǔ)充性,相互配合的工作中不斷學(xué)習(xí),對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用;
5、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各崗位的職責(zé),對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督,對(duì)工程款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度;
6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié),從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作,其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作,要求帳務(wù)清晰、任務(wù)明確;
7、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
在新的一年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍(lán)圖。