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工作總結(jié)就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗??偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。520
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護士年度個人工作總結(jié)計劃
在過去的__年度里,我們產(chǎn)房,作為大科室旗下的一個小部門,我們憑借__只稚嫩靈巧的手,那顆年輕火熱的心,以一腔服務(wù)熱情,一個奮斗目標(biāo),一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。本年度我們助產(chǎn)人員隊伍變動大,新加盟的生力軍多,可是大家并沒有太多的抱怨,堅守在自己的崗位上,積極響應(yīng)院科的號召,恪守職業(yè)操守,充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢特長,大家朝著一個目標(biāo)——母嬰安全,一步一個腳印穩(wěn)步前進,一步一個階梯夯實攀登。
__年我們產(chǎn)房的第一大亮點:順產(chǎn)__人,無痛分娩__人,新生兒窒息__人,產(chǎn)后出血__人。沒有一例新生兒窒息死亡,無產(chǎn)后出血延誤診斷,無會陰Ⅲ°裂傷,全年無一例醫(yī)患糾紛事件。這一年的收獲是無痛分娩工作的突破性提升,我們無痛分娩率達(dá)到__%左右,雖然與院方的要求有一些差距,但我們已經(jīng)向無痛特色服務(wù)邁出了一大步。
第二大亮點是母乳喂養(yǎng)工作的落實,助產(chǎn)士為每一位準(zhǔn)媽媽宣教母乳喂養(yǎng)知識,為每一位新媽媽做初次母嬰接觸
指導(dǎo)及第一次母乳喂養(yǎng)
指導(dǎo),實現(xiàn)產(chǎn)房內(nèi)100%的早接觸,早吸吮的喂養(yǎng)要求。所有的這些小成績,只能算是職責(zé)所在,我們做了我們應(yīng)該做的,做好我們必須做好的,成績自然是優(yōu)異的。
這次與其說是總結(jié)成績、交流經(jīng)驗的發(fā)言,倒不如說是向各位前輩聆借經(jīng)驗、期待指點的一次機會。我從一名產(chǎn)科助產(chǎn)士被院領(lǐng)導(dǎo)委任助產(chǎn)長不足__年的時間,雖然說還在不斷適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)換,可仍能感受到更多的壓力和責(zé)任。一個管理者的成功與否不僅關(guān)乎自己的個人業(yè)績,更決定著一個團隊的榮譽。因此,我需要更多的時間去努力,更需要大家不斷的鼓勵與鞭策。助產(chǎn)工作曾一度被行業(yè)置入最可有可無的位置中,助產(chǎn)服務(wù)被日新月異的醫(yī)療干預(yù)取代,越來越多的人熱衷于高超的剖宮產(chǎn)技術(shù)取代傳統(tǒng)的助產(chǎn)服務(wù),以求保障母嬰安全,減少醫(yī)療糾紛。隨著近幾年的高危妊娠,特別是與我們醫(yī)療干預(yù)密切相關(guān)的一些高危妊娠越來越引起重視,助產(chǎn)工作似乎又被重新關(guān)注,助產(chǎn)士又重回久別的舞臺,成為不可或缺的衛(wèi)士。
助產(chǎn)工作的重要性日益凸顯,作為年輕的我就自己的工作感受和體會,談?wù)勛约旱南敕按蛩?,希望得到大家的指正和監(jiān)督。
一、身先士卒同發(fā)展
助產(chǎn)隊伍是我院最年輕的一支隊伍,而我個人也才從一線中走入管理角色,這樣的一支隊伍雖然沒有強大的抗震力,可我們擁有無比的韌性,我們有更多的機會重塑自我。要管理好這樣的一支隊伍,我必須摒棄一切顧慮,以身作則,做好表率,通過自己的言行舉止去影響身邊的每一位隊友。我會以最飽滿的熱情投入到工作中來,認(rèn)真傾聽每一位產(chǎn)婦的心聲,融入到她們分娩的戰(zhàn)場中去,分享她們的快樂與幸福。產(chǎn)科服務(wù)無小事,細(xì)節(jié)服務(wù)最能打動人心,我要用自己的言行和專業(yè)的態(tài)度去逐步影響每一位助產(chǎn)人員,讓我們的團隊展現(xiàn)全新的風(fēng)采。
二、服務(wù)沒有只有更好
大家每天都在討論服務(wù),試問我們對自己的服務(wù)滿意嗎?沒有答案,因為我們沒有發(fā)言權(quán),那么發(fā)言權(quán)在誰的手上?——病人。盡管提升服務(wù)能力是常抓不懈的主題,醫(yī)院、科室,天天在強調(diào),我們自認(rèn)為服務(wù)很好。比如服務(wù)流程也在逐步的合理化、科學(xué)化;服務(wù)細(xì)節(jié)也一一具體化、人性化;服務(wù)態(tài)度不斷職業(yè)化、完美化;可病人的感受才是最重要的。我們產(chǎn)科服務(wù)對象的特殊化,對產(chǎn)科服務(wù)人員有更高的要求,人們不僅僅只要求母子平安,更注重的是在接受服務(wù)的過程,愿望是否得到滿足,人格是否得到尊重,
情感是否受到傷害。試問我們在服務(wù)中有沒有過傷害患者的言行呢?服務(wù)沒有,只有更好。在服務(wù)中,我們只有不斷完善自我,不斷改善自身,以更加體貼入微的人文關(guān)懷,以更加精益求精的專業(yè)素養(yǎng),投入服務(wù)中,以期限度的滿足病人需求。
三、人才是第一生產(chǎn)力
優(yōu)秀的隊伍離不開一群積極的小分子。我們的隊伍是太年輕,可這也是我們的優(yōu)勢,我們擁有更多的機會,擁有更多的時間去挖掘自己的潛能。一名優(yōu)秀的產(chǎn)科助產(chǎn)人員要有一雙溫柔的手,一雙敏銳的眼睛,還要有一顆閃爍的紅心。這些要素需要在工作實踐中不斷積累,學(xué)習(xí)和培養(yǎng)。我們雖然只有__來人的隊伍,可我們承載著千千萬萬家庭的幸福與快樂的重?fù)?dān)。如果我們自身不夠強大,何以去保障他人的幸福?所以人才的培養(yǎng)是下一階段工作的一個重點,期望不久的將來,從我們中走出去的每一個人都能代表武穴市的產(chǎn)科助產(chǎn)水準(zhǔn),那時候再來暢談成績可能更加振奮人心。
四、創(chuàng)新服務(wù),發(fā)展的需要
一個單位、一個企業(yè)何以立于不敗之地呢?我想最重要的是不斷有新鮮的血液輸入。我們產(chǎn)科服務(wù)似乎很枯燥單一,可深入探究就會發(fā)現(xiàn),我們目前處于最原始的服務(wù)階段,發(fā)展的空間無限大,我們會一步一步開辟新徑。20__年,我們正在申請開展導(dǎo)樂分娩服務(wù),這個名詞大家都非常熟悉,可在黃岡地區(qū)暫時還沒有哪家醫(yī)院開展,也希望得到大家的幫助,力求導(dǎo)樂分娩讓全武穴市所有產(chǎn)婦受益,也讓我們的團隊日益壯大。
還記得去年寫個人年度
工作總結(jié)時,我的那種無奈和苦悶,再看看現(xiàn)在的我,看看今年的我,我發(fā)現(xiàn)這一年的改變讓我自己都非常吃驚,不說別的,就說寫個人年度
工作總結(jié)這件事兒,現(xiàn)在的我是帶著讓自己變得更好的心去寫的,過去的我或許真的只是為了完成任務(wù)。
一、嘗到了兒科護士的“甜”
過去我寫
工作總結(jié)像是完成任務(wù),我想都是因為我沒有嘗到做兒科護士的“甜”。每天面對孩子們的工作,除了老師就是我們了,沒有生病的孩子都在學(xué)校里面由老師帶著,生病了的孩子都在醫(yī)院里面由我們帶著,過去我只看到了孩子們不可愛的那一面,今年的工作中,我看到了孩子們的可愛,看到了他們擁有的成年人已經(jīng)不復(fù)存在的優(yōu)點,這才認(rèn)識到自己這份兒科護士的工作有多么的可貴。我既可以給這些孩子們帶去幫助,也可以在與他們的相處中去到世界還有的純凈的地方。這是我轉(zhuǎn)變寫工作總結(jié)態(tài)度的第一原因。
二、懂得了兒科護士的“苦”
去年是我做兒科護士的第一年,今年是第二年。連著兩年的兒科護士工作,讓我一點一點懂得了兒科護士的“苦”。有時候孩子也是非常難帶的。這種難帶一度讓去年我的工作得不到絲毫進展,好在今年因為他們的可愛,我把這種“苦”用包容心給消化了?,F(xiàn)在面對這份“苦”我更多的是懂得后的慈悲心,是懂得后的忍耐以及勇敢。我始終相信我在工作上的努力會換回來孩子們的健康,也始終相信我在這些努力之后,可以得到孩子們給我的一個笑臉,一個給“白衣天使”的笑臉。
三、品到了兒科護士的“酸”
在今年的護理工作中,我也品到了做兒科護士的“酸”。“甜”和“苦”都好理解,“酸”又是怎樣的一種感受呢?是兒科護士與兒科護士之間為了孩子們健康“爭先搶后”的“酸”?;蛟S是因為我們護士之間也有評比,又或許大家做護理工作時都想要更看得見效果,我們會“爭先搶后”的爭取那些難治愈的孩子們的護理工作。因為只有這樣的工作可以帶給我們成就感,也只有這樣的工作可以讓我們成長的更快。這是一件一體兩面的事情,既好又不好,好在可以讓我們的工作經(jīng)驗更多,不好在我們都沒耐心護理那些感冒了的孩子。
四、吃到了兒科護士的“辣”
在今年的護理工作中也是有“辣”的,“辣”就落在我們先進評比這件事情上。這算是我們護理工作中的一個缺點了。我想我們哪個護士都不應(yīng)該為了什么而去護理孩子,這會破壞我們“白衣天使”的稱號。關(guān)于這一點,我希望自己在將來的工作里能夠“拿得起,放得下”!
護士年度個人工作總結(jié)計劃
20xx年,我本著以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護士工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好護理工作
俗話說:三分治療,七分護理,經(jīng)過x年的護理工作實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負(fù)責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,指導(dǎo)落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。
三、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,我能夠通過報刊、電視、參加政治學(xué)習(xí)等方式,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質(zhì)提升,病人對護士護理工作質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
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