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【628568.com--合同范本】

外包是指企業(yè)動態(tài)地配置自身和其他企業(yè)的功能和服務，并利用企業(yè)外部的資源為企業(yè)內部的生產和經營服務?；バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了服務外包合同，希望對大家有所幫助!

　　服務外包合同

　　甲方：_________

　　乙方：_________

　　甲、乙雙方本著互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務問題，經充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護，具體配置見配置單。乙方提供上門服務。合同期為_________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護，共需要維護費用￥_________元(RMB)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務費￥_________元(RMB)，大寫￥_________元(RMB)。

　　二、上門服務項目

　　乙方提供上門服務的項目包括：

　　1.電腦各類故障檢修無法啟動，不能進入系統(tǒng)，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統(tǒng)重裝;

　　2.系統(tǒng)軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統(tǒng)的補丁升級，系統(tǒng)主板BIOS升級;

　　3.工具軟件安裝及維護Office20_、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;5.電腦升級給客戶最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;6.各類硬件驅動程序安裝各類顯卡、聲卡、Modem;

　　7.查殺電腦病毒，各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數(shù)據(jù)的完全恢復;

　　8.數(shù)據(jù)備份光盤或硬盤備份(所需的備份介質由客戶提供)。

　　三、協(xié)議細則

　　1.甲方_________臺臺式計算機中，在廠商保修期內的有_________臺，已經過保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(不開機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時間。維修站點在城區(qū)內不另收服務費，在城區(qū)外需加收相應的交通費。

　　2.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時間超過五個工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。3.對于已經使用時間已經達到或超過_________年的計算機若出現(xiàn)故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方

　　4.在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過保時間剛好跨度本合同的時間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

　　5.乙方為甲方提供服務時，會配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應當自行轉載，先備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔責任。

　　6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進行維護時，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現(xiàn)場查閱網(wǎng)上資料時，在不涉及甲方網(wǎng)絡安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(如重裝操作系統(tǒng))時，乙方工程師會詢問甲方有無重要的數(shù)據(jù)需要備份，甲方應當配合。8.乙方工程師上門維修時，如甲方不滿意該工程師的服務，可投訴至甲方技術支持中心，投訴電話：_________，乙方將在24小時內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現(xiàn)此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說明

　　乙方在維護甲方電腦時，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下，乙方工程師有權決定解決問題的方案。

　　五、服務響應時間

　　乙方接到甲方報障時，承諾從報障時后60分鐘內安排工程師上門，如果報障地點離乙方超過5千米，響應時間為90分鐘，具體時間由甲方和乙方約定。上門前乙方進行電話確認。乙方工作時間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務或晚上服務，則甲方每次需付￥_________元(RMB)的士費。下列情況，甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護，承諾在48小時內預約送回：1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

　　3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

　　六、合同執(zhí)行

　　1.本合同執(zhí)行過程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執(zhí)行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，合同到期自行解除。如果甲方續(xù)簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經服務的次數(shù)所需的費用。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　服務外包合同

　　委托方：（以下簡稱甲方）

　　地點：

　　受托方： （以下簡稱乙方）

　　地點：

　　甲乙雙方本著誠實守信及互惠互利原則，經過雙方的友好協(xié)商，達成項目合作的全面共識。乙方接受甲方的委托，為甲方提供企業(yè)勞務服務外包專業(yè)服務，為明確雙方的權利和義務，特簽訂本協(xié)議。

　　一、服務內容：

　　乙方為甲方提供企業(yè)專業(yè)服務，具體內容以雙方簽字認可之外包服務協(xié)議書（本合同附件）為準。

　　二、服務周期：

　　1、本合同時間周期為一年，自二〇一五年月日起至二〇年月 日止。

　　2、按甲方要求在一年以內完成本協(xié)議所規(guī)定的全部工作。乙方將在項目每一階段工作正式開始前編制具體的工作日程計劃，并與甲方達成共識。乙方將在甲方達成共識后指導監(jiān)督甲方項目完成項目。雙方將依照此項目達成共識的工作計劃密切配合，協(xié)調工作。

　　2、根據(jù)項目的實際進程，認為確需增加人數(shù)或者項目量增加（時間計劃調整幅度達2周以上）延長工作計劃和項目總體執(zhí)行周期時，必須在原計劃日程范圍內盡早向另一方提出正式的建議，并與另一方達成共識。

　　3、甲乙雙方根據(jù)項目實際情況每周召開一次協(xié)調會，每天班前一次會議安排生產計劃。雙方共同配合完成工作任務。

　　三、乙方的義務和權利：

　　1、乙方組建的 項目人員，為甲方提供依 而進行的企業(yè)生產經營與監(jiān)督專業(yè)服務。

　　2、乙方在服務過程中，應注重與甲方管理層及項目協(xié)調小組的充分溝通和交流，必須確保在充分調研的基礎上，為甲方量身設計適合甲方實際情況的工作方案。

　　3、乙方在為甲方提供 方案的同時，還應提供有計劃的實施步驟，包括并且在服務的過程中，通過合適的方式，為甲方管理層人員及相關員工分別提供有針對性的生產計劃和建議。

　　4、乙方應預先向甲方提供項目每一個階段的具體工作計劃，以配合甲方有關人員工作的開展。

　　5、乙方對于甲方提供的一切資料和信息或者乙方在服務過程中了解到的有關甲方商業(yè)秘密的信息，負有保密的義務，乙方不得用于本項目以外的任何用途，以任何形式或方式、使用或傳播這些資料和信息。

　　6、乙方為甲方提供的 方案草案和正式報告的關鍵內容以及敏感信息，在沒有得到甲方負責人明確同意之前，不能向外界作任何形式的披露；凡需要對外披露或提交甲方內部集體討論的方案內容，必須事先經過甲方負責人簽字同意，并明確規(guī)定可披露的對象范圍，乙方只能在此規(guī)定范圍內征求意見和進行討論，不得擅自擴大范圍。

　　7、乙方為甲方提供 策劃案后，應監(jiān)督管理，服從甲方相關工作人員執(zhí)行完成策劃方案或其他方案。

　　8、乙方應不定期組織相關人員到現(xiàn)場進行項目調查，安排專業(yè)人員根據(jù)項目實際進展情況，如實向甲方報告。

　　9、乙方應保證具有履行本合同的法定資質，提供為甲方人事服務有關生產、營業(yè)執(zhí)照等資質證明的原件及復印件。

　　10、乙方應保證嚴格遵守有關的中國人民共和國的法律法規(guī)，特別是有關員工勞動保障或福利政策，同時承諾遵守甲方的包括安全生產、勞動衛(wèi)生等各項指導原則。

　　11、應根據(jù)甲方工作需求，選派符合甲方要求的乙方員工到甲方指定的工作地點工作，同時承諾不派出或使用童工。

　　12、乙方應為派到至甲方的員工辦理合法的勞動用工手續(xù)，與其建立勞動關系并簽訂勞動合同，乙方應向甲方提供員工的其他有關證明的原件或復印件（包括但不限于履歷表、學歷證、身份證和健康證等）的復印件，并保證其資料的真實有效性。同時乙方應承諾遵守《勞動合同法》相關規(guī)定。

　　13、除經甲方特殊的同意情況外，乙方員工必須符合甲方的要求標準。

　　四、甲方的權利和義務：

　　1、負責組織由甲方管理層人員參加的項目協(xié)調小組，按照實際項目需要，依據(jù)乙方預先提交并經雙方協(xié)商一致的每一階段的工作計劃，配合乙方咨詢小組的工作，并提供必要的工作便利。負責提供乙方為執(zhí)行本咨詢項目而要求提供的一切信息和資料，對于其中屬于商業(yè)秘密的內容，應事先明確提示乙方咨詢人員注意保密。

　　2、甲方擁有對乙方策劃管理服務過程和方式的建議權，擁有對乙方提交咨詢報告內容的質疑權，對于甲方所提出的建議或質疑，乙方應及時回應，及時以合適的方式與甲方有關人員充分溝通并達成共識。

　　3、甲方擁有本項目策劃咨詢項目報告（包括階段報告和最終報告）的專屬使用權；乙方擁有策劃行銷管理咨詢培訓報告（包括階段報告和最終報告）的知識產權；甲方只能在本公司范圍內傳播和使用本項目咨詢報告內容，未經事先征得乙方的正式書面同意，甲方不得在其他任何場合與范圍傳播、復制或使用本項目咨詢報告全部或部分內容；自本項目結束之日起三年內，未經事先征得甲方的正式書面許可，乙方不得以任何方式在本公司以外公開傳播本項目咨詢報告的全部或部分內容。

　　4、乙方員工有下列行為的，甲方有權要求乙方立即更換：

　?、僖曳絾T工違反操作規(guī)程，造成所負責的工作不能正常運行，或不能保證工作質量，給甲方造成損失的；

　　②乙方員工嚴重違反甲方規(guī)章制度、崗位職責和勞動紀律的；

　?、垡曳絾T工不能提供真實有效的健康證明、身份證明的，或提供虛假的健康證明、身份證明的；

　　④乙方員工在工作中謾罵他人或斗毆或以肢體、拳腳相擊的；一經發(fā)現(xiàn)，甲方有權要求乙方退回或更換。

　?、菁追綉凑毡竞贤?guī)定的標準和支付方式及時支付乙方勞務費用。

　　⑥甲方應對知悉的乙方有關信息、數(shù)據(jù)和資料（包括但不僅限于技術、財務、銷售方面的信息、數(shù)據(jù)和資料）及其他信息負有嚴格保密的責任。

　?、呒追綉鶕?jù)工作需要，為乙方提供必要的勞保用品。

　?、嗉追綉鶕?jù)實際情況，適當為乙方員工提供食宿等生活上的幫助。

　　甲方應依照本協(xié)議關于費用支付的規(guī)定，分階段及時足額的向乙方支付服務費。

　　5、甲方不得以乙方提出的方案給本公司生產經營造成損失或者任何類似的理由，要求乙方給予任何賠償或補償。

　　五、項目的實施

　　1、本項目的實施按照的安排分階段進行；每一階段工作成果經甲方簽字驗收，即表示本階段工作結束。

　　2、在本項目任何一個階段工作結束時，甲方可以根據(jù)本方的判斷，做出是否繼續(xù)進行下一階段工作的決定。一旦甲方決定不再繼續(xù)進行下一階段工作，應在乙方尚未正式啟動下一階段工作之前，提前一個月以書面或者郵件的方式正式告知乙方。

　　3、每一階段工作正式啟動之前，雙方應互相以書面方式告知確定；該階段工作一旦正式啟動，甲方不得再提議中斷本階段工作。

　　六、服務費用及相關費用支付：

　　1、本項目管理服務費用總額為人民幣（￥）

　　2、自簽署協(xié)議日起甲方應向乙方支付定金 （￥）

　　3、甲方按照甲乙雙方所約定的標準和方式為乙方員工結算勞務服務費用。甲方應向乙方支付每月應結算的服務管理費。

　　4、乙方項目小組人員執(zhí)行本項目期間，為執(zhí)行本項目所發(fā)生的交通費、住宿費、由甲方以費用包承擔。

　　六、按照本協(xié)議第五條的約定，甲方決定不再進行下一階段工作時，甲方不再承擔此后各階段的所有費用；但甲方應該及時足額支付已經正式實施的各工作階段的策劃行銷管理咨詢培訓費和差旅費金額

　　七、其他事項：

　　1、本合同附件，為本合同的有效成分。

　　2、本協(xié)議未盡事項由雙方隨時友好協(xié)商，妥善解決。

　　3、本協(xié)議經甲、乙雙方簽署后生效。

　　甲方： （公章）法人（或授權）代表：

　　（簽名）

　　乙方：（公章） 法人（或授權）代表：

　?。ê灻?/p>

　　服務外包合同

　　甲方：

　　乙方：

　　甲、乙雙方就甲方所管理的小區(qū)保潔服務外包事宜進行友好協(xié)商，雙方本著平等、互利、合作的原則協(xié)商達成如下合同條款：

　　一、保潔范圍：小區(qū)內公共區(qū)域及樓道、天臺保潔衛(wèi)生。

　　二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區(qū)保潔衛(wèi)生工作交于乙方

　　負責，費用為元/月，每月25日結算上個月費用。

　　三、委托期限：年月日至年月日止。

　　四、保潔工作要求及標準：

　　1.對垃圾桶實施維護保潔，垃圾收集點周圍地面無散落垃圾。

　　2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。

　　3.小區(qū)內道路、廣場、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時間巡回保潔。

　　4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；

　　5.宣傳欄、信報箱等每半個月至少清潔1次；

　　6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；

　　7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。

　　8.每月配合工程人員對戶外共用雨、污水管道疏通1次，平時經常檢查，發(fā)現(xiàn)堵塞及時清掏；

　　9.每日不定時進行巡回保潔，及時清除樓道內小廣告，保證小區(qū)內環(huán)境干凈整潔。

　　10.配合綠化工清理綠化垃圾。

　　五、雙方權利與義務

　　1、甲方的權利與義務

　　1）甲方無償提供給乙方保潔所需用水、用電；

　　2）甲方無償為乙方提供居住場所；

　　3）甲方應協(xié)助乙方制止人為破壞行為；

　　4）甲方有權對乙方保潔工作進行監(jiān)督、指導、檢查、驗收；

　　5）如遇特殊工作需求時（如外來人員參觀、創(chuàng)優(yōu)檢查、臺風、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進行保潔工作；

　　6）經甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務的，甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。

　　2、乙方權利與義務：

　　1)乙方應遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理。

　　2)乙方應按規(guī)定范圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時，盡可能不影響業(yè)主休息

　　3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。

　　4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時進行整改；

　　5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節(jié)約以維護甲方權益，日常工作做到工完場清，文明作業(yè)。

　　6)乙方需按照國家和福建省關于靈活從業(yè)人員的規(guī)定，自行辦理社會保險、醫(yī)療保險。

　　九、合同解除及違約責任

　　1)競業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質崗位工作。一經發(fā)現(xiàn)甲方有權單方面終止勞動關系，乙方需向甲方支付相當于每月所領取服務費二倍的違約金。

　　2)本合同期限屆滿前1月，甲、乙雙方應就是否續(xù)簽保潔服務合同進行協(xié)商；甲、乙雙方如無異議本合同自動延續(xù)一年。

　　3)乙方因故解除合同需提前60天以書面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領取服務費二倍的違約金。

　　4)本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。

　　十、其他事項

　　本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。

　　十一、本合同一式貳份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

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