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　　個人為群眾辦實事簡短事跡

　　近日，在開展黨的群眾路線教育實踐活動中，根據(jù)市委黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組開展“六個一”活動的安排，市檢察院結(jié)合實際開展“為群眾辦一件實事好事”活動，動員全院黨員干警為博羅縣觀音閣鎮(zhèn)中心小學(xué)希望家園捐款15600元，用于購置桌椅等學(xué)習(xí)工具，切實把群眾路線落到了實處。

　　活動中，市檢察院機關(guān)黨委通過與團市委聯(lián)系，了解到博羅縣觀音閣鎮(zhèn)中心小學(xué)希望家園缺少教學(xué)電腦、課桌椅課外讀物和教學(xué)用具。為幫助學(xué)校解決這一問題，市檢察院及時在全院開展了“關(guān)愛留守兒童”捐款活動。全院黨員干警積極響應(yīng)，紛紛慷慨解囊，共自愿捐款15600元，用于購置教學(xué)電腦、課桌椅課外讀物和教學(xué)用具，為孩子們能夠在寬敞、明亮、設(shè)施齊全的教室好好學(xué)習(xí)、豐富學(xué)習(xí)知識貢獻了力量。該校教師、小學(xué)生及家長對市檢察院十分感謝，紛紛表示，市檢察院機關(guān)和檢察干警通過自愿捐助為孩子們辦實事、辦好事，想百姓之所想、急百姓之所急，尤其是對困難基層群眾十分關(guān)心，真正做到了全心全意為人民服務(wù)，以實際行動踐行了群眾路線。

　　市檢察院結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，繼續(xù)關(guān)注該校孩子們的學(xué)習(xí)和生活，讓愛心傳遞、延續(xù)，讓孩子們特別是留守兒童感受到黨和檢察機關(guān)的溫暖，促進他們努力學(xué)習(xí)，健康成長，早日成為有用人才。

　　個人為群眾辦實事簡短事跡

　　“我為群眾辦實事”是黨史學(xué)習(xí)教育中貫穿全年的一項重要工作，是學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局要求的集中體現(xiàn)，必須融入日常、抓在經(jīng)常。要在思想認識上再提升，深刻認識到實踐活動在黨史學(xué)習(xí)教育中的重要意義和地位，深刻認識到各級實踐活動組在工作推進中的重要作用，堅決扛起政治責(zé)任。要在頂層架構(gòu)上再完善，緊扣“指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、梳理、總結(jié)、提煉、督促”工作要求，抽調(diào)精兵強將，研究制訂方案，健全工作機制，強化對實踐活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。要在相互銜接上再緊密，加強上下溝通、左右協(xié)調(diào)，建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)、暢通信息渠道，確保各項工作無縫對接、信息共享。要在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上再加強，按照“切口小、發(fā)力準、效果好”的要求，細化量化工作標準，推動黨史學(xué)習(xí)教育、實踐活動、當(dāng)前工作有機融合、一體推進。

　　畢業(yè)后參加工作已有二年多，我院關(guān)于群眾工作各項經(jīng)驗做法使我受益頗多?，F(xiàn)本人結(jié)合在檢察院工作的實際，就群眾工作談?wù)勛约旱恼J識。

　　首先干警與群眾打交道，首先要擺正自己的位置，絕不能以為自己勝人一籌、高人一等。如果我們總是一副高高在上的姿態(tài)，與人溝通的時候就處在了一個個性不受歡迎的位置。大家都厭惡你，你還怎樣與人相處?杜絕高人一等的官本位思想，是警民溝通的前提。

　　其次要營造適合溝通的氛圍，中國人講話很少開門見山，都要寒暄一番。的確如此，我們平時與親友一齊吃飯還要先等“門面酒”下肚才開始介紹賓客們相互認識。這個噓寒問暖的過程之所以必不可少，是因為雙方在溝通前需要表示友好、充分釋放善意。民警在與群眾溝通的時候也需要利用一個提前的環(huán)節(jié)來了解對方脾性，穩(wěn)定情緒、緩和氣場，營造適合交流的氛圍，以此來拉近距離。那么如何營造適合交流的氛圍呢?其實很簡單，只要我們與群眾交往能從對方最關(guān)心的事、最著急的事、最苦惱的事入手，講禮貌不去擺譜，說實話不繞彎子就行。“你愛人身體恢復(fù)得怎樣樣了?”、“你家的水管修好了沒有?”、“家里此刻還有什么困難?”――如果我們一開始就能站在群眾角度替人著想，多關(guān)心一下別人的事，溝通便成功了一半。

　　再次，不要隨便“為民做主”諺云：“當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯。”而在當(dāng)今的法制社會，封建時代那種事事想著為民做主的“父母官”已經(jīng)不值得我們提倡。尊重民意、關(guān)注民生，都要求我們要把決定權(quán)留給群眾。事實上無論是誰，你讓他做決定，他都會覺得自己很受重視，反之你替他做決定，他心里一百個不愿意。中國的家長在教育子女時往往有著相同的苦惱：“自己明明是為他好、替他著想，孩子卻總是好心當(dāng)成驢肝肺，一點也不領(lǐng)情。”這就是因為我們慣于越俎代庖替人做主而忽視了別人的感受。同樣，在與群眾交往時也有自己的期望和選取，我們就應(yīng)更多地傾聽群眾心聲，真誠地給予幫忙。在工作、交往中，如果我們能站在群眾身邊給他們提提推薦、幫幫忙，遠比直接替他們決定什么更容易讓人理解。

　　最后要多聽多想，少說后說，給足群眾話語權(quán)。要主動把話語權(quán)讓給群眾，“少說”是溝通的美德，“后說”是工作的需要。路上的車多了，就容易出事故，交流時講話多了，也容易有摩擦。群眾與我們打交道必然有話要說，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我們自己少說一點，群眾才能多說幾句，得到提想法、表達意見的機會，此外“多說無益、言多必失”;后說，是指我們要在多聽群眾講話的同時也為自己騰出一個思考的空間，以便把經(jīng)過大腦加工的東西妥當(dāng)?shù)乇磉_出來。

　　個人為群眾辦實事簡短事跡

　　連日來，**市社保中心開展形式多樣、內(nèi)容豐富的“我為群眾辦實事”實踐活動，各分中心結(jié)合工作實際，全方位為群眾排憂解難。

　　**分中心把“我為群眾辦實事”作為黨史學(xué)習(xí)教育的抓手，有針對性地解決群眾實際需求。前幾日，在天津工作的范女士碰到一件棘手的事。她想異地參保，但按規(guī)定須本人到**市社保部門辦理相關(guān)手續(xù)。為給遠在天津的范女士解燃眉之急，經(jīng)辦負責(zé)人通過視頻核實、并采用“線上線下”同步辦理的方式，僅用3分鐘，就為其出具了停止繳納養(yǎng)老保險通知單，讓她可以順利在天津繼續(xù)參保。

　　與此同時，**社保中心還圍繞群眾“牽腸掛肚的事”“牢騷滿腹的事”，創(chuàng)新服務(wù)機制，簡化經(jīng)辦程序，助推服務(wù)群眾實行打包辦、提速辦、簡約辦的“快辦行動”。

　　寬甸分中心靶向發(fā)力積極破解“老農(nóng)保”遺留問題。今年3月，寬甸22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)179名村干部通過換屆選舉走上新崗位。寬甸社保中心對這些村書記進行了“老農(nóng)保”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，重點對《農(nóng)村社會養(yǎng)老保險與城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險制度銜接工作宣傳提綱》進行了政策宣傳和解讀，動員新任村書記做好群眾思想工作，使村干部成為推進“老農(nóng)保”工作的排頭兵和領(lǐng)路人。

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