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        在人力資源社會(huì)保障局2022年初務(wù)虛會(huì)上的講話

        更新時(shí)間:2025-01-02 來源:演講稿 投訴建議

        【628568.com--演講稿】

          在人力資源社會(huì)保障局2022年初務(wù)虛會(huì)上的講話

          同志們:

          這次會(huì)議的主要任務(wù)是,深入貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略,認(rèn)真落實(shí)市委X屆X次全會(huì)和全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”推進(jìn)座談會(huì)、人社部務(wù)虛會(huì)的決策部署,深入研判“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景下我市人社工作面臨的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新任務(wù),部署落實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”和2022年年的重點(diǎn)工作。為了開好這個(gè)會(huì),市局組織人員到部分市、縣(區(qū))進(jìn)行了專題調(diào)研,摸了一些情況。同時(shí),為了讓全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步了解“互聯(lián)網(wǎng)+人社”,市局第一次采取視頻會(huì)議的形式將務(wù)虛會(huì)開到縣一級(jí)人社部門。上午,我們有幸邀請(qǐng)到X同志給大家上了一堂生動(dòng)的專業(yè)課,讓我們對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”有了更清晰、更深刻的理解和把握。剛才,市社保中心、局信息中心和X個(gè)區(qū)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+人社”這個(gè)主題從不同角度作了交流發(fā)言,講得都很好,很受啟發(fā)。會(huì)議開得熱烈活躍、形式多樣、富有成效,對(duì)于我們認(rèn)清形勢(shì)、理清思路、明確任務(wù)、增強(qiáng)信心,進(jìn)一步加快“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè),將起到積極的推動(dòng)作用。

          貫徹落實(shí)市委X屆X次全會(huì)和人社部務(wù)虛會(huì)精神的契合點(diǎn),就是要緊扣信息化建設(shè),特別是要以推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè)為抓手,倒逼體制改革、政策調(diào)整和流程再造,推動(dòng)人社事業(yè)加快發(fā)展。因此,局黨組把這次務(wù)虛會(huì)的主題確定為“互聯(lián)網(wǎng)+人社”,進(jìn)一步加快“五型人社”建設(shè)。下面,我就加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”講三點(diǎn)意見:

          一、充分認(rèn)識(shí)加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的極端重要性

          當(dāng)今時(shí)代是以信息技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代?;ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的方方面面,深刻改變著人們的生產(chǎn)和生活方式,對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用,也在倒逼政府部門提升信息化決策、管理和服務(wù)水平。黨中央、國(guó)務(wù)院高度重視互聯(lián)網(wǎng)和信息化工作,大力實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,將其作為促進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化、實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重大舉措。國(guó)務(wù)院先后出臺(tái)了積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)指導(dǎo)意見、促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作指導(dǎo)意見等一系列政策。市政府印發(fā)了加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)實(shí)施方案、《X市“十四五”信息化發(fā)展規(guī)劃》、加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作實(shí)施方案等文件。人社部大力推動(dòng)“人社信息化”向“信息化人社”轉(zhuǎn)變,又從“信息化人社”向“互聯(lián)網(wǎng)+人社”升級(jí),實(shí)施了“互聯(lián)網(wǎng)+人社”X行動(dòng)計(jì)劃。這些都對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”建設(shè)提出了明確要求。我們必須順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流,落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院和市委、市政府要求,積極推進(jìn)人社領(lǐng)域信息化發(fā)展。

          (一)必須更加清醒地認(rèn)識(shí)到,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”是實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化的必然要求。人社部門作為重要的民生部門,制定的每一項(xiàng)政策、出臺(tái)的每一項(xiàng)改革,都關(guān)系到千家萬戶的切身利益和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,必須做到科學(xué)決策。隨著信息時(shí)代的到來,全市人社領(lǐng)域數(shù)以千萬計(jì)的管理服務(wù)對(duì)象,產(chǎn)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)、參保繳費(fèi)、工資收入、人事人才、權(quán)益保障等信息數(shù)據(jù)成倍增長(zhǎng),新情況、新問題層出不窮。要做到科學(xué)決策,必須依靠信息化技術(shù),積極運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等手段,準(zhǔn)確掌握各類群體的狀況和趨勢(shì)變化,這樣才能及時(shí)感知社會(huì)態(tài)勢(shì),提高決策的針對(duì)性、及時(shí)性和有效性。

          (二)必須更加清醒地認(rèn)識(shí)到,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”是實(shí)現(xiàn)管理精準(zhǔn)化的客觀要求。人社工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,情況十分復(fù)雜。面對(duì)不同的管理對(duì)象、多樣化的服務(wù)需求、日益拓展的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,要做到人社部門自身的精準(zhǔn)管理,依靠人工手段、傳統(tǒng)思維已經(jīng)無能為力。只有借助先進(jìn)的技術(shù)手段和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),把管理覆蓋到每個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,細(xì)化到每一個(gè)服務(wù)對(duì)象,具體到每一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目,深度挖掘事物之間的內(nèi)在聯(lián)系,才能進(jìn)一步提高管理的預(yù)見性和針對(duì)性,不斷提升人社部門的行政能力和管理效率。“互聯(lián)網(wǎng)+人社”為我們提供了智能化的解決方案,使精準(zhǔn)管理變得更加可能。

          (三)必須更加清醒地認(rèn)識(shí)到,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”是實(shí)現(xiàn)服務(wù)人本化的迫切要求。人社工作全部涉及到人,大部分涉及民生,與人民群眾的切身利益密切相關(guān)。人社部門的服務(wù)水平如何,直接影響到人民群眾的獲得感幸福感。在當(dāng)前公眾的“網(wǎng)絡(luò)居民”屬性日益凸顯的時(shí)代背景下,越來越多的老百姓習(xí)慣于借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)解決問題,對(duì)優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)的期待也日益提高,不僅要在大局獲得周到服務(wù),而且要隨時(shí)隨地獲得高效便捷的網(wǎng)上服務(wù)、移動(dòng)服務(wù),不僅要獲得多樣化的服務(wù),而且要求個(gè)性化的服務(wù)。我們必須順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),充分運(yùn)用信息化手段,通過“互聯(lián)網(wǎng)+人社”促進(jìn)公共服務(wù)能力提升,為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。

          總之,“互聯(lián)網(wǎng)+人社”符合時(shí)代特征、順應(yīng)發(fā)展規(guī)律,更彰顯人民意愿,有利于促進(jìn)人社領(lǐng)域管理理念轉(zhuǎn)變、管理方式改革、管理能力提升,有利于推動(dòng)人社領(lǐng)域公共服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)質(zhì)量提升、服務(wù)效率提高。各地、各部門務(wù)必引起高度重視,切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府和人社部的部署安排上來,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,上下協(xié)同、全力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”。

          二、切實(shí)抓好“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的重點(diǎn)工作

          推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”,首要的也是最根本的是要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想,把增進(jìn)人民福祉、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們謀劃推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”,必須緊扣這一思想,堅(jiān)持人人參與、人人享有、人人獲益、人人便利,讓人民群眾更加有獲得感和幸福感。人社部去年印發(fā)了《“互聯(lián)網(wǎng)+人社”X行動(dòng)計(jì)劃》,包括X項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃、X項(xiàng)任務(wù)和X項(xiàng)行動(dòng)主題,涵蓋了就業(yè)、社保、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系及收入分配等各方面業(yè)務(wù),是我們做好“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作的重要遵循,也是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的綱領(lǐng)性文件。這里,結(jié)合我市實(shí)際,我著重強(qiáng)調(diào)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作。

          (一)加強(qiáng)基于大數(shù)據(jù)的就業(yè)形勢(shì)分析和精準(zhǔn)服務(wù)。就業(yè)數(shù)據(jù)是宏觀調(diào)控的重要依據(jù)。做好就業(yè)形勢(shì)分析,是支撐宏觀經(jīng)濟(jì)決策、制定就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、提供精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)的重要基礎(chǔ)。當(dāng)前,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)依然錯(cuò)綜復(fù)雜,經(jīng)濟(jì)波動(dòng)對(duì)就業(yè)的傳導(dǎo)效應(yīng)仍在不斷增強(qiáng),人力資源市場(chǎng)供需兩端變化加快,勞動(dòng)力在地區(qū)間、行業(yè)間流動(dòng)更加頻繁。這些新情況,都要求我們?cè)谠鷮?shí)做好常規(guī)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)在就業(yè)形勢(shì)分析中的應(yīng)用。首先,要把自己管的數(shù)據(jù)做實(shí)。積極推進(jìn)實(shí)名制管理服務(wù),做實(shí)離校未就業(yè)高校畢業(yè)生、去產(chǎn)能分流職工、貧困人口等重點(diǎn)群體實(shí)名制數(shù)據(jù)庫(kù),全面準(zhǔn)確掌握重點(diǎn)群體就業(yè)失業(yè)信息、享受就業(yè)政策和服務(wù)情況。其次,要完善就業(yè)形勢(shì)監(jiān)測(cè)體系。加強(qiáng)對(duì)就業(yè)失業(yè)總體狀況、人力資源市場(chǎng)運(yùn)行、企業(yè)用工等多方面數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè),盯住關(guān)鍵指標(biāo)和苗頭性問題,并與宏觀經(jīng)濟(jì)等方面數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)分析,增強(qiáng)就業(yè)失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判和應(yīng)對(duì)能力,化解可能出現(xiàn)的失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。第三,要開展更為精準(zhǔn)的網(wǎng)上就業(yè)服務(wù)。網(wǎng)上求職和招聘是促進(jìn)人力資源市場(chǎng)供需雙方充分對(duì)接的重要手段,是勞動(dòng)者特別是高校畢業(yè)生求職的重要渠道。我們要適應(yīng)新成長(zhǎng)勞動(dòng)力的特點(diǎn),充分利用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺(tái),運(yùn)用網(wǎng)站、手機(jī)等多種渠道,在更大范圍內(nèi)發(fā)布招聘信息,幫助求職者隨時(shí)隨地查詢到崗位信息,實(shí)現(xiàn)招聘信息的有效推送、便捷獲取。同時(shí),要通過大數(shù)據(jù)技術(shù)形成兩個(gè)電子檔案袋,一個(gè)是個(gè)人電子檔案袋,主要?dú)w集教育程度、技能水平、工作經(jīng)歷、求職意向等信息;另一個(gè)是用人單位電子檔案袋,主要?dú)w集用工記錄、崗位空缺、社保繳納、遵紀(jì)守法等信息。通過這兩個(gè)電子檔案袋,實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的匹配,降低職業(yè)介紹交易成本,提升人崗匹配效率。

          (二)加快推進(jìn)“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)建設(shè)。“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)是“金保工程”二期項(xiàng)目和市集中的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),經(jīng)過這幾年的開發(fā)運(yùn)行,有效提升了社保經(jīng)辦服務(wù)能力和效率。但目前“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)展緩慢、問題不少,需要盡快解決和推進(jìn)。第一,要認(rèn)真總結(jié)完善,堅(jiān)持以問題為導(dǎo)向,對(duì)已上線地市系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行全面梳理,限時(shí)解決系統(tǒng)運(yùn)行和經(jīng)辦使用過程中出現(xiàn)的突出問題,確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。第二,要按照“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的新要求,研究完善“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)的各項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)社保“一站式”經(jīng)辦和線上線下服務(wù),使老百姓有更多的獲得感。第三,要盡快實(shí)現(xiàn)“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)全覆蓋。社保中心和信息中心要繼續(xù)把推進(jìn)“多險(xiǎn)合一”系統(tǒng)上線作為重點(diǎn)工作,抓緊制定計(jì)劃,采取有效措施,排除一切困難,爭(zhēng)取在今年上半年前在全市全面上線運(yùn)行。未上線的設(shè)區(qū)市要提前做好上線準(zhǔn)備工作。

          (三)促進(jìn)全民參保計(jì)劃實(shí)施。近年來,我們大力推進(jìn)社保制度改革和體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)了社保制度的全覆蓋。但是,還存在應(yīng)參保人員底數(shù)不清、擴(kuò)面征繳針對(duì)性不強(qiáng)等問題,還有一部分人由于種種原因游離于社會(huì)保障體系之外,主要是工業(yè)園區(qū)企業(yè)員工、新業(yè)態(tài)的從業(yè)者和其他形式的靈活就業(yè)人員,如快遞員、網(wǎng)約車司機(jī)、微商等。這些人員就業(yè)靈活、分散、流動(dòng)性較強(qiáng),就業(yè)地的概念越來越模糊,身份轉(zhuǎn)換更加頻繁。要把這部分人員納入社保范圍,真正實(shí)現(xiàn)全民參保,最直接、最有效、最關(guān)鍵的辦法就是發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),對(duì)他們進(jìn)行精準(zhǔn)定位,提供精準(zhǔn)幫扶,實(shí)施精準(zhǔn)擴(kuò)面。要加快推進(jìn)全民參保登記工作,深入開展跨地區(qū)、跨部門的信息比對(duì),年底前必須全面完成市內(nèi)人員登記入庫(kù)工作,為建立國(guó)家全民參保登記信息庫(kù)做好準(zhǔn)備。同時(shí),探索建立與新業(yè)態(tài)從業(yè)者特點(diǎn)相適應(yīng)的社保經(jīng)辦服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)參保繳費(fèi)、權(quán)益查詢、待遇領(lǐng)取、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等服務(wù)便捷化,促進(jìn)全民參保。

          (四)加快實(shí)現(xiàn)異地就醫(yī)直接結(jié)算。異地就醫(yī)直接結(jié)算是醫(yī)保結(jié)算方式的重大變革。隨著城鎮(zhèn)化加快發(fā)展,各類參保人員在城鄉(xiāng)間、區(qū)域間加速流動(dòng),異地安置、異地居住、異地工作更為普遍,加之醫(yī)療資源分布不均,群眾對(duì)異地就醫(yī)的需求呈快速上升態(tài)勢(shì),異地就醫(yī)“跑腿墊資”問題日益突出,這已成為目前群眾最關(guān)心、最期盼的民生大事。到目前為止,市本級(jí)和X個(gè)設(shè)區(qū)市跨市異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)全部接入全國(guó)異地結(jié)算平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了與全國(guó)X個(gè)統(tǒng)籌區(qū)、X家醫(yī)療機(jī)構(gòu)跨市異地就醫(yī)直接結(jié)算,取得了積極進(jìn)展。但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要進(jìn)一步加快異地就醫(yī)直接結(jié)算的推進(jìn)步伐,加快組織醫(yī)保系統(tǒng)、用卡結(jié)算環(huán)境的改造和兩定機(jī)構(gòu)的接入工作,不斷擴(kuò)展跨市聯(lián)網(wǎng)結(jié)算的應(yīng)用范圍。X月底X月初人社部將組織再督查、再督導(dǎo),以負(fù)面清單的方式向社會(huì)公布。各地要把推進(jìn)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作作為重中之重,加強(qiáng)協(xié)調(diào),規(guī)范和優(yōu)化流程,確保產(chǎn)生一筆結(jié)算一筆。同時(shí),要利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新醫(yī)保服務(wù)模式,如借助手機(jī)客戶端、APP、微信等渠道開展醫(yī)保服務(wù),讓群眾就醫(yī)更便捷,經(jīng)辦服務(wù)更高效。

          (五)加快建設(shè)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息系統(tǒng)。整合城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革,是我市社保制度改革的一件大事,也是市委、市政府極為關(guān)注的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)。目前,我們已經(jīng)基本完成了制度、政策、機(jī)構(gòu)、職能、人員的整合,運(yùn)行總體平穩(wěn)。但我們離真正意義上的整合還有一定差距,尤其是業(yè)務(wù)經(jīng)辦整合滯后,城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)信息系統(tǒng)尚未上線運(yùn)行。目前,市局正在加快信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度,計(jì)劃這個(gè)月底在X試點(diǎn)上線運(yùn)行,試點(diǎn)完成后在全市推開實(shí)施,年底前所有設(shè)區(qū)市上線運(yùn)行。市局相關(guān)處室單位要組織軟件開發(fā)商抓緊研發(fā)系統(tǒng),完成系統(tǒng)所需的硬件環(huán)境部署,按照時(shí)間表加快推進(jìn);各市、縣(區(qū))要提前謀劃、加緊準(zhǔn)備,積極爭(zhēng)取當(dāng)?shù)刎?cái)政的支持,提前做好數(shù)據(jù)采集、辦公設(shè)備采購(gòu)等工作。同時(shí),要保障好過渡階段城鄉(xiāng)居民的正常就醫(yī)購(gòu)藥、異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù),逐步將基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、重大疾病補(bǔ)充保險(xiǎn)、醫(yī)療救助納入“一站式”同步結(jié)算,更好地方便參保群眾看病就醫(yī)。

          (六)進(jìn)一步提升人才工作信息化水平。抓好專技人才、技能人才和外國(guó)人才三支人才隊(duì)伍建設(shè),是人社部門義不容辭的責(zé)任。如何創(chuàng)新機(jī)制、構(gòu)建平臺(tái),為人才提供“店小二”“保姆式”、定制化的服務(wù),更好激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力,是擺在我們面前的重要課題,也同樣需要信息化的支撐。市局正在抓緊研究建立高層次、高技能人才和外國(guó)人才數(shù)據(jù)庫(kù),并依托信息化手段,提供政策宣傳、園區(qū)產(chǎn)業(yè)介紹、咨詢指導(dǎo)、洽談對(duì)接、項(xiàng)目申報(bào)審批、管理服務(wù)等線上服務(wù);還要建立X籍海內(nèi)外人才信息庫(kù)和企業(yè)需求信息庫(kù),引導(dǎo)更多X籍人才為家鄉(xiāng)服務(wù),各地要全力支持配合。此外,要深化職業(yè)資格信息化管理,推動(dòng)各部門實(shí)現(xiàn)職業(yè)資格信息共享,面向社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)和報(bào)考人員提供網(wǎng)上核驗(yàn)服務(wù),方便用人單位選才用才。要把職業(yè)資格證書作為個(gè)人電子檔案袋的重要內(nèi)容,探索與社???/a>的結(jié)合,逐步推行電子證書。

          (七)加快推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系信息化建設(shè)。當(dāng)前,受產(chǎn)業(yè)升級(jí)、結(jié)構(gòu)調(diào)整等影響,企業(yè)因經(jīng)營(yíng)困難而規(guī)模裁員、欠薪欠保等引發(fā)的勞動(dòng)關(guān)系矛盾增多,勞動(dòng)監(jiān)察和調(diào)解仲裁的任務(wù)更加繁重,亟待提升勞動(dòng)監(jiān)察和爭(zhēng)議處理效能,這都需要運(yùn)用信息化手段。要加強(qiáng)勞動(dòng)用工監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)保障違法行為線索,強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警。要加快推行實(shí)名制農(nóng)民工工資監(jiān)管系統(tǒng),力爭(zhēng)在年底前全面推開。同時(shí),要加快勞動(dòng)保障監(jiān)察應(yīng)急指揮系統(tǒng)的建設(shè),依托X咨詢服務(wù)電話、互聯(lián)網(wǎng)和各地受理投訴舉報(bào)窗口,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)投訴案件“一點(diǎn)舉報(bào)投訴、全網(wǎng)聯(lián)動(dòng)處理”。要大力推廣使用仲裁辦案系統(tǒng)、仲裁員管理系統(tǒng),建立仲裁案件監(jiān)測(cè)管理系統(tǒng)和網(wǎng)上調(diào)解仲裁服務(wù)平臺(tái),逐步開展在線調(diào)解和網(wǎng)上仲裁服務(wù),發(fā)揮仲裁簡(jiǎn)便快捷的制度優(yōu)勢(shì)。要健全企業(yè)守法誠(chéng)信電子檔案,建立拖欠工資企業(yè)“黑名單”管理制度,將誠(chéng)信評(píng)價(jià)、社會(huì)公布、信用協(xié)同監(jiān)管、聯(lián)合懲戒等有機(jī)結(jié)合起來,逐步使失信企業(yè)“一處違法、處處受限”。

          (八)努力實(shí)現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”。讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”是公共服務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)和方向。近幾年來,我們持續(xù)提升公共服務(wù)能力、改進(jìn)窗口單位作風(fēng)、開發(fā)上線人社陽光政務(wù)信息系統(tǒng),提出“不進(jìn)人社門、能辦人社事”,服務(wù)能力和效率有了很大提高,人民群眾的滿意度也有所提高,這都是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的生動(dòng)實(shí)踐。實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”和“最好不用跑”,其背后最重要的,還是要有創(chuàng)新的理念和強(qiáng)大的信息化支撐。首先,要深入推進(jìn)“放管服”改革。在“放”的方面,加大權(quán)力“瘦身”,放到位,放徹底,放出活力;在“管”的方面,推行“雙隨機(jī)、一公開”,運(yùn)用信息化手段打造智能監(jiān)管,管出公信力;在“服”的方面,著力推進(jìn)人社服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、便利化、智能化,服出凝聚力、向心力。要進(jìn)一步精簡(jiǎn)行政權(quán)力和各類證明手續(xù),按照信息化的要求簡(jiǎn)化和改造業(yè)務(wù)流程,推動(dòng)辦事事項(xiàng)、適用依據(jù)、申請(qǐng)材料、辦理流程等的統(tǒng)一。其次,要加快建設(shè)人社陽光政務(wù)信息系統(tǒng)。凡能夠在網(wǎng)上辦理的事項(xiàng),都要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋,不要藏著掖著。已經(jīng)上線的設(shè)區(qū)市要加大推廣應(yīng)用力度,未上線的設(shè)區(qū)市要加快推進(jìn),確保年底前所有市、縣(區(qū))上線運(yùn)行。第三,要打通部門內(nèi)部及與其他部門間的數(shù)據(jù)壁壘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,變“群眾來回跑”為“部門協(xié)同辦”。要積極通過網(wǎng)站、手機(jī)等渠道加強(qiáng)信息發(fā)布和政策解讀,主動(dòng)推送政策信息,提升群眾對(duì)人社政策法規(guī)的知曉度。

          (九)加快推進(jìn)社會(huì)保障一卡通建設(shè)。全國(guó)“一卡通”是人社系統(tǒng)向人民作出的承諾,人社部要求年內(nèi)出成果、見成效。一卡通、市集中、一體化,也是“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)計(jì)劃成功的關(guān)鍵。社會(huì)保障卡還將面向未來,從線下逐步走向線上,成為“互聯(lián)網(wǎng)+人社”行動(dòng)的重要基礎(chǔ)能力。首先,要加快發(fā)卡進(jìn)度,完善用卡環(huán)境,積極爭(zhēng)取合作銀行的支持,提高社會(huì)保障卡的發(fā)放到位率和金融功能激活率。其次,要推動(dòng)社會(huì)保障卡在人社業(yè)務(wù)尤其是在待遇領(lǐng)取和醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中的深度應(yīng)用。要積極探索開展利用社會(huì)保障卡掛號(hào)、就診和結(jié)算服務(wù),讓人民群眾看病就醫(yī)有更好的體驗(yàn)感。要加快推進(jìn)全部持卡人員進(jìn)入持卡人員基礎(chǔ)信息庫(kù)并動(dòng)態(tài)管理,有效支持異地就醫(yī)持卡結(jié)算,逐步擴(kuò)展其他異地用卡事項(xiàng),確保群眾用得舒心、用得放心。第三,要逐步擴(kuò)大社會(huì)保障卡應(yīng)用范圍,鞏固并擴(kuò)大在民政、扶貧、農(nóng)業(yè)、建設(shè)、財(cái)政等部門各類民生資金上的應(yīng)用,讓社會(huì)保障卡成為智慧城市服務(wù)、惠民待遇發(fā)放、跨部門辦事的重要載體,讓社會(huì)保障卡的便利深入民心,帶動(dòng)更多的群眾領(lǐng)卡用卡。

          以上是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作,都是當(dāng)前需要去推動(dòng)的事情,但并沒有窮盡,實(shí)際上人社領(lǐng)域各項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”進(jìn)行重塑和再造,都需要強(qiáng)大的信息技術(shù)支撐。核心是要樹立創(chuàng)新變革的互聯(lián)網(wǎng)思維,充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人社工作的引領(lǐng)促進(jìn)作用,推動(dòng)業(yè)務(wù)形態(tài)的創(chuàng)新和發(fā)展。關(guān)鍵是要積極推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的跨界,促進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)、部門間以及與社會(huì)機(jī)構(gòu)的融合,構(gòu)建分享、互聯(lián)、眾創(chuàng)、包容、協(xié)作的開放體系。只要真正樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,擁有開放、包容的心態(tài),“互聯(lián)網(wǎng)+人社”就一定大有可為。

          三、切實(shí)加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的支撐保障

          做好“互聯(lián)網(wǎng)+人社”這篇大文章,事關(guān)人社事業(yè)發(fā)展全局,各級(jí)人社部門要高度重視,迅速行動(dòng),把信息化工作特別是“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作擺在更加突出位置,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,突出重點(diǎn),精準(zhǔn)發(fā)力,持續(xù)推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè)。

          一要加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃。“互聯(lián)網(wǎng)+人社”不僅是一項(xiàng)全新工作,也是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,涉及方方面面,必須通盤考慮、總體謀劃,做好頂層設(shè)計(jì)。要堅(jiān)持“全市一盤棋”的思想,把“互聯(lián)網(wǎng)+人社”放到人社事業(yè)發(fā)展大局中去謀劃推進(jìn),上下聯(lián)動(dòng)、同向發(fā)力、密切配合。要堅(jiān)持“市級(jí)大集中”模式,縱向上推進(jìn)市集中,橫向上推進(jìn)一體化,可以根據(jù)實(shí)際預(yù)留好接口,但要防止散而亂,防止出現(xiàn)各自為戰(zhàn)的“信息孤島”。要堅(jiān)持統(tǒng)一建設(shè),發(fā)揮整體效能,加快各業(yè)務(wù)領(lǐng)域信息系統(tǒng)整合,推進(jìn)人社數(shù)據(jù)資源共享,形成互聯(lián)互通的“互聯(lián)網(wǎng)+人社”有機(jī)整體。市局要加強(qiáng)規(guī)劃指導(dǎo),統(tǒng)一制度規(guī)范,完善配套政策,努力把握規(guī)律性、增強(qiáng)前瞻性,積極響應(yīng)基層反映,指導(dǎo)和幫助基層解決實(shí)際問題。

          二要加快整合共享。要按照“大整合、高共享、深應(yīng)用”的思路,加快實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。要整合和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步加快門戶網(wǎng)站、X、移動(dòng)應(yīng)用、自主應(yīng)用等服務(wù)渠道建設(shè),大力推進(jìn)網(wǎng)上辦理,形成“一號(hào)一窗一網(wǎng)一卡”的人社政務(wù)服務(wù)新格局。要完善人社大數(shù)據(jù)匯聚機(jī)制,加快形成人社電子檔案袋,為人社大數(shù)據(jù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ),并實(shí)現(xiàn)與其他部門、其他地方的信息資源共享。要善于匯聚社會(huì)的力量,借外力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,讓外力代替我們?nèi)シ?wù)。在確保安全、規(guī)范和可控的前提下向其他民生服務(wù)部門、社會(huì)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)者賦能,打破信息數(shù)據(jù)資源壁壘,廣泛聚合和共享內(nèi)外數(shù)據(jù)資源,共同提升保障和改善民生的綜合實(shí)力。

          三要鼓勵(lì)探索創(chuàng)新。要充分認(rèn)識(shí)到各地信息化發(fā)展不平衡的現(xiàn)實(shí),鼓勵(lì)各地在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)前提下,開展服務(wù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,因地制宜探索推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè),創(chuàng)造好的經(jīng)驗(yàn)做法。要尊重基層的首創(chuàng)精神,及時(shí)總結(jié)提煉基層好的做法,形成可復(fù)制可推廣的經(jīng)驗(yàn),并吸收到“互聯(lián)網(wǎng)+人社”統(tǒng)籌規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)之中。同時(shí),要正確處理創(chuàng)新發(fā)展與保障安全的關(guān)系,貫徹落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)安全法,強(qiáng)化信息安全和個(gè)人隱私保護(hù),守住廉潔底線,確保“互聯(lián)網(wǎng)+人社”健康、安全發(fā)展。

          四要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)人社部門要把“互聯(lián)網(wǎng)+人社”作為打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的一件大事,作為一把手工程,擺上重要議事日程。一把手要親自抓、負(fù)總責(zé),認(rèn)真謀劃、把握方向,分析研判互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)人社領(lǐng)域的影響,當(dāng)好“互聯(lián)網(wǎng)+人社”的引領(lǐng)者。要精心組織、統(tǒng)籌安排,專題研究部署,動(dòng)員各方力量,定期進(jìn)行調(diào)度,親自協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題和困難,確保“互聯(lián)網(wǎng)+人社”工作有序有力推進(jìn)。

          最后,我就做好2022年年工作提幾點(diǎn)要求??偟目矗?022年年人社工作任務(wù)依然艱巨繁重。我們既要堅(jiān)定信心、振奮精神,也要增強(qiáng)憂患意識(shí)、保持清醒頭腦,牢牢把握推進(jìn)工作的主動(dòng)權(quán),抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、守底線,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,為黨的二十大勝利召開增光添彩不添亂。

          (一)全力確保就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定。就業(yè)關(guān)乎大局,始終保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定,是人社系統(tǒng)的重大政治責(zé)任。我們必須以確保就業(yè)大局穩(wěn)、重點(diǎn)群體穩(wěn)為底線,多措并舉、精準(zhǔn)發(fā)力。要落實(shí)好新一輪就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,加強(qiáng)政策宣傳,推動(dòng)政策落地見效,更好發(fā)揮政策穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)的效力。要突出抓好高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、提供就業(yè)幫扶,確保高校畢業(yè)生就業(yè)水平不降低,穩(wěn)妥有序推進(jìn)去產(chǎn)能職工安置,加快農(nóng)村貧困勞動(dòng)力就業(yè)脫貧,對(duì)就業(yè)困難人員實(shí)行托底幫扶。

          (二)切實(shí)抓好改革落實(shí)。當(dāng)前是人社領(lǐng)域全面深化改革的施工高峰期,也是落實(shí)改革任務(wù)的攻堅(jiān)期。一方面,要繼續(xù)落實(shí)好已經(jīng)出臺(tái)的改革措施,鞏固好改革成果。另一方面,按照國(guó)家和市里的部署要求,今年市委賦予我局牽頭負(fù)責(zé)的重大改革有X項(xiàng)、配合完成的有X項(xiàng),多數(shù)集中在2022年年推出。要進(jìn)一步統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心、主動(dòng)作為。要強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),各級(jí)人社部門、局各處室單位的主要負(fù)責(zé)人要承擔(dān)起改革的主體責(zé)任,親自抓重點(diǎn)改革方案制定,帶頭攻堅(jiān)克難、取得突破。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向,狠抓改革思路確定、難點(diǎn)問題協(xié)調(diào)、改革方案質(zhì)量、重大改革部署等關(guān)鍵環(huán)節(jié),集中攻堅(jiān)、做實(shí)做細(xì)。要加強(qiáng)上下聯(lián)動(dòng)和改革督察,層層傳導(dǎo)責(zé)任,確保改革方向不偏離、改革任務(wù)不落空。要注重經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和成效評(píng)估,提煉具有普遍意義的政策措施,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,更好地推動(dòng)制度創(chuàng)新。

          (三)堅(jiān)決防范和化解風(fēng)險(xiǎn)。為黨的二十大召開營(yíng)造良好氛圍,是我們義不容辭的政治責(zé)任。要牢固樹立憂患意識(shí)和底線思維,采取有力措施,維護(hù)大局穩(wěn)定,決不能因工作不到位而引發(fā)影響社會(huì)穩(wěn)定的事件,決不能在我們領(lǐng)域發(fā)生影響全局的系統(tǒng)性區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)。要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,全面梳理規(guī)模性失業(yè)、社保基金支付能力不足、人事考試和職業(yè)資格考試安全、勞動(dòng)關(guān)系和特殊群體穩(wěn)定等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),早發(fā)現(xiàn)、早研判,制定應(yīng)對(duì)預(yù)案、處置流程,盡可能把隱患消滅在萌芽。要加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作,強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法和專項(xiàng)監(jiān)察,下大力氣解決拖欠農(nóng)民工工資問題,依法及時(shí)處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議。要切實(shí)加強(qiáng)人社宣傳,面向基層、面向群眾,采取群眾喜聞樂見的多種宣傳手段,主動(dòng)、正面宣傳人社惠民政策和先進(jìn)典型;注重輿論引導(dǎo),加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)預(yù)警,及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切,引導(dǎo)群眾形成合理預(yù)期,凝聚社會(huì)共識(shí),努力營(yíng)造人社事業(yè)發(fā)展的良好社會(huì)氛圍。

          (四)強(qiáng)化工作督查檢查。工作要取得實(shí)效,關(guān)鍵在于抓落實(shí),而督查是抓落實(shí)的核心手段。近年來,黨中央、國(guó)務(wù)院和市委、市政府都將督查工作作為抓落實(shí)促發(fā)展的利器,從上到下對(duì)督查工作抓得越來越緊,督查的頻率、強(qiáng)度、效果都空前提升,全面督查已經(jīng)進(jìn)入了常態(tài)化階段。2022年年,正是國(guó)家和市委、市政府開展督查、考核的關(guān)鍵期。要提高站位,清醒地認(rèn)識(shí)到督查工作不是走過場(chǎng),督查結(jié)果不好、工作落實(shí)不到位就要問責(zé),問責(zé)將會(huì)層層傳導(dǎo),這是督查工作的新常態(tài),必須認(rèn)識(shí)、適應(yīng)、把握好這個(gè)新常態(tài)。要強(qiáng)化責(zé)任,緊緊圍繞上級(jí)決策部署,梳理本領(lǐng)域、本部門的重點(diǎn)任務(wù),主動(dòng)將督查視角前移,提前謀劃,建立督查事項(xiàng)臺(tái)賬和清單,明確任務(wù)、明確責(zé)任、明確時(shí)限、明確要求,抓細(xì)抓實(shí)每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟,確保逐條對(duì)照督查要求按時(shí)保質(zhì)完成。要用好結(jié)果,通過督查反饋意見建議,不斷完善決策部署。加大督查成果運(yùn)用力度,定期通報(bào)重要工作任務(wù)的落實(shí)情況,對(duì)督辦工作抓得好的給予通報(bào)表?yè)P(yáng),對(duì)落實(shí)不力的要督促限期整改。要形成合力,對(duì)涉及多個(gè)部門的重大事項(xiàng),要各司其職、各負(fù)其責(zé),加強(qiáng)溝通、密切配合、通力合作,形成工作落實(shí)的強(qiáng)大合力。同志們,推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”建設(shè)意義深遠(yuǎn)、內(nèi)涵豐富;做好2022年年的工作,任務(wù)艱巨、責(zé)任重大,我們要振奮精神、擔(dān)當(dāng)實(shí)干、主動(dòng)作為,確保“互聯(lián)網(wǎng)+人社”各項(xiàng)任務(wù)順利推進(jìn),確保年初既定目標(biāo)和各項(xiàng)改革舉措的落實(shí),為推動(dòng)人力資源和社會(huì)保障事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出新貢獻(xiàn),以良好的精神面貌和優(yōu)異的工作成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開!

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