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【628568.com--工作總結(jié)】

黨風(fēng)即黨的作風(fēng)，是黨的無產(chǎn)階級性質(zhì)和世界觀在黨的工作與活動(dòng)中的表現(xiàn)，是全黨包括黨的各級組織和黨員個(gè)人在政治、思想、組織、工作、生活等方面體現(xiàn)黨性原則的一貫的態(tài)度和行為。互信范文網(wǎng)今天為大家精心準(zhǔn)備了信訪局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)及2022工作安排，希望對大家有所幫助!

　　信訪局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)及2022工作安排

　　在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門的大力關(guān)心支持下，我局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，扎實(shí)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，緊緊圍繞全市黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的安排部署，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，積極推進(jìn)陽光信訪、責(zé)任信訪、法治信訪，為全市社會(huì)和諧穩(wěn)定營造了良好的環(huán)境。

　?。ㄒ唬┕ぷ鏖_展情況

　　1、認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨，切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)擺在突出位置，以高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真履行主體責(zé)任，不斷推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入開展。

　　一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央、省、市重大決策部署。緊緊圍繞習(xí)近平總書記系列重要講話精神，中央“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局、“五大發(fā)展理念”和市委“五抓思路”舉措，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作，中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示精神，省第十三屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第三次全體會(huì)議精神、市第十二屆紀(jì)律檢查委員會(huì)第四次全體會(huì)議上的工作報(bào)告等，通過組織召開會(huì)議、下發(fā)文件、實(shí)地指導(dǎo)等形式，向縣市信訪部門進(jìn)行了及時(shí)傳達(dá)，狠抓貫徹落實(shí)，切實(shí)將中央、省、市的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。

　　二是扎實(shí)推進(jìn)“不忘初心、牢記使命”主題教育。嚴(yán)格按照“守初心、擔(dān)使命，找差距、抓落實(shí)”的總要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署，統(tǒng)籌推進(jìn)學(xué)習(xí)教育、調(diào)查研究、檢視問題、整改落實(shí)四項(xiàng)重點(diǎn)措施，達(dá)到了理論學(xué)習(xí)有收獲、思想政治受洗禮、干事創(chuàng)業(yè)敢擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)解難題、清正廉潔作表率的預(yù)期目標(biāo)，主題教育取得了明顯成效。

　　三是強(qiáng)化“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)。牢固樹立“抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)是最大政績”的意識，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入年度重點(diǎn)工作，對信訪系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行謀劃安排，與信訪工作同研究、同部署、同推進(jìn)。始終堅(jiān)持落實(shí)“一個(gè)主體、兩個(gè)責(zé)任”，領(lǐng)導(dǎo)班子成員貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，局長履行第一責(zé)任人責(zé)任，親自抓、負(fù)總責(zé)，特別是對重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，其他領(lǐng)導(dǎo)干部按照領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任分工，履行黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”，根據(jù)各自分工，加強(qiáng)對科（中心）黨風(fēng)廉政建設(shè)的指導(dǎo)督查，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，及時(shí)指出、督促糾正，把問題消除在了萌芽狀態(tài)。對各縣市存在的問題，及時(shí)進(jìn)行提醒或提出意見建議。

　　四是層層嚴(yán)格抓落實(shí)。主體責(zé)任的落實(shí)，關(guān)鍵在隊(duì)伍，核心在領(lǐng)導(dǎo)層，局班子成員和各縣市信訪局負(fù)責(zé)人、科（中心）負(fù)責(zé)人交心談心等方式，將黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任壓力層層傳遞下去，讓黨員領(lǐng)導(dǎo)干部真正把責(zé)任扛起來。通過強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)日常監(jiān)管，將黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單延伸至各縣市信訪部門、各科（中心），全力推動(dòng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真履職。

　　五是強(qiáng)化教育管理。以推動(dòng)黨建標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，補(bǔ)充完善了“AB崗”制度、“請銷假制度”、脫貧攻堅(jiān)幫扶工作制度，進(jìn)一步健全了以制度管理干部職工的工作機(jī)制。以“三會(huì)一課”日常教育為抓手，積極開展黨性教育活動(dòng)，通過局主要領(lǐng)導(dǎo)講廉政黨課、黨支部書記作廉政輔導(dǎo)、觀看警示教育片、傳達(dá)學(xué)習(xí)違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問題和紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢查審查督查情況通報(bào)等多樣形式，進(jìn)一步強(qiáng)化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識、廉潔自律意識和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任意識。同時(shí)，制定《全市信訪系統(tǒng)黨支部共建活動(dòng)實(shí)施方案》、《xx市信訪局、xx村黨支部結(jié)對共建“五聯(lián)”活動(dòng)工作方案》，積極開展黨支部共建活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪干部職工的黨性鍛煉。

　　2、強(qiáng)化紀(jì)律教育和紀(jì)律執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實(shí)局領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活的要求，帶頭自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督，持之以恒抓好干部隊(duì)伍的思想、作風(fēng)、能力、廉政建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了干部作風(fēng)明顯改進(jìn)、群眾工作能力明顯增強(qiáng)、執(zhí)紀(jì)效果明顯提升。特別是在郭書記暗訪和疫情期間紀(jì)委明察暗訪期間，市信訪局未發(fā)現(xiàn)干部隊(duì)伍思想、作風(fēng)、能力、廉政等方面的問題。

　　一是嚴(yán)明黨紀(jì)強(qiáng)化紀(jì)律教育。認(rèn)真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)以及《習(xí)近平關(guān)于“不忘初心、牢記使命”重要論述選編》、《習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想綱要》、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí)，通過開展主體黨日活動(dòng)，組織研討，撰寫心得體會(huì)等多種形式，進(jìn)一步牢固樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、地位觀、政績觀，增強(qiáng)了維護(hù)群眾合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)了黨性觀念，筑牢了拒腐防變的思想防線。

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”等制度紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭廉潔從政，按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和“八項(xiàng)規(guī)定”、省市關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)各項(xiàng)規(guī)定的要求，做到人人牢記黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律，始終與黨中央保持高度一致；嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，始終堅(jiān)持重要事項(xiàng)、人事安排、重點(diǎn)工作和大額度資金使用集體研究決定，嚴(yán)格落實(shí)“一把手”不直接分管財(cái)務(wù)的要求，主動(dòng)接受市紀(jì)委派駐紀(jì)檢組監(jiān)督，全力支持派駐紀(jì)檢組依法依規(guī)履行監(jiān)督責(zé)任。

　　三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。局領(lǐng)導(dǎo)班子遵章守紀(jì)，及時(shí)按要求公開政務(wù)財(cái)務(wù)，報(bào)告廉政情況，進(jìn)行述職述廉，填報(bào)《領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告表》，如實(shí)申報(bào)個(gè)人重大事項(xiàng)，自覺接受上級的監(jiān)督。根據(jù)市紀(jì)委的安排要求，對5名縣級領(lǐng)導(dǎo)干部和6名科級干部全部建立了廉政檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。按照《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》、《黨政機(jī)關(guān)國內(nèi)公務(wù)接待管理規(guī)定》等法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待等紀(jì)律規(guī)定，領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，不搞特殊化。

　　3、落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神轉(zhuǎn)變作風(fēng)。信訪局全體黨員干部特別是局班子成員認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，把各項(xiàng)規(guī)定要求時(shí)刻作為政治生活重要組成部分，融入到自己生活的方方面面，時(shí)刻模范執(zhí)行落實(shí)好。

　　一是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。信訪部門是窗口單位，工作好壞直接關(guān)乎黨委政府的形象。在日常工作中，我們切實(shí)樹立起把信訪群眾當(dāng)“家人”、把群眾來信當(dāng)“家書”、把信訪之事當(dāng)“家事”、把信訪工作當(dāng)“家業(yè)”的“四家”工作理念，大力推廣帶著感情貼近群眾，真心接訪；懷著深情宣講政策，耐心走訪；用激情對待工作，誠心下訪；用真情化解矛盾，恒心息訪；靠親情解決困難，愛心回訪的“五情五心”工作法，不斷創(chuàng)新工作方法，更好地推動(dòng)問題解決，努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大群眾的根本利益。全局黨員干部自覺維護(hù)黨風(fēng)黨紀(jì)，接訪群眾做到熱情相迎，認(rèn)真傾聽，耐心解釋，及時(shí)答復(fù)，工作作風(fēng)有了很大改進(jìn)，服務(wù)質(zhì)量和工作效率得到進(jìn)一步提高，在人民群眾中樹立了良好形象。一年來，市、縣（市）信訪部門共受理群眾來信來訪、網(wǎng)上投訴xxxx件（批次），同比下降xx%；進(jìn)京非接待場所上訪xx人次，同比下降xx%；發(fā)生赴省集體訪x批，同比下降xx%；到市集體訪xx批，同比批次下降xx%。

　　二是深入開展調(diào)查研究。局班子成員定期對涉及民生、扶貧以及重大項(xiàng)目推進(jìn)過程中群眾反映突出的信訪問題進(jìn)行綜合分析研判，剖析癥結(jié)，提出改進(jìn)工作的措施和完善政策的建議，為市委、市政府決策當(dāng)好參謀助手。特別是在今年的脫貧攻堅(jiān)工作中，單位主要負(fù)責(zé)人先后x次，組織帶領(lǐng)全體黨員干部職工，深入幫扶點(diǎn)xx縣xx鄉(xiāng)xx村，開展基層組織建設(shè)與富民產(chǎn)業(yè)培育等調(diào)研，建立健全信息臺賬，幫助結(jié)對幫扶貧困戶制定發(fā)展計(jì)劃，將幫扶工作與解決群眾實(shí)際困難，化解矛盾糾紛等工作有效結(jié)合起來。

　　三是充分發(fā)揮職能作用。積極踐行“為黨分憂、為民解難”的政治使命，以開展信訪矛盾攻堅(jiān)化解、進(jìn)京上訪突出問題專項(xiàng)整治活動(dòng)、市信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室牽頭直接調(diào)查處理重點(diǎn)信訪事項(xiàng)工作、信訪突出問題專項(xiàng)整治攻堅(jiān)行動(dòng)為載體，進(jìn)一步靠實(shí)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門責(zé)任，加大督查督辦，切實(shí)處理化解了一大批矛盾糾紛和信訪問題，一些久拖不決的信訪積案和群眾關(guān)注的一大批熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到妥善解決，切實(shí)維護(hù)了群眾的合法權(quán)益，為全市社會(huì)和諧穩(wěn)定營造了良好環(huán)境。

　　4、注重實(shí)效促進(jìn)信訪工作。搞好黨風(fēng)廉政建設(shè)的目的是為了使信訪工作做得更好，效率更高，作風(fēng)更實(shí)，我局堅(jiān)持將打造更高水平更高質(zhì)量的信訪工作作為今年的奮斗目標(biāo)，緊緊圍繞新中國成立70周年慶?；顒?dòng)，積極推動(dòng)“陽光信訪”、“責(zé)任信訪”、“法治信訪”，全市信訪工作呈現(xiàn)出了同比信訪總量下降、進(jìn)京非接待場所上訪下降、赴省集體訪下降、到市集體訪下降，信訪秩序好轉(zhuǎn)的“四降一好”良好局面，有效維護(hù)了全市社會(huì)和諧穩(wěn)定。特別是全國“兩會(huì)”期間我市實(shí)現(xiàn)了“零上訪”，受到了省信訪聯(lián)席辦的表揚(yáng)，在新中國成立70周年大慶、十九屆四中全會(huì)期間，我局因表現(xiàn)突出，受到了省信訪聯(lián)席辦的表揚(yáng)。組織舉辦xx市網(wǎng)上信訪事項(xiàng)受理辦理工作培訓(xùn)班, 有力提升了信訪干部思想政治覺悟和工作能力水平，2019年，全市網(wǎng)上錄入率占全省第一。

　?。ǘ┐嬖诘膯栴}及下一步工作

　　雖然我局黨風(fēng)廉政建設(shè)取得了一定的成效，但還存在一些不足，如在制度落實(shí)方面還存在管理失之于寬和失之于軟的現(xiàn)象;在廉政教育引導(dǎo)中，還存在思想政治教育有待深入等問題。在下一步的工作中，我局將深入貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆四中全會(huì)、中央、省、市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署要求，進(jìn)一步履行好黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，采取更加有力的措施，持續(xù)深化正風(fēng)肅紀(jì)和干部隊(duì)伍建設(shè)，虛心接受各方面監(jiān)督，認(rèn)真聽取各方意見建議，及時(shí)整改完善，進(jìn)一步深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，努力建設(shè)一支風(fēng)清氣正的信訪干部隊(duì)伍。

　　二、2020年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想

　　2020年，我局以黨的十九大、十九屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想，全面落實(shí)中央和省、市紀(jì)委會(huì)議精神，持續(xù)加強(qiáng)和深化黨的建設(shè)，加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)，堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的總要求，全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”，嚴(yán)明政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律，堅(jiān)持不懈加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，持之以恒貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神，為美麗xx建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

　　（二）工作任務(wù)

　　1、突出政治建設(shè)，從嚴(yán)抓好教育，增強(qiáng)黨員干部守紀(jì)律講規(guī)矩意識。始終把嚴(yán)明政治紀(jì)律挺在前面，引導(dǎo)黨員干部深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會(huì)精神、習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想和省、市會(huì)議精神，深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)《黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》，進(jìn)一步把嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩體現(xiàn)在各個(gè)方面、各項(xiàng)工作中。結(jié)合深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，及時(shí)校準(zhǔn)思想之標(biāo)、調(diào)正行為之舵、繃緊作風(fēng)之弦，督促全局上下始終在思想上政治上行動(dòng)上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”。推動(dòng)黨支部要嚴(yán)格執(zhí)行“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)和組織生活會(huì)、談心談話、民主評議黨員等制度，突出政治素養(yǎng)，強(qiáng)化黨性鍛煉。堅(jiān)持民主集中制，努力提高“三重一大” 事項(xiàng)決策的科學(xué)化、規(guī)范化、程序化水平，加強(qiáng)對黨內(nèi)政治生態(tài)狀況的動(dòng)態(tài)分析和研判。

　　2、嚴(yán)履主體責(zé)任，確保職責(zé)任務(wù)落到實(shí)處。一是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子要把全面從嚴(yán)治黨作為應(yīng)盡之責(zé)、分內(nèi)之事，切實(shí)將全面從嚴(yán)治黨與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員、班子成員和分管科室、科室負(fù)責(zé)人與科室工作人員的三級責(zé)任體系，形成一級抓一級、層層抓落實(shí)的責(zé)任鏈條，使管黨治黨責(zé)任具體化。領(lǐng)導(dǎo)班子成員既要抓好自身的業(yè)務(wù)工作，又要以同樣的注意力抓好分管科室以及干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)決落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的決策部署。每半年班子成員向黨支部書記匯報(bào)一次“一崗雙責(zé)”工作落實(shí)情況，切實(shí)做到管人、做事、治黨相結(jié)合，提高業(yè)務(wù)水平與保持隊(duì)伍清正廉潔相結(jié)合，真正把全面從嚴(yán)治黨的主體責(zé)任扛在肩上、抓在手上、落實(shí)到具體行動(dòng)上。二是加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督檢查。有針對性地對黨風(fēng)廉政建設(shè)、紀(jì)律規(guī)矩執(zhí)行、思想政治教育等情況進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)指出，對違反黨紀(jì)黨規(guī)的，依法嚴(yán)肅問責(zé)，做到有錯(cuò)必究、有責(zé)必問、問責(zé)必嚴(yán)，切實(shí)增強(qiáng)黨員干部思想行動(dòng)自覺和遵規(guī)守紀(jì)意識。三是加強(qiáng)監(jiān)督制約，深化作風(fēng)建設(shè)。黨支部書記落實(shí)好“第一責(zé)任”，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作擺上重要議事日程，推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)“主體責(zé)任”、第一責(zé)任人“四個(gè)親自”的落實(shí)，定期研判全市信訪系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢，部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，強(qiáng)化各項(xiàng)工作舉措。班子成員帶頭落實(shí)好“一崗雙責(zé)”。堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與信訪業(yè)務(wù)工作同謀劃同部署同落實(shí)同檢查同考核，構(gòu)建齊抓共管的工作格局。履行好黨內(nèi)監(jiān)督責(zé)任。發(fā)揮好黨內(nèi)監(jiān)督作用，依規(guī)依紀(jì)加強(qiáng)執(zhí)紀(jì)問責(zé)。充分運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，讓“紅紅臉、出出汗”成為常態(tài)。始終把作風(fēng)建設(shè)擺在突出位置，按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”《廉政準(zhǔn)則》，深入基層、深入群眾，深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。按照脫貧攻堅(jiān)工作要求，圍繞信訪中心工作，下基層、接地氣，讓黨員走進(jìn)農(nóng)村、走入貧困戶家庭，傾聽群眾呼聲、了解群眾愿望、反映群眾要求，努力在解決群眾最急、最難、最盼的困難及問題上助力給力；倡節(jié)儉、反鋪張、帶頭抵制各種不正之風(fēng)；倡廉潔、反貪污、帶頭廉潔自律；倡治理、反違規(guī)、帶頭抵制消極腐?。怀D苦、反安逸、帶頭艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)績。堅(jiān)決克服庸、懶、散、慢、拖、瞞的作風(fēng)，教育引導(dǎo)黨員干部發(fā)揚(yáng)迎難而上、鍥而不舍、任勞任怨、埋頭苦干、開拓創(chuàng)新的精神，積極開展調(diào)查研究，健全工作制度、規(guī)范工作程序、提高工作效率，從而進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量。四是全力做好疫情防控期間信訪工作。在接訪場所公布網(wǎng)上信訪操作方式和信訪熱線及投訴郵箱，引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上信訪及來電來信等非接觸方式反映訴求，防止信訪群眾聚集引起病毒交叉感染。深入學(xué)習(xí)國家信訪局下發(fā)的答復(fù)口徑，不斷提高處理涉疫信訪矛盾的能力水平，認(rèn)真受理辦理各類訴求，及時(shí)回應(yīng)信訪群眾，確保了疫情防控期間不發(fā)生越級上訪和集體訪。

　　3、加強(qiáng)警示教育，促進(jìn)廉政建設(shè)常態(tài)化。不斷強(qiáng)化對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作作風(fēng)等問題監(jiān)督的針對性和有效性，努力提升服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率，切實(shí)解決實(shí)際問題，不斷提高信訪群眾的滿意度。教育引導(dǎo)干部增強(qiáng)黨性意識、宗旨意識、執(zhí)政意識、大局意識、責(zé)任意識和服務(wù)意識，堅(jiān)定政治立場，提高政治敏銳性和政治鑒別力，做到“五個(gè)嚴(yán)禁一個(gè)必須”即：嚴(yán)禁散布違背黨的理論和路線方針政策的意見，嚴(yán)禁公開發(fā)表同中央精神相違背的言論，嚴(yán)禁編造、傳播政治謠言，嚴(yán)禁以任何形式泄露黨和國家秘密，嚴(yán)禁參與各種非法組織和非法活動(dòng)。必須政令暢通，促使黨員干部牢固樹立“四個(gè)意識”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，自覺在政治原則、政治立場、政治方向和政治道路上同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。

　　一是嚴(yán)肅紀(jì)律。加強(qiáng)對工作人員的工作情況和服務(wù)情況不定期進(jìn)行檢查，督查干部職工的遵紀(jì)守制情況，杜絕工作時(shí)間上網(wǎng)炒股、網(wǎng)購、看電影、玩游戲等現(xiàn)象。開展經(jīng)常性的作風(fēng)、紀(jì)律等專項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問題；嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制和責(zé)任追究制，堅(jiān)決杜絕“不作為、慢作為、亂作為”“庸懶散浮拖”等行為；嚴(yán)格執(zhí)行請假銷假及值班制度。

　　二是主動(dòng)接受監(jiān)督。對單位黨員干部要嚴(yán)格管理，防止“燈下黑”，對苗頭性問題要及時(shí)談話、提醒，自覺接受黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督，努力建設(shè)一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母刹筷?duì)伍。

　　三是加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向，經(jīng)常主動(dòng)深入基層，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，切實(shí)做到為信訪群眾服務(wù)，做人民公仆，以良好的黨風(fēng)促政風(fēng)、帶民風(fēng)，形成轉(zhuǎn)作風(fēng)、改作風(fēng)的常態(tài)化、長效化，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得實(shí)效。

　?。ㄈ┙M織保障

　　1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，成立黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。全體干部職工要勇于擔(dān)當(dāng)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與推進(jìn)信訪工作相結(jié)合起來，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

　　2、強(qiáng)化常態(tài)化約談提醒。黨支部書記要按照黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”要求，對分管領(lǐng)導(dǎo)開展常態(tài)化約談提醒，全年不得少于2次；分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室集中開展常態(tài)化約談提醒，上下半年各不少于2次；分管領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)人員開展常態(tài)化約談提醒，每季度不得少于1次。全面加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，突出日常教育監(jiān)督管理，有效運(yùn)行監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“四種形態(tài)”，尤其是第一種形態(tài)，要立足于小、早，通過開展廉政談心談話，經(jīng)常開展批評和自我批評，讓紅臉出汗、咬耳扯袖成為常態(tài)。

　　信訪局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)及2022工作安排

　　20x年，在市委市政府和市紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終按照上級要求，以學(xué)習(xí)貫徹“兩個(gè)意見”、“兩個(gè)辦法”為重點(diǎn)，切實(shí)履行“兩個(gè)責(zé)任”，認(rèn)真踐行黨的群眾路線，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，有力促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作取得新成效和全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新發(fā)展。

　　一、健全責(zé)任體系，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。

　　鄉(xiāng)黨委把落實(shí)好“兩個(gè)責(zé)任”作為最突出的大事、要事,自覺肩負(fù)起黨風(fēng)廉政建設(shè)的政治責(zé)任。一是成立了x鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，黨委書記任組長，鄉(xiāng)長、人大主席、紀(jì)委書記任副組長，相關(guān)單位負(fù)責(zé)人為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)了黨風(fēng)廉政建設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)黨風(fēng)廉政建設(shè)日常事務(wù)工作;按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)工作分工和目標(biāo)任務(wù)，強(qiáng)化目標(biāo)檢查和考核。二是成立了x鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)督查組，紀(jì)委書記任組長，紀(jì)委副書記任副組長，負(fù)責(zé)監(jiān)督全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作和督促檢查，加大懲治力度，嚴(yán)厲查處發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)和腐敗行為，真正做到了思想上重視、認(rèn)識上提高、行動(dòng)上落實(shí)。

　　二、建立健全各項(xiàng)制度，夯實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

　　1.堅(jiān)持并完善了學(xué)習(xí)制度。堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)1次，實(shí)行黨委班子成員輪流授廉政黨課，工作同志輪流領(lǐng)學(xué)黨的知識，全年開展廉政警示教育和學(xué)習(xí)10次，廉政談話27人次，，進(jìn)一步強(qiáng)化了各級黨員干部廉潔從政的意識。

　　2.抓宣傳教育，提高防患意識。鄉(xiāng)黨委落實(shí)廉政宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)單位、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)企業(yè)，辦展板1個(gè)、掛橫幅標(biāo)語2幅、小標(biāo)語126幅，設(shè)置舉報(bào)箱1個(gè)，召開廉政宣傳會(huì)議1800余人次，營造了濃厚的廉潔行政和廉潔干事的氛圍。

　　3.認(rèn)真開展專題民主生活會(huì)。今年8月召開了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題民主生活會(huì)，大家緊緊結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，對個(gè)人在近年來的思想政治表現(xiàn)、工作情況、廉潔從政、作風(fēng)建設(shè)等進(jìn)深刻剖析，對照檢查認(rèn)真開展批評和自我批評。同時(shí)，黨委政府班子及班子成員作出了莊嚴(yán)地《廉政承諾》，達(dá)到了統(tǒng)一思想，改進(jìn)作風(fēng)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗，共謀發(fā)展的目的。

　　4.建立健全民主參與、民主決策、民主監(jiān)督制度。落實(shí)“三個(gè)不直接分管”和“主要負(fù)責(zé)人未位表態(tài)”，對“三重一大”事項(xiàng)廣泛征求意見、集思廣益，民主決策，不搞個(gè)人專斷，在工作中做到緊密團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力、和衷共濟(jì)，班子成員的積極性和主動(dòng)性得到充分發(fā)揮;全面推行“黨委公開”、“政務(wù)公開”、“村務(wù)公開”，深化“一事一議”制度，形成了“合心、合拍、合力”的良好氛圍。

　　5.建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。年初，鄉(xiāng)黨委、政府與各村、鄉(xiāng)級機(jī)關(guān)單位簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，形成了鄉(xiāng)、村層層有目標(biāo)，級級有責(zé)任的責(zé)任制網(wǎng)絡(luò)體系。明確鄉(xiāng)黨委是責(zé)任主體，黨政一把手是第一責(zé)任人，“誰出問題追究誰，誰主管的范圍出問題追究誰”。

　　6.建立健全干部“六不準(zhǔn)”制度。明確了鄉(xiāng)村干部“六不準(zhǔn)”，做到下鄉(xiāng)不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)拿包包煙，不準(zhǔn)賭博，不利用職務(wù)之便吃、拿、卡、要。

　　7.建立領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日制度。設(shè)立了干部作風(fēng)意見箱、舉報(bào)箱，明確領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，各村各部門密切配合，運(yùn)用各種手段和通過各種渠道及時(shí)掌握群眾反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)化解了群眾心中的疑團(tuán)和訴求，做到了件件有著落、有回音，全年無一例越級上訪。

　　三、因地制宜、撲下身子抓落實(shí)

　　1.狠抓干部工作作風(fēng)建設(shè)。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，針對鄉(xiāng)村干部和黨員隊(duì)伍中思想作風(fēng)、工作等方面存在的問題，大力整頓教育，大家思想認(rèn)識得以提高，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。一是認(rèn)真落實(shí)“走基層”、“直接聯(lián)系服務(wù)群眾”、“雙報(bào)到”等工作要求，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。開展助農(nóng)惠民活動(dòng)5次，聯(lián)系群眾1610戶，走訪群眾3600余人次，收集群眾意見建議151條，慰問困難群眾113人次，扶持帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)5戶，代辦各類申報(bào)手續(xù)61件，解決生產(chǎn)生活具體問題56件，化解矛盾糾紛5件。二是強(qiáng)化督查。實(shí)行每周由督查組把上周工作落實(shí)情況匯編總結(jié)，上報(bào)給黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，督導(dǎo)工作落實(shí)。三是開展干部作風(fēng)評議活動(dòng)。將評議結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)重要依據(jù)。四是健全長效機(jī)制。重新修訂了崗位目標(biāo)責(zé)任制和機(jī)關(guān)干部工作制度，全面推行政務(wù)公開制、首問負(fù)責(zé)制、領(lǐng)導(dǎo)接訪制、辦結(jié)制等服務(wù)承諾制度，建立群眾評議的長效機(jī)制，把接受群眾監(jiān)督、請群眾評判作為加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的重要?jiǎng)恿?，從根本上扭轉(zhuǎn)了庸懶散浮拖的局面。

　　2.加強(qiáng)財(cái)務(wù)清理，理順了干群關(guān)系。從今年3月份開始，抽調(diào)精干力量組成常年清理財(cái)務(wù)隊(duì)伍，對全鄉(xiāng)6個(gè)村的財(cái)務(wù)進(jìn)行了全面清理，理順了農(nóng)村財(cái)務(wù)關(guān)系，清收了各種欠款，摸清了家底，繼續(xù)執(zhí)行財(cái)務(wù)、政務(wù)公開，“給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白”。通過財(cái)務(wù)清理，理順了干群關(guān)系，融洽了干群關(guān)系。

　　3.加強(qiáng)基層組織建設(shè)。今年重點(diǎn)對后進(jìn)支部(扁桶峽村支部)進(jìn)行了整頓，通過建章立制、落實(shí)“四議兩公開”、為民辦實(shí)事好事、便民惠民等措施有效解決了“支部書記及支部發(fā)揮作用差”等問題。其他支部也對查找出的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作薄弱環(huán)節(jié)和問題開展了整改提高工作。強(qiáng)化民主公開和村財(cái)鄉(xiāng)管村用，充分發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)和村紀(jì)檢員作用，有效把住了村級收支關(guān)，確保了惠農(nóng)政策和惠民資金落地、落戶，達(dá)到了“干事干凈、干部清白、群眾明白”的目的。同時(shí)，全年查處黨員違紀(jì)違規(guī)案件2件，并嚴(yán)肅查處了文家坪村村主任王義君違規(guī)辦酒席的問題。

　　4.切實(shí)糾風(fēng)，各項(xiàng)收費(fèi)進(jìn)一步規(guī)范。一是進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)行為。春、秋兩季入學(xué)前，鄉(xiāng)紀(jì)委對學(xué)校的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了嚴(yán)格審核，做到了收費(fèi)公開、標(biāo)準(zhǔn)明確、票據(jù)規(guī)范統(tǒng)一。二是制止農(nóng)村大操大辦酒席，鄉(xiāng)人大牽頭制定并通過《禁酒令》，鄉(xiāng)紀(jì)委積極督促協(xié)助村委會(huì)執(zhí)行，切實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)。三是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。重點(diǎn)提升了便民服務(wù)中心、醫(yī)療衛(wèi)生等服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　5.嚴(yán)格考核，逗硬獎(jiǎng)懲。12月下旬，將由鄉(xiāng)紀(jì)委牽頭深入到村及鄉(xiāng)屬部門，根據(jù)年初布置的目標(biāo)任務(wù)，采取聽、看、查、訪、民主測評、召開群眾座談會(huì)等形式，對全鄉(xiāng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核。

　　四、存在的不足及來年工作打算

　　我鄉(xiāng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)雖然取得了一定成績，但仍然存在一些不足。主要是：干部管理水平有待于提高;個(gè)別干部責(zé)任心和事業(yè)心有待于加強(qiáng)。在今后工作中，一定按照中央、省委、達(dá)州市委和x市委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)要求，結(jié)合我鄉(xiāng)的實(shí)際，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好我鄉(xiāng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，讓上級組織放心，讓人民群眾滿意。

　　信訪局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)及2022工作安排

　　一年來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全區(qū)各級各部門的大力支持下，局黨組緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部、職工以抓黨建，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)干部職工積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性為目標(biāo)，以促工作、保穩(wěn)定，扎扎實(shí)實(shí)做好信訪工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，始終堅(jiān)持大力加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，努力爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、文明型、服務(wù)型、效能型、務(wù)實(shí)型、廉潔型”機(jī)關(guān)，竭盡全力樹立良好的黨委、政府“窗口”形象。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

　　 一、堅(jiān)持抓思想建設(shè)，不斷提高干部、職工政策理論和業(yè)務(wù)水平

　　 今年以來，我局按照“抓黨建、促工作、保穩(wěn)定”的整體思路和上級有關(guān)要求，狠抓全體黨員、干部的政治思想教育和學(xué)習(xí)教育。我們認(rèn)真堅(jiān)持了學(xué)習(xí)制度。定于每周二、周五的下午為局全體黨員、干部、職工集中學(xué)習(xí)、交流、總結(jié)工作日。有時(shí)由于信訪、調(diào)糾工作繁忙，但我們也要擠出時(shí)間學(xué)習(xí)或找時(shí)間補(bǔ)課。通過開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三抓一促”及“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”等專題活動(dòng)，全局干部職工的黨性觀念、宗旨觀念和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng);政治意識、大局意識、改革意識和服務(wù)意識進(jìn)一步強(qiáng)化;公道正派、求真務(wù)實(shí)、廉潔守紀(jì)的職業(yè)道德建設(shè)進(jìn)一步深化;不貪錢色、情趣健康的思想道德進(jìn)一步提高;掌握政策、處理問題的能力得到了顯著增強(qiáng)。年內(nèi)我局未發(fā)生任何干部違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。局黨組自覺堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持集體決策、民主決策和科學(xué)決策，及時(shí)召開黨員民主生活會(huì)，認(rèn)真開展批評與自我批評。全局干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，沒有發(fā)生內(nèi)部矛盾，年初制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，基本上得到了落實(shí)。

　　 二、堅(jiān)持扎實(shí)工作，努力提高工作質(zhì)量

　　 今年以來，全區(qū)共受理人民群眾來信來訪1966件次，與去年同期相比下降23.6%。其中來信114件次，較去年下降11.6%;來區(qū)行政中心集體訪65批936人次，與去年同期相比分別下降了2.1%和3.6%;來區(qū)行政中心個(gè)訪342批916人次，與去年同期相比分別下降9.6%和8.8%。越級到市以上機(jī)關(guān)上訪1446人次，其中赴省上訪85人次，進(jìn)京上訪36人次(重復(fù)登記7人次)，沒有發(fā)生進(jìn)京集訪和到“世博會(huì)”、“亞運(yùn)會(huì)”現(xiàn)場上訪的情況。

　　 (一)切實(shí)增強(qiáng)信訪理念，不斷完善信訪工作機(jī)制

　　 一是切實(shí)增強(qiáng)了信訪工作理念。從區(qū)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道到村(社區(qū))，各級黨員干部，特別是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步提高對信訪維穩(wěn)工作的認(rèn)識，把“依法維護(hù)群眾合法權(quán)益、及時(shí)了解社情民意、努力構(gòu)建和諧社會(huì)”作為做好新形勢下信訪維穩(wěn)工作的理念。區(qū)委常委會(huì)和區(qū)政府常務(wù)會(huì)議每月定期或不定期研究信訪維穩(wěn)工作，聽取信訪維穩(wěn)工作情況匯報(bào)。每次信訪特別防護(hù)期間，區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織研究，親自安排部署，親自調(diào)度抓落實(shí)。今年全國“兩會(huì)”期間，區(qū)委楊軍元書記和區(qū)政府何沖龍區(qū)長先后4次親自組織召開信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，對全國“兩會(huì)”期間的信訪維穩(wěn)工作做安排部署。相關(guān)區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)積極參與處理各類矛盾糾紛和重大活動(dòng)期間接訪勸返工作，做到包案靠前指揮，熱情接待群眾來訪，直接聽取群眾反映，面對面做群眾思想工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處每周或每半個(gè)月召開一次黨政班子成員會(huì)議，專題研究信訪維穩(wěn)工作，并作為一項(xiàng)制度長期堅(jiān)持下去。二是進(jìn)一步暢通了信訪渠道。區(qū)里在繼續(xù)優(yōu)化“人民來信綠色通道”、加大公開辦信力度、深入開展區(qū)委書記大接訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，區(qū)政府網(wǎng)設(shè)立并逐步完善了書記、區(qū)長電子信箱，強(qiáng)化了區(qū)信訪局與區(qū)政府內(nèi)網(wǎng)及省、市信訪局專網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)管理，全面推行網(wǎng)上信訪，積極化解網(wǎng)上信訪問題，限度地方便群眾就地、快捷反映信訪訴求，切實(shí)解決信訪訴求。三是進(jìn)一步健全完善了信訪工作機(jī)制。為切實(shí)做好信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)冷水灘實(shí)際情況，在原有的信訪工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，區(qū)里出臺了集排查、接待、交辦、協(xié)調(diào)處理、教育穩(wěn)控、接訪勸返、依法處置等制度為一體的信訪維穩(wěn)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

　　 (二)努力創(chuàng)新工作方法，著力化解信訪突出問題。

　　 一是全面排查交辦了一大批矛盾糾紛。區(qū)里制定并實(shí)施了周密細(xì)致的矛盾糾紛排查制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和區(qū)直重點(diǎn)單位堅(jiān)持一旬一排查和分析研究，區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持一月一排查和定期分析研究，區(qū)委常委會(huì)和政府常務(wù)會(huì)議堅(jiān)持一季度一排查和分析研究，重點(diǎn)時(shí)段重點(diǎn)排查。今年以來，全區(qū)開展了10次地毯拉網(wǎng)式滾動(dòng)排查摸底，共排查出各類不穩(wěn)定因素9類192個(gè)。對排查出來的社會(huì)不穩(wěn)定因素分門別類進(jìn)行了認(rèn)真甄別、梳理，按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，逐個(gè)進(jìn)行了交辦。其中，包案區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)58名，責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)89名，直接責(zé)任人366人。二是努力解決了一大批群眾信訪突出問題。今年以來，全區(qū)妥善處理各類矛盾糾紛共306起，其中解決中央、省、市、區(qū)交辦的信訪突出問題117個(gè)，化解信訪積案11件，解決并息訪息訴的信訪老戶問題21個(gè)。具體做了以下幾個(gè)方面工作：(1)嚴(yán)把初信初訪“關(guān)”，積極化解了一批群眾信訪問題。今年全區(qū)初信初訪化解率與去年同期相比，上升了9%。(2)把區(qū)委書記、區(qū)長集中議訪作為積案、難案化解的平臺，完善處理了一批信訪突出問題。今年，區(qū)里對區(qū)委書記、區(qū)長集中議訪活動(dòng)進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，有重點(diǎn)地側(cè)重于積案、難案的化解。如肖家園街道螺絲塘居民水電開戶問題，鄉(xiāng)鎮(zhèn)老獸醫(yī)反映生活補(bǔ)助低的問題等一大批信訪積案、難案得到了妥善化解。今年以來，區(qū)委書記、區(qū)長集中議訪13次，議訪積案、難案37個(gè)，已解決到位32個(gè)，點(diǎn)總數(shù)86%。(3)多措并舉，及時(shí)調(diào)處了一大批信訪突出問題。各級各部門重新調(diào)整工作思路，將區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪、召開聯(lián)席會(huì)議積極處訪、依法聽證、疑難問題實(shí)行“陪訪”和推行信訪代理員制度有機(jī)結(jié)合起來，解決了一大批信訪突出問題，郭祚常、唐祚明、劉祖貴等信訪老戶已息訪罷訴。如上嶺橋鎮(zhèn)信訪老戶張冬英因反映征地款分配問題上訪多年，一直沒有息訪息訴，今年通過實(shí)行多措并舉、多管齊下的辦法，終于將該信訪問題劃上了一個(gè)圓滿的句號。

　　 (三)全面落實(shí)穩(wěn)控措施，堅(jiān)決遏制赴省進(jìn)京上訪。一是加強(qiáng)情報(bào)信息工作和輿情監(jiān)測，確保了信息暢通及正確的輿論導(dǎo)向。全區(qū)進(jìn)一步建立健全了情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處的每個(gè)村(社區(qū))和區(qū)直重點(diǎn)單位的下屬改制企業(yè)都明確了信訪維穩(wěn)信息員。在信訪特別防護(hù)期，區(qū)聯(lián)席辦堅(jiān)持一天二調(diào)度的制度，每天上午10點(diǎn)、下午4點(diǎn)前對全區(qū)信訪維穩(wěn)情況和重點(diǎn)信訪對象進(jìn)行調(diào)度，加強(qiáng)情報(bào)信息收集，做到發(fā)現(xiàn)早、掌握準(zhǔn)、及時(shí)報(bào)。公安部門重點(diǎn)掌握有關(guān)組織集體串聯(lián)上訪、制造極端事件、影響社會(huì)穩(wěn)定的重大群體性事件的情報(bào)信息，實(shí)行一天一報(bào)，做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早化解。同時(shí)注重輿情監(jiān)測，由區(qū)委宣傳部牽頭，組織區(qū)信息中心、公安網(wǎng)管大隊(duì)、新聞網(wǎng)、政府網(wǎng)等部門加強(qiáng)了涉冷輿情監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，把準(zhǔn)趨勢，及時(shí)引導(dǎo)，研究制定有針對性的工作措施，堅(jiān)決防止敵對勢力和敵對分子及別有用心的人大肆謠傳、誤導(dǎo)、炒作。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了對重點(diǎn)對象的教育穩(wěn)控。對群體性問題的牽頭人物和近兩年來已赴省進(jìn)京上訪的信訪老戶，逐個(gè)建立了穩(wěn)控臺帳，成立了專門穩(wěn)控班子，實(shí)行常態(tài)化管理，深入做好他們的思想教育和穩(wěn)定工作，特別防護(hù)期間，堅(jiān)持“一天兩見面”，將其嚴(yán)防死守在當(dāng)?shù)?。對串?lián)赴省進(jìn)京上訪或集訪的組織者和為首者及明確揚(yáng)言要赴省進(jìn)京上訪的，采取果斷措施，依法強(qiáng)制穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。三是?qiáng)化值班勸阻力度，有效遏制了赴省進(jìn)京非正常上訪。(1)加強(qiáng)了區(qū)駐京值班勸阻站的力量。從2010年1月起每月再從區(qū)直信訪重點(diǎn)單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道中抽調(diào)4個(gè)單位，每個(gè)單位派1名有工作經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的同志到北京參與值班接訪，大大增強(qiáng)了區(qū)駐京值班勸阻站的力量。(2)進(jìn)一步加強(qiáng)了與永州火車站派出所的協(xié)調(diào)互動(dòng)。一旦有信訪重點(diǎn)對象失控，雙方可及時(shí)進(jìn)行溝通，為有效攔截信訪對象創(chuàng)造條件。(3)強(qiáng)化了信訪特別防護(hù)期的值班勸阻工作。在信訪特別防護(hù)期，區(qū)委、區(qū)政府往往提前一個(gè)星期恢復(fù)設(shè)在火車站、汽車站的勸阻站，由區(qū)信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)值班勸訪。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及區(qū)民政局、區(qū)教育局、區(qū)商業(yè)行管辦、區(qū)經(jīng)委等區(qū)直信訪重點(diǎn)單位安排人員到汽車北站和永州火車站參與值班，由區(qū)信訪局統(tǒng)一調(diào)度管理。同時(shí)，在原有的駐京或駐長值班勸阻力量的基礎(chǔ)上，每到特別防護(hù)期，區(qū)里派出2名區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，從區(qū)信訪局、區(qū)公安分局、區(qū)法院、民兵應(yīng)急分隊(duì)等單位抽調(diào)人員和專車，提前一周左右趕到北京或長沙值班。今年以來，駐北京、長沙及區(qū)內(nèi)各勸阻站共成功勸阻攔截欲赴省進(jìn)京上訪人員269人次，其中成功攔截進(jìn)京人員136人次，確(四)大力加強(qiáng)依法治訪，逐步規(guī)范信訪工作秩序。一方面，加強(qiáng)了信訪群眾的法制教育。今年是國務(wù)院新《信訪條例》實(shí)施五周年，按照中央、省、市的部署，由區(qū)信訪局牽頭，認(rèn)真組織開展了《信訪條例》實(shí)施五周年宣傳月活動(dòng)。在區(qū)行政中心大廳銀幕滾動(dòng)播出了《信訪條例》實(shí)施五周年竟答知識，制作了《信訪條例》宣傳展板在行政中心大廳內(nèi)展示。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和相關(guān)區(qū)直單位在信訪局的指導(dǎo)下，也相繼開展了此項(xiàng)活動(dòng)。全區(qū)共發(fā)放宣傳資料8000多份，出墻報(bào)、黑板報(bào)600多期，寫宣傳標(biāo)語300條，掛橫幅200多條。通過加大對《信訪條例》的宣傳力度，進(jìn)一步增強(qiáng)了群眾依法信訪的意識。另一方面，加大了對違法信訪行為的處置力度。區(qū)里成立了信訪違法行為依法處置專項(xiàng)工作小組，由區(qū)委副書記秦功智和區(qū)委常委、政法委書記劉勇會(huì)掛帥，區(qū)委政法委牽頭，從公、檢、法、司、信訪等單位抽調(diào)專人參加。信訪特別防護(hù)期間，對上訪意向明確的，由公安機(jī)關(guān)配合責(zé)任單位提前實(shí)行強(qiáng)制措施。對凡是赴省進(jìn)京異常上訪的人員，接回后先送到派出所由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一組織法制培訓(xùn)。對重點(diǎn)信訪老戶和群體性問題的牽頭人物及組織、串聯(lián)赴省進(jìn)京非正常上訪的挑頭人員，公安機(jī)關(guān)及時(shí)固定證據(jù)、堅(jiān)決依法處理。今年以來，對數(shù)次無理非正常上訪的彭宏龍依法勞教，對唐豐銀、陳淑云等人依法進(jìn)行了行政拘留。

　　 (五)深入開展督查督辦，全面落實(shí)信訪工作責(zé)任。區(qū)里組建了專門的督查督辦班子，由區(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記黃薇同志負(fù)總責(zé)，區(qū)紀(jì)委牽頭，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、區(qū)聯(lián)席辦等單位參與，不定期開展督查、督辦、調(diào)度、通報(bào)，進(jìn)一步督促落實(shí)相關(guān)工作措施。同時(shí)進(jìn)一步加大了信訪維穩(wěn)工作考核力度，嚴(yán)格了責(zé)任追究。

　　 (六)強(qiáng)力推進(jìn)信訪調(diào)糾中心建設(shè)，不斷提高信訪工作水平。根據(jù)中央、省、市要求，結(jié)合冷水灘實(shí)際，區(qū)里將聯(lián)席辦、信訪局、維穩(wěn)辦、涉法涉訴辦、調(diào)糾辦等單位整合，在保留以上部門原有牌子的同時(shí)，成立了信訪調(diào)糾中心，由區(qū)委常委，政法委書記劉勇會(huì)任黨工委書記，區(qū)委群眾工作部部長、區(qū)聯(lián)席辦主任、信訪局局長唐愛華任主任。中心下設(shè)辦公室、導(dǎo)訪代訪室、綜合調(diào)度室、接處一室、接處二室、接處三室、涉法涉訴接待中心、依法處置室、辦信室等9個(gè)職能室。信調(diào)中心成立以來，相關(guān)職能部門聯(lián)合運(yùn)作，基層組織緊密配合，共受理人民群眾來信來訪127批429件次。其中來信26件次，集體訪28批321人次，個(gè)訪56批61人次，辦理轉(zhuǎn)批件17件次，組織協(xié)調(diào)聽證21件次，確保各類信訪問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，有效地預(yù)防和化解群體性事件和非正常上訪。

　　 三、堅(jiān)持抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生

　　 今年以來，為了按要求把我局黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局依照區(qū)紀(jì)委的有關(guān)指示精神建立了《2010年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制》，并落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，實(shí)行了責(zé)任追究。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、國務(wù)院、中紀(jì)委及省、市、區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署要求;在抓好信訪工作的同時(shí)，努力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)與信訪工作一起部署，一起檢查，一起考核，一起落實(shí)。二是按照上級黨委、政府要求，完善和推行黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督機(jī)制，從源頭上預(yù)防和治理腐改;組織開展專項(xiàng)治理，切實(shí)糾正我辦行業(yè)之風(fēng)，確保政令暢通。三是根據(jù)我局的實(shí)際，制訂黨政廉政建設(shè)辦法，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任考核和責(zé)任追究制度，保證責(zé)任制的貫徹和執(zhí)行。四是嚴(yán)格按照規(guī)定履行行政審批制度、財(cái)務(wù)管理制度、全面推行政務(wù)公開、強(qiáng)化對權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。努力完成完成上級黨委、政府交辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)。五是支持執(zhí)政執(zhí)法部門依法行使職權(quán)，維護(hù)法紀(jì)的嚴(yán)肅性;信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部加強(qiáng)互相監(jiān)督力力度并自覺接受干部群眾監(jiān)督，發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)問題要積極配合上級組織。一年來，全局工作人員中無違法違紀(jì)行為發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)班子保持了團(tuán)結(jié)、勤政、廉潔、高效的形象。

　　 四、堅(jiān)持抓制度建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)

　　 今年以來，我局狠抓了黨風(fēng)黨紀(jì)工作各項(xiàng)制度建設(shè)。首先在年初制定了黨風(fēng)黨紀(jì)工作計(jì)劃。把黨風(fēng)黨紀(jì)工作納入全局工作的總體部署，一起安排，一起檢查落實(shí)。其次，結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三抓一促”及“機(jī)關(guān)效能建設(shè)年”等專題活動(dòng)，制定和修改完善了《首問首辦責(zé)任制》、《政務(wù)公開制度》、《行政過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《辦結(jié)制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《小車管理制度》、《效能告誡制度》、《公務(wù)接待制度》、《請假及考勤制度》、《干部學(xué)習(xí)制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度，為我局的各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化邁進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。

　　 五、我局黨組在黨風(fēng)黨紀(jì)工作上的幾點(diǎn)體會(huì)

　　 一是局黨組和領(lǐng)導(dǎo)帶頭。不管是在工作方面還是紀(jì)律方面，領(lǐng)導(dǎo)必須首先帶頭，要求別人做到的，自己首先做到，這樣才能指揮全局工作的整體推進(jìn)。

　　 二是局黨組要經(jīng)常開展豐富多彩的有益活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，以增強(qiáng)局黨組的凝聚力，使全體黨員在清貧、艱苦的工作崗位上，保持對工作的持久熱愛。

　　 三是局黨組和黨員經(jīng)常開展談心活動(dòng)，通過談心發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn)，把一些苗頭性的問題及時(shí)消滅在萌芽狀態(tài)，為杜絕黨員干部隊(duì)伍中出現(xiàn)不廉潔的行為奠定牢固的基礎(chǔ)。

　　 總之，今年以來我局黨組做了大量艱苦細(xì)致的工作，取得了一定的成績，但與區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)紀(jì)檢部門的要求相比，還有一定差距，我們決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績，糾正不足，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展和社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定做出新的成績。

　　 保全區(qū)赴省進(jìn)京非正常上訪呈下降趨勢。

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