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        公司管理規(guī)章制度員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度

        更新時間:2024-12-01 來源:實用資料 投訴建議

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        員工,是指企事業(yè)單位中各種用工形式的人員,包括固定工、合同工、臨時工,以及代訓工和實習生?,F(xiàn)代企事業(yè)單位的員工跟以往比較有很大的不同,他們的素質相對比較高,知識性強?;バ欧段木W(wǎng)今天為大家精心準備了公司管理規(guī)章制度員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度,希望對大家有所幫助!

          公司管理規(guī)章制度員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度

          第一條本公司員工均應遵守下列規(guī)定

          (一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

          (二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

          (三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

          (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

          (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

          (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

          (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

          (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

          (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

          (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。

          第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

          第三條員工每是工作8小時,星期六.日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。

          第四條管理部門之每日上.下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務部門每日工作時間,應視業(yè)務需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須1星期調整1次。

          第五條上.下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

          第六條員工應嚴格按要求出勤。

          第七條本公司每日工作時間訂為8小時,如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定延長工作時間至10小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災事變,季節(jié)關系,依照政策有關規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過12小時,其延長之總時間,每月不得超過46小時。其加班費依照公司有關規(guī)定辦理。

          第八條每日下班后及例假日,員工應服從安排值日值宿。

          第九條員工請假,應照下列規(guī)定辦理

          (一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

          (二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

          (三)婚假──本人結婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結婚可請2天。

          (四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請喪假

          (五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

          (六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

          第十條請假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實者,可視其病況與在公司資歷及服務成績,報請總經(jīng)理特準延長其病假,最多3個月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請總經(jīng)理特準延長其事假,最多15天,逾期再按前規(guī)定辦理。

          第十一條請假期內之薪水,依下列規(guī)定支給。

          (一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,其請假期間內薪水照發(fā)。

          (二)請公假者薪水照發(fā)。

          (三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付,并由公司補足其原有收入的差額。

          第十二條從業(yè)人員請假,均應填具請假單呈核,病假在7日以上者,應附醫(yī)師的證明,公傷假應附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請假,以及申請?zhí)販侍庨L病事假者,應呈請總經(jīng)理核準,其余人員均由直屬核準,必要時可授權下級主管核準。凡未經(jīng)請假或請假不準而未到者,以曠工論處。

          第十三條曠工1天扣發(fā)當日薪水,不足1天照每天7小時比例以小時為單位扣發(fā)。

          第十四條第九條一.二款規(guī)定請病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報到之日起屆滿1年計算。全年均未請病.事假者,每年給予1個月之不請假獎金,每請假1天,即扣發(fā)該項獎金1天,請病事假逾30天者,不發(fā)該項獎金。第十五條本公司人員服務滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假

          (一)工作滿1年以上未滿3年者,每年7日。

          (二)工作滿3年以上未滿5年者,每年10日。

          (三)工作滿5年以上未滿2019年者,每年14日。

          (四)工作滿2019年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過30日。第十六條特別休假,應在不妨礙工作之范圍內,由各部門就業(yè)務情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時令其銷假工作,等工作完畢公務較閑時,補足其應休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計發(fā)其與薪水相同的獎金。

          公司管理規(guī)章制度員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度

          一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍

          二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或離宿。不得私自入住或搬離宿舍。

          三、每間宿舍選一位宿舍長,負責宿舍內衛(wèi)生安排情況。

          四、每位員工必須遵守宿舍相關制度,服從宿舍長的安排。

          五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10—20元。

          六、愛護宿舍內的設施,設備、包括洗衣機、熱水器等公共財物,如有損壞、按原價賠償、故意損壞者、除賠償外扣50元。宿舍內的公共財物自然損壞宿舍長及時報部門主管進行安排修理。

          七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5—10元。

          八、不得在宿舍內打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,不得影響其它員工的正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴重作開除處理并送相關部門查處。

          九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定時間后回宿舍由宿舍長負責登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理給予。

          十、不得私自帶領外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50—100分。

          十一、宿舍內請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反罰5—10元。

          十二、部門主管負責每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀律情況、部門經(jīng)理進行不定期抽查。

          十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團結一心,保護好自己及其他人。

          十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,共同維護宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境。

          十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀處理。

          十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當日輪值人員提到指定地點放好,如檢查時發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視情節(jié)輕重給予處理。

          十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報行政人事部。

          十八、由于本人私接電源、插座而引起的火災,未造成后果給予責任者以違紀處理,造成一定后果的視損失程度給予按價賠償,并取消住宿資格直至辭退。

          公司管理規(guī)章制度員工守則+員工行為規(guī)范+員工管理制度

          每一名員工都是河南能源的企業(yè)形象代表,日常言談舉止,不僅反映著個人的職業(yè)素養(yǎng),而且關乎河南能源的企業(yè)形象。因此,每名員工必須牢固樹立“我的形象即企業(yè)形象”的意識,時刻注意規(guī)范約束自身行為,為河南能源的企業(yè)形象增光添彩。

          職業(yè)道德

          1.敬業(yè)愛崗遵章守紀

          (1)嚴格遵守國家法律、法規(guī)和各級政府的有關政策;自覺遵守行業(yè)規(guī)則;遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度;

          (2)熱愛企業(yè),愛護企業(yè)的榮譽,時刻牢記自己是河南能源的一員,一言一行代表河南能源的形象。自覺維護企業(yè)利益,勇于同損害企業(yè)形象的言論和行為作斗爭;

          (3)熱愛本職工作,認真執(zhí)行工作標準、崗位職責和工作程序。

          2.勤奮工作學習創(chuàng)新

          (1)刻苦鉆研業(yè)務,苦練基本功和操作技能;精通本職工作,熟練掌握與本職工作相關的業(yè)務知識;精通業(yè)務規(guī)程、崗位操作規(guī)范,不斷提高分析、認識、解決問題的能力;

          (2)不斷提高自身專業(yè)技術水平。勤奮工作,干一行,專一行;用心做事,追求卓越;干一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績,做一流員工;

          (3)自強不息,堅持終身學習,不斷充實更新業(yè)務知識和工作技能;主動學習新知識、新方法,不斷提高業(yè)務素質和實際工作能力;

          (4)熱愛工作,激情投入;珍惜崗位奉獻期,在工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

          3.團結協(xié)作誠信奉獻

          (1)弘揚團隊精神,同心同德,熱愛集體,顧全大局;對待同事要互相尊重,真誠相待,密切合作,坦誠溝通;上下級互相尊重,上級支持下級,下級服從上級管理;

          (2)為人誠信正直,不得弄虛作假,服從上級命令,聽從指揮,保質保量完成上級交辦的各項任務。講求誠信,信守承諾,不損害客戶的合法權益;

          (3)以工作為重,不計較個人得失,樂于奉獻,努力營造心情舒暢、溫暖和諧的工作氛圍;

          (4)精神飽滿,積極向上;講求素養(yǎng),行為得體;富有愛心,關愛他人。主動參加公司組織的各種集體活動。以積極向上的心態(tài)對待人生、對待工作、對待生活。

          4.關心社會遵守公德

          (1)樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;自覺履行公民的社會責任;

          (2)遵守公德,自覺維護公共秩序;養(yǎng)成良好習慣,不做危害社會的事。見義勇為,抵制不良行為,敢于同壞人壞事做斗爭;

          (3)熱愛生活,熱愛家庭,自覺承擔為人子女、為人父母的家庭責任,維持家庭的幸福美滿。

          (4)自覺做到人與環(huán)境的和諧。美化環(huán)境,愛護公共設施,維護公共衛(wèi)生,養(yǎng)成不亂丟雜物、不隨地吐痰、不亂涂亂畫的良好習慣。

          行為準則

          1.上班守則

          上班不遲到、不早退、不曠工,有事按程序請假銷假;提前到崗做好準備,以飽滿的熱情和良好的精神狀態(tài)投入到工作中。工作期間不閑談、不串崗、不干私活、不敷衍怠工,不擅離工作崗位。按時高效、保質保量完成當班工作,嚴格遵守安全操作規(guī)程。不在班前和工作期間飲酒。下班前認真檢查、總結,做到日事日畢、日清日高。

          2.同事關系

          服從領導安排,工作有始有終,如有合理意見可及時匯報。保持良好的同事關系。做到互相尊重,團結協(xié)作,不互相指責,不貪功諉過,不在背后議論他人,不拉幫結派,不傳播小道消息。

          3.網(wǎng)絡信息

          科學合理、安全可靠的使用網(wǎng)絡資源。未經(jīng)網(wǎng)管批準,任何人不得改變網(wǎng)絡軟硬件線路及配置。不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,不得制作、復制、傳播侵害公司名譽和妨害公司穩(wěn)定的信息。不得在上班時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。

          4.保密守則

          增強保密意識,自覺遵守保密守則和保密紀律,工作中不該說、不該問、不該看、不該記的,絕對不說、不問、不看、不記。發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時上報。

          5.公共財物

          愛護公司的一切財物,妥善保管,節(jié)約使用,對公司財物不能據(jù)為己有,離職時須按規(guī)定辦理交還手續(xù)。

          6.業(yè)余生活

          進行健康積極向上的業(yè)余活動,提升自身修養(yǎng),促進身心健康。不參加“黃、賭、毒”活動,脫離低級趣味。

          禮儀規(guī)范

          1.儀容儀表

          員工著裝應當遵循穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落的原則。進入工作場所和代表公司參加外部會議期間一律按要求著工裝,佩戴統(tǒng)一的胸卡。男性員工要做到定期理發(fā),保持清潔整齊,不宜留長發(fā),不宜剃光頭。女性員工禁止?jié)鈯y艷抹,勿佩戴過多飾品。

          2.行為舉止

          每天上班應以最佳的精神面貌出現(xiàn)于工作場合,工作時間內排除一切不良情緒,以積極向上、熱情樂觀的工作態(tài)度示人。坐立行走姿勢端正。工作場合與客戶、領導、同事見面要點頭微笑致意,使用禮貌用語。工作期間杜絕吵架、無理取鬧等不文明行為。在辦公場所談話,要以不影響他人工作為宜,維護安靜、嚴肅的工作氣氛。

          3. 電話禮儀

          在接打電話時,應使用禮貌用語。要先道“您好”,并自報單位、部門名稱和姓名。如撥錯號碼,應禮貌表示歉意,說聲“對不起”;如接到打錯電話,應客氣告之。電話鈴響三次以內應接聽,如兩部電話同時響,應及時接聽一個后,禮貌請對方稍后,分清主次分別處理。未能及時接聽的電話,要回撥電話,并表示歉意。對重要內容應復誦并做好記錄。通話結束時,一般要等對方掛斷后,再放電話。使用辦公電話應簡明扼要,聲音不宜過高,時間不可過長。不使用生產(chǎn)專用電話談與生產(chǎn)工作無關的內容。

          4.會議禮儀

          開會時,應按要求統(tǒng)一著裝。按會議通知要求,在會議開始前按規(guī)定時間入場,不遲到、不早退。進入會場,應按規(guī)定入座。沒有規(guī)定時,應先坐滿前排后,再依次往后排坐。

          關閉手機等通信工具或者是設置為振動模式。認真聽會,做好會議記錄,會場內不喧嘩、不交頭接耳,不打瞌睡,不做與會議無關的事情。

          保持會場清潔。會議結束等領導和來賓離場后,再按次序退場。

          保存好會議資料。對會議決議要無條件服從和執(zhí)行,并按要求及時做好向上報告和向下傳達落實工作。不打聽和外傳會議上未議定或議定尚未公開的事項。

          5. 接待禮儀

          在規(guī)定的接待時間內,不遲到、不缺席。有客人光臨時要有禮有節(jié),熱情接待,并主動詢問其稱謂、工作單位、來找何人、聯(lián)系何事??腿诵枰娤嚓P領導時,接待人應首先征得領導同意,然后將客人帶入指定場所。客人告辭時,要起身相送,并互道“再見”。與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象??陀^公正地評價人和事,不互相貶低,不觸及同行機密。

          6.文明用語

          (1)問候語:您好、早、早上好、下午好、晚上好、您辛苦了。

          (2)告別語:再見、晚安、明天見、祝您一路平安、歡迎您下次再來。

          (3)道歉語:對不起、請原諒、打擾您了、失禮了。

          (4)道謝語:謝謝、非常感謝。

          (5)應答語:是的、好的、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關系、這是我應該做的。

          (6)征詢語:請問您有什么事、我能為您做什么嗎、您有別的事嗎。

          (7)請求語:請您協(xié)助我們××××、請您××××好嗎。

          (8)商量語:××××,您看這樣好不好。

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